12042
Блог диктора Дмитрия Малыгина Как говорить так, чтобы люди были готовы слушать безропотно - вместо музыки, внимая каждому слову. По всем вопросам: @dmitryi_m
Нужно ли тренировать мозг, есть ли возрастные ограничения
На самом деле: практически любой навык можно развить в ЛЮБОМ возрасте. Например, хирурги начинают заниматься на скрипке после 40 лет для развития мелкой моторики. Спецслужбы заставляют своих возрастных сотрудников проходить развивающие игры для повышения логики, внимания и реакции.
Возраст мозга не всегда соответствует нашему реальному возрасту. Если его не тренировать, он будет стареть. Поэтому читайте, изучайте новое, упражняйтесь каждый день по несколько минут.
Оправдания, которые мешают вам стать успешным и богатым
«Я уже слишком стар»
Ваш мозг всё ещё функционирует. У вас всё ещё есть время. Пока вы живы, вы можете добиться желаемого. Учиться никогда не поздно. Даже если вам далеко за 20, это не повод сидеть сложа руки.
«Это слишком сложно. Я не знаю, с чего начать»
Начинать всегда тяжело. Проявите инициативу. Вы не научитесь чему-то новому, если не начнёте искать полезную информацию. Обратитесь за помощью к профессионалам, которые разбираются в нужной вам области.
Самое сложное в путешествии — это выйти из дома. Просто начните. Потом вы будете вспоминать о своих страхах с улыбкой.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Психология влияния
Я советую вам никогда не показывать свои истинные чувства к объекту манипуляции.
В противном случае, вы можете оттолкнуть человека и потерять возможность манипулировать им.
Самым лучшим решением будет маскировка настоящих эмоций эмоциями наигранными, подходящими для конкретной ситуации.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Старайтесь слегка продлевать гласные звуки.
Если вы будете немного продлевать гласные звуки в конце предложения, то ваш голос мгновенно станет харизматичнее.
Я недавно применял этот трюк и заметил, что такая манера речи большинством людей воспринимается очень дружелюбно и помогает расположить к себе аудиторию.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Манипулирую кем хочу
Делюсь с вами фразой, которая очень часто помогает мне побуждать людей к выгодным для меня действиям: «Я пока не согласен. Вот если бы ты...»
Применяя подобную фразу, я мгновенно пробуждаю у собеседника азартное настроение.
Объект манипуляции понимает, что ему почти удалось убедить меня, и ради моего окончательного согласия, он готов выполнить любые мои условия.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Развиваем уверенность
Друзья, помните, что поддержание головы на нужном уровне — один из самых хитрых способов показать уверенность языком тела.
В любом месте старайтесь обращать внимание на то, как вы идете.
Не опускайте головы и взгляда вниз — тело само прекрасно помнит, как шагать.
Смотрите вперед, чуть приподняв подбородок. Слегка вызывающе? Это именно то, что нужно.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Проверяйте, правильно ли вы с собеседником понимаете друг друга.
Я заметил, что люди часто говорят одинаковыми словами, имея в виду совершенно разное.
Поэтому чтобы избежать недоразумений, не стесняйтесь задавать вопросы типа «Что вы имеете в виду?» и обобщать услышанное такими фразами, как «Другими словами, вы считаете…».
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Следите за мимикой, жестами и позами — своими и собеседника.
Мы не знаем, что на самом деле думает слушатель по поводу наших слов, поэтому самый верный путь — отслеживать телесную реакцию человека.
Кроме того, мы сами бываем неубедительны, если наши жесты и позы не соответствуют произносимым словам, поэтому стоит направлять внимание и на свое тело.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Искусство убеждения
Помните, что убедительность аргументов во многом зависит от имиджа и статуса говорящего.
Стереотипы все так же живут в головах людей, поэтому не стоит появляться на переговорах или кабинете большого начальника в рваных джинсах.
А при решении сложного дела, я советую вам не бояться попросить уважаемого человека замолвить за вас словечко или хотя бы сослаться на мнение авторитета.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Не стоит принижать статус и имидж собеседника.
Я заметил, что указание на ошибку или неправоту почти всегда воспринимается людьми болезненно и провоцирует конфликт.
Если все-таки указать на промах необходимо, советую вам сказать это так, чтобы для человека не было унизительно с вами согласиться.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Психологические уловки
Не переспрашивайте собеседника, пытаясь получить от него нужную информацию.
Если на заданный вопрос человек отвечает лишь отчасти, либо слишком уклончиво, не советую вам его переспрашивать.
Лучше просто молча посмотреть ему в глаза.
Объект манипуляции поймет, что данный ответ не удовлетворил вас, и продолжит говорить.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Делюсь с вами трюком, который поможет заставить человека выполнить просьбу.
Суть достаточно проста: если вы хотите скидку, попросите сначала эту вещь бесплатно (или, к примеру, намного снизьте цену).
Дело в том, что человек испытает чувство вины, отказав вам в первой просьбе, и поэтому во второй раз будет гораздо лояльнее.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Вы имеете право принимать нелогичные решения.
Бывает, что с помощью логики мы пытаемся объяснить весьма нелогичные вещи: желания, симпатии, ценности.
Мы ищем весомые аргументы, чтобы оправдать свой выбор, и сомневаемся, когда таких не находим.
В этот момент манипуляторы могут склонить нас к выгодному для себя решению, если подберут убедительные доводы.
Приведу пример:
— Думаю, тебе не стоит поступать в театральный. Лучше поступай на юридический. Юристы всегда востребованы и хорошо зарабатывают.
Неправильно: «Ты прав. Наверное, стоит подумать о карьере юриста».
Правильно: «Я осознаю риски. Тем не менее я хочу поступить в театральный, потому что мне это интересно. Я готов нести ответственность за свой выбор».
Говорите в определенное ухо.
Это еще один трюк, который поможет заставить человека выполнить вашу просьбу.
Я выяснил, что очень важно, в какое ухо вы говорите.
Фразы, услышанные правым ухом, воздействуют на логику собеседника, а левым ухом — на чувства.
Это значит, что говорить о работе и делах лучше, стоя справа от человека.
А слева от собеседника можно признаваться в любви и одаривать комплиментами.
Старайтесь двигаться медленно.
Советую вам приучить себя не делать резких или нервных движений, пусть каждое движение будет плавным и выверенным.
Когда вам говорят что-то вызывающее, и у вас сильные эмоции, постарайтесь взять небольшую паузу, прежде чем отреагировать.
Не стоит молниеносно откликаться на реплику. Буквально 2-3 секунды паузы пошлют окружающим очень сильный сигнал, что вы уверены в себе и в своих действиях.
Не обращать внимание на законность планировки
Государство запрещает ломать и строить стены как попало. Самоуправство здесь опасно: прорубят дверной проём в одной квартире, а обрушится целый подъезд. Поэтому любая перепланировка должна быть согласована.
Если предыдущий владелец не оформил переделку по букве закона, эта обязанность ляжет на плечи нового хозяина жилья и потребует много времени и немало денег. Причём некоторые трансформации не одобрят никогда.
Что делать
Запрашивать расширенную выписку из Единого государственного реестра недвижимости, в которой есть технический план квартиры.
Защита от манипуляций
Помните, что вы имеете право делать ошибки и отвечать за них.
Если вы начнёте воспринимать ошибки как абсолютное зло, на которое способны только недостойные, глупые и никчёмные люди, вами будет легко манипулировать.
Оступившись, вы будете стараться загладить вину «правильным» поведением и согласитесь на любые условия.
Приведу пример:
- Вы ошиблись в отчёте.
Неправильно: «Извините, не знаю, что на меня нашло. Мне очень стыдно».
Правильно: «И правда. Спасибо, что заметили. Сегодня всё исправлю».
Продолжаем вызывать доверие жертвы.
Чтобы собеседник проникся к вам доверием, советую заранее дать ему понять, что сейчас вы точно расскажете всю правду.
Используйте такие фразы, как:
– Давайте честно скажем, что мы хотим друг от друга.
– Давайте будем открыты друг другу.
Уверяю вас, эти фразы ослабят бдительность объекта манипуляции, и после вы можете смело вводить его в заблуждение.
Развиваем уверенность
Чтобы казаться уверенным человеком в глазах других людей, займите как можно больше места в пространстве.
Если сидите, то обязательно положите руки на подлокотники кресла и расправьте плечи.
Взгляд и подбородок старайтесь направить вверх (но не переборщите).
Также очень важно в беседе активно использовать жестикуляцию.
Практика показывает, что всё это позволит вам визуально повысить степень вашего присутствия в разговоре.
Психологические уловки
Хочу рассказать вам, как с помощью своего поведения заставить объекта манипуляции много говорить.
Итак, для начала следует немного наклониться вперёд, раскрыть ладони и задать любой вопрос собеседнику (главное, чтобы нельзя было ответить одной фразой).
Затем вернитесь в исходное положение и сделайте задумчивый вид.
После этого любой человек гарантированно начнет долго говорить.
Главное — ни в коем случае его не перебивайте, иначе в следующий раз этот трюк не сработает.
Вы имеете право сказать: «Я не знаю».
Когда мы забываем о своём праве не быть экспертом во всём на свете, мы становимся уязвимыми к манипуляциям.
Окружающие спешат указать нам на наше незнание и заставляют думать, что мы некомпетентны, безответственны и не способны самостоятельно принимать решения.
А значит, нас нужно контролировать.
Приведу пример:
— Как можно этого не знать!
Неправильно: «Да, мне стоит почитать об этом».
Правильно: «Я не обязан всё знать».
Будьте живым человеком, а не роботом.
Помните: чтобы окружающие питали к вам симпатию, не стоит лезть из кожи вон, пытаясь казаться тем человеком, которым не являетесь.
Люди быстро распознают фальшь.
Поэтому я советую вам следить за тем, как вы себя ведёте и подаёте.
Когда я забыл о высокомерии и заносчивостям, это дало свои плоды в виде доверия и расположения людей ко мне.
Если хотите говорить уверенно, то старайтесь говорить на одном уровне громкости.
Как правило, к концу фразы заканчивается воздух, и она звучит заупокойно, что не придает уверенности говорящему.
Если же вы замедлите темп, благодаря затягиванию гласных и скажите последнюю фразу на том же уровне, то уверяю вас, впечатление уверенности усилится в разы.
Вы имеете право не зависеть от отношения к вам других людей.
Когда мы слишком заботимся о том, что о нас думают окружающие, мы загоняем себя в ловушку чужих мнений и забываем о том, что важно лично для нас.
Другие люди могут использовать наш страх быть отвергнутыми и угрожать разлюбить нас, если мы не будем слушаться.
— Они считают тебя скучной, потому что ты не ходишь на вечеринки.
Неправильно: «Буду чаще ходить на вечеринки, чтобы обо мне так не думали».
Правильно: «Пусть считают. Я не люблю вечеринки».
Проводите больше времени с тем, с кем хочется завести какие-либо отношения.
Дело в том, что нам с большей вероятностью понравятся люди, которые нам знакомы.
Психологи провели эксперимент: четыре девушки, неизвестные студентам, посещали занятия в университете. Одни приходили часто, другие редко.
Потом студентам показали их фотографии и попросили сказать, кто у них вызывает большую симпатию. Оказалось, те, кого чаще видели на занятиях.
Проявляйте интерес.
Гарантирую, что вы получите расположение объекта манипуляции куда быстрее, если зададите вопросы, на которые он ответит с удовольствием, или выслушаете его рассказ о себе, искренне восхищаясь.
Дав собеседнику возможность выговориться, постарайтесь направить беседу в нужное вам русло, но пытайтесь оставаться в рамках его интересов.
Это вдохновит и раскроет человека.
Будьте живым человеком, а не роботом.
Помните: чтобы окружающие питали к вам симпатию, не стоит лезть из кожи вон, пытаясь казаться тем человеком, которым не являетесь.
Люди быстро распознают фальшь.
Поэтому я советую вам следить за тем, как вы себя ведёте и подаёте.
Когда я забыл о высокомерии и заносчивостям, это дало свои плоды в виде доверия и расположения людей ко мне.
Визуальный контакт.
Когда человек смотрит прямо в глаза, складывается ощущение, что он внимательно слушает своего собеседника.
Поэтому, если вам нужно завязать отношения с будущим обьектом манипуляции, советую постараться запомнить цвет его глаз.
Дело в том, что заметив на себе подобный взгляд, собеседник станет более расположенным к вам.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Манипулирую кем хочу
Если во время конфликта с близким человеком вы хотите сделать так, чтобы ему стало стыдно, и он пересмотрел своё поведение, используйте фразу: «Знаешь, такого я от тебя точно не ожидал!».
Уверяю вас, это заставит человека делать всё, что вы потребуете, чтобы доказать, что он именно такой, каким вы его считали.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса
Уловки спора
Если человек внезапно начал с вами спор, и провоцирует конфликт — не молчите об этом.
По своему опыту знаю, что зачастую такие люди преследуют низкие цели, и поэтому важно уметь им противостоять.
Я рекомендую застыдить такого человека перед компанией, сказав: «Я понял, чего ты хочешь этим добиться».
Данный приём заставит оппонента нервничать, он будет оправдываться и потеряет своё уважение.
Кворк- маркетплейс фриланс-услуг от 500 р. для вашего бизнеса