💼 بوتات المحادثة للأعمال: يمكن للشركات ومستخدمي الأعمال ربط بوتات تيليجرام بحساباتهم والتي ستقوم بمعالجة الرسائل والرد عليها نيابة عنهم.
يمكنك تحديد المحادثات التي يستطيع البوت الوصول إليها. على سبيل المثال، يمكنك استثناء وصول البوت إلى المحادثات مع جهات اتصالك و الرد على المحادثات الجديدة فقط.
يستطيع المطورون تمكين وضع الأعمال في @BotFather لدمج بوتاتهم مع تيليجرام الأعمال.
💼 شاشة البدء: يتيح لك تيليجرام الأعمال تخصيص شاشة البدء للمحادثات الفارغة و إضافة النص المرغوب به وملصقًا فريدًا.
Читать полностью…💼 الردود السريعة: باستخدام تيليجرام الأعمال، يمكنك إنشاء ردود محددة مسبقًا لإرسال رسالة واحدة أو أكثر بأمر بسيط في أي محادثة.
تؤدي كتابة الرمز /
في شريط الرسائل إلى ظهور لوحة قابلة للتمرير تحتوي على جميع ردودك السريعة و يمكنك بسهوله إرسالها أو تعديلها بنقرة واحدة.
💼 رسائل الترحيب: يمكن للشركات تعيين تحية يتم إرسالها على الفور إلى المستخدمين الذين يرسلون إليهم رسائل للمرة الأولى، أو الذين يرسلون رسالة جديدة بعد فترة من عدم المراسلة.
يمكنك ضبط الرسائل الترحيبية الخاصة بك ليتم إرسالها فقط في محادثات أو فئات محادثات معينة،كما يمكنك أيضاً استثناء محادثات معينة.
يتيح تيليجرام الأعمال للمستخدمين تحويل ملفاتهم الشخصية إلى صفحة أعمال وفتح ميزات إضافية مثل:
💼 الموقع وساعات العمل
💼 رسائل ترحيب
💼 رسائل «خارج أوقات العمل»
💼 ردود سريعة
💼 وسوم للمجلدات
يستطيع مشتركو تيليجرام المميز حاليًا الوصول إلى جميع ميزات الأعمال مجانًا.
لرؤية القائمة الكاملة للميزات، انتقل إلى الإعدادات > تيليجرام الأعمال في أي تطبيق.
إعدادات مظهر المجموعة: تتمتع المجموعات المعززة بخيارات تخصيص فريدة؛ يمكنك تغيير لون وشعار غلاف الملف الشخصي للمجموعة، أو تعيين رمز للحالة، أو إضافة خلفية للمجموعة.
يمكن للمشرفين الذين لديهم صلاحية «تغيير معلومات المجموعة» الوصول إلى هذه الإعدادات من الملف الشخصي للمجموعة > تحرير > المظهر.
التعزيزات للمجموعات: يمكن للمجموعات رفع مستواها إلى مستوى أعلى من خلال تلقي التعزيزات من الأعضاء أو عبر إجراء السحوبات.
الأعضاء الذين يقومون بتعزيز المجموعة يحصلون على شارة حصرية و يُمكنون المجموعة من نشر القصص وتخصييص مظهرها.
في المستويات الأعلى، يتم تَمكين ميزات يستطيع جميع الأعضاء في المجموعة استخدامها، مثل الرموز التعبيرية المخصصة و تحويل الرسائل الصوتية إلى نص.
⭐️ الوسوم للرسائل المحفوظة: يمكن للمستخدمين المميزين إضافة عدة وسوم إلى رسائلهم المحفوظة من أجل تنظيمها قدر الإمكان، مما يسمح بالبحث عنها وتصفيتها بشكل أسرع.
تعتمد الوسوم على الرموز التعبيرية، ويمكنك بسهولة إضافة وسوم عن طريق إضافة تفاعل على أي رسالة.
يمكنك أيضًا تسمية الوسوم وإضافة المزيد من الأوصاف إليها. للقيام بذلك، ما عليك سوى الضغط مطولاً على الوسم وتحديد خيار "إضافة اسم".
⭐️ السماح بإرسال رسائل خاصة: يمكن للمستخدمين المميزين أن يقرروا من يمكنه مراسلتهم إما الجميع أو جهات الاتصال الخاصة بي والمستخدمين المميزين.
عند تفعيل الخيار الثاني، لا يمكن للمستخدمين الذين ليسوا ضمن جهات اتصالك وليس لديهم الاشتراك المميز، بدء محادثة جديدة معك. يمكنهم الرد فقط إذا كنت قد أرسلت الرسالة الأولى بنفسك.
وقت القراءة في المحادثات بين طرفين: في المحادثات الثنائية، يمكنك معرفة الوقت المحدد الذي تم فيه فتح رسالتك.
تعتمد أوقات القراءة على إعدادات خصوصية دقيقة، بناءً على إعدادات حالة "آخر ظهور" لديك.
لحماية الخصوصية، ستكون جميع أوقات القراءة مرئية لمدة ٧ أيام فقط قبل اختفائها.
إيقاف ومواصلة التسجيل: عند تسجيل رسائل صوتية أو مرئية، يمكنك إيقاف التسجيل مؤقتًا واستئنافه بدلاً من إرسال عدة رسائل.
للتوقف،اسحب لأعلى ثم حدد زر الإيقاف. لمواصلة التسجيل، فقط اضغط على أيقونة الميكروفون 🎤 أو الكاميرا📷 مرة أخرى.
المكالمات: تتيح مكالمات تيليجرام للمستخدمين التحدث مع بعضهم البعض، واستخدام الكاميرا ومشاركة الشاشة، وهي محمية بتشفير نظير إلى نظير.
المكالمات متاحة على جميع المنصات. للاتصال بأي مستخدم، ما عليك سوى فتح الملف الشخصي الخاص به والنقر على زر الاتصال 📞.
هدايا الاشتراك المُميّز الضخمة: يتيح لك قسم 'اهداء المُميّز' في الإعدادات تحديد ما يصل إلى ١٠ مستخدمين ومنحهم اشتراكات في تيليجرام المُميّز بنقرة واحدة.
إذا كان لدى أي من هؤلاء المستخدمين اشتراك مميز بالفعل، فيمكنه حفظ الهدية لتنشيطها لاحقًا أو إرسالها إلى صديق.
هدايا مخصصة في السحوبات: بالإضافة إلى الاشتراك المميز، يمكن أن يتضمن السحب هدايا مخصصة أخرى (مثل التذاكر الخاصة أو البضائع الحصرية).
لمزيد من الشفافية، يمكن لمضيف السحب الإعلان عن المستخدمين الفائزين على قناته وبهذه الطريقة، سيتم عرض الفائزين بالسحب في رسالة آلية على القناة.
تنسيق الكود: الرسائل التي تحتوي على نص مرسل كـ ```code```
تحدد تلقائيًا لغة البرمجة المستخدمة وتميز بناء الجملة. يمكنك أيضًا نسخ الكود بالكامل بنقرة واحدة.
للحصول على أفضل نتيجة باستخدام كتل التعليمات البرمجية، يمكنك استخدام تطبيق تيليجرام لسطح المكتب أو تيليجرام ويب أو تيليجرام لنظام التشغيل macOS .
💼 روابط للمحادثة: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال إنشاء روابط فريدة تفتح على الفور محادثة مع حساب عملك و تكتب نصًا مقترحًا في حقل الإدخال الخاص بالرسالة.
هذه الروابط بتنسيق t.me
، بحيث يمكنك استخدامها في المحادثات أو في أي مكان آخر خارج تيليجرام؛ مثل زر على موقع الويب الخاص بك أو طباعتها كرمز QR في قائمة المطعم.
💼 وسوم المجلد: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال إضافة تسميات ملونة إلى المحادثات بناءً على مجلدات المحادثات التي تنتمي إليها.
يمكن أن تحتوي المحادثات على وسوم متعددة، والتي يتم تحديثها ديناميكيًا بناءً على المجلد الذي تشاهدها منه.
على سبيل المثال، عند استعراض محادثة عمل غير مقروءة من مجلد "جميع المحادثات" سيظهر الوسمان «غير مقروءة» و «عمل»؛ ولكن يظهر فقط وسم «غير مقروء» إذا استُعرضت من مجلد "العمل".
💼 رسائل «خارج أوقات العمل»: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال تعيين رسالة «خارج أوقات العمل» للرد تلقائيًا عندما يكونون مغلقين أو في إجازة.
تدعم كل من رسائل الترحيب ورسائل «خارج اوقات العمل» تنسيقات النصوص والملفات وجميع أنواع الوسائط ويمكن أن تحتوي على رسائل متعددة.
💼 الموقع وساعات العمل: يستطيع مستخدمو تيليجرام تحويل ملفهم الشخصي إلى صفحة أعمال وإضافة موقع شركتهم وساعات العمل إليه.
يمكنك إضافة معلومات العمل إلى ملفك الشخصي وتعيين رسائل ترحيب تلقائية، رسائل «خارج أوقات العمل» أو ردود سريعة بالذهاب إلى الإعدادات > تيليجرام الأعمال.
الرموز التعبيرية للمجموعة: يمكن لمشرفي المجموعات المعززة تعيين حزمة رموز تعبيرية للمجموعة؛ حيث سيُسمح لجميع الأعضاء استخدامها في المجموعة.
تعد الرموز التعبيرية المخصصة بمثابة منصة مفتوحة؛ حيث يمكنك الاختيار من بين مجموعة من الرموز التعبيرية التي أنشأها فنانو تيليجرام أو إنشاء حزمة فريدة لمجموعتك فقط.
القصص للمجموعات: يمكن لمشرفي المجموعات التي تلقت تعزيزات كافية نشر القصص كمجموعة.
يمكن للمجموعات نشر قصة إضافية يوميًا لكل مستوى تصل إليه. يتم نشر ردود الأعضاء على القصة داخل المجموعة وإنشاء محادثات جديد
يمكن للمشرفين الذين لديهم الأذونات المناسبة النقر على أيقونة القصة 📖 في الملف الشخصي للمجموعة أو تحديد المجموعة في قسم "نشر القصة باسم" في محرر القصة.
الرسائل المحفوظة في الوسائط المتبادلة: تحتوي كل محادثة على قسم وسائط متبادلة في صفحة الملف الشخصي الخاصة بها. لفتح هذا القسم ما عليك سوى النقر على الجزء العلوي للمحادثة.
في هذا القسم، من علامة التبويب "المحفوظة" يمكنك رؤية جميع الرسائل التي حولتها إلى الرسائل المحفوظة من تلك المحادثة.
عرض الرسائل المحفوظة حسب المحادثة: باستخدام خيار «عرض كمحادثات» في قسم الرسائل المحفوظة، يمكنك رؤية قائمة المحادثات التي قمت بتحويل الرسائل منها.
تحتوي هذه المحادثات على جميع الرسائل التي قمت بحفظها من المستخدمين والمجموعات والقنوات الأخرى.
عند العرض كمحادثات يمكنك أيضًا تثبيت المحادثات بالترتيب الذي أردته في أعلى الشاشة وسيتذكر التطبيق تفضيلات العرض الخاصة بك.
لتغيير وضع العرض، من القائمة➕ أو➕ ، حدد الخيار "عرض كرسائل" أو "عرض كمحادثات".
⭐️ رؤية آخر وقت للظهور ووقت القراءة من جهة واحدة: لا يمكن للمستخدمين الذين يخفون وقت القراءة الخاص بهم رؤية أوقات القراءة للمستخدمين الآخرين.
لكن مع تيليجرام المميز، يمكنك معرفة وقت قراءة رسالة المستخدمين الذين تركوها مفتوحة، على الرغم من إخفاء وقت قراءة رسائلك.
إذا قام المستخدم بإخفاء وقت القراءة الخاص به، فسيتم إخفاؤه دائمًا عن جميع المستخدمين، بما في ذلك مشتركي المميز.
استعراض الرسائل الصوتية والمرئية لمرة واحدة: بمجرد تشغيل الرسائل الصوتية والمرئية المُعدة للعرض مرة واحدة، لا يمكن إيقافها مؤقتًا أو عرضها أكثر من مرة.
سيتم إغلاق هذه الرسائل وتختفي بتأثيرات متحركة جميلة بعد انتهاء التشغيل أو تحديد زر "إغلاق وحذف".
رسائل صوتية ومرئية لمرة واحدة: يمكنك إرسال رسائل صوتية ومرئية وضبط إعداد العرض مرة واحدة مثل الوسائط الأخرى ليتم حذفها تلقائيًا بعد تشغيلها.
يمكنك إرسال رسالة وعرضها لمرة واحدة؛ بالسحب لأعلى لقفل التسجيل ثم الضغط على أيقونة⏲️ العرض لمرة واحدة.
قص الصور في القصص: يمكن وضع الصور من معرض الصور الخاص بك على القصص لإنشاء مشاهد مخصصة أو ميمات.
لإجراء تعديل سلس، يمكنك إزالة الخلفية من الصور عن طريق النقر على "قص الخلفية".
تتطلب هذه الميزة نظام التشغيل iOS 17 أو أعلى، أو Android 7 أو أعلى وأن تكون خدمات جوجل بلاي مثبتة.
مشاركة المنشورات في القصص: يمكن إعادة نشر رسائل القناة من أي نوع كقصص؛ بهذه الطريقة سيتم عرض نسخة من الرسالة، والتي يمكن تغيير موقعها و حجمها و تنسيقها.
يمكن لأي شخص يشاهد قصتك النقر لفتح الرسالة في القناة الخاصة بها. لإعادة نشر منشور، اضغط على سهم المشاركة الخاص بها➡️ وحدد "إعادة النشر في قصة".
مظهر القناة: كلما ارتفع مستوى القناة؛ أمكن تخصيص مظهرها بشكل أكبر. يمكن لمشرفي القناة تغيير مظهر الرسائل وغلاف ملف القناة، و تعيين رمز تعبيري للحالة بالإضافة إلى خلفية محددة للقناة.
يمكنك تخصيص قناتك بفتح ملف القناة > إعدادات القناة > المظهر. يمكنك الاطلاع على قائمة بجميع إعدادات مظهر القناة في هذا الرابط.
⭐️ الخلفيات لكلا الطرفين: يمكنك تعيين خلفية مخصصة في أي محادثة ثنائية؛ لإضفاء مظهر مميز على المحادثة.
يمكن للمستخدمين المُميّزين تعيين خلفية المحادثة الخاصة بهم لكلا الطرفين، مع تطبيق نفس المظهر لشريك محادثتهم.