Фишки, технологии и подходы, которые мы используем в работе. Канал для консультантов и фасилитаторов.
Ровно месяц прошел от идеи до реализации! Пост про идею проводить благотворительные СС вышел 12 декабря, а 11 января прошла первая СС. Ура! 🎉
Всех поздравляю с запуском благотворительной программы. Это правда очень важно для НКО ❤️
Design-thinking 🎈
Мы возвращаемся в привычное тематическое русло с творческой при этом стратегической и методологией, которая привела и продолжает приводить команды к успеху на рынке.
И это доказано:
По результатам опросов выпускников программы по дизайн-мышлению, 71% компаний сообщили о росте вовлеченности клиентов и снижении числа жалоб на продукты на 27%.
41% компаний, внедривших дизайн-мышление, сообщили о росте выручки более чем на 10% за три года.
Компании, внедрившие дизайн-мышление, сообщили о росте ROI (возврата инвестиций) до 300%.
Топ 10 PIVOT-стратегий 2024 года, которые не сработали
Если вам важно убедиться / разубедиться в каких-либо вариантах стратегий и идеях — следующие примеры для вас.
Ловите грабли, на которые не стоит наступать:
🔩 "Яндекс.Еда": Попытка выйти на рынок доставки косметики
"Люди привыкли заказывать косметику заранее, а не срочно, как еду."
В попытке расширить бизнес, "Яндекс.Еда" начала доставлять косметику и парфюмерию. Однако спрос оказался низким, а расходы на логистику и хранение товаров привели к убыткам. Сервис был закрыт спустя несколько месяцев.
"Мы недооценили, как сильно изменились офисные привычки после пандемии."
Компания запустила линейку готовой еды для офисных сотрудников, однако с развитием удалённой работы спрос оказался недостаточным. Многие офисы либо закрылись, либо сократили закупки для сотрудников. Проект пришлось свернуть.
"Казалось, тренд на осознанное потребление гарантирует успех, но мы не рассчитали аудиторию."
Попытка открыть раздел для продажи поддержанных вещей провалилась, так как ядро аудитории сервиса оказалось не готово покупать секонд-хенд. Клиенты больше ассоциировали "Самокат" с оперативностью, чем с экологичностью.
"Наша модель не оправдала себя — издержки оказались выше доходов."
Компания предложила аренду проекторов, колонок и другой техники для мероприятий, но конкуренция со специализированными арендами и низкий спрос привели к тому, что направление закрылось через 5 месяцев.
"Родители не поняли, зачем платить за подписку, если дети редко дослушивают до конца."
Попытка выделить отдельную подписку для аудиокниг для детей провалилась: родители предпочитали покупать отдельные книги или использовать бесплатные ресурсы. Подписка была быстро свёрнута.
"Мы хотели привлечь новую аудиторию, но потеряли связь с нашей основной базой клиентов."
Компания потратила большие ресурсы на разработку и продвижение веганского меню, но постоянные клиенты восприняли это как отход от основного позиционирования. Новая аудитория не обеспечила ожидаемого спроса, и меню сократили.
"Мы решили конкурировать с премиум-сегментом, но не смогли выйти из своей привычной ниши."
Сеть попыталась открыть магазины с премиальными продуктами, но клиенты продолжали воспринимать бренд как массовый. Это привело к низкому трафику и закрытию нескольких точек.
"Доставка еды требует другой инфраструктуры, чем доставка посылок."
СДЭК начал доставлять продукты питания, рассчитывая конкурировать с сервисами вроде "Самоката". Однако сложная логистика и необходимость соблюдения строгих условий хранения привели к проблемам и закрытию направления.
"Идея звучала хорошо, но спрос оказался не таким высоким, как ожидалось."
Компания переоборудовала несколько вагонов под коворкинги, но услуга не пользовалась популярностью из-за медленного интернета и неподходящего расписания поездов.
"Мы столкнулись с проблемой масштабируемости."
OZON попытался запустить программу по доставке для мелких фермеров и производителей. Однако проект оказался слишком сложным в реализации, и сотрудничество с многими производителями было прекращено.
Я только спросить
Пока команда СММ постепенно выходит из выходных, я (Артур Миргаязов), прокрался закулисы и решил с вами поделиться одним крутейшим видео, которое мне подкинул youtube.
Я, который занимается темой планирования, стратегии и нейробиологии уже 5+ лет плотно, сделал для себя несколько прям очень глубоких открытий.
Поэтому делюсь и с вами в обход контент-плана🤭
https://www.youtube.com/watch?v=WONRS7BLh4g
Оно на английском, но его можно смотреть через яндекс.браузер с переводом.
___________
На русском тоже есть адаптированная версия, но у оригинала ссылки на исследования
Постепенно входим в рабочий режим (надеемся для вас это действительно постепенно)
Начнем с простого, книги 📗
3-дневная готовность!
Упражнение: "Точка нулевой гравитации"
Сегодня подготовили для вас упражнение, которое поможет отпустить ментальные и эмоциональные "грузы" года, чтобы войти в новый этап с ясностью, энергией и творческим потенциалом.
С Рождеством, дорогие фасилитаторы 🎄
Время продолжать наш адвент!
До нового года осталось 5 дней, самое время провести анализ себя и анализ года, ловите вопросы, которые помогут вам лучше понять, как вы изменились за год и каким для вас стал 2024.
🛷 О себе:
— Если бы этот год стал фильмом или книгой, какой был бы его главный сюжет? Какую роль я сыграл в этой истории?
— Какие качества во мне проявились особенно ярко в этом году, и как они повлияли на мою работу и жизнь?
— Каким я был в начале года и каким я стал сейчас? Что привело к этим изменениям?
— В какие моменты я чувствовал максимальное вдохновение и мотивацию? Что стало их причиной?
— Какие из моих ценностей стали особенно важными для меня в этом году, и как я хочу их интегрировать в свою жизнь в будущем?
🛷 О профессиональной деятельности:
— Какой стратегический подход или инструмент, который я освоил в этом году, оказал наибольшее влияние на мою работу?
— Были ли у меня проекты, где я почувствовал себя за пределами своей зоны комфорта? Что я извлек из этого опыта?
— Какие типы взаимодействий с командами были для меня наиболее успешными, а какие — вызвали сложности?
— Какие результаты я могу считать настоящим прорывом, даже если они были неожиданными?
— Какая одна вещь, которую я хочу улучшить или изменить в своей профессиональной практике в следующем году?
🛷 О взаимодействии с другими:
— Какой вклад я сделал в развитие других людей в этом году? Какие результаты это дало?
— Какие уроки я извлек из ситуаций, где мои ожидания и реальность расходились?
— В каких моментах я испытывал искреннюю благодарность к коллегам или командам?
Будем рады если поделитесь своими мыслями в комментариях
Продолжаем открывать наш адвент!
Как насчет сценариев?
Собрали все-все, подробно расписанные в одном месте, сохраняйте, пользуйтесь, наслаждайтесь:
✔️ Сценарий организационного развития
✔️ Форсайт сессия
✔️ Стратсессия по улучшению процесса
✔️ Планирование проекта
✔️ Коммуникационная сессия
✔️ Концептуальная сессия
✔️ Антикризисная стратегия
✔️ PIVOT-стратегия
✔️ Углублённое сценарное планирование по ключевым факторам влияния на компанию
✔️ PSCD-анализ
Уже заинтригованы, что будет дальше?
Работаем по-крупному в 2025 году 🦈
На этой неделе мы описали примеры работы «акул» бизнеса и описали специфику работы с крупными игроками, предлагаем вместе пройтись по списку:
— Стереотипы о взаимодействии с акулами
— Стратегические ошибки, которые привели к краху известных компаний
— Прогнозы на ближайшее будущее от крупнейших консалтинговых игроков
— Компании, которые недавно вышли на биржу (IPO) и как они это сделали
— Как составить стратегию поглощения
С какими компаниями вы планируете поработать в новом году?
Фасилитатор не справился😄
А у вас было что-то подобное на стратсессиях?)
Компании, которые недавно вышли на биржу (IPO)
И за счет каких стратегий они это сделали?
Не будем тянуть с описаниями, всё уже внутри!
А выводы тут:
1. Подчеркивайте устойчивость на нестабильных рынках:
Такие компании, как Arm и Databricks, продемонстрировали адаптивность и использовали рыночные возможности.
2. Поощряйте стратегическую дифференциацию:
Такие компании, как VinFast, добились успеха, определив уникальные потребности клиентов.
3. Руководите разработкой масштабируемой экосистемы:
Stripe и Databricks иллюстрируют, как построение экосистемы стимулирует рост и оценку.
Эти примеры подчеркивают, что роль фасилитатора заключается в выявлении синергии, согласовании стратегий с требованиями рынка и подготовке организаций к строгому контролю со стороны инвесторов.
Такой подход гарантирует, что компании не просто готовы к IPO, но и готовы к устойчивому успеху.
В том числе в течение сессии вы сможете подчеркнуть, готова ли компания к этому этапу.
Что определит успех в 2025 году?
Победители будущих рынков не просто адаптируются к изменениям — они их определяют.
Давайте начнем с основных предубеждений по работе с акулами
Чтобы вы смело могли погружаться в разработку стратегий с такими людьми и бизнесами
Предрождественский и предновогодний дайджест ☃️
Мы прошли через 3 интересных недели, делимся с вами самым полезным в одном месте
💭 Непредсказуемая неделя:
— Как научиться быстро ориентироваться в непредсказуемых обстоятельствах?
— Что делать если во время сессии отменился проект, который вы планируете?
— Как использовать импровизацию для улучшения фасилитаторских навыков?
💭 Конфликт-менеджмент:
— Как степень конфликта влияет на перформанс?
— FAQ по конфликтам в фасилитации
💭 Долгосрочные стратегии:
— 8 ошибок фасилитаторов в контексте долгосрочного стратегического планирования
— Чекилст трансформации миссии компании в стратегические цели
— Упражнение «50 лет», для понимания необходимых микро-действий в достижении долгосрочной цели
_________
Наслаждайтесь контентом, делитесь мнениями, и задавайте вопросы!
P.S. А уже с завтра поговорим про то, как работать с «акулами» бизнеса, заинтригованы?
Упражнение «50 лет»
Из книги «В Фокусе. Твой путь к выдающимся результатам»
Иногда команды или даже мы можем не понимать насколько важны наши рутинные или просто небольшие действия для того, чтобы прийти в далёкую, ещё даже не видимую на горизонте точку.
Для того, чтобы усилить понимание «а зачем всё это» и дать четкое направление к цели начиная с небольших шагов, можно эту цель развернуть.
Начали 2025 год со стратегической сессии. С командой, с друзьями и партнёрами Недели уличного искусства и Арт-полигона обсудили стратегию и планы на ближайший год и 5 лет.
Идей было много, но по итогу фокусируемся на следующих направлениях:
✅ развитие туристического направления: туристические маршруты по стрит-арту Новокузнецка, их популяризация и сопутствующая сувенирная продукция.
✅поиски возможностей для появления Новокузнецке арт-пространства для встреч, обмена опытом и творчества " Зона свободного искусства"
✅развитие людей и территорий с помощью искусства, сплочение и объединение межрегионального стрит-арт сообщества
✅поиски устойчивой модели работы организации "Арт-полигон", в том числе разработка и предложение социальных программ для корпоративных доноров.
Огромное спасибо команде, дорогим коллегам за мысли, идеи, взгляд изнутри и со стороны на нашу работу и наше будущее
Юлия Шайдулина
Иван Таматов
Елена Головчанская
Александра Зверева
Иван Путилов
Елена Ухарцева
Владимир Черепанов
Варвара Михеева
Огромная благодарность ведущей нашей стратегической сессии бизнес-коучу, фасилитатору Ксении Медведевой /channel/Medvedevacoach и
Артели (стратсессии.рф) Артура Миргаязова /channel/ss_lifehack за организацию благотворительной стратегической сессии для нашей НКО. Это помогло нам видении дальнейшего развития❤️
🙏Спасибо СТОС 13 Новокузнецк и Ольге Александровне Сенокопенко за предоставленную возможность проводить мероприятия в помещении СТОСа.
Алексей, ну как всегда
А у Максима уже едет крыша от этих ваших стратегий
#субботнийюмор
📒 Уже решили читать в этом году?
Приняли, что у вас в планах читать больше книг, поэтому собрали для вас короткий, но мощный список.
Эти книги помогут вам расширить уровень профессионализма в фасилитации
Тут можете посмотреть подробнее:
👁️🗨️Игра на победу
👁️🗨️Стратегии перемен
👁️🗨️Сначала нарушьте все правила
👁️🗨️Радикальная прямота
👁️🗨️Управление по ключевым целям и результатам
Какая из них станет вашей первой книгой года?
А в комментариях делитесь, сколько книг вы прочли в 2024 или какая книга стала настоящим открытием для вас ↘️
Читать полностью…Когда сам себе ставишь задачу, которую нужно сделать до нового года
#субботнийюмор
4 дня до нового года!
Продолжаем наш адвент
Для многих людей и команд вы являетесь силой, мотивацией и вдохновением. Но вам тоже важно всегда иметь топливо под рукой.
Подготовили для вас обои на телефон, которые напомнят о важном 💙
Пользуйтесь с удовольствием. А если вы хотите такие-же в компьютерной версии — напишите в комментарии.
AI в команде: как прокачать продуктивность и снять нагрузку
Использование нейросетей для работы — это не просто тренд, а реальный инструмент для усиления команды и личной эффективности. Я сам часто обращаюсь к ИИ, чтобы оптимизировать рабочие процессы, разгрузиться, и сосредоточиться на стратегических задачах.
Добро пожаловать в адвент-неделю💡
Каждый день на этой неделе мы будем вместе открывать интересные идеи, упражнения и вдохновение для вашего профессионального роста.
#субботний_юмор
Когда вы дали команде перерыв на 10 минут
Команда спустя полчаса:
Стратегия на поглощение. M&A
Многие стартапы мечтают стать "единорогами", но не все стремятся идти к IPO. Для некоторых стартапов стратегия выхода на рынок подразумевает не самостоятельный рост, а поглощение крупной корпорацией.
Как фасилитатор, вы должны помочь такой компании построить стратегию, которая делает её не только привлекательной, но и "правильным" выбором для потенциальных M&A (сделок слияния и поглощения).
Основные аспекты M&A-ориентированного планирования
💡Создайте уникальную ценность, которая решает боль корпорации
Стартап должен разработать продукт или технологию, которые крупному игроку дешевле приобрести, чем разрабатывать самостоятельно.
Instagram* стал идеальным дополнением к экосистеме Facebook*, усилив её мобильную стратегию (ремарка на запрещенность)
Fitbit, поглощённый Google, позволил компании войти в рынок носимых технологий.
Waze перед продажей Google активно сотрудничал с муниципалитетами, демонстрируя потенциал для масштабного внедрения.
Amazon приобрёл Zappos благодаря их блестящей операционной модели и фокусе на клиентском опыте.
LinkedIn стал для Microsoft не конкурентом, а платформой, усиливающей её бизнес-направления.
Apple приобрёл Siri не только ради технологии, но и ради талантливой команды разработчиков.
Slack ещё до IPO был очевидным кандидатом на покупку для Salesforce, благодаря общему рынку и взаимодополняющим продуктам.
Что говорят крупнейшие консалтинговые игроки насчет блажайшего будущего?
Вы можете внедрять эти решения в рамках стратсессий уже сейчас.
⚙️ Цифровая революция в финансах
Прогноз: Компании массово автоматизируют финансы, используя AI и большие данные для прогнозирования.
Цель: Превращение финансовых отделов в "финансовые фабрики".
Помогайте клиентам строить гибкие финансовые системы для работы в условиях неопределённости.
Сконцентрируйтесь на стратегиях цифровизации и усилении кибербезопасности.
Поддерживайте компании в разработке бизнес-моделей с упором на лояльность.
Помогите клиентам адаптироваться к локальным стратегиям производства.
Помогайте строить культуру, в которой здоровье сотрудников равно бизнес-успеху.
Поощряйте компании использовать блокчейн для повышения доверия и безопасности.
Стратегические ошибки, которые привели к краху известных компаний
Используйте как примеры при проведении сессий, а также скорректируйте работу на основе примеров ниже
🔒 Kodak (1889–2012)
Kodak доминировала на рынке фотографии, но не решалась принять цифровые технологии, опасаясь, что они поглотят ее прибыльный пленочный бизнес. Такие конкуренты, как Canon, воспользовались цифровыми возможностями, оставив Kodak устаревшей. В конечном итоге компания подала заявление о банкротстве, несмотря на то, что имела возможность возглавить революцию цифровых камер.
Неспособность изменить себя может привести к устареванию. Предвосхищение и реагирование на изменения в отрасли имеют решающее значение
Расширение должно соответствовать финансовым и операционным возможностям. Лидеры должны укреплять доверие и отдавать приоритет устойчивому росту
Адаптация к цифровым инновациям и тщательное распределение ресурсов имеют жизненно важное значение на быстро развивающемся рынке
Узкий фокус на текущих операциях без учета будущих сбоев может поставить под угрозу даже лидеров отрасли
Как мыслит акула и как её усмирить?
Играем по крупному в 2025 году
Представьте: вас приглашает суперкрутая компания — лидер рынка, «акула» в своей отрасли. У них высокие ставки, сложные цели, и амбициозный запрос: провести стратегическую сессию, которая поможет им удерживать лидерство и двигаться вперёд.
Это сложная, но невероятно перспективная сфера. «Акулы» часто определяют будущее рынков, а работа с ними становится катализатором для роста не только компаний, но и вас, как профессионала.
Когда работаешь с отделом маркетинга
#субботнийюмор
Ребятушки, на связи Артур Миргаязов
Да, давно меня здесь не было, пока я весь в разработке новых технологий (пилим командную и партнёрскую стратегическую сессии) и проведении курса по СС.
Всё внимание целиком там, поэтому пока не видно моих лонгридов и лайфхаков 😌
А вышел я к вам с вот с чем.
В результате знакомства с одним прекрасным человеком я понял, что в нашей стране есть множество благотворительных фондов.
И им, как и коммерческим организациям, ведь тоже нужна стратегия и стратегические сессии.
Но тратить 200, 300 или 500 тысяч рублей на консалтинг - ну как будто не очень целевое использование средств, учитывая, что их и так не много.
Так вот, я что подумал
А не запустить ли нам официальную и полноценную программу Стажировки для лучших выпускников нашего курса по СС?
Мы, учитывая количество выпускников, можем проводить десятки таких стратсессий в год.
Мы можем помогать благотворительным фондам делать их светлое дело.
И всё это одновременно решает два вопроса: лучшие выпускники (а у нас в обучении нет новичков в консалтинге, все - опытные бойцы) оттачивают технику, а фонды - становятся продуктивнее и эффективнее.
= Идеальное техническое решение (см ТРИЗ)
И я, как лидер всего этого движения, хочу и готов воплотить такую идею в жизнь.
Но одному мне не справиться.
Поэтому, если среди тех, кто читает это сообщение есть люди, которые работают в благотворительных фондах или есть знакомые / коллеги из фондов - отметьтесь пожалуйста в комментариях.
Вместе с вами мы сможем сделать очень благое дело.