steputenkov | Unsorted

Telegram-канал steputenkov - МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

19537

@wb_ai_manager_bot - Бесплатный бот ответов на отзывы WB и Ozon Дмитрий Степутенков Канал про бизнес на маркетплейсах от ТОП селлера Я начал торговать на WB в марте 2021 года. Продаю сумки на WB, OZON, Яндекс маркет и Мегамаркет.

Subscribe to a channel

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

У QIWI отозвали банковскую лицензию

Я открыл расчетный счет в Точка банке на заре его появления. Не знаю всех тонкостей, но счет был открыт через QIWI.
(Сейчас у Точки своя банковская лицензия, но часть клиентов обслуживалось на базе QIWI)

Каково было мое удивление, когда я не смог принять деньги с Ozon на этот расчетчик. А теперь не могу вывести остаток с баланса.

Понятно, что такие ситуации происходят не каждый день, но нужно ответственно подходить к выбору контрагентов.

Каким банком вы пользуетесь? Поделитесь в комментариях ⤵️

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Готовим кошельки, WB будет их трясти 😂

Еще более актуальными стал ИЛ и КТР. Есть время, грузите регионы 👆🏻

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет. Сегодня будет небольшой ликбез по подготовке к съемке. Начнем с базы.
Читаем, ставим 🔥 и отправляем текст коллегам 👆

Цели и задачи:
Кто-то выбирает продавать много, я выбираю продавать дорого. Мне не нужны сотни заказов в день на один артикул. Следовательно, я выбираю качественный товар, который буду продавать определенной аудитории. У меня в магазине есть продукт, который стоит на 30% дороже средней цены по рынку.

Целевая аудитория:
Я выбрал сегмент, с которым буду работать. Проще всего привести пример на блоге. У меня в канале бизнес-аудитория, которая занимается продажей товара на маркетплейсах.

В товарке тоже есть свой узкий сегмент, на который будет направлен продукт. Вы не можете продавать всем.

Позиционирование:
Нужно упаковать смыслы, чтобы люди могли применить эти смыслы, ценности, убеждения к себе.

Приведу пример с блогом, будет понятно.
Я транслирую жизнь селлера, такого же, как и вы. Простого парня, у которого есть жена, ребенок, собака и много работы. Это не блог эксперта, который учит делать бизнес, и точно не успешный успех, нацеленный на продажу курсов. Да, у меня можно купить рекламу и консультацию, но в большей степени я не монетизирую канал.

Я показываю процессы через призму позиционирования.

Если бы я хотел, то показывал бы те же самые процессы через другой контекст, и вы бы воспринимали меня по-другому. На этом строится личный бренд.

Применяем эту идею к магазину. Там тоже есть позиционирование. Через картинку можно транслировать идеи, которые заранее закладываются через образ, эмоцию, интерьер и свет.

Теперь о нашей съемке.
Продукт в ценовом сегменте выше среднего рынка WB. Сумка будет стоить примерно 7000₽ до СПП. Ставим цель продавать 50-100 единиц в месяц, больше не надо.
Целевая аудитория: женщины 30-40 лет, которые ходят в офис, используют сумку ежедневно (Портрет шире, но я упростил таргет).

Мы собираем офисный стиль одежды, спокойные цвета, просто, лаконично. Сдержанные, спокойные эмоции модели. Обязательно добавим видео, предметные фото, и, возможно, инфографику, на которой подчеркнем смыслы.

Затем мы тестируем CTR и конверсию.
У нас есть сумки, которые фотографируются по 10 раз, потому что нужно попасть в ЦА.

Фото, сумка, образ. Мне и вам может не понравиться, а может нравиться очень сильно, но это совершенно не важно. Важно, чтобы это нравилось целевой аудитории, чтобы девушки могли связать себя с изображением и совершить целевое действие.
____
Из такого исследования строится любой маркетинг. Отдавать генерацию контента на аутсорсинг без четкого технического задания считаю безответственностью.

Картинка, это 80% успеха в интернет магазине. Только потом склады, трафик и все остальное 👆

Понравился контент, ставьте лайк и пишите свое мнение в комментариях 🔥

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

У нас получилась горячая дискуссия связанная с фотографиями.
Можете почитать комментарии 👆

Обязательно присоединяйтесь к чату канала ⤵️
Там селлеры делятся опытом, дают советы по работе и отвечают на вопросы. Чат модерируется ⚙️

/channel/+1jXvM-OW6eM5NTdi

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет! Фотограф отдал фотки с одной из последних съемок. Продолжаем упаковывать новинки.

Один из образов, как вам, пожар? 🔥

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Кстати, еще из наблюдений. Грузим товар в Екат, а например в Пермь, груз едет из Казани. Расстояние в два раза больше.

Вот вам и оптимизация логистики 🤷‍♂️

Делаю вывод, что нужно регулярно отслеживать приоритетные склады не только в Москве, но и по всей стране.

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет! Маленький генерал поздравляет всех мужчин с праздником 🤝

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Как дела с заказами?
У меня вот так 🤔

👍🏻 - 🟢 В зеленой зоне
👎🏻 - 🔴 В красной зоне

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

ПОЯВИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ИНДЕКС ЦЕНЫ WB ‼️

Очень хорошая новость, потому-что WB все сильнее включает индекс цены, в факторы ранжирования товара.
(В Ozon, выгодный индекс играет принципиальное значения)

Появилось сразу две кнопки.
🔴 Привязать товар для сравнения
🔴 Пожаловаться на товар с невыгодным индексом

Если я правильно понял, заявки будут модерироваться сотрудниками, в течение 24 часов.
(Но это не точно 😁)

Осталось понять, как WB сравнивает цены, потому-что в Ozon процент соинвеста зависит от ликвидности и в рамках одной категории может отличаться в разных товарах.

Как вам новость?
Будет полезно?
🔥/👍/👎

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Записал аудио подкаст на тему приемок, расхождений и видео фиксации.

Обязательно послушайте, если будет полезно ставьте 🔥

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет, у вас были расхождения в поставках на WB?

Зажигайте 100 🔥 и я расскажу, как проверить, что именно произошло с товаром во время приемки 👆🏻

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Наш первый склад 👆🏻

Кстати, упаковывал товар сам. На первом этапе, очень экономил абсолютно на всем, что бы 100% денег реинвестить в товар.

В принципе, как и сейчас 😂

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Хочу всех поблагодарить за активность в этом опросе!

Мне было важно понять, кто читает канал.
Теперь я знаю, что больше половины активной аудитории — миллионеры 🔥

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Приехал на слет селлеров MPstats 💪

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

ДОЛЖЕН ЛИ СОБСТВЕННИК МАГАЗИНА УЧАСТВОВАТЬ В БИЗНЕСЕ?

Часто слышу такое утверждение «Я делаю бизнес, что бы не работать». А дальше много доводов, рассуждений и аргументов.
Понимаю, что хочется делегировать процессы, собирать команду, выполнять меньше функций. Это нормальное желание.

Возникает вопрос, как далеко можно зайти и что нужно контролировать?

🔴Если коротко, то главная метрика лично для меня, это план продаж.
Если план продаж выполняется, это хорошо.
Если план продаж не выполняется, это плохо.


Если отпустить все иллюзии и амбиции, то в конечном итоге, у нас обычный магазин и несколько каналов продаж в интернете.
В магазине главное продавать.

Получается, косвенно, собственник должен контролировать все процессы связанные с выполнением главного KPI.
⁃ Закупки
⁃ Поставки
⁃ Упаковка карточек
⁃ Реклама
⁃ Продажи

Давайте будем честными друг с другом, у нас не такие уж и большие магазины, которые работают не так давно.
По меркам классического бизнеса, это стартап. У кого-то более успешный, у кого-то менее успешный, но самое главное, что это не большой, не зарегламентированный проект, в котором происходят быстрые изменения, как внутренние, так и внешние.

Я не очень понимаю мотивацию людей, которые говорят, что они наймут команду, которая будет работать вместо них.
(Слабо представляю ситуацию, что я имея магазин на маркетах, полностью делегировал все процессы, снял с себя ответственность и уехал отдыхать.
Вышел из операционки, подключаюсь к зумам раз в неделю на 4 часа и все работает, как часы. Очень хочется, но наверное, пока это невозможно)


Рынок меняется очень быстро. Что бы оставаться успешным, нужно быть в контексте, а что быть в контексте, нужно быть в операционке.

Если согласны, зажигайте 🔥
Если не согласны, пишите свое мнение в комментарии.

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет. Несколько недель назад писал, что мы не правильно оформили транзитную поставку и получили удержание в 96.000₽

На этой недели WB вернул деньги на баланс

Осталась еще поставка на 64.000₽, надеюсь что тоже вернут.

Напоминаю, ситуация была в том, что при оформлении пропуска, мы добавили кол-во коробов, в кол-во паллет.

WB повез 16 коробок по 6000₽, стоимость транзита 96000₽

Вывод, будьте внимательны при оформлении поставки и заполнении пропуска 👆

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Вот ради таких отзывов мы и работаем 👆

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Предлагаю разобраться, на что нужно обращать внимание при написании технического задания на фотосессию, проанализировать тренды, разобраться в позиционировании бренда, определении целевой аудитории и на продажах, как результате проделанной работы.

Собираем 100 🔥, если тема актуальна и я напишу серию постов

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Сегодня хочу порекомендовать вам несколько интересных каналов.

Антон – эксперт по ОЗОН и мой близкий друг. Меньше года назад вышел на эту площадку и сделал больше 70🍋 за это время с полного нуля.

До винтика разобрал ОЗОН, очень интересно читать и получать твёрдую и проверенную информацию. Мой личный рекомендасьён, подписывайтесь на его канал⤵️

МИСТЕР SELLER

Много говорит про АРК и аналитику👍
Общается на языке практики и контент лёгок в освоении, атмосферное комьюнити
Канал Александра Зуева

Канал Саши и Ани. В январе привезли пол фуры тапочек из Китая, отгрузили на Вб и запустили продажи, и все это находясь в Таиланде 💪🏻
Идут к цели в 3🍋чистыми 🤩

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Сделали очередную съемку. Я в качестве продюсера, контролирую каждый кадр. Получилась пушка 🔥

Чувствуете запах? Это пахнет деньгами 😂

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Грузим товар на Белые столбы, а WB благополучно везет его в Тулу 🥸

У всех так? 🥲
👍🏻 - да
👎🏻 - нет

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

ЦИКЛ СДЕЛКИ В МОЕМ ПРОЕКТЕ
Читаем пост и зажигаем 🔥

🔴 Образцы
Я обязательно заказываю образцы перед покупкой партии товара.
Нужно убедится в качестве, размере и подтвердить ожидания, которые увидел на фотографиях.
Это занимает 20 дней.
Несколько раз заказывал образцы самолетом, но это дорогое удовольствие. Обычно, я никуда не тороплюсь.

Если мне что-то не нравится в образцах, прошу внести правки, доработать и изготовить новый образец. Второй образец, я смотрю по фото и видео.

🔴 Тестовая партия
Закупка товара, это тест гипотезы. По этому, я покупаю минимальное кол-во товара.
В среднем 300-500 штук на цвет.
Производство 20 дней + 20 дней логистика.

🔴 Тест гипотезы
Нужно развести товар по складам, сделать фото, видео контент, упаковать карточки и минимально продвинуть товар. В первые 2-3 недели уже понятно, какой продукт имеет хорошую конверсию, но обычно мы делаем тест 30-60 дней. Мы собираем обратную связь клиентов. Смотрим, что продается, а что нет. Определяем наиболее перспективные товары.

🔴 Основной заказ в рамках плана продаж
Дальше включатся такие переменные, как оборачиваемость, ликвидность, сезонность и многое другое. Исходя их этих переменных определяем ко-во товара и делаем заказ.

🔴 Вывод:
Cредний цикл сделки 90-120 дней. Не быстро, но системно. В летний сезон начинаем заходить еще в декабре. Кстати, сейчас находимся на финальном этапе запуска новинок, скоро начнем тестировать модели.

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Когда пытаешся достучаться до поддержки WB 😂

Ваши варианты в комментарии ⤵️

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Прикупил новую коллекцию на лето в дорогом сегменте женских сумок. Чувствую, начинает пахнуть космическими продажами 🚀

Хотите расскажу про цикл сделки в нашем проекте?
Собираем 100🔥 и с меня пост 💪

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

На складе WB запустили видео фиксацию приемки товара ‼️

Теперь, если есть расхождения в поставках, можно посмотреть видео и понять, что произошло.

Также, появилась возможность оспорить приемку через поддержку.

Инструмент работает в тестовом режиме, только в Коледино.
Найти можно в разделе поставок 👆🏻

Полезная фича?
👍🏻/👎🏻

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

WB увеличит комиссию с 24 февраля ‼️
Сумки и аксессуары +2%

В целом, очень ожидаемо. Я уже пол года назад заложил эти 2% и считаю экономику исходя из ставки 25%.

Кажется, пора закладывать в юнитку 28-30% 😁

Актуальные ставки можно посмотреть в файле 👆

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Рассказываю историю.
Когда я ходил на тусовку селлеров, меня узнало несколько человек, а в зале было несколько сотен предпринимателей.

В какой-то момент я даже расстроился, потому что очень много людей, которые занимаются маркетплейсами не знают о блоге. Будем это исправлять 👆

На самом деле, вести блог не простое и не дешевое хобби. Нужно постоянно генерить интересный, уникальный контент и продвигать канал. Я благодарен каждому, кто подписан 🤝🔥

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Всем привет. Сегодня с самого утра общаюсь с китайцами и оформляю новые заказы.

Фабрики выходят на работу после китайского нового года 👆🏻

Рекомендую не откладывать, если планировали что-то закупить. Потому-что будет очередь и придется дольше ждать.

Останетесь без товара и без продаж 😂

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Когда взял кредит на товар и вышел из операционки 😂

Читать полностью…

МИЛЛИАРД НА СУМКАХ 💰

Вы реально думаете, что WB могут сделать персональные условия каждому селлеру, если узнают себестоимость товара?
Да — 👍
Нет — 👎

Читать полностью…
Subscribe to a channel