490
Ленинградская областная торгово-промышленная палата
«Итоги года с «Ведомости Северо-Запад 2024»
Деловое издание «Ведомости Северо-Запад» при информационной поддержке ЛОТПП 16 декабря в 10:30 проведет конференцию, в рамках которой пройдет «HR-клуб: будущее кадров – инновации и технологии».
В фокусе обсуждения
✅Отраслевые итоги 2024 г.: развитие и прогнозы.
✅Устойчивое развитие: вызовы и возможности для бизнеса.
✅Макроэкономические прогнозы на 2025 г.
✅Грядущие изменения: законодательство, налоги, право.
✅HR-клуб: будущее HR. Инновации и технологии.
В рамках конференции «Итоги года с «Ведомости Северо-Запад 2024» владельцы и руководители ведущих компаний, представители власти и эксперты поделятся достигнутыми успехами, подведут итоги года по разным отраслям в уходящем году и сделают прогнозы и тренды на 2025 год.
В фокусе обсуждения «HR-клуб: будущее кадров – инновации и технологии»:
☑Тренды HR-рынка 2025.
☑Профессии будущего: какие специальности будут востребованы.
☑Изменения законодательства: к чему готовиться бизнесу.
☑Современные подходы и инструменты на страже у HR.
☑Цифровизация HR: как технологии меняют найм, управление и удержание персонала.
☑HR-аналитика и большие данные: как использовать данные для управления персоналом.
☑Корпоративное обучение: адаптивные программы и инновационные подходы.
Аудитория
Представители органов госвласти, собственники и руководители компаний, директора по развитию, управлению изменениями и персоналом, специалисты по подбору, адаптации и обучению кадров, директора и специалисты корпоративных университетов, представители консалтинговых компаний и кадровых агентств, аналитики и эксперты отрасли.
🔗 Ссылка на регистрацию
Забота о ближних и стремление помочь объединяет представительниц прекрасного пола в Ленинградской области. Свидетельством этому стали многочисленные реализованные благотворительные проекты, о которых рассказали участницы встречи «Рождественская симфония добра» в ЛОТПП
Читать полностью…
Чтобы примеры социальной ответственности бизнеса были известными и «заразительными», учредили премию общественного признания «КОМАНДА 47».
В первый год получили 171 заявку о поощрении благотворителей.
Это не просто награда, это символ благодарности и уважения.
Победителей определили в девяти номинациях. За каждой из них — уникальные истории и ежедневная работа на благо людей и нашей страны. Вручили премию в торжественной обстановке Зимней ассамблеи Торгово-промышленной палаты Ленобласти.
Спасибо, #команда47
«Команду 47 я воспринимаю как флот, где каждый капитан ведет свой корабль к новым горизонтам. Сегодня, награждая наших предпринимателей от лица Торгово-промышленной палаты, мы отмечаем труд и достижения не только капитанов, но и их судов — бизнесов, которые они успешно ведут», - поделился исполнительный директор Ленинградской областной ТПП Игорь Муравьев.
#XXIII_Зимняя_Ассамблея #БизнесСообщество_ЛенинградскойОбласти #Команда47
На XXIII Зимней Ассамблее бизнес-сообщества регионов губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко отметил: «С чувством глубокой благодарности завершаем 2024 год как единая команда. Наше сотрудничество с представителями власти, общественной палаты и контролирующих органов подтвердило, что развитие Ленинградской области основывается на крепком взаимодействии бизнеса и государства. В новом году желаю всем вам уверенности, подкрепленной действиями и поддержкой, ведь только вместе мы способны решать важнейшие социально-экономические задачи. Мы – команда 47, и нам все по плечу!»
#XXIII_Зимняя_Ассамблея #БизнесСообщество_ЛенинградскойОбласти #Команда47
Главный производственный комплекс корпорации THERMEX в России - завод ООО «Тепловое оборудование» в Тосно. Побывали там с инспекшн-туром с региональной командой по продвижению промышленного туризма в Ленинградской области в рамках всероссийской программы Агентства стратегических «Открытая промышленность».
Новый прибор здесь сходит с конвейера каждые 15 секунд. За смену - 1200 штук. Работа кипит круглосуточно, но самую тяжелую и монотонную выполняют роботы. Уровень промышленной автоматизации уникален: 90%. И это не предел! Скоро здесь появится и своя нейросеть!
Хотите увидеть своими глазами?
Дайджест мероприятий 9-13 декабря 2024 года
Всероссийская интерактивная акция к Международному дню борьбы с коррупцией
⏰9 декабря, 13.00
Круглый стол «Трудовые династии как актив бизнеса»
Ссылка для подключения
Заседание Совета ТПП РФ по развитию антикоррупционного комплаенса и деловой этики на тему «Антикоррупционный комплаенс в бизнесе как эффективный инструмент управления»
⏰9 декабря, 13.00
VII Международный форум «Малоэтажная Россия – 2024»
⏰10 декабря, 10:00
Подробнее:
Трансляция в Rutube
📍ТПП РФ, Ильинка, д.6 стр. 1, Конгресс-центр ТПП РФ
Заседание Совета ТПП РФ по саморегулированию предпринимательской и профессиональной деятельности
⏰11 декабря, 14.00
Трансляция в Rutube
Совместное расширенное заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма «Кадровое обеспечение туризма и индустрии гостеприимства»
⏰12 декабря, 10.00
▶️Регистрация
XIV Международный форум «Арктика: настоящее и будущее»
⏰12 декабря, 10.00
Вебинар по вопросам противодействия незаконному обороту промышленной продукции проведет вебинар на тему: «Обязательные требования к цементам»
⏰13 декабря, 11.00
Регистрация по ссылке
Дайджест мероприятий 18-24 ноября 2024 года
Заседание Рабочей группы по налоговым спорам при Экспертном совете ТПП РФ по совершенствованию налогового законодательства и правоприменительной практики
⏰ 18 ноября, 14:00
▶Трансляция
ТПП – проводник в мир конгрессно-выставочных мероприятий
⏰ 19 ноября, 09:30
▶Регистрация
Спортивный маркетинг как драйвер развития российской спортивной индустрии
⏰ 19 ноября, 15:00
▶Регистрация
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306, ЛОТПП
Диагностика бизнеса
⏰ 19 ноября, 17:00
▶Регистрация
Заседание Совета ТПП РФ по таможенной политике
⏰ 20 ноября, 15:00
▶Трансляция
Деловая сессия ЛОТПП «Бизнес с Китаем. Составляющие успеха» в рамках Экономического конгресса VI Международного Муниципального Форума стран БРИКС
⏰ 21 ноября, 16:00
📍СПб, Невская Ратуша, Дегтярный пер.11, зал 1
Как заработать в 2025 году
⏰ 22 ноября, 10:00
▶Регистрация
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306, ЛОТПП
Приглашаем к участию в двусторонних (B2B) встречах с предпринимателями Нижегородской области 26 ноября в 10.00.
Вы сможете провести переговоры с предпринимателями Нижегородской области, установить первичные знакомства и обсудить возможности сотрудничества.
📍Кирпичный пер., д.4 лит. А, конференц-зал ЛОТПП № 306 (3 этаж)
Условия участия: бесплатно по предварительной▶ регистрации
Список участников
Контакты Департамента внешнеэкономической деятельности и регионального сотрудничества:
тел.: +7 (812) 334-4969 (доб. 124, 182, 120)
e-mail: dvs@lenobltpp.ru
Сегодня российская спортивная индустрия переживает период серьезных перемен под влиянием внешних вызовов и роста популярности ЗОЖ и спорта как отдыха и как стиля жизни. Это требует от спортивных организаций перестройки маркетинга, нацеленного одновременно на популяризацию своего вида спорта в целом и привлечения новых клиентов и болельщиков в свои залы, клубы и центры.
🗣Приглашаем 19 ноября в 15.00 принять участие в заседании Комитета по предпринимательству в сфере спорта на тему: «Спортивный маркетинг как драйвер развития российской спортивной индустрии».
Подробнее❗
До 14 ноября в «Экспофоруме» проходит еще одно знаковое событие - главная продовольственная выставка Северо-Запада Peterfood, которая более 30 лет является лучшей возможностью для продвижения продуктов питания на новые рынки. Приглашаем посетить наш стенд и попробовать продукцию наших партнеров, компании ДАСАМА - производителей премиального масла и компанию Kofes - профессионально кофейного сервиса в Санкт-Петербурге. Будем рады видеть вас!
«Мы рады выступать партнерами 33-й международной продовольственной выставки Peterfood. Приятно встретиться с нашими членами Палаты на просторах выставки и продуктивно провести время на деловой программе. На этой выставке мы создаем мощную платформу для роста и развития, где каждый из нас может внести свой вклад в будущее отрасли. Я уверен, что наше партнерство с Peterfood станет катализатором успешных проектов и откроет новые горизонты для всех участников», — Алексей Зимин, начальник отдела конгрессно-выставочной деятельности ЛОТПП.
Если вы хотите получить специальные условия по участию в грядущих выставках, вы можете обращаться к Алексею Зимину по почте: zimin@lenobltpp.ru или по телефону: +7 (812) 334-49-69 (доб. 182).
22 ноября в 10.00 в ЛОТПП в рамках IV Всероссийской конференции, посвященной методикам и практикам повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры взрослых граждан, состоится панельная дискуссия "КАК ЗАРАБОТАТЬ в 2025 ГОДУ".
Темы и вопросы для обсуждения:
✓ инструменты поддержки предпринимателей: диалог власти и бизнеса;
✓ сбалансированность налоговой системы;
✓ ключевая ставка: «ставки сделаны-они высоки»;
✓ вектор развития бизнеса в 2025 году;
✓ супермышление в бизнесе;
✓ геймификация как способ привлечения клиентов.
Подробности и регистрация
На контейнерные АЗС и на передвижные АЗС распространяются требования, предусмотренные действующим законодательством и нормативно-правовыми актами РФ в отношении АЗС. Вместе с тем, обязательные требования по размещению и эксплуатации контейнерных АЗС и ПАЗС собственниками не всегда исполняются.
Приглашаем ⏰12 ноября в 14.00 принять участие в заседании Комитета ЛОТПП по промышленности и топливно-энергетическому комплексу на тему: «Регулирование деятельности по реализации автомобильного топлива через передвижные и контейнерные автозаправочные станции».
Ссылка на регистрацию
▶Повестка встречи и другие подробности
🏭Ленинградская область впервые присоединилась к программе #Открытаяпромышленность
Теперь регион включен в проект, который уже четвертый год подряд реализуется Агентством стратегических инициатив (АСИ) в партнерстве с Центром компетенций в сфере туризма и гостеприимства Санкт-Петербурга при поддержке Минпромторга России.
☝🏻Суть программы — развитие промышленного туризма. Уже более 1 000 российских предприятий проводят экскурсии и профориентационные программы для школьников, студентов, местных жителей и туристов.
Среди участников команды:
🔹Волховский филиал АО «Апатит»
🔹ООО «Киришский завод полимерных конструкций»
🔹ООО «АРГУС»
🔹ООО «Аттика Упаковка»
🔹АО «КО «Любимый край»
🔹ООО «Санкт-Петербургский лифтовой завод»
🔹ООО «Тепловое оборудование»
💪🏻 ЛОТПП и ГКУ «АЭРЛО» объединили усилия бизнеса региона, что позволило Ленобласти получить высокую оценку своей заявки.
Узнайте больше о промышленности и выберите интересный для вас маршрут через онлайн-путеводитель АСИ «Все — на завод!».
Сегодня каждому важно знать о добрых делах и ответственности, которые являются примером.
Поэтому Ленобласть инициировала премию общественного признания «КОМАНДА 47» для региональных благотворителей.
Номинации премии полностью созвучны духовно-нравственным ценностям России, которые утвердил наш президент. Действительно, именно в этих направлениях социальная ответственность бизнеса проявляется ярче всего.
Ходатайства за кандидатов на получение премии физические и юридические лица могут направлять до 20 ноября на адрес: lenoblpress@lenreg.ru
Помимо общественного признания Лауреаты премии получат право использования знака #команда47 для корпоративных программ.
«Мы уже третий год собираемся на этой замечательной площадке, чтобы вместе делиться историями добрых дел и новогодними чудесами, а также благодарить друг друга за исполнение желаний тех, кому это крайне необходимо. Давайте вместе созидать атмосферу праздника и добра!», - открыла встречу сегодня вице-президент ЛОТПП Елена Дюкарева на традиционной предновогодней встрече «Рождественская симфония добра».
Председатель Ленинградского областного регионального отделения Общероссийской общественно-государственной организации «Союз женщин России», уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области Татьяна Толстова отметила невероятную силу и уникальность женщин 47 региона, и эта встреча тому подтверждение.
«Сегодня мы собрались, чтобы отметить, что женщины становятся стержнем семьи и заботятся о будущем наших детей. Это мероприятие – не просто дань уважения, это возможность показать достижения наших женщин и вдохновить других. Ведь когда много людей объединяются ради добрых дел, они создают настоящую силу, оказывая поддержку тем, кто в этом нуждается. Вместе мы реализуем проекты, которые не только вдохновляют, но и меняют сознание, помогая молодому поколению принять важные решения о родительстве. Мы создали место, где семья и любовь становятся приоритетом, и я гордиться каждым из вас. Давайте продолжать идти вперед и поддерживать друг друга в этом важном деле!», - сказала
Татьяна Толстова
.
«Наша цель – создать устойчивое жизнеустройство для граждан с инвалидностью, отражая комплексный подход, который включает в себя социальную реабилитацию, удовлетворение потребностей в образовании и профессиональной переподготовке. Мы стремимся к трансформации не только услуг, но и отношения общества к инклюзии и поддержке людей с особыми потребностями», – рассказала директор Мультицентра социальной и трудовой интеграции», председатель Совета Благотворительного фонда «Место под солнцем»
Ирина Дрозденко
.
«В нашем уникальном регионе, где Ленинградская область и Санкт-Петербург объединяются в стремлении к добру, мы продолжаем делать важные шаги навстречу нуждающимся. Каждый проект, каждая акция — это не просто помощь, это проявление нашей силы, открытости и готовности работать вместе. Мы, как граждане и как общественные организации, имеем возможность не оставаться в стороне. Вместе мы можем создать нечто значимое, поддерживая тех, кто в этом нуждается. Сегодня, когда мы собираем подарки для тех, кто особо нуждается в поддержке, и людей с особыми потребностями, каждый из нас вносит свою частичку добра в общее дело. Это то, что отличает нас, и в этом наша настоящая сила», - сказала председатель Бизнес-Женсовета ЛОТПП
Елена Киянова
.
«Мы живем в уникальное время, когда благотворительность становится неотъемлемой частью нашей общественной жизни. премии «Команда 47» — это не просто дань уважения активным участникам, это символ того, что добрые дела заслуживают быть услышанными. Мы стремимся создать среду, где примеры социальной ответственности вдохновляют других и задают стандарты для бизнеса и гражданского общества», - подчеркнула председатель комитета общественных коммуникаций Ленинградской области
Екатерина Путронен
.
🎖 «Команда 47»: Александр Дрозденко наградил лауреатов первой региональной премии общественного признания
Вечером 11 декабря губернатор Александр Дрозденко принял участие в торжественной церемонии награждения победителей премии общественного признания Ленобласти «Команда 47». Праздничное мероприятие состоялось в рамках зимней ассамблеи ленинградского бизнес-сообщества.
«Можно посмотреть в зал: где вы еще увидите, чтобы на ассамблее присутствовали и Общественная палата, и налоговая инспекция, и контрольно-надзорные органы, и представители власти, депутаты Закса во главе с председателем, а также члены областного правительства», - отметил глава региона.
«Наш бизнес – то, на чем стоит и будет стоять Ленобласть, потому что невозможно развивать регион, решать серьезные социальные, экономические, политические задачи без бюджета, а наполнение бюджета – налоги, а налоги – это бизнес», - подчеркнул Александр Дрозденко.
Зимняя Ассамблея бизнес-сообщества 2024 позади. От души благодарим всех гостей вечера, которые сделали его поистине незабываемым. В самом деле, это наше самое любимое и долгожданное мероприятие!
Выражаем огромную благодарность и признательность спонсорам Зимней Ассамблеи бизнес-сообщества Ленинградской области.
Благодарим компанию «ЦДС», Банк «Санкт-Петербург», Красносельскую топливную компанию, «Евроинвест Девелопмент», «Трудовые резервы Евразии», компании «КЕЛЕАНЗ Медикал», «ЛВКОМ Проект», компании «ОГНЕЗА», «АТТИКА», «Аргус», «Терминал К» и «ЦПО групп», а также Орими Трэйд и Пурпур.
Председатель Законодательного Собрания Ленинградской области Сергей Бебенин выразил благодарность исполнительному директору Ленинградской областной ТПП Игорю Муравьеву и отметил: «Наша общая работа с бизнес-сообществом и Торгово-промышленной палатой позволяет нам не только преодолевать вызовы времени, но и достигать устойчивого роста. Совместными усилиями мы сможем продолжать поддерживать инвесторов и обеспечивать развитие Ленинградской области. Благодарю всех за активное сотрудничество и уверен, что наши успехи станут только крепче в будущем».
#XXIII_Зимняя_Ассамблея #БизнесСообщество_ЛенинградскойОбласти #Команда47
С гордостью подводим итоги уходящего года!
«Ленинградская областная торгово-промышленная палата продолжает результативно выполнять поставленные перед ней задачи. Благодаря усилиям бизнеса и региональных властей, Ленобласть вошла в топ-10 рейтинга состояния инвестиционного климата. Мы отмечаем, что к Палате присоединились 76 новых организаций, а всего статус члена ЛОТПП носит 1119 компаний. Мы создаем новые комитеты и развиваем межрегиональные связи, чтобы поддерживать рост и процветание региона. Это свидетельство нашего совместного успеха и стремления к развитию! В наступающем году желаю вам мирного неба, успешного развития ипотечного кредитования и поддержки малого и среднего бизнеса. Пусть этот год принесет только добрые перемены и новые возможности! Поднимем бокалы за достижения и яркие перспективы впереди!», – подчеркнул президент Ленинградской областной ТПП Юрий Васильев на XXIII Зимней Ассамблее бизнес-сообщества региона.
#XXIII_Зимняя_Ассамблея #БизнесСообщество_ЛенинградскойОбласти
#Команда47
🏆Благодарственным письмом за значительный вклад в развитие международных связей на региональном и муниципальном уровнях была отмечена Ленинградская областная ТПП.
Это достижение стало возможным благодаря активному участию палаты в Экономическом конгрессе VI Международного Муниципального Форума стран БРИКС.
Мы гордимся тем, что можем представлять интересы нашего региона на международной арене и способствовать укреплению экономических связей с другими странами.
В дальнейшем мы планируем продолжать развивать сотрудничество с партнерами из БРИКС и другими странами, а также расширять горизонты для наших местных предпринимателей.
Благодарим всех, кто поддерживает нас в этом важном деле!
Содействие повышению конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности, информационной поддержке предприятий в сфере частной охранной деятельности легли в основу соглашения о сотрудничестве между Ленинградской областной торгово-промышленной палатой и Объединением частных охранных предприятий Санкт-Петербурга. Оно было подписано вчера в ЛОТПП. Свои подписи под документом поставили исполнительный директор ЛОТПП Игорь Муравьев и генеральный директор НП «Объединение ЧОП СПб» Борис Лысич.
«Подписание соглашения о сотрудничестве знаменует собой важный шаг в укреплении партнерских отношений, обеспечивая безопасность и поддержку предпринимательства в нашем регионе. Это сотрудничество позволит совместно решать актуальные вопросы, повышая уровень защиты бизнеса и создавая более безопасную деловую среду», – подчеркнул Игорь Муравьев.Читать полностью…
Традиционное торжественное мероприятие «Бокал шампанского» состоялось сегодня в Ленинградской областной торгово-промышленной палате.
Более трех десятков компаний, вступивших в Палату, непосредственно от руководителей структурных подразделений ЛОТПП узнали об основных направлениях работы и предоставляемых услугах.
«Я рад приветствовать новых членов торгово-промышленной палаты. Здесь вы найдете для себя различные аспекты работы. Может быть, вы где-то ищете партнёров, и не замечаете, что он сидит рядом с вами. Взаимодействие с другими членами палаты с широким мировоззрением, начиная от финансов, промышленности до торговли, определенно будет способствовать развитию бизнеса. Добро пожаловать к нам» , - подчеркнул президент ЛОТПП Юрий Васильев.В торжественной обстановке новым партнерам Палаты были вручены свидетельства о членстве в Ленинградской областной торгово-промышленной палате и членские билеты ТПП РФ. В завершении мероприятия гости подняли бокал игристого за знакомство с ЛОТПП и друг другом. Читать полностью…
Как с помощью ИИ быстро и эффективно анализировать рыночные тренды, создать востребованный продукт или услугу и разработать эффективный план продвижения с использованием технологии ИИ? Этому сегодня учились участники воркшопа Комитета по маркетингу и стратегическому развитию, посвященному синергии искусственного и естественного интеллекта.
Первый и второй заместители председателя комитета Любовь Баранова и Ирена Андреева на примере своих бизнесов рассказали о кейсах использования ИИ. Так, например, помимо генерации изображений, ИИ может стать неплохим помощником в создании скриптов, анализе звонков и отзывов, создании аватаров, презентаций и проекций.
Далее участники поделились на 7 команд, выбрали бизнес одного из членов команды и стали выполнять задания экспертов. По их словам, сначала было ничего непонятно, но очень интересно.
21 ноября в 16:00 ЛОТПП в рамках Экономического конгресса VI Международного Муниципального Форума стран БРИКС проводит деловую сессию «Бизнес с Китаем. Составляющие успеха».
Адрес: Невская Ратуша, Дегтярный пер.11, зал 1
Сессия посвящена актуальным вопросам сотрудничества России и Китая. Ключевыми аспектами успешной торговли являются логистика и понимание таможенно-тарифного регулирования. Мы обсудим, как оптимизация логистических процессов и знание валютных операций помогут предпринимателям повысить конкурентоспособность. Обмен опытом станет ценным ресурсом для всех участников, открывая новые горизонты для совместного роста и инновационных решений.
К участию приглашены Консул по торгово-экономическим вопросам Генерального консульства КНР в г. Санкт-Петербург, Эксперты Северо-Западного таможенного управления, банковской и логистической сфер, представители бизнес-сообщества, работающие или планирующие начать работу на рынке Китая.
С программой мероприятия вы можете знакомиться во вложении.
Регистрация на мероприятие доступна до 15 ноября
Ссылка на регистрацию
Аккредитация СМИ: https://imbricsspb.com/ и на почту info@imbricsforum.com с указанием списка аппаратуры
«Услуги системы ТПП – прекрасный инструмент для предпринимателей, заинтересованных в развитии экспортной составляющей собственного бизнеса. Главное – им пользоваться. ЛОТПП объединяет бизнес Ленинградской области и готова содействовать в решении всех затруднительных вопросов на пути экспортеров и импортеров», – отметила директор Департамента внешнеэкономической деятельности и регионального сотрудничества Надежда Дружинина в рамках сессии «Развитие и расширение экспортного потенциала российской продукции» на выставке PulpFor.С 12 по 14 ноября в «Экспофоруме» проходит PulpFor – единственная выставка оборудования и технологий по целлюлозно-бумажной промышленности, где вы можете получить доступ к современным решениям для обновления производственного потенциала вашего предприятия.
🚨На сегодняшний день обоснованную тревогу вызывает появление на рынке так называемых передвижных ⛽автозаправочных станций. Их можно разделить на два типа: мобильная и контейнерного типа. Устанавливаются такие АЗС без согласования с контрольно-надзорными органами и с явным нарушением целевого использования земельных участков: на территории автомобильных стоянок, в промышленных зонах возле торговых центров, на территориях улично-дорожной сети населенных пунктов и частных земельных участков. Участники дорожного движения даже не знают, что в подобных автомобилях перевозится легко воспламеняющаяся жидкость, которая может привести к серьезным последствиям.
🗣Начальник инспекции по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и Республике Карелия ЦМТУ Росстандарта Ольга Софронова на заседании, посвященном деятельности передвижных и контейнерных АЗС в ЛОТПП рассказала, что рост количества передвижных АЗС связан с выгодными условиями эксплуатации, а именно в легкости и оперативность установки, а также возможна, оперативная дислокации контейнера, отсутствие необходимости содержания большого количества персонала и возможность ухода от уплаты налогов.
🛑Наличие серого рынка сбыта нефтепродуктов стимулирует хищение топлива и с нефтепровода, и железнодорожных цистерн. Подпольные нефтеперерабатывающие заводы получают пункты реализации своей продукции, которая не соответствует обязательным требованиям технического регламента. А это влечет причинению ущерба экономики, экологической обстановки и здоровью граждан.
«Все те, кто осуществляет свою деятельность недобросовестно, попадут под горячую руку, со всеми возможными последствиями в качестве наказаний и показательных мероприятий со стороны контрольно-надзорных ведомств», - к ведению своей деятельности в правовом поле призвал зампредседателя Комитета по промышленности и ТЭК Марат Муртазин на встрече в ЛОТПП.Читать полностью…
Сегодня деятельность МЧС, Росстандарта и Росреестра направлена прежде всего на консультирование хозяйствующих субъектов, на максимальную доступность законодательства. «Я хочу призвать вести свою деятельность в рамках действующего законодательства. Несмотря на то, что оно сейчас снисходительно относится к различного рода проверкам, на которые введен мораторий. Во-первых, это может закончиться. А во-вторых, до первой чрезвычайной ситуации, которая может произойти, аналогично взрывам на АЗС в Дагестане и в Чечне, где погибли люди», - подчеркнул Марат Муртазин.
Дайджест мероприятий 11-17 ноября 2024 года
Россия будущего: технологический суверенитет и развитие индустрии физической инфраструктуры передачи данных
⏰ 13 ноября, 11:00
▶Регистрация
▶Подключение
Подготовка кадров для экономики данных. Проблемы и перспективы
⏰ 13 ноября, 15:00
▶ Регистрация
📍Москва, ул. Большая Серпуховская, дом 11, Ситуационный центр, РЭУ им. Г.В. Плеханова
Клиенты и персонал. Как компании воспитать «сервисных людей»
⏰ 13 ноября, 16:00
▶Регистрация
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306, ЛОТПП
Обращение с отходами: тарифы для торговых организаций
⏰ 13 ноября, 16:00
▶Регистрация
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 203, ЛОТПП
Будущее бизнеса: синергия искусственного и естественного интеллекта
⏰ 14 ноября, 15:00
▶Регистрация
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306, ЛОТПП
Торжественное вручение свидетельств членам ЛОТПП
⏰ 15 ноября, 15:00
📍СПб, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306, ЛОТПП
Приглашаем вас принять участие в дискуссии РБК Петербург и ЛОТПП в рамках проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса РБК Петербург Customer eXperience на тему: «Клиенты и персонал. Как компании воспитать «сервисных людей».
📆13 ноября 2024 года
🕓16.00-18.00
📍ЛОТПП, г. Санкт-Петербург, Кирпичный пер. д. 4, ауд 306.
❗ Участие бесплатное.
➡Количество мест ограничено, необходима регистрация по ссылке
Дефицит персонала стал общей проблемой. На обслуживание клиентов он влияет в огромной степени - ведь требуются особые сотрудники, а бывает, что не найти даже самых обычных.
В текущей ситуации компаниям приходится нанимать на работу людей, у которых нет “показаний” к работе с клиентами - тех, кто не склонен проявлять заботу и оказывать персональное внимание, вникать в задачи клиентов и делать их счастливыми. Но возможно, что это не диагноз, а новый уровень управленческих задач - в нестандартной ситуации найти эффективные способы воспитания команды «сервисных людей».
Как разные компании отвечают на этот вызов, растят ли сотрудников до своих стандартов сервиса, или упрощают стандарты до уровня сотрудников, предлагаемых рынком труда - обсудим на дискуссии в рамках исследовательского проекта РБК Петербург Customer eXperience.
Вопросы для обсуждения:
✅В каких сферах клиентского обслуживания дефицит персонала ощущается острее всего? Приходится ли в связи с этим менять стандарты или модели обслуживания?
✅Можно ли переиграть конкурентов в борьбе за сервисный персонал, если найти рабочие решения, которые другие не применяют?
✅Стараетесь ли вы отобрать особых людей, расположенных к работе с клиентами, или делаете ставку на проекты «доращивания» сотрудников, создание в компании «сервисной культуры» и «погружение» в нее работников?
✅Проводите ли вы тренинги и семинары по сервису, технологиям обслуживания? Как сейчас меняется обучение сервису в компании?
✅Можно ли найти идеи по развитию сервисного персонала в других отраслях? Как вы это делаете, и какой эффект это дает?
Среди спикеров:
🔸Елена Дюкарева, вице-президент ЛОТПП
🔸Елена Пономарева к.э.н., руководитель программы «Стратегический маркетинг» НИУ ВШЭ Санкт-Петербург, председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП
🔸Игорь Веретенин, операционный директор гольф-клубу «Петергоф», председатель комитета по предпринимательству в сфере спорта ЛОТПП
🔸Екатерина Агапова, генеральный директор клиники DEGA
🔸Марина Володина, руководитель направления клиентского сервиса макрорегиона «Северо-Запад» T2
🔸Софья Прокофьева, главный врач SmileClinic
Александра Флейшман, директор по развитию Ginza Digital
🔸Юлия Молчанова, директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест»
🔸Александр Копытько, учредитель «ТМС ЭЙЧАР»
🔸Патрик Фарран, управляющий курорта Первая Линия. Health Care Resort
🔸 Саша Флейшман , директор по развитию Ginza Digital
Модераторы: Елена Кром, шеф-редактор РБК Петербург и Виталий Новиков, автор курса «Клиентский сервис», преподаватель ИМИСП.
РБК Петербург Customer eXperience — проект-исследование РБК Петербург, миссия которого — выявление и популяризация передовых технологий и проектов в области клиентского обслуживания, с обоснованной эффективностью, реализованных петербургскими компаниями или предприятиями других регионов на территории Северо-Западного региона.
🏗️ ЛОТПП приглашает на вторую промышленную экскурсию в рамках проекта «Индустриальные маршруты Ленобласти» - в компанию ООО «Полипласт Северо-запад» (г. Кингисепп, холдинг ГК «Полипласт»), крупнейшего российского производителя высокотехнологичных химических добавок для строительной индустрии, нефтедобычи, металлургии, дорожного строительства и многих других направлений. Предприятие оснащено современным оборудованием, что позволяет обеспечивать свыше 50% потребностей страны в специализированной промышленной химии.
Ключевым элементом производства является уникальный блок приготовления добавок по безводной технологии, что обеспечивает полимерам повышенные характеристики. Внедрение системы ERP в январе 2023 года оптимизировало бизнес-процессы и взаимодействие между подразделениями. Также используются системы ЗУП и СЭД, что позволяет улучшить управление и эффективность.
Компания активно внедряет принципы бережливого производства, создавая команду тренеров для обучения сотрудников. Инвестиции в исследования и разработки, а также строгий контроль качества на всех стадиях производства обеспечивают высокие стандарты продукции.
🔎Что вас ждет?
- Презентация компании от ведущих специалистов;
- Насыщенная программа посещения производства;
- Возможность задать вопросы, пообщаться с экспертами и получить незабываемый опыт.
Напомним, проект ЛОТПП «Индустриальные маршруты Ленобласти» — это цикл экскурсий на промышленные предприятия Ленинградской области. Проект не только формирует практикоориентированную систему профориентации, но и помогает решать кадровые вопросы, поднимая престиж российских производителей и лояльность к выпускаемому ими продукту среди потребителей. Проект реализуется на средства гранта Губернатора Ленинградской области в 2024-2025 гг.
📆 Дата и время: 19.11.2024, 12.00
📍Адрес: Ленинградская область, р-н Кингисеппский, промышленная зона Фосфорит, пр-д Транспортный, строение 1.
Не упустите свой шанс!
➡️Записывайтесь по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/671b675e73cee7bfb177f576/
Для всех участников экскурсии будет организован трансфер из Санкт-Петербурга и обратно.
Уведомляем об ограниченном кол-ве вакантных мест для посещения.
Организаторы оставляют за собой право отказать в участии в случае заполненности заявок. В таком случае заявитель будет автоматически внесен в список ожидания, и в случае отказа кого-либо от посещения, с ним свяжутся для информирования.
Также обращаем внимание, что компания-заявитель должна находиться в Ленинградской области.
По вопросам участия свяжитесь с координатором проекта – Кристиной Саакян по почте: Kristina.saakian@lenobltpp.ru или по тел.: +7 (812) 334-4969 (120).
#ИндустриальныеМаршрутыЛенобласти #ЛОТПП #ГрантГубернатораЛО #СолнцеВсердце47 #Команда47 #Ленинградскаяобласть #47регион #туризм #промышленныйтуризм