1885
10 лет опыта уложила в канал, где понятно и с юмором рассказываю про то, как делать хороший маркетинг. Личное по настроению тут @iamskorique Все вопросы → @skorique
Давайте только честно, кто на какой стадии? Я на третьей 🥲
Читать полностью…
Привет всем наставникам экспертов 👋
Все не знала как обратно зайти, а тут в личке такое. Я и правда в недоумении. Видео на цитаты от и до!
Какая фраза понравилась больше всего?
Нужно больше авторских каналов!
Я не перестану топить за то, что небольшие авторские каналы, это круто. В них есть жизнь, эмоции, это цепляет.
Поэтому мы тут с ребятами заколлабились немного, решили рассказать друг про каналы друга. Почему? Потому что есть много классных авторов и хочется, чтобы вы читали самое лучшее, чтобы был выбор, чтобы было интересно, а не только полезно.
PR Perfect — канал Кристины Петровой – основателя агентства PR Perfect — топ-15 агентств, по версии Медиалогии. Автор 12 лет в коммуникациях. Канал о маркетинге и PR: бесплатные инструменты продвижения и новости сферы.
Дима ротмистров я — канал руководителя маркетингового агентства. Дима рассказывает о построении своего агентства, контенте, рекламе и эффективной работе в диджитале. Полезно для копирайтеров, редакторов и кого-то там еще.
Creative PR Stunts — авторский канал о креативном пиаре
Что такое Talkability? Причем тут слом нормы? Какие 3 секретных приема для пиарщика могут помочь в создании громкого инфоповода? - об этом рассказывает Лана Борисова – креативный бренд-консультант, преподаватель WordShop, ex. Creative&Strategy-директор PR-агентства Comunica/Golin
Ex Libris: PR | аналитика Digital | ORM | Influence — резво и лампово про аналитику большого и маленького PR, управление репутацией, digital и инфлюенс-маркетинг, медиатренды - в блоге команды медиааналитического агентства Ex Libris.
Диджитал моржовый — как строить успешный бизнес и не сойти с ума? Все просто (нет): делегировать задачи, устраивать с командой еженедельные эмоциональные перезагрузки, а еще смириться с прокрастинацией. Об этом и не только в своем канале рассказывает Денис Кабалкин, руководитель сервиса Vitamin.tools. В бизнесе Денис уже больше 16 лет. Он честно и с юмором делится опытом управления командой, факапами и личными переживаниями.
Выбирайте то, что вам нравится, что близко, формируйте вокруг себя сообщество классных авторов. Подпишитесь на ребят🤟
Как продлить подписку в Апсторе другому человеку.
Клевый лайфхак, который публиковала еще год назад!
Инфа актуальна, только что продлила коллеге подписки. Где-то радуется один маленкьий Айклауд😉
Что такое проф насмотренность и зачем ее развивать?
Насмотренность — визуальный опыт. Это помогает критически смотреть на собственную работу и самому себе честно признаться, что вы сделали говно понимать, и как можно докрутить.
Чтобы маркетологу (любому специалисту) оставаться востребованным и давать качественный результат, нужно развивать насмотренность.
Зачем? Затем, чтобы:
1. Быстрее генерировать идеи
Идеи не появляются из воздуха, вернее хорошие идеи редко появляются из воздуха. Чем больше материалов прошло через вас, тем проще и быстрее можно найти крутое решение. Короче, это когда количество переходит в качество!
2. Чувствовать тренды
Здесь важно понимать, что мы говорим не о тех, ктрендах,
А отлавливать момент, когда и откуда тренд зарождается. Для этого мы смотрим все другие сферы: искусство, фотография, архитектура, кино. Чем лучше вы чувствуете тренды, тем более качественный результат можете выдавать.
3. Развивать проф оценку
Когда мы пропускаем через себя большое количество работ, это дает нам понимание, где говно, а где нет что конкретно надо сделать, чтобы исправить или улучшить.
Нельзя дойти до сильного уровня в профессии, нужно повышать скиллс💪😎
Дальше расскажу, как развивать насмотренность. А вы пока поделитесь приемчиками, как вдохновляетесь, где прокачиваетесь?
Короче, тут такие дела. Завтра выходной в 12:00 по мск вещаю в прямом эфире за маркетинг для специалистов помогающей сферы. Приходите послушать, поддержать!
Это будет чайная церемония онлайн, потрындим за хорошим чайком. Регаться не нужно, можно просто вступить в чат, ссылка на трансляцию придет туда сюда. А еще можно посмотреть на меня, кто не видел.
Вы об этом знаете, а мои подписчики в Threads — нет.
Придете?
Кто-то в курсе про новую соцсеть? Типа твиттера, вроде тоже на Т..
Читать полностью…
Кстати, сегодня нового выпуска подкаста не будет, у меня что-то покруче. И это не нюдсы
Читать полностью…
Никогда не оправдывайтесь! Или как отрабатывать клиентский негатив👹
Про хейт в блогах я уже писала в этом посте. Сейчас чуть больше хочу раскрыть тему негатива от клиентов. В личном блоге можно и нахер послать (я так иногда делаю), а в компании так развлекаться лучше не стоит.
Ведь часто, если клиент недоволен, он сразу же идет строчить отзыв в соцсетушки со всеми возможными отметками вашего проекта. Вряд ли его цель, это быть посланным. Кстати, игнор тоже сюда относится.
Три правила от Оли, как отрабатывать негатив от клиента:
1. Никогда не оправдывайтесь.
Слышите? Никогда не делайте этого. Не начинайте свое сообщение с «нам очень жаль, мы приносим свои извининия» это не то, что нужно говорить клиенту. Важно вникнуть в суть, вести коммуникацию с уважением, но на равных. Умейте признавать свои ошибки, но не оправдывайтесь.
2. Выводите коммуникацию на позитивный полюс
Клиента важно выслушать, дать ему выговориться. Клиент должен почувствовать, что вы его услышали и слушаете внимательно. Человек не может находиться в негативном полюсе эмоций долго, ваша задача перевести его в плюс, когда он будет готов. А для этого нужно выслушать все минуса.
3. Предлагайте решение, которое устроит всех
Не задабривайте подарочками, это плохая стратегия, выбирайте сотрудничество. Четко отвечайте на все возражения, которые озвучивает клиент. Отрабатывайте каждое, компенсируйте по делу, но не давайте сильно больше.
Компенсация должна быть равноценной или с небошльшим превышением.
Клиент не всегда прав, но мы всегда должны быть на стороне клиента.
Как отрабатываете негатив? Поделитесь примерами и кейсами.
Короче, рекламный пост был настолько хуевый, что даже боты не стали его комментировать😶🌫️
Важно признавать свои факапы, поэтому…
Чтобы почистить карму предлагаю следующее. Вы пишете в коментах про свои каналы, кто вы и о чем, можно со ссылкой.
А я выбираю одного человека и делаю ему рекламу бесплатно на следующей неделе. Нормик?
Погнали!
Хочешь $500 000 чистой прибыли за год?
*Текст отредактирован. Здесь был рекламный пост*
Да, друзья, это был заголовок рекламного поста, который вам, кхм.. мягко говоря не зашел. Мне накидали говняшек и я весь день получала от вас вопросительные сообщения в личке.
Это реальность, так бывает. Зато на его основе радился чудесный инфоповод и в комментариях к этому посту открылась настоящая сокровищница✨
И еще кое-что, из всего можно сделать инфоповод.
Любой инфоповод можно обыграть и адаптировать, это и есть мастерство.
Спасибо, что не отписались от меня💖
3 принципа работы с ситуативным контентом🐬
1. Следите за первоисточниками
Читайте новости, проверенные уважаемые источники, интересуйтесь тем, что происходит в мире. Когда я говорю первоисточники, я имею ввиду англоязычные. Так шанс выцепить тренд еще до того, как он завирусился в соцсеточках, выше, ведь многие тренды приходят к нам с запада.
2. Действуйте быстро
Не тормозите и не тупите. Придумали — делайте. Но помните, не каждый инфоповод должен быть обыгран. Быстро принять решение, что вам не нужно сейчас это делать, тоже важный навык. Смотрите, тренируйтесь, когда придет нужный инфоповод, вы почувствуете.
3. Будьте креативным
Последний совет самый сложный, креативность и насмотренность насмотренность надо развивать (про это будет отдельный пост), учимся быть дерзкими, не стесняемся и выкручиваем на максимум. А пока скажу, что лучше переборщить, чем недотянуть😉
Что такое ситуативный маркетинг, я рассказала в этом посте. Примеры ситуативов нужны? Все сложила в комментарии к этому посту, но сначала огня — 🔥
Ваша Оля
На меня вообще-то серьёзные люди подписываются, а не бомжи какие-нибудь 😎
Читать полностью…
Чайка в отпуске, а ты нет😁
Семья, отдыхающая в отеле в Анапе, забыла в номере игрушечную чайку Кусто, ребенок очень расстроился, а мама написала в отель с просьбой найти игрушку.
Сотрудники отеля быстро нашли чайку и продлили ей отпуск со всеми возможными развлечениями. А сммщики устроили настоящий фотосет и выложили в соцсети.
Я всегда говорю, что умение работать с ситуативным контентом = вершина мастерства сммщика.
Вашей маме хантер не нужен?
Наша команда растет, я постоянно хачну, пишу тестовые, читаю тестовые, веду интерьвью, знакомлюсь с людьми, иногда охуеваю. Признаюсь, я никогда в жизни так активно не нанимала, как сейчас. И да, этот процесс долгое время приносил мне страдания, пока я не изучила тему и не врубилась, как все работает, сейчас кайфую от процесса. Нравится оттачивать этот скилл!
Я знаю, как составить вакансию правильно, какое тестовое предложить, чтобы оценить кандидата, а он еще и кайфанул от процесса. Знаю, где разместить вакансию, как получать целевые отклики, какие вопросы задавать и как вести интервью (+1 факт обо мне: привет, психфак).
Часто крутых кандидатов на одно место бывает больше, чем самих вакансий, в такие моменты я сохраняю контакт человека, чтобы предлжить ему другой проект. И предлагаю, потому что хорошие кандидаты на дороге не валяются. А еще (так бывает), что контакты теряются.
Поэтому пару месяцев назад я завела канал, где можно найти подрядчика или разместить инфо о своих услугах совершенно бесплатно. Я хочу, чтобы люди могли найти друг друга и делали это без моего участия.
Тематика — весь диджитал: it, маркетинг, копирайтинг, дизайн, смм, инфобиз, продажи. Размещение бесплатное. Все объявления я проверяю на адекватность лично, знак качества, все дела😎
Не стесняйтесь предлагать вакансии и свои услуги. Кнопку с предложкой скоро починю, а пока подпишитесь на Оля и вакансии.
Ну что, друзья, давайте разомнем пальчики?
Предлагаю обсудить самую интересную и неиссякаемую тему. Клиентское возражение «Мне дорого»
– Что клиент на самом деле думает, когда говорит что ему дорого?
– Что делать, когда он вам говорит дорого, а на следующий день покупает билеты на Мальдивы?
– Как донести ценность своего продукта или услуги и помочь купить?
– Какие есть приемчики?
– Че ваще делать?
Какие мысли будут? Как отрабатываете? Я пост уже пишу😉
Как продлить подписки в Apple store другому человеку
Оплачивать подписки в апсторе можно, даже если кажется, что нельзя. Можно пополнить себе или близкому человеку. Вот один из способов.
Вам потребуется один обладатель симкарты МТС и немного денег.
Действуйте по инструкции, можно порадовать другей и отправить им подарочный сертификат, чтобы они смогли продлить любимые подписки в AppStore.
Заходим в appstore → профиль → отправить подарочную карту → вводим все данные → оплачиваем → готово!
Не забудьте пополнить баланс на мобильном на нужную сумму перед покупкой.
Три главных правила, как развивать насмотренность
1. Делать регулярно
Просматривайте источники постоянно. Сайты, сервисы, приложения, иллюстрации. Нельзя стать самым насмотренным один раз, это процесс.
2. Анализировать
Смотрите не как зритель. Анализируйте, декомпозируйте, смотрите как все устроено, ищите принципы и взаимосвязи. Понравилось видео? Разложите его на кадры. Понравилась воронка — залезте в нее поглубже.
3. Фиксировать
Это важный этап, любая информация должна быть выгружена и зафиксирована, иначе вы просто копите перегруз в вашей голове.
На десерт мой главный советик
Ищите вдохновение не в той сфере, в которой делаете проект. Смотрите в максимально отдаленных и разных сферах, это расширит кругозор и даст больше реально свежих идей.
Постоянная практика спасет наш мир от плохих решений.
Иначе зачем все это?
Запасайтесь вкусным чаем, зажигайте благовония и устраивайтесь поудобнее 🧘♀️
До старта открытой чайной церемонии «Чай с лимоном» осталось меньше суток!
Это абсолютно новый формат — настоящая чайная церемония с Владимиром Макаровым и Олей Скорик. Полностью онлайн. Не пропустите. Будет душевно и по-домашнему.
🔔8 июля в 12:00 по мск
Совместим приятное с полезным и поговорим о внутренней кухне маркетинга для помогающих специалистов. За чашечкой ароматного чая, конечно.
Будем рады каждому: вам, вашим друзьям и всем, кому актуальна тема продвижения без выгорания и танцев в рилс.
Приходите завтра в 12:00, участие открытое и бесплатное🔥
Ссылка на чайную церемонию придет в этот канал — добавляйтесь.
Кидайте 🔥, если вы с нами!
За 4 месяца я запилила 11 выпусков подкаста, вот они:
→ История одного телеграм канала: как завести и развить свой канал с нуля
→ Как психологу вести коммуникацию в блоге из правильного места
→ Как бесплатно получать подписчиков через блог на VC
→ Почему массаж важен для современного человека
→ Как вести деятельность в инфобизе легально. Советы от юриста в инфобизе
→ Как делать хороший маркетинг. Принципы сильного маретолога
→ Чем опасно эмоциональное выгорание и как с ним справиться
→ Что такое синдром самозванца? И как с ним справиться
→ Что такое самоценность или как чувствовать себя хорошо
→ Секреты винной дегустации, как правильно выбирать и пить вино
→ Зачем маркетологу, сммщику и агенстству вести свои соцсети
Каждый подкст записан с интересными гостями, все они крутые ребята и девчата, талантливые специалисты в своей области и люди, которые сказали мне «да», поэтому сейчас вы все это слушаете.
Подкаст пока на стопе, но ненадолго. Я продолжу, когда немного отдохну куплю микрофон, это будет новый сезон!
А пока послушайте и скажите, какой залетел вам больше всего. Спойлер: статистика говорит, что вам нравятся психологические темы, а что скажете вы, реальные люди?
Два крутых повода записать подкаст с гостем
Я вам не буду сейчас рассказывать, что подкасты, это крутой формат! Вот две мысли, которые хочу озвучить и которые помогут взглянуть на подкасты под другим углом.
1. Создать ценный контент
Представьте ситуацию: есть специалист, которого вы уважаете. Вы идете к нему на конслуьтацию, платитие деньги, получаете информацию и потом используете ее. А можно так — пригласить этого человека в подкаст и получить еще больше пользы, раскрыв тему на широкую аудиторию. Это же как консультация, только бесплатно.
2. Завести ценное знакомство
У вас наверняка есть любимые блогеры, авторы каналов, эксперты и специалисты, чей подход вы уважаете, но стесняетесь завязать знакомство. Пригласите человека в подкаст, такое предложение ощущается, как интересное, чем как навязчивое. Отказ, это нормально, но часто люди соглашаются.
Ничто так не объединяет людей, как общее делание. Просто подумакйте об этом!
❤️
Знаете.. Круче Маска только Цукерберг, который закрывает смайликами лица своим детям🤭
Читать полностью…
Про достижение целей
Минутка коучинга и размышний из личного опыта и консультаций.
Когда у человека есть цель, он прописывает план и идет по нему. Человек закладывает время на реализацию и думает, как будет идти к цели, используя те инструменты и знания, которые у него есть в данный момент. Это не совсем верно.
Предположим, сейчас вы используете Х инструментов и получаете Y результата. Так будет не всегда. На определенном этапе результативность станет сильно выше, будьте готовы к этому.
Основная моя идея в том, что когда мы достигаем определенных успехов на пути к цели, то неизбежно прокачиваемся по скиллам, открываются новые уровни и рост начинается уже кратно быстрее. Появляются новые инструменты, скиллы. Мы можем перестроить маршрут и быстрее достичь цели.
Поэтому, если не знаете, как прийти к желаемому результату быстрее, ничего, вы просто пока еще этого не знаете. И да, вы можете прийти быстрее.
По пути насобираете еще бонусов и полезных знакомств.
А мне все больше нравится метафора о том, что жизнь, как компьютерная игра и можно «прокачивать» своего персонажа😉
Tesla отменила производство праворульных тачек в Великобритании
Короче, в ряде стран (с левосторонним движением) в целях экономии не будут выпускать праворулные автомобили Тесла.
Но главная новость в том, КАК Илон Маск решил проблему прикладывания карточек к паркоматам из машины. Просто мой герой!
Представляю вашему вниманию The Reacher, или по-русски — достигатор🦾
Что такое ситуативный маркетинг и как сделать круто?
Ситуативный маркетинг — это когда мы используем актуальные события для повышения узнаваемости и продаж.
Ситуативный контент — это быстрая реакция на новости и инфоповоды и адаптация их под свою деятельность.
Качественная работа с ситуативом формирует доверие аудитории, помогает запоминаться, а чато даже продавать. Самое главное правило в ситуативах — актуальность. А главный плюс — что хороший креатив завирусится сам, все остальное сделают пользователи (мемы любят все).
Как делать не надо:
Некоторые источники советуют обыгрывать рекомендации про премьеры фильмов, спортивные события и, упаси господи, праздники. Не делайте так, чато получается говнище. Ну, или не злоупотребляйте. Кто выбирает эту стратегию вдолгую рискует запомниться, как человек, делающий скучный и посредсвтенный контент или не запомниться вообще.
Отдельный вид советчиков рекомендуют обыгрывать политические новости, вот тут я силно против. В это надо прям уметь и тонко чувствовать грань, а еще быть готовым к хейту, к большому количеству хейта. Не буду долго расписывать, иногда важно уметь промолчать. Подробнее про хейт в этом посте.
Ситуативный маркетирнг хорош тем, что его нельзя запланировать или предугадать, можно только успеть поймать и адптировать под своей проект.
В этом хорошо преуспели Иосиф Пригожин Авиасейлс в своих соцсетях. Влияет ли это напрямую на продажи авиабилетов — нет, но точно помогает не терять первые позиции и быть навиду. Кейс Пригожина, это вообще вышак, взял премию Ситуатив Года честно вручаю ему.
Кидайте огня, а тут я рассказала как быть в теме и быстро ловить ситуатив!
Пока Илон Маск вводит ограничения на прочтение постов в Твиттере (новость в первом комментарии к посту) и «монетизирует думскроллинг», я выхожу к вам с новостью в воскресенье в 8:42 по московскому времени))
Теперь посты на моем канале будут выходить каждый день😎
👎— oh no, oh no
🔥— я буду читать все твои посты
❤️ — я Илон Маск
В какой стране или в каком месте вы бы мечтали оказаться прямо сейчас и почему?
Читать полностью…
Всем хеллоу! Просто хочу вам сказать, что вакансию смм мы закрыли😊
Кто пропустил весь срач, он есть в этом посте. В комментах очень достойные скриншоты, а я подумываю написать инструкцию о том, как вычислить хорошего кандидата еще до собеседования.
Огня, если актуально — 🔥