46041
Медиа банка @tochka о бизнесе и людях, которые им занимаются Проголосовать: https://t.me/spravochnaya?boost Сайт: https://allo.tochka.com Чат-бот для бизнеса: @allo_izibizi_bot ВЭД: https://t.me/+tPj89-nV0vcxMTNi МП: https://t.me/+JBl9NE-QTr45OGVi
👎🏻 Сэкономить 100 тысяч рублей сегодня и через несколько месяцев потерять значительно больше из-за снижения продаж, проблем с выполнением заказов или остановки важных процессов.
👍🏻 Прочитать новый материал на Предприниматель.ру и узнать, как провести проверку расходов без сложной финансовой модели и ничего не потерять из-за экономии.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Налоговая усилит контроль за скрытыми доходами самозанятых
ФНС включила скоринговую модель, которая поможет выявлять самозанятых, неправомерно аннулирующих чеки в приложении «Мой налог». Пока её тестируют в регионах.
Модели задали ряд параметров, на которые она должна реагировать, в частности, регулярная отмена чеков на протяжении определённого времени. Также подозрение может вызывать отмена чека партнёром самозанятого, например, цифровой платформой.
Для самозанятых за сокрытие доходов предусмотрен штраф в 20% от суммы операции при первом нарушении и 100% при повторном.
С начала года налоговая привлекла к ответственности около 3 000 самозанятых с суммарным нарушением за аннулирование чеков на сумму около 300 миллионов рублей.
⚡Госдума приняла налоговые поправки на 2027 год в первом чтении
Среди предлагаемых изменений — расширение НДФЛ на пассивные доходы и НДС на зарубежные товары. Законопроект должен пройти ещё два чтения в Госдуме, после чего его должны подписать Совет Федерации и президент. Подробный разбор текущей версии законопроекта читайте в нашей статье «Налоговая реформа 2027 года: новые лимиты, сроки оплаты и штрафы».
Среди основных изменений:
🔘Расширение списка доходов, с которых платят НДФЛ по дифференцированной шкале со ставками от 13 до 22%.
В общую налоговую базу войдут доходы от продажи имущества и ценных бумаг. Их будут суммировать с зарплатой и другими трудовыми доходами.
🔘Изменение сроков уплаты налогов в декабре.
Если последний день уплаты приходится на выходной или праздничный день декабря, заплатить нужно в рабочий день перед ним.
🔘Повышение налоговых штрафов.
Большинство штрафов проиндексируют в 1–3 раза, а также появятся новые статьи нарушений и штрафы по ним. Например, появляется штраф в 121 тысячу рублей, если организация не сообщила налоговой об открытии обособленного подразделения.
🔘Введение НДС на зарубежные онлайн-товары.
Минфин предлагает применять НДС по ставке в 22% для зарубежных товаров, которые купили онлайн. Платить налог будут цифровые торговые площадки.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Про проблемы СПОТ поговорили — теперь очередь закона о платформенной экономике, который уже месяц как вступил в силу
Вместе с 😌 Никитой Саиткиным, экспертом по сертификации и маркировке в Точка Банке, собрали частые проблемы селлеров. Жалобы в основном от продавцов Wildberries, но новый закон действует для всех маркетплейсов.
В справочнике Wildberries нет нужного кода ТН ВЭД или ОКПД2
С 1 октября в карточке обязательно нужно указать код ТН ВЭД, а где-то и ОКПД2. Именно по нему площадка понимает, должны ли быть у товара разрешительные документы, и сверяет их с госреестрами.
Проблема в том, что нужного кода в справочнике маркетплейса часто просто нет. А у некоторых продавцов Wildberries коды на ходовые товары пропали незадолго до того, как закон вступил в силу. При этом, по их словам, весь товар белый.
В первые дни октября продавцы массово жаловались на одно и то же: система не разрешала создать поставку FBO и требовала документы даже на товар, которые не подлежат маркировке и сертификации.
Продавцы не знали, как поступить: везти товар на свой страх и риск или отменять поставку, пока это бесплатно. Некоторые испугались и в панике удалили карточки. Хотя документы нужны не на все товары. Например, канцелярию и сувениры нельзя блокировать только потому, что продавец не предоставил документы.
Здесь у всех разные ситуации: кому-то площадка вообще не дала сохранить документы, у кого-то заблокировали карточку сразу после того, как дописали код ОКПД2, у кого-то в склейке из десяти товаров заблокировали два. Но уведомление у всех одинаковое: «Нет обязательных разрешительных документов или иной информации, предусмотренной ст. 7 ФЗ № 289».
Во-первых, не паникуйте и не удаляйте карточки сгоряча. Во-вторых, нужно понять причину блокировки, проверить документы и коды в госреестрах и написать в поддержку. В-третьих, если с документами всё в порядке, а поддержка не помогла, направьте площадке претензию. На это у вас есть законные сроки и инструменты.
30,1 миллиарда рублей — именно столько потерял Ozon от атак беспилотников на склады этим летом.
«Чистая прибыль по итогам 3 квартала 2026 года составила 3,7 миллиарда рублей. Также компания отразила 30,1 миллиарда рублей оценочных резервов по убыткам, связанным с атаками БПЛА», — говорится в отчёте компании.
💷 Центробанк рекомендовал банкам усилить контроль за наличными
Банк России обновил методические рекомендации для банков по проверке источников происхождения наличных денег клиентов. Изменения касаются и физлиц, и бизнеса.
Банки теперь будут уделять особое внимание операциям физлиц, если они превысят лимит от 5 миллионов рублей наличными разово или суммарно за месяц. Для ИП и юрлиц лимит 30 миллионов рублей в месяц убрали, то есть банки будут контролировать операции бизнеса с наличными вне зависимости от суммы.
К подконтрольным операциям регулятор относит:
• внесение наличных на счета;
• переводы без открытия счёта;
• обмен валюты в наличке;
• покупку драгметаллов, инвестиционных монет и алмазов.
ЦБ советует банкам выяснять финансовое положение клиентов и запрашивать подтверждение, что наличные получены законно. Подтверждением могут быть справки о доходах, налоговые декларации, договоры купли-продажи имущества, подтверждения заработка как самозанятого и другие бумаги.
Только 14% россиян готовы оставить обратную связь по просьбе бизнеса. Да и сценариев, когда клиенты сами хотят оставить отзыв компании, не так много.
Чаще всего люди делают это в обмен на бонус или когда опыт оказался неудачным, выяснили исследователи Точка Банка. Вместе с экспертом по сбору обратной связи подготовили инструкцию, как правильно запрашивать информацию у клиентов.
1️⃣ Проанализируйте информацию, которая у вас уже есть
Не запрашивайте обратную связь, если не готовы действовать. Если регулярно спрашивать клиентов об их мнении, но ничего не менять, это может привести к потере доверия.
2️⃣ Проработайте все мелочи опроса
Не усложняйте анкету, задавайте вопросы понятным языком, используйте закрытые и открытые варианты вопросов, выберите наиболее подхоядщий канал и время отправки опроса.
3️⃣ Подготовьте стратегию работы с обратной связью
Если клиент оставил идею, задал вопрос и ждёт вашего ответа, нужно вернуться, чтобы он понимал, что услышан.
При грамотной отработке ОС можно сохранять лояльность клиентов, работать с оттоком и приносить в команды реальную фактуру, на основе которой можно принимать решения и вносить системные изменения. Такой сценарий может привести лишь к постоянному тушению пожаров, поэтому не забывайте работать со стратегическим контуром: напоминайте о регулярных и системных изменениях в продуктах, процессах и обслуживании на основе обратной связи. Это позволит не расходовать бюджет на редкие проблемы, которые практически не влияют на результат бизнеса.
Ноябрьские распродажи под угрозой из-за пожаров на складах Wildberries и Ozon
Летние происшествия на складах могут сказаться на осенних акциях, пишет Forbes со ссылкой на исследование Data Insight. С конца июня 2026 года в 37 инцидентах пострадало не менее 2,1 миллиона квадратных метров складов, убытки продавцов оценивают в сотни миллиардов рублей.
Многие селлеры остались без товара и поставили закупки на паузу. По информации транспортно-логистической компании «Байт Транзит», в июле и августе количество оформленных транспортных накладных снизилось на 12% год к году. Спад, в частности, связывают с неопределённостью с компенсациями.
😎 Участники рынка отмечают, что ряд компаний уже отказались от масштабных скидок.
Владелец сети «Леонардо» Борис Кац заявил, что запасов для распродажи у компании нет. Finn Flare тоже не собирается распродавать коллекции прошлых лет, поскольку значительная часть стоков сгорела.
Тем временем в пресс-службе Wildberries опровергли срыв сезона распродаж, подчеркнув, что он уже стартовал, а предложений со скидками в этом году станет больше. Предпосылок для сокращения выбора в Wildberries не видят: ассортимент площадки вырос в несколько раз по сравнению с прошлым годом.
В свою очередь, Яндекс Маркет сообщил об интересе к распродажам и у продавцов, и у покупателей. Однако эксперты предупреждают, что нехватка запасов и средств на новые закупки может сузить ассортимент и скидки в предновогодний период.
Бесплатный доступ к курсу по клиентскому опыту от Точка Банк 🔥
В карточках рассказываем, что можно получить уже прямо сейчас, если перейдёте по ссылке и оставите свои данные.
Полный курс состоит из четырёх модулей:
🔘Модуль «Клиент». Кто ваш клиент и какие у него мотивы.
🔘Модуль «Опыт». Что происходит с клиентом в точках контакта с продуктом: где возникают проблемы и как улучшить впечатление без лишних затрат. Результат: карта пути клиента.
🔘Модуль «Процессы». Как сделать хороший опыт стабильным: сервисные стандарты, обратная связь, поиск критических ошибок. Результат: карта сервисного сценария.
🔘Модуль «Команда». Как передать стандарты команде, чтобы сервис не держался только на вас. Адаптация, мотивация и обратная связь. Результат: гайды по работе с сотрудниками.
Руководство 🤜🏻️️️️🤛🏻️️️️ лидерство
Второе не означает постоянно доверять команде или, наоборот, всегда держать всё под контролем. Иногда нужно отойти в сторону и дать человеку принять решение, иногда помочь разобраться, а иногда самому сказать, как будет, и взять на себя последствия.
В этой статье вместе с экспертами и предпринимателями разбираем, чем лидер отличается от руководителя, как понять, сколько контроля и помощи нужно команде и какие ошибки мешают сотрудникам работать самостоятельно.
Актуально для тех, кто этой осенью особенно часто сталкивается с проблемами в команде.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Сокращать расходы можно по-разному: отказаться от части сервисов, не расширять штат или снизить налоговую нагрузку с помощью льгот.
Но задача бизнеса — не просто потратить меньше, а убрать только те расходы, без которых качество продукта и выручка не пострадают.
Мы спросили предпринимателей, на чём они экономят в 2026 году и что это даёт бизнесу. Читайте на Предприниматель.ру.
А на чём решили в этом году сэкономить вы? Поделитесь в комментариях, очень интересно 👇🏻
Телеграм | ВКонтакте | Макс
📊 Аналитики и дата-журналисты Точка Банка подготовили сентябрьский отчёт о том, какие бизнесы открываются и закрываются в России и как меняются их обороты.
1️⃣ В сентябре необычно много бизнесов зарегистрировали в сфере временного трудоустройства, монтажа кино и видео, производства чемоданов, сумок и изделий из кожи.
2️⃣ Нетипично мало регистраций было в деятельности систем по обеспечению безопасности, общей врачебной практике и оптовой торговле бытовыми электротоварами. Пока это отклонение одного месяца, а не доказательство нового тренда. По данным нельзя сказать, сохранится ли такая динамика дальше.
3️⃣ Лидером по темпам роста бизнесов в сентябре стала Ингушетия — за сентябрь их количество увеличилось на 1%. С начала года количество бизнесов в регионе ежемесячно снижалось и только с июля начался рост. При этом рост не связан с сезонностью — в прошлом году в сентябре количество бизнесов там сократилось.
4️⃣ Больше всего новых бизнесов в сентябре зарегистрировали в автомобильных грузоперевозках (11 980), интернет-торговле (8 958) и рекламных агентствах (4 266). Но само по себе большое число регистраций не говорит о росте отрасли: чем крупнее рынок, тем больше там новых бизнесов.
➡️ Изучить другие выводы из исследования можно здесь.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
☕️ Почти половина россиян хотели бы открыть бизнес в сфере общепита, так показывает исследование Точка Банка, причём немалая часть мечтает о своей кофейне.
Большинство — 39% опрошенных — считает, что такой бизнес будет приносить высокий доход, а кому-то просто интересна эта сфера, нравится всё, что связано с едой.
Возможно, именно сейчас кто-то из вас садится за бизнес-план для своего заведения. Поэтому мы попросили опытных предпринимателей из кофейного бизнеса дать совет из собственного опыта: что нужно учесть, когда открываешь кофейню, с какими проблемами точно предстоит столкнуться и как к этому подготовиться. Изучить их можно здесь.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
📄 Как не потерять базу клиентов и восстановить оплаты?
Из-за сбоев в дата-центрах у бизнеса могут не работать CRM, кассы, платёжные терминалы и необходимые сервисы. Когда привычные инструменты внезапно перестают работать, приходится быстро перестраивать процессы и искать решения на ходу. А это всегда большой стресс.
Эксперты Точка Банка подготовили план действий и собрали практические рекомендации в одной памятке. Они помогут разобраться с ситуацией и не остаться один на один с проблемой.
Внутри памятки:
🔘 как подготовить альтернативные способы приёма оплаты;
🔘 где проверить, может ли касса работать без интернета;
🔘 где хранить список товаров и цены, если сервисы до сих пор не работают;
🔘 как дублировать номенклатуру и интернет-магазин;
🔘 как подготовить сотрудников к работе в новых условиях;
🔘 как вернуть доступ к данным и защитить их от новых сбоев.
➡️ Переходите по ссылке на Предприниматель.ру и узнайте, как снизить вероятность полной приостановки бизнеса.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Недавно в телеграм-канале предпринимателя и партнёра музыкальной школы «Марс» Натальи Дудиной увидели пост о том, что она вернулась в найм.
Стало интересно, каково это — принимать подобное решение, и решили спросить у Натальи напрямую. Подробнее о её истории в карточках.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
⚡ «Честный знак» пострадал из-за сбоя у хостинг-провайдера Beget
По данным на октябрь 2026 года, на инфраструктуре Beget находилось 334 562 активных сайта в зонах .ru, .рф и .su, это 14,6% всех веб-страниц. В числе пострадавших от сбоя сервисов оказался и сайт «Честного знака». Информацию о проблемах с доступом подтвердили в ЦРПТ (оператор системы маркировки). Там отметили, что на работу бизнеса и продажу маркированных товаров это никак не влияет.
«Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры», — заявили в Beget. Причины выясняются, сроки полного восстановления провайдер пока не называет.
Для белорусов отменят льготу по СПОТ, к репутации директоров и владельцев алкогольных компаний станут относиться строже, а молочку будут учитывать по партиям, а не экземплярам.
В ноябре в России начнут действовать несколько новых законов, которые повлияют на бизнес и предпринимателей.
Разбираем всё самое важное в большом дайджесте законов от Предприниматель.ру. Внутри простым языком обо всех изменениях, полезные ссылки и советы.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Подделки, заказные отзывы, фальшивые документы, жалобы, блокировки — и это не полный список того, как можно навредить конкуренту 🫣
Собрали пять историй предпринимателей, которые пострадали в борьбе с конкурентами, и поделились советами, как обезопасить свой бизнес.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Владимир Путин назвал российскую налоговую одной из наиболее эффективных в мире. Такое заявление он сделал на полях саммита «Россия — Африка».
Глава государства подчеркнул, что у ФНС всё перед глазами.
«Не только "купил-продал", но и в системах общественного питания, услуг, везде, — добавил он. — И это эффективно работает».
Минцифры хочет ввести лимит на зарубежный трафик для россиян
Эту инициативу планируют добавить в законопроект о реформе телекоммуникационной отрасли, пишет Forbes со ссылкой на несколько источников. Ведомство предлагает пропускать весь трафик с зарубежных доменов через технические средства противодействия угрозам (ТСПУ). За счёт этого Миницифры получит возможность ограничивать объём этого трафика для пользователей, если он превысит установленный лимит. Какой именно лимит хотят установить пока неизвестно.
По закону ТСПУ в России устанавливают на сетях всех операторов. Эти средства фильтруют интернет-трафик и могут блокировать или замедлять доступ к разным ресурсам и средствам обхода блокировок.
«Указанные вопросы в настоящее время прорабатываются, однако говорить о том, какие из них и в каком виде войдут в финальную редакцию поправок, преждевременно», — добавили в Минцифры.
💷 Если вы ввозите электронику в Россию или производите её здесь, с 1 декабря 2026 года нужно будет платить технологический сбор.
Он уже установлен в 425-ФЗ, но правила пока что прописаны только в проекте. Сбор будут вводить поэтапно: первым будут начислять платёж за ноутбуки и планшеты с клавиатурой, смартфоны и несколько видов телефонных аппаратов. И в дальнейшем перечень товаров могут расширить.
🪅 Сбор должны будут заплатить все, кто сам ввозит такие товары в Россию или производит их здесь. Если вы покупаете электронику у российского поставщика и перепродаёте её, повторно платить сбор не нужно.
Для каждого товара будет своя ставка: если в системе «Честный знак» есть сведения о товарном знаке и модели, ставка будет ниже, а если таких данных нет — выше. Максимальный размер сбора 5 000 рублей за единицу товара.
➡️ В этом материале вместе с экспертом подробно объясняем все нюансы, в частности, разбираем, что будет если не заплатить сбор вовремя.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Сложно поставить точку в убыточном бизнесе, когда в него вложено несколько лет упорной работы. Есть надежда, что проект выстрелит, стоит только подождать ещё пару месяцев, поменять команду или открыть пару точек в местах с высоким трафиком.
Иногда это работает, но есть риск, что новая попытка только сильнее загонит в долги.
Мы спросили у предпринимателей, почему им пришлось отказаться от идей, в успех которых они верили, и как они поняли, что пора перестать вкладываться и закрыть проект. Читайте на Предприниматель.ру.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
⚡ Центробанк оставил ключевую ставку без изменений в октябре 2026
Банк России на заседании 23 октября сохранил ключевую ставку на уровне в 14%. Ставка не меняется второе заседание подряд.
Большинство аналитиков ожидали сохранения ставки. В конце сентября и начале октября годовая инфляция ускорилась, в основном это связывают с повышением тарифов ЖКХ. Также на ставку влияют темпы кредитования и рынок труда.
В проекте основных направлений денежно-кредитной политики до 2029 годы регулятор отмечал, что по итогам 2026 года ожидает ключевую ставку на уровне 14,5−14,6%. По базовому сценарию на следующий год средняя ключевая ставка составит от 10,5 до 12,5% в 2027 году.
⚡ Налоговая анонсировала переходный налоговый режим для самозанятых и АУСН
Власти и деловые объединения подготовят концепцию переходного специального налогового режима для самозанятых и бизнеса на АУСН. Это нужно, чтобы обеспечить плавный рост налоговой нагрузки после окончания экспериментальных режимов и избежать дробления бизнеса.
О чём речь
Самозанятость и автоУСН относят к экспериментальным режимам. АУСН действует до конца 2027 года, а самозанятость (НПД) — до конца 2028 года. Будут ли продлевать эксперименты или как-то их менять, пока неизвестно.
Точка Банк и A-House открывают Дом предпринимателя в центре Москвы
Предпринимательство — не просто профессия, а выбор, который человек делает каждый день заново. Дом создан, чтобы поддерживать его: формировать среду равных, открывать доступ к экспертизе и давать возможность честно говорить о том, что значит развивать свое дело, и вместе искать решения.
В основе концепции проекта — люди, пространство и программа.
Ждем вас в гости с 22 октября, каждый день с 10:00 до 21:00 по адресу: Малый Каретный переулок, 11, стр. 10
Точка Банк × Дом предпринимателя × A-House
🪅 За 18 лет компания Positive Technologies выросла в выручке в тысячу раз: от 40 миллионов до 40 миллиардов рублей.
Но её сооснователь Юрий Максимов понимал, что даже с мощной хакерской экспертизой задачу безопасной цифровизации в масштабах страны нельзя решить ресурсами одной компании. Эта цель требует изменения всей индустрии кибербезопасности изнутри, и для этого конкурирующим игрокам нужно работать вместе.
В интервью Сергею Минаеву на конференции ТОК 2026 Юрий рассказал, на чём строится партнёрство с конкурентами, почему разные взгляды помогают находить новые решения, как относиться терпимее к чужим ошибкам и что делать с личными амбициями, которые мешают кооперации.
Читайте полную версию на сайте Предприниматель.ру
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Динамические скидки убили продажи, а слабая складская логистика — имидж. Такие выводы сделали основатели Moonswoon, Ucandles by Maison Gor, Arny Praht и Grand Street из прошлых распродаж.
И сейчас они готовы рассказать, где ошибались сами и что советуют тем, кто готовится к Чёрной пятнице.
🔗 Подробности — в карточках, а полный материал с чек-листом по подготовке к Чёрной пятнице от маркетологов Точка Банка — по ссылке.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
💷 Клиенты дольше принимают решения, чаще отказываются от покупки и ищут варианты подешевле. Первое, что хочется сделать — снизить цену или усилить рекламу. Но проблема не всегда в покупательной способности или нехватке лидов.
Иногда рынок меняется быстрее, чем бизнес успевает адаптироваться. Узнали у предпринимателей, как они решали проблему падения спроса и что из этого получилось. Прочитать их истории можно здесь.
Телеграм | ВКонтакте | Макс
Минпромторг утвердил список товаров, для которых вводится технологический сбор с 1 декабря 2026 года, а также ставки этого сбора.
О чём речь
С 1 декабря 2026 года производителям и импортёрам электроники нужно будет платить технологический сбор. Первым будут начислять платёж за ноутбуки и планшеты с клавиатурой, смартфоны и несколько видов телефонных аппаратов.
Для каждого товара будет своя ставка, а ещё будут повышающие и понижающие коэффициенты в зависимости от того, есть ли товар в системе маркировки.
Подробно новый сбор разбираем в статье «Технологический сбор с 1 декабря 2026 года: кого касается, сколько платить и что проверить бизнесу».
Чёрная пятница 2025 года принесла сервису видеотренировок FitStars 27 000 новых клиентов. Но этот результат нельзя назвать случайным.
Как компания разработала эксклюзивный оффер с геймификацией, продвигала его и дополнила онлайн-предложение офлайн-товарами — рассказали в карточках.
🔗 А если хочется получить пошаговый разбор механики и чек-лист по запуску продвижения во время акций, заходите на сайт.
Телеграм | ВКонтакте | Макс