TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:11

так-же нашел немало готовых решений по переносу типа https://electrik.ai/docs/freshdesk-data-export в БД Azure SQL , MySQL , PostgreSQL. Я конечно не пользовался , но все же лучше чем руками видимо...

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:04

ну просто откройте чтобы мог выгрузить самостоятельно себе историю свою. там должно быть user answers или что то такое. costumer interactions чтоли

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:02

да это понятно, ну хотябы так, потому что вы закрыли возможность выгружать ответы пользователя, только описание тикета.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 14:59

Ну хотябы историю переписки дайте возможность пользователю выгрузить там же есть встроенный экспорт в фрешдеске.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 14:24

на данный момент нет возможности выполнить перенос данных с одного сервиса на другой. Был один сервис, но его разработчики в Украине и по понятным причинам они не работают с Россией.

К сожалению возможна лишь ручная переноска всех старых заявок, по этому мы будем переносить только те, которые в данный момент в работе у программистов

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 14:03

Это все конечно супер классно переход на новую платформу поддержки , но вот по поводу того что не сохранятся данные это конечно печально, т.к есть важные переписки, получается самостоятельно их выгружать?

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 05:30

Потому, что агент при каждом пересчёте запускает скрипт и ничего не знает о том, что было при предыдущем запуске скрипта. Чтобы это исправить нужно сохранять нужные значения в кэш по окончанию работы скрипта и загружать их из кэша при начале работы.
Конкретно по вашей задаче можно считать в скрипте кол-во изменений позиции и тогда обойтись без кэша.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 21:18

Влад, как выяснили с Саро, там стоп считается правой рукой через левое ухо. 😊
Описание расчётов есть в кубике с абсолютными данными для стопов. Сил перенести описание во второй кубик не хватило.
И уж тем более в руководство пользователя на сайт.


Я тоже собрал свой трейл из кучки кубиков. Меня он полностью устраивает.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:56

ну и что бы у брокера конечно же была история

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:42

Коллеги, есть ли кто может предоставить котировки по форекс или фьючерсным рынкам, текстовик. Нефть, золото, снп500, евробакс.. минутки (или хотябы м5) за как можно бОльшую историю назад от текущего момента. Спс. Метатрейдер отдает минуток на 3-4 месяца только

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:06

Там используется АПИ ключ брокера, и при подключении по нему видны сразу все счета.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:02

Информационное сообщение для администрации. Пожалуйста, не отвечайте на него.
@sm11188 / @nagvalru

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:43

Может так:
фомула[i+(int)НомБарВхоВПоз-i]

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:13

Например такое формула[1000] ошибку дает "неожиданное окончание формулы"

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:07

это ж в точке "текущий минус N"

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:04

а вообще прям все можно выгрузить через админку так вроде бы

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:02

да, тут есть ещё по контактам экспорт в csv и Excel

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 15:00

в формате xml и json

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 14:28

Сервис мы покупали у сторонней компании и продлевать его работу мы не будем. Возможно, после того, как оплаченный период закончится, у пользователей останется доступ к своей истории заявок без возможности создания новых. Пока не ясно, как дальше будет работать старый сервис.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 14:20

И в шапке сайта бы ссылку обновить

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 13:37

❗️Уважаемые пользователи!
Напоминаем Вам о том, что мы запустили новый портал Службы поддержки пользователей TSLab и TSVerse.

👉🏻 Новый адрес портала Службы поддержки: https://support.tsverse.pro

👉🏻 Новый почтовый адрес портала Службы поддержки: support@tsverse.pro

⚠️ Обратите внимание!
С 1 августа мы завершаем прием и обработку заявок, поступающих в старую систему поддержки https://support.tslab.pro/ и по адресу электронной почты help@tslab.ru.
Старые обращения, решения по которым Вы ожидаете, будут перенесены в новый сервис (перенос заявок будет выполняться вручную, и, возможно, не будет включать в себя полный текст переписки).

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Команда TSLab

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

20 Jul 2023 04:16

Добрый день. Есть проблемка, не могу понять, почему в режиме лаборатории счетчик усреднений отображается на графике корректно, а в режиме агента он работает, но на графике его нет.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 21:04

Информационное сообщение для администрации. Пожалуйста, не отвечайте на него.
@sm11188 / @nagvalru

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:56

надо в настройках указать максимальное количество баров анлимитед

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:11

Если нужно торговать с двух апи ключей, то две лицензии.

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:03

О каком поставщике данных речь ?

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 20:02

Добрый вечер!
Подскажите, если нужно с двух счетов торговать то нужно две лицензии оплачивать или можно одного поставщика на два счета торговать?

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:30

если так фомула[i+НомБарВхоВПоз-i] , то не удается преобразовать "дабл" в "инт". как быть?

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:08

Если просто Nй бар то попробуйте формула[N]

TSLab Pro RU group (desktop terminal)

19 Jul 2023 14:06

Формула[i-N]
N баров назад