-
Фишки, технологии и подходы, которые мы используем в работе. Канал для консультантов и фасилитаторов.
80% компаний, входящих в Fortune 500, ежегодно заказывают стратегические сессии или привлекают консультантов для разработки долгосрочных планов.
А что в России?
Среди компаний из списка Forbes Russia 'Топ-200 частных компаний' (включая Тинькофф, Яндекс и Магнит) более 70% привлекают внешних экспертов для выстраивания стратегий, что подчеркивает важность фасилитации на современном рынке.
Этот спрос показывает: самые сильные и устойчивые компании пользуются услугами стратегической фасилитация.
А это создает замкнутый цикл устойчивости: компании укрепляют свои позиции через фасилитацию, а фасилитаторы усиливают рынок, превращая его из "временного тренда" в базовую потребность бизнеса.
Только 15–20% компаний имеют хорошо проработанную стратегию и дорожную карту её реализации.
Это указывает на значительный потенциал для роста спроса на услуги фасилитации стратегических сессий.
ℹ️Оставшиеся 80–85% сталкиваются с проблемами, которые буквально тормозят их развитие:
— Несогласованность действий внутри команды.
— Непонимание ключевых приоритетов.
— Отсутствие чёткой стратегии в условиях изменений на рынке.
Соответственно, возможностей занять этот рынок очень много, и учитывая такую большую свободу высокой конкуренции нет.
Когда стратсессия пошла не по плану
#субботнийюмор
Практический семинар
Как консультанту всегда оставаться в ресурсе и не выгорать?
📅 [23 января, четверг]
⏰ [19.00 - 21.00 Мск]
📍 [Онлайн в ZOOM]
Семинар будет состоять из трёх частей:
1. Мини-лекция с неочевидной базой про ресурсы
2. Практические разборы участников на тему: где я теряю ресурс больше всего?
3. И практическая интеграция: как я применю полученные знания в жизни
На лекционной части вы узнаете:
• Что человек игнорирует, из-за чего выгорает больше всего
• Как восстановиться после переработок
• Как наполнять цели энергией и ресурсом - чтобы было «топливо» для реализации (не только мотивация)
В результате разборов и интеграции вы:
⚡️Составите список точек потери ресурса и узнаете, какая из них действительно главная на сейчас
⚡️Поймёте, как устранить ключевые утечки
⚡️Составите персональный план действий - что делать по шагам
Кто ведёт:
Меня зовут Виолетта Безниско, и я консультант по восстановлению ресурсов. Я сама прошла путь от паралича в результате ведения собственного бизнеса и до полноценной и активной жизни. И уже помогла многим людям восстанавливать собственный ресурс.
Мне очень хорошо известно состояние, когда куда-то утекают силы. И даже чтобы просто встать с кровати - нужно усилие.
💺Количество мест:
- 3 для разборов
- и 7 для зрителей
Формат встречи наиболее близок к групповой терапии, поэтому маленькая группа, чтобы сохранить камерность
Цена:
- 7тр для тех кто хочет разбор
- и 3тр в качестве зрителя
Для регистрации напишите @violetta_beznisko
И подписывайтесь на канал Виолетты, там она пишет про ресурс и его восстановление. Подписаться.
#управлениересурсами #антистресс #саморазвитие
Эмпатия. То, на чем строится стратегический успех
Начинаем разбирать этапы дизайн-мышления
Без глубокого понимания людей, для которых создаются решения, даже самые продуманные стратегии рискуют остаться неэффективными.
На первой стадии мы исследуем, что на самом деле движет людьми, что они думают, чувствуют и чего ожидают.
Для вас, как фасилитатора это не только сбор информации, но и умение создать среду, где участники сессии могут искренне «встать в чужие тапки»
Как выстроить процесс эмпатии на стратегической сессии?
🌟Начните с правильных вопросов
— «Какие проблемы мы решаем?"
— «Как наши действия влияют на заинтересованные стороны?"
— «Что они говорят? А что они чувствуют на самом деле?"
🌟Карта эмпатии
Разделите её на 4 зоны:
— Что говорят
— Думают
— Делают
— Чувствуют
И заполните данными о целевой аудитории.
🌟Интервью и наблюдения
Соберите реальные истории от сотрудников, клиентов или других ключевых участников.
🌟Погружение через ролевые игры
Смоделируйте ситуации, в которых участники могут примерить роли своих клиентов или партнеров.
Это помогает открыть скрытые потребности, о которых не говорят напрямую.
🌟 Анализ данных
Подкрепляйте личное восприятие объективными цифрами: результатами опросов, отзывами, статистикой.
Это усилит доверие участников сессии к выводам.
_________
Что в итоге?
Этап эмпатии формирует чёткое понимание людей, для которых создаётся стратегия.
Это понимание помогает:
1. Построить честную связь между потребностями и решениями.
2. Минимизировать риски ошибок из-за неверных предположений.
3. Создать не просто стратегию, а реально работающий план действий.
Эмпатия требует времени и честности. Без неё следующий этап дизайн-мышления (формулировка проблемы) теряет свою точность.
Ровно месяц прошел от идеи до реализации! Пост про идею проводить благотворительные СС вышел 12 декабря, а 11 января прошла первая СС. Ура! 🎉
Всех поздравляю с запуском благотворительной программы. Это правда очень важно для НКО ❤️
Design-thinking 🎈
Мы возвращаемся в привычное тематическое русло с творческой при этом стратегической и методологией, которая привела и продолжает приводить команды к успеху на рынке.
И это доказано:
По результатам опросов выпускников программы по дизайн-мышлению, 71% компаний сообщили о росте вовлеченности клиентов и снижении числа жалоб на продукты на 27%.
41% компаний, внедривших дизайн-мышление, сообщили о росте выручки более чем на 10% за три года.
Компании, внедрившие дизайн-мышление, сообщили о росте ROI (возврата инвестиций) до 300%.
Топ 10 PIVOT-стратегий 2024 года, которые не сработали
Если вам важно убедиться / разубедиться в каких-либо вариантах стратегий и идеях — следующие примеры для вас.
Ловите грабли, на которые не стоит наступать:
🔩 "Яндекс.Еда": Попытка выйти на рынок доставки косметики
"Люди привыкли заказывать косметику заранее, а не срочно, как еду."
В попытке расширить бизнес, "Яндекс.Еда" начала доставлять косметику и парфюмерию. Однако спрос оказался низким, а расходы на логистику и хранение товаров привели к убыткам. Сервис был закрыт спустя несколько месяцев.
"Мы недооценили, как сильно изменились офисные привычки после пандемии."
Компания запустила линейку готовой еды для офисных сотрудников, однако с развитием удалённой работы спрос оказался недостаточным. Многие офисы либо закрылись, либо сократили закупки для сотрудников. Проект пришлось свернуть.
"Казалось, тренд на осознанное потребление гарантирует успех, но мы не рассчитали аудиторию."
Попытка открыть раздел для продажи поддержанных вещей провалилась, так как ядро аудитории сервиса оказалось не готово покупать секонд-хенд. Клиенты больше ассоциировали "Самокат" с оперативностью, чем с экологичностью.
"Наша модель не оправдала себя — издержки оказались выше доходов."
Компания предложила аренду проекторов, колонок и другой техники для мероприятий, но конкуренция со специализированными арендами и низкий спрос привели к тому, что направление закрылось через 5 месяцев.
"Родители не поняли, зачем платить за подписку, если дети редко дослушивают до конца."
Попытка выделить отдельную подписку для аудиокниг для детей провалилась: родители предпочитали покупать отдельные книги или использовать бесплатные ресурсы. Подписка была быстро свёрнута.
"Мы хотели привлечь новую аудиторию, но потеряли связь с нашей основной базой клиентов."
Компания потратила большие ресурсы на разработку и продвижение веганского меню, но постоянные клиенты восприняли это как отход от основного позиционирования. Новая аудитория не обеспечила ожидаемого спроса, и меню сократили.
"Мы решили конкурировать с премиум-сегментом, но не смогли выйти из своей привычной ниши."
Сеть попыталась открыть магазины с премиальными продуктами, но клиенты продолжали воспринимать бренд как массовый. Это привело к низкому трафику и закрытию нескольких точек.
"Доставка еды требует другой инфраструктуры, чем доставка посылок."
СДЭК начал доставлять продукты питания, рассчитывая конкурировать с сервисами вроде "Самоката". Однако сложная логистика и необходимость соблюдения строгих условий хранения привели к проблемам и закрытию направления.
"Идея звучала хорошо, но спрос оказался не таким высоким, как ожидалось."
Компания переоборудовала несколько вагонов под коворкинги, но услуга не пользовалась популярностью из-за медленного интернета и неподходящего расписания поездов.
"Мы столкнулись с проблемой масштабируемости."
OZON попытался запустить программу по доставке для мелких фермеров и производителей. Однако проект оказался слишком сложным в реализации, и сотрудничество с многими производителями было прекращено.
Я только спросить
Пока команда СММ постепенно выходит из выходных, я (Артур Миргаязов), прокрался закулисы и решил с вами поделиться одним крутейшим видео, которое мне подкинул youtube.
Я, который занимается темой планирования, стратегии и нейробиологии уже 5+ лет плотно, сделал для себя несколько прям очень глубоких открытий.
Поэтому делюсь и с вами в обход контент-плана🤭
https://www.youtube.com/watch?v=WONRS7BLh4g
Оно на английском, но его можно смотреть через яндекс.браузер с переводом.
___________
На русском тоже есть адаптированная версия, но у оригинала ссылки на исследования
Постепенно входим в рабочий режим (надеемся для вас это действительно постепенно)
Начнем с простого, книги 📗
3-дневная готовность!
Упражнение: "Точка нулевой гравитации"
Сегодня подготовили для вас упражнение, которое поможет отпустить ментальные и эмоциональные "грузы" года, чтобы войти в новый этап с ясностью, энергией и творческим потенциалом.
С Рождеством, дорогие фасилитаторы 🎄
Время продолжать наш адвент!
До нового года осталось 5 дней, самое время провести анализ себя и анализ года, ловите вопросы, которые помогут вам лучше понять, как вы изменились за год и каким для вас стал 2024.
🛷 О себе:
— Если бы этот год стал фильмом или книгой, какой был бы его главный сюжет? Какую роль я сыграл в этой истории?
— Какие качества во мне проявились особенно ярко в этом году, и как они повлияли на мою работу и жизнь?
— Каким я был в начале года и каким я стал сейчас? Что привело к этим изменениям?
— В какие моменты я чувствовал максимальное вдохновение и мотивацию? Что стало их причиной?
— Какие из моих ценностей стали особенно важными для меня в этом году, и как я хочу их интегрировать в свою жизнь в будущем?
🛷 О профессиональной деятельности:
— Какой стратегический подход или инструмент, который я освоил в этом году, оказал наибольшее влияние на мою работу?
— Были ли у меня проекты, где я почувствовал себя за пределами своей зоны комфорта? Что я извлек из этого опыта?
— Какие типы взаимодействий с командами были для меня наиболее успешными, а какие — вызвали сложности?
— Какие результаты я могу считать настоящим прорывом, даже если они были неожиданными?
— Какая одна вещь, которую я хочу улучшить или изменить в своей профессиональной практике в следующем году?
🛷 О взаимодействии с другими:
— Какой вклад я сделал в развитие других людей в этом году? Какие результаты это дало?
— Какие уроки я извлек из ситуаций, где мои ожидания и реальность расходились?
— В каких моментах я испытывал искреннюю благодарность к коллегам или командам?
Будем рады если поделитесь своими мыслями в комментариях
Продолжаем открывать наш адвент!
Как насчет сценариев?
Собрали все-все, подробно расписанные в одном месте, сохраняйте, пользуйтесь, наслаждайтесь:
✔️ Сценарий организационного развития
✔️ Форсайт сессия
✔️ Стратсессия по улучшению процесса
✔️ Планирование проекта
✔️ Коммуникационная сессия
✔️ Концептуальная сессия
✔️ Антикризисная стратегия
✔️ PIVOT-стратегия
✔️ Углублённое сценарное планирование по ключевым факторам влияния на компанию
✔️ PSCD-анализ
Уже заинтригованы, что будет дальше?
Работаем по-крупному в 2025 году 🦈
На этой неделе мы описали примеры работы «акул» бизнеса и описали специфику работы с крупными игроками, предлагаем вместе пройтись по списку:
— Стереотипы о взаимодействии с акулами
— Стратегические ошибки, которые привели к краху известных компаний
— Прогнозы на ближайшее будущее от крупнейших консалтинговых игроков
— Компании, которые недавно вышли на биржу (IPO) и как они это сделали
— Как составить стратегию поглощения
С какими компаниями вы планируете поработать в новом году?
Фасилитатор не справился😄
А у вас было что-то подобное на стратсессиях?)
По данным PwC, количество запросов на фасилитаторов и внешних модераторов стратегических мероприятий выросло на 40% за последние 5 лет.
Почему так?
1️⃣Глобальные события – пандемия, геополитические конфликты, экономические кризисы – заставили компании переосмыслить стратегии.
2️⃣Крупные компании становятся всё более сложными: несколько офисов, распределённые команды, разные культуры.
3️⃣ Фасилитация становится мощным инструментом для вдохновляющего лидерства.
4️⃣Спрос на нейтральность
Внутренние модераторы (руководители или менеджеры) не всегда могут оставаться беспристрастными.
__________
За последние 5 лет фасилитация перестала быть просто инструментом, а стала стратегическим преимуществом для компаний.
Как думаете, насколько будет продолжаться такая тенденция?
Почасовые ставки фасилитаторов на рынке выросли на 20% за последний год
Мы не зря начали с факта.
Мы всё делимся с вами образовательным контентом, а почему бы нам не обсудить сам рынок стратсессий?
➡️ Как он меняется, как влияет на компании, какие перспективы даёт и может дать вам как фасилитаторам.
Также разберем мифы, с которыми вы можете столкнуться.
На этой неделе постараемся полноценно раскрыть картину рынка, чтобы у вас появилось максимально четкое понимание о своём положении и возможностях развития внутри сферы.
Поехали ✈️
А о чем вам хотелось бы узнать больше всего?
Стратсессии противопоказаны в этих двух случаях…
В этой статье я расскажу, как 90% компаний, проводящих стратсессии, проводят их зря и теряют миллионы рублей из года в год.
Как талантливые и компетентные консультанты попадают в ловушку и впустую всаживают свой талант и ресурс туда, где он умножается на ноль.
Этот материал создан на основе глубокого анализа тысяч часов стратегирования и фасилитации, это 5 лет плотной работы и всего один главный вывод в конце.
ЧИТАТЬ
#лонгрид #отАртура
Продолжаем разбирать этапы дизайн-мышления
Фокусировка и генерация идей
Эти фазы добавят глубины процессу и помогут создать по-настоящему инновационные решения.
__________________
🏹 Этап 1: Фокусировка
Фокусировка помогает структурировать инсайты и сосредоточиться на конкретной задаче.
— Метод «Реверс-инсайты»
Определите всё, что известно о проблеме, и переверните каждый вывод.
Например, вместо «пользователи хотят больше скорости» — «а если бы скорость не имела значения?»
Такой подход помогает найти альтернативные перспективы, которые могли быть упущены.
Например, «наша бизнес-модель — это двигатель, какие детали работают неправильно?»
Например, «Что бы сделал Tesla/Илон Маск, чтобы решить эту задачу?»
Привет, лайфхакеры стратсессий
На связи Артур Миргаязов
В декабре мы анонсировали благотворительные стратегические сессии, и вот она, первая ласточка - первая такая СС проведена.
Проведена нашим стажёром, очень сильным ведущим из Сибири - Ксенией Медведевой.
Вот лишь часть её регалий:
- Управляющий партнер консалтинговой компании "Про-смыслы".
- Руководитель филиала Ресо-лизинг.
- Лауреат премии «Фасилитатор 2022 года»
- Опыт работы с командами 14 лет в финансовой сфере.
Наши стажёры - это не новички, наши стажёры - это уже состоявшиеся консультанты и ТОПы, которые пришли на обучение за апгрейдом своих компетенций и знаний.
И они хотят и готовы провести для вашего НКО стратсессию, поделиться экспертизой, помочь сделать ваш фонд эффективнее и продуктивнее.
Поэтому, если вы сами работаете в фонде, НКО или ваши знакомые и чувствуете, что хотите в этом году выйти на новый уровень
1. Заполняйте заявку на благотворительную стратсессию
2. И вступайте в чат «Стратсессий для НКО»
Начали 2025 год со стратегической сессии. С командой, с друзьями и партнёрами Недели уличного искусства и Арт-полигона обсудили стратегию и планы на ближайший год и 5 лет.
Идей было много, но по итогу фокусируемся на следующих направлениях:
✅ развитие туристического направления: туристические маршруты по стрит-арту Новокузнецка, их популяризация и сопутствующая сувенирная продукция.
✅поиски возможностей для появления Новокузнецке арт-пространства для встреч, обмена опытом и творчества " Зона свободного искусства"
✅развитие людей и территорий с помощью искусства, сплочение и объединение межрегионального стрит-арт сообщества
✅поиски устойчивой модели работы организации "Арт-полигон", в том числе разработка и предложение социальных программ для корпоративных доноров.
Огромное спасибо команде, дорогим коллегам за мысли, идеи, взгляд изнутри и со стороны на нашу работу и наше будущее
Юлия Шайдулина
Иван Таматов
Елена Головчанская
Александра Зверева
Иван Путилов
Елена Ухарцева
Владимир Черепанов
Варвара Михеева
Огромная благодарность ведущей нашей стратегической сессии бизнес-коучу, фасилитатору Ксении Медведевой /channel/Medvedevacoach и
Артели (стратсессии.рф) Артура Миргаязова /channel/ss_lifehack за организацию благотворительной стратегической сессии для нашей НКО. Это помогло нам видении дальнейшего развития❤️
🙏Спасибо СТОС 13 Новокузнецк и Ольге Александровне Сенокопенко за предоставленную возможность проводить мероприятия в помещении СТОСа.
Алексей, ну как всегда
А у Максима уже едет крыша от этих ваших стратегий
#субботнийюмор
📒 Уже решили читать в этом году?
Приняли, что у вас в планах читать больше книг, поэтому собрали для вас короткий, но мощный список.
Эти книги помогут вам расширить уровень профессионализма в фасилитации
Тут можете посмотреть подробнее:
👁️🗨️Игра на победу
👁️🗨️Стратегии перемен
👁️🗨️Сначала нарушьте все правила
👁️🗨️Радикальная прямота
👁️🗨️Управление по ключевым целям и результатам
Какая из них станет вашей первой книгой года?
А в комментариях делитесь, сколько книг вы прочли в 2024 или какая книга стала настоящим открытием для вас ↘️
Читать полностью…
Когда сам себе ставишь задачу, которую нужно сделать до нового года
#субботнийюмор
4 дня до нового года!
Продолжаем наш адвент
Для многих людей и команд вы являетесь силой, мотивацией и вдохновением. Но вам тоже важно всегда иметь топливо под рукой.
Подготовили для вас обои на телефон, которые напомнят о важном 💙
Пользуйтесь с удовольствием. А если вы хотите такие-же в компьютерной версии — напишите в комментарии.
AI в команде: как прокачать продуктивность и снять нагрузку
Использование нейросетей для работы — это не просто тренд, а реальный инструмент для усиления команды и личной эффективности. Я сам часто обращаюсь к ИИ, чтобы оптимизировать рабочие процессы, разгрузиться, и сосредоточиться на стратегических задачах.
Добро пожаловать в адвент-неделю💡
Каждый день на этой неделе мы будем вместе открывать интересные идеи, упражнения и вдохновение для вашего профессионального роста.
#субботний_юмор
Когда вы дали команде перерыв на 10 минут
Команда спустя полчаса:
Стратегия на поглощение. M&A
Многие стартапы мечтают стать "единорогами", но не все стремятся идти к IPO. Для некоторых стартапов стратегия выхода на рынок подразумевает не самостоятельный рост, а поглощение крупной корпорацией.
Как фасилитатор, вы должны помочь такой компании построить стратегию, которая делает её не только привлекательной, но и "правильным" выбором для потенциальных M&A (сделок слияния и поглощения).
Основные аспекты M&A-ориентированного планирования
💡Создайте уникальную ценность, которая решает боль корпорации
Стартап должен разработать продукт или технологию, которые крупному игроку дешевле приобрести, чем разрабатывать самостоятельно.
Instagram* стал идеальным дополнением к экосистеме Facebook*, усилив её мобильную стратегию (ремарка на запрещенность)
Fitbit, поглощённый Google, позволил компании войти в рынок носимых технологий.
Waze перед продажей Google активно сотрудничал с муниципалитетами, демонстрируя потенциал для масштабного внедрения.
Amazon приобрёл Zappos благодаря их блестящей операционной модели и фокусе на клиентском опыте.
LinkedIn стал для Microsoft не конкурентом, а платформой, усиливающей её бизнес-направления.
Apple приобрёл Siri не только ради технологии, но и ради талантливой команды разработчиков.
Slack ещё до IPO был очевидным кандидатом на покупку для Salesforce, благодаря общему рынку и взаимодополняющим продуктам.