21898
Главный канал про самое наболевшее в России - ЖКХ. Последние новости, аналитика и рекомендации. ИД НОМ idnom.ru По вопросам сотрудничества - @id_nom
Сорок тысяч жителей в Дагестане остались без воды.
В Кизилюрте отключили подачу воды. Причина – крупный прорыв на магистрали "Махачкала-Миатли" (на фото от администрации Кизилюрта).
Мэрия сообщила, что город останется без воды на неопределенный срок. Сейчас пытаются временно восстановить подачу воды по старому водоводу. Кроме того, решается вопрос с подвозом воды.
Вдобавок в городе сегодня проводят массовые отключения света. Без электричества будут нулевой и первый микрорайоны, или почти треть города.
Массовые аварии на Кавказе – не редкость. В Ингушетии за две недели до Нового года в городе Карабулак произошло более 15 аварийных ситуаций. Не отстает и соседний Дагестан.
При этом на энергетику Северного Кавказа постоянно выделяют бюджетные деньги. А созданные Единые операторы по коммунальным услугам пока в целом ситуацию с авариями не выправляют. При этом руководители единых операторов нередко становятся фигурантами уголовных дел.
Владивосток не нашел 2,2 млрд на капремонт.
Депутаты местной Думы отклонили проект корректировки планового бюджета на 2025-2026 годы. По нему предполагалось увеличить дефицит на 2,2 млрд рублей. Эту сумму планировали направить на выполнение судебных решений по капремонту жилых домов. В мэрии предлагали для этого взять кредит в банке по рыночным ставкам.
Проблема в городе тянется с начала 2000-х годов, когда массовая приватизация квартир выявила плохое состояние МКД. Жители подавали иски, суды обязывали муниципалитет финансировать капремонт. Большинство подобных решений относятся к 2010–2014 годам, когда еще не существовал Фонд капитального ремонта и не были внесены поправки в ЖК РФ.
Весь бюджет Владивостока на 2025 год составляет 32 млрд рублей, а ежегодно на исполнение решений судов выделяют около 200 млн рублей. При этом сумма долга ранее достигала 5 млрд рублей, но постепенно сокращается.
Мэрия в свою очередь мотивировала необходимость выделить 2,2 млрд тем, что должностное лицо несёт административную ответственность, а иногда и уголовную, по ст. 315 УК РФ – неисполнение решения суда.
Тем не менее депутаты изменения не одобрили, посчитав использование коммерческих кредитов с текущими ставками нецелесообразным.
Подобных решений и дефицитных капремонтов по регионам очень много. Муниципалитетам приходится ходить по краю лезвия. Не исполнять решения нельзя – статья. А исполнять не могут – нет денег даже на текущий капремонт, не говоря уже о долгах 15-20 летней давности.
Продолжаем наш #рэнкинг_УК в регионах страны. Сегодня смотрим на столицу Татарстана.
Всего в Казани выдано 146 лицензий на управление МКД. В городе, по данным ГИС ЖКХ, находится 5 975 МКД. Десять крупнейших УК Казани обслуживают почти половину всех домов столицы Татарстана, или 2 804 МКД.
Существенная разница с Новосибирском, где 25% домов обслуживает фактически одна УК. И с Екатеринбургом, где 10 крупных УК обслуживают лишь четверть города.
Почти все УК Казани, судя по отчетности, используют УСН. Так что плата в домах скорректируется на фоне изменений по упрощенке.
Как и в других городах, некоторые крупные УК имеют группы компаний. Что иногда влечет риски, о которых мы также писали.
К примеру, с крупнейшей УК – ООО "УК ЖКХ Московского района" – связаны также УО "Домэксперт", УК "Домус" и УК "Приволжанин". В последней еще недавно было более 200 МКД, а на сегодняшний день остался только один.
УК "Уютный дом групп" через одного из учредителей и директора связана с УК "Уютный дом" и УК "Савиново". При этом общее количество МКД в трех УК – 525. Или фактически второе место в городе.
УК "Азино сервис" связана с УК "Алькор" и УК "ЖКХ Гвардейская".
УК "Жилищный фонд" связана с УК "РСК". Обе компании так или иначе являются УК от местного государственного республиканского застройщика – Госжилфонда.
В то же время 24 из 146, или 16,5% УК в городе, – так называемые нулевки. Т.е. лицензия есть, а домов в обслуживании нет. Часто это "запасные" аэродромы для других управляющих компаний. На случай непродления лицензии, претензий от РСО и других форс-мажоров.
Эксперимент откладывается.
Взыскивать долги за ЖКУ онлайн начнут с 1 марта, а не с февраля, как анонсировали ранее. В чем причина задержки и в каких регионах пилотно будет запущено такое взыскание, пока не сообщается.
Замминистра ЖКХ РФ Константин Михайлик в интервью "РГ" рассказал и о других изменениях в отрасли.
⚫️Весной в приложении "Госуслуги Дом" добавят функцию, которая даст возможность оплачивать все счета одной кнопкой.
⚫️Также улучшат коллективные заявки, функции оплаты счетов и обращений к поставщикам услуг.
⚫️Изменились полезные показатели заполняемости ГИСа. К примеру, сейчас в системе есть информация о 91% кадастровых номерах МКД. Ранее этот показатель составлял 54%. Заполняемость банковских реквизитов поставщиков услуг составила 97%.
⚫️Кроме того, Минстрой утвердил новые рекомендации для "умных" домов. Теперь на этапе проектирования многоквартирных домов нужно сразу предусматривать установку умных счетчиков, цифровой инфраструктуры и систем интеллектуального учета.
Администрация Василеостровского района Петербурга решила опровергнуть на странице в ВК обыски. Назвав публикации в СМИ фейками.
Но в комментарии к посту пришли сотрудники Главного управления СК по Санкт-Петербургу и подтвердили проведение следственных действий.
Тот случай, когда соцсети ведут на удаленке.
Хрущевку в щебень за месяц.
Предприниматель из Приморья создал измельчитель для переработки крупногабаритного мусора, включая строительные отходы. Для разработки использовали аналог немецкой машины. Устройство справляется с деревьями, бетоном и даже может измельчить целый МКД. Оно перерабатывает железобетон во вторичный щебень, пригодный для строительства, а кирпич – в бетонный наполнитель. Отходы, не подлежащие повторному использованию, после измельчения проще транспортировать и утилизировать.
От других аналогов шредер выделяется высокой производительностью – до 50 тонн в час. Оборудование позволяет эффективно перерабатывать строительные отходы. Кроме того, аппарат можно дооснастить модулями для сортировки и вторичного использования переработанных материалов.
Полная переработка пятиэтажного МКД займет примерно месяц.
Чтобы передвигаться по Петрозаводску комфортно, одной шипованной резины маловато.
Смотреть до конца.
Главный бестселлер 2024 года в США и Великобритании в жанре нон-фикшн - уже на русском языке!
📖 В издательстве Fortis Press (книжный проект ИД НОМ) вышла книга Энни Джейкобсен «Ядерная война. Сценарий». В основе лежат десятки документальных источников и рассекреченных материалов. Книга стала сенсацией на Западе и моментальным бестселлером.
Энни Джейкобсен рисует шокирующую картину практически мгновенного разворачивания ядерного конфликта и ставит под сомнение устоявшиеся мифы о сдерживании и «ограниченном применении». Это по-настоящему отрезвляющее чтение, которое равнодушным не оставит никого.
🕐 72 минуты – ровно столько времени нужно на практически полное уничтожение человеческой цивилизации. В книге описан каждый этап эскалации, от обнаружения запуска ракет и принятия решений мировыми лидерами в условиях цейтнота до последствий первых взрывов и мирового финала.
"Ядерная война" стала "Лучшей книгой 2024 года" Amazon, бестселлером New York Times и LA Times, номинирована на самую авторитетную британскую премию Baillie Gifford за лучший нон-фикшн.
📍 Книгу уже можно купить на Ozon, другие электронные книги издательства – в телеграм-боте @fortispress_bot
#реклама ООО «ИЗДАТЕЛЬСТВО ФОРТИС ПРЕСС»
И вновь соседи из Поднебесной изобретают для снежной России лайфхаки для зимней уборки. Если у УК нет денег на дорогих роботов и другие подобные штуки, то отвал на колёсиках - ваша последняя надежда на улучшение эффективности труда.
Читать полностью…
Питеру не хватило соли.
Улицы города превратились в зеркало. Некоторые передвигаются на коньках. Питерские коммерсанты сами выходят убирать лед с тротуаров и поребриков перед своими парадными. О перемещениях по городу жители записывают видеоролики.
За вчерашние сутки минимум 73 петербуржца получили травмы из-за гололеда в городе. Более половины из них находятся в больницах.
Еще в сентябре 2024 года в Питере была проблема с закупкой реагентов. Ближе к зиме чиновники отчитались, что необходимые запасы сделаны. Однако обстановка на улицах северной столицы говорит об обратном.
Из-за аномального снега в некоторых штатах США приложение для стрижки газонов переквалифицировалось.
Теперь жители или домовладельцы могут найти поблизости человека, который оперативно почистит снег. Приложение Greenpal теперь называют "Убером" для уборки снега.
Возможно, идею возьмут на вооружение наши программисты. Например, из ГИС ЖКХ.
Минстрой считает создание ЕИРЦ эффективной мерой.
Ведомство направило ответ ассоциациям РСО в связи с их опасениями негативного влияния ЕИРЦ.
Напомним, Минстрой одним из условий получения субсидий на ремонт сетей выдвинул требование о создании в регионе единого центра расчетов.
РСО считают, что ЕИРЦы становятся лишним посредником между поставщиками услуг и потребителями. Эффективность сбора они не повышают, мешают работе с собственниками и могут стать дополнительной финансовой нагрузкой. По их мнению, использование ЕИРЦ должно быть добровольным.
Минстрой ответил:
⬛️единые центры помогают централизовать расчеты, упрощают оплату услуг ЖКХ;
⬛️итоговые начисления становятся удобнее для граждан;
⬛️централизация снижает затраты на изготовление платежных документов.
В то же время Минстрой решил дополнительно посоветоваться с регионами.
Дополнительно отметим, что на днях в Минстрое проходило еще одно совещание – по поводу единого платежного документа. Который внедряют уже лет десять, да всё никак не доделают. Так что это звенья одной цепи. Можно ожидать, что и ЕИРЦы, и единая платежка так или иначе появятся в ближайшее время.
⚡️Обратно на 9,5%.
Всё-таки рано радовались УК и грустили неплательщики. После двух недель действия ставки в 21% по пеням в ЖКХ решили всё вернуть обратно.
Вчера вечером председатель комитета Госдумы по ЖКХ Сергей Пахомов написал:
Вместе с председателем Комитета по энергетике предложили законодательно зафиксировать до 2026 года расчёт размера пени за несвоевременную оплату ЖКХ с учётом ключевой ставки ЦБ, действовавшей на 27 февраля 2022 года.
Мошеннические домовые чаты.
На подъездах многоквартирных домов в ряде регионов стали появляться объявления, в которых жителям предлагают вступить в чатик дома или подъезда. Ниже – QR код для доступа в чат.
При переходе по ссылке открывается приглашение в группу под названием "Чат нашего дома". После чего приходит сообщение от бота-администратора этого чата с просьбой подтвердить, что вы житель. Нажатие равно взлому аккаунта в телеграме. Ну а дальше мошенники получают доступ к личным данным.
Такие объявления уже массово расклеивают в Казани, Кирове, Екатеринбурге и Ярославле.
▶️ Как распознать фейковую листовку?
Если в тексте нет упоминаний адреса дома, имени или фамилии старшего по дому, названия УК или даже телефона домкома, то с вероятностью 99% это объявление не сулит ничего хорошего.
Будьте осторожны и предупредите соседей.
SberDevices в сотрудничестве с Gidrolock презентовал новую систему защиты от протечек, которая поможет избежать потопа в квартире. Она включает краны с электроприводом для труб, блок управления и датчики, размещаемые в мокрых зонах: возле ванны, стиральной машины, под раковиной или посудомоечной машиной. При обнаружении воды датчик отправляет сигнал блоку управления, который перекрывает краны. Пользователю приходит уведомление в мобильное приложение или СМС.
Система интегрируется с платформой Умного дома, позволяя дистанционно управлять ею через приложение или голосовые команды. Например, можно активировать сценарий "Я уехал в отпуск", чтобы автоматически перекрыть воду, или включить ее перед возвращением домой. В случае отсутствия интернета система работает автономно и перекрывает воду при протечке.
Новинка подходит как для самостоятельной установки в квартирах, так и для девелоперов при строительстве новых домов.
Сегодня в #пояснизаЖКХ – о том, что делать, если в одних комнатах квартиры холодно, а в других – жарко.
Вопрос:
В нашей квартире батареи греют по-разному. В одной комнате все нормально, а в двух других и на кухне низ батареи очень холодный, и в комнатах холодно. Одна из комнат к тому же угловая. Из УК приходят, трогают руками батареи, пирометром замеряют ту, где все нормально, и уходят. Говорят, что в других подъездах люди жалуются на жару, поэтому прибавлять отопление в доме они не могут. Как быть?
Ответ:
Во-первых, в соответствии со ст. 161 ЖК РФ (п.1.1, п.2.3. и п.16) УК несет ответственность заовыполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. Это содержание должно осуществляться путем постоянной готовности инженерных коммуникаций. И УК обязана обеспечивать состояние общего имущества на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.
Во-вторых, нет понятия "температура теплоносителя в батареях". Т.е. измерять, сколько градусов в самой батарее, бессмысленно. По Приложению N 1 к Правилам N 354 есть только понятие нормативная температура воздуха в жилых помещениях, которая должна быть не ниже +18°С (в угловых комнатах +20°С), а в некоторых регионах – не ниже +20°С (в угловых комнатах +22°С). Т.е. второй важный момент: измерять нужно температуру воздуха в самой комнате. Процедура измерения также регламентирована этим же приложением. А градусники должны соответствовать ГОСТу. Т.е. обычные китайские пирометры с алиэкспресса не подойдут.
В описанном вами случае, скорее всего, в доме не была проведена подготовка систем отопления к зиме. Писали подробно здесь. Когда в разных стояках отопительной системы разная температура, это значит, что теплоноситель проходит по системе неравномерно. Трубы или забиты отложениями и не промывались, или не откалиброваны исходя из настроек системы и способа подачи тепла в дом.
В таких случаях необходимо использовать и настраивать разводку с балансировочными клапанами. В зависимости от количества тепловых вводов в здание и других особенностей системы отопления дома.
В любом случае, в вашей ситуации необходимо в первую очередь правильно провести замеры температуры во всех помещениях, где холодно. И эти замеры зафиксировать актом. Акты должны составляться по требованиям пунктов 104-113 Правил 354. И если в актах температура не соответствует параметрам, которые указаны выше, то УК вместе с РСО необходимо устранить нарушение.
Свои вопросы присылайте на upravdom@idnom.ru. Чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
Нестандартное решение проблем замены отработанных лифтов: мини-подъемник для каждой квартиры. Круглосуточный доступ, VIP-кабинка, ремонт без участия УК – сплошные плюсы.
Читать полностью…
Верховный суд вновь подверг сомнению формулы расчетов по отоплению. И постановил РСО вернуть почти 400 000 переплаты за тепло.
В ряде случаев начисления по отоплению по 354 постановлению дают неверные результаты. Так, в большинстве старых домов используется вертикальная разводка систем отопления. И если в некоторых помещениях первых этажей установлены индивидуальные счетчики на отопление, то применять показания этих ИПУ для вывода "средних показаний" по всем остальным помещениям некорректно.
Фактически впервые четыре судебные инстанции последовательно подтвердили ошибочность расчетов Правил. Так что очевидно, что формулы в 354 постановлении по отоплению вновь будут скорректированы.
Диспетчеризация УК с помощью ИИ-роботов.
Пермские разработчики "Юникорн" протестировали эффективность от внедрения умных ассистентов.
УК NOVA comfort ввела персонального ассистента Ujin Assistant на базе искусственного интеллекта (ИИ). Основные функции, с которыми жители взаимодействовали с роботом-помощником, – это настройка мобильного приложения, подключение умных устройств, отправка заявок в УК, информация по счетчикам, квитанции и многое другое.
Кроме того, общение с роботом-ассистентом синхронизировано через голосовые колонки Алиса, Салют, Маруся, а также в мобильном приложении Ujin и Telegram.
За время тестирования точность ответов выросла с 67% до 87%. Робот обработал более 500 заявок. Это позволило снизить нагрузку на операторов и улучшить обслуживание жителей.
Снег и сосульки, падающие с крыш домов, больше всего беспокоят жителей Нижнего Новгорода, Уфы и Воронежа.
Каждый седьмой участник опроса столкнулся с повреждением имущества из-за снега или сосулек. У 11,5% пострадали машины, а у 3% – другое имущество. Чаще всего от сосулек страдают автомобили, балконы, выступающие элементы зданий, а также вывески и рекламные конструкции.
Меньше всего этой зимой на сосульки жалуются жители Перми, Петербурга и Тюмени. В Москве о повреждениях имущества сообщили 14% участников опроса. Полагаем, жители Питера уже просто не обращают внимание – это традиция.
При этом сегодня в пяти районных администрациях города на Неве проходят обыски. Активность правоохранителей связана с деятельностью УК "Возрождение", "Строительные системы", ТСЖ "Приморье" и ГУП "Петербургский метрополитен". Обыски были инициированы после инцидентов с падением сосулек и наледи.
О гололеде в Санкт-Петербурге мы писали в конце прошлой недели.
Домам предлагают жить по Уставу.
Депутаты считают, что жильцы должны иметь право сами решать, что происходит в их доме. Это решение будет закреплено в Уставе МКД, который будет утверждаться на общем собрании. В этом документе будут прописаны "правила игры" для конкретного дома. Например, дополнительные требования к закону о тишине, уведомление о новых жильцах и другие вопросы.
Зампредседателя комитета Светлана Разворотнева уверяет: если владелец квартиры нарушает Устав, то сами соседи смогут взыскивать с него неустойку и иные штрафные санкции.
Если бы мы не услышали это сами, то не поверили бы. Мало нам Жилищного кодекса, который меняют примерно каждые полтора месяца, мало сотен постановлений правительства, писем и приказов Минстроя, Роспотребнадзора и прочих. Теперь все проблемы решит Устав дома.
Это почему я вредный был в доме столько проблем было? Потому что Устава не было. Что ж, ждем еще конституцию подъезда. Вдруг Устава будет недостаточно.
#ЖКХмира Зумеры не только не хотят работать, но и менять лампочки.
Молодые британцы все чаще обращаются к профессионалам для решения простых бытовых задач. Издание The Telegraph пишет, что, зумеры не хотят или боятся менять лампочки или делать аналогичные работы.
Так, около 21% британцев в возрасте от 18 до 27 лет и 22% жителей в возрасте от 28 до 43 лет вызывают профессионалов для замены лампочки. Еще 22% зумеров вместо вызова мастера просят починить свет родителей.
Из основных опасений:
⚫️25% опрошенных сказали, что лампочка слишком горячая;
⚫️20% считают опасным использование лестницы.
Чтобы закрутить два шурупа и повесить рамку для картины, 11% респондентов нанимают специалистов. Около 30% поколения Z не смогли опознать плоскую отвертку, а 21% – гаечный ключ.
Издание подсчитало, что средние расходы поколения Z на вызов профессионалов – 1300 фунтов (160 000 рублей) в год. Поколение X (44–59 лет) на домашние дела тратит около 386 фунтов (48 000 руб.), а бэби-бумеры (60–78 лет) – 253 фунта (31 000 рублей).
О том, как новому поколению передавать показания счетчиков, мы рассказывали здесь.
Беспилотники в ЖКХ.
В Новгородской области чиновники и сотрудники фонда капремонта опробовали новую методику поиска теплопотерь на крышах с помощью тепловизора. И если раньше обследовали только фасады, то теперь стало возможным изучать и ранее недоступные для тепловизоров места. Т.к. в этом случае тепловизор встроили в дрон.
Специалисты с использованием нового оборудования обследовали крыши домов, чтобы выявить точные места утечки тепла. Это поможет не только устранить проблемы, но и сократить расходы на отопление.
Теперь в области перед капремонтом будут делать тепловизионное обследование не только фасадов, но и крыш. Планируется, что такие исследования станут стандартной практикой при капремонте.
Нам кажется, что такой способ проверки крыш могут использовать и УК для текущего ремонта.
Арендаторам дали гостевой доступ в ГИС ЖКХ.
Приложение "Госуслуги Дом" предоставило собственникам новый порядок взаимодействия с арендаторами. Теперь, при сдаче своей квартиры, жители смогут часть обязанностей переложить на квартиросъёмщиков.
Появилась новая функция – гостевой доступ. Те, кому собственники делегируют новые права, смогут передавать показания счётчиков, оплачивать счета, направлять обращения, заказывать поверку приборов и т.п.
При этом арендаторы, как и раньше, не смогут голосовать на собраниях, добавляться в домовые чаты и иметь часть иных функций, доступных только владельцам жилья.
В договоры аренды теперь можно вписывать дополнительные пункты. И арендаторы будут нести больше ответственности за снимаемое жильё. Если, конечно, снимают его официально.
#Криминал в ЖКХ за неделю.
⬛️В кабинете управления ЖКХ Среднеуральска представитель подрядчика избил сотрудника мэрии. Причиной конфликта стал отказ чиновника подписать документы об уборке улиц. Инженер сообщил коммерсанту, известному в городе под кличкой БТР, что ему необходимо сверить данные в актах с фактически выполненными работами. Такая дотошность не обрадовала подрядчика, который схватил чиновника и пробовал его задушить, требуя подписать бумаги без проверки. Теперь актами и подрядчиком занимается полиция.
⬛️Арестован директор департамента ЖКХ Ивановской области Денис Кочнев. Его обвиняют в превышении должностных полномочий. Следствие утверждает, что он помогал нескольким коммерческим фирмам заключать выгодные контракты с фондом капремонта Ивановской области. Общая сумма сделок составляет 550 млн рублей. Также он обеспечивал беспрепятственную приемку выполненных работ. Вместе с ним задержан экс-глава ведомства Владислав Мартьянов. Эти аресты – продолжение расследования прошлой недели. В результате которого была арестована сестра Мартьянова – замдиректора "Корпорации развития Курской области" Снежана Мартьянова.
⬛️Главного инженера одной из котельных «Уссурийское предприятие тепловых сетей» обвиняют в халатности, которая привела к загрязнению почвы нефтепродуктами в Уссурийске. Обвинение связано с тем, что инженер не организовал вовремя проверку резервуаров и емкостей котельной. В результате повышения уровня воды в реке и частичного разрушения защитной дамбы было затоплено хранилище мазута. Из одного из резервуаров, ёмкостью 100 кубометров, разлился мазут. Загрязнённая площадь превысила 7 тысяч кв. м, а ущерб окружающей среде оценили более чем в 150 млн рублей.
⬛️В Чувашии задержали ведущего инженера местного фонда капремонта при передаче крупной взятки. Как сообщили в Следственном комитете, фонд заключил контракт с подрядчиком на замену и ремонт лифтов на сумму свыше 179 млн рублей. По версии следствия, инженер предложил коммерсантам передать взятку в размере 5,2% от суммы контракта — это более 9 млн рублей. С марта по июль 2024 года он получил 2,5 млн рублей. При попытке получить очередной платеж чиновник был задержан.
Зима мешает чистоте.
Снегопады и плохая расчистка дорог мешает вывозу мусора.
Так, в Карелии подсчитали, что за первые две недели нового года мусоровозы провели в сугробах 300 часов.
Простой спецтехники, застрявшей в снегу, может занимать от одного часа до целого дня. Часто для того, чтобы вытащить тяжелый мусоровоз из снежного плена, нужна еще более мощная спецтехника. А иногда даже автокран.
Неубранный снег сильно влияет на график вывоза отходов. К тому же привлечение дополнительной техники также стоит денег, что в итоге сказывается на тарифах.
Так что администрациям городов стоит смотреть не только за уборкой снега со стороны УК, но и за работой своих муниципальных предприятий.
"Домиленд" отошел "Самолету".
Российский девелопер "Самолет" приобрел 75,7% IT-компании "Клиентский сервис", которая ранее находилась в собственности структур ВТБ. Остальные доли остаются у основателей сервиса – Дарьи и Кирилла Вороновых, по 14% и 10,3% соответственно.
Компания "Клиентский сервис", ранее известная как "Домиленд", представляет платформу, объединяющую жителей МКД, УК и застройщиков. Программа позволяет оплачивать услуги ЖКХ, отправлять заявки в УК, передавать данные счётчиков, подключаться к видеокамерам и многое другое.
В 2023 году девелопер "Самолет" совместно с платформой "Домиленд" запустил маркетплейс "Маркет 360", где пользователи могут заказывать бытовые услуги, исполнители – принимать заказы через приложение, а УК – контролировать их качество.
Выручка ООО "Клиентский сервис" за 2023 год увеличилась на 74% и составила 317,5 млн руб., чистая прибыль компании достигла 93,1 млн руб.
В "Самолете" отмечают, что новый актив будет задействован в развитии проекта "Цифровая УК". Он объединит различные сервисы для жителей МКД – от бытовых до дополнительных услуг.
Жаловаться на УК надо больше, реагировать жестче.
Так считает губернатор Новгородской области Андрей Никитин. Он попросил жителей области
не стесняться обращаться в жилинспекцию по поводу нарушения своих прав управляющими компаниями
Такие темпы ввода не позволяют рынку как-то изменить ситуацию со старыми лифтами.
Отрасль вдобавок испытывает острый дефицит монтажников и сервисников. Промышленность может выпускать до 60 000 лифтов в год. Однако нехватка персонала не дает такой возможности.
Напомним, что в конце декабря продлили срок эксплуатации более 64 000 лифтов. Которые с февраля 2025 года должны были прекратить работу. Еще 56 000 лифтов должны выйти из эксплуатации в ближайшие пять лет.
Из принятой в ноябре дорожной карты по развитию лифтовой отрасли фактически выполнен пока один пункт – то самое продление срока эксплуатации на пять лет. Остальные пункты несут больше декларативный характер. А о реализации тех, которые должны были быть выполнены до конца 2024 года, ничего не слышно.
Как справляются с дефицитом дворников в регионах.
В прошлом году мы затрагивали тему массовой нехватки дворников. В "РГ" собрали информацию о том, как в субъектах решают эту проблему.
⬛️В Санкт-Петербурге укомплектованность штата составляет 91%. Этого добились за счет того, что отказались от подрядчиков, а дворникам платят относительно конкурентную зарплату. Оклад начинается от 52 000 рублей. Плюс мотивируют премиями, льготами и служебным жильем. Культурная столица также выдает дворникам билеты в театры и кино, на концерты, экскурсии, в музеи и на выставки. Особо отличившимся частично оплачивают фитнес.
⬛️Про привлечение дворников в Воронеже с помощью квартир мы уже рассказывали. Из новых изменений – если сотрудник отработает 10 лет, то сможет приватизировать служебное жилье.
⬛️Тюмень пошла путем автоматизации и развития ИИ (искусственного интеллекта). Технику с дворниками подключили к мониторингу в режиме онлайн и корректируют уборку территорий исходя из текущей обстановки в городе. Это позволяет улучшать качество без привлечения новых кадров.
⬛️ Некоторые ТСЖ принимают решения о том, чтобы летом платить дворнику чуть выше МРОТ, а зимой повышать его доход вдвое. Это также дает эффект, т.к. зимой работы больше.
⬛️В Бурятии жители сами скидываются на премии дворнику, чаще всего по большим праздникам.
⬛️В Казани мэрия пыталась повсеместно увеличить плату по уборке снега во дворах в два раза – с пяти до десяти рублей с кв. м жилой площади. Однако почти в 95% МКД эти предложения не были приняты.
⬛️А в Амурской области проблему с дворниками в УК мэрия решает тем, что возмещает из бюджета сумму по вывозу снега во дворах.
Надеемся, этот опыт поможем многим УК и ТСЖ, а также муниципалитетам.