No caso da fonte, retornou ao remetente, daí não tem rastreamento depois de chegar na alfândega do Brasil. Não memórias ram e nos produtos quebrados, eles deram etiquetas inválidas, que os correios não aceitaram. Eu paguei PAC para retornar para aqueles endereços e avisei o ali pelo call center. Eles alegaram atraso no envio e negaram o reembolso. Eu enviei as notas e recibos, mesmo assim embolsaram meu dinheiro
Читать полностью…Valeu amigo. Acho que vou comprar pq pelo menos já saberei quanto vou pagar de imposto.
Читать полностью…Na tela de pagamento aparece, se tiver imposto e o valor, já está inclusivo, se na tela de pagamento estiver apenas o valor do produto, é pq vai precisar pagar o imposto quando chegar no Brasil
Читать полностью…Nesse caso, eles erraram com você. Se o produto voltou, tem que te devolver o dinheiro. Mas o reembolso só é liberado após o produto chegar na china ... Mas demora meses para sair da alfândega
Читать полностью…Eu recusei pagar os impostos uma vez quando comprei uma fonte enviada "do Brasil" e veio do Uruguai. Fiquei sem a fonte e sem o reembolso.
Читать полностью…Tinha um jeito de resolver esse problema de etiqueta inválida, eu mesmo ensinava quase todo dia a mesma coisa nos grupos, e tbm vc forçou a amizade em devolver por conta própria kkk
Читать полностью…Sim. Acho que agora está mais rápido pq não tá indo pra alfândega né?! Como já paga o imposto pode ir direto pro cliente.
Читать полностью…Geralmente acontecia isso muito com quem não tem experiência no Aliexpress, apenas de dezembro pra cá dificultaram a devolução no Aliexpress, sempre foi bem chato pra devolver mas quem tinha experiência sempre conseguiu devolver e o reembolso
Читать полностью…Menos mal, eu entrei em contato e foi recusado pelo ali. Daí também evito coisas caras e que quebrem, porque também não tive e reembolso em produtos que chegaram quebrados, mesmo pagando o frete de retorno, já que a etiqueta que me mandaram era inválida e não queriam mandar outra
Читать полностью…Só que toda vez que eu comprava após o governo do amor entrar, eles cobravam na alfandega impostos acima do justo para que eu pagasse e eu não pagava. Mas sendo já pago todos os impostos no ato da compra, pelo menos não serei surpreendida depois.
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