13495
O’zbek tilida: @beshtorr Бизнес-коммуникации, рыночные исследования и аналитика в Узбекистане. Est 2022. Для связи: linkedin.com/in/elmuradov
TBC запускает банкинг для бизнеса. И он тоже будет на 100% цифровым
Честно говоря, я бы удивился, если бы TBC Bank не пошёл в b2b.
Да, у них хорошо растёт розница и вообще дела идут отлично, но всегда нужны новые точки роста.
Тем более, что корпоративный банкинг в Узбекистане оставляет желать лучшего.
Я писал про это больше года назад, с тех пор ситуация не особо изменилась — один хороший продукт по-прежнему может сорвать куш.
Возможно, это сделает TBC Business, потому что начинают они правильно — по словам Ника Курдиани, основной упор будет на представителей малого и среднего бизнеса.
Если кто не знает, то у многих банков Узбекистана в приоритете крупные предприятия. Всем остальным достаётся меньше внимания.
Это так себе подход, потому что именно малый и средний бизнес сейчас растёт быстрее всего.
Как правило, это частные компании с молодыми руководителями и владельцами, которые не хотят стоять в очередях и привыкли всё делать онлайн.
TBC Business, где расчетный счет будет открываться за 3 минуты без единой бумаги, может хорошо им зайти.
Кроме того, здесь можно будет проводить платежи 24/7, управлять доступом сотрудников с помощью ролей.
Правда, затестить всё это пока нельзя, но можно присоединиться к списку ожидания.
Запуститься обещают до конца года, let’s see.
P.s. TBC хочет сделать так, чтобы банковские и финансовые операции были простыми и удобными даже для тех, кто никогда не видел платёжку. Если получится, то солидная доля рынка им обеспечена.
@skartariss
#tbcbank #компании
Сервисы доставки делают большое дело, но не хватает внимания госов
Сейчас у нас три крупных игрока — Uzum Tezkor, Yandex Go и Express 24. Скоро будет еще четвёртый — Wolt.
И пусть. Пусть приходят, расширяются, растут по 50 раз, потому что они помогают решить одну из самых острых проблем на рынке труда.
Конечно же, я имею ввиду пеших и велокурьеров.
По нашим данным, подавляющее большинство из них (90%) это люди, которые получили только среднее образование.
Т.е. они закончили школу (а кто-то даже не доучился) и всё.
Кто-то получил аттестат в этом году, кто-то 5 лет назад, кто-то вообще не получил — неважно.
Суть в том, что им сложно куда-то устроиться, потому что в Узбекистане дефицит рабочих мест для людей без квалификации.
Из-за этого варианты очень скудные — пойти разгружать арбузы на базаре, таскать мешки на стройке, уехать на заработки в Россию.
Да, кто-то устраивается в подмастерья (shogird), кто-то занимается самообразованием и получает профессию, но таких меньшинство.
В этих условиях работа пешим или велокурьером, где не нужны специальные навыки, автомобиль и водительские права, самое то.
Для старта или подработки это вообще один из самых популярных вариантов во всём мире (вы же помните, что Питер Паркер в фильме «Человек-паук 2» был курьером и доставлял пиццу).
А при чем тут госы
Быть пешим или велокурьером непросто, потому что нет инфраструктуры — города Узбекистана предназначены для автомобилей, а не для людей.
Пару лет назад начали делать велодорожки и выделенные линии для автобусов, но в нынешнем виде они неэффективны (еще бы, их ведь создали для отчёта, а не для результата).
Нехватка тротуаров, светофоров и «зебр», подземные переходы, приоритет личным автомобилям — всё это сильно снижает уровень мобильности в городе.
И вот тут-то нужно участие хокимиятов и других госов, ответственных за города.
Вообще, государство не должно обеспечивать людей работой — оно должно создать условия и отойти в сторону, всё остальное сделает бизнес.
Если в нынешних условиях сервисы доставки умудряются обеспечивать работой десятки тысяч неквалифицированных людей, то представьте, как будет, если появится инфраструктура и работа курьером станет безопаснее.
@skartariss
#экономика
Yandex Uzbekistan запустил сервис Ultima. Это премиальные автомобили и доставка блюд из авторских ресторанов
Сегодня стартовала ICTWeek, проходит в CAEX, что возле парка Новый Узбекистан. Я постараюсь написать про самое интересное, что там будет.
И уже есть первая новость — Yandex Uzbekistan представил новый премиальный сервис Ultima.
Во-первых, это поездки. Появился новый тариф — Premier.
Приезжают автомобили представительского класса, типа Hongqi H5, BYD Han, Leapmotor C01.
Поездки выполняют водители с высоким рейтингом, которые прошли отбор и дополнительную подготовку.
Так, они встречают пассажира не сидя за рулём, а стоя у машины, держа открытой дверь.
Соответственно, одеты по дресс-коду, например, в костюмы.
В салонах есть зарядки, влажные салфетки, вода.
Во-вторых, это доставка блюд. Можно заказать еду из ресторанов авторской кухни вроде Winesday, Teppanyaki, Cucucina, Brasserie Lambic, Benedict, Toku.
Чтобы сохранить вкус, свежесть и температуру, блюда будут в специальной упаковке. Еда должна приезжать такой, какой её задумал шеф-повар.
Курьеры тоже будут соответствующие — с высоким рейтингом.
В-третьих, и там, и тут запущена приоритетная служба поддержки.
На премиальные сервисы появился спрос
В конце прошлого года я рассказывал, что будет в бизнесе Узбекистана в 2024 году (кстати, почти всё уже сбылось).
И один из прогнозов как раз-таки был про премиальные сервисы.
Уже тогда было понятно, что в Ташкенте становится больше людей, для которых комфорт важнее цены.
Например, они хотят иметь гарантию, что когда к ним приезжает доставка из ресторана, там всё идеально. Ничего не перевернуто, не перепутано, упаковка аккуратная, курьер приехал вовремя, поддержка ответила за минуту и так далее.
То же самое с поездками — стало больше людей, которые хотят передвигаться по городу в удобных салонах с вежливыми и аккуратными водителями.
Рано или поздно кто-то должен был увидеть, что это пустая ниша для бизнеса с хорошими перспективами. Этим кем-то оказался Yandex Uzbekistan.
Полезно отслеживать тенденции и вовремя на них реагировать.
@skartariss
#компании #yandexgo
Такое ощущение, что новый логотип Hamkorbank рисовал фанат Linkin Park )
Если серьёзно, то молодцы, что решили обновиться.
Прежний логотип устарел и морально, и визуально.
Правда, назвать новый логотип современным тоже как-то язык не поворачивается…
Anyway, это уже второй ребрендинг банка в этом году (чуть ранее был Octobank).
@skartariss
#дизайн
🔥Yandex инвестирует в Узбекистан $33+ млн
Прямо какая-то Yandex-неделя.
Вчера был пост, что их сервис поездок попал в топ налогоплательщиков.
Сегодня стало известно, что в этом году инвестиции компании в Узбекистан составят более $33 млн.
Значительная часть этих денег направлена на развитие за пределами Ташкента. Например, Yandex Go к концу года будет присутствовать в 16 городах.
Расширится география всех услуг — заказ поездок и еды из ресторанов и кафе, доставка вещей и товаров по городу.
Кроме того, будет запущено несколько новых проектов, под них сейчас создаётся инфраструктура.
Большие планы требуют больших денег
$33+ млн — солидная сумма по меркам нашего рынка.
Но это неудивительно — я же говорил еще в начале года, что у Yandex на Узбекистан большие планы.
Пока это подтверждается, потому что с тех пор компания:
☯️запустила корпоративный сервис поездок;
☯️запустила тариф с электрокарами;
☯️анонсировала открытие офиса в Ташкенте;
☯️запустила сервис аренды самокатов;
☯️открыла IT-стажировки;
☯️увеличила инвестиции в фантех Узбекистана.
На то, чтобы всё это масштабировать, действительно нужны миллионы долларов.
А ведь на подходе еще новые сервисы. Есть информация, что один из них здорово облегчит жизнь тем, у кого есть автомобиль.
Кроме того, компания явно начинает больше вкладываться в инструменты для бизнеса.
Например, посредством Yandex Go компании могут и продавать (разделы «Магазины» и «Рестораны») и доставлять заказы клиентам (раздел «Доставка»).
Проще говоря, создаётся предпринимательская экосистема внутри одного приложения.
Поэтому инвестиции, по идее, должны дать возможность партнерам Yandex Go (это в основном малый и средний бизнес) расширить свою аудиторию, получить больше заказов и создать новые рабочие места.
Мы только «за».
Фото: Yandex
@skartariss
#компании #yandex
Американские облигации принесли Узбекистану $500 000
В июне впервые для золотовалютных резервов купили иностранные гособлигации. Ими стали ценные бумаги Казначейства США (US treasuries).
Для Узбекистана это новый опыт — до этого запасы хранили только в золоте и валюте.
Поэтому пока что инвестировали очень скромную сумму — $35 млн.
Прошло три месяца и облигации теперь стоят $35,5 млн. Доходность за это время составила 1,42%. Неплохо.
Сейчас в этом виде хранится 0,09% от общего объема резервов Узбекистана. Но если так пойдет дальше, то доля наверняка вырастет.
Для чего это делается говорилось вот здесь и здесь, не буду повторяться.
Просто напомню, что золотовалютные резервы это не показатель благополучия или развития страны.
Например, у Ирака и Мексики их больше, чем у Испании и США, но мы же понимаем, где первые, а где вторые.
Так что, в первую очередь, надо стремиться к хорошо развитой экономике, а резервы просто инструмент на этом пути.
Фото: Getty Images
@skartariss
#экономика
Ну, как и говорил — название поменялось, но суть — нет.
Более того — программа расширилась )
В Korzinka сообщили, что продолжат мониторить рынки и устанавливать лучшие цены не только на продукты первой необходимости, но и наиболее популярные брендовые товары.
Просто раньше это называлось Eng arzon narx, а теперь стало Yanada arzon narx.
Вообще, это довольно дорогая затея, потому что держать низкие цены всегда, а не только во время акций, бьёт по маржинальности.
Позволить себе такую стратегию может либо крупная сеть, либо компании, способные инвестировать в долгосрочное развитие.
И то, и другое вполне подходит под описание Korzinka.
И нет, компания не превращается в дискаунтера — просто внедрила систему ценообразования, которая уже давно используется в других странах.
В Узбекистане она направлена на то, чтобы переманить больше людей с базаров, где много налички и теневой экономики, в супермаркеты, где все официально и легально.
Подробнее писал вот тут.
P.s. Приятно видеть, что Антимонопольный орган и частный бизнес находят общий язык.
@skartariss
#компании #korzinka #ритейл
Похоже, Ташкентский масложиркомбинат — всё
Сайт отключен, телефоны не работают, здания сносят и разбирают.
И, самое главное, в июле было ликвидировано юридическое лицо, созданное еще в 1994 году.
Да, в этом году компании исполнилось бы 30 лет, а самому предприятию — почти 60.
При этом, относительно недавно у комбината всё было неплохо.
Например, в 2016 году ROЕ составлял 23,2%, коэффициент задолженности — 42,2%, отношение долга к собственному капиталу — 73%.
Активы превышали обязательства компании почти в 2,5 раза, чистая прибыль была 6,2 млрд сумов.
Однако к 2020-2021 годам всё поменялось и основные показатели ушли в глубокий минус. Тогда же началась приватизация комбината.
Она завершилась в 2022 году, когда государство продало свою долю (56%) за 107 млрд сумов.
Что теперь здесь будет непонятно, потому что работы по сносу еще продолжаются.
Возможно, новые владельцы решили, что из этого места можно выжать больше, если застроить его чем-то другим.
Let’s see.
P.s. Промышленные предприятия лучше приватизировать с обязанностью сохранения вида деятельности — в долгосрочной перспективе это принесёт государству больше денег.
@skartariss
#город #компании
Что такого особенного в Kaspi и её возможном приходе в Узбекистан
Во-первых, у компании очень интересная история. Настолько, что её изучают в Гарвардской школе бизнеса.
В начале 2000-х годов это был обычный казахстанский банк, но потом наступил 2006 год — пришли новые совладельцы, новые руководители, началась трансформация бизнеса.
За 10 лет Kaspi превратился в экосистему (банк, маркетплейс, финтех), которой пользовалось почти всё население Казахстана.
В 2020 году компания провела IPO на Лондонской бирже и получила оценку в $21 млрд, став первым «единорогом» региона.
Благодаря этому и другим размещениям мировое деловое сообщество по-другому взглянуло на Центральную Азию.
Подробнее о становлении компании можно почитать тут. Рекомендую — интересная и вдохновляющая история, особенно для нас.
Во-вторых, консолидированный доход Kaspi за первые шесть месяцев 2024 года — $2,5 млрд, чистая прибыль — $962 млн.
Т.е. это очень крупная компания по меркам бизнеса Узбекистана (например, чистая прибыль UzAuto Motors, одного из самых богатых предприятий страны, составила почти в 7 раз меньше).
Само собой, приход компании с такими ресурсами, как у Kaspi, обязательно повлияет на рынок в плане инвестиций, технологий, людей, идей, конкуренции, продуктов для потребителей, в конце концов.
«Если не в дверь, так в окно»
Kaspi хочет купить Humo по той же причине, что TBC Bank в 2019 году купил половину payme — это здорово снижает порог входа на рынок.
Формально компания отвечает всем требованиям для покупки Humo, но приватизация в Узбекистане не всегда прозрачна, поэтому непредсказуема.
Иногда о том, что государство продало свою долю, становится известно совершенно случайно, постфактум. Суммы сделок не всегда озвучиваются, покупатели зачастую вызывают вопросы.
Так что, непонятно, как будет с Humo. Зато ясно, что если не получится с приватизацией, то Kaspi наверняка попробует зайти сюда как-нибудь иначе.
Для компании это жизненно важный вопрос, потому что в Казахстане расти уже особо некуда и нужны новые перспективные рынки. Узбекистан один из них.
Фото: Reuters
@skartariss
#финтех #kaspi #приватизация
Воу, воу, Kaspi хочет купить Humo
Казахстанская компания с капитализацией в $24 млрд заинтересована в приватизации Humo и уже отправила соответствующее письмо Deloitte, которая выступает консультантом процесса.
Глава и сооснователь Kaspi Михаил Ломтадзе:
«Мы планируем развивать действующую бизнес-модель Humo, дополнив нашим огромным опытом развития платежных технологий и сервисов, которые являются катализатором роста безналичных платежей и способствуют росту экономики.
Мы предполагаем значительные инвестиции в технологии и персонал в Узбекистане, которые сделают платежные сервисы Humo еще более доступными и удобными для всех участников.
В результате этих инвестиций Humo получит дополнительный импульс к развитию, расширит свои технологические возможности и станет для многих примером в сфере инноваций».
@skartariss
#финтех #kaspi #приватизация
Как Узбекистан пришёл к обелению рынка такси и при чем тут Didox
В этом году «белый» рынок такси превысил 3 трлн сумов. Это важное событие, потому что Узбекистан шёл к этому много лет.
Всё началось в 2017 году, когда власти признали, что с такси надо что-то делать.
Тогда:
☯️нелегальные таксисты работали в тени, без права на стаж и пенсию;
☯️большинство пассажиров ловили машину у дороги, садясь в неё на свой страх и риск;
☯️государство недополучало миллиарды сумов;
☯️легальные такси оставались без клиентов, денег и перспектив.
Классический lose-lose, в проигрыше все.
Причина была в законодательстве — заниматься перевозками людей могли только юридические лица, выполнив кучу устаревших требований. Получать лицензию было долго и дорого.
На то, чтобы это исправить, потребовалось несколько лет.
Так, в 2018-2019 годах хотели ввести понятие «заказное такси». Они могли принимать заказы онлайн, но в них всё равно должны были быть счётчики (очень странно).
В 2020-2021 годах таксометры, кассы, рации и всё остальное разрешили заменить одним приложением, но таксистов обязали быть ИП (результаты были слабенькие).
Наконец, в 2022-2023 годах всё сошлось — и требования смягчили, и работу онлайн-сервисов урегулировали, и самозанятым таксовать разрешили.
Как результат, за 1,5 года из тени вышло 500 тыс. таксистов, начали начисляться стаж и пенсии, на рынок зашли новые сервисы.
А при чем тут Didox?
О, это интересный кейс.
В какой-то момент Didox Tech поняли, что с ростом количества самозанятых будет расти и спрос на сервисы — как для самих самозанятых, так и для компаний, работающих с ними.
Поэтому компания запустила Didox-S — отдельную платформу, где можно регистрировать самозанятых, заключать с ними договора, проводить выплаты, закрывать документы.
Проще говоря, полный цикл и автоматизация, инструмент для той самой легализации.
И да, сейчас сервисом пользуются 600,5 тыс. самозанятых таксистов и курьеров.
Хороший пример того, как для бизнеса полезно отслеживать тенденции и вовремя на них реагировать.
P.s. То, что самозанятым сейчас можно таксовать, это эксперимент до конца 2024 года. Но уже очевидно, что его надо оставлять на постоянной основе.
@skartariss
#такси #рынок #компании
В этом году UzAuto Motors каждый час получает чистую прибыль в 436,7 млн сумов.
В день — 10,4 млрд.
В месяц — 318,8 млрд.
В полугодие — 1,9 трлн.
Этот ролик идёт 27 секунд. За это время UzAuto Motors заработает чистыми 3,2 млн.
Но ведь продажи автомобилей падают?
Да, но рынок новых отечественных автомобилей чувствует себя относительно неплохо — годовое снижение составило лишь 6%.
Для сравнения, продажи иномарок обвалились на 45%.
Что касается конкретно UzAuto Motors, то она смогла нарастить выручку (с 22 трлн до 23,4 трлн) и снизить себестоимость (с 19,1 трлн до 18,9 трлн).
Чистая прибыль по сравнению с первым полугодием прошлого года выросла на 65%.
Наверное, уже сейчас можно сказать, что 2024-й год станет лучшим годом в истории компании.
@skartariss
#компании #авто
«Вступление в эту организацию — тщательно продуманный выбор на перспективу. Более того, это неотъемлемая часть наших реформ.
Но одни смотрят на это с сомнением, другие опасаются, что «предприятия сломаются и захлестнёт импорт».
Важно понять одно: импортные пошлины работают. Поэтому мы ведем переговоры с членами организации.
Наше будущее — это равные условия игры и ориентированная на экспорт промышленная и торговая политика.
Раньше наша экономика в каком-то смысле нуждалась в протекции. Если мы продолжим идти по этому пути, наши возможности останутся ограниченными.
Потому что, если мы не включимся в международные производственные цепочки, то экономический рост будет не таким, как мы ожидаем».
Вклад, доллар или квартира?
Сейчас рассматривается законопроект «О гарантиях защиты вкладов в банках».
Если его примут в нынешнем виде, то государство перестанет страховать вклады на 100% и появится граница в 200 млн сумов.
На этом фоне многие задумались о том, где и как хранить сбережения.
Чаще всего звучат доллар и жильё (или и то, и другое).
Да, это популярные варианты, но проблема в том, что их сложно назвать заменой вкладу.
Доллар хорош в плане ликвидности (можно в любой момент быстро продать по хорошей цене), но слаб в плане доходности.
Простой пример — за последние три годы цены в Узбекистане выросли на 31%, а доллар — на 17%.
Т.е. он даже от инфляции не защитает, что уж говорить о какой-то там прибыли.
С жильём всё наоборот — оно дорожает в твёрдой валюте по 15-25% и хорошо окупается.
Но есть проблема — скорость вывода денег. Если вклад можно обналичить в одну минуту, то с квартирой так не получится.
К тому же, сейчас у населения падает покупательская способность жилья и оно продаётся не так хорошо, как раньше.
А вообще
В Узбекистане не хватает способов сбережений крупных сумм. Выбор, в отличие от других стран, очень скудный.
Сейчас вот открываются различные паевые инвестиционые фонды, но к ним пока есть вопросы.
Кроме того, несколько банков работают над запуском private banking, где будет услуга доверительного управления капиталом, но там тоже пока всё сырое.
На этом фоне сумовой вклад остаётся наиболее оптимальным вариантом — там и ликвидность хорошая (закрыть и вывести деньги можно за минуту), и доходность (ставки покрывают инфляцию и дают чистую прибыль в 5-15%).
Просто вместо того, чтобы держать все деньги в одном банке, нужно будет открыть вклады в нескольких.
Так и проценты будут капать, и гарантированность 100%.
И да, лучше открыть вклад до вступления закона.
@skartariss
#инвестиции #ситуация #деньги
«Белый» рынок такси превысил 3 трлн сумов
Налоговый комитет рассказал, как идут дела с обелением рынка такси.
Если в апреле было интегрировано 6 агрегаторов, то сейчас уже 142.
В результате, в месяц теперь совершается в среднем 22,1 млн официальных поездок (весной было 6 млн).
Перевозками сейчас занимаются 576,1 тыс. человек, зарегистрированных в качестве самозанятых. Все они вышли из тени.
На 15 августа «белый» рынок такси составил 3 трлн сумов. Это в три раза больше, чем было весной.
Пятью крупнейшими сервисами стали Yandex Go, Uklon, GeoGeo, MyTaxi, Biznes Taxi 1064.
Еще несколько любопытных фактов:
☯️средний чек в такси — 18 000 сумов.
☯️доля безнала — 25%.
☯️больше всего используются Nexia (21,3%), Cobalt (19,7%) и Lacetti (16,4%).
☯️почти 1 200 человек таксует на электрокарах BYD.
☯️наибольшая доля в Ташкенте — 58%. Следом идут Самаркандская область (8,2%) и Бухарская (6%).
В целом, это хороший пример того, как за счет цифровизации можно обелить экономику.
То же самое можно сделать с фармацевтикой и другими рынками (вроде как уже делают, stay tuned).
P.s. Кстати, абсолютное большинство таксистов (88%) совершает менее 5 поездок.
Так что, когда в следующий раз таксист скажет вам «Вообще-то я директор компании, а таксую для души», возможно, он говорит правду )
@skartariss
#рынок #такси
💲Korzinka привлекла еще $25 млн
Не все знают, но Korzinka является видным игроком на рынке складов — у компании есть пять распределительных центров (РЦ) общей площадью 30 000 кв.м.
Сеть быстро растёт, поэтому скоро появится еще один РЦ, который займет уже 49 000 кв.м и станет одним из крупнейших в Узбекистане.
Что интересно, часть денег на этот проект компания привлекает из-за границы. И не от офшорных «инвесторов», а солидных известных организаций.
Так, осенью 2023 года они договорились о $25 млн с Международной финансовой корпорацией (входит в группу Всемирного банка).
На днях удалось привлечь еще $25 млн в качестве займа от Немецкого финансового института развития DEG (Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH).
Это будет не просто склад
Новый РЦ станет одним из первых промышленных зданий в Узбекистане, созданных по стандартам EDGE.
Это значит, что экономия энергии, экономия воды и сокращение углеродного следа будут одними из главных показателей.
Проще говоря, «зеленое строительство» как оно есть.
Пока его у нас в стране не так уж и много, но вот с такими примерами станет больше. Кто-то же должен начать.
По окончанию работ (завершение первой очереди намечено на 2025-й год) новый центр станет ключевым звеном в логистической цепи Korzinka.
Ожидается, что он поможет сократить издержки, повысить скорость транспортировки и обеспечить бесперебойное снабжение всех магазинов компании, которых сейчас уже больше 150.
Фото: Korzinka
@skartariss
#korzinka #компании
$150 млн инвестиций, 2 млн пользователей и солидная доля рынка: Alif о бизнесе в Узбекистане
Как и обещал, рассказываю про самое интересное с ICTWeek. Вчера был Yandex Uzbekistan, который представил новый премиальный сервис.
Сегодня, во второй день, прошёл Startup & Venture Summit. На нем выступил CEO Alif Uzbekistan Нуриддин Лафизов, который рассказал о том, как идут дела у компании.
Выяснилось, что с момента выхода в Узбекистан в 2019 году бизнес значительно вырос.
Если на старте Alif был POS-финансистом, то теперь это целая экосистема разных сервисов, которой пользуется почти 2 млн человек.
Сейчас она включает в себя переводы с карты на карту, платежи, рассрочку, маркетплейс, госуслуги, банковские переводы и другое.
Драйвером выступает рассрочка (buy now, pay later), где Alif занимает почти 30% рынка. Очень солидный показатель.
Так как тема хорошо идёт, то компания намерена развивать её и дальше.
Например, недавно появилась возможность покупать авиабилеты в рассрочку, а скоро это можно будет делать и с турами.
Вот последнее особенно важно, потому что там много теневой экономики — зачастую туры из Узбекистана во всяким там дубаи вообще никак не оформляются и продаются за наличные доллары.
Если Alif сможет вытащить это в рассрочку и тем самым хотя бы немного обелить, то это будет большое дело.
Кроме того, Нуриддин Лафизов рассказал, что:
☯️ за 5 лет в Узбекистан было инвестировано $150 млн;
☯️компания входит в топ-10 налогоплательщиков в сфере торговли (это правда — за январь-июль Alif уплатила 66,5 млрд сумов);
☯️много денег вкладывается в AI и data driven. Например, недавно запустили виртуального ассистента GulСhatAI, который оптимизировал скоринг, коллектинг, службу поддержки и систему рекомендаций.
Еще интересно, что у Alif, как выяснилось, молодой штат — в компании работает свыше 300 человек, а средний возраст 25 лет.
Отчасти это благодаря этому, что компания запустила собственную IT-академию и готовит новых специалистов как для себя, так и для всего рынка. За это всегда респект 🤝
Фото: IT Park
@skartariss
#alif #компании #финтех #ecom
Humans показала новую структуру своей экосистемы
Оказывается, последние месяцы Humans была занята структурным обновлением.
Это понадобилось потому, что компания стала больше во всех смыслах (например, добавились новые бизнес-направления).
Один из результатов — появление нового бренда Humans Pay.
Сюда вошли все сервисы платежей и переводов компании, включая UPay, который был куплен в 2022 году.
Какое-то время название UPay еще просуществует, но потом компания будет развивать весь свой финтех под единым брендом.
Вообще, финтех, судя по предоставленным компанией цифрам, ключевой драйвер роста.
С начала года его выручка превысила $5 млн, количество клиентов выросло на 45%, оборот — на 85%.
За первые шесть месяцев прошло 60 млн транзакций, что на 21% больше по сравнению с тем же периодом 2023 года.
Помимо финтеха, в экосистему сейчас входят мобильная связь (Humans Mobile), доставка с базаров (Humans Yaxshi), маркетплейс (Humans Market), академия корпоративного обучения (Humans Academy).
Скоро добавятся рассрочка и микрозаймы, а также некий проект, связанный с помощью людям. И всё это будет в одном приложении Humans, да.
Примерно это я имел ввиду, когда говорил, что Kaspi, в случае прихода в Узбекистан, надо будет очень постараться.
Их основным подходом, «одно приложение для всего», нас уже не удивить )
@skartariss
#humans #компании #финтех
Kaspi не так страшен, как говорят. Компании придется очень постараться
После этой новости вышло много разных заявлений.
Большинство из них довольно громкие, типа, «Kaspi всех съест, всё монополизирует, бегите, спасайтесь» )
Понятно, что каждый хайпует как может, но если посмотреть на ситуацию трезво и объективно, то всё не так просто.
Во-первых, Казахстан в середине 2010-х и Узбекистан в середине 2020-х годов — не одно и то же.
Многие вещи, которые в своё время помогли Kaspi взлететь, у нас уже давно есть.
Получить справку онлайн? Оплатить штрафы через приложение? Купить товар и там же оформить рассрочку? Оплата QR-кодом? Перевести деньги с карты на кошелек и обратно? Пожалуйста, на выбор десятки сервисов.
Да, сила Kaspi еще в экосистеме — чтобы пользователь получал всё в одном месте, бесшовно и с омниканальностью (поэтому самый главный показатель для компании — NPS, он же индекс лояльности клиентов).
Лет 5 назад такое было бы в Узбекистане чем-то новым, но сейчас, когда есть Yandex Go, Humans, Uzum, TBC, Alif, этим уже никого не удивишь.
Проще говоря, Kaspi сможет предложить здесь крутой клиентский опыт, но он уже не будет таким уникальным, как в своё время в Казахстане.
Во-вторых, Kaspi еще в 2019 году вышел на рынок Азербайджана, купив три сайта: Turbo.az (автомобили), Tap.az (товары) и Bina.az (недвижка).
Сейчас, спустя 5 лет, они все входят в топ-20 самых посещаемых сайтов страны, но так было и до того, как их купил Kaspi )
В дальнейшем добавился четвёртый проект — Boss.az (работа). И вот его показатели как были скромными, так и остались.
Т.е. не было такого, что Kaspi купил компанию и она резко взлетела.
Это всё к тому, что успех в одной стране не всегда гарантирует успех в другой.
Например, когда Amazon в 2018 году заходил в Турцию, многие думали, что он станет №1. Нет, не стал.
Примеры есть и в Узбекистане. В последние 2 года открылось несколько цифровых банков. За ними стоят большие деньги и влиятельные люди, однако ни то, ни другое особо не помогает — им всем до объемов TBC как до Луны.
Еще один пример — Carrefour. Международный бренд, иностранный топ-менеджмент, партнёр в лице AKFA, куча инвестиций, лучшие места в городе — всё серьёзно. Результат мы знаем.
В-третьих, TBC недавно привлёк почти $40 млн на дальнейшее развитие, Uzum стал «единорогом», Yandex Go вкладывает десятки миллионов долларов.
Эти и другие компании годами выстраивали тут инфраструктуру, набирали клиентскую базу, наливались молоком, так сказать. Подвинуть их будет непросто.
Кроме того, в них работают люди, которые в своё время успешно конкурировали с Aliexpress, Сбер, Uber. Можно ли после такого напугать их конкуренцией с Kaspi? Бооольшой вопрос )
Что в итоге
Формально, Kaspi уже пришел в Узбекистан — они фактический владелец Avtoelon.uz.
Но если они смогут зайти сюда с финтехом, маркетплейсом или банком, то, конечно же, будет уже совсем другой разговор.
Безусловно, это повлияет на рынок, потому что крупная компания с деньгам и опытом.
Однако для того, чтобы заполучить своё место под солнцем, им придётся очень постараться.
Повторить ту же историю, как в Казахстане, не получится (другая конъюнктура рынка), надо будет искать и пробовать что-то новое.
P.s. Многие сейчас задаются вопросом, сможет ли вообще Kaspi зайти в Узбекистан.
Ну, официальных и рыночных преград нет. У нас же открытая экономика )
Что касается других моментов, то всё зависит от того, насколько хорошо в компании прокачен GR.
В самом Kaspi тоже это понимают, поэтому первым делом похвалили реформы в Узбекистане и намекнули, что вместе с ними в страну могут прийти их инвесторы (Fidelity, Blackrock, Capital International, Baillie Gifford).
Не знаю, сработает ли это, но заход правильный )
@skartariss
#рынок #kaspi #финтех #ecom #компании
Yandex вошел в топ налогоплательщиков
Каждый месяц Налоговый комитет обновляет список крупнейших налогоплательщиков по разным сферам (строительство, производство, торговля и так далее).
Недавно туда вошло ООО YandexGo UB, которое отвечает за поездки в Yandex Go.
Выяснилось, что за первые семь месяцев 2024 года сервис уплатил налоги на 71,7 млрд сумов.
Это 15-й показатель среди всех компаний Узбекистана, занимающихся оказанием услуг.
Интересно, что товарооборот ООО Yandexgo UB за январь-июль составил 436,6 млрд сумов.
Получается, что налоговая нагрузка почти 17%. Немало.
Еще интереснее, что в разделе «льготы» стоит 0.
Например, Paynet, который тоже есть в этом списке, применил льготы на 27 млрд сумов.
Вообще, крупнейшими налогоплательщиками в сфере услуг в основном являются госпредприятия вроде Uzbekistan Airways, O’zbekiston Temir Yo’llari или Uztelecom.
И каждый раз, когда в топ заходит частный бизнес, уже само по себе событие.
P.s. Ведение бизнеса без уклонения от уплаты налогов — хороший повод для корпоративной гордости. Особенно в Узбекистане.
Уж точно лучше, чем гордиться сомнительными наградами и премиями )
@skartariss
#компании #yandexgo
+1 международная кофейня
Бельгийская сеть Le Pain Quotidien выйдет на рынок Узбекистана.
Ни дата запуска, ни количество точек не сообщаются, но известно, что франчайзи стала компания Restofoods.
Судя по учредителям, это те же люди, что отвечают здесь за Pizza Hut, Hardee’s и еще несколько международных брендов.
Le Pain Quotidien была основана в 1990 году в Брюсселе.
В середине 2010-х её вроде как подумывал купить Starbucks, но основатель компании ответил «Мы как-нибудь сами».
С тех пор сеть выросла до 18 стран. Узбекистан станет для неё 19-м рынком и первым в Центральной Азии.
Это будет уже четвёртая иностранная кофейня-пекарня за последние 1,5 года — чуть ранее зашли Capito, Costa Coffee и Cinnabon.
А когда будет Starbucks?
Когда кувейтская Alshaya Group решит. Именно они отвечают за Starbucks в нашем регионе.
Представители компании пару раз приезжали в Ташкент, но дальще переговоров и обсуждений дело не пошло.
Ждём-с.
Фото: Honest Holding.
@skartariss
#компании
В Узбекистане не хватает квартир, поэтому они еще долго будут дорогими
Рынок жилья сейчас переживает не лучшие времена — по сравнению с прошлом годом и продаж стало меньше, и рост цен замедлился.
Однако всё это временно, потому что потребность в жилье как была высокой, так и остаётся.
Например, Центральный банк подсчитал, что в последние семь лет количество новых браков в Узбекистане в 3,5 раза превышало количество новых квартир.
Проще говоря, появилось много новых семей, которым нужна своя жилплощадь, а её не хватает.
Так, согласно Европейской экономической комиссии ООН, в 2015-2025 годах в Узбекистане ежегодно должно было прибавляться по 150 тыс. новых квартир.
Однако по факту в 2015-2023 года их было гораздо меньше — по 91,2 тыс. в год. Из-за этого возник дисбаланс между приростом населения и количеством жилья.
Кстати, о населении. На 1 июля в Узбекистане было 37,1 млн человек, МВФ прогнозирует, что к 2029 году будет уже 41 млн.
Так что, спрос на квартиры будет расти и расти, а вместе с ним, и цены. Иногда это будет происходить очень быстро, как в 2022-2023 годах, иногда медленно, как в 2024-м.
Искусственный дефицит
Еще квартиры дорожают потому, что их часто покупают не для того, чтобы жить, а для того, чтобы «припарковать» деньги.
Это не очень хорошо, потому что надувается пузырь — самих квартир мало, а тех, что выставляются на продажу, еще меньше.
С другой стороны, куда еще людям в Узбекистане вкладывать крупные суммы? Выбора-то не особо…
Поэтому неудивительно, что жильё стало популярным способом сберечь или заработать. Это проявляется везде, даже в ипотеке.
Простой факт — в 2017 году доля тех, кто купил квартиру в кредит два и более раза, составляла 3,7%. Семь лет спустя она уже выросла до 6,5%.
Именно поэтому с 1 мая ипотеку за счет бюджетных средств дают только тем, кто ею еще не пользовался.
Таким образом государство хочет больше охватить тех, кому нужна квартира для себя, а не для перепродажи.
Посмотрим, что из этого выйдет, stay tuned.
@skartariss
#недвижимость #рынок
Один казахстанский ритейлер ушел, другой пришел
На днях в Tashkent City Mall в тестовом режиме открылся супермаркет galmart (первый пост про него был еще год назад).
Это казахстанский бренд, который называют первой сетью премиальных супермаркетов в Центральной Азии.
Располагаются только в крупных торгово-развлекательных центрах, поэтому за 13 лет открыли лишь 10 магазинов.
Входит в холдинг Jeti Aspan казахстанской предпринимательницы Галины Зкрияевой.
Узбекистан стал первым иностранным рынком для компании.
И, надо сказать, galmart зашел очень вовремя — в Ташкенте появился стабильный спрос на супермаркеты с ассортиментом и сервисом для людей с доходом выше среднего.
Если компания сможет удовлетворить эту потребность, то всё у них будет хорошо.
В этой же нише будет работать Spar, который тоже должен открыться в ближайшее время. Его магазины, конечно, будут не только внутри ТРЦ.
Что интересно, другой казахстанский ритейлер, Mechta, уже успел прийти и уйти из Узбекистана.
В конце прошлого года был пост о выходе на рынок, в начале этого года тихо открылся первый магазин в Ташкенте, а в июне он точно так же тихо закрылся.
На рынке говорят, что это был пробный заход и Mechta сюда еще вернётся, но уже с новыми людьми и новыми локациями.
Let’s see.
@skartariss
#рынок #ритейл
+1 сервис поездок
На днях в Ташкенте появились брендированные автомобили Fasten. Да, это новый сервис поездок.
Принимают заказы через приложение, есть четыре тарифа: Fasten («для коротких поездок»), Upper («на работу и по делам»), Extra («расслабиться в долгой поездке») и Max («на важную встречу»).
Что интересно, это один из проектов Yandex.
Только вот если Yandex Go это суперапп для городской жизни, где есть доставка еды, самокаты, навигатор, магазины и многое другое, то Fasten это только поездки и ничего лишнего.
В целом, это самостоятельный продукт со своим ценообразованием, своим позиционированием и своей целевой аудиторией.
В первую очередь Fasten ориентируется на молодёжь, поэтому и бренд яркий, и цены соответствующие.
Рынок поездок быстро растёт
С начала года он уже превысил 3 трлн сумов. По итогам года наверняка приблизится к 10 трлн сумов.
Одна из причин роста — легализация.
Например, с начала года «из тени» вышло больше полумиллиона человек — все они теперь таксуют официально, в качестве самозанятых.
Из них 360 тыс. человек находят пассажиров через агрегаторов.
Их сейчас в Узбекистане 142, Fasten станет 143-м.
@skartariss
#такси #компании #рынок
Один из резидентов IT Park теперь будет под санкциями США
Министерство финансов США вчера расширило санкции против России из-за её вторжения в Украину.
В новый список попали несколько сотен компаний, среди которых российская «Интем Лаб» (InTheme), занимающаяся цифровизацией логитики.
В качестве причины указано, что компания оказывает услуги по автоматизации бизнес-процессов нескольким российским организациям, включенным в санкционный список.
Санкции в отношении «Интем Лаб» распространяются и на её «дочки», где доля компании превышает 50%.
Одной из них является ООО Inthem Lab, которое было создано в Узбекистане осенью 2023 года. С декабря того же года оно является резидентом IT Park.
Что теперь
«Интем Лаб» и её «дочки» больше не смогут проводить транзакции в долларах. Если у них есть какие-то активы в США, то их заблокируют.
Юридически санкции применяются только на территории США, но на практике по всему миру стараются избегать сотрудничества (особенно, расчета в долларах) с такими компаниями, потому что есть риск вторичных санкций.
По сути, «Интем Лаб» сама попала под вторичные санкции, потому что работала с теми, против кого были введены санкции. Да, вот такая цепная реакция.
И да, не удивлюсь, если через какое-то время Inthem Lab пропадёт из списка резидентов IT Park.
@skartariss
#компании #санкции
Вот как-то так выглядит «пирог» теневой экономики Узбекистана.
Её общий объём в 2023 году оценили в 422,9 трлн сумов.
Из них больше всего (48,5%) составили услуги.
На втором месте идёт сельское, лесное и рыбное хозяйство — 36,8%.
8,3% пришлось на строительство, оставшиеся 6,4% — на промышленность.
Почему не измеряли незаконную экономику
Как уже говорилось, теневая экономика состоит их трёх частей, но измерили только две — неформальную (323,3 трлн сумов) и скрытую (99,6 трлн сумов).
Незаконную часть решили не оценивать потому, что она оказывает незначительное влияние основные показатели Узбекистана (экономический рост, занятость, цены), а также спрос и предложение.
В следующий раз (вроде в 2028-м будет) её тоже всё-таки стоит учесть, потому что добавленная стоимость там может быть немаленькой.
Кроме того, было бы неплохо указывать точные объёмы торговли, потому что «серого» там выше крыши.
Как в других странах
В итоге, теневая экономика Узбекистана составила 35,5% от общего ВВП.
Ссылаясь на данные МВФ, в Агентстве статистики сообщили, что это примерно столько же, сколько в Казахстане (35,8%), России (36,5%), Молдове (35,7%), Армении (34,5%).
Правда, разные организации оценивают по-разному. Например, в самом Казахстане считают, что у них теневая экономика не больше 20% к ВВП.
Как бы там ни было, меньше всего эта доля в Швейцарии (5,4%), США (5,7%), Нидерландах (8,8%).
Пожалуй, это и есть тот самый ориентир, к которому надо стремиться в ближайшие 10-20 лет )
@skartariss
#экономика
О чем рассказал президент
Сегодня прошла традиционная встреча президента с предпринимателями. В этом году в качестве места выбрали Нукус.
Это примечательное событие, потому что каждый год на нём анонсируются изменения в бизнесе и экономике.
Вот что было озвучено в этот раз:
⏺ Микрокредит увеличат до 300 млн сумов. Это будет сделано потому, что нынешние 100 млн сумов покрывают потребности лишь 9% предпринимателей.
⏺ Спрос на факторинговые услуги в Узбекистане оценивается в $10 млрд. Вот почему недавно факторингу дали «зеленый свет».
⏺ Подготовлен законопроект, который разрешит банкам работать на основе исламских финансов.
⏺ Банки теперь будут меньше кредитовать крупные госкомпании и больше — частный бизнес. В ближайшие два года таким образом в частный сектор будет направлено как минимум 30 трлн сумов.
⏺ В целом, крупные компании поэтапно перестанут получать деньги, которые привлекает государство. Они должны сами выпускать облигации на международных рынках.
⏺ Облегчается покупка земли для бизнеса на онлайн-аукционах — отменяется начисление НДС, вводится рассрочка на срок от 3 до 5 лет, при моментальной оплате будет скидка в 20%.
⏺ При этом, земля это ограниченный ресурс и она не должна простаивать. Поэтому теперь будут сроки по строительству на купленных участках. Если сроки не выдержаны, то землю отберут через суд и продадут другому.
⏺ С 1 января появится единый классификатор земельных участков и объектов капитального строительства. Это облегчит перевод участка из одной деятельности в другую (например, вместо сада теплица и наоборот).
⏺ Сейчас, если превышен лимит на электроэнергию и газ, бизнес платит по двукратному тарифу. Это отменят — теперь, если лимит будет превышен до 20%, то останется базовый тариф. Если больше 20%, то плата на эту часть вырастет на 20%.
⏺ Компаниям со средним и высоким рейтингом разрешат делить авансы по электроэнергии на две части.
⏺ Сейчас компании, счета которых из-за долгов улетают в инкассо, не могут оплатить электроэнергию, газ, воду. Это отменят.
⏺ Теперь основанием для возврата НДС при экспорте будет электронная информация от таможни, подтверждающая факт экспорта. Никакие дополнительные документы больше требовать не будут.
⏺ Сейчас ЭСФ и ТТН оформляются как два разных документа, предпринимателям приходится вносить информацию по 49 пунктам. Теперь эти два документа будут приведены к единой форме, достаточно будет заполнить 4 информации.
⏺ До конца года 300 шахт и площадей с полезными ископаемыми будут предложены частному бизнесу.
⏺ В IT Park откроется Центр искусственного интеллекта, на финансирование ИИ-проектов выделят $50 млн. Еще $50 млн будет направлено на поддержку стартапов, в том числе, за счёт венчура.
⏺ С 1 октября гостиницы и туроператоры смогут вернуть часть НДС в виде «кешбэка». Схема такая — если месячный оборот состоит из безнала на 60% и выше, то вернут 40%, если доля безнала в обороте ниже 60%, то вернут 20%.
⏺ С 1 января общепит тоже сможет возвращать часть НДС в качестве «кешбэка». Ресторанам и кафе, перешедшим на НДС, налог на прибыль будет сокращен в 2 раза. В тёплое время года им разрешат работать на прилегающей к себе территории (что-то вроде летних веранд).
⏺ Скоро отменят 7 эксклюзивных прав, за счет чего откроются двери на рынок для 1,5 тыс. предпринимателей. Например, сертификацией гостиниц смогут заниматься все компании, имеющие аккредитацию.
⏺ Сейчас, если предприниматель уклонился от уплаты налогов на сумму свыше 100 млн сумов, то это классифицируется как преступление. Предложено повысить эту планку в два раза.
Цитата от президента:
«Почему в этом году мы проводим открытый диалог в Каракалпакстане? Потому что для инвестиций и бизнеса тут есть три преимущества, которых нет в других регионах.
Первое — это пакет из более чем 50 льгот. Второе — упрощённая система выделения земли. Третье — это наш самый удобный регион для выхода на большие рынки».
По итогам диалога было решено принять программу «Қорақалпоғистонда бизнес қилинг» («Делайте бизнес в Каракалпакстане»).
@skartariss
#экономика
Uzum Bank начал превращаться в самостоятельный необанк
Все же помнят, да, как появился Uzum Bank?
Сначала это было приложение «Капиталбанка» под названием Apelsin.
Потом оно стало цифровым филиалом, а затем отдельным банком. С 2022 года входит в состав экосистемы Uzum.
Всё это время банк пользовался инфраструктурой «Капиталбанка» — вклады, карты, кредиты…
Однако недавно Uzum Bank анонсировал выпуск виртуальной карты Visa.
И да, это будет первый финансовый продукт компании, созданный на собственной инфраструктуре.
Я немного вкурсе дел, поэтому скажу, что за первые две недели карту предзаказали более 100 000 человек.
Отличные цифры по меркам нашего рынка.
Кстати, сама по себе виртуальная карта не новость, их выпускают и другие банки.
Но Uzum ведь строит экосистему. Все продукты должны быть тесно связаны и «работать» друг на друга.
Так, одной из особенностей карты станет доступ к кредитному лимиту, специальным предложениям от Uzum Market, Uzum Tezkor и другим бонусам, причем не только финансовым.
В дальнейшем появятся и физические, пластиковые карты.
И вот тут-то очень пригодятся логистика и пункты выдачи заказов Uzum Market, которые охватывают всю страну.
За счет этой инфраструктуры компания сможет доставлять карту за один день даже в самые отдалённые населённые пункты.
Серьёзное преимущество по скорости и географии.
Вообще, Uzum Bank сейчас проходит большой и сложный этап трансформации в самостоятельный необанк.
Карта это только первый шаг — впереди собственная линейка финансовых продуктов на все случаи жизни.
Пока рано о них говорить, но планы на ближайшие 12-18 месяцев масштабные, stay tuned.
@skartariss
#банки #uzum
Год без новых платёжных компаний
Сегодня 16 августа 2024 года.
Последний раз Центральный банк сообщал о выдаче платежной лицензии… 16 августа 2023 года. Да, ровно год назад.
Я недавно поинтересовался, почему нет новых лицензий.
Глава ЦБ Мамаризо Нурмуратов ответил, что если компания отвечает всем требованиям, то она получит лицензию. Никаких негласных запретов нет.
Впрочем, вряд ли он мог ответить как-то иначе )
А что вообще происходит
Ужесточение регулирования. Началось это всё в сентябре прошлого года, продолжилось в декабре.
В результате, желающих получить лицензию наверняка стало меньше, а срок рассматривания заявок — дольше.
Причины понятны — риски. Их стало больше и поэтому выдавать лицензии каждые две недели, как раньше, уже не будут.
Что делать тем, кто хочет зайти в финтех
Первый вариант — всё-таки попытаться получить лицензию.
Да, это теперь сложнее и дороже, но всё же. Список необходимых документов и требований вот тут.
Второй — попробовать купить юридическое лицо вместе с лицензией.
Например, именно так ООО Cloudpayments превратилось в АО Xonsaroy Payments.
Третий — открыть цифровой банк. Правда, это совсем другой бизнес, другие масштабы, другие расходы.
А еще скоро разрешат открывать микрофинансовые банки — это тоже вариант.
У них будут такие же возможности, как у платёжных организаций, но они еще смогут привлекать вклады и выдавать займы.
Вообще, микробанки — крутая тема. Распишу подробнее, когда выйдет закон, stay tuned.
@skartariss
#финтех #ситуация
Антимонопольный комитет запускает новый проект и я в нём участвую
Завтра пройдет первая встреча в рамках дискуссионной платформы.
Это новый проект комитета, направленный на обмен мнениями по актуальным темам: конкуренция, защита прав потребителей, монополии, регулирование рекламы и многое другое.
Там будут заместитель министра экономики, директор Агентства стратегических реформ, спецпредставитель президента по вопросам ВТО и многие другие.
Меня тоже позвали.
По результатам обсуждений будут готовиться проекты, которые потом пойдут в Администрацию президента, Сенат, Кабинет Министров.
Зачем это мне
У меня есть небольшое агентство — занимаемся бизнес-коммуникациями и рыночными исследованиями.
В свободное время я пишу в этот канал (кстати, подписывайтесь на Beshtor, если вам удобнее читать посты на узбекском языке).
И в силу своей деятельности я вижу, что происходит в разных отраслях (от общепита, торговли и логистики до финтеха, строительства и промышленности).
Вижу рынки изнутри — кому и что мешает, где и как можно улучшить.
И буду рад, если получится донести это видение, приложить руку к тому, чтобы деловая среда Узбекистана еще немного улучшилась.
Прямой выгоды мне или моему агентству от этого нет, но мы ведь живём в обществе, а не «каждый сам по себе».
Чем лучше будет обстановка вокруг тебя, тем лучше будет тебе самому.
Мне кажется, всё логично, так что, пожелайте удачи 🙃
@skartariss
#личное
