28643
Залезаем в мозг через текст, превращаем буквы в цифры. По рекламе: @alfapolo Канал сотрудничает с рекламным сервисом @Tgpodbor_official
О простоте кейсов
У заказчиков есть распространенное заблуждение, что весь их опыт работы можно запихнуть в одну статью. Мы строили дорогу в Красноярском крае, завод в Твери и дома в Московской области — вот про это все и расскажите, упакуйте кейс. Это так не работает.
Кейс — это наглядное представление эффективности работы продукта или компании. Он должен быть максимально простым и понятным. Один кейс — это одна подробно описанная история.
Твоя задача — объяснить клиенту, что так дела не делаются. Если дело в деньгах, то можно сделать один кейс про самый интересный случай. Главное, чтобы не было этой каши из всего.
О кавычках
По умолчанию и всем правилам русского языка кавычки у нас вот «такие». К сожалению, по тому же умолчанию винда ставит нам “такие”. Выход — типографская раскладка Бирмана, скачиваем и заменяем у себя.
Вообще, стоило бы стараться использовать кавычки как можно меньше. Много знаков препинания — текст сложнее читать. Потому выделение кавычками слова в качестве иронии — это точно стоит опустить, хотя я сам этим балуюсь.
Условные и собственные наименования стоит выделять только в том случае, если этого требует редполитика. Иначе весь текст будет в кавычках. То есть не «Почта России», а Почта России.
В цитатах кавычки использовать можно безо всяких «но». Но! Иногда бывает так, что в цитате спикер и сам цитирует кого-то. Вот тогда мы возвращаемся к кавычкам-лапкам, “таким” — и используем их внутри цитаты. Например:
Александр Владимирович откашлялся и начал: «Мой дед всегда говорил: “Не следи за деньгами, следи за здоровьем”. Однажды, когда я следил за здоровьем, кто-то спер мои деньги. Это был мой дед».
О вопросе про деньги
По моему скромному разумению, во время общения с заказчиком вопрос про деньги должен задаваться одним из первых.
Вот представь: стучится к тебе маркетолог — видел твое портфолио, все нравится. Договариваетесь о созвоне. Ты изучаешь компанию, выцеливаешь ее боли и проблемы, подробно расспрашиваешь собеседника, накидываешь какие-то идеи. А потом говоришь: «Моя статья стоит 10 000 рублей». Маркетолог тут же меняется в лице и говорит, что расчитывал на сумму в 10 раз меньшую. Вы не состыковались, час потрачен впустую.
Всего этого можно было бы избежать, если изначально обозначить стоимость своих услуг. Не обязательно говорить точно — можно назвать примерную сумму. Этого будет достаточно для того, чтобы клиент понял, влезает ли он в бюджет.
О тестировании
Когда ты долго работаешь над одним проектом, бывает так, что аудитория перестает реагировать на твои фишки. Ей уже не важна польза твоих текстов — нужно пробовать что-нибудь эдакое. То ли заголовку желтизны добавить, то ли тексту конфликта.
Так вот, один успешный или неуспешный результат — это не показатель. Чтобы делать выводы, работают твои тексты или нет, нужно сделать хотя бы 3-4 рассылки/статьи/поста. Важна тенденция и динамика — как сильно меняются показатели, которые ты замеряешь.
Понятная пятница в английском: скидки от 10%
В английском много противоречий. Можно учиться на продвинутом уровне — и сохранять разговорный барьер. Или повторять по кругу одни и те же правила. В результате непросто заметить прогресс и оценить, сколько ещё впереди. А мы выручим с этим.
Практикум учитывает эти противоречия и проектирует прозрачный процесс обучения с предсказуемым результатом. Выберите подходящий курс и оплатите его со скидкой до 15 декабря https://practicum.yandex.ru/english/clearfriday2022
#промо
О работе с отзывами
Вот чего бизнесу не хватает, так это умения работать с отзывами. Вот чувак обгадит в Яндекс.Картах твою кафешку, а ты либо обтекаешь, либо сам срываешься на мат и попадаешь в мемы. Не надо так.
И эту проблему стоило бы решать в том числе и копирайтеру. Можно написать гайдбук — указания, как и когда отвечать на самые острые замечания и проблемы. Но это для максимально самостоятельных. Для остальных же — шаблоны ответов. Только лучше с десяток штук на один и тот же вопрос.
Вопрос только в том, как ты это сможешь продать. Традиционно у нас сервисом пренебрегают.
О повышении цен
Работать годами 40/1000 — совсем не комильфо. Надо повышать цены. И вот как это делается.
Схема годится только для тех ребят, у кого достаточно заказов. То есть и портфолио есть, и день плюс-минус загружен — потерять проект не так страшно, хотя и неприятно.
Выбираешь из потока клиентов одного, не самого значительного. И повышаешь ему цену. Мотивация — так и так, долго с вами работаю, прошел курсы и могу делать лучше. Ну и делаешь ему лучше и дороже. Потом то же самое повторить поочередно с каждым.
И еще момент — нельзя повышать резко. Сегодня брал за текст 200 рублей, а завтра 2000. Лучше повышать, например, раз в полгода на 25-50%.
О новозеландских практиках
Сегодня я к вам с интересным. В Новой Зеландии приняли закон, запрещающий властям в диалоге с гражданами общаться на «сложном» или «бюрократическом» языке. Речь в первую очередь о блогах и соцсетях.
Предполагается, что теперь новозеландские политики должны кратко и по существу рассказывать о том, что и как сделано или планируется сделать. Цель — чтоб каждый избиратель понимал.
Такие инициативы я поддерживаю всеми руками. Искренне желаю, чтобы на простом языке и наши чиновники говорили — благо, учебников по инфостилю у нас достаточно.
О статьях
Я считаю, что для любой редакции самый удобный материал по умолчанию — статья.
Статья — большой материал. Если в ней правильно расставлены акценты и есть визуальное завлекалово, то читатель оценит такую работу.
Но может и не оценить — слишком много читать. Тогда из статьи можно нарезать постов в ту же телегу. Из одного материала в 10 000 знаков сделай три по 1 500 — чтоб можно было в дороге ознакомиться.
А если и это не зашло, то из статьи можно сделать карточки. Выделить самое важное и запихнуть вместе с картинками и графиками в формат сторис.
Как говорится, хозяйке на заметку. Статья никогда не пропадает.
О злободневности
Повторяется ситуация конца февраля: контент надо делать, но что в такое время писать — решительно непонятно.
Пиши по делу и об актуальном. Развлекалово отложи до лучших времен — сейчас люди ищут в сети информационный контент. Смешнявки люди скорее воспримут как плевок в душу, ситуация не та.
То есть данные по мобилизации, переездам, оформлениям и выплатам — вот это в приоритете и это люди отслеживают.
О полезном действии
Любой текст должен вести читателя к полезному действию.
В этом плане тебя как автора может научить контент для CPA. Там все должно быть посвящено собственно действию — купить, оставить телефон, подписаться на рассылку и все в таком духе. Полезное действие выходит из задач твоей работы.
А вот если ты пишешь для канала? Или какую-нибудь обзорную статью? Тут тоже есть полезное действи. В развлекательном канале — поделиться постом, в образовательном — научить делать то-то и то-то. Ликвидировать пробелы, так сказать.
Потому главное, что стоит решить перед написанием текста — зачем он читателю.
Об отпуске
Если и есть какой-то совет, который я могу дать тебе как юному падавану, так это про отдых.
Не забывай отдыхать. Умственный труд — это тоже труд, а переключаться на домашние дела ни фига не помогает. Без постоянного отдыха ты перегоришь и заработаешь нервные срывы.
Работая без выходных и отпуска, ты будешь терять мотивацию к работе. А это чревато срывом дедлайнов и потерей работы. Так что хотя бы раз в год отойди от клавиатуры на недельку. А дальше вернешься с новыми силами.
О количестве публикаций
По большому счету, не существует универсального норматива, сколько нужно публиковать постов в канале. Все зависит от направленности и подачи.
Например, есть каналы-ванлайнеры, которые отслеживают новостной фон. Если кто-то из политиков или бизнесменов делает важное заявление или случается ЧП — нужен пост.
А есть журналистские каналы, где каждый пост — статья-расследование. Писать такие материалы сложно и долго, потому и посты могут выходить раз в несколько дней.
Развлекательные же каналы в принципе ничем не ограничены. Хочешь делать 10 постов в сутки — делай. Хватает только на 3 — тоже нормально. Главное смотреть статистику репостов и отписок.
О запятых
Начинающие авторы любят сложные конструкции. Чтоб как у Льва Толстого — предложение на полстраницы.
Про то, что огромные предложения читатели не любят, я уже говорил. Кадровое мышление, все дела. Но тут еще и проблема с запятыми — с ними можно накосячить.
Если ты не уверен в том, как предложение пишется, попробуй его сократить. Возможно, запятых в нем будет меньше и ты не опозоришься перед каким-нибудь граммар-наци.
В общем, лаконичность тебя и от проблем с пунктуацией спасет.
❗️Бесплатный мини-курс по контент-маркетингу от Студии Чижова!
👉🏼 Шесть уроков, которые заставят вас иначе посмотреть на контент и понять, как он работает на самом деле. Вы узнаете что такое контент-маркетинг, его математику с примерами и результатами, разберете самые распространенные ошибки направления.
После каждого урока есть тесты для самопроверки, за их прохождение подарки-бонусы.
Комплексное понимание контент-маркетинга, его устройства, применения на практике, уже ждут вас в боте — /channel/content_chizhovio_bot?start=kmb_tg4 . Жмите старт и получайте новые знания бесплатно!
#промо
Нашли мощное медиа о маркетинге и не только — Shopper’s. Подписывайтесь, если соскучились по понятным постам без духоты. На этом канале:
📌 Находят инсайды. Например, авторы выяснили, что теперь ритейлеры тоже тратятся на промо, и разобрались, как это сказалось на бизнесе.
📌 Берут интервью и подсвечивают мнения тех, кто в теме. Прямо сейчас можно узнать, почему выгодно создавать новые бренды, а не копировать знаменитые.
📌 Следят за актуалочкой. Вы знали, что Nike и Adidas развернули борьбу в метавселенной?
Shopper’s делают люди, которые напрямую связаны с продажами — именно поэтому ребята часто узнают новости прямо от источников в крупных компаниях.
#промо
Москва умерла. Здесь некуда сходить, не на что смотреть и столица становится захолустьем.
Но это ложь. Просто надо держать в подписках правильные источники — такие, как Московская Хроника. Там бывший помощник Собянина рассказывает, что делать в Москве, что в ней происходит на самом деле и почему Озерная — круче Кремля.
Всем, кто живет в Москве или хочет там побывать, канал мастхэв: Московская Хроника.
#промо
Достойная замена ушедшим из России рекламным инструментам
▪️Согласно исследованию MOAB стоимость показателя CPC в России выросла на 25%, а CPA на на 34% за 7 месяцев.
Многие компании остановили всю рекламу и ждут, пока всё уляжется. Но нужно ли ждать и терять клиентов?
Платформа Закроссим помогает находить партнёров для бизнеса и организовывать эффективные кросс-акции для привлечения новых клиентов, усиления лояльности и повышения узнаваемости бренда. Кросс-рекламу успешно используют такие бренды как Яндекс, Сбер, Рольф, Love Republick и другие.
🚀 Закроссим автоматизирует “деревянный” инструмент, чтобы любой специалист мог запускать кросс-акции быстро, с максимальной эффективностью и без трудозатрат.
👉🏻 Первая кросс-акция - бесплатно по ссылке
#промо
Об ожиданиях
Знаешь, когда ты начинаешь общаться с клиентом, очень важно выяснить, чего он ждет от твоей работы.
В прошлом году ко мне обращается клиент — компания по строительному софту. Хотели статей в блог, штуки 4 в месяц. Но после разговора выяснилось, что дистрибуцией контента они не занимаются, но при этом ждут, что от моих классных статей к ним пойдут клиенты.
Тут есть подвох. А если не пойдут? И ведь, скорее всего, не пойдут — блог не являлся основным каналом продаж. В общем, такие заказчики — себе дороже.
Мораль: выясняй ожидания клиента. Иначе он повесит на тебя всех зайцев.
О ловушке удаленной работы
Когда ты работаешь в офисе, ты ограничен рабочим временем. В 10 пришел, в 19 ушел — бывают исключения и необходимости, но в целом так.
Когда ты работаешь на удаленке, рабочие задачи размываются по всем суткам. Тебе нужно написать пять постов и два ты пишешь сходу. Еще один — после обеда, а два последних с горящей задницей в конце дня. В промежутке между работой ты вроде ничего и не делал — то есть и не отдыхал.
По возможности старайся ограничивать себе рабочее время. Например, я точно знаю, что реклама в моих каналах выходит в 11:00. До 10:30 за комп не сажусь — ну и встаю из-за него в 20:00 примерно. А в этом промежутке — плотно работаю и не отвлекаюсь. Прозвучало в стиле «спасибо, кэп», но это и не сложные истины — главное их соблюдать.
Как эффективно запустить медийную кампанию на классифайде и избежать ошибок? Рассказывает “Авито”
“Авито” — один из крупнейших классифайдов, аудитория которого растет и уже достигает 22 млн пользователей в сутки! Классифайды пользуются популярностью и доверием у людей, но как брендам грамотно подготовить рекламу на таких платформах и привлечь внимание посетителей?
Эксперты сервиса обозначили главные шаги успешной медийной кампании для рекламодателей:
• Уделите внимание брифу: KPI и коммерческая цель кампании, целевая аудитория и подробный рассказ о своем опыте с продвижением
• Четыре важных правила: визуал должен быть нативным, сообщения — информативными, также нужно стремиться к интерактивности и тестировать решения
• Не забывайте про post-view или post-click замеры, благодаря которым вы увидите реальный коммерческий эффект от медийной рекламы
Полный гайд “Авито” с секретами по запуску успешной медийной кампании читайте по ссылке.
О языке
В последнее время я к вам со злободневным. У нас тут закон принимается, который запрещает использование иностранных слов, которым есть русская альтернатива. Чего б и не поговорить на этот счет.
Язык — он живой. Язык адаптируется к потребностям и культурным особенностям его носителей. Почему у нас появились общеупотребительные фитнес-клуб и колл-центр? Потому что глобализация, общение с другими народностями. И потому, что скорость жизни увеличилась. А говорить «зал физической культуры» попросту дольше, чем фитнес-клуб. Кстати, «физическая» и «культура» — слова тоже не исконно русские. Я все к чему веду — такие ограничения вводить глупо и развитию языка они не способствуют.
В общем, надо бы посмотреть на итоговый законопроект. А то нас с вами и правда обяжут писать строго по-русски.
Знаете, что такое «лестничный ум»?
Это когда тебе наносят словесный удар, ты теряешься, краснеешь, бледнеешь и так и не находишь что сказать, зато 5 минут спустя думаешь: «Черт, а вот так же можно было!» – но говорить это уже некому.
Манипуляций, давления, агрессии сейчас стало очень много. Сохранять спокойствие помогают техники переговоров – чем их больше в твоем арсенале, тем проще быстро реагировать в любой ситуации, а не расстраиваться, когда уже поздно.
Есть такой канал Гений переговоров, там Ольга Грищенко, двукратная чемпионка России по управленческой борьбе, автор 37 бизнес-игр, обучающих переговорам, продажам и впечатляющим выступлениям делится техниками переговоров и разбирает конфликтные ситуации.
Положить рыбу на стол – как решить любой конфликт
Отговаривать, чтобы убедить – прием из сериала «Как избежать наказания за убийство»
Как отвечать на манипуляции
– Как вам не стыдно!
– Вы же (мать, девушка, психолог, лидер мнений), вы должны!
– Ты мне не нравишься!
– Да кто вы такой!
– Ты ничего не понимаешь!
#промо
VK Образование запускает Простор — креативную платформу для молодых талантливых создателей контента. В ней есть пять направлений — дизайн, медиаарт, музыка, скетчи и музыкальные видео.
В Просторе обучат классным фишкам из твоего направления и разовьют таланты. Учить будут лучшие из лучших: музыкант Антоха МС, продюсер, фотограф и сооснователь агентства FMT.Jetlag Мурад Османн, режиссер фильмов «Лёд» и «Майор Гром» Олег Трофим, основатель блога о современной визуальной культуре «Щёлочь» Борис Шилин и многие другие, в том числе популярные сценаристы (именно у них начинающие писатели узнают полезные лайфхаки для работы и познакомятся с тонкостями драмы и комедии).
А лучших из лучших отправят на креативные кэмпы — совместно со своими наставниками они сделают нечто прекрасное: например, научатся разрабатывать концепции проектов, писать режиссерские сценарии и скетчи к видео.
Присоединиться к проекту можно бесплатно. Подавай заявку, выполняй творческое задание и
проходи онлайн-отбор: https://prostor.vk.company
Об эмодзи
Вообще, я не фанат эмодзи. Лично я считаю, что текст они в большинстве своем перегружают ненужными символами. Ставить их после каждого третьего слова — моветон. Яркий пример — калюмбасик с двойным яблоком, загугли и поймешь.
Но эмодзи можно прикольно использовать для того, чтобы:
📌отбивать списки;
❗️привлекать внимание;
☑️отмечать конец предложения.
К слову, эмодзи — это и есть знаки препинания. Своеобразные, но тем не менее. Ставить точку после смайлика не нужно.
#вакансия Ищем редакторов в телеграм-каналы.
Темы: маркетинг, реклама, медиа, smm, технологии, экономика, банки, диджитал, городская
Требования:
— Разбираться в одной (или в нескольких) из указанных тем
— Опыт работы и навыки в текстах, хороший слог
— Понимание, как находить смешные мемы на указанные темы
— Желательно уметь пользоваться твиттером и иметь там источники для контента
— Хорошее знание английского и умение пользоваться зарубежными медиа для поиска контента
— Очень приветствуется опыт работы в телеграм-каналах / в Твиттере / в медиа
Есть тестовое задание. Если не подходите по большинству из требований — не пишите, пожалуйста.
Зарплата: от 30 до 150к, зависимости от объёма работы. Удаленная занятость.
Откликнуться: @nerandom (присылайте рассказ о себе).
Частенько почитываю жалобы молодых авторов. Мол, как у вас получается зарабатывать 15-20к и не работать при этом 24/7? А 100+ тысяч рублей дохода кажутся вообще из области фантастики.
Чтобы научиться зарабатывать текстами хорошие деньги, стоит сходить на бесплатный вебинар Романа Романова «х2 на текстах». Там тебе расскажут, где и как искать платежеспособных клиентов, что должно быть в тексте на 20 тысяч рублей и как выделиться среди других копирайтеров.
Вебинар пройдет 1 сентября в 15:00 по Москве. Регистрируйся заранее и получи доступ к руководству «Как копирайтеру зарабатывать от 100 000 рублей в месяц»
О маркетологах и пиарщиках
Когда ты работаешь над большим материалом в какой-либо редакции, у тебя может возникнуть конфликт с маркетологом продукта, о котором пишешь.
Правки от них - ок, когда не затрагивают сути. Если текст вместо полезного материала превращается в песнопения в честь компании - это не ок. Равно как и правки, которые выкидывают SEO.
Здесь тебе может помочь только подробно прописанная редполитика. Если пиарщик изначально увидит в документе, что должно быть в итоговом тексте, меньше шансов, что он будет его коверкать.
Ну и ты его пойми - работа такая.
О поиске эксперта
Где копирайтеру найти эксперта для статьи?
В первую очередь, на Pressfeed. Это сервис для журналистов и так-то он платный и довольно дорогой. Но на бесплатном функционале можно выехать и собрать экспертных мнений. Просто придется максимально подробно формировать запрос — на самом сервисе напрямую написать эксперту нельзя.
Еще хорошо работают тематические чатики и группы. Благодаря инфобизу очень много спецов задумались о построении личного бренда, потому твой запрос воспримут как подгон. Правда, опасность получения кала вместо полезной инфы повыше, чем на Прессфиде, придется фильтровать.
Ну и производная от предыдущего способа — журналистский запрос в организацию. Звонишь/пишешь в компанию и говоришь, что нужен эксперт. А взамен — бесплатное упоминание. Обычно помогают.
О понимании задачи
Задача копирайтера — написать текст. Задача редактора — решить проблему. Именно за это ему платят больше денег.
Когда копирайтер кидается читать похожие материалы и набрасывать структуру, редактор садится разговаривать с клиентом. Почему вы хотите эту статью и чего вы пытаетесь ей достигнуть? Может быть, лучше не статью, а серию постов? Или ваша аудитория — больше про видео?
Здесь важно быть занудой и завалить клиента вопросами. Про основные каналы продаж, про продукт, про целевую аудиторию — важна каждая мелочь. Тогда у тебя в голове сложится проблема и оформится путь к ее решению. Оно, может быть, будет не вполне успешным, но всяко лучше бездумно написанного текста.