Упражнение «50 лет»
Из книги «В Фокусе. Твой путь к выдающимся результатам»

Иногда команды или даже мы можем не понимать насколько важны наши рутинные или просто небольшие действия для того, чтобы прийти в далёкую, ещё даже не видимую на горизонте точку.

Для того, чтобы усилить понимание «а зачем всё это» и дать четкое направление к цели начиная с небольших шагов, можно эту цель развернуть.

Многое планирование проводится именно так, но именно это упражнение затрагивает амбиции участников и работает в долгосрок.

Как проводить?
Нужно по порядку ответить на цепочку вопросов:

✔️ Цель на когда-нибудь
Что есть одна вещь, которую я хочу сделать когда-нибудь? (В пределах жизни)

↓

✔️ Цель на пять лет
С учетом моей цели на когда-нибудь:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать в следующие пять лет?

↓

✔️ Цель на год
С учетом моей цели на пять лет:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать за этот год?

↓

✔️ Цель на месяц
С учетом моей цели на год:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать в этом месяце?

↓

✔️ Цель на неделю
С учетом моей цели на месяц:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать за эту неделю?

↓

✔️ Цель на день
С учетом моей цели на неделю:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать сегодня?

↓

🔝 Прямо сейчас
С учетом моей цели на день:
Что есть одна вещь, которую я могу сделать прямо сейчас?
______________

Это упражнение можно как проводить командам, переходя от масштабных планов к действиям, так и для себя глубже прорабатывая свои долгосрочные, большие и важные планы на жизнь ✔️

Читать полностью…

На непредсказуемой неделе у нас был челлендж неловких историй и мы выбрали победительницу!

Делимся цитатой от Анны🪶
Присоединяйтесь к её каналу

Читать полностью…

Ошибки роста, хреновый онбординг и минус 50 кг: чему можно научиться у легенды B2B-маркетинга?

Глядя на это фото, подумал о трёх вещах:

Этот пост — моя личная рекомендация Андрея.

Немного про него:
— Основатель Completo и MAED;
— Преподаватель Сколково, МГУ и ВШЭ;
— Более 20 лет в B2B-маркетинге;
— Имеет за плечами 600+ кейсов для Beeline, Северстали, Ростелекома, Siemens и других гигантов;

У Андрея есть суперсилы:
✦ Создаёт саморазвивающийся бизнес
✦ Строит эффективные B2B-продажи
✦ Мотивирует и ведёт за собой
✦ Объясняет сложное простым языком

И всем этим он щедро делится в Телеграм-канале «Гавриков говорит»!

♟ Вот разбор структуры диджитал-агентства: плюсы и минусы разных моделей. Настоящий мастрид для владельцев агентств!

♟ Тут Андрей честно рассказывает об ошибках, тормозивших его рост, и даёт чёткую стратегию их преодоления.

♟ Он не только о бизнесе пишет. Недавняя история о том, как он сбросил 50 кг за полтора года без жестких диет, мотивирует неимоверно!

♟ «Вишенка на торте» — пост про «хреновый онбординг» при найме управленцев. Андрей виртуозно вычисляет настоящих лидеров. Его советы по управлению командой — прямо в яблочко!
______

Если хотите перенять опыт топового B2B-маркетолога, учиться на реальных кейсах и заряжаться мотивацией, то стоит заглянуть в «Гавриков говорит». Такую концентрацию инсайтов и честных бизнес-историй ещё поискать.
И всё это с фирменным юмором Андрея!

Читать полностью…

Долгосрочные стратегии это миф?
Стратегии на 5–10+ лет

Сейчас скорость изменений превышает все прогнозы, новые технологии, кризисы и глобальные сдвиги переписывают правила игры, возникает провокационный вопрос: имеют ли долгосрочные стратегии смысл?
Или это лишь иллюзия контроля?

Например:
— Через 10 лет возможно ли предсказать, как будут выглядеть ключевые рынки, технологии и общество?
— Смартфоны как массовый продукт появились чуть более 15 лет назад, а сегодня уже обсуждаются нейроинтерфейсы. Может ли стратегия 2013 года предусмотреть это?
— Или пример с глобальными пандемиями и политическими кризисами: какие компании в 2015-м строили планы, включающие COVID-19?

Вызовы долгосрочных стратегий:

🦾 Сложность предсказания будущего
Любые попытки планировать на 10+ лет рискуют превратиться в гадание. Мир непредсказуем, а каждая дополнительная переменная увеличивает неопределенность.

🦾 Риск неподвижности
Долгосрочные стратегии часто "цементируют" компании, затрудняя быстрые повороты. Сегодня выигрывают те, кто адаптируется быстрее, а не кто следует строго плану.

🦾 Эффект самоуспокоения
Формулировка масштабных амбиций на десятилетия вперед может убаюкать руководство. Ведь "у нас еще есть время", чтобы исправить курс.

А что думаете вы? Нужно ли строить планы на десятилетия, когда мир меняется каждые несколько месяцев?

Читать полностью…

FAQ по конфликтам при фасилитации

Если на прошлой неделе мы готовили вас к непредвиденным ситуациям, сейчас хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно на любых стадиях конфликта и могли эффективно их решать.

Пробежимся по нескольким волнующим вопросам:

⚡️ Как распознать скрытый конфликт, если участники внешне спокойны?

Скрытый конфликт — это ситуация, когда участники избегают открытого столкновения, но внутреннее напряжение разрушает динамику группы.

Признаки скрытого конфликта:
— Снижение вовлечённости (молчание, отсутствие инициатив).
— Нежелание соглашаться с коллегами даже в мелочах.
— Подтексты в речи, сарказм или пассивная агрессия.
— Формирование подгрупп, которые общаются вне общей дискуссии.

Как действовать:
〰️ Наблюдайте за невербальными сигналами: язык тела, мимика, позы.
〰️ Задавайте уточняющие вопросы:
"Что может сделать этот процесс более комфортным для вас?"
〰️ Ищите «скрытых лидеров»: те, кто формируют мнение в подгруппах, часто держат ключ к решению.

⚡️ Что делать, если конфликт вызван борьбой за власть или лидерство?

На стратсессии часто сталкиваются люди, чьи роли пересекаются, что может вызвать борьбу за лидерство.

Причины:
— Отсутствие чёткого распределения ролей.
— Конкуренция за ресурсы или влияние.
— Личностные амбиции, выходящие за рамки сессии.

Как действовать:
〰️ Установите правила лидерства: оговорите, кто принимает финальные решения.
〰️ Переключите внимание на общую цель: подчеркните значимость вклада всех участников.
〰️ Используйте нейтральные техники: предложите голосование или мозговой штурм, чтобы не давать преимущество одной стороне.

⚡️Что делать, если конфликт касается этических вопросов компании?

Когда сессия затрагивает ценности или этические дилеммы, дискуссии могут перерасти в ожесточённый конфликт.

Примеры:
— Противоречия между короткосрочной прибылью и долгосрочной устойчивостью.
— Решения, которые влияют на увольнения или перераспределение ресурсов.
— Разногласия в подходах к экологическим или социальным вопросам.

Как действовать:
〰️ Сформулируйте основу дискуссии: задайте рамки, опирающиеся на миссию компании.
〰️ Разделите обсуждение на этапы: сначала соберите данные, затем обсуждайте мнения, потом ищите решения.
〰️ Напоминайте о последствиях: обращайте внимание на долгосрочную перспективу, влияющую на всех.

⚡️ Что делать, если конфликт затягивается и поглощает всё время сессии?

Затяжной конфликт может парализовать сессию и сорвать её итоги.

Как действовать:
〰️ Ставьте временные рамки: выделите время на обсуждение, затем переходите к другим вопросам.
〰️ Фиксируйте частичные договорённости: даже если конфликт не разрешён, зафиксируйте согласованные моменты.
〰️ Перенесите обсуждение: если конфликт требует глубокого анализа, вынесите его за рамки сессии.

⚡️ Как использовать конфликты для генерации идей?

Конфликты — это не только проблемы, но и источник новых решений.

Как действовать:
〰️ Поощряйте разные точки зрения: спросите, как противоположные мнения могут дополнить друг друга.
〰️ Используйте творческие техники: например, метод шести шляп мышления Эдварда де Боно.
〰️ Фиксируйте идеи: превращайте аргументы в набор гипотез для дальнейшей проработки.

⚡️ Как защитить репутацию ведущего, если конфликт вышел из-под контроля?

Ваш профессионализм оценивается по тому, как вы справляетесь с трудностями, даже если они сложные.

Как действовать:
〰️ Признайте ситуацию: скажите, что осознаёте проблему и готовы её решить.
〰️ Не берите вину на себя: объясните, что сложные дискуссии — часть процесса.
〰️ Покажите уверенность: продемонстрируйте, что у вас есть план действий.

________

Есть ли в вашей практике конфликты, которые запомнились вам особенно сильно? Сами по себе или исходом событий.

Делитесь в комментариях, обменяемся экспертизой

Читать полностью…

Хотим познакомить вас с Дмитрием Безугловым, доктором для продуктов ⚙️

Опыт Дмитрия охватывает более 20 систем и продуктов, в разработке и управлении которыми он непосредственно принимал участие, а также более 50 компаний, где помогал настраивать процессы, связанные с развитием продуктов и формированием стратегии развития.

"Продуктовые истории Безуглого Дмитрия"

— это пространство для профессионалов, где Дмитрий делится своими знаниями в развитии продуктового управления и заметками о стратегии. Его цель — помогать создавать успешные продукты, которые решают реальные проблемы и приносят ценность пользователям, и научить не следовать слепо за ошибкой выжившего.

Канал для тех, кто:

• хочет осознанно принимать решения для достижения неслучайного успеха;
• стремится к неординарным результатам и мечтает создавать реальные продукты;
• не желает ходить по стандартным “граблям” и не боится погружаться в детали;

Изучить подробнее вы можете в постах:

— Разбираемся, почему идея "руководитель продукта как mini-CEO" может быть вредной
— Прыжки веры vs решения, основанные на данных
— Парадокс в найме руководителей продуктов и CPO
— Продуктовый комитет VS Инвестиционный комитет
— Два вида бессмысленности
— Цифровое управление будущего
— Менеджмент: чему и как учить и учиться?
________________

А для более глубокого погружения, приглашаем на интенсиве Дмитрия Product strategy workshop (21 декабря в Москве), на котором он поделится тем, как применять фреймворк, позволяющий быстро и своевременно принимать стратегические решения.

Фреймворк Дмитрий разработал сам, адаптировав множество шаблонов для работы с продуктом.
Превращайте случайные успехи в закономерные 📈

Читать полностью…

Зависимость перформанса команды от уровня конфликта (график 1)

В работе любой команды или организации есть скрытая зависимость между перформансом и уровнем конфликта, с которым она сталкивается. И она очень интересная.

И, как можете посмотреть на графике, самая высокая продуктивность не тогда, когда конфликта нет совсем, а тогда, когда он находится в средней точке.

Поэтому для повышения перформанса нужно иногда «усилить» конфликт, а иногда — «ослабить», а не устранить совсем, как может казаться на первый взгляд.

〰️ Что влияет на уровень конфликта? (картинка 2)

Именно эти факторы вы можете использовать для усиления или ослабления, чтобы прийти к точке баланса конфликта и достичь максимального перформанса в команде:

— Распределение ресурсов
Когда ресурсы ограничены, это часто становится основой для конфликта. Участники могут начать бороться за доступ к этим ресурсам, что приводит к напряжению в группе.

— Взаимозависимость задач
В командах с высокой степенью взаимозависимости задач конфликты могут возникать из-за несогласованности или противоречий в целях. Если одна задача задерживается, это может повлиять на другие.

— Различия в целях
Когда участники имеют разные цели, это порождает конфликты. Например, одни могут ориентироваться на быстрые результаты, другие — на долгосрочную устойчивость.

– Различия в ценностях
Когда у людей сильно различаются ценности или подходы к работе, это может вызвать столкновения. Например, кто-то ценит инновации, а кто-то предпочитает стабильность.

– Различия в манере поведения и жизненном опыте
Люди, имеющие разные жизненные установки, могут реагировать по-разному на те же ситуации. Это может привести к недопониманию и конфликтам.

– Неудовлетворительные коммуникации
Коммуникация — ключевой фактор в разрешении конфликтов. Недостаток чётких каналов общения, недосказанность и неясность могут легко привести к напряженности.
_________________

С точки зрения усиления конфликта, всё работает в формате no pressure, no diamonds, поэтому вам важно создавать давление / напор, если вы понимаете, что их сейчас недостаточно.
В этом плане вы можете влиять на распределение ресурсов, взаимозависимость задач и цели.

Например вы можете подчеркнуть зависимость задач от слабых звеньев и других действий, которые с высокой вероятностью не будут выполнены вовремя. Это создаст давление на команды, чьи задачи зависимы от выполнения других. Или банально, вы можете усилить уровень конкуренции, либо внутри команды, либо по отношению к прямому конкуренту всей команды.

❗️ Разжигание ценностных, личностных и коммуникативных конфликтов точно не то, на что стоит опираться, так вы можете только усугубить обстановку и уйти от темы обсуждения.
Поэтому чаще всего такие конфликты фасилитаторы приходят сглаживать и успокаивать.

Вовремя заметив, на каком уровне находится конфликт, и скорректировав его, вы сможете извлечь максимальную пользу для группы.

Есть ли у вас пример наилучшего решения конфликта? Делитесь в комментариях

Читать полностью…

Участники должны чувствовать удовлетворение результатом и понимание, что их точка зрения была услышана и учтена. Только это является индикатором решенного конфликта.

Читать полностью…

Если конфликт выходит за рамки компетенций группы или фасилитатора, важно направить участников к внешнему эксперту, сохраняя нейтралитет и поддерживая уважительное взаимодействие.

Читать полностью…

Неделя конфликтологии 🤼‍♂️

Начнем декабрь с для многих сложной и эмоциональной темы – темы управления конфликтами.

Мы уверены, что базу вы итак знаете, поэтому будем погружаться в более глубокие аспекты конфликтов, начиная уже сегодня с каверзного (а может быть и нет) квиза.

Поехали!

Читать полностью…

Неловкие моменты челлендж 😅

Несмотря на огромный опыт, знание стратегий и планирования мы остаёмся людьми, косячим, иногда очень сильно, и другие тоже.

Наш ход! Рассказываем самые неловкие моменты, которые есть в нашей копилке:

1. После стратсессии уволили члена команды, после ещё одной ещё одного;
2. Участник стал демонстрировать экран с поиском вакансий;
3. Выложили фото со стратсессии с информацией, которую использовали конкуренты;
4. Участник сессии в последствии ушел к конкурентам и слил информацию, которая обсуждалась
5. После перерыва не все участники вернулись
6. Просчитались, но где.
Не учли запятую при подсчете копеек и финальная цифра получилась в 100 раз больше запланированной...

⚡️Устраиваем вам челлендж

Пишите самые неловкие ситуации со стратсессий в комментарии
— Мы выберем самую самую неловкую из всех

А победителю дадим шанс поделиться любой цитатой на всю аудиторию (выложим в виде поста) с тегом вашего аккаунта (по желанию)

Ваш ход ♟

Читать полностью…

Поиграем в ЧБД? 👻

Проходит стратсессия, всё идёт по плану, вы планируете крупный проект для важного партнёра.

В середине сессии лидеру команды поступает срочный звонок и он отходит.

Возвращается встревоженный и говорит, что проекта не будет. Партнёр отозвал финансирование.

Ваши действия?
P.S. Днём напишем, как можно действовать в таком случае

Читать полностью…

Про маркетинг B2B цифровых продуктов от практика с большим опытом

Сегодня хочу порекомендовать интересный канал который ведёт Светлана Берегулина:

— Ex-CMO Битрикс (12 лет), VK (тогда это был Mail.Ru), МШУ Сколково, inSales (в экосистеме Сбер);
— Вошла в Топ-100 лучших директоров по маркетингу рейтинга Коммерсант в 2021 году;
— Автор книги "Системный ИТ-маркетинг: от ценности до коммуникации", которая стала хитом продаж на Литрес;

Светлана пишет про глубокие и сложные вещи, связанные с маркетингом B2B цифровых продуктов и делится интересными фреймворками
Посты Светланы, на которые точно стоит обратить внимание:

🖊 Четыре уровня маркетинговых проблем

🖊 Недооцененность вебинарных воронок для продвижения ИТ-продуктов

🖊 Про метрики эффективности в маркетинге

🖊 Целеполагание в маркетинге

🖊 Четыре подхода к завоеванию рынка

Обязательно заглядывыйте и берите полезное для себя

Читать полностью…

Дайджест ноября

Месяц подходит к концу, поэтому мы уже по традиции собираем для вас всё вышедшее, чтобы было проще ориентироваться в тематиках.

Что было в ноябре?

🔥 Типы фасилитаторов. Их сильные стороны и слепые пятня.
С какими командами и как работать

— Системный/структурный
— Динамический
— Инноватор
— Аналитик

🔥 Работа с невербальной коммуникацией на стратсессиях

— Управление интонацией
— Поза и жестикуляция
— Активное слушание
— Техника отзеркаливания с разбором

🔥 Когнитивные искажения, которые влияют на стратегическое планирование

— Схема всех искажений
— Искажение доступности и эффект издержек утопии
— Эффект страха потери и ошибочная слепота к вероятностям
— Эффект ореола и эффект подтверждения
— Искажение ретроспективы и эффект страха потери

🔥 Неклассические виды аналитики

— Эмоциональная аналитика рынка
— Антихрупкая аналитика
— Аналитика жизненного цикла инноваций
— Аналитика перехватывающих стратегий

P.S. Предыдущий дайджест тут

Хороших вам выходных и в новую неделю с новыми силами ⭐️

Читать полностью…

Аналитика перехватывающих стратегий

Анализ стратегии перехвата — это изучение того, как разрабатывать и реализовывать стратегии перехвата целей включая законодательные изменения, сценарии, стратегии адаптивности.

🛩В каком случае полезно проводить:

– Если компания работает в динамичной конкурентной среде, где появляются новые игроки или продукты, угрожающие позиции на рынке;
– Когда цель — предугадать и быстро реагировать на изменения в поведении конкурентов или действия, которые могут ослабить текущие позиции компании;
– При разработке новых продуктов или стратегий, чтобы убедиться, что они не будут "перехвачены" аналогичными предложениями конкурентов

❌Когда не стоит:

– Компания занимает нишу или рынок с низким уровнем конкуренции, где риск быстрого появления сильных конкурентов минимален;
– Если стратегические планы сосредоточены на улучшении внутренних процессов или качественном обслуживании существующих клиентов, а не на захвате новых сегментов;
– В ситуациях, когда рыночные тренды предсказуемы, а скорость инноваций в отрасли относительно низкая.

⚡️Как аналитика перехватывающих стратегий поможет команде?

– Прогнозирование действий конкурентов
Аналитика позволяет проактивно реагировать на вероятные стратегические шаги конкурентов и быть готовыми к их перемещениям на рынке;

– Снижение риска потери доли рынка
Перехватывающая аналитика помогает компании вовремя адаптировать свою стратегию, чтобы минимизировать вероятность "перехвата" важных клиентов или сегментов;

– Оптимизация времени запуска продукта
С помощью анализа можно найти оптимальное время для запуска или обновления продукта, чтобы оказаться впереди конкурентов.

🔬Что понадобится для проведения анализа?

— Данные о стратегиях конкурентов
Исторические данные о стратегиях конкурентов, их запусках, инвестициях и приобретениях, а также текущие маркетинговые и PR-активности;

— Анализ продуктов и услуг конкурентов
Подробный анализ продуктовой линейки конкурентов, особенностей их предложений и стратегий продвижения на рынке;

— Рыночные и клиентские метрики
Статистические данные о рыночной динамике и предпочтениях целевой аудитории, которые могут быть использованы для прогнозирования привлекательности и рисков "перехвата";

📎Как проводить анализ?

1. Исследуйте стратегические и продуктовые активности конкурентов: изучите их продуктовые анонсы, патенты, инвестиции, маркетинговые кампании и отзывы клиентов;

2. Проанализируйте рыночные тенденции и прогнозы, чтобы определить ключевые точки, где конкуренты могут попытаться перехватить потенциальных клиентов или долю рынка;

3. Оцените текущие продукты и стратегии компании и определите, где есть риски для "перехвата" со стороны конкурентов (например, где они могут предложить аналогичный продукт с улучшенными характеристиками или по более выгодной цене).

4. Разработайте несколько сценариев на основе предполагаемых действий конкурентов, таких как запуск нового продукта или агрессивная рекламная кампания.

5. Для каждого сценария разработайте ответные действия и оцените, какие ресурсы могут понадобиться для быстрого реагирования.

6. Оцените, насколько быстро конкуренты могут реализовать возможные сценарии и где возможны зоны пересечения интересов. Это поможет понять, где нужно усилить подготовку.

7. Разработайте тактический план реагирования, который позволит своевременно и гибко адаптировать стратегию компании в зависимости от ситуации.

8. На основе анализа создайте рекомендации по изменению текущей стратегии, пересмотру продуктового предложения или усилению маркетинговых активностей.

9. Определите, где и когда потребуется оперативное распределение ресурсов для удержания текущих позиций на рынке или для успешного запуска нового продукта.
___

Это довольно непопулярный и сложный запрос для стратсессии, работали ли вы с подобной аналитикой?

Читать полностью…

Ребятушки, на связи Артур Миргаязов

Да, давно меня здесь не было, пока я весь в разработке новых технологий (пилим командную и партнёрскую стратегическую сессии) и проведении курса по СС.

Всё внимание целиком там, поэтому пока не видно моих лонгридов и лайфхаков 😌

А вышел я к вам с вот с чем.

В результате знакомства с одним прекрасным человеком я понял, что в нашей стране есть множество благотворительных фондов.

И им, как и коммерческим организациям, ведь тоже нужна стратегия и стратегические сессии.

Но тратить 200, 300 или 500 тысяч рублей на консалтинг - ну как будто не очень целевое использование средств, учитывая, что их и так не много.

Так вот, я что подумал

А не запустить ли нам официальную и полноценную программу Стажировки для лучших выпускников нашего курса по СС?

Мы, учитывая количество выпускников, можем проводить десятки таких стратсессий в год.

Мы можем помогать благотворительным фондам делать их светлое дело.

И всё это одновременно решает два вопроса: лучшие выпускники (а у нас в обучении нет новичков в консалтинге, все - опытные бойцы) оттачивают технику, а фонды - становятся продуктивнее и эффективнее.

= Идеальное техническое решение (см ТРИЗ)

И я, как лидер всего этого движения, хочу и готов воплотить такую идею в жизнь.

Но одному мне не справиться.

Поэтому, если среди тех, кто читает это сообщение есть люди, которые работают в благотворительных фондах или есть знакомые / коллеги из фондов - отметьтесь пожалуйста в комментариях.

Вместе с вами мы сможем сделать очень благое дело.

Читать полностью…

Трансформация миссии компании в стратегические цели
Чеклист

Перевод миссии компании в измеримые показатели — это больше, чем просто выбор KPI. Этот процесс требует выстраивания глубокой связи между абстрактными ценностями миссии и комплексной системой стратегических индикаторов.

Вот пошаговая структура, которая выходит за рамки стандартного подхода.

▫️ Реверсивный инжиниринг миссии
— Используйте фреймворки (например, Balanced Scorecard, Three Horizons Framework) для декомпозиции миссии на слои.
1. Метауровень: в чем уникальность видения компании относительно отрасли?
2. Когнитивный уровень: как миссия резонирует с клиентами, сотрудниками, партнерами?
3. Операционный уровень: какие ежедневные действия и подходы поддерживают ценности миссии?

— Создайте шаблон, где миссия превращается в целостную цепочку от ценностей до действий:
«Создание устойчивых инноваций» → Уменьшение углеродного следа → Внедрение технологий с жизненным циклом более 15 лет → Конкретные метрики эффективности проектов.

▫️Динамическое моделирование через системы измерений
Сосредоточьтесь на Lagging и Leading индикаторах:

Lagging — результативные метрики (например, рост ESG-рейтинга за 3 года).

Leading — процессы и действия, которые ведут к этим результатам (например, внедрение замкнутых цепей поставок).
Используйте системную динамику (System Dynamics) для создания моделей:

— Постройте карту взаимосвязей: как действия в одной области (инновации) влияют на другие (финансы, репутацию).

Например, через связь: R&D-инвестиции → Увеличение доли рынка в сегменте экологичных продуктов → Рост лояльности клиентов.

▫️ Анализ цепочки создания ценности (Value Chain Analysis)
Рассмотрите миссию через призму цепочки создания ценности. Какие ключевые этапы в цепочке поддерживают миссию?

Сложные примеры:

Для миссии о "качестве жизни" — как технологии компании проникают в сегмент решений для здравоохранения?

Как связаны инновации компании с изменением социальных паттернов (например, рост числа "зеленых" городов)?

— Определите стратегические узкие места (bottlenecks) и "зоны роста", которые могут быть усилены через конкретные действия.

▫️Матричная структура метрик: измерения через интеграцию слоев

— Создайте матрицу, где метрики перекрывают несколько уровней:
1. Тактический: показатели внутри процессов.
Например, рост числа R&D-патентов.
2. Операционный: результативность команд.
Например, процент реализации инновационных идей до стадии внедрения.
3. Системный: влияние на экосистему.
Например, доля вовлечения партнеров в устойчивые практики.

Как инструмент используйте Impact Mapping для связывания действий с эффектами на разные группы стейкхолдеров.

▫️ Длинные временные горизонты и антихрупкость
Долгосрочные стратегии требуют учета неопределенности и построения "антихрупких" систем, которые адаптируются к изменениям.

— Сценарное планирование: разрабатывайте несколько гипотез развития компании в зависимости от внешних условий.

— Портфельный подход: дифференцируйте стратегические усилия на стабильные направления и рискованные инновации.

▫️Формирование культуры через стратегические нарративы
Превратите миссию в историю, которая передается внутри компании.

Кто основные герои этой истории? (Сотрудники? Партнеры?)
Как "успех миссии" должен выглядеть в глазах каждой заинтересованной стороны?
Определите, какие нарративы станут инструментом мотивации для команд.
_______________

Итоговая проверка:
— Стратегия учитывает все уровни — от метафорических ценностей до сложных метрик.
— Метрики и действия связаны через системное моделирование и сценарное планирование.
— Миссия легко объясняется через историю, но ее реализация — это строгая логика действий и результатов.

Этот подход помогает трансформировать высокоуровневые идеи в комплексную систему действий, создавая стратегическую устойчивость и гибкость.
Работали с похожими запросами?

Читать полностью…

Ошибки фасилитатора в контексте долгосрочного стратегического планирования (5-10+ лет)

Фасилитация долгосрочного стратегического планирования требует уникального набора навыков и подходов, так как временной горизонт 5–10+ лет радикально отличается от краткосрочного планирования.

Именно в таких условиях фасилитатор может допустить ошибки, которые неочевидны, но критичны для успеха стратегии.

Изучайте карточки и делитесь своими мыслями
Ссылка к карточке 4: клик

Читать полностью…

На стратсессии не пишешь стратегию за команду, хотя можешь

#субботнийюмор

Читать полностью…

Насколько полезна теория спиральной динамики?

И снова всем привет от СММщицы этого канала 👋

Мы говорим про конфликты, и только от нас зависит будет ли конфликт положительным по заряду и создаст негатив и последствия. Для тренировки, хочу создать мини-версию дискуссии с вами с противоречивой темы.

В начале года я читала «Спиральную динамику». Вижу, что многие из вас делятся своими мыслями о ней.
Но давайте поговорим откровенно — действительно ли эта теория так полезна на практике, как кажется на первый взгляд?

Вот несколько сомнений, которые у меня возникли:

🌀 Навешивание ярлыков

Диагностика «уровня спирали» часто превращается в процесс наклеивания шаблонных ярлыков на людей или команды. Разве можно кого-то полноценно понять, загнав в рамки какого-то цвета? Люди сложнее и многограннее, чем «оранжевый» или «синий».

🌀Усложнение вместо упрощения

Внедрение концепции спирали часто больше запутывает процессы работы, чем помогает. Сосредоточившись на уровнях, можно упустить реальную задачу — найти конкретное решение для конкретного случая, а не рассуждать о «переходе на следующую ступень».

🌀 Показная «умность»

Спиральная динамика легко превращается в инструмент, чтобы казаться более умным или компетентным. Но часто за сложной терминологией скрывается отсутствие реальной пользы для практики. В чем смысл теории, если она не приводит к конкретным результатам?
__

Давайте обсудим, как думаете, действительно ли спиральная динамика помогает в реальной жизни или это просто красивая, но неэффективная концепция?

Жду ваших аргументов в комментариях — опровергайте или поддерживайте, будет интересно услышать мнение каждого!

Читать полностью…

А как великие воспринимали конфликты?

Предлагаем посмотреть на конфликты с новой стороны.

Какая цитата вызывает у вас наибольший отклик?

Читать полностью…

Попались на каком-нибудь вопросе?
Или на всё ответили верно?

Делитесь в комментариях⚡️

Читать полностью…

Переформулирование конфликта как задачи для решения помогает участникам увидеть его ценность и сосредоточиться на поиске решений.

Читать полностью…

"Зона ближайшего конфликта" описывает состояние, когда стороны готовы обсуждать свои разногласия и работать над решениями без излишней эмоциональной эскалации.

Читать полностью…

Наш девиз-импровиз 🦄

Импровизация – это сильная тренировка мозга, которая делает вас более гибкими, находчивыми и уверенными в себе.

А для ведущих стратсессий это те навыки, которые требуются чуть ли не ежедневно.

Что можно делать?

— Посещать занятия по импровизации
Это может быть театральная импровизация, музыкальная импровизация или даже импровизационная игра.

— Практиковаться самостоятельно
Придумывайте небольшие импровизационные упражнения для себя.

— Использовать элементы импровизации в своей работе
Например, начинать сессию с небольшой разминки в формате импровизации или использовать импровизационные техники для решения проблем.

— Не бояться ошибаться
В импровизации ошибки – это нормальное явление. Главное – получать удовольствие от процесса.
____________

Что это вам даст?

🪄 Вы начнете быстрее адаптироваться
Если в ходе сессии возникла непредвиденная ситуация, фасилитатор, обладающий навыками импровизации, сможет быстро сориентироваться и найти выход.

🪄 Сможете создавать непринужденную атмосферу
Импровизационные техники помогают создать более легкую и непринужденную атмосферу на сессии, что способствует более открытому общению.

🪄 Будете лучше управлять конфликтами
Навыки импровизации позволяют находить компромиссы и разрешать конфликтные ситуации.

🪄 Стимулируете активное участие
Импровизационные элементы делают сессию более интересной и интерактивной, что повышает и вашу вовлеченность и вовлеченность участников.
___________

Попробуйте создать небольшое импровизационное упражнение для своей следующей сессии. Например, попросите участников придумать историю, связанную с темой встречи, или разыграть небольшую сценку, иллюстрирующую какую-либо проблему. Это также поможет разогнать и раскрыть команду с новой стороны.

Все записываемся на импровизацию!

Читать полностью…

Итак, что же можно сделать в таком случае?
Не можем не отметить перепрофилирование в тамаду, вариант шикарный

В целом очень круто, что в комментариях действительно качественные варианты решений

👁️‍🗨️Доделываем проект и создаем стратегию продаж для другой компании

– Изучить рынок и конкурентов
– Разрабатываем базу УТП
– Планируем воронку продаж

👁️‍🗨️Переключаемся на риск-менеджмент стратегию

– Анализируем причины отмены
– Составляем полный списка возможных угроз для будущих проектов
– Разрабатываем планов реагирования

👁️‍🗨️Переключаемся на перепланирование человеческих ресурсов

– Анализируем текущую загрузку команды и других сотрудников
– Пересматриваем навыки и интересы сотрудников
– Организуем тренинги и обучение для повышения квалификации для сохранения проекта

👁️‍🗨️Отменяем сессию и оставляем пространство для самостоятельного решения команды / проживания опыта

Какой из этих вариантов выбрали бы вы?

Читать полностью…

Что делать фасилитатору, чтобы быстро ориентироваться в непредсказуемых обстоятельствах?

Мы не зря говорили про неделю непредсказуемости, и хотим подготовить вас к любым неожиданностями.

Что делать?

👻 Участвуйте в ролевых играх

Разделитесь на две группы: одна группа будет играть роль участников сессии, а другая — фасилитатора. Задача фасилитаторов — активно слушать, задавать правильные вопросы и быстро находить решения проблем. Это поможет развить гибкость мышления и умение быстро адаптироваться к изменениям.

👻 Постоянно записывайте и анализируйте обратную связь

После каждой сессии соберите участников вместе и обсудите, что прошло хорошо, а что можно улучшить. Проанализируйте свои сильные и слабые стороны и работайте над ошибками.

👻 Обменивайтесь кейсами с другими фасилитаторами, учитесь на чужих граблях

Изучите реальные ситуации, которые возникали во время стратегических сессий. Попробуйте проанализировать эти ситуации и предложить свои решения. Это упражнение поможет научиться анализировать проблемы и находить оптимальные решения.

👻 Погрузитесь в положительный стресс

Организуйте условия, имитирующие стресс (например, ограниченное время или сложные вопросы). Вашей задачей будет — сохранять спокойствие и ясность мышления. Это научит контролировать эмоции и принимать взвешенные решения даже в сложных ситуациях.

А как вы работаете над тем, чтобы не теряться в неожиданные моменты?

Читать полностью…

Хотите взбодриться? 🛁

Проведем для вас непредсказуемую неделю, и начнем ее с чего?

С предсказаний конечно же

Выбирайте ваше напутствие на неделю, и делитесь что получилось!

Читать полностью…

#субботнийюмор

Даже не совсем юмор)

Читать полностью…

Практически гид Мишлен для бизнеса

Очевидные и неочевидные инструменты для развития бизнеса: аналитика, финучет, бизнес-исследования, деловые игры, клиентский сервис, переговоры, стратегия, лидерство, трендвотчинг, мышление...

Оставить _ нельзя _ вычеркнуть

Поставьте запятую правильно, если хотите развития своего бизнеса.

Папка авторской сборки Нины Хюнен, она собрала всё для развития бизнеса со стороны владельцев и ТОПов.

Читать полностью…