Заключение: несколько советов
Не стоит рассчитывать на каталоги: несмотря на то что существует большое количество каталогов и магазинов ботов для разных платформ, наш опыт показал, что рассчитывать на то, что публикация на этих сайтах позволит увеличить число пользователей, не приходится. Если у вас бот с перспективой вирального роста (то есть довольно «попсовый»), то всё может быть не так плохо, но специализированные инструменты так раскрутить вряд ли удастся.
Контент-маркетинг может дать хороший эффект. В настоящий момент боты являются новинкой, поэтому в Сети не так уж и много качественных материалов по этой теме. Поэтому публикация колонок в СМИ и блогах может привлечь пользователей, при этом не стоит забывать о том, что подбирать площадки нужно так, чтобы на них была целевая аудитория: наш бот нужен руководителям бизнеса и маркетологам, исходя из этого мы выбирали площадки для размещения статей.
Подключите к боту сервис аналитики. Если говорить о Telegram, то здесь пока явно ощущается нехватка инструментов для анализа посещаемости и характера использования бота. По сути, существует единственный функциональный инструмент — Botan.io, поэтому мы рекомендуем сразу после создания подключать бота к нему. Это, конечно, не Google Analytics для ботов, но даст возможность получать информацию по базовым метрикам и отслеживать их изменение при внедрении нововведений.
Как видно, на данный момент большая часть аудитории бота — новые пользователи. По нашим подсчетам, с момента публикации бота различными его функциями воспользовались около 700 человек. Вполне неплохой результат за примерно месяц активной работы.
Всё это дало нам чуть более 20 заявок от потенциальных клиентов за тот же период времени — это заметный рост по сравнению с периодом до введения бота в эксплуатацию.
В будущем мы планируем уделить больше внимания удержанию пользователей, чтобы у них формировалась привычка использования нашего инструмента. Для этого мы будем расширять базу знаний, подключим новые агентства, с которыми могут связаться пользователи, а также расширим функциональность модуля анализа текста (особенно на английском языке).
Контент-маркетинг
Контент-продвижение нашего бота стартовало в середине августа — именно тогда была опубликована колонка в VC.ru. В этом материале мы рассуждали о том, что могут дать бизнесу подобные инструменты уже сейчас. Материал просмотрели более 4000 раз, и это вызвало первый всплеск интереса к боту: был зафиксирован первый поток поданных через него заявок.
Спустя несколько дней вышел наш материал на Rusbase — там мы рассказывали о том, как используем собственного бота и каких результатов уже добились и планируем добиться.
Кроме того, мы осуществили публикацию одной из наших статей на «Спарке», а также подготовили для этого ресурса отдельный анонс нашего бота. В общем и целом это не дало какого-то значительного результата: два материала просмотрели около 500 раз, что объективно немного.
Также наш материал с очень интересным комментарием редакции вышел на Cossa.ru — он получил более 2700 просмотров, что вполне приемлемо для этого ресурса.
Как оказалось, всей этой активности достаточно, для того чтобы привлечь внимание обозревателей, которые могут публиковать материалы с упоминанием нашего проекта самостоятельно. Первым таким случаем стала публикация подборки 14 полезных бизнес-ботов для Telegram на «Хабрахабре», а затем и обзора 11 интересных ботов для маркетологов на Rusbase.
В настоящий момент мы подготовили несколько материалов на английском языке и планируем опубликовать их в тематических блогах. О результатах продвижения на английском языке расскажем в отдельном материале.
Практически все существующие на данный момент руководства по продвижению ботов и каналов в Telegram советуют их создателям добавлять свои проекты в каталоги. Их уже довольно много, вот лишь некоторые из тех, куда добавили нашего бота мы:
• Botarena — https://botarena.co/
• Botfamiliy — https://botfamily.com/
• Botoboom — https://botoboom.com/
• BotsforTelegram — http://botsfortelegram.com/
• Chatbottle — https://chatbottle.co/
• Storebot — https://storebot.me/
• Storegram — http://storegram.ru/Боты
• Tailgram — https://taligram.org/en/telegram-bots/2
• TBots — http://tbots.ru/
• Telegrambots — http://telegrambots.org/
• Tgram.ru — https://tgram.ru/bots
Как раскрутить бота в Telegram с нуля до 700 пользователей за месяц
#news #bots #telegram
Источник: http://www.rockinrobin.co/blog/telegram-bot
Не так давно мы запустили собственного Telegram-бота: мы хотели получить новый канал привлечения заказчиков, снизить нагрузку на службу поддержки и сделать для наших текущих и потенциальных клиентов что-то полезное.
Поэтому был разработан бот-маркетолог (@ContentRobinBot), который умеет анализировать качество текста на русском и английском языках, содержит подробную базу знаний с ответами на важные вопросы при старте работ по созданию контента, а также позволяет отправить заявку на консультацию живым экспертам по маркетингу.
Но мало разработать программу: нужно как-то привлечь к ней внимание пользователей. В статье мы расскажем, как смогли раскрутить своего Telegram-бота с нуля до 700 пользователей в месяц.
Новости одной строкой
#news #telegram #other
Botmarket — платформа для запуска ботов интернет-магазинов в Telegram без кода — https://vc.ru/p/botmarket
Компания Millari Finance, занимающаяся инвестированием в альтернативную энергетику, разработала своего бота для Telegram — https://millarifinance.com/telegram/
Тинькофф Банк запустил бота в мессенджере Telegram — https://www.tinkoff.ru/about/news/30112015-telegram-tinkoff-bot/
У сетевого издания m24.ru появился канал в Telegram — http://www.m24.ru/articles/117287
Инвестиционные роботы на основе сервиса Telegram — http://finansy.name/investicii/investicionnye-roboty-telegram.html
InSales запускает конструктор чат-ботов для Telegram — http://www.cossa.ru/news/141185/
#Telegram Messenger (#iPhone и #iPad) обновился до версии 3.12.
#news #ios #telegram
В этом обновлении:
• Рисуйте на ваших фотографиях и используйте стильные маски, стикеры и надписи. Это также работает и в видео. Сегодня мы запускаем платформу для масок: любой желающий может загрузить свои собственные наборы масок, бород, очков и прочих подобных вещей.
• Создавайте ваши собственные GIF-файлы, используя новую функцию «Mute» после записи видео. Лучше всего это работает при добавлении текста и стикеров.
• Доступ к популярным стикерам прямо из панели стикеров в любом вашем чате.
Telegram Messenger для Android обновился до версии 3.12.
#news #android #telegram
В этом обновлении:
• Рисуйте на ваших фотографиях и используйте стильные маски, стикеры и надписи. Сегодня мы запускаем платформу для масок: любой желающий может загрузить свои собственные наборы масок, бород, очков и прочих подобных вещей.
• Создавайте ваши собственные GIF-файлы, используя новую функцию «Mute» после записи видео.
• Доступ к популярным стикерам прямо из панели стикеров в любом вашем чате.
• Добавлена поддержка для Android 7.0.
Популярные стикеры
Последнее дополнение к этому крупному развлекательному обновлению — вкладка популярных стикеров. Всякий раз, когда вам захочется новых стикеров, вы можете найти недавно добавленные в панели стикеров в любом вашем чате.
И мы возвращаемся после летнего перерыва, поэтому смотрите в оба за новыми обновлениями в ближайшее время!
В прошлом году мы представили самый мощный инструмент для редактирования фотографий, который когда либо существовал в приложениях для мгновенного обмена сообщениями. Это позволило вам мгновенно улучшать фотографии перед отправкой.
Сегодня мы выводим фоторедактор на следующий уровень с помощью развлекательного контента: теперь вы можете накладывать рисунки, маски, стикеры и текст прямо на ваши фотографии.
Дуров и Сноуден о защищённости Telegram и WhatsApp
#news #telegram #durov #security #encryption
Источник: https://vc.ru/p/durov-snowden-wa?from=rss
Вечером 21 сентября Сноуден отвечал на вопросы своих подписчиков о том, какой мессенджер лучше использовать для общения. Ранее в этот же день экс-сотрудник ЦРУ раскритиковал мессенджер Allo от Google за то, что он сохраняет на своих серверах всю переписку пользователей, которая может быть передана правоохранительным органам по их запросу.
По словам Сноудена, пользователям стоит чаще пользоваться защищёнными сетями типа Tor и мессенджерами с усиленным шифрованием — например, Signal. Это не идеальный рецепт для сохранения приватности, однако Signal надёжнее, чем Allo, добавил Сноуден.
Один из пользователей Twitter спросил Сноудена, что он думает о Telegram Павла Дурова, на что экс-сотрудник ЦРУ заявил, что по умолчанию этот сервис менее надёжен, чем WhatsApp, что может представлять опасность для «не-экспертов». Сейчас в WhatsApp используется end-to-end шифрование по умолчанию, тогда как в Telegram этот способ используется только в «секретных» чатах.
В ответ на это Дуров заявил, что «большинство пользователей WhatsApp хранят всю переписку в незашифрованном виде в Google Drive и iCloud» (такая возможность появилась в мессенджере в октябре 2015 года). «В результате, 80% сообщений в WhatsApp и 100% метаданных хранятся в США и доступны американским спецслужбам. Даже если один отключит эти бэкапы, другие пользователи могут хранить их. Это нулевая защита для групп в WhatsApp», — сказал Дуров.
Сноуден ответил, что поведение внешних сервисов значит меньше, чем работа самого приложения и порекомендовал Дурову реагировать на критику через описание изменений сервиса, а не в Twitter. Создатель Telegram ответил, что его приложение предоставляет защищённое «облако» для тех, кому нужно единое хранилище переписки для разных устройств и «реальное» end-to-end шифрование для тех, кто в нём нуждается.
«При этом WhatsApp может отключить их "end-to-end" удалённо со своего сервера в любое время», — добавил Дуров.
Впрочем, Сноуден согласился с высказыванием Дурова о том, что WhatsApp практически вынуждает пользователя включить хранение переписки в стороннем хранилище. Кроме того, он назвал «вызывающей сомнение» идею передавать данные о пользователях WhatsApp в Facebook, и добавил, что все сервисы сейчас нуждаются в доработке.
В итоге Дуров также признал, что вести дискуссию в Twitter не имеет смысла и пообещал прислать Сноудену ссылку на исследования по вопросу мессенджеров.
7 лайфхаков качественной работы в Telegram
За время своей работы с Telegram я перепробовал много разных способов работы с аудиторией и делюсь несколькими советами, которые упростят вам работу. На мой взгляд, в Telegram очень важно правильно использовать технические возможности мессенджера. Всей вашей аудитории должно быть удобно с вами взаимодействовать.
Telegram дает пользователям возможность работать на самых разных устройствах — от десктопной версии или мобильных приложений до консольного клиента для гиков. Поэтому нужно всегда представлять, как ваш продукт выглядит на разных устройствах. Проверьте как это смотрится, прежде чем выпускать продукт. Одолжите iPhone у своей девушки в конце концов.
Голый текст сообщений выглядит очень сухо, а картинки — достаточно громоздки. Поэтому, если вы взялись оформлять текст картинками — то нужно брать горизонтальные, чтобы ваше сообщение аккуратно смотрелось на любом устройстве. А вообще достаточно распространенный способ графического оформления в Telegram, особенного развлекательных заметок, — это emoji. Старайтесь добавить их в ваши материалы — сообщения станут интереснее и привлекательнее. Только не переусердствуйте.
Используйте в сообщениях оформление Markdown, которое позволяет добавлять жирный и курсивный шрифт или прятать ссылки. К сожалению, такую разметку можно добавить только используя ботов, например, @markdownrobot или @bold.
Вообще, для подготовки материалов рекомендую использовать простеньких ботов, которые делают взаимодействие пользователя с вами интереснее. Например, поиск стикеров — @sticker, GIF — @gif, добавление возможности проставлять лайки — @like, добавлять голосования — @vote.
Telegram — мессенджер и люди готовы и хотят в нем общаться. Поэтому для ваших проектов рекомендую создавать отдельные чаты. Людям будет проще общаться с вами, делиться отзывами и идеями по развитию.
Сейчас Telegram находится в начале своего пути. В нем еще не очень много пользователей, нет сформированного рынка рекламы и продвижения. Поэтому у вас есть возможность войти на этот рынок одними из первых и расти вместе с ним, не упустите этот шанс.
Результат довольно логичный. Если основная аудитория — молодые люди, то они или школьники или студенты.
Читать полностью…Так выглядит сообщение о новой заявке от потенциального клиента, отправленной через бота.
Читать полностью…Результаты.
«Хабр» и второй материал с Rusbase дали рекордные пики интереса к боту: в дни публикаций ими пользовались более сотни человек.
Несмотря на то что в некоторых случаях наш бот оказывался на главной странице каталогов, какого-то особенного трафика с них мы не получили.
Читать полностью…Telegram-каналы для маркетологов
#news #channels #telegram #marketing
Источники: http://mmr.ua/show/9_poleznyh_telegram-kanalov_dlya_marketologov
http://www.cossa.ru/152/141035/
Крутознавство — /channel/krutoznavstvo
Крутознавство — канал про события, идеи и предметы, в котором основатель креативного агентства SABAI creative hub Владислав Волочай делится линками на самые интересные новости.
Логотип побольше — /channel/thisisnative
Издатель «Медузы» Илья Красильщик очень любит нативную рекламу. И тут как раз именно то место, где информация об этом подобрана тщательно и со вкусом. Например, Вы знаете, как выглядит нативка в BuzzFeed?
TechSparks — /channel/techsparks
Канал топ-маркетолога Яндекса Андрея Сербанта для людей, которые немного в теме digital и IT. Как раз для тех, кто хочет быть в курсе последних трендов в сфере технологий.
MediaMedia — /channel/mediamediame
Мини-стрим в лучших традициях журналистики.
Что почитать редактору — /channel/redaktoru
Канал со ссылками на материалы для редакторов: что такое правильный текст, как с ними работать, как вписать рекламные послания и о многом другом. Поверьте, маркетологам тут есть над чем подумать.
О digital — /channel/digitalarticles
Один из маленьких каналов, публикации в которых выходят крайне редко, но метко.
SMM-planner — /channel/smmplanner
Самая разная информация от брендов с подробным разбором необычных кейсов, как, например, продвигаются художественные галереи в соцсетях.
Digital Eva — /channel/evaevt
Канал о digital-маркетинге на понятном. Ведёт Валентина Евтюхина.
Паша и его прокрастинация — /channel/abbsol
Канал о том, как писать хорошо и не писать плохо. Автор — Павел Федоров, редактор «Нетологии». Павел публикует правила русского языка, советы писателей, делает обзоры новых книг о писательском мастерстве, постит ссылки на интересные статьи.
Я просто текст — /channel/thedailyprophet
Ссылки на интересные тексты и комментарии по самым разнообразным профессиональным поводам от Александра Горбачева — редактора отдела специальных корреспондентов в «Медузе».
Pressfeed — /channel/pressfeed
Pressfeed.ru — сервис для общения между представителями прессы и ньюсмейкерами. На канале сервиса в Telegram ежедневно публикуются новости о самом актуальном из мира медиа и коммуникаций.
Что почитать редактору — /channel/redaktoru
Ежедневная подборка полезных материалов для редакторов, копирайтеров, SMM-специалистов и контент-менеджеров.
Writer Stuff — /channel/writerstuff
Канал в помощь писателю, сценаристу, копирайтеру. Ежедневная подача полезного контента.
Relap — /channel/relap
Relap — сервис персонализации контента для СМИ. Канал посвящен медиа и нативной рекламе.
Русский контент-маркетинг — /channel/russiancontentmarketing
Ежедневные подборки интересных материалов по контент-маркетингу, юзабилити, SMM, email-рассылкам. Советы по копирайтингу, редактуре и журналистике. Небольшие конспекты с профильных мероприятий.
Sinodov.com — /channel/sinod
Канал основателя издания Roem Юрия Синодова. Юрий фиксирует свои мысли об интернет-бизнесе, постит объёмные тексты, посвящённые IT, PR, маркетингу и медиа.
Урна копирайтера — /channel/urrrna
Публикуются броские бесплатные названия для проектов, брендов и стартапов.
Канал Илья Бирмана — /channel/ilyabirman_channel
Ильи Бирман — арт‑директор дизайн-бюро Артёма Горбунова, создатель популярной типографской раскладки. Илья постит короткие заметки о дизайне и русском языке, делится советами и находками.
Rosaly — /channel/rosalypr
Канал редактора портала Mediabitch Розалии Каневской для креаторов, копирайтеров и пиарщиков. Честные мысли о том, что и как происходит в мире коммуникаций.
Демократизированные GIF-файлы
Другая вещь, которая, скорее всего, получит вирусное распространение — это ваши GIF-анимации. Создание собственных гифок ещё никогда не было таким лёгким: просто записываете новое видео в Telegram и нажимаете новую кнопку «Mute», чтобы поделиться им как зацикленным автовоспроизводящимся GIF-файлом.
Анимация будет сохранена в вашем разделе «GIFs», позволяя вам быстро реагировать на что угодно с помощью набора ваших собственных, предварительно записанных GIF-эмоций.
Это очень легко: просто выберите маску, и она автоматически установится в нужном месте. Telegram распознаёт лица на фотографиях и использует метаданные маски, чтобы найти идеальное место.
Наши художники создали сотни превосходных и весёлых масок в качестве примера, но Telegram является открытой платформой, как и всё то, что мы здесь делаем. Поэтому на текущий момент любой может использовать в боте @stickers команду /newmasks для загрузки своих собственных масок.
При открытии фотографии вы увидите список наборов масок, которые были в ней использованы. Таким образом популярные пользовательские маски будут быстро распространяться.
Новости одной строкой
#news #telegram #other
«Активный гражданин» теперь в Telegram! — http://ag.mos.ru/news/1087#content
У Myslo.ru появился бот в Telegram — https://myslo.ru/club/blog/blog-redaktsii/pRwYvRym2UGV5_5esLjYXg
InterAz запустил собственный канал в Telegram — http://www.salamnews.org/ru/news/read/236740/interaz-zapustil-sobstvenniy-kanal-v-telegram/
Результаты
По результатам исследования можно понять, кем является русскоязычная аудитория игр Telegram, которая узнает о них от друзей или @storebot:
• Преобладают мужчины.
• Возраст большинства — 15-21 год.
• Преимущественно школьники и студенты.
Получается, что Telegram используют совершенно разные люди и это нужно учитывать, когда вы работаете в этом мессенджере. С одной стороны — это продвинутые люди из столиц, как было обнаружено в предыдущем исследовании, с другой — это молодежь со всей страны, с третьей — существенная часть Узбекистана.
*Не учтено — пользователи указали данные с ошибками. Оказывается, нет сильного перекоса в сторону столиц. Также стоит обратить внимание, что почти 1/6 часть игроков — из Узбекистана.
Читать полностью…