Как эмпатичный маркетинг делает Ташкент лучше
На прошлой неделе презентовали обновлённую навигацию для метро.
Я редко посещаю мероприятия, но тут сходил. И дело не в самой навигации, а в том, как она появилась.
Карта, которая нравится людям
Ровно год назад Министерство транспорта представило обновлённую карту метро, но людям больше «зашли» другие версии, особенно, вот эта.
В TBC Bank/Payme это увидели, связались с её авторами и администрацией метро.
Несколько месяцев переговоров и работы, и вот ташкентское метро обзавелось не только удобной картой, но и новой навигационной системой (указатели, вывески, пиктограммы и другое).
Пока она только на двух станциях («Алишер Навои» и «Пахтакор»), но постепенно её планируется распространить на всю подземку.
Зачем это TBC Bank/payme
И вот это самое интересное.
TBC Bank и payme — финтех-бизнесы. Казалось бы, зачем им тратить время и деньги на указатели в метро?
Ответ в двух словах — эмпатичный маркетинг.
Сейчас многие в Узбекистане считают, что маркетинг это сделать логотип побольше и прокричать погромче.
На каком-то этапе это еще может работать, но потом уже нет. Надо искать другие пути и эмпатичный маркетинг один из них.
Это не про то, чтобы сделать логотип больше, а наладить эмоциональную связь с людьми.
Показать им, что бренд уважает их ценности, желания и предпочтения. Слышит и слушает их.
Такая связь намного прочнее и долговечнее.
Правда, здесь важно не притворяться и браться только за то, во что сам веришь.
Например, понятно, почему тема навигации близка TBC Bank и Payme — они сами навигаторы, только не в метро, а в мире финансов. Поэтому их инициатива смотрится органично.
Кстати, помните пост про мозаики Ташкента?
Их освободили от рекламы и признали культурным наследием Узбекистана, но тогда всё тоже началось с инициативы частной компании.
Это еще один пример эмпатичного маркетинга. Хочется верить, что теперь его будет становиться всё больше и больше.
P.s. Респект «Тошкент метрополитени» — государственная компания пошла навстречу частной и получился вот такой клёвый проект.
@skartariss
#tbcbank #payme #город #маркетинг
Необычный случай в финтехе Узбекистана
Payment System Platform осталась без лицензии платёжной организации.
Причина — «создала условия для проведения платежей по услугам, запрещенных законодательством».
Компания появилась в 2021 году, разрабатывала платёжные решения для бизнеса.
Видимо, кто-то из их клиентов занимался чем-то нелегальным, например, принимал ставки на спорт.
Лицензии и раньше отзывались, но с такой формулировкой — впервые
Обычно причины совсем другие, например, слишком маленький уставной капитал.
Иногда компании сами пишут заявления, типа, «у нас изменились планы, лицензия нам больше не нужна, спасибо».
Здесь всё иначе.
Payment System Platform в мае перерегистрировалась из ООО в АО, увеличила уставной капитал с 5 до 14 млрд сумов.
Т.е. она выполнила все новые требования и явно не собиралась закрываться, но…
Возможно, проблемы компании только начались
У Центрального банка, как регулятора, есть разные инструменты воздействия.
Например, они могут заморозить лицензию на какое-то время, чтобы компания привела себя в порядок и продолжила работу.
Но здесь сразу отозвали лицензию.
Видимо, нарушение очень серьёзное и, может быть, делом Payment System Platform сейчас занимаются уже другие органы.
Как бы там ни было, теперь в Узбекистане осталось 43 компании с платёжной лицензией, хотя еще год назад их было больше 50.
Перемены. И они еще не закончились.
@skartariss
#финтех #компании
За неделю «тапалка» принесла Uzum суммарно 500 000 новых подписчиков и подняла приложения экосистемы в рейтинге закачек.
В какой-то момент в топ-10 самых скачиваемых приложений для iPhone в Узбекистане было 4 проекта Uzum (см. скрин).
Да, уникальных подписчиков меньше, потому что один и тот же человек может быть подписан на разные страницы разных проектов Uzum в разных соцсетях.
Да, подписчик или пользователь ≠ клиент. Да, кто-то со временем отпишется или удалит приложения.
Но это всё равно уникальный по уровню эффективности кейс.
Уже видно, что CPC (цена за клик) и CAC (стоимость привлечения клиента) тут будут очень низкими, а BА (узнаваемость бренда) и ROI (окупаемость инвестиций) — высокими.
Лично меня еще радует влияние этого кейса на рынок.
Он показывает, что необязательно, как и все, проводить конкурсы с автомобилями и квартирами.
Можно и нужно искать другие способы — менее затратные, более эффективные и технологичные.
@skartariss
#маркетинг #uzum
Если серьёзно, то неожиданно видеть в 2024-м году предложения типа «Давайте установим пошлины на электрокары» или «Давайте перестанем регулировать автокредиты».
И то, и другое противоречит государственному курсу последних лет. Это всё равно, что сказать «Давайте ограничим конвертацию» или «Давайте замедлим интернет».
Крупные предприятия, наоборот, должны поддерживать свободу рынка, потому что в долгосрочной перспективе это пойдет на пользу всем, включая их.
И да, вкратце напомню, почему ограничили автокредиты — они поставили под угрозу всю финансовую систему Узбекистана. Если интересно, то подробнее было тут.
@skartariss
#ситуация
Денег «на руках» стало меньше, вкладов и безналичных — больше
Продолжаем подводить промежуточные итоги.
В прошлый раз были автомобили и жильё, теперь — деньги. Там есть любопытные изменения.
Меньше денег на руках
На 1 июля доля наличных денег в обращении составила 21,5%. Для сравнения, год назад было 24,8%.
При этом, самих денег стало больше, потому что общая масса выросла на 24,2%.
Это значит, что «на руках» у людей стало меньше денег, зато их стало больше в других местах.
Например, в банках — на 1 июля в качестве вкладов хранилось 186,5 трлн сумов. Это на 30,4% больше, чем было год назад.
И да, Центральный банк вчера тоже отметил рост «сберегательной активности людей».
Основной причиной там назвали ставки по сумовым вкладам — они сейчас настолько высокие, что полностью покрывают рост цен и еще дают сверху 3-4% дохода чистыми.
Больше денег на картах
То, что «на руках» стало меньше денег, не значит, что люди в Узбекистане начали меньше тратить. Нет, просто меняется то, как они тратят.
Так, за первые шесть месяцев на банковские карты поступило 468 трлн сумов, из них было обналичено 107 трлн сумов.
Для сравнения, 1 июля прошлом года было 359 и 86 трлн сумов соответственно.
Т.е. поступления выросли на 30%, а «обналичка» сократилась с 23,9% до 22,8%.
Это значит, что узбекистанцы начали меньше бегать к банкомату и тратят прямо с карты.
В результате, доля денежных поступлений через терминалы в этом году выросла с 38% до 41%.
Смотришь, когда-нибудь доберёмся и до 51%. Вот уж будет историческое событие.
О чем это всё говорит
Медлеееееенно переходим от налички и хранению денег «под подушкой» к безналичке и хранению денег в банках.
Возможно, это одна из причин, почему на базарах и в других местах, где обычно нет терминалов, становится меньше покупателей.
При этом, доля налички в стране по-прежнему очень высокая — хорошо, если она 3-4%, а у нас ниже 19% никогда не было.
Так что, впереди еще много работы, но прогресс есть.
P.s. В последнее время много говорят о том, что в Узбекистане покупательский кризис.
Вот этой серией постов заодно выясним, правда ли это. Пока что-то не очень похоже, но будут еще посты.
Stay tuned (c).
@skartariss
#экономика
Что теперь будет с Korzinka и её программой самых низких цен
Вкратце предыстория:
⏺ в мае Korzinka объявила о программе Kundalik xaridlarga eng arzon narxlar («самые низкие цены на повседневные покупки»).
⏺ в июле из-за этой и других фраз Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей обвинил компанию в нарушении законов о рекламе и обязал выплатить штраф.
⏺ в Korzinka считают, что ничего не нарушали. Возможно, теперь будет суд.
Это очень интересный случай для Узбекистана.
Мы стали свидетелями того, как в страну пришла новая стратегия ценообразования и с какими трудностями она сталкивается.
Скидки и не скидки
У всех супермаркетов во всём мире есть два основных подхода — стратегия скидок (high-low) и ежедневно низкая цена (EDLP). Это как «курица и мясо» в самолёте )
Если очень сильно упрощать, то high-low — это низкие цены во время акций, а EDLP — всегда низкие цены на определённые товары.
High-Low использует психологию дефицита и срочности («приходите сегодня, цены снизились, осталось всего 2 штуки!»), а EDLP — психологию надежности и ценности («приходите в любой день, цены всегда низкие»).
Вообще, это настолько большая и важная тема, что в США и Европе про неё написано множество научных статей, исследований, дипломов и диссертаций (вот, вот, вот и еще раз вот).
Korzinka начала использовать EDLP
В Узбекистане почти все используют high-low, поэтому EDLP для нас в новинку.
Но Korzinka, как я уже говорил, развивается не по местным, а мировым трендам.
Они посмотрели, что делают Wallmart, Aldi, Tesco, Lidl, Morrisons, Asda, Food Lion, Gordmans, Winn-Dixie, и решили сделать то же самое в Узбекистане.
Собрали команду и запустили мониторинг цен в супермаркетах и на базарах.
На основе результатов устанавливают самые низкие цены на самые популярные продукты и часто покупаемые товары.
Назвали всё это дело kundalik xaridlarga eng arzon narxlar и вперёд.
Что дальше
Сейчас компания намерена доказать, что у них действительно самые низкие цены на указанные товары.
Если всё получится, то будут и дальше использовать нынешние фразы. Если нет, то просто поменяют формулировки.
В любом случае, сама программа никуда не денется, потому что это не временная акция, а часть долгосрочной стратегии.
К тому же, она актуальна и востребована, особенно сейчас, когда в Узбекистане выросли цены на свет и лекарства.
P.s. Одна из целей Korzinka — переманить людей с базаров, показав, что в супермаркетах не только удобнее, но и дешевле.
Было бы хорошо — «налички» стало бы чуть меньше, официального белого рынка — чуть больше.
@skartariss
#korzinka #ритейл #ситуация
Yandex Uzbekistan впервые запустил IT-стажировки в Ташкенте
Давненько ничего не было про IT, пора это исправить.
Повод есть — открылась первая стажировка Yandex Uzbekistan для студентов и начинающих специалистов.
Она пройдёт по четырём направлениям: бэкенд, фронтенд, аналитика данных и тестирование.
Срок — от 3 до 6 месяцев. Всё это время стажёры будут получать зарплату.
Дадут ментора, который будет помогать. Можно совмещать с учёбой.
Те, кто хорошо себя покажет, сможет устроиться в штат.
Подробнее на сайте.
Yandex явно видит в Узбекистане перспективы
Электромобили, самокаты, развитие в регионах, открытие офиса — компания заметно увеличила инвестиции в страну.
Однако для всего этого нужны айтишники, а их у нас по-прежнему не хватает. Остаётся один выход — растить самим.
Yandex начал этот процесс в прошлом году открытием Школы программирования и сейчас вот продолжил стажировкой.
И да, если какая-то компания тратит деньги на подготовку специалистов для всего рынка, то это говорит о том, что она видит перспективы и строит фундамент для дальнейшего развития.
Похоже, именно это с Yandex в Узбекистане сейчас и происходит.
Фото: Yandex
@skartariss
#yandex #обучение
Исход директоров в Humo Air
Генеральный директор, директор по маркетингу и продажам, коммерческий директор, директор по стратегии и планированию — все они теперь в других местах.
Да, люди, которые на старте, осенью 2023 года, рассказывали о больших планах Humo Air, покинули компанию. Случилось это в марте-июне, как раз после объявления «рестарта».
Кто-то ушел к другим авиаперевозчикам (в Centrum Air, например), кто-то в другие сферы, кто-то в никуда.
Наверное, это отражает то, что в целом происходит с компанией — с марта нет ни рейсов, ни самолётов нет, ни новостей.
При этом, хотелось бы, чтобы у Humo Air всё стало хорошо: потребителям нужна возможность выбора на внутренних рейсах, а рынку — успешный пример приватизации в авиасфере.
@skartariss
#авиа #humoair
Uzum подал хороший пример IT-компаниям
Экосистема запартнёрилась с Проектом развития ООН в Узбекистане.
Вместе они будут обучать финансовой грамотности и основам бизнеса тех, кто не может сам себе это позволить (например, безработные женщины).
Хорошая инициатива — такие проекты помогут если не решить, то хотя бы сократить проблему неравенства в доходах.
А она в Узбекистане есть. Ой, как есть…
Совсем недавно, в апреле, был про это пост.
Тогда выяснилось, что да, зарплаты в Узбекистане растут, но у более квалифицированных и обеспеченных людей они растут гораздо быстрее, чем у бедных.
Чем дольше это продолжается, тем больше получается разрыв в доходах.
Как его сократить? Конечно, увеличением количества людей, которые владеют современными навыками.
И проект Uzum с ПРООН как раз-таки про это.
Будут обучать электронной коммерции тех, кому это больше всего нужно (безработные и молодёжь) и там, где это больше всего нужно (в отдалённых регионах и маленьких городах).
И да, Uzum стал первой IT-компанией, подписавшей такой меморандум с ПРООН, но хочется верить, что другие тоже подтянутся.
Чем больше будет подобных инвестиций в будущее, тем лучше.
Так и победим (с).
@skartariss
#uzum #финтех #ecom
Qulay Pul — всё
Центральный банк отозвал лицензию у компании Qulay Pul, которая работала под брендом United Fintech.
«На бумаге» это может показаться важным событием — в Узбекистане было 3 платёжных систем, теперь осталось 2 (Uzcard и Humo).
Но, на самом деле, ничего важного здесь нет. United Fintech закрылся, так толком и не запустившись.
Историю компании можно описать так:
2021 год: получили лицензию.
2024 год: отдали лицензию.
Больше, пожалуй, тут сказать нечего.
@skartariss
#финтех
Продажи автомобилей сильно упали, продажи домов — стагнируют. Причины есть
Прошла половина года и самое время подвести промежуточные итоги. Будет серия постов, начнём с самых горячих тем.
Рынок авто заметно сократился
Если в прошлом году за шесть месяцев было продано 718,2 тыс. автомобилей, то в этом году — 580,3 тыс.
В июне вообще было продано лишь 77,6 тыс. авто. Это самый низкий показатель с 2021 года.
Если вкратце описывать ситуацию, то рынок был сильно перегрет, а теперь остывает.
О том, почему и как это происходит, объяснялось вот здесь.
Рынок жилья стагнирует
В январе-июне прошлого года было заключено 130 тыс. сделок по купле-продаже недвижимости, в этом — 124 тыс.
Здесь тоже появился новый минимум — в марте в Ташкенте прошло 5,3 тыс. сделок, хотя обычно заключается от 6 тыс. и больше.
Кроме того, с начала года банки выдали ипотеку на 6,9 трлн сумов. Это на 100 млрд меньше, чем было за те же месяцы прошлого года.
Роста нет и одна из причин — цены.
Квартиры и дома очень быстро дорожали в последние годы — на 15-25% в долларах. Это намного больше, чем росли доходы людей.
В результате, в Узбекистане снизилась покупательская способность жилья. Тем она ниже, тем меньше продаж.
Что дальше
Если производство автомобилей и строительство новых домов продолжит расти, а продажи падать, то может произойти корректировка цен.
Резкого снижения, конечно, не будет, но цены могут стать чуть более адекватными, как это уже произошло с арендой жилья в Ташкенте.
Спасибо ЦЭИР и Центральному банку за то, что публикуют статистику, которую можно анализировать и превращать в такие вот посты :)
Фото: Wikimedia
@skartariss
#рынок #недвижимость #авто
🔥 TBC Bank Uzbekistan привлёк почти $40 млн инвестиций. И TechCrunch написал про это
TechCrunch, одно из самых авторитетных в мире изданий в области бизнеса и технологий, опубликовал статью про TBC Bank Uzbekistan.
Повод — компания привлекла $38,2 млн инвестиций.
Из них $23 млн вложила TBC Bank Group, по $7,6 млн — Европейский банк реконструкции (ЕБРР) и Международная финансовая корпорация (МФК).
Деньги пойдут на расширение уже имеющихся продуктов и внедрение новых.
Например, в payme появятся услуги, которые не имеют прямого отношения к финансам. Они будут связаны с мероприятиями, развлечениями, путешествиями.
Сервис рассрочки payme nasiya выйдет в офлайн по модели BNPL (купи сейчас-плати потом), а в приложении TBC Bank появятся кредитные карты и услуги страхования.
Кроме того, компания сейчас работает над внедрением ИИ в свои продукты — по словам Оливера Хьюза, уже создана большая языковая модель.
Ожидается, что это будет «умный» голосовой помощник, который интегрируют прямо в приложение (видимо, речь про вот это).
В целом, дела у компании идут хорошо — по прогнозам, к концу 2025 года чистая прибыль всех трёх бизнесов (TBC Bank, payme и payme nasiya) составит $75 млн.
Крутое событие
$38,2 млн — очень солидная сумма, а ЕБРР и МФК — очень серьёзные инвесторы.
Да, эти организации уже вкладывались в компанию, но новый раунд означает, что они довольны результатами.
И дело не в деньгах, а в том, что рост TBC Bank Uzbekistan приводит к расширению финансовой доступности в Узбекистане и вносит вклад в экономический рост всей страны.
Так победим (с).
P.s. Статья большая, там много интересной информации, рекомендую выделить время и почитать. Всё-таки не каждый день TechCrunch пишет про Узбекистан )
@skartariss
#tbcbank #payme #инвестиции
OSON потерял почти 90% бизнеса, но нашел новые пути развития
На Spot есть хорошая рубрика — «Цена провала».
Её цель — показывать на примере реальных людей (Зафар Хашимов, Марина Тен, Джахонгир Артыкходжаев, Анастасия Ли и другие), что в бизнесе случается всякое, но это не повод отчаиваться и опускать руки.
Новым героем стал основатель OSON Фарход Махмудов, который рассказал, как потеря почти 90% оборота помогла компании стать еще больше и масштабнее.
Если кто не в курсе, то основным доходом сервиса были международные оплаты и переводы.
Однако в августе-сентябре 2023 года это окно захлопнулось и в бизнесе наступил кризис.
Казалось, что компания скоро объявит о закрытии, но нет — она смогла не только пересобрать себя, но и найти новые пути развития.
По словам Фархода Махмудова, сейчас OSON из локального платёжного сервиса превращается в глобальный кошелёк.
Привлекли инвестора (обещают скоро объявить), вышли на рынки Казахстана и ОАЭ, сделали офис в Ташкенте хабом.
Отсюда теперь управляют операционками заграницей, экспортируют IT, продолжают жить и строить планы. Масштабные и грандиозные, должен сказать.
Не буду пересказывать всю статью, лучше почитайте сами. Будет полезно и познавательно даже тем, кто далёк от финтеха.
P.s. Больше всего мне понравилось отношение Фархода Махмудова ко всей этой истории.
Вместо того, чтобы обвинять всех вокруг, человек честно признал, что те действия Центрального банка были правильными.
Да, они сильно ударили по его бизнесу, но были необходимы и пошли на пользу всему рынку. И, как ни парадоксально, OSON тоже.
@skartariss
#финтех #oson
В Yandex Go появились самокаты
Да, это та самая новость, о которой тут вчера говорилось. Теперь в Yandex Go можно арендовать электросамокат.
Цена поездки начинается от 890 сумов за минуту, есть пакеты на 30, 50 и 100 минут.
Количество самокатов будет постепенно увеличиваться и в ближайшие месяцы достигнет +1 000.
Что интересно, в местах, где много людей, самокаты автоматически снижают скорость («интернет вещей» как он есть). Эти зоны определяются совместно с городом и отмечены на карте.
С одного аккаунта можно забронировать до трёх самокатов одновременно, жизнь и здоровье пользователей во время поездки застрахованы.
Цитата от Темирлана Тогузбаева, руководителя сервиса Самокаты Yandex Go в СНГ:
Электросамокаты очень удобны для коротких поездок, они помогают избежать пробок и сэкономить время.
Для безопасного вождения важно соблюдать меры предосторожности.
Поэтому мы акцентируем внимание на правильном поведении на дорогах и тротуарах, а также на уважении к другим участникам движения.
Рынок кикшеринга достиг почти 10 млрд сумов
Первый сервис аренды электросамокатов появился в Узбекистане лишь весной 2022 года. Теперь их уже почти 10 — Jet, Izzy, Yoto, ViRent, Uram, Kicker и другие.
По нашим данным, сейчас в Ташкенте свыше 100 тыс. пользователей. Это те, кто хоть раз арендовал электросамокат.
Объем рынка с начала года мы оцениваем в 9,5 - 10 млрд сумов. Тренд положительный, поэтому к концу года можно смело ожидать рост X4, как минимум.
И это здорово.
P.s. О том, что значит для Узбекистана рост популярности электросамокатов, говорилось вот здесь.
@skartariss
#yandex #кикшеринг #рынок
Новые владельцы и названия: закончился первый этап перемен в финтехе
К 1 июля все платёжные организации Узбекистана должны были превратиться в АО с уставным капиталом от 10 млрд сумов.
Эти требования, появившиеся в конце прошлого года, привели к некоторым переменам на рынке.
Например, российская Cloudpayments, занимавшаяся интернет-эквайрингом, решила покинуть Узбекистан.
Однако уходить с пустыми руками было как-то не очень, поэтому бизнес продали местному предпринимателю.
Тот довёл уставной капитал до необходимых 10 млрд сумов, преобразовал ООО в АО и переименовал его в Xonsaroy Payments.
Еще в нескольких компаниях появились новые совладельцы (пока насчитал 8. Как только будет полный список, будут и названия).
Видимо, основатели не смогли своими силами увеличить уставной капитал и продали часть компании в обмен на инвестиции.
Две организации решили и вовсе прекратить деятельность — это Payment Aggregation Systems и YurtPay.
Есть и «косметические» изменения — payme, в рамках преобразования, решили заодно сменить юридическое название. Так вместо ООО Inspired появилось АО Payme.
В целом, сейчас 41 платёжная организация превратилась в АО и довела уставной капитал до нужного требования. Под вопросом остаётся еще 6 лицензий.
Вот таким получился первый этап перемен в финтехе.
Не успел он закончиться, как начался второй — к 1 июля 2025 года уставной капитал платёжных организаций должен быть уже в два раза больше — 20 млрд сумов.
Пока что этим требованиям соответствуют только 7 компаний.
Если говорить об общей ситуации, то и банковский рынок, и рынок платежей в последние годы сильно выросли.
Чем больше денег, тем больше рисков, поэтому Центральный банк, как регулятор, ужесточает правила и там, и тут.
В результате, стало сложнее и зайти на рынок, и удержаться на нём.
Зато тот, кто с этим справится, потом может вообще ничего в этой жизни не бояться )
@skartariss
#финтех #рынок
Продажи выросли, а количество компаний — нет: что происходит в бизнесе в Узбекистане
Что ж, Налоговый комитет опубликовал данные по разным рынкам и можно подвести еще одни итоги полугодия.
Что хорошо, это не общая статистика, а реальные цифры реальных компаний.
И это не общая выручка, а товарооборот, т.е. деньги, полученные от продажи товаров и услуг.
Сравнив их с показателями прошлого года и проведя небольшой анализ, можно лучше понять, что происходит.
Объёмы выросли. Везде
Товарооборот компаний, занимающихся строительством, составил 64,6 трлн сумов.
Это на 52% больше, чем было за те же месяцы прошлого года.
Похожая ситуация в других сферах:
☯️производство — 278,8 трлн (+22%),
☯️торговля — 299,2 трлн (+55%),
☯️общепит — 6,7 трлн (+54%).
Но больше всего выросли компании, занимающиеся оказанием услуг.
В январе-июне 2023 года они сделали 77,7 трлн сумов, а в январе-июне 2024 года — 223,6 трлн сумов.
Рост аж в 187,6%.
Если говорить о конкретных примерах
Товарооборот Korzinka за первые шесть месяцев этого года составил 3,5 трлн сумов.
Это на 26% больше, чем было в те же месяцы прошлого года.
Из других сфер можно выделить:
☯️Evos — 414 млрд сумов (+60%),
☯️KFC — 350 млрд (+33%),
☯️Mobiuz — 1,1 трлн (+17%),
☯️O’zbektelekom — 4,4 трлн (+19%),
☯️Navoiyazot — 3,1 трлн (+33%),
☯️Uzbekistan Airways — 7,6 трлн (+14%) и многих других.
Но самое интересное, что количество компаний почти не выросло
Например, услуги оказывают 167 314 юрлиц, ровно год назад их было 161 623 (+3,5%).
В некоторых сферах компаний и вовсе стало меньше.
Особенно ярки это проявилось в торговле — в деньгах выросли на 55%, а в количестве сократились на 3,4%.
Общепитом занимаются 19 376 компаний, год назад было 19 413 (минус 0,2%).
Проще говоря, компаний или осталось столько же или даже стало меньше, а получать от продажи товаров и услуг они стали больше.
Откуда тогда рост
Получается, что в среднем компании Узбекистана в этом году официально делают заметно больше денег, чем в прошлом.
И дело не в том, что просто «подняли цены» — годовая инфляция составила 10,6%, а все сферы выросли от 22%.
Выходит, что бизнес продаёт больше, а потребители покупают больше.
Кроме того, очень похоже, что много компаний в этом году вышло из тени.
Может быть, они не стали больше зарабатывать, но стали меньше прятать.
Поэтому показатели, которые собирает налоговая, так сильно выросли.
Всё сходится, если вспомнить вот это.
P.s. Это был четвёртый пост с итогами полугодия.
Скоро будет пятый, заключительный, где выясним, есть ли сейчас кризис в Узбекистане.
Там любопытная ситуация, stay tuned.
@skartariss
#экономика #рынок
Yandex начал больше инвестировать в фантех Узбекистана
Вчера в Ташкенте презентовали сериал «Игры».
Он повествует о подготовке к Олимпиаде-80, в нём участвуют наши актеры, часть съемок проходила в Ташкенте и Ташкентской области.
Но интереснее другое: сериал — один из немногих примеров фантеха в Узбекистане.
Что это такое
Вот все мы знаем fintech — financial technology. А есть еще funtech — fun technology.
Как понятно из названия, это продукты на стыке технологий и развлечений.
Один из хороших примеров — Netflix. Это не просто онлайн-кинотеатр, а крупная IT-компания, где на передовой находятся data science и машинное обучение.
Их техноблог, например, довольно популярен в профессиональной среде.
Фантех есть уже давно, но сейчас, с развитием искусственного интеллекта, он переживает вторую молодость.
При чем тут «Игры»
Во-первых, это собственный проект «Кинопоиска», которым владеет Yandex. Да, IT-компания инвестирует в сериалы.
А во-вторых, создатели «Игр» использовали нейросеть YandexArt — с её помощью восстанавливали кадры 40-летней давности.
Вообще, компания уже давно развивает креативные индустрии в других странах, просто теперь она начала делать это и у нас.
Например, в этом году Yandex перевёл на узбекский язык фильм Гая Ричи — «Министерство неджентльменских дел» и «Пчеловода» с Джейсоном Стэйтемом.
Кроме того, «Кинопоиск» эксклюзивно показывает узбекистанские проекты, например, сериал Salom Uka.
Проще говоря, компания, зарабатывая на развлечениях, возвращает часть денег обратно в креативные индустрии, чтобы помочь им и дальше развиваться.
Сознательные инвестиции как они есть.
P.s. На «Кинопоиске» премьеру «Игр» сейчас ждёт почти 1 млн человек.
И вот такой популярный сериал будет только на двух языках — русском и узбекском.
Еще один пример того, насколько приоритетным сейчас является Узбекистан для компании.
Фото: Yandex
@skartariss
#фантех #yandex
Что с курсом доллара в этом году
Продолжаем подводить итоги полугодия. Вот первая часть, вот вторая.
В начале января доллар можно было купить за 12 390 сумов, в начале июля — за 12 620.
Да, за эти шесть месяцев валюта подорожала на 1,8%. Это лучше, чем было в те же месяцы прошлого года (3,1%).
Причина проста — в этом году к нам заходит больше долларов.
В первую очередь, это заслуга трудовых мигрантов — они перевели в Узбекистан $6,5 млрд, что на 25% больше, чем было в 2023-м.
Основную часть денег, конечно, прислали из России, но доли других стран тоже растут.
Можно выделить Польшу (+93%), Южную Корею (+90%), Германию (+64%), США (+43%).
Во-вторых, неплохо вырос экспорт без учёта золота — $8,8 млрд. Рост почти на 11%.
Это можно объяснить тем, что потихоньку меняется и география (например, США появились в топ-10 торговых партнеров), и структура (например, молочка и сыры выросли на 80,5%).
В-третьих, импорт в этом году растёт медленнее — с начала года +10,6%, тогда как в прошлом году в эти же месяцы было +17%.
Причина — на многие иностранные товары в этом году спрос ниже.
Например, самолётов в Узбекистан начало ввозиться намного меньше — было $776 млн, стало $338 млн.
Что дальше
В последние годы сум частенько обваливается во второй половине года, особенно, в августе-сентябре.
Так что, следующие два месяца будут решающими, но пока всё идёт неплохо.
Во всяком случае, лучше, чем в 2023-м.
Чтобы так оно и продолжалось, надо больше перерабатывать сырьё внутри страны, производить товары и оказывать услуги с высокой добавленной стоимостью, выходить на новые рынки.
Другого пути нет.
Фото: iStock
@skartariss
#доллар #экономика #валюта
Ого, основная ставка снизилась до 13,5%. Давно такого не было, почти 10 лет.
О том, что это вообще значит и на что это влияет, было вот тут.
@skartariss
#экономика
Uzum запустил свою «тапалку». За первые два дня она привела 60 000 новых подписчиков
Называется Uzum Bos.
Суть проста — нажимаете на экран, выполняете задания и получаете монеты, которые называются «Хурмат» («уважение»).
Их можно обменивать на карточки для прокачки персонажа (цель — вырасти до босса).
Чем выше уровень, тем быстрее набираются монеты и лучше награды.
Миниприложения сейчас в тренде
«Тапалки» — это миниприложения в Telegram, где надо зарабатывать монетки, нажимая на экран.
Сначала их не воспринимали серьёзно, но потом появился Notcoin, который привлёк 35 млн пользователей и вышел на биржу.
Заработанные монетки превратились в коины, которые начали покупаться и продаваться за реальные деньги.
После этого всё и началось — Hamster Kombat, Blum, MemeFi Coin, PixelTap, TapSwap…
Десятки и сотни проектов пытаются повторить тот успех.
Uzum Bos пошёл по другому пути
Создать «тапалку» несложно. Сложно заинтересовать людей, чтобы они сидели и часами нажимали на экран.
Обычно в качестве стимула выступает обещание. Типа, «вы сейчас зарабатывайте монетки, они потом, может быть, станут криптовалютой. А может быть, и не станут».
В Uzum Bos другой стимул. Монетки — баллы и не превратятся ни в какие коины.
Однако те, кто больше всего их заработают, смогут получить в качестве награды промокоды на покупки в Uzum Market на сумму до 20 млн сумов.
Зачем это Uzum
«Тапалки» сами по себе очень затягивают, а тут еще и стимул хороший (на 20 млн сумов на Uzum Market можно много что купить).
Наверняка будет вирусный эффект, люди будут приглашать друг друга (за это дают монетки), подписываться на страницы Uzum в социальных сетях (за это тоже дают монетки).
В конечном итоге, игра должна привести к тому, что компания в разы увеличит охват всех своих брендов.
Интересно будет посмотреть, как пойдет. Примечательный маркетинговый кейс для нашего рынка.
P.s. За первые два дня игра принесла Uzum 60 000 новых подписчиков. Работает тема.
@skartariss
#uzum #маркетинг
«Бизнес отжимают» — «Не, просто комитет активизировался»
Комитет по развитию конкуренции и защиты прав потребителей сейчас один из главных ньюсмейкеров.
В одном только июле он сообщил о возбуждении дел против «Корзинки», «Ипотека-банка», «Лукойла», «Максам-Чирчик», «Инсон».
Где-то причиной стала реклама, где-то цены, где-то еще что-то.
Раньше комитет так часто дела не открывал (ну или не сообщал), поэтому многие люди не знают, как реагировать.
Заметил, что частенько встречаются комментарии типа «Вот, началось, кому-то приглянулся бизнес, отжимают».
Действительно, лет 10-15 назад такое бывало — какое-нибудь ведомство открывало дело, на UzA выходило «разоблачение» компании и через какое-то время она меняла своих владельцев.
Но сейчас другие времена и так уже давно не делают.
Больше похоже на то, что комитет просто увеличил активность. И это касается не только возбуждения дел.
Например, в этом же месяце комитет объявил, что кардинально пересмотрел работу с обращениями.
Запустили бота и заверили, что рассматривают все сообщения, а наиболее важные будут на контроле руководства.
Кстати, о нём. В конце июня комитет возглавил Халилилло Турахужаев, ранее работавший заместителем председателя Верховного суда.
Возможно, что возросшая активность один из результатов прихода нового руководителя. А, возможно, это просто совпадение )
Как бы там ни было, Комитет по конкуренции является регулятором, как Центральный банк, НАПП и другие. Открывать дела — часть их работы. Это нормально.
Главное только не переусердствовать и не закошмарить бизнес.
Это важный баланс и хочется верить, что он будет соблюдён.
@skartariss
#ситуация
Что умеет ИИ-консультант Налогового комитета
Вы наверняка уже слышали, что Налоговый комитет запустил виртуального консультанта на базе искусственного интеллекта. Зовут Davr-On )
Сейчас им пользуется по 20-25 тыс. человек в день. С сегодняшнего дня консультант доступен не только на ai.soliq.uz, но и на основном сайте комитета.
Я не стал про это писать вместе со всеми, потому что хотел сначала проверить, что он вообще умеет.
Погонял пару дней по разным запросам. И да, это действительно ИИ. Сделан на Chatbase, ядро chatGPT.
Во-первых, бот понимает разговорную речь. С диалектами и словами из разных языков и алфавитов, с грамматическими ошибками.
Например, он понял вопросы, которые я специально сформулировал вот так: «Manda 2 biznes bor, man qancha nalog to’lashim kere» или «Уй омокчиман, ёш ойиламиза, ипотекага налог буйича льгота борми?».
Во-вторых, умеет вести осмысленную беседу, понимает контекст.
Не нужно каждый раз полностью задавать весь вопрос, достаточно просто уточнять и дополнять.
В-третьих, умеет делать расчёты.
Можно указать свои данные (оборот, штат, доходы, систему налогообложения и т.д.) и он подсчитает, какие налоги и сколько надо уплатить.
В-четвёртых, поможет заполнить декларацию или отчёт (например, годовой или по НДС).
В-пятых, поможет быстро найти ИКПУ.
Необязательно писать точное наименование, он и так поймет.
Ну и, конечно, даёт общую информацию по налогам, чтобы не копаться в кодексе и справочниках.
В целом, крутая штука.
Полностью заменить «живого» налогового консультанта Davr-On не сможет, но сильно облегчить жизнь — да.
Это только начало
Уверен, скоро такие боты появятся в компаниях, будут отвечать за службу поддержки пользователей.
В первую очередь, это пригодится банкам, мобильным операторам, интернет-провайдерам.
Ну и всем остальным тоже стоит посматривать в эту сторону, потому что ясно, что ИИ пришёл всерьёз и надолго.
@skartariss
#технологии
🔥 В Узбекистане теперь можно проверять компании, их финансы и не только
Все мы знаем Didox — он так широко распространился, что его название стало нарицательным.
Многие люди теперь называют «дидоксом» вообще любой сервис электронного документооборота в Узбекистане. Крутое достижение для бренда.
Didox принадлежит компании Venkon Group, которая занимается автоматизацией.
Помимо этого, у них есть Dibank (банкинг), Ditrade (торговая площадка для B2B), Didox-S (работа с самозанятыми), Didox-Factoring (факторинговая платформа), Clobus (онлайн 1С).
Вчера к этому списку добавился еще один проект — iHamkor.uz.
По словам основателя Venkon Group Аскара Исмаилова, это онлайн-сервис для получения информации о юридических лицах в Узбекистане.
Похожие проекты у нас уже есть (например, orginfo), но iHamkor пошёл дальше. Нааамного дальше.
Он показывает не только владельцев, ИНН или уставной капитал компаний, но и многое другое — выручку, доходы, чистую прибыль, уплаченные налоги, налоговые проверки.
Таких сервисов у нас еще не было.
«А это вообще законно?»
Конечно. Это же бухгалтерские отчёты, которые не являются коммерческой тайной.
Кроме того, еще в 2021 году вышло постановление Кабинета Министров, которое утвердило создание системы «Ишончли хамкор». Это вот оно и есть.
Такие проекты имеются во многих странах. В Украине это YouControl, в России «Спарк-Интерфакс», в Великобритании — Companies House, в Узбекистане вот iHamkor.
Они нужны, чтобы компании могли проверять своих партнёров, вести законную, прозрачную и комфортную деятельность.
В идеале iHamkor должен превратиться в инструмент, который позволит бизнесу снизить риски и эффективно работать с контрагентами.
Не только финансы
Скоро в сервисе еще появится информация о:
⏺ продукции (динамика и диапазон цен, география поставок и отгрузок),
⏺ маркировке (можно будет видеть всю цепочку),
⏺ отраслях (размеры рынков, сегменты клиентов, модели покупок).
Всё это как-раз то, что сейчас нужно в Узбекистане — аналитика и прозрачность.
P.s. Если я правильно понял, то сейчас пока тестовый период, возможны глюки и баги. Но сервис уже можно и нужно затестить.
@skartariss
#ihamkor #venkon #компании
11 млрд сумов и 150 000 пользователей: это рынок аренды самокатов
После этого поста я решил, что надо узнать, как вообще обстоят дела с кикшерингом в Узбекистане.
Всё-таки, новый рынок, который появился совсем недавно (первый такой сервис запустился лишь в 2022 году).
Обратился с запросом в Налоговый комитет, потому что они оцифровали такси и фармацевтику, часто публикуют данные по рынку и, в целом, очень открыты.
И да, оказывается, сейчас сервисы аренды самокатов интегрируются с базой комитета.
Этот процесс еще не закончен, но кое-какую информацию в налоговой мне предоставили.
Выяснилось, что по итогам первых шести месяцев 2024 года в Узбекистане было почти 150 тыс. пользователей кикшеринга.
Из них 65% воспользовались арендой самоката больше одного раза. Отличный уровень вовлечения )
Общее количество поездок с начала года приблизилось к 1 млн.
В среднем, на одного пользователя пришлось 6,6 поездок.
Любопытно, что больше всего (41%) ездят в дневное время. Вечером катаются чуть-чуть меньше — 40%.
Общая выручка семи сервисов кикшеринга с января по июнь составила 11 млрд сумов.
Работы по интеграции еще ведутся, поэтому о лидерах рынка пока рано говорить.
Зато можно сказать, что средний чек составляет 12 198 сумов.
Рынок небольшой, но перспективный
Вообще, электросамокаты хорошо подходят для передвижения по городу на короткие расстояния.
Например, в Москве они уже стали самостоятельным видом транспорта.
Однако в Ташкенте инфраструктура очень слабо развита, поэтому самокаты, как и велосипеды, пока воспринимаются как развлечение.
Если это начнёт меняться, то и спрос на самокаты будет расти намного быстрее.
Пусть и теоритические, но всё-таки перспективы.
P.s. В этом году Налоговый комитет уже создал три дашборда — они показывают, что происходит с такси, лекарствами, самокатами.
Возможно, это еще не конец и мы сможем насквозь увидеть еще какие-то сферы.
Цифровизация — сила.
@skartariss
#рынок #кикшеринг
В последнее время у нас много говорят об ESG типа как о чём-то новом для Узбекистана.
Хорошо, что мы с вами всё знали еще год назад.
@skartariss
#мемасы
Платформа для автоматизации доставки Delever привлекла $100 000 от фонда Aloqa Ventures.
По словам CEO компании Фахриддина Юсупова, деньги пойдут на расширение команды, новые инструменты, маркетинг.
Эта сделка стала еще одним подтверждением, что инвесторам очень интересны технологические компании, занимающиеся логистикой (logTech).
За последние два года в Узбекистане прошло 58 венчурных сделок на общую сумму $9,3 млн.
На первом месте по сумме, естественно, finTech ($2,7 млн), а вот на втором как-раз таки logTech — $1,7 млн.
И это при том, что было всего 4 сделки (см. картинку).
Однако это не значит, что надо всё бросить и побежать заниматься логистикой )
Проекты из business management, retailTech, HRTech или edTech тоже привлекают инвестиции, просто у них средняя сумма сделки меньше, чем в logTech. Пока что.
А вообще, я уже давно убедился, что сферу для компании или стартапа надо выбирать так же, как и профессию — «занимайся тем, что тебе нравится, и деньги придут».
P.s. Диаграмма взята из обзора венчурного рынка Узбекистана, который был опубликован в марте.
@skartariss
#венчур #инвестиции #сделки
Скоро откроется офис Yandex Uzbekistan
Я же говорил в январе, что у Yandex большие планы на Узбекистан — компания расширяет своё присутствие и скоро откроет офис в Ташкенте.
Локальные команды здесь были уже давно, но они работали из разных мест — кто-то сидел в коворкингах, кто-то дома, кто-то вообще находился в другой стране.
Теперь же появится единое пространство и, как следствие, возможность брать на работу больше людей.
Готовых специалистов мало, поэтому первым делом Yandex запустит программу стажировок.
Будут прямо тут, в Ташкенте, растить программистов и для себя, и для всего рынка.
Не каждый день технологические компании такого масштаба открывают у нас полноценные офисы.
Кстати, здесь будут разрабатываться продукты не только для внутреннего рынка.
Т.е. устроившись в местный офис можно будет сделать неплохую международную карьеру.
Вообще, Yandex в последнее время много вкладывается в IT Узбекистана: открыли Школу программирования, поддерживают Technovation Girls, разрабатывают инструменты синтеза речи на узбекском языке.
Это всё потому, что компания считает страну перспективным рынком с хорошими условиями для запуска и развития цифровых сервисов.
На днях на эту тему будет интересная новость, stay tuned.
Фото: Yandex
@skartariss
#yandex #компании
Много интересного про самую богатую компанию Узбекистана
Навоийский горно-металлургический комбинат впервые получил кредитный рейтинг от S&P (что это такое и зачем нужно, было вот тут).
Рейтинг такой же, как и у Узбекистана (BB-), ничего особенного. Зато S&P вывалили много другой информации.
⏺ НГМК является четвёртым по величине производителем золота в мире. В прошлом году было добыто 2,9 млн унций (82,2 тонны).
⏺ добыча золота увеличивается и к 2030 году она достигнет примерно 3,5 млн унций (99,2 тонны).
⏺ ресурсы компании оцениваются примерно в 148 млн унций (4,2 тыс. тонн). Это значит, что НГМК еще доооооолго будет одним из крупнейших золотодобытчиков мира.
⏺ комбинат является крупнейшим источником доходов для правительства: примерно 16,7% государственного бюджета в 2023 году поступило от компании в виде роялти, подоходного налога и дивидендов.
⏺ НГМК держит очень мало денег на баласе — около $2 млн. Понятно, что комбинат отдаёт всё государству, но это создаёт риски на случай непредвиденных ситуаций.
⏺ себестоимость золота НГМК очень низкая — $745 за унцию (для сравнения, цена золота на рынках уже давно не опускалась ниже $2 000 за унцию).
Это объясняется тем, что металл в Узбекистане добывается в основном открытым способом, рабочая сила в стране дешевая, у комбината высокакачественные запасы руды.
Кроме того, НГМК обладает хорошой инфраструктурой — благодаря этому удаётся меньше тратить на транспорт, ремонт и всё остальное.
⏺ 60% продукции комбината поставляет Мурунтау. Это, с одной стороны, позволяет сокращать издержки, а, с другой стороны, создаёт риски. Если завтра с Мурунтау что-то случится, то весь НГМК окажется в непростой ситуации.
⏺ одним из самых чувствительных вопросов для НГМК, как и всего региона, является вода. В ближайшее время она, скорее всего, станет одним из главных дефицитных ресурсов.
⏺ в этом году у компании, скорее всего, всё будет хорошо. Золото дорогое, поэтому EBITDA (что это такое и почему это один из самых важных показателей, было вот тут) вырастет с $3,3 млрд до $4 млрд.
Такие дела.
Получение кредитного рейтинга открывает путь к проведению IPO комбината, но пока об этом еще очень рано говорить.
Фото: НГМК
@skartariss
#нгмк #компании #золото