25564
Кухня коммуналки российского телекома. 🚀 - 📡 - 🔌 - 📱 - 〽️ - 💰 - 🖥 - 👷🏼♂️ Мнение редакции совпадает с мнением авторов. ИД НОМ idnom.ru По вопросам сотрудничества или для связи с редакцией - @id_nom
Все вызовы будут авторизованы.
Даешь меньше незнакомых вызовов! МТС Exolve начал предоставлять услугу «Авторизованный вызов», которая позволяет отображать на экране телефона бренд компании. Так сказать, представляться сразу, не дожидаясь начала звонка. Услуга доступна абонентам сервиса «Автосекретарь» от МТС и пользователям коммуникационной платформы МТС Exolve.
Подобный инструментарий повышает конверсию, потому что принимающий вызов сразу понимает кто ему звонит и что он от него хочет. К подобным звонкам больше доверия: растет эффективность и лояльность, а число нецелевых вызовов снижается.
Особенно востребован сервис в таких отраслях, как медицина, розничная торговля, доставка, финансы и логистика. Он позволяет информировать клиентов об изменениях в заказе, подтверждать запись к врачу, поддерживать связь с курьерами и оперативно решать возникающие вопросы.
Как отметил директор по продуктам МТС Exolve Василий Сажко, пользователи могут быть уверены в безопасности входящих вызовов, что особенно важно в современных условиях.
Киберразведка может быть несложной
В кибератаках противник не использует пешки – в ход сразу идут фигуры посерьёзнее. С Kaspersky Threat Intelligence вы сможете предугадывать действия злоумышленников и создать надежную защиту для вашей инфраструктуры.
Как в считанные минуты определить потенциальные векторы атак именно для вашего сектора? На это ответят эксперты «Лаборатории Касперского», а также расскажут о новом разделе «Ландшафт угроз» на портале сервисов киберразведки.
Присоединяйтесь к стриму 25 октября в 11:00 (МСК), чтобы узнать, как не пропустить удар от хакеров и просчитать их действия на шаг вперед.
#реклама
Экосистемам пророчат рост.
Коллеги из «Ъ» посмотрели на рынок экосистем. Начнем с клиентского опыта. Markswebb проанализировал «цифровой опыт» в приложениях экосистем:
• МТС («Мой МТС», МТС Premium, МТС Cashback);
• «Сбер» («СберБанк Онлайн», «СберПрайм», «СберСпасибо»);
• «Т-Банк» («Т-Банк Про», «Баллы Браво»);
• «Яндекс» («Яндекс с Алисой», «Яндекс Go», «Плюс», баллы «Плюса»);
• Сервисы VK.
Оценка включала 17 блоков пользовательских задач и более 400 критериев по шкале от 0 до 100 баллов.
Лидером «цифрового опыта» определен «СберБанк Онлайн» (68,5%). «Мой МТС» (68,1%) занимает второе место, уступая всего 0,4 балла. Среди преимуществ МТС — централизованная информация о сервисах, детальный анализ расходов и прогноз, прозрачный контроль баллов кешбэка и удобная реализация подтверждения подписки.
«Т-Банк» (64,3%) замыкает топ-3, уступая лидеру по возможностям управления программой лояльности. В рейтинге также «Яндекс Go» (59,9%), «Яндекс с Алисой» (49,8%) и VK (23%).
Экосистемы упорядочивают сервисы, фокусируясь на главном: «Сбер» — на финансовых сервисах, «Яндекс» — на финтех-решениях, МТС — на офлайне и развлечениях. Практически исчезли услуги на аутсорсинге, стандартизованные под требования экосистем.
Объем рынка экосистемных подписок по итогам 2023 года составил 111,7 млрд руб., увеличившись на 68% год к году, оценивает Json&Partners Consulting. Рост связан с увеличением времени жизни пользователя (LTV) в экосистемах, ростом цен и замещением международных сервисов. Число подписчиков достигло 66,1 млн против 47,3 млн в 2022 году. Число пользователей экосистемных подписок к 2028 году может достичь 96 млн чел. при CAGR 10%. В перспективе выиграют экосистемы, интегрирующие собственные нейросетевые модели.
Операторы связи подверглись мощной DDoS-атаке.
Об этом сообщил ЦМУ ССОП:
Массированным DDoS-атакам в прошедшие выходные подверглись каналы связи и инфраструктура нескольких операторов связи и инфраструктура крупного хостинг-провайдера. Максимальная мощность кибератаки составила до 1,73 Тбит/с. В атаке в основным принимали участие IP-адреса, зарегистрированные в США, Швеции и Великобритании.
Российские консультанты обрели независимость.
Две недели назад РБК сообщил о выходе российского подразделения Odgers Berndtson из международной консалтинговой сети. В интервью Inc. появились подробности.
Odgers Berndtson Russia — одни из самых крупных хедхантеров на рынке телекома, финансов и промышленности — подбирали топ-менеджмент, обучали команды для МТС, «Сбера», «Т-Банка», «Сибура» и еще 700+ компаний. Выделили главное:
• Российская команда в полном составе теперь именуется The Edgers;
• Последние 2,5 года удавалось оставаться частью глобальной сети, но все финансовые отношения были на стопе;
• К концу 2025 года планируют достичь оборота в 1 млрд рублей и приступить к самостоятельной международной экспансии;
• Направлений работы теперь будет больше — в дополнение к подбору и развитию управленцев, в отдельные треки выделены стратконсалтинг и исследования. Всего в 4 направлениях будет около 10 продуктов;
• Оказалось, и до 2022 года компания отдавала глобалам больше проектов, чем получала — российский бизнес был в разы активнее за рубежом, чем международные предприятия в России. Теперь все делают сами.
Интересный путь у команды: от российской Pynes & Moerner в английскую Odgers Berndtson и теперь в полностью независимую The Edgers.
МегаФон расширил домашний интернет.
Еще 18 регионов добавилось к FVNO МегаФона на сетях Ростелекома в Приволжском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах. Домашний интернет, а также пакетный доступ к популярным онлайн-кинотеатрам и ТВ доступен в комплексном тарифе МегаФона. При сравнении, подобный конвергентный бандл на 45% выгоднее от суммарных затрат на услуги. Также, пакетное приобретение позволит существенно упростить управление расходами для клиента, так как все услуги оплачиваются с одного счета.
FVNO, это как MVNO. Только это не мобильный, а фиксированный виртуальный оператор. Они также отличаются между собой по моделям взаимодействия, как и в случае с MVNO. Первый, пилотный проект, был запущен еще четыре года назад в Астрахани. Затем география партнерства была расширена и сейчас домашний интернет от МегаФона доступен в 54 регионах.
«Аквариус» собрался за рубеж.
Компания собирается поставлять серверы во Вьетнам с 2025 г., сообщил председатель совета директоров Алексей Калинин. Компания также ведет переговоры о поставках в Нигерию, на Филиппины, в ЮАР, Конго и другие страны.
Поскольку задачи цифровой трансформации, как правило, государство «каскадирует» бизнесу, наиболее вероятно, что первые контракты будут заключены именно с госсектором
Роль России как партнера Вьетнама в области IT велика, – рассказала она. – Мы заинтересованы в развитии высоких технологий в нашей стране, которые невозможны без вычислительной техники, в частности серверного оборудования. Это одно из потенциальных направлений совместной работы с «Аквариусом».
Та самая, смерть мерзкая от Микротиков.
Подрезано у ntwrk memes
Ростелеком купил аудиторов.
Компанию-пентестера, а не о том, о чем вы подумали. И penetration test это про имитацию хакерских атак, а не о том, о чем вы, возможно, подумали.
Дочерний ИБ-вендор Ростелекома «Солар» приобрел 100% Digital Security. Как заявляют в компании: «Чтобы реализовать масштабные проекты, в том числе разработку новых экосистемных решений». Формат интеграции будет определен позже.
Стоимость покупки экспертами оценивается от 100 до 400 млн руб. Наша редакция глянула чуть глубже и вот что нам удалось узнать.
Среди клиентов Digital Security можно увидеть «Сбер», «Газпром», «Росбанк», «Балтику», «Россельхозбанк» и др. компании. РСХБ, кстати, один из крупнейших заказчиков по госзакупкам: 11,9 млн руб. Но, есть нюанс.
По данным из открытых источников, последние три года выручка компании – 0 рублей, а чистый убыток ООО «Дижитал Секьюрити» (именно это юрлицо указано в согласии на обработку персданных) колеблется от 0,5 до 1 млн руб. По сути, компания уже третий год находится в заморозке. Среднесписочная численность – 1 человек. О какой «экспертизе», переходящей в штат, можно говорить. Тут скорее вопрос в наличии определенных лицензий и наработок.
Последнее действие: 10.09.2024 года. Принятие регистрирующим органом решения о предстоящем исключении юридического лица из ЕГРЮЛ. Ликвидация, к которой компания готовилась с апреля этого года.
ФАС обязала МТС перечислить 3 млрд руб. в бюджет.
Таков вердикт антимонопольной службы в отношении процесса по повышению цен на услуги связи.
Как сообщает ФАС, в апреле и мае 2024 года компания в среднем на 8% повысила стоимость услуг сотовой связи для более чем 30 млн абонентов. По мнению ФАС, повышение являлось экономически не обоснованным и ущемляло интересы потребителей. Помимо перечисления дохода, оператор должен снизить тарифы для абонентов, которых коснулось увеличение стоимости услуг сотовой связи.
Как работать операторам в нынешних условиях, ФАС не уточняет. О том, почему растут цены на связь мы писали неоднократно. Расходы взлетели по многим параметрам: электроэнергия, техприсоединение, технологическая аренда, оборудование, оплата труда и т.д. При том, что цены повышаются не по всем тарифам сразу, а лишь по архивным, чьи условия не соответствуют нынешнему рынку.
Но самое, конечно, интересное для нас, это то, что деньги возвращают не абонентам, о которых так печется ФАС, а в бюджет государства.
124 млн руб. на противостояние операторам Подмосковья.
«Россети Московский регион» были готовы потратить 124 млн руб. в течение ближайших двух лет на защиту своих интересов в судебных спорах и при разбирательстве в антимонопольных органах против операторов связи в части взимания платы за размещение каждого провода на опорах воздушных линий электропередачи. Закупка, внезапно, отменена в последний день.
Борьба сетевиков и связистов продолжается. Пару месяцев назад мы отмечали, что более десятка провайдеров Московской области обратились в суд с требованием вернуть цены за размещение линий связи на опорах электросетей на уровень 2023 года. Как отмечал президент АМОР Дмитрий Галушко, на инфраструктуре 0,4 кВ, цены взлетели с 81 руб. за опору до 97 руб. за подвес, на инфраструктуре 6-20 кВ с 103 руб. за опору до 124 руб. за подвес.
Заметим, что даже в описании самой закупки указывается, что «Россети Московский регион» готовы биться «за размещение каждого провода». Все из-за того, что опора – не равна подвесу. На одном столбе может быть несколько подвесов. Поэтому цена выросла не на условные 10-20%, а кратно! Это, в первую очередь, нанесет ущерб организации связи в сельской местности с частным сектором.
Описывая ситуацию, сложившуюся летом, мы отталкивались от писем операторов, ответа на запрос АМОР о «точках доступа» от администрации президента, а также решения ФАС по похожему спору, имеющегося в распоряжении редакции. Ситуация - не изменилась.
Если кратко, «Россети Московский регион» нарушают закон о защите конкуренции (п. 1 ч.1 ст. 10). Кабель не может быть единицей расчёта, о чем и говорит ответ АП: «точка доступа» по сути – это место крепления, а кабель местом крепления быть не может.
Сетевики просто так от прибыльного бизнеса не отказываются и готовы тратить сотни миллионов рублей.
Надеемся, что вечер вашей пятницы проходит без аварий.
Читать полностью…
В космосе становится тесно.
Коллеги из «Ведомостей» сообщают, что оператор ГИС «ЭРА-Глонасс» и «Газпром космические системы» договорились о партнерстве по созданию низкоорбитальной спутниковой группировки. Соглашение было подписано на Петербургском международном газовом форуме. «Глонасс» будет создавать сервисы и абонентские терминалы для конечных пользователей, а ГКС — производить спутники на своем заводе.
«Глонасс» представила терминал персональной спутниковой связи для онлайн-передачи голоса, данных и экстренных сообщений. Подробностей о количестве космических аппаратов, сроках и финансировании компании нет.
К концу 2027 года планируется запустить почти 300 низкоорбитальных спутников для обеспечения стабильного доступа к интернету в России и дружественных государствах. Премьер-министр Михаил Мишустин заявлял о пробных запусках аппаратов в 2023 и 2024 годах. Речь идет о миссиях «Рассвет-1» и «Рассвет-2» компании «Бюро 1440».
Кажется, что космос должен быть распределен. Представители компаний и власти часто говорят о регионах РФ, где подобный сервис имеет спрос, но не говорят, что клиентов там не так много. Российский рынок важный, но ограниченный. Перспектива — в выходе на зарубежные рынки. Если говорить только о РФ, то два игрока в одном космическом сегменте может быть избыточным решением.
На международном рынке больше перспектив у «Бюро 1440», которые уже имеют работающие спутники на орбите, готовят массовые запуски, обладают субсидиями государства, а также скоординированными с МСЭ орбитами и частотами.
Мракобесье или личная выгода?
Буквально за два дня на нашу любимую тему радиофобии накопилась пачка новостей. Есть победы здравого смысла и чести граждан, а есть мутные схемы и откровенный вандализм. Начнем с глобального противостояния.
• Минцифры vs регионы
Глава Минцифры Максут Шадаев написал письмо в адрес чертовой дюжины: тринадцати глав регионов, где запрещено ставить объекты связи ближе чем 25-150 м от объектов застройки: Московской, Ленинградской, Вологодской, Ивановской, Калужской, Оренбургской, Костромской, Тюменской, Ярославской, Пензенской областей, Пермского и Алтайского краев, Республики Бурятия.
Введенные запреты, пишет министр, «существенно ограничивают развитие инфраструктуры связи», «являются основанием для демонтажа уже функционирующих базовых станций» и приводят к «прекращению оказания услуг связи» в этих регионах.
Подобные требования полностью подрывают работу связистов. В городе нет, точнее, совсем нет мест, которые бы подходили под критерии 25-150 метров. Регуляторика местных властей – это способ давления на бизнес и пополнения собственной казны, в то время как такие действия приводят к срыву национальных программ, утверждённых правительством и президентом. Регулировать должны санитарные нормы, а не метры.
• Депутатский популизм
Следом в РИА Новости появилось заявление некоего коммуниста, главы комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергея Гаврилова:
Можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, и если будет выявлена и доказана причинно-следственная связь между ухудшением здоровья и работой вышки, то можно получить компенсацию от одного миллиона рублей и выше, а также инициировать снос данного строения силами местной администрации или компании, которая возводила эту вышку
«Цифровой диктант» поможет в борьбе с мошенниками.
Проект продолжает просвещать граждан в сфере противостояния киберугрозам. Наши коллеги из «Эдтехно» в том году сообщали, что по итогам прошлого мероприятия был определен индекс цифровой грамотности россиян в 2023 году — 6,43 баллов из 10 возможных. Из федеральных округов самый высокий результат у СЗФО — 6,73 балла, самый низкий — у СКФО, 6,07 баллов. Внезапно, но самая слабая возрастная категория — подростки, которых принято считать цифровыми аборигенами. Они более доверчивые, чем взрослые пользователи, поэтому легче ведутся на уловки мошенников.
В этом году просвещение продолжается. Партнером «Цифрового диктанта» выступил билайн, который подготовил новые темы для онлайн-тестирования. Как отметил директор по антифроду билайна Петр Алферов, участие в «Цифровой диктант» позволяет вносить вклад в повышение осведомленности о цифровой безопасности, чтобы с детства люди знали, как правильно и безопасно пользоваться технологиями.
Вот примеры вопросов:
Для младшего возраста: «Тебе позвонил по телефону незнакомый человек, представился сотрудником игровой компании и попросил назвать пароль от твоего аккаунта в игре. Что нужно делать?». Для большинства граждан задаются более приземленные вопросы, вроде: «Вашу учетную запись на Госуслугах взломали мошенники. Что нужно сделать?». А для представителей «серебряного возраста» предлагается ответить на вопрос: «В мессенджере вы получили от вашего знакомого ссылку, по которой можно проголосовать за рисунок (песню, видео), участвующий в конкурсе. Что может вызвать подозрение?».
Акция «Цифровой диктант» стартовала сегодня.
⚡️Тем временем, решениями телекома для финтеха заинтересовалась глава ЦБ Эльвира Набиуллина.
Застали, так сказать, коллег на местах, у стенда Т2.
Рассказывает о возможностях Ирина Лебедева, заместитель гендиректора компании по коммерческой
деятельности Т2.
Т2 и «Дом РФ» будут бороться с мошенниками вместе.
На форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024 Ирина Лебедева, заместитель гендиректора компании T2, и Николай Козак, управляющий директор «Дом РФ» и заместитель председателя правления банка «Дом РФ» подписали соглашение о сотрудничестве.
T2 предлагает инструменты на основе больших данных, которые позволяют решать различные бизнес-задачи и снижать финансовые риски для клиентов и банков. Компания активно работает над обеспечением безопасности пользователей: созданные модели машинного обучения помогают выявлять вероятность мошенничества среди пользователей и их склонность к нарушению правил цифровой и телефонной гигиены.
T2 и «Дом РФ» решили сотрудничать в условиях роста и развития активности мошенников, использующих психологическое давление и неосведомлённость пользователей. Сотрудничество направлено на разработку, внедрение и повышение эффективности мер по борьбе с рисками кредитного, финансового и технологического мошенничества.
Встать на трассу станет проще.
Комитет Госдумы по информполитике, ИТ и связи одобрил к первому чтению проект закона, разрешающий строительство линий связи вдоль дорог. К публикации прилагаем шаблон техтребований и условий для установки АМС до 75 метров высотой.
Суть простая. Государство каждый раз говорит о том, что наши автомобильные дороги не обладают необходимым LTE-покрытием, а в будущем – 5G. Проблемы упираются в пассажиропоток, по сути – в абонентов, которых на многих направлениях недостаточно, чтобы окупить инфраструктуру, а также в землеотвод и техприсоединение. В части проблемы с недостаточным числом абонентов рассматривается «кнут» и «пряник». Первое, соответственно, требование к LTE-лицензированию, второе – субсидирование. Но, судя по последним действиям регулятора, обойдутся первым.
Техприсоединение и землеотвод – проблема более сложная, т.к. завязана на большее число ведомств, в т.ч. Минтранс и Минэнерго. Эти вопросы сейчас пытаются решить законодательно.
T2 и Мосбиржа займутся финсервисами.
Наша редакция находится на ключевом финтех-форуме «Финополис». Ближайшие дни мы будем вам рассказывать о новостях и событиях, касающихся нашей отрасли. Ключевым событием станет сессия банковских виртуальных операторов, где я выступаю модератором. Но об этом позже, а сейчас о насущных событиях.
T2 и Московская биржа подписали меморандум о сотрудничестве и взаимодействии в сфере развития инвестиционных аналитических финансовых сервисов. Подписантами выступили гендиректор T2 Антон Годовиков, а также председатель правления Мосбиржи Виктор Жидков.
Обе компании обладают большим массивом обезличенных данных, которые могут быть использованы для определения оптимальных инвестиционных стратегий и создания платформ и продуктов, помогающих принимать взвешенные инвестиционные решения на основе аналитики big data. Решения будут основаны на финансовых данных, технологиях искусственного интеллекта и алгоритмах big data. Договоренности позволят реализовать и запустить крупные совместные проекты на рынке уже в следующем году.
Антон Годовиков, гендиректор Т2:
Т2 активно развивает направление финансовых сервисов, и подписание меморандума будет способствовать укреплению позиции компании на финансовом рынке. Уверен, что с помощью высокотехнологичных сервисов и систем мы сможем создать уникальные и, самое главное, эффективные продукты для пользователей и бизнеса. Эти решения станут большим шагом на пути повышения инвестиционной и кредитной грамотности клиентов. Формирование рейтингов на основе больших данных в распоряжении компаний станет прорывом в области управления финансами как в В2С-, так и В2В-сегменте
Московская биржа и Т2 накопили огромные массивы данных и обладают сильной экспертизой в их обработке и анализе для определения всего спектра потребностей и моделей поведения различных категорий клиентов. Объединение наших ресурсов и компетенций в этой области поможет создавать новые персонализированные продукты и услуги, а искусственный интеллект обеспечит их непрерывное совершенствование и доработку. Это удачно вписывается в планы по дальнейшему развитию нашей платформы для управления личными финансами Финуслуги, и мы продолжим работу по использованию больших данных в интересах российских инвесторов.Читать полностью…
В продуктах билайна грядут обновления.
До нас доходит информация, что в компании готовится к скорому релизу большое обновление digital-инструментов. Кое-что уже выкатывается в народ, в частности – личный кабинет В2В-клиентов.
После обновления главной страницы билайн бизнес, дело дошло до личного кабинета. Самое главное – он стал единой точкой входа для всех продуктов: связь, облачные сервисы, кибербез, adtech и др. Это подводит к тому, что траты и платежные документы также объединились в едином окне.
Новый личный кабинет даёт возможность доступа ко всем договорам в пределах предоставленных полномочий. Клиенты могут добавлять несколько юридических лиц, настраивать индивидуальные доступы для своих сотрудников и определять их роли. Например, бухгалтер может войти в свой личный кабинет и получить доступ ко всем счетам, актам сверки и другим отчётам, но не к изменению тарифов SIM-карт. Вход в личный кабинет не ограничивается логином и паролем — есть верификация по номеру телефона любого оператора.
Что конкретно нового в ЛК:
• Просмотр документации. Все договоры и информация в одном месте, нет необходимости переключаться.
• Получение и оплата счета. Счет можно отправить по электронной почте, скачать или оплатить по QR-коду. Удобнее отслеживать платежи, подключать единый платежный документ для оплаты всех счетов.
• Заказ отчетов. Детализация начислений, возможность скачать акт сверки в формате XLS или PDF.
• Заявки в техподдержку. Решение технических и финансовых вопросов в личном кабинете с отслеживанием статуса заявок.
• Онлайн-оформление. Оформление корпоративной связи, интернета и других продуктов без поездок в офис. Подписание документов онлайн или через курьера.
• Акции и спецпредложения. Адаптированные акции и предложения на главной странице.
• Переход между сервисами. Единый доступ к кабинетам других услуг, например, облачной АТС.
• Обратная связь. Мнение клиента о работе личного кабинета и его развитие. Ежедневная обработка и использование обратной связи.
«Секьюрити» - не «Комплаенс».
Редкий случай, но фактологическая ошибка закралась во вчерашнюю публикацию про приобретение дочерней компанией Ростелекома «Солар» компании Digital Security.
Как нас скорректировали коллеги из «Солара», в 2015 году Digital Security, специализирующаяся на анализе защищенности систем, объявила о выделении своей практики ИБ-комплаенса в дочернюю компанию Digital Compliance.
О перестановках нам также говорит схема владения. «Диджитал Секьюрити» действительно имеет общих владельцев, была выделена в отдельную структуру, которая сейчас на 100% принадлежит «Солару». Похоже на внутреннюю трансформацию.
Если говорить о «Диджитал Комплаенс», то у нее не нулевая выручка и не один человек в штате. Выручка компании за 2023 год составила 251 млн руб. (+39%), чистая прибыль 35 млн руб. (+341%).
VEON переезжает в Эмираты.
Бывшего владельца российского Вымпелкома откровенно перекидывает из юрисдикции в юрисдикцию в поиске легких денег. Буквально два года назад, компания меняла прописку с Бермудских островов на Великобританию, физически оставаясь в Нидерландах. Теперь же Амстердам планируют сменить на Дубай.
Как заявили в компании, основные драйверы: «внимание к ключевым рынкам» и «огромные возможности», которые предлагает новая юрисдикция.
В первую очередь – это низкая ставка корпоративного налога. Проще говоря – отчисления с дивидендов. Кроме этого, у ОАЭ с частью стран, где у VEON есть бизнес, также есть льготы.
Также в ОАЭ проще искать сотрудников, нежели в Нидерландах. Как отмечают эксперты, компании лишь должны соблюдать правила об эмиратизации — компании с 50 и больше сотрудниками обязаны иметь не менее 2% сотрудников — граждан ОАЭ, с повышением данной доли до 10% к 2026 году.
Напомним, что владелец VEON – «Альфа Групп» Михаила Фридмана, которая владеет компанией через свою «дочку» LetterOne. Сам холдинг откровенно распродается. Сделку с основным активом, российским Вымпелкомом, вынесем за рамки, осмотрим остальное. В январе этого года, бангладешская дочка продала свой башенный актив. Потом была продана половина (50,1%) в Киргизии, затем 49% в Казахстане. В 2022 году был продан бизнес в Грузии.
«Спорные» территории накинули проблем поддержке.
Все чаще сотрудники технической поддержки сталкиваются с вопросами, которые возникают на приграничных территориях. Суть простая – радиоволны иногда достают через границы, как бы оборудование не настраивалось.
Но, одно дело гуляя по Куршской косе в Калининградской области зацепиться за литовскую Telia, а другое дело в Нагорном Карабахе получить «приветствие» от страны, которую ты считаешь неправой. Вопросы в техподдержку: «Почему вы считаете эту территорию …» стали прилетать все чаще.
К сожалению, реальность сегодняшнего дня такова. «Яндекс», например, с своего картографического сервиса удалил политические границы, дабы не вызывать лишних вопросов и не конфликтовать.
Кажется, что нашим операторам в некоторых точках необходимо перенастроить скрипт «приветственной» SMS и просто информировать, что телефон находится в зоне действия зарубежного оператора, без конкретного указания роуминговой страны.
VK Cloud представит результаты исследования «Media в облаках» на бизнес-ужине для медиаиндустрии
17 октября в 16:30 в Москве пройдёт закрытый бизнес-ужин VK Cloud для самых ярких представителей российской медиаиндустрии. Участникам первым презентуют итоги исследования «Media в облаках», расскажут как устроена IT-инфраструктура компаний, почему они выбирают облачные сервисы и как их используют. Поделятся спецификой веб-угроз для медиасегмента и СМИ, а также реализованными «историями защиты». В рамках дискуссии участники и эксперты рынка обсудят основные технологические тренды отрасли.
О чём VK Cloud расскажет в исследовании «Media в облаках»:
⚫️Как используются облачные технологии: популярные сценарии работы медиакомпаний
⚫️Какие технологии используются, чтобы реагировать на новые вызовы рынка
⚫️Как создать экономичную ИТ-инфраструктуру для решения задач медиакомпаний
⚫️Как будут использоваться технологии Ai и ML для работы с контентом
⚫️Как компании решают проблему масштабирования инфраструктуры в период пиковых нагрузок
Участие бесплатное, требуется регистрация
#реклама
Adtech билайна пересмотрит подход к тарификации.
В руки редакции попали слайды презентации, которые описывают изменение подхода к расширению SMS-рассылок. Суть простая, билайн adtech изменил подход к тарификации и отменил деление текста сообщения на части. Вместо шести видов SMS по числу символов, останется только два: до 268 символов и до 402.
Проблема назрела давно. Вопрос не только в продающем кейсе, как указано на слайде. Вопрос в новой регуляторике, которая обязует некоторые виды рекламодателей добавлять сопроводительные описания. Например, для финансовых и кредитных учреждений, по закону «О рекламе» нужно довольно подробно описать условия: ставка, полная стоимость и т.д.
Для всех остальных это, в первую очередь, возможность писать «продающие текста», как указано на слайде.
Yandex Cloud внедрил федеративное обучение в медицине.
Мы уже писали о том, что это. В марте VK рассказывал, что создал собственное решение для вертикального федеративного обучения. Теперь Yandex Cloud рассказывает о том, что подобный подход внедрен в практику. В медицинскую практику.
Суть простая. Федеративное обучение — метод машинного обучения, позволяющий на основе данных, сохраненных на разных устройствах, обучать модель без передачи самой информации.
«Яндекс», совместно с Институтом системного программирования имени В. П. Иванникова РАН и Сеченовским университетом, первыми в России применили на практике федеративное машинное обучение для решения задач в области медицины. Этот подход также называют совместным, поскольку он предназначен для проектов, в которых участвуют несколько сторон с собственными наборами данных.
Теперь в таких партнёрствах могут участвовать компании из отраслей, где работают с конфиденциальной информацией, например, в финансовой, медицинской или промышленной сферах.
Безопасность облака – основа или большой вопрос?
Сегодня в «Кибердоме» прошел бизнес-завтрак, где представители ИБ, облачного бизнеса и промышленности обсуждали вопрос перехода на облачные сервисы.
Суть простая. Разговоры о том, насколько облако безопасно, ведутся очень давно. В последние годы они все больше становятся мифом, нежели правдой, потому что облачные провайдеры не только наращивают свой уровень кибербезопасности, но и предлагают больше гибридных решений. Например, что ценные данные можно хранить on-premise, а менее mission critical – отдавать в облако.
Но отдать что-то «свое» в «сторонний сервис» — это всегда тяжело. Об этом как раз сегодня и говорили гендиректор Nubes Василий Степаненко, начальник управления ИБ ЕВРАЗ Андрей Нуйкин и коммдиректор «Инферит Облако» Сергей Самоукин. Вот часть тезисов, озвученных за столом:
При всех рисках компании всё равно идут в облака. Вопрос во взаимодействии ИБ, IT и бизнеса. Часто представители кибербеза говорят: «Это опасно, запретим». Но можно найти золотую середину — не передавать в облака критичные процессы
У бизнеса есть опасения, что данные могут потеряться или быть украденными, а облачный провайдер не будет переживать за эти данные, потому что они не его
Было бы круто, если бы Минцифры само разместилось в облаке. Это сильно повысило бы рейтинг технологии в стране
Гражданская честь и народный вандализм.
В продолжение темы. На этой неделе произошло два события, оба, так случилось, связанны с объектами связи t2. Начнем с хорошего.
• Жильцы отстояли БС на доме
Уникальный случай, когда победили не радиофобы, а пользователи мобильной связи. В сентябре, в Красногорске, УК отключила от питания БС оператора из-за ее расположения на жилом доме. Жильцы не смирились с отсутствием связи и начали собирать подписи для включения станции. В итоге активисты в течение трех дней написали шесть письменных обращений в Мингосуправление Подмосковья. Бумаги были переданы в УК. Результат – связь восстановили, базовая станция продолжает раздавать сигнал более чем 1,5 тысячи человек. При этом, БС будет работать на жилом доме до момента завершения строительства инфраструктуры инфраоператорами, затем она переместится на опору. При этом качество связи и скорость интернета останутся по-прежнему доступными для жителей ближайших ЖК.
• Жители деревни снесли вторую вышку за три года
Есть в Башкирии село Ташбулатово. Первую опору свернули трактором в сентябре 2021 года. В местном сообществе ВК (сейчас запись удалена) были сообщения: «Кто знает, что это?». «Людям по соседству она будет мешать. При ветре будет свистеть, гудеть, вибрировать. И излучения никто не отменял», а также «Зачем вышки ставят каждый километр? В Ташбулатово две, в Юбилейном две, в Яктыкуле тоже две. Третья зачем нужна?».
Спустя три года, t2 снова поставили опору, но у нее кто-то открутил гайки. И как в прошлый раз: никто ничего не делал! Само как-то.
На первых фото станция 2024 года, последние две: 2021.
Был элемтә манаралары кемгә кәрәк? Ни өсөн хәбәр ебәрелмәй?
Сотрудники ВГТРК остались без зарплаты.
Руководство объяснило это хакерской атакой, которая произошла в начале недели (о чём писали наши коллеги из "Телекоммуналки") и парализовала работу компании. Как сообщает «Острожно, новости», минимум 100 человек не смогли получить деньги вовремя, и им неизвестно, когда они смогут это сделать.
Также с задержками столкнулись сотрудники телеканала «Москва 24».
Этот пример показывает, что роль HR в современных условиях становится одной из ключевых. За ошибки других подразделений, которые сэкономили на кибербезопасности и бэкапах, отвечать кадровикам.
МТС Exolve занял почти половину рынка Telecom API.
Такие выводы мы делаем исходя из данных нового исследования TMT Consulting. В 2023 году объем российского рынка Telecom API вырос на 26% до 5,8 млрд руб. по сравнению с 2022 годом. Большинство продуктовых сегментов показало более 30% роста.
72% доходов рынка приходится на четыре основных услуги. Спрос на маскировку номеров обусловлен необходимостью защиты данных клиентов для финансовых платформ, маркетплейсов и агрегаторов такси. IVR и обработка вызовов развиваются благодаря интеграции с CRM, ИИ и аналитическими инструментами, автоматизации рутинных процессов. Интеллектуальная маршрутизация популярна в службах доставки и e-commerce благодаря оптимизации работы отделов продаж, управления персоналом, клиентского сервиса и поддержки.
Рынок облачных решений для контакт-центров растет за счет расширения функционала и сервисов, увеличения бизнес-активности и перехода клиентов с зарубежных решений на отечественное ПО.
Сегмент Telecom API в России активно развивается. Этому способствуют стремление компаний к омниканальности и персонализации общения с клиентами, развитие российского ПО, автоматизация и роботизация каналов общения, борьба со спамом, защита персональных данных, внедрение аналитических инструментов и речевых технологий на базе ИИ, интеграция с бизнес-системами, развитие рынка CPaaS
Лидеры рынка – МТС Exolve, Voximplant и билайн, имеют собственные платформы CPaaS. Ростелеком и MCN Telecom внедрили платформы CPaaS, остальные участники рынка предоставляют услуги через API.