!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Dec 2016 19:12

АВТОИНФОРМАТОР -100 звонков бесплатно! Пробуйте!
Обзванивает и превращает вашу базу в клиентов
Эффективный инструмент для лидогенерации и информирования ваших клиентов

http://ayvainform.plp7.ru/

!TDLife🎄 Удаленное управление

07 Dec 2016 06:50

Смотрите "Техника НТКЗЯ - беспрецедентный двигатель бизнес-процессов. Бизнес Молодость" на YouTube
https://youtu.be/MsVZa_LW8cs

!TDLife🎄 Удаленное управление

03 Dec 2016 16:22

Благодарю всех девушек, которые присоединились сегодня к моему каналу после выступления на "Школе Бизнеса".

Это канал. Тут первее всего появляются новости связанные со мной и моим проектом #TDLife.

Пообщаться и рассказать о себе и своих увлечениях можно в нашей группе: "!TDLife. Обсуждение"

Вступить в группу можно по ссылке: /channel/TDLife_discussion

Успеха.

!TDLife🎄 Удаленное управление

29 Nov 2016 21:22

Выступил сегодня на спартанском завтраке в Киеве. В ближайший год - крайний раз :-)

!TDLife🎄 Удаленное управление

28 Nov 2016 18:01

Главный секрет успеха хотите?

Различие между проектной и операционной деятельностью.

При проектной деятельности, нам важно качество. Понимаю, что качество – это размер отклонения от нормы. Понимаю, что, если мы еще не делали эту деятельность, то говорить о качестве сложно. Однако, нам требуется оценить качество действий того, кто будет вести эту деятельность. Оценить то, что ему уже приходилось делать.
Оценивая качество, мы пытаемся принять решение о том, устраивает ли нас результат и будем ли мы это повторять. Это похоже на пробование вкуса или засовывание ноги в воду для проверки температуры. Это очень естественно для нас.
И стандартная цепочка при проектной деятельности выглядит так:
1. Оценка качества
2. Оценка требуемого количества (размера, результата, силы и прочего)
3. Повторение и регулярность
Т.е. мы сначала оцениваем целесообразность регулярного повторения.


При операционной деятельности порядок действий иной. Операционная – это привычная, повторяемая деятельность. Но, если мы начинаем, то не такая уж она для нас и привычная. Она не сложная, повторяемая, но пока не привычная. Поэтому прежде всего нам требуется привыкнуть это делать. Но наш мозг играет с нами злую шутку. Мы сначала пытаемся оценить целесообразность такого повторения. Точно так же с нами происходит в детстве. Мы тоже всячески сопротивляемся тем регулярным действиям, что заставляют нас делать родители и учителя.

Я думаю, дело в том, что новое – это яркое событие. Как только его действие заканчивается и требуется напряжение воли для продолжения, нам хочется снова нового, яркого.
Так вот … Чтобы операционная деятельность началась, нам требуется вообще не обращать внимания на качество. Потому что типовая цепочка при операционной деятельности иная:
1. Регулярность повторений
2. Оценка нормативов количества (размера, стабильности результата и прочего)
3. Работа над изменением качества

Мы же часто пытаемся изменить качество на начальном этапе, в ущерб регулярности.
Именно в этом противоречии я вижу все конфликты по внедрению изменений и управлении проектами. Мы пытаемся оценить качество, изменить качество. Пробуем ногой воду и пытаемся оценивать будущий результат. И это не работает.
А работает, когда приходит кто-то и каждое утро сдирает одеяло и выгоняет на пробежку, заставляет плавать. Личным примером и побуждениями.
Мы его ненавидим и ругаем.
Но через год, без пробежек и купания у нас начинается ломка.


В конце, хочу напомнить, что деньги нам приносит операционная деятельность. Проектная закладывает потенциал, но не ведет напрямую к деньгам.
Мы пытаемся оценить видение, гоняемся за инсайтами, посещаем сессии и определяем миссии.
Но результат изменяется, когда кто-то тупо говорит что надо делать ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
Это скучно и занудно. Особенно, если он еще и не дает нам заняться яркой и новой деятельностью в ущерб «пока еще не регулярной операционке». И спрыгнуть очень легко.
Через меня, за этот год прошло громадное количество людей. Они все восторгались моей простотой описаний и качеством моих знаний. Но большинство из них продолжают метаться между миссиями, визиями и инсайтами. Думая как увеличить все в два и три раза.
Но нихрена у них не увеличится, кроме усталости. Ибо реально, чтобы бицепс стал на один сантиметр больше, надо сначала каждый день ходить в спортивный зал. Можно конечно вколоть себе силикон и сделать вид … Это намного легче.
Где твой ежедневный зал, будущий Стив Джобс?
На новом тренинге и нового гуру?
Д.Зорин

!TDLife🎄 Удаленное управление

27 Nov 2016 11:26

Сам завтрак доступен бесплатно. Номер 13 в общем списке.

!TDLife🎄 Удаленное управление

27 Nov 2016 11:21

http://www.slideshare.net/tetervak/ss-55568792?from_m_app=android

!TDLife🎄 Удаленное управление

25 Nov 2016 23:47

Поставщики просили планограммы. Сначала требовали, а потом начали просить. Сеть снисходительно согласилась сделать шаг навстречу. Две недели делали планограммы. Еще две недели развозили их по магазинам и утверждали. Так пробежали два месяца продаж. Подсчитали объемы – за два месяца 90.000 рублей со всех магазинов сети. И это – в самый сезон! Пять средних магазинов давали оборот больше. Двумя паллетами в час с одного супермаркета тут даже и не пахло...
Начались мучительные поиски выхода из сложившейся ситуации. Вылезли две основных проблемы:
1. В магазинах сети усиленно сопротивлялись выкладке. Если товар «вымывался» с полок, освободившееся место заставляли конкурентной продукцией. Где-то работники магазина, а где-то конкуренты.
2. Логистика. Некоторые магазины заказывали по 5 упаковок товара, но чтобы доставить его, требовалось отстоять дневную очередь перед въездом на склад магазина. При этом машины зачастую были загружены товаром для других точек. Которые, в свою очередь, не получали вовремя свой товар.
Клубок проблем.
Опять поехали по магазинам. По выкладке там предложили решение: доплачивать по 2.000 рублей в месяц местным чернобровым мерчендайзерам, чтобы они выставляли на полки продукцию из складских запасов. 120 магазинов – 240.000 в месяц за выкладку. При этом объемы продаж двух первых месяцев – 90.000.
Отказались. Решили нанять штат своих мерчендайзеров. Месяц ушел на комплектацию, маршрутизацию и запуск проекта. Продажи третьего месяца – 35.000. Обслуживание сети тянуло деньги из прибыли. Но отступать было поздно, нужно было завершать год.
Мерчендайзеры не сразу решили проблему. На окладе люди работали плохо, и выяснилось это на второй месяц их унылой деятельности. Тогда привязали зарплату к заказам: помимо выкладки они должны были выбивать заявки из магазинов. За каждую заявку выплачивали бонус. Началось плавное движение, и так закончился ноябрь. Все было очень печально.
К тому же проблема логистики не решилась: машины по-прежнему стояли в очередях. При этом часть машин была наемной, и компания теряла деньги на оплате простоя.
В декабре сеть потребовала провести новогоднюю акцию. Акция – это товар со скидкой. Значит, снова работа «в минус».
В январе внезапно пришел счет на выплату "бонуса годового присутствия" – 3% от всех продаж за период. Йошкин кот! Надо платить.
Февраль – мертвый месяц, продажи стояли.
Март началось движение, и на горизонте забрезжила надежда. Но в апреле, в самом его начале, пришли штрафы. Невероятно! В этой сети работало негласное правило: не трогать поставщика полгода, чтоб пообвык. А потом – раз!
Все штрафы были вроде бы по делу.
Например, некоторые машины доставки не успевали отстоять очередь. Склад магазина закрывался, наемник возвращался с товаром на свой склад и вез его снова уже на утро. Но магазин фиксировал задержку поставки на сутки.
Кроме того, иногда «косячил» склад поставщика: вместо упаковки апельсина могли забросить вишню. А это пересорт. Его также оформляли, как нарушение договора.
Все случаи нарушения магазины высылали в головной офис. Тот в конце месяца консолидировал информацию и оформлял все штрафы в один лист. В апреле «набежало» на 900.000 рублей. И этот лист прислали на оплату.
Следующий лист, в мае за апрель, был на 1.100.000. Его тоже прислали.
Сумма набежавших штрафов сравнялась со страховым депозитом. Следующее письмо сухо предупреждало производителя о том, что сеть установит блокировку на их продукт, если первый штраф не будет оплачен в течение следующих 5 дней. Стало ясно, что сеть готовится выводить нерентабельный продукт.
И тут поставщик взмолился о пощаде.
Это бизнес, детка. Ничего личного. Научитесь продавать, научитесь работать с сетями. А потом приходите. Так ответили в офисе сети. И ведь они были правы, черт возьми!
Эта история – не детская страшилка. Многие компании прекрасно зарабатывают в сетевом сегменте. Они соизмеряют свои возможности с требованиями сети. О чем речь?
1. У них налажена работа склада и логистики.
2. У них востребованный товар.
3. В их штате есть хорошие переговорщики.

!TDLife🎄 Удаленное управление

24 Nov 2016 10:38

Для тех у кого Телеграмм до сих пор на английском. (iOS)

Потому что если у Вас Андроид - то у вас давно должен стоять Plus (офигенный альтернативный клиент для Телеграмм)

!TDLife🎄 Удаленное управление

23 Nov 2016 08:20

Когда думаем каким бизнесом заняться все книги учат ответить на вопрос:

"Что я могу сделать для клиента, чтобы он мне дал денег?"

А надо бы задуматься...: "За что он уже платит деньги? И что из этого Я могу делать лучше, чем те, кому он уже платит".

... по мотивам Зорина

!TDLife🎄 Удаленное управление

19 Nov 2016 09:48

текст Valentin Yaromenko

!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Nov 2016 14:03

Если кто из Вас хочет протестировать на себе сервис, как клиент - напишите в нашу группу - !TDLife обсуждение свой электронный адрес - мы Вам вышлем pdf (наш новый маркетинг-кит) и позвоним сразу же как Вы откроете этот документ!

https://telegram.me/joinchat/CLgTWD81lDPDK3SA4grIVghttps://telegram.me/joinchat/CLgTWD81lDPDK3SA4grIVg

!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Nov 2016 13:59

Моя статистика открываемости

!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Nov 2016 13:57

Друзья - всем кто у меня спрашивал про сервис b2b Family - делюсь ссылкой https://b2bfamily.com/r/4503

Для тех кто не в курсе - это сервис, который позволяет отслеживать момент, когда Ваш клиент:
- открыл письмо
- перешел по ссылке в письме
- открыл вложение
- закрыл вложение

+ ведет статистику
+ элементарно интегрируется в АМО и Битрикс

В общем сам пользуюсь и рекомендую

!TDLife🎄 Удаленное управление

10 Nov 2016 23:31

Наверное, все доступные инструменты, которые мне известны
http://checkroi.ru/instrumenty-marketologa.php

Применяя их умеючи - получайте дополнительный доход.

!TDLife🎄 Удаленное управление

10 Dec 2016 21:17

Агонь! Великолепная формулировка моих ощущений! В рамочку на стену HR. Хотя мало кто из тех, кто ревностно называет себя НR поймет : -)

.... (положила на блюдечко кусочек пиццы-Маргариты)...Вот эта вся дискуссия внизу, - с HRами, которые утверждают, что спрашивать рекомендаций надо, и с не-HR'ами, - и перебежчиками, - которые говорят, что спрашивать рекомендаций беспонтово, - она, на самом деле, часть другой большой дискуссии, в которой лично для меня дискуссионного момента вовсе нет.
Я точно знаю, как всё будет и сейчас расскажу. HRы начнут хвастаться и спорить, - хотя правильнее с их стороны было бы скромно заплакать.

...На самом деле профессия HRа не расширяется, друзья мои, а сжимается до административной и методической.

"HR должен функционально выйти за пределы "кадровички"!" - говорили все и писали в журналах 5-10 лет назад.
Но опыт этих пяти-десяти лет показал, что HR должен функционально вернуться в "кадровичку" как можно скорее, потому что интеллектуально он так из неё и не вылупился.

Как говорится, можно забрать HRа из "кадровички", но нельзя забрать "кадровичку" из HRа", - а как вы хотели в стране, в которой молодые девушки сплошь получают плохое гуманитарное образование?!
Вот и не надо давать им выходить за их производственный контур.
Документооборот? - хорошо.
Администрирование обучения? - отлично. (Не принятие решений, кого и чему учить, упаси Бог.)
Обучение руководителей теории и мировой best practice HR-менеджмента? - прекрасно.
Методический саппорт корпоративной системы управления талантами или ДНКашечкой? - чудесно. Восхитительно!

Но именно методический саппорт, не более. Управление талантами - слишком серьёзное дело, чтобы его можно было доверить HRам!
Реализация проектов - да, стратегическая концепция - нет. (Модерация рабочей сессии для менеджмента по конструированию стратегической концепции - да.)

В качестве пояснения своей идеи, - хотя какая она моя, она с таким же успехом друкеровская, - приведу пример: профессия тренера по риторике. Тренер по риторике владеет некоторым, - большим, - объёмом знаний и навыков: про логику, про аргументацию, про метафорическую речь, про жесты, про скороговорки, про выпивание сырого яйца.
Тренера по риторике нанимают финансовые консультанты или нефтяные магнаты или кандидаты в президенты, чтобы он учил их, как упаковывать свои мысли в эффективную продуктовую форму.
Но ЧТО надо думать, тренер по риторике кандидату в президенты не говорит, - ну то есть, хороший не говорит. Плохие, наверно, скажут.

Плохие стилисты одевают клиента на свой вкус.
Плохие психологи знают, с кем женщине лучше жить.
Плохие HRы решают, как должна работать фирма.

Хороший HR-менеджер, - как будет принято считать уже лет через 10, вот увидите, - такой же тренер по риторике. Умный обладатель большого чемодана с инструментами, по возможностям и ограничениям работы с которыми он консультирует МЕНЕДЖМЕНТ, КОТОРЫЙ С НИМИ РАБОТАЕТ.

Топ-менеджеров HR-ов не будет, - up-middle максимум. Как руководители секретариатов или АХО, или та часть IT, которую называют техподдержкой. Будут топы, занимающиеся обучением, организационным развитием и коммуникациями, - выросшие из HR'ов, вай нот, - но выросшие сильно. Выросшие в сторону маркетинга, стратегии, клиентского сервиса, коммерции, продуктового дизайна.
...Потому что управление людьми не дезинтегрируется из менеджмента в принципе, а менеджмент - это то, что делают руководители. Они принимают решения по людям, деньгам, продуктам и времени в условиях динамической многокритериальной оптимизации, и никто не может принять эти решения за них.
Марина Корсакова.

!TDLife🎄 Удаленное управление

07 Dec 2016 06:49

Это моя зона роста. Я очень люблю сделать идеально, но потом.

Из Бизнес-молодости я взял для себя технику НКТЗЯ.

Сейчас размещу видеоролик про эту технику...

!TDLife🎄 Удаленное управление

03 Dec 2016 08:49

Внимание!!! В моей группе на фейсбуке "Удаленное управление. Систематизация в бизнесе. Наведение "порядка"" - конкурс! Присоединяйтесь!

https://www.facebook.com/groups/remoteSystem/

!TDLife🎄 Удаленное управление

29 Nov 2016 21:21

https://www.youtube.com/watch?v=wm930_jn6_Y&feature=youtu.be

!TDLife🎄 Удаленное управление

27 Nov 2016 11:26

Полный перечень всех Бизнес-завтраков Вы можете посмотреть по этой ссылке. https://goo.gl/4nE6p2
Большая часть из них бесплатная. Пользуйтесь! Применяйте!

!TDLife🎄 Удаленное управление

27 Nov 2016 11:22

Немного материала с прошлогоднего #salesweek Д.Зорина

!TDLife🎄 Удаленное управление

25 Nov 2016 23:47

Это ведь совсем несложные критерии для успешной работы, правда?..
Игорь Гайдуков

!TDLife🎄 Удаленное управление

25 Nov 2016 23:47

История о том, как крупные федеральные сети фильтруют слабых поставщиков. (Много букв, но я решил не делить одну хорошую историю на две публикации).
В 2011 году, после долгих переговоров с известной федеральной сетью одна молодая соковая компания получила согласие на тестовые продажи своей продукции в 4 супермаркетах города. Выставили с утра по паллету в проходимых местах, а в обед представители компании приехали, чтобы посчитать количество проданных упаковок. Но, к своему удивлению, обнаружили пустые паллеты.
- Это что же получается? – рассуждал директор поставщика, стоя в проходе между стеллажами и кассами. – За два часа продался паллет? Но этого не может быть!
Поставщики пребывали в радостном замешательстве.
- Эй, ты! – подозвали чернобрового мерчендайзера магазина, слонявшегося неподалеку. – Тут сегодня стояли наши соки. Где они?
- Нэту, - испуганно отозвался мерч. Он был из новичков, поэтому боялся неожиданных вопросов от посетителей в галстуках.
- Может, вы на склад чего оттащили? Давай, честно говори.
- Нэт! – уверил тот. – Утром были, сейчас нэт. Вот, видишь, продали все.
- А давай на склад сходим, посмотрим.
- Нээээ. Нэту на складе, - оппонент качал головой и цокал языком, по его поведению было видно: соки раскупили все, без остатка.
- Невероятно! Будний день, первая половина дня, паллета нет, весь раскупили. А что будет в час пик? Интересно, как там в других магазинах?
Ситуация по остальным магазинам была аналогичной. Весь тестовый товар был продан до обеда. Эта сеть сулила просто сумасшедшие объемы!
Был подписан договор.
По договору нужно было сразу выплатить 2 миллиона рублей. Это страховой депозит. Он возвращается поставщику в случае его выхода из сети. По итогам каждого месяца требовалось выплачивать ретро бонус – 20% с суммы проданного за месяц объема. И еще 10% - маркетинговый платеж, за продвижение в сети. Продвижением, конечно, никто заниматься не собирался, это была вторая часть ретро бонуса. У сети есть понятие "фронт-маржа" (заработок с полки) и "бэк-маржа" (заработок на бонусах от поставщика), на соках бэк-маржа тогда была 30%, вынь и отдай!
Поставщик брал на себя обязательства поставки продукции своими силами в 120 магазинов города, а также раз в неделю на РЦ (распределительный центр) для отправки в регионы.
В договоре на нескольких страницах были перечислены штрафные санкции за нарушение условий поставок.
В общем и целом договор был кабальным. Но поставщика это не пугало, потому что был один очень мощный аргумент – паллет товара за два часа с одного супермаркета! Эге-гей!
После подписания договора в офисе компании был устроен маленький фуршет, с шампанским и тортами. На улице был июль – прекрасное время для соковой продукции. Впереди ждало сплошное счастье!
Но счастье не спешило наступать...
Продукцию развели по точкам, где она и зависла. В течение недели не пришло ни одной заявки.
Непонятно. Где объемы? Где движение? Где паллет в два часа?
Поехали по магазинам. Товара на полках нет, и выставлять его никто не хочет, потому что нет подписанных планограмм.
- Подождите, - кипятился директор. – Какие планограммы? Нам сказали, что в каждом магазине выкладка будет индивидуальной, ее оставляют на усмотрение директора конкретного супермаркета. Где наша выкладка?
- Это вам в головном офисе так сказали? – строго спрашивали в магазинах.
- Ну, да!
- Так какие к нам претензии? Если вам это в офисе пообещали, там и решайте эти вопросы!
Помчались в офис. Но там пояснили, что вообще-то планограммы согласовываются один раз, в начале года, при переподписании договоров. А сегодня уже почти август на дворе. Решайте на местах – так сказали поставщику.
Нехорошая ситуация. Началась череда переговоров.

!TDLife🎄 Удаленное управление

24 Nov 2016 09:07

Оч хорошая статья на тему найма интернет маркетолога. Рекомендую статью для тех, кто себе оного ищет или планирует в будущем.

В качестве #эйчарфишки :)

Как найти интернет-маркетолога или директора по digital-маркетингу — инструкция
https://vc.ru/p/completo-marketolog

!TDLife🎄 Удаленное управление

22 Nov 2016 09:17

Самый старый бизнес-процесс, который удалось найти, датируется 1858 г. (до отмены крепостного права). :)

!TDLife🎄 Удаленное управление

19 Nov 2016 09:47

Покупка CRM на примере покупки телевизора
- Нам пожалуйста вот эту самую большую плазму. Упакуйте, мы сами заберем и установим.
- Наш специалист сможет подъехать к Вам и помочь с установкой и настройкой.
- Перестаньте, знаете сколько мы уже разной техники покупали! У нас даже первый в городе ламповый был...
- Да, конечно.
...
- Ваш телевизор не работает!!! Он даже не светится, как должен!
- Вы включили его в сеть, подключили к WiFi, и он не работает?
- В какую сеть? Какой WiFi?
- У Вас ведь есть интернет и электричество?
- У нас есть свечи и книги, все єти ваши штучки для нашей специфики не подходят!
- Чтобы работал телевизор, нужно подвести розетку с электричеством, для чего нужно в квартире сделать проект коммуникаций, провести провода, заключить контракт. Похожите действия нужно сделать и для подключения интернета. Мы можем все сделать за Х денег.
- Это Вы мне всю плитку и ковры в квартире изуродуете?! Дорого это, напридумывали ерунды, чтобы денег просить больше! Попробуем таки сами подключить этот телевизор...

!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Nov 2016 14:00

Статистика по времени открываемости письма

!TDLife🎄 Удаленное управление

14 Nov 2016 13:58

Вот моя статистика по письмам

!TDLife🎄 Удаленное управление

12 Nov 2016 20:09

Ааааа!!! Агонь! Звоните своим клиентам тогда, когда им удобно. Мы официальные партнеры B2Bfamily. Обращайтесь.

https://www.youtube.com/watch?v=JZengacA7Z8

!TDLife🎄 Удаленное управление

10 Nov 2016 10:41

Напишите книги которые Вас заинтересовали в нашей группе: "!TDLife Обсуждение" https://telegram.me/joinchat/CLgTWD81lDPDK3SA4grIVg - я постараюсь найти её для Вас