Заметка №52
Отрицательные суждения обычно произносятся громко и четко, с ударением, в то время как положительные подобны каплям дождя в потоке жизни, они не производят никакого шума и почти не вызывают ряби.
Люди, которые играют в игры
Эрик Берн
Заметка №50
Резюме
Шесть способов понравиться людям:
1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.
2. Улыбайтесь.
3. Помните что на любом языке, имя человека самый сладостный и важный для него звук.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
6. Поступайте так чтобы другой человек почувствовал себя значительным. И делайте это искренне.
Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Заметка №48
Летом я часто езжу в штат Мэн на рыбалку. Лично я обожаю землянику со сливками, но обнаружил, что вследствие какой-то странной причины рыба предпочитает червей. Поэтому, отправляясь на рыбалку, я не размышляю о своих желаниях. Я думаю только о том, чего хочет рыба, и потому даже не пытаюсь наживить крючок земляникой со сливками. Более того, подманивая рыбу червяком или кузнечиком, я приговариваю: «Пожалуйста, попробуй, это очень вкусно».
Почему бы нам не использовать столь же разумный прием для привлечения людей?
Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Заметка №46
Джон Рокфеллер
В лучшую пору своей деятельности Джон Рокфеллер сказал, что: «Умение обращаться с людьми это такой же товар как сахар или кофе. И я буду платить за него больше чем за что либо другое на свете».
#Заметка №44
Лягушка
Что будет, если бросить лягушку в кастрюлю с горячей водой?
Она немедленно решит: «Здесь неуютно. Надо быстрее уносить ноги». И тут же выскочит.
А что, если ту же самую лягушку положить в кастрюлю с холодной водой, поставить на плиту и постепенно нагревать? Лягушка расслабится. Она, конечно, заметит, что становится теплее, но подумает: «Немножко лишнего тепла не повредит». А закончится всё тем, что она сварится.
Мораль: многое в жизни накапливается постепенно. Долги, лишний вес и плохое здоровье, знания, благосостояние. Помните о тенденциях. Нельзя недооценивать мелочи!
#Заметка №42
Сила духа
Поражение всегда начинается с потери духа - это применительно и к командирам. И успех врага начинается с той самой минуты, когда ослабевает вера в победу у командования воюющей с ним армии. В подобных случаях войско инстинктивно ощущает себя брошенным, обезглавленным.
Спарапет Нжде
Собрание сочинений
#Заметка №40
Искуссто войны
Только после того, как массы солдат будут брошены на гибельную местность, - будут выживать; только после того, как будут брошены в место смерти, будут жить; только после того, как им будет нанесен вред, они смогут решить исход боя.
«Искусство войны»
Сунь-Цзы
#Заметка №38
Наёмная работа
Если вы молодой человек, то лучше всего начинать с наёмной работы. Многие на наёмной работе думают что они работают на дядю и поэтому начинают делать это спустя рукава. Надо понять что вы никогда не идёте работать на дядю, вы всегда работаете на себя. Идя в какую-либо компанию наемным менеджером, берите больше ответственности, больше работы на себя, думайте как собственник этой компании, решайте бизнес задачи.
Для чего? Вы четко должны помнить, что пришли в эту компанию для того чтобы научиться бизнесу, набраться опыта, чтобы потом стать бизнесменом.
То есть будучи наёмным работником, начинайте думать как бизнесмен и используйте наёмную работу как бесплатный практический университет.
Маргулан Сейсембаев
#Заметка №36
Коммуникация
Если человек умеет коммуницировать с людьми только на 5%, но при этом уже делает результат, то этот результат является 5% от его потенциала. Коммуникация — это возможность получить неочевидные решения для мгновенной телепортации на новый уровень. И если она не раскачана — человек не получает полный доступ к гениальным решениям.
Михаил Гребенюк
#Заметка №34
Почему мне выгодно не расти?
Если я чувствую, что много работаю, стараюсь, учусь, делаю, но явного прорыва долго не происходит - я задаю себе этот вопрос.
Мозг может подсознательно саботировать прорыв потому, что он чего-то не хочет, чего-то боится, к чему-то не готов.
Например, кто-то не наращивает продажи, потому что подсознательно знает, что не хватит оборотки на закупку товара, а ее искать человек не умеет. И поэтому, ему выгодное не расти, потому что проблема с обороткой его настигнет.
Кто-то не развивает бизнес, потому что находится в процессе развода и понимает, что этот бизнес придется делить. И зачем развивать компанию, если ее судьба так подвешена. Вот и саботаж. И сколько бы советов и инструментов по росту человек не получал, пока он не решит проблему на личном плане - бизнес расти не будет. Это не выгодно.
Кто-то понимает, что если он будет быстро расти, то его настигнет проблема с НДС. Поэтому ему выгодно не увеличивать обороты, ведь решения проблемы он пока не нашел. И поэтому такой человек будет подсознательно замедлять рост компании.
Выгодно не расти, потому что придется учиться хорошо жить, не стыдясь перед сотрудниками больших заработков и новых машин.
Выгодно не расти, потому что однажды пытался и влетел по неопытности в кассовый разрыв и жил в нищите 2 года, пока отдавал долги. И теперь кажется, что история повторится.
Выгодно не расти, потому что однажды, когда активно рос и крутил педали - выгорел. И мозг больше так не хочет. И теперь думает, что всякий рост связан с выгоранием.
Выгодно не расти, потому что есть субъективный страх, что тогда станешь большим и к тебе «придут».
Выгодно не расти, потому что я расти хочу, а партеры что-то не очень. И я буду вкалывать, а бабки будем вместе делить.
Выгодно не расти, потому что рост возможен только с новой, сильной командой. А значит с кем-то из текущей придется расставаться, а разговаривать и увольнять не умеешь, это стресс. Вот и сидим в болоте.
Почему вам выгодно не расти? Подумайте об этом сегодня.
Михаил Гребенюк
#Заметка №32
Подпись
Когда мне было 11 лет, отец сделал мне предложение, сказав, что если я отнесу дрова в гараж и разложу их, то получу 10 долларов (10 долларов в то время были большой цифрой). Я с радостью выполнил задание, отнес все дрова в гараж, сложил их в кучу и стал ждать своих денег.
Отец подошел, посмотрел на мою работу и вместо денег я получил самый главный совет в жизни.
- Сын мой, на любой из твоих работ будет твоя подпись, ты бы подписал эту работу?
Я покраснел, отрицательно покачал головой и вернулся к работе, провел еще несколько часов, но хорошо все устроил и получил свои деньги.
Этот случай сопровождал меня на протяжении всей моей жизни, то есть какую бы работу я ни делал, я делаю ее очень хорошо, так что спокойно могу подписать свою работу и не краснеть.
Стюарт Баттерфилд
#Заметка №30
Консьюмеризм
Большинство людей в любую историческую эпоху жили скудно, бережливость считалась добродетелью. Суровая этика пуритан и спартанцев — два самых известных примера из многих. Добрый муж избегает роскоши, не выбрасывает еду и чинит рваные штаны, а не бежит покупать новые. Лишь короли и вельможи допускали публичное пренебрежение этими принципами и демонстративно тратили свои богатства.
Когда промышленная революция решила проблему ограниченных ресурсов и породила новую: «Кто все это купит?» — возникла этика консьюмеризма. С точки зрения этой этики безоглядное потребление товаров и услуг — добродетель. Людей убеждают баловать себя, развращать и даже потихоньку убивать себя сверхпотреблением. Бережливость стала считаться болезнью, которую нужно лечить.
Консьюмеризм победил. Мы все — отличные потребители. Мы покупаем множество вещей, в которых на самом деле не нуждаемся, о существовании которых до вчерашнего дня не подозревали. Производители намеренно создают недолговечный товар, изобретают без нужды новые модели, когда вполне годятся и старые. Но приходится покупать — чтобы «не отстать». Шопинг превратился в любимое времяпрепровождение, потребительские товары стали основными посредниками в отношениях между членами семьи, супругами и друзьями; религиозные праздники, то же Рождество, превратились в торжество массовых закупок.
Sapiens. Краткая история человечества.
Юваль Ной Харари
#Заметка №28
Как продать ту же куртку или те же конфеты в 10 раз дороже?
Бренд массовой одежды Zara подал в суд на компанию Thilikó – которая покупала одежду Zara, срезала этикетки «Zara», пришивала этикетки «Thilikó», и продавала эту одежду через свой сайт, используя фотографии, скопированные с сайта Zara.
Вот только продавала Thilikó те же самые платья и брюки – в 5-7 раз, а иногда и в 10 раз дороже.
Почему люди готовы были платить в десять раз дороже, если товар был тем же самым?
Всё дело в маркетинговой обёртке.
Zara известна как дешёвый массовый бренд. Thilikó же подавала себя как «независимый, социально ответственный модный бренд, объединяющий скандинавскую простоту с французской элегантностью»... И это сработало.
Да, это было враньё, поскольку они тупо перепродавали чужой товар. Но важен сам принцип – грамотная «маркетинговая обёртка» позволяет продавать в разы дороже.
А в Европе я видел, как бельгийцы продают те же конфеты (а голландцы – тот же сыр) как в обычных супермаркетах, так и в магазинах для туристов. Там продавец расскажет, что этот продукт веками выпускается по секретному рецепту только в одном городе, положит покупку в красивый пакетик... И возьмёт с Вас в 3-5 раз больше.
И тут уже нет никакого обмана – но люди снова добровольно платят в разы больше. Правильная «маркетинговая обёртка» снова позволяет зарабатывать больше денег, продавая то же самое.
Александр Левитас
#Заметка №26
У рок группы Van Halen в контракте было требование: в гримерной должна стоять чаша с конфетами M&Ms. Казалось бы ничего неординарного, но был один небольшой нюанс. В чашке не должно было находиться коричневых конфет и это указывалось в контракте. Дело не в том, что музыканты издевались над организаторами мероприятий и совсем зазнались. Вокалист группы, Дэвид Ли Рот объяснял это так: у группы довольно сложное оборудование, требования по его настройке и соответственно огромное количество нюансов в контракте. Если музыканты замечали коричневые конфеты в гримерке, то понимали, что организаторы концерта не прочитали внимательно контракт и скорей всего другие важные мелочи тоже не учтены.
Бизнесхак на каждый день.
Игорь Манн, Ренат Шагабутдинов
#Заметка №24
Из всех казавшихся неразрешимыми проблем человечества одна продолжает оставаться мучительной, волнующей и насущной: проблема самой смерти. Вплоть до недавнего времени большинство религий и мировоззрений принимали смерть как данность, как неизбежную участь человека. Более того, религии именно из смерти выводили смысл жизни. Попробуйте вообразить себе ислам, христианство или религию древних египтян в мире, где нет смерти. Эти учения помогали людям примириться со смертью и надеяться на загробную жизнь, а не пытаться побороть смерть и жить вечно. Лучшие умы занимались тем, что пытались придать смерти смысл, а не тем, чтобы ее избежать.
Sapiens. Краткая история человечества.
Юваль Ной Харари
Заметка №51
Богатый человек не становится бедным, если теряет деньги, - он остается богатым, испытывающим временные финансовые затруднения.
Бедный человек не становится богатым, если получит много денег, в своих же глазах он станет бедняком случайно получившим деньги.
Люди, которые играют в игры
Эрик Берн
Заметка №49
Проявляя интерес к другим людям, вы можете в течение двух месяцев завоевать больше друзей, чем приобрели бы за два года, пытаясь заинтересовать их своей персоной.
И все же большинство людей в течение всей жизни допускают грубую ошибку, всячески пытаясь заставить окружающих заинтересоваться ими.
Безусловно, у них это не получается. Другому человеку не интересны вы. Ему не интересен я. Он всегда интересуется лишь собой – утром, в полдень и после обеда.
Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
Заметка №47
«Величие человека проявляется в том, как он обращается с маленькими людьми», — говорил Карлейль
Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей
Дейл Карнеги
#Заметка №45
10 миллионов долларов
В 1960-е гендиректор IBM Том Уотсон вызвал к себе топ-менеджера, чьё подразделение потеряло $10 млн. Тот, испытывая соответствующие ситуации эмоции, вслух предположил, что его сейчас уволят.
«Уволят?! — воскликнул в ответ Уотсон. — Я потратил 10 миллионов долларов на твоё обучение. Я только хочу убедиться, что ты усвоил правильные уроки».
#Заметка №43
Европеизация
Не европеизация, а возврат к своей родовой сути - только род может сделать национальные ценности общечеловеческими; европейское же должно служить лишь средством для проявления и расцвета своего, национального. Народ воспринимает чужую культуру, теряя свою национальную самобытность, - род превращает воспринятое в свое, национальное.
Уподобление пользы не приносит. Более того, оно искажает наше родовое лицо. Ценой любого уподобления становится для народа потеря своей национальной индивидуальности.
Спарапет Нжде
Собрание сочинений
#Заметка №41
Приказ
В болгарской армии есть прекрасный обычай: на поверке наличного состава бойцов вначале упоминать имена героев, павших за освобождение своей страны. Когда проверяющий называет эти заветные имена, первый солдат с правого крыла боевого строя отвечает: «Пали».
- Слава! - восклицает второй солдат с правого крыла.
- Вечная слава! - добавляет весь строй.
Ежедневное упоминание имен национальных героев создает у бойцов высокий морально-патриотический настрой - готовность с верностью и беззаветной преданностью павших служить и мужественно умереть за свою родину.
Приказываю командирам подразделений Капан - Генваз - Гохтана перенять этот славный обычай и на ежедневных поверках поминать заветные имена лучших сынов нашего народа.
1919 год 23 октября
Командующий вооруженными силами Капан - Генваз - Гохтана
Нжде
#Заметка №39
Почему дети не слышат
«Сегодня я понял, почему дети не слышат своих родителей. Не потому, что ребята непослушные или плохие, а потому, что дети и родители говорят на разных волнах.
Взрослые никак не могут спуститься до уровня детей и вещают свысока. А дети, занятые своим делом, совершенно их не воспринимают.
Итак, если хочешь быть услышанным своим ребенком, - сядь рядом с ним на диван или присядь перед ним на корточки. Важно, чтобы глаза оказались на одном уровне. А затем спокойно позови ребёнка. Когда он обратит на тебя внимание, озвучь свою просьбу. И можешь быть уверен, ребенок обязательно ее услышит».
«Папа может»
Асхат Абжанов
#Заметка №37
Вы больше никогда не увидите человека, который уехал в путешествие, потому что оттуда вернется уже другой человек.
Маргулан Сейсембаев
#Заметка №35
Идеальная картина бизнеса
Очень большие предприниматели первым делом пытаются для самих себя сформулировать в модели идеальную картину — что мы строим, какие будут главные показатели. Даже пока не понимая, как это строить, они сразу начинают мыслить этим форматом. Те, кто зарабатывают не много, с этого не начинают.
Михаил Гребенюк
#Заметка №33
Записи в дневнике
Английский бизнесмен в возрасте 80 лет открывает шкаф и находит 2 дневника. Одну написал он сам, а другую — его 10-летний сын.
Он писал в своем дневнике лихорадочную деловую жизнь начиная с юных лет: встречи, планирования, решения. В другой его десятилетний сын писал, что с ним происходит: школа, любовь, футбол, ссоры и т. д.
Листая свой дневник, старик находит запись за 5 июня: «Джимми и я потратили целый день на рыбалку и не поймали ни одной рыбы».
Потом он открывает дневник Джимми за тот же день и читает: «Мы пошли на рыбалку с папой, это был один из лучших дней в моей жизни».
#Заметка №31
Инвестируй / Покупай
Как этика консьюмеризма сочетается с капиталистической этикой, согласно которой предприниматель должен не разбазаривать прибыль, а вкладывать ее в расширение производства? Очень просто. Как в прежние эпохи, так и сейчас существует разделение труда между элитой и массами. В средневековой Европе аристократы беззаботно тратили деньги на экстравагантную роскошь, а крестьяне жили бедно и считали каждый грош. Сегодня все наоборот: богатые тщательно следят за своими вложениями, а не столь обеспеченные набирают кредиты, покупая автомобили и телевизоры, которые им не всегда нужны.
Капиталистическая и потребительская этики — две стороны одной медали, две дополняющие друг друга заповеди. Первая заповедь богача: «Инвестируй». Первая заповедь для всех остальных: «Покупай!»
Sapiens. Краткая история человечества.
Юваль Ной Харари
#Заметка №29
+ 1 прилагательное
Удивительно, как одно или несколько слов могут изменить восприятие бренд.
Не агентство недвижимости, а агентство недвижимости высокого класса.
Не детская одежда, а крутая детская одежда.
Не стоматология, а серьёзная стоматология.
Добавьте эмоций! Не жмитесь на слова!
На картинке : опасно вкусные вафли.
Игорь Манн
#Заметка №27
Мне стыдно отдыхать
Когда-то я испытывал стыд всякий раз, когда я не работаю. Как будто все вокруг куда-то бегут, растут, развиваются, меняются, а я - лошара, лежу на диване, ничего не делаю, а то и вовсе, загораю на пляже…
В результате, работаю без выходных по 10-12 часов, не вижу семью, не занимаюсь своими хобби и ловлю выгорание. Или вообще ложусь с температурой.
Знакомо?
Этот баг я отловил с психотерапевтами лет 5 назад. Распознать и убрать его крайне важно для финансового роста.
Дело в том, что когда я высосан - я неэффективен. Конечный продукт топ руководителя и предпринимателя - это количество качественных принятых решений со взятой за них ответственностью.
А не количество звонков, заполненных отчетов, собранных экселек, сверстанных КПшек и так далее.
Вы должны отдыхать, чтобы быть вне системы, думать о бизнесе, не заниматься микроменеджментом. Для этого есть сотрудники — линейные специалисты и мидл руководители.
Чем больше вы отдыхаете, тем реальнее видете свой бизнес. Белка, бежащая в колесике видит только еще и еще одну ступеньку, куда бежать. Но не видит, что она крутит колесо.
Вдобавок, когда вы часто отдыхаете, вы не жалеете свою энергию перед отпуском или выходным. Вы не живете в режиме экономии батарейки.
Если вы не можете часто отдыхать — зарегистрируйте факт своей управленческой неадекватности. Вы тупите, если так живете. Нет ничего хорошего в том, чтобы ебошить по 12 часов без выходных много недель подряд.
За это вы максимум получите лайков в инстаграме от друзей или одобряющий кивок на встрече. Но деньги к вам не придут.
Вы должны принимать решения и нести за них ответственность. Это ваша работа — принятые решения. И для этого очень нужна светлая отдохнувшая голова.
Михаил Гребенюк
#Заметка №25
Для ученых смерть вовсе не неизбежность, а скорее техническая проблема. Люди умирают не потому, что так назначено богами, но из-за различных технических сбоев: инфаркта, рака, инфекции. А у каждой технической проблемы должно быть решение. Если плохо работает сердце, нужно поставить кардиостимулятор или пересадить новое. Если в организме поселился рак, его нужно истребить химией или облучением. Если размножились бактерии, поможет антибиотик. Да, пока мы умеем решать не все технические проблемы. Но ученые трудятся, лучшие умы человечества не тратят времени на поиски смысла смерти, а исследуют физиологические, гормональные и генетические системы, отвечающие за болезни и старение. Создаются новые лекарства, революционные методы лечения, искусственные органы, которые продлят нашу жизнь, а со временем, быть может, и вовсе прогонят старуху с косой.
Sapiens. Краткая история человечества.
Юваль Ной Харари
#Заметка №23
На самом деле те, кто, по идее, должен был лучше всего разбираться в ситуации, – люди, жившие в ту эпоху, – они как раз в ней совершенно не разбирались. Римлянин эпохи Константина видел будущее как в густом тумане. Железный закон истории: то, что задним числом кажется неизбежным, в свое время вовсе таковым не выглядит. Взять хотя бы сегодняшний день. Вышли мы из глобального экономического кризиса или худшее еще предстоит? Будет ли Китай и дальше расти такими же темпами, пока не превратится в сверхдержаву? Утратят ли Соединенные Штаты гегемонию? Подъем монотеистического фундаментализма – предвестие будущей бури или легкая рябь, не имеющая значения в долгосрочной перспективе? Нас ждет экологическая катастрофа или технологический рай? Убедительные доводы можно привести в пользу и той, и другой, и третьей версии, а точно не может знать никто. Но пройдут десятилетия, люди оглянутся и скажут, что ответ был очевиден.
Sapiens. Краткая история человечества.
Юваль Ной Харари