Дорогие жители!
Во время новогодних каникул по всему миру растет количество мусора: подарочные обертки, декор, остатки еды — все это становится отходами и вредит окружающей среде.
Это не значит, что нужно отказаться от Нового года! Можно сохранить волшебную атмосферу, но при этом отпраздновать его #эко_логично 🌱
Для этого мы подготовили несколько простых рекомендаций:
• используйте для упаковки подарков материалы, которые можно переработать или использовать повторно;
• выбирайте многоразовые украшения, посуду, игрушки — они смогут радовать вас много лет;
• минимизируйте вредные для природы украшения из пластика: дождик, мишуру, конфетти;
• приобретайте елки на лицензированных базарах — там продают деревья из питомников;
• выбирайте гирлянды, которые работают от сети, а не на батарейках — так можно снизить количество токсичных отходов;
• планируйте меню заранее, чтобы не пришлось выбрасывать лишние продукты.
Ставьте 🌲, если даже в праздники заботитесь о природе.
Дорогие жители!
Сегодня профессиональный праздник работников энергетической промышленности. Они занимаются выработкой, передачей, сбытом электрической и тепловой энергии.
От этих специалистов зависит наш с вами комфорт. Поэтому сегодня мы хотим ответить на самые популярные вопросы об отключениях электричества ⚡️
Зависит ли количество аварий от времени года?
Прямой зависимости нет. Но, например, в зимнее время нагрузка на кабельные и вводные линии возрастает. Это может привести к перегреву и подгоранию контактов.
Какие могут быть причины отключения электричества?
Отключения бывают из-за аварий, плановых работ и при нарушениях со стороны потребителя энергии. К ним относятся долги за услуги и самовольное подключение к сети.
Почему в новых жилых комплексах бывают аварии и отключения?
Аварии чаще всего случаются на стороне поставщика энергии. В новых проектах отключения могут происходить по этой причине.
Почему управляющая компания не всегда знает, когда аварию устранят?
Когда авария происходит, управляющая компания получает информацию от поставщика энергии. Мы всегда уточняем сроки, но иногда специалистам бывает сложно их спрогнозировать.
Мы поздравляем всех сотрудников энергетической промышленности и благодарим их за то, что в наших домах тепло и светло! 🏠
Дорогие жители!
Перед Новым годом принято наводить порядок, избавляться от лишнего и закрывать долги. Есть поверье, что благодаря этому следующий год станет удачным.
✅ Поэтому, прежде чем погружаться в предновогоднюю суматоху, проверьте, что у вас оплачены коммунальные услуги. Так вы сможете провести длинные выходные без лишних переживаний.
Дорогие жители!
✨ Мы предлагаем проникнуться атмосферой Нового года и добра, чтобы поделиться ею с теми, кто каждый день находится рядом — с вашими соседями.
Для этого мы разместили в офисе управляющей компании почтовый бокс и открытки тепла. Пишите на них поздравления и указывайте получателя. А мы передадим ваши добрые пожелания.
Делитесь хорошим настроением и дарите эмоции ❤️
Дорогие жители!
✨ Впереди долгожданные праздники, и мы предлагаем вам поделиться идеями, как их провести. Для удобства подготовили опрос. Отвечайте на него — и давайте посмотрим: какой досуг предпочитают ваши соседи.
Дорогие жители!
🤩 По техническим причинам 16 декабря не будет очного приема у специалиста расчетно-информационного центра.
На все ваши вопросы по начислениям и перерасчетам мы круглосуточно готовы ответить по единому номеру +7 (800) 775-24-11 и в приложении «Самолет Плюс УК».
Дорогие жители!
🐰 Напоминаем, что 16 декабря в 18:30 состоится детский новогодний спектакль.
Приглашаем в веселое путешествие всех юных зрителей, которое состоится во дворе дома по адресу:
ул. Торговая, д. 6!
Дорогие жители!
Для вашего удобства в приложении «Самолет Плюс УК» теперь есть «Витрина квартир».
Благодаря ей подобрать новую квартиру или изменить свои жилищные условия будет еще удобнее. Прямо в приложении вы сможете ознакомиться с доступной к покупке недвижимостью, определиться с подходящей площадью, месторасположением и инфраструктурой.
🎁 А мы подарим вам приятную скидку на покупку. В проектах Санкт-Петербурга она составляет 1%, а в проектах Москвы мы сделаем вам уникальное предложение. Для этого обратитесь в отдел продаж компании «Самолет».
Дорогие жители!
Мы продолжаем активно вывозить снег с территории нашего жилого комплекса. Для этого привлекаем крупногабаритную технику. Ее работе могут помешать припаркованные автомобили.
🤩 Чтобы в такой ситуации мы могли оперативно связаться с вами, пожалуйста, сообщите нам госномер и контактный телефон.
Для этого отправьте информацию в приложении «Самолет Плюс УК» или обратитесь в клиентский офис по адресу:
ул. Торговая, д. 6.
Дорогие жители!
🤩 В связи с техническим сбоем возможны ошибки в квитанциях за ноябрь.
Если увидите некорректные данные при начислении показаний за электроэнергию, холодное и горячее водоснабжение, пожалуйста, оставьте заявку через приложение «Самолет Плюс УК» или обратитесь в клиентский офис по адресу:
ул. Торговая, д. 6.
Наши технические специалисты уже работают над устранением неполадок, в ближайшие дни проблема будет решена.
Дорогие жители!
❄️ За последние дни выпало рекордное количество осадков — более 80 миллиметров. Но не стоит переживать: для вашего комфорта мы активно убираем и вывозим снег с территории жилого комплекса. А также ежедневно выводим дополнительную технику и персонал.
Сегодня для вашего комфорта на территории жилого комплекса работали 8 дворников и специальная техника:
– МТЗ;
– 2 бобкета;
– JSB.
Пусть снег и зима принесут вам только приятные эмоции и ощущение новогоднего чуда ☃️
Дорогие жители!
❄️ Пока снег бьет все рекорды и не планирует останавливаться, составили четкий план по тому, как сделать эту зимнюю сказку комфортной для вас.
Чтобы уборка была эффективной, мы начнем ее после того, как обильный снегопад прекратится. Техника и персонал сделают все возможное, чтоб очистить дворы как можно скорее.
Пожалуйста, будьте аккуратнее на дорогах и планируйте свой маршрут с учетом погоды 🙌🏼
Дорогие жители!
🤩 30 ноября произошел большой сбой в Центре обработки данных на VK Cloud. Поэтому вы можете наблюдать проблемы в работе нашего приложения «Самолет Плюс УК».
Сотрудники сервиса сообщили, что продолжают активно работать над полным восстановлением Центра.
Не переживайте, если в ближайшие дни будут небольшие перебои. Скоро приложение вновь заработает в полном объеме.
Дорогие жители!
🤩 Чтобы новые квитанции не удивили, напоминаем, согласно Распоряжению № 213-Р Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20 ноября 2022 года
с 26 сентября мы начали начисления за услугу «Электроснабжение».
Для вашего удобства подготовили список тарифов:
• электричество в пиковое время (Т1) — 6,16 рублей за кВт⋅ч;
• электричество в ночное время (Т2) — 2,43 рубля за кВт⋅ч;
• однотарифный учет с применением одноставочного тарифа — 5,05 рублей за кВт⋅ч.
Также обращаем ваше внимание на то, что в декабре в квитанциях будут добавлены начисления по услуге «Водоснабжение» за октябрь и ноябрь.
Дорогие жители!
🤩 Обращаем ваше внимание на то, что 28 ноября с 9:00 до 18:00 мы будем вывозить снег с территории жилого комплекса.
Чтобы наши сотрудники могли выполнять свою работу качественно, а спецтехника без проблем проехала по территории, пожалуйста, оставляйте контактные номера под лобовым стеклом и не блокируйте проезды.
Дорогие жители!
Приглашаем вас 26 декабря в 16:00 на онлайн-встречу в формате «Открытый диалог». В течение 1,5 часов мы расскажем вам про работу управляющей компании и ответим на вопросы о ней.
🤩 Поэтому, пожалуйста, до конца выходных напишите нам по ссылке, что бы вы хотели узнать и ответы на какие вопросы получить.
Давайте сделаем открытый диалог доброй традицией нашего жилого комплекса!
Дорогие жители!
🎁 Рады сообщить, что результаты жеребьевки «Тайный Сосед» уже определены. Теперь самое время подготовить подарок и передать его в клиентский офис до 26 декабря.
Мы рекомендуем сделать подарок без опасных предметов и скоропортящихся продуктов. Также, пожалуйста, не упаковывайте его заранее: до проверки клиентским менеджером.
Благодаря вам в нашем жилом комплексе укрепляется добрососедская атмосфера! ❤️
Дорогие жители!
Чтобы создать для вас новогоднюю сказку в нашем жилом комплексе, мы украшаем входные группы и территорию.
В этот раз мы посчитали длину гирлянд, которые будут радовать вас в эти предпраздничные и праздничные дни. Оказалось, что нам потребовалось 39 метров огоньков. #это_точно добавит волшебства в ваши будни.
Пусть этот Новый год принесет вам только добро! 🎄
Дорогие жители!
🔥 В связи с аварией на наружных сетях 19 декабря отключены горячая вода и отопление на территории нашего жилого комплекса.
По прогнозам специалистов, подача тепла будет восстановлена уже к 21:00.
Дорогие жители!
Мы постоянно развиваем сервис и расширяем перечень услуг для вас, чтобы на территории нашего жилого комплекса было все необходимое.
✅ Поэтому нам важно получать от вас обратную связь. Пожалуйста, ответьте на вопрос о зарядках для электромобилей. Так мы сможем учесть ваше мнение при их монтаже.
Дорогие жители!
Напоминаем, что для вашего удобства у нас есть современное приложение управляющей компании «Самолет Плюс УК».
🤩 С его помощью вы каждый день можете удаленно решать множество вопросов:
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн без комиссий;
• вносить показания счетчиков;
• узнавать актуальные новости первыми;
• получать информацию о предстоящих мероприятиях;
• участвовать в опросах и делать жилой комплекс лучше;
• решать бытовые проблемы оперативно;
• пользоваться всеми сервисами управляющей компании;
• экономить благодаря программам лояльности и скидкам от партнеров;
• предоставлять доступ гостям и членам семьи.
✅ Устанавливайте наше приложение «Самолет Плюс УК» и сделайте вашу жизнь комфортной!
Дорогие жители!
✨ Приглашаем ваших детей 16 декабря в 18:30 на новогодний спектакль.
Вместе с озорными зайчатами юные зрители поучаствуют в конкурсе от Деда Мороза и окажутся вовлечены в неожиданное приключение.
🐰 Подарите детям веселую сказку вместе с нашими актерами.
До встречи во дворе дома по адресу:
ул. Торговая, д. 6!
Дорогие жители!
🌟 Напоминаем, что в нашем жилом комплексе началась предновогодняя акция «Тайный сосед». Зарегистрироваться для участия можно до 15 декабря по ссылке.
Давайте вместе создавать праздничное настроение и радовать тех, кто живет с вами рядом! ❤️
Дорогие жители!
🤩 В связи с заменой зеркала 7 декабря с 16:00 до 17:00 будет приостановлена работа лифта по адресу:
ул. Торговая, д. 6, секция 1.
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своего дня.
Дорогие жители!
🤩 В связи с проведением планового технического обслуживания 6 декабря с 10:00 до 11:00 будет приостановлена работа лифта по адресу:
ул. Луговая, д. 6, корп. 1, секция 6.
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своего дня.
Дорогие жители!
Пока ваши дома наполняются хвойным запахом, светом гирлянд и праздничной атмосферой, мы запускаем традиционную акцию «Тайный сосед».
🎄 Благодаря ей вы сможете анонимно обменяться радостью и новогодним настроением! И, конечно, укрепить дух добрососедства.
Для участия:
– с 5 до 15 декабря зарегистрируйтесь;
– 15 декабря пройдет жеребьевка;
– подготовьте подарок и поздравительную открытку;
– до 25 декабря принесите подарок в клиентский офис и сообщите соседу, что его ожидает подарок по ссылке;
– ожидайте ответного сюрприза от Тайного соседа.
Давайте вместе создадим праздничное настроение в нашем жилом комплексе!
Дорогие жители!
4 октября начался отопительный сезон в нашем жилом комплексе. За это время мы получили много обращений и провели комплексную проверку системы и замеры температуры в контрольных точках. Благодаря проделанной работе еще раз убедились, что общедомовая система отопления исправна и соответствует нормам ✅
Какая температура воздуха должна быть в квартире?
Согласно всем нормативам температура в квартире должна быть не менее 18 градусов тепла. В угловых комнатах температура воздуха должна быть выше на 2 градуса (20 градусов).
Почему иногда батареи еле теплые?
У нашего дома высокий класс энергоэффективности. Поэтому отопительная система подстраивается под температуру воздуха на улице и поддерживает в жилых комнатах +21-22 градуса по Цельсию. Таким образом мы обеспечиваем микроклимат в помещениях.
🤩 Обращаем ваше внимание на то, что в начале отопительного сезона причиной еле теплых батарей может стать воздушная пробка в них.
Как правильно выпустить воздух из батареи?
Удалить воздух из батареи можно самостоятельно с помощью крана Маевского. Для этого мы подготовили удобную инструкцию. Главное — действовать осторожно, чтобы не обжечься горячей водой. Если вы не уверены, что справитесь, пожалуйста, обратитесь в управляющую компанию.
Дорогие жители!
☃️ Поздравляем вас с первым днем зимы! Впереди месяц, насыщенный на эмоции, события и, конечно, траты.
Чтобы поддержать ваш семейный бюджет, мы увеличили вознаграждение по программе «Самолет.Бонус». Теперь, если вы уже являетесь собственником недвижимости в наших проектах, начислим* вам:
– 60 000 рублей за покупку любой квартиры/апартаментов в проектах Москвы и Московской области;
– 60 000 рублей за покупку индивидуального жилого дома или коммерческого помещения в статусе «Нежилое» в проектах Москвы и Московской области;
– 60 000 рублей за покупку квартиры в проектах «Невская Долина» и «Южная Нева»;
– 30 000 рублей за покупку квартиры, апартаментов или коммерческого помещения в проектах Санкт-Петербурга, Тюмени и Владивостока.
*При условии покупки квартиры вашим другом с 1 до 31 декабря 2023 года.
Переходите по ссылке, чтобы узнать все условия.
🎁 «Самолет.Бонус» — это простой способ помочь друзьям выбрать лучший жилой комплекс и получить приятный бонус.
Дорогие жители!
Рады сообщить, что мы расширяем ассортимент инструментов, которыми вы можете воспользоваться.
🤩 Теперь вы можете арендовать тележку-платформу для разгрузки мебели и вещей. Для этого оставьте заявку в приложении «Самолет Плюс УК» и приходите за необходимым оборудованием в наш клиентский офис по адресу:
ул. Торговая, д. 6.
Дорогие жители!
Мы уделяем особое внимание заботе об экологии, обществе и системе корпоративного управления. Поэтому ежегодно оцениваем свой вклад в эти направления при помощи отчета.
✅ Для более объективной оценки нам важно получить от вас обратную связь. Пожалуйста, пройдите опрос по ссылке и поделитесь своим мнением.