8507
Самое важное для бизнеса: как открыть дело и не потерять деньги, личный опыт предпринимателей и полезные новости by Т—Ж @t_jrnl
📇 Что нужно знать об онлайн-кассе, если вы продаете товары через посредника
В мае ФНС рассказала, что бизнесу, который передает товары или оказывает услуги и принимает платежи через посредника, нужна онлайн-касса.
Некоторые компании и предприниматели думают, что они не должны регистрировать кассу и выдавать чеки, если деньги у клиента берет посредник. Это не так. Если деньги берет агент, а оказывает услугу, выполняет работу или передает товар принципал, чеки надо формировать обоим. Иначе можно получить штраф от налоговой инспекции.
В разборе объясняем, в каких ситуациях понадобится онлайн-касса и какие теги должны быть в кассовом чеке:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/online-kassa-agent
🍹 «У нас получился самый дешевый коктейльный бар в городе»: как запустить бар в Израиле
Даниил Гольдман — владелец нескольких заведений в Москве и бара Chaseria в Тель-Авиве. Мы уже рассказывали, как он пробовал открыть бар LP в Москве, потерпел неудачу и потерял 79 млн рублей. Несмотря на это, Даниил решил попробовать снова:
«Всю прошлую весну я сидел в жуткой депрессии и не понимал, что делать. На очередной сессии с психотерапевткой, когда я начал ныть, что не знаю, чем заняться, она спросила, что у меня хорошо получается. Я сказал, что у меня неплохо получаются бары. И она говорит: „Ну так давай, делай“»
Бар Chaseria получился успешным — в мае 2023 года его прибыль составила почти 4 млн рублей. Даниил с партнером смогли сделать его самым дешевым баром в городе:
«Нам удается держать низкие цены благодаря дешевому производству настоек. В Израиле в коктейли стандартно наливают очень много ингредиентов, используют многоступенчатый подход. Это очень в духе 2000-х годов — коктейлей вроде „Лонг-Айленд айс ти“. А у нас моноингредиентные коктейли: настойка, лимон, сахар — и готово. Себестоимость лимона и сахара смешная»
В свежем кейсе Даниил рассказал, как они готовят настойки, с какими сложностями столкнулись при открытии и как вести бизнес в стране, где очень мало поставщиков:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/bar-chaseria
Работодатели, которые «наказывают рублем» своих сотрудников, рискуют сами получить штраф от трудовой инспекции. Рассказываем, как можно наказать нерадивого работника по закону и почему это решение может отменить суд:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/atata-sotrudnik/
КУПИТЕ КРОССОВКИ
Теперь, когда мы привлекли ваше внимание, давайте поможем читателю:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/naruzhka-dlia-prodvizheniia-magazina-krossovok
Евгений размышляет, стоит ли покупать готовый гостиничный бизнес вроде апартаментов или мини-отеля. Нужен ваш совет:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/is-it-worth-it-to-be-in-the-hotel-business
Если просто запустить интернет-магазин и не разместить на сайте нужные документы, есть риск получить штрафы в сотни тысяч рублей. Причем это касается не только магазинов, но и любого бизнеса, у которого есть сайт.
К сожалению, чтобы прочитать статью, придется кое-что принять. Правила такие. Чтобы это сделать, нажмите: 🍪
«Мы пропагандируем мягкий подход во всем»: как врач-реаниматолог открыла детский бассейн 🏊
Героиня статьи Тоня раньше работала врачом-реаниматологом и тренером по грудничковому плаванию. В 2021 году у ее младшего ребенка обнаружили патологию, которая требовала постоянной реабилитации: плавания и массажа. И Тоне пришла идея открыть собственный бассейн — хотя ни денег, ни знаний, как это делать, не было.
Деньги на открытие пришлось собирать по друзьям. Вместе с двумя соучредительницами Тоне удалось найти 25 млн рублей, но итоговая смета все равно оказалась больше.
«Я слегла и 10 дней лежала, у меня была депрессуха. Но потом встала и пошла благодаря мужу, который сначала взял один кредит, потом еще один, и еще один. В общей сложности — около 6 млн рублей. Пока ему давали кредиты — он их брал. При этом у нас в семье все было дико плохо: меня дома нет, мы на грани развода, но почему-то муж все еще в меня верит»
В этом году проект Тони уже не только учит плавать, но и помогает детям с особенностями: в бассейне работают логопеды, нейропсихологи и детские психологи. А еще есть специальные курсы по обучению плаванию в одежде — такие занятия помогают детям не теряться при падении в воду и могут спасти им жизнь.
Сейчас детский бассейн приносит 900 000 ₽ чистой прибыли в месяц. Мы узнали у Тони, почему она рискнула открыть такой бизнес, как устроен ее проект и какие безумные истории случались во время строительства бассейна:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/akvakadabra
👹 Какие действия бизнеса могут подорвать его репутацию?
Клиенты хотят иметь дело с компаниями или предпринимателями, которым можно доверять. Наша читательница вспоминает случай, после которого она разочаровалась в компании:
«Я перестала ходить на массаж в „Ляг спиной“, после того как они сделали смс-рассылку с членом, выложенным символами. В массажном салоне я остаюсь в одних трусах наедине с незнакомым человеком, который будет ко мне прикасаться. В этих обстоятельствах меньше всего хочется, чтобы салон делал пошлые рассылки. До этого я была постоянным клиентом, а после не ходила туда ни разу»
Это не единственный случай, когда действия бизнеса вызывали бурную реакцию в обществе:
«Бургер Кинг». Сеть нередко привлекает внимание провокационной рекламой: в 2016 году пользователи соцсетей обратили внимание на слоганы «Смотри не обострись!» и «Налижемся!». Несмотря на возмущения, ФАС признала рекламу законной.
«Аэрофлот». Пассажиры неоднократно жаловались на плохое обращение с животными при перелетах. В июне 2020 сразу две собаки получили травмы после поездки в грузовом отсеке, а в июле компания отказалась перевозить питомцев из аэропорта Шанхая, хотя для них были куплены билеты. После этого «Аэрофлот» смягчил правила перевозки животных.
Meat Puppets Bar. В 2018 году сотрудники ресторана отказались подавать стейк прожарки well done беременной девушке, ссылаясь на правила заведения. Это вызвало оживленную дискуссию в медиа, этично ли рестораторам устанавливать свои правила или лучше пойти навстречу посетителю.
Как вы думаете, какие действия бизнеса могут повлиять на его репутацию? Знаете случаи, когда предприниматель или бренд грубо ответил в соцсетях или несправедливо обошелся с клиентом? Предлагаем вспомнить и обсудить такие случаи в нашей дискуссии 🗣
Акселераторы — это организации, которые помогают запустить свое дело, найти финансирование, улучшить продукт и выйти на новые рынки.
У стартапов, которые прошли акселераторы, на 26% больше шансов выжить в течение первых двух лет и закрепиться на рынке по сравнению с другими компаниями.
В статье подробно рассказали про 10 действующих российских акселераторов из разных отраслей: для финтеха, NFT, химической промышленности, энергетики:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/accelerator-small-biz
1 июля начинает действовать закон об упрощенном исключении организаций малого и среднего бизнеса из ЕГРЮЛ
Налоговая будет рассматривать заявление в течение пяти дней и начинать процесс ликвидации. До этого добровольная процедура закрытия фирмы была довольно сложной и дорогой, а еще занимала много времени — от шести месяцев до года.
Вот как будет выглядеть процесс:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/isklyuchenie-iz-egrul
Ошибки предпринимателей иногда дорого стоят: из-за испорченного блюда, опоздавшей доставки или неотзывчивой службы поддержки потребители могут уйти к конкурентам. Неуместная или обидная реклама тоже может запятнать доброе имя компании.
Как думаете, какие действия бизнеса могут подорвать его репутацию? Поделитесь своими мыслями в комментариях:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/good-reputation-in-business
Вопрос от гендиректора:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/ipoteka-uchastniku-ooo
Баллы копим или списываем? Если списываем, переходите по ссылочке:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/be-loyal
Актуальная идея для бизнеса — важная часть успеха, если успеть и смочь ее реализовать.
Читатели Тинькофф Журнала поделились историями о том, что произошло с их задумками. Одни могли бы разбогатеть, если бы довели дело до конца. Вторые запустили бизнес, но по каким-то причинам прибыль досталась другим. А у третьих случились невероятные совпадения: собственные мысли превратились в чужие проекты. В статье — еще четыре истории:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/missed-business-ideas
🌪 Что учесть, если готовите небольшой бизнес к масштабированию: советы сооснователя компании Raduga Kids
Если предприниматель хочет расти, ему нужно упростить и удешевить процессы в бизнесе, создать большую сеть продаж и базу лояльных клиентов.
Евгений запустил производство деревянных развивающих игрушек в 2016 году. На основе своего опыта он составил 6 советов, которые помогут подготовиться к расширению бизнеса. Например:
Искать способы чаще взаимодействовать с потенциальными клиентами
«Если предприниматель хочет создать крупный бизнес, ему нужно думать не только о продажах, но и о постоянном контакте с клиентами, уже купившими и теми, кто присматривается к продукту.
Я стараюсь работать над коммуникацией через разный контент. Например, для ютуб-канала мы записываем ролики с профессиональными актерами, которые через экран играют с детьми, говорят им, что делать с игрушками, дают разные задания. Своего рода помощник для родителей, которые не успевают сами поиграть с детьми.
Мы делаем сервисы, которые помогают контактировать с покупателями еще до момента, когда они готовы купить. Например, предлагаем календарь беременности — в нем можно отслеживать срок, планировать визиты к врачу, почитать рекомендации для разных стадий развития плода.
Упрощая жизнь будущей маме, мы пытаемся сформировать устойчивую связь с брендом: возможно, это поможет увести клиента от конкурентов еще до того, как он задумается о покупке игрушек»
Собрали его советы по ссылке:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/soveti-bisnesu-raduga
Открывая магазин на маркетплейсе, стоит еще до запуска предусмотреть многие нюансы. Мы попросили эксперта Антона Ларина ответить на вопросы читателей об онлайн-торговле.
🙋 Можно ли открыть магазин без начального капитала? Сколько минимально денег нужно на открытие?
«Нельзя открыть магазин без капитала — нужна закупка товара и его продвижение. Можно начать с небольших сумм, но по мере развития бизнеса и вложений потребуется больше — на рекламу, операционную работу. Возможно, в первое время придется торговать в минус или в ноль — до тех пор, пока карточка товара не раскрутится. В идеале карточка должна показываться на первой странице по основным запросам даже без подключенных инструментов продвижения.
Обычно селлеры для теста спроса закупают товар по относительно высокой цене, потом раскручивают карточку, покупают более крупными партиями и, соответственно, увеличивают свою маржу за счет снижения себестоимости. Кто-то называет стартовой суммой вложений 100 000 ₽, кто-то — 300 000 ₽. На мой взгляд, 100 000 ₽ для тестирования спроса будет достаточно, если товар недорогой»
🙋 С каких маркетплейсов лучше начинать новичку?
«Самый простой маркетплейс для новичков — „Озон“. Очень подробная база знаний, достаточно легко во всем разобраться, повсюду подсказки, есть даже курсы для начинающих продавцов от самого маркетплейса.
На „Вайлдберриз“ поначалу проще разобраться, но потом возникают сложности — например, когда дело доходит до финансовых отчетов. Из хорошего — на „Вайлдберриз“ больше возможностей для настройки рекламы»
Собрали все ответы в материале — почитайте, если только планируете запускаться:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/marketplaces-questions
🙋 Читатель спрашивает:
«Я единственный учредитель и директор ООО на ОСН. Занимаюсь оптовой продажей строительных материалов компаниям и ИП.
Планирую открыть розничный магазин по продаже тех же стройматериалов, но обычным физлицам. Магазин хочу оформить на свое ИП на УСН. Все закупки буду проводить через ООО и перепродавать товар для розничной продажи ИП через интеркампани.
Насколько это возможно и законно с точки зрения налогов?»
А мы отвечаем:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/two-businesses/
🛵 Как открыть магазин скутеров в Коста-Рике за 1,8 млн рублей: история читательницы
Сегодня о своем проекте расскажет читательница с ником olia bastron. Она искала идею для бизнеса, который можно было начать без огромных инвестиций и который был бы интересен туристам из США, Канады и Европы. Так появилась идея с продажей и арендой электромотоциклов — в Коста-Рике действует долгосрочная программа по развитию электротранспорта.
«В целом в Латинской Америке люди не очень избалованны сервисом. Это мы привыкли, что в Москве в любое время дня и ночи за семь минут могут привести капуччино, можно банковскую карту получить даже через курьера и так далее. Здесь такого нет. Поэтому мы уже выигрываем, когда просто работаем: открываем дверь магазина по расписанию, отвечаем на звонок или сообщение, подробно рассказываем о товаре»
Как устроено ее дело, читательница рассказывает здесь:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/we-started-a-motoshop-in-costa-rica
Поговорили с ресторатором Борисом Зырьковым о том, как последние полтора года повлияли на ресторанный бизнес в России.
Читайте полное интервью — в нем он рассказал, почему ресторан — это потоковое и неустойчивое производство, объяснил, почему гиды вроде «Мишлена» вредят отрасли, и поделился советами, на чем сосредоточиться, если хочется открыть успешный ресторан: https://j.tinkoff.ru/bz-tg/boris-zarkov
🔎 Суды, товарные знаки и санкции: что нужно проверить перед покупкой франшизы
Можно приобрести франшизу и получить право открыть свое дело под известной торговой маркой и с проверенными бизнес-процессами. А можно встретить недобросовестного продавца и за сотню тысяч рублей получить пару советов о том, как искать поставщиков. Или вовсе заработать иск в суд от настоящего владельца бренда.
Патентный поверенный Алексей Башук собрал инструкцию, как проверять договор франшизы и не дать себя обмануть: изучить франчайзера по государственным реестрам, выяснить, за что предприниматель платит на самом деле, проверить товарные знаки и так далее.
Обо всем подробно здесь:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/franchise-advice
Быть предпринимателем — всегда риск и вызов, даже если покупать уже работающий бизнес. Читатели Тинькофф Журнала поделились своими историями о том, как они приобрели готовое дело.
😥 У кого-то этот опыт вообще отбил желание иметь бизнес:
«Вляпалась в покупку готового бизнеса лет семь назад. Купила предприятие с командой, оборудованием и клиентами. Думала, налажу — и все заработает. Ага, конечно. Через два года продала следующему подопытному. Спасибо за этот опыт и осознание, что готова работать только в найме»
🍇 А кто-то смог из убыточного предприятия сделать успешное:
«В 2016 году я приобрел виноградник площадью 5 га. Винограду было 10—12 лет. Три сезона у меня ушло на то, чтобы окончательно убедиться в экономической нецелесообразности этого предприятия: сорт столовый, цена низкая, виноградник уставший, урожайность маленькая.
В 2019 году открыл крестьянско-фермерское хозяйство и принял непростое решение — раскорчевать старый и заложить новый виноградник. В том же году докупил смежный участок и засадил в общей сложности 7,5 га новыми кустами винограда. Выбор сделал в пользу классических винных сортов: 40% — „саперави“, 30% — „каберне-совиньон“, 20% — „шардоне“, 10% — „пино-нуар“. Осенью 2022 года мы получили первый урожай — он превзошел все ожидания. Было очень круто получить такой результат!»
Оставляем всю подборку по ссылке — почитайте, если подумываете приобрести готовый бизнес:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/stories-about-a-ready-made-business
Читатель просит совета: его сотрудники хотят работать не сменами по восемь часов, а по графику «сутки через трое». Так они будут тратить меньше времени на дорогу и больше на отдых, а заработок увеличится.
Читатель не против пойти им навстречу, но он не знает, в любой ли компании можно сделать такой график и какие у него могут быть последствия?
Пригласили юриста, чтобы разобраться:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/sutki-cherez-tri
Мы подготовили пошаговую инструкцию: как открыть пункт выдачи заказов Wildberries и получать комиссию от выданных товаров.
А также как подобрать помещение и не потерять гарантийный взнос:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/start-pvz-wb
«Изучив рынок, я пришел к выводу, что термостаканы с широким низом и узким верхом популярны в Европе и Америке, а в России подобной продукции еще нет. Почему бы не сконцентрироваться на реализации в этого продукта в России?»
В 2019 году Александр искал какой-то товар, на котором можно было бы построить бизнес. Выбор пал на термостаканы, и Александр с коллегой решили называть их «коферами». Узнали его историю:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/we-started-selling-thermal-mugs
Важные новости для бизнеса в июле
В июле в плане бизнес-новостей все скромно. Самая значимая новость — малым и средним компаниям упростили процедуру добровольного закрытия. Вот что еще стоит знать:
🔹 Сладкие напитки стали подакцизным товаром — например, газировки, лимонады или энергетики. Ставка акциза для сахаросодержащих напитков — 7 ₽ за литр. Акциз платят производители и импортеры таких товаров, а вот оптовики и розница — нет
🔹 ИП должны уплатить дополнительный взнос на ОПС за 2022 год. 3 июля — крайний срок, когда предприниматели, заработавшие за 2022 год более 300 000 ₽, должны это сделать. Это не касается самозанятых ИП и тех, кто применяет автоматизированную упрощенку.
🔹 Появился стандарт для российских отелей «все включено». Требования различаются в зависимости от звездности отеля. Например, в трехзвездочных гостиницах должны обслуживать гостей с 07:30 до 23:00, а в пятизвездочных — с 06:00 до 01:00.
И не только. Все новости — в нашей подборке:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/novosti-biznesa-july-23
🤵 Что выбрать: ИП или самозанятость
Те, кто хочет заняться малым бизнесом, часто выбирают между двумя способами: стать ИП или работать как самозанятый.
У обоих вариантов есть свои ограничения. Например, самозанятый не может заниматься перепродажей или торговать товарами с акцизами и маркировкой — открыть свою пивоварню или перепродавать футболки с «Алиэкспресса» не выйдет. А еще у самозанятых низкий лимит по доходам — не больше 2 400 000 ₽ в год.
ИП же обязаны сдавать декларации, платить страховые взносы и применять онлайн-кассу — зато у них больше лимит по доходам и больше видов деятельности.
Чтобы разобраться во всех плюсах и минусах, мы попросили юриста и эксперта по налогообложению малого бизнеса Марину Суховскую подготовить разбор.
Добавьте в закладки на случай, если собираетесь открывать свое дело 👀
⚽️ Выгорел в ИТ и открыл свою футбольную школу в Костроме: история Артемия
Артемий Давыдов из Костромы раньше работал в ИТ: занимался разработкой сайтов в своем небольшом интернет-агентстве. У него был стабильный поток клиентов, но рутина программирования не привлекала:
«Я работал только ради денег и в 2019 году полностью выгорел. Оставил несколько клиентов, чтобы были деньги на жизнь, и начал искать новую нишу.
Я просмотрел несколько видео о поиске призвания и в одном из них нашел два важных вопроса.
Первый: что я готов делать бесплатно? У меня был опыт работы с детьми, и я подумал, что если мне не заплатят за работу с ними, то я не расстроюсь. Второй вопрос: чем я так увлечен, что забываю о проблемах? Ответ — футбол»
Тогда Артемий решил открыть свою футбольную школу. Чтобы не тратить на подготовку несколько месяцев, он нашел франшизу, а деньги взял у друзей и родственников в долг. Затея себя оправдала: через пару месяцев бизнес вышел в ноль, а окупился — через девять.
Сейчас школа приносит 90 000 ₽ чистой прибыли в месяц. Своей историей Артемий поделился с нами:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/futbolika-kostroma
С 1 сентября 2023 года начнут действовать штрафы за размещение рекламы в интернете без маркировки
Маркировка рекламы в интернете обязательна с 1 сентября 2022 года. У любой онлайн-рекламы должен быть индивидуальный идентификатор, а информацию о ней нужно передавать в Роскомнадзор.
До сих пор штрафов за нарушение закона не было: бизнесу дали время привыкнуть к новым требованиям и обкатать процесс. Спустя год штрафы установили. Вот за что могут наказать:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/shtrafi-za-markirovku
«На третий месяц работы к нам зашла бывшая владелица тату-студии, работавшая в нашем офисе несколько лет назад. Пришла довольно взрослая женщина, на вид лет сорока: познакомиться и, как оказалось, оповестить нас, что потолок заработка здесь — не больше 100 000 ₽ и что стоит быстрее закрываться.
Чуть позже мы узнали, что она владеет студией в несколько километрах от нас, — хороший способ запугать конкуретнтов»
Александр в этом году открыл тату-студию в Москве — несмотря на то, что никогда не делал татуировки сам и не бывал в тату-салонах. Как это было, читайте в его рассказе:
https://j.tinkoff.ru/bz-tg/we-started-a-tattoo-salon