Как стать дальновидным, продуманным и системным 💎 Элитный Чат стратегов: @stratchat Автор: 🦸♂️ Сергей Предко @predko 🧠 Мозг и его производные: @brainsderivatives Включен в перечень РКН https://vk.cc/cF7lIZ
➡️ Откуда появились сценарии в бизнес-стратегии
После окончания WWII Минобороны США хотело сориентироваться в новом политически нестабильном мире и научиться обосновывать, какое оружие для каких вариантов развития событий надо разработать. Пентагон обратился за помощью в RAND Corporation
Если бы сценарное планирование имело своего патриарха, им бы стал Герман Кан. Именно этому военному стратегу было поручено разработать сценарии для Ракетных войск
👤 Кан работал на Минобороны в 1950-1960-х, западный мир стабилизировался, экономики росли. Вроде всё наладилось, но уже в 60-х дальновидные лидеры из Shell задумались о том, что рост спроса на нефть и стабильность поставок не могут быть вечными. Вдохновившись работой Кана, Тед Ньюленд и Пьер Вак (Shell) приступили к исследованиям
😎 После презентации топ-менеджменту Вак получил поручение рассказать о них операционным менеджерам Shell по всему миру:
— Будьте осторожными! Вы потеряете большую часть ренты, — предупреждал он добывающие подразделения
— Приготовьтесь! Наша индустрия становится медленно растущей, — говорил он руководителям нефтепереработки и подразделениям маркетинга
😎 Постепенно Shell изменила свое поведение: ранее не боявшись последствий от переинвестирования, теперь стремилась подходить с позиций бережливости, осознавая сценарий "о надвигающемся внутреннем кризисе индустрии"
В 1973 г. Война Судного дня привела к тому, что на несколько стран было наложено нефтяное эмбарго, а цены на нефть выросли в пять раз. В результате кризиса компания переместилась с 7 на 2 строчку в мировом зачёте прибыльности нефтяных компаний
🔝 Подготовленность принесла много млрд долл, а школа сценарного планирования поставила компанию в ранг легенд
Shell и сегодня остается лидером движения, регулярно создавая новые сеты сценариев. Сценарии коммуницируются от CEO и до каждого сотрудника, обеспечивая общее знание стратегии и вызовов окружающей среды
😎 Почитать Shell scenarios на официальном сайте
🧨 Пятница — день стратегических мемов!
Заходи в комментарии к этому посту и делись своими любимыми мемами о стратегии и маркетинге!
Голосуй любой реакцией за мемы, которые зашли — автор мема, который соберет больше всех реакций, получит бестселлер Дональда Миллера "Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились"
Книга крутая, максимально прикладная, у нее 4.7⭐️ на Amazon при 7000 оценок. Я, конечно, подарю победителю сегодняшнего контеста версию на русском языке
🧨 Чтобы самому в два клика создать мемчик, вот мемогенератор
via @stratmarketing
😤 Нейросеть Midjourney показала, как выглядели бы персонажи мультфильма «Шрек», если бы ленту сняли в 1980-х годах как игровой фильм
Искусственный интеллект нарисовал героев ленты от Dreamworks Animation в стиле мрачного фэнтези
Брутально
🤯 The trend is your friend! Что не так с трендами?
Мы любим тренды. Компании тоже. Репорты делают проще жизни стратпланеров, маркетологов и менеджеров по инновациям — они предоставляют иллюзию безопасного фреймворка, к которому можно примостить свои планы
Тренд-репорты делают сложнейшую часть стратегической работы — в них уже выделены домены (для этого нужны strategic thinking skills), с которыми дальше можно работать. Специалисты в компаниях работают с понятным, приземляя свои планы (strategic planning skills). Что тут не так?
🎤 В начале карьеры я увидел, как крепко в телеком-компаниях в документах их стратегий к трендам привязана почти вся логика. Все конкуренты скачивали те же самые отчеты Ericsson, Nokia, McKinsey и затем строили свои логические выкладки — мне было несложно адаптироваться в стратдепартаментах разных компаний: там планировались плюс-минус одни и те же инициативы
👉 Тренды подсвечивают значимый сдвиг в чем-то, например, в поведении потребителей. По сравнению с веяниями моды, тренды призваны сфокусировать внимание на фундаментальном — это свойство делает их столь важными для стратеджистов. Компании либо отвечают трендам, либо берут риск стать нерелевантными для клиентов
У трендов есть существенные ограничения: (1) они не помогают найти конкурентное преимущество и (2) они обманчивы сами по себе
(1) опираясь на тренды, можно планировать и запускать инновации. Правда, конкуренты делают то же самое. Репорты — это горящая лампочка для корпоративных мотыльков с линейными planning skills
(2) тренды дают иллюзию предсказуемости будущего. Предсказывать с помощью инструментов экстраполяции — ошибка. Тренды могут ломаться (disruptive change): см. пандемия, война, санкции, политический кризис
Планируя с помощью трендов business-as-usual, стратпланер не помогает компании по-настоящему использовать открывающиеся возможности будущего для получения значимых конкурентных преимуществ
❓ Как быть впереди трендов? Об этом — в следующем посте по теме
🐟 Оставайся тунцом! [stay tuna!]
7 главных кейсов CRM-маркетинга в 2022 году
Подборка от Mindbox ☕️
Килограмм сушеной воблы, срочная закупка сканеров и сериал для продавцов — «Беру выходной» рассказывает о запуске программы лояльности
Synergetic делится историей: сколько CRM-маркетолог может сделать за полгода, если ему не мешать
«Детский мир» автоматизирует сбор обратной связи и делает его инструментом трансформации компании
12 STOREEZ получает 30% выручки через прямые коммуникации: 6 AB‑тестов с результатами
«Афиша» получает 12 ₽ с каждого NPS-письма
Foodband возвращает до 34% новых клиентов с помощью автоматического сценария
METRO автоматизирует маркетинг: 20% выручки e-commerce в прямых каналах, один клиент в трех ролях, процессинг акций
Реклама. ООО «Майндбокс»
Несколько learnings напоследок и скромное поздравление
1️⃣ Тьма не навечно, свет вернется. Чтобы это случилось, нам надо работать усиленно, нам надо больше учиться, созидать и переламывать эту тысячелетнюю хтонь и непреодолимую волю к смерти
2️⃣ Живой организм адаптируется к внешним вызовам, отвечает им и продолжает жить, демонстрируя волю к жизни. Команды — это тоже живые организмы. Надо работать над их гибкостью каждый день
3️⃣ Этот год показал нам силу стратегий, использующих горизонтальные связи против вертикальных
Канал Стратегия и маркетинг, Чат стратегов, Мозг и его производные и чувство их нужности во многом помогли мне пройти этот год, построить новые крутые горизонтальные связи и команды, реконфигурировать свой круг, и я надеюсь, что я помог пройти этот год и тебе, стратеджист
😎 Надеюсь, мой скромный подарок — архив с макроэкономическими прогнозами (и не только) на 2023 г. поможет тебе найти новый путь или усилиться на том, который ты уже выбрал для себя
😎 Ты — этичный лидер и архитектор будущего
Я поздравляю всех стратегов, где бы вы ни находились и гражданство какого клочка суши ни имели, с наступающим 2023-м! Мира, успехов и здоровья!
Ты можешь всегда на меня положиться — @predko
А это похожий флешмоб на канале Disruptors. Участвуем :)
Читать полностью…С Денисом Чернооким вчера обсудили отчёт Deloitte Insights по трендам в ТМТ на 2023 год
Не обошли тему, как стратеджисту выбирать источники, на которые можно положиться, а которые не стоит принимать всерьез
via @stratmarketing
/channel/stratmarketing?livestream
Читать полностью…Сегодня в 20:00 МСК встречаемся с Денисом!
Читать полностью…Как правильно тестировать гипотезы и увеличивать результаты?
Тестирование и еще раз тестирование — кажется, это слоган всех успешных маркетологов. Но как делать это правильно, чтобы расти, а не сливать бюджет? 🤔
Коллеги из Roistat собрали подробный гайд по алгоритму, который поможет тестировать гипотезы, — HADI-циклам
Ты узнаешь:
— как внедрить инструмент для постоянного роста бизнес-показателей
— что делать, если маркетолог не тестирует гипотезы и почему это блокирует рост прибыли
— тестируем много, но результатов нет: как не сливать бюджет на провальные гипотезы
— почему нельзя тестировать беcсистемно и как правильно ранжировать гипотезы
Забрать гайд 🙌
Нравится
В комментарии приглашаю накидать ещё классных роликов, посвящённых Рождеству и Новому году, от брендов 👍
via @stratmarketing
«Итоги года 2022» от Sostav: наружная реклама для бренда «Много Лосося» вошла в тройку за звание лучшей российской рекламы 2022 года.
Осенью мы разработали имиджевую охватную кампанию, которая должна была охватить как можно больше людей в Москве. Реклама органично добралась до своего целевого клиента и ярко доказала, что продолжать удивлять аудиторию и кормить ее вкусной рыбой можно даже на рынке, играющим совсем по другим правилам.
Кейс: https://www.sostav.ru/publication/mnogo-lososya-redkeds-57845.html
Друзья, у меня две новости:
1. У вас освободился вечер, потому что у Дениса он сегодня внезапно затянулся — стратегии у клиентов защищаются с большими обсуждениями. Говоря прямо: у нас сегодня стрима не будет
2. Встреча с Денисом состоится в следующий вторник в 20 ч МСК
Голландская компания-производитель велосипедов уменьшила процент повреждений при доставке на 80% благодаря одному простейшему нововведению — они изменили дизайн упаковки, чтобы он напоминал коробку для телевизоров
Jeet Kune Do в бизнесе: минимум действий, максимум результата
via 🦅 Стратегия и маркетинг — канал о стратегическом мышлении, планировании и лидерстве
Мем Ромы Пустовойта выиграл в битве: Леонид Парфёнов явно познал что-то важное, и нам всем есть чему поучиться у мэтра!
Всем спасибо — и до следующей пятницы!
🤯 Скрытый ресурс компании
Сценарии — это детализированные описания и истории правдоподобных будущих событий и результатов. Хорошие сценарии рассказывают, как развивается динамика взаимодействия различных сил, а не рисуют некоторое упрощенное конечное видение в какой-то точке
🦖 Само понятие пришло из постановочного искусства, где исторически сценарии обеспечивали поддержку происходящего на сцене. Часто сценарии содержали информацию о персонажах, рассказывали сюжет и формирующие его ключевые события и действия. Сегодняшние сценарии в бизнесе используются аналогично: они являются фреймворком для принятия решений в дне сегодняшнем
В бизнес-смысле сценарии используются для генерации и исследования потенциальных картин будущего, в которых компания может оказаться. Такая стратегическая работа позволяет топ-менеджменту лучше понять и спроектировать позиционирование и цели компании в разных вариантах бизнес-контекста
🏆 Сценарное планирование — это процесс разработки стратегических ответов компании для разных вариантов будущего
Задача создания различных сценариев состоит не в попытке правильно предсказать будущее, а в возможности лучше принимать решения сегодня, чтобы усилить влияние компании на процесс построения желаемого будущего
👉 Итого. Сценарии — это инструмент для изучения и рефрейминга, который позволяет лучше понять драйверы изменений и их потенциальное влияние на бизнес-контекст и в то же время помогает стратеджисту сформировать видение и описать роль своей компании в нем
❗️ В следующий раз расскажу историю о том, откуда в бизнес-контекст пришли сценарии. Спойлер: как и сама стратегия — из военного дела 🇺🇸
🐟 Stay tuna, strategist!
🧂 [Тренды] ч.2 — Как опережать тренды
Итак, наблюдается абсурдная ситуация: компании-конкуренты тратят миллионы долларов, чтобы в один и тот же день получить один и тот же спрессованный отчет или презентацию, из которой невозможно выработать свое преимущество. В этой схеме выигрывают только компании, которые эти отчеты продают
❓ При этом большинство выживших на данный момент компаний уже приняли или декларировали, что они принимают / стремятся принимать решения на основе данных. Какие данные имеются ввиду, если это не тренд-репорты?
Ответ тривиальный, но постоянно избегаемый — данные о собственных клиентах, которые собирает компания. Именно тщательный (rigorous) анализ этих данных позволяет каждой компании осознать собственное ключевое конкурентное преимущество и затем построить стратегию, отличную от конкурентов. Для этого надо иметь strategic thinking skills, а с ними у нас трудно — зато с planning хорошо. Это ключ к избеганию
😎 Я не являюсь противником использования тренд-репортов и индустриальных отчетов. У них своя важная роль: квалифицированный взгляд, market sizing, мониторинг перформанса компании и бенчмаркинг, поддержка в принятии решений
📍 Во времена, когда многие компании пытаются найти себя в новом мире, переизобрести ценность, трансформироваться, цель работы с информацией очень понятна — она должна приносить стратегическую пользу:
— дать перспективу шире, чем business-as-usual, и помочь найти точки возможных сломов трендов в будущем
— помочь переосмыслить позиционирование компании, чтобы использовать будущие возможности и избежать потенциальных угроз
— помочь принимать решения для роста компании и ее ценности для клиентов во времена волатильности
👀 Для этого информация к анализу должна обладать такими свойствами как:
— релевантность для будущего
— возможность получения знаний "из будущего" (креативное мышление)
— оригинальность: получение информации непосредственно изнутри организации
😎 В общем для создания стратегии сегодня тренд-репорты помогают значительно меньше собственных данных компаний. И топ-менеджеры это знают, что является поводом для фрустрации: компании платят большие деньги внешним поставщикам за данные, нанимают большое количество аналитиков внутрь, но по какой-то причине конкуренты раз за разом оказываются впереди
😁 Чтобы не грустить, надо вернуться к выбору источников данных, научиться их правильно собирать и обрабатывать, используя strategic thinking skills (в частности, strategic design), и затем только переходить к использованию strategic planning skills для дальнейшего сценарного планирования
❗️ Оно, кстати, снова вернулось, и о нем мы поговорим дальше
🐟 Stay tuna, strategist!
Три обязательные книги о стратегии, которые сделают тебя прошаренней:
1. Алекс Остервальдер — Непобедимая компания
2. Клейтон Кристенсен — Дилемма инноватора
3. Саймон Вуттон — Стратегическое мышление
Что добавишь еще в этот лист?
[тут книги по лидерству]
Будь как Вакула, стратеджист! Юзай Лихо.
Читать полностью…Я без видео и аудио - голоса почти нет.
Три урока, которые я выношу из 2022-ого.
Умей видеть сделки. Даже там, где поначалу кажется, что их нет.
Активно делай оффер - не жди у моря погоды.
Осознавай стоимость вопросов для вопрошающего - насколько он мотивирован изучить ответ. Может и отвечать не стоит.
С Денисом Чернооким вчера обсудили отчёт Deloitte Insights по трендам в ТМТ на 2023 год
Не обошли тему, как стратеджисту выбирать источники, на которые можно положиться, а которые не стоит принимать всерьез
via @stratmarketing
Прямо сейчас в Алматы. Песню пойте сами
Читать полностью…🏴☠️ Олегу Тинькову — 55. Поздравим великого предпринимателя пожеланиями крепкого здоровья и новых больших дел!
Перед тобой легендарная реклама пива Тинькофф — первый ролик, который сняли с эфира за безнравственный контент ровно 20 лет назад
За напоминание спасибо каналу Пьяный мастер. Книга его автора Дениса Пузырева "Новейшая история России в 14 бутылках водки" дала мне абсолютно новую перспективу на то, что происходило в 90-х и нулевых на рынке крепкого алкоголя. Там много кровищи, сразу предупреждаю
via 🦅 Стратегия и маркетинг — канал о стратегическом мышлении, планировании и лидерстве
🔔 Deloitte Insights — Tech Trends 2023
Из прикольного: иммерсивный интернет для компаний, гибкость технологической рабочей силы, доверие AI-коллегам, децентрализованные архитектуры и экосистемы, мультиклаудный хаос и другие тренды 🎄
Ставь лайк или любую другую реакцию, если хочешь больше трендовых отчетов на этой неделе
via 🦅 Стратегия и маркетинг — канал о стратегическом мышлении, планировании и лидерстве
В 2023 году мировой digital-рынок вырастет на 5,9%
🔥 Коллеги из E-Promo Group проанализировали 30+ источников и собрали главные данные о digital-рынке в отчете «The State of Digital: Global 2022 Recap and 2023 Trends»
Особенно интересны вызовы, которые ждут рекламный рынок в 2023:
🔹 Маркетологам придется балансировать между ценовой политикой и сохранением имиджевых активностей. Причина: потребители рациональнее подходят к покупкам: на первый план выходят ценовые предложения, а имиджевая реклама и активности брендового характера теряют позиции
🔹 Рекламодатели уходят от классической сегментации аудитории по соцдем характеристикам. Основная задача маркетологов в связи с этим — определять ЦА не только по привычным признакам, но глубже понимать ее интересы, идеологический, культурный контекст
🔹 Маркетологам важно оставлять пространство для адаптации рекламных стратегий, тестирования новых инструментов и платформ
👉 Полный отчет по ссылке
21 декабря 2022 г. в 20:00 МСК обсудим этот отчет с экспертом в ТМТ и Директором M&A в Big4 Денисом Чернооким
Добавить в Google-календарь
А всё почему? Да потому что вы сами наставили >130 лайков!
🔥 Некоторое время назад я познакомился с Jeroen Kraaijenbrink из Нидерландов. Он является консультантом по стратегии и лидерству из агентства Do Strategy
Недавно он разместил проект The New Strategy Manifesto у себя на странице в Linkedin, чем вызвал очень мощный отклик сообщества
💎 Это его первая версия, и я его пока не стал переводить на русский
Предлагаю ознакомиться и поставить реакцию на этот пост в качестве эмоции, которую вызвал манифест — можно себя не сдерживать и лепить любые комментарии, предлагать изменения и свои идеи по развитию манифеста. Я обещаю всё аккуратно обработать и передать Jeroen для финализации Манифеста
via 🦅 Стратегия и маркетинг — канал о стратегическом мышлении, планировании и лидерстве