Турагенты | чат

03 Jun 2024 16:18

Конечно делают.
Любятинка и совершенно не ориентированный на простых людей из РФ отель Босфорус

Ещё было время, Корал возил Любятинку в Танзанию, когда после пандемии поставили туда чартер, а направление это знали 3 человека

Турагенты | чат

03 Jun 2024 15:44

Так а чем все закончилось? Анекс пошевелился в итоге или нет?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 14:44

Коллеги, кто хорошо делает наземную часть Турции( Кемер)?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 14:00

Коллеги, приветствуем вас и ваших туристов из солнечного Катара!
Наш сплоченный коллектив будет рад оказать различные услуги по Дохе и стране. В перечень входит:
• трансферы из аэропорта и в аэропорт
• транспортные услуги от легковых авто до автобусов вместительностью до 49 человек
• обширный охват экскурсий:
обзорные туры
культурные туры в музеи и на выставки
сафари туры
морской отдых и прогулки
шопинг туры
помощь в резервации и оплате гостиниц
рекомендации в выборе ресторанов и их бронирование
Для дальнейшего сотрудничества:
Вотсап +97477224947
Телеграм /channel/qatartours2023
Личный телеграм @Tours_in_Qatar
Инстаграм I'm on Instagram as @qatar_tourism_agency. Install the app to follow my photos and videos. https://www.instagram.com/invites/contact/?i=181sv3dgbklk9&utm_content=78nukmx
Ждём вас и ваших туристов в гости!!!

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:49

Блестяще, коллеги. Рада, что смогла дать вам повод проявить остроумие.👍 Надеюсь, вы удовлетворены. )))

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:46

«Ваш звонок очень важен для нас» (с)

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:42

Смешно. Продублирую изначальное сообщение. Похоже что-то влияет на людей, если их сухой, лаконичной информации сделано столько фантастических выводов 😁
Итак: "Рейс 3956 сегодня не вылетел из Анталии, в восемь вечера. Туристы до сих пор в порту. Ни воды, ни еды, ни представителей, ничего. Анекс отписывается, что "обратитесь к представителям в аэропорту". Гостиницу никто не предлагает. Ночь."

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:40

У вас это первый отмененный рейс в жизни, да?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:34

не увидел где их обсирали. Кто-то писал что они мудаки или идиоты?.. написали что такое случается регулярно и надо быть готовым

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:22

Всегда удивляли люди, которые работая в клиентском бизнесе, начинают обвинять и обсирать клиента. При этом оправдывая поставщика услуг. 🤷‍♀ Клиент имеет право хоть в кредит, хоть на последние приобрести то, что ему предлагают. А мимо проходя ещё и коллег приложить, что они идиоты , сип им не купили,билеты не предложили, это прям огонь. Каждый вынес из информации об отмененном рейсе то, что хотел. Но факт остаётся фактом - отношение к туристам отвратительное. И у ТО, и у а/к и, к сожалению, у агентов тоже.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:18

Если всего этого нет, а последние $100, взятые в кредит, только что были потрачены в дьютифри, то остается только страдать, да.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:16

А кто написал,что кто-то страдал? Вы белое пальто решили выгулять? Я просто описала ситуацию, как она есть. А что делать и как, я в курсе. Не у всех 200 человек есть сип, опыт, агент на связи и т.д.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:14

Грамотный турагент на то и есть, чтобы сразу выложить варианты и помочь. А не «жди ответного гудка» (с)

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:11

ну сидеть в БЗ значит и ждать там. Все приятнее чем в общем зале

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:08

Ну, наверное то, что люди приобрели определенный продукт. Турпакет. Оплатили его и планировали воспользоваться оплаченными услугами. 🤷‍♀ Это же не происходит так, что оп, рейс отменён, вы не улетите. Сначала его задерживают, потом отменяют, потом возвращают в расписание. Каждый час инфа, что вот-вот полетим. Может у вас, конечно, туристы прошаренные, которые в 6 секунд принимают решение и покупают себе новые билеты, а потом судятся 🤷‍♀ Но есть сомнения, что это так.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 16:09

Коллеги, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если у ребёнка свой загран печать красная должна стоять у него и у родителя или как ?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 15:31

У нас делают в Катаре

Турагенты | чат

03 Jun 2024 14:30

Коллеги, добрый день. Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда отель блогеру делала скидку за рекламу?
Может есть список отелей? Или знаете условия?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:50

Жалко людей и то что ничего не меняется в этом плане.... 🤷‍♂️

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:48

Задержка рейса, а потом отмена... Вот возвращают в расписание назад...
Туристы без воды, еды сидят страдая, и плоским постепенно станет от сиденья зад....

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:45

"Анталия. Аэропорт. Ждем в зале. Бессмысленный и тусклый свет.
Нет помощи от турагентов... Так было, будет тыщу лет...." почти (С) 😁

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:40

Это ценная информация, спасибо. Не знаю, как до сих пор без нее жила.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:39

Кто-то написал, что проблема не решалась? Кто-то написал, что были страдания, ругань или ещё что-то подобное? Я проконстатировала факт - рейс не вылетел, люди находятся в чистой зоне без информации и того, что полагается в случае задержки рейса более, чем на 4 часа. Все остальные влажные фантазии на тему страданий, кредитных туров и прочего - от агентов, у которых совета никто не просил и никто не на что не жаловался 🤷‍♀

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:30

Совершенно в любой точке у кого угодно может случится факап. По совершенно разным причинам.
На то, чтобы разрулить факап, большой организации которой сразу начинают звонить несколько сот человек, трубется время.
Поэтому со стороны клиента всегда полезно иметь план б, медицинскую и финансовую страховку.
И человека, который в случае чего сможет быстро подсказать, что делать.
Обычно такой человек - турагент или личный консультант.
Надеяться, что ничего не произойдет - это конечно позитивно, но довольно глупо.
За последние несколько лет уже чего только не было - и потоп там где его отродясь не бывало и внезапное банкротство туроператора и массовые отмены рейсов.
И это как будто никого ничему не научило.
Не важно кто виноват. И винить кого-то надо потом. Сначала надо решить проблему.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:19

можно дьюти-фришное употребить и полегчает)))

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:18

ну видимо они и страдают....

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:14

Я нигде вроде не написала, что кто-то на что-то жаловался 🤷‍♀ Мои сидели спокойно в сипе и ждали инфу. Я описала ситуацию, в принципе. Не все имеют проход в БЗ, не все имеют агентов на связи ночью. Не все имеют опыт. И вообще, в принципе, это просто свинское отношение и туроператора и авиакомпании.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:12

Рейсы иногда отменяют и переносят. Это сервершенно нормально. В случае с туром/чартером - все организует туроператор. Регуляр - звонишь на горячую линию, переносишь бесплатно на другой удобный тебе рейс, едешь в отель, потом выставляешь счет.
Ну и вообще трейдинг научил - в любой ситуации когда что-то выходит из-под контроля, сразу жать кнопку стоп и решать вопрос другим способом.
«Без еды и воды» - в чем проблема купить воды в аэропорту? Зачем страдать когда можно не страдать?

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:09

Должна быть и есть - не равнозначные понятия. На горячей линии - обращайтесь к своему агенту. Агенту - ждите, информация будет.

Турагенты | чат

03 Jun 2024 12:06

в анекс или кто там туроператор. у них вроде как горячая линия должна быть?