UsabilityLab

19 Nov 2024 10:55

12 декабря в рамках ежегодной премии The Game Awards определится победитель в номинации Innovation in Accessibility (Инновации в доступности). В прошлом году мы рассказывали вам о шестерых номинантах и о победителе — симуляторе гонок Forza Motorsport.

Сегодня наш эксперт Анфиса Гукова снова поделится самыми интересными функциями доступности у пятерых номинантов этого года. А после награждения в декабре мы вернемся с более подробным рассказом о победителе.

Предлагаем проголосовать за понравившегося кандидата на сайте премии.

💬Поделитесь в комментариях, за кого проголосовали и почему.

UsabilityLab

16 Nov 2024 15:02

Мы завершили второй день конференции WUD2024!!! 🚀

Впереди вас ждёт третий день в рамках WUD2024 и пройдёт он в Узбекистане 7 декабря!🤩

За 4,5 часа — мы узнали, как Атом решает амбициозную задачу по одновременному созданию: инженерной части и всего софта для неё, а также тестированию и соединению всего этого в один пользовательский сценарий. Разобрались как можно найти 50% юзабилити проблем без пользователей, представили сертификацию UX-специалистов, обсудили антидемократизацию исследований и много других полезных тем.

Мы уже готовим для вас материалы двух дней конференции и опубликуем их в ближайшие дни.

А пока, делимся с вами фотографиями с конференции из офиса бренда Атом :)

#wud2024

UsabilityLab

16 Nov 2024 10:01

🔔Друзья, продолжаем праздновать Всемирный День Юзабилити 2024!

🕓Тайминг WUD2024. Атом

🗓 16 ноября (время московское):

12:00 — Вступительное слово. История Атома
12:30 — Шрифт как элемент брендинга в UX
13:00 — Матрица компетенций исследователей
13:30 — Сертификация UX-исследователей
14:00 — Как найти примерно 50% юзабилити проблем без пользователей?
14:30 — Экскурсия по офису Атома
14:50 — RITE и 7 команд
15:20 — Антидемократизация исследований
15:50 — Роль базы данных исследований в компании

➡Подключайтесь к трансляции по ссылке — https://vk.com/video-50307927_456239708

💬Задавайте вопросы спикерам 👇👇👇
в комментариях к этому сообщению.

UsabilityLab

15 Nov 2024 13:02

Друзья, завтра второй день конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити 2024!🎉 Спикеры записали для вас анонсы своих выступлений💙

🗓Напомним, что 16 ноября (в субботу) в 12:00 (МСК) начнется трансляция из офиса бренда Атом. Темы: современные методы юзабилити-тестирования и организация исследований, сертификация UX-специалистов, концепция электромобиля будущего.

👉Программа — https://worldusabilityday.ru/
👉Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

#wud2024

UsabilityLab

14 Nov 2024 14:19

Мы продолжаем вторую часть программы. Возвращайтесь по ссылке выше 👆

А также, ждём ваши вопросы в комментариях.

UsabilityLab

14 Nov 2024 08:00

Друзья, коллеги, партнеры, поздравляем всех
со 🌍Всемирным Днем Юзабилити!!!🎉🎉🎉

Вы занимаетесь важным делом!!! Ваш профессиональный вклад делает жизнь проще, доступнее и человечнее!!!💙

Встречаемся сегодня в 14:00 (МСК) на первом дне конференции, посвященной WUD2024!

👉Программа на сайте
👉Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

#wud2024

UsabilityLab

12 Nov 2024 16:40

Друзья, совсем близко Всемирный День Юзабилити!

В этом году Юзабилитилаб проводит онлайн-конференции 14 (в ВТБ) и 16 (в Атоме) ноября.

14 ноября в ВТБ мы с Дмитрием Соловьевым, Research Lead, QIWI, представим совместный проект Юзабилитилаб и QIWI «История UX».

За несколько месяцев работы мы собрали более 280 событий, которые повлияли на развитие UX, начиная с улучшения палки первобытным человеком, включая исследования в эргономике и психологии, до современной эпохи искусственного интеллекта.

Будем рады поделиться находками, таймлайном с событиями, своим пониманием истории и подискутировать с вами о том, куда движется индустрия сейчас.

Больше о проекте «История UX» рассказал Дима Соловьев здесь и здесь

Подробнее о WUD

Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

До встречи 14 ноября!

UsabilityLab

07 Nov 2024 15:35

Материалы онлайн-встречи «WUD2024: всё о главном UX-событии года! + анализ рынка UX-исследований».

📹 Видеозапись

Программа WUD2024 — https://worldusabilityday.ru/

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

UsabilityLab

05 Nov 2024 16:30

Друзья, 7 ноября в 16:00 (МСК) приглашаем вас на онлайн-встречу «WUD2024: всё о главном UX-событии года! + анализ рынка UX-исследований» от организаторов Всемирного Дня Юзабилити 2024.

На встрече обсудим:
⚡️Программу WUD2024
⚡️Новости UsabilityLab
⚡️Анализ рынка UX-исследований:
• динамика роста отрасли в 2023-2024
• ключевые игроки и новые компании
• финансовые показатели и тренды
• кадровые изменения на рынке
• прогнозы развития отрасли

Конференция WUD2024 пройдет 14 и 16 ноября в гибридном формате:
• 14 ноября – трансляция из ВТБ
• 16 ноября – трансляция из офиса АТОМ

🎁 Специальный бонус: среди участников онлайн-встречи разыграем бесплатные билеты на очное посещение конференции!

Спикеры:
• Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
• Михаил Хананашвили, HMX Research Lead, Атом
• Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab

➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 7 ноября в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

UsabilityLab

02 Nov 2024 07:00

Друзья, приближается празднование Всемирного Дня Юзабилити 2024!🎉

Тема этого года — «Designing for a Better World» («Проектирование для лучшего мира»).

🗓14 и 16 ноября мы приглашаем вас на онлайн-конференцию, где выступят с докладами ведущие специалисты отрасли.

🔥Программа WUD2024 уже доступна на сайте.

✔️14 ноября пройдёт трансляция из ВТБ. Ведущие эксперты расскажут об эволюции пользовательского опыта и поделятся инсайтами из банковской сферы. Вы узнаете, как когнитивная психология помогает создавать интуитивные интерфейсы, а команда ВТБ представит свои подходы к accessibility и организации исследований. Особое внимание будет уделено развитию UX-компетенций и построению карьеры в этой области.

✔️16 ноября мы продолжим онлайн-трансляцию из офиса бренда Атом. Вы узнаете о современных методах юзабилити-тестирования и организации исследований, включая метод RITE и работу с командами. Особое внимание будет уделено профессиональному развитию UX-специалистов: от сертификации до построения базы знаний. Спикеры поделятся опытом интеграции брендинга в UX и представят концепцию электромобиля будущего, где передовые технологии встречаются с потребностями пользователей.

Открываем регистрацию на двухдневную конференцию, посвященную Всемирному Дню Юзабилити 2024!👇👇👇

Регистрируйтесь бесплатно по ссылке — https://worldusabilityday.ru/

Информационная поддержка мероприятия:
• UX Horn
• Чат рисёчеров

UsabilityLab

31 Oct 2024 17:05

Материалы онлайн-встречи «Гипотезы в качественных исследованиях. Критерии подтверждения».

📹 Видеозапись
📔 Презентация

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

UsabilityLab

31 Oct 2024 13:00

Друзья, спасибо за ваш интерес к UX-мастерской! Мы обработали все заявки на участие и сегодня начнем рассылать уведомления о результатах ✉️

Поскольку поступило более 60 заявок, мы завершим отправку сообщений завтра до конца дня.

Если вы не вошли в текущий набор, не переживайте! 🗓Мы уже планируем следующую мастерскую на начало 2025 года — следите за новостями.

➡️Для тех, кто не знаком с UX-мастерской, подробности можно узнать на сайте Школы.

UsabilityLab

24 Oct 2024 17:55

Материалы онлайн-встречи «Анализ расходов и доходов (PFM)».

📹 Видеозапись
📔 Презентация

👉Приобрести отчет можно оставив заявку на сайте.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

UsabilityLab

24 Oct 2024 09:50

И ещё!!! У нас очень много работы!!!

💻 Юзабилити-тестирование продукта социальной сети (удаленно)

👉 Старт в начале ноября (2024)
👉 Общая длительность проекта - 2 месяца (закончить надо до конца года)

👤30 респондентов (b2c и b2b) (планируется привлечение 2х модераторов)

⏳ Загрузка фултайм на 2 месяца
💰 200 000 рублей за весь проект (на двух модераторов)

🧐 Общий опыт в проведении модерируемых тестов от 1 года.

✅ Задачи:
- Брифинг заказчика
- Составление сценария
- Проведение тестов
- Описание проблем и рекомендаций
- Составление отчета с описанием общих выводов
- Презентация отчета
(сценарий, отчет составляются/заполняются по имеющимся шаблонам и требованиям)

✍️ Откликнетесь тоже Асе Жуковой @Asya_Jou

UsabilityLab

22 Oct 2024 12:07

Друзья, приглашаем вас 24 октября в 16:00 (МСК) на бесплатную онлайн-встречу «Анализ расходов и доходов (PFM)», где мы презентуем результаты исследования «Управление личными финансами в мобильных приложениях банков» в рамках проекта «Банковский UX».

В последние годы растет интерес к учету семейных финансов, увеличивается число пользователей инструментов анализа, включая PFM в банковских приложениях.

Мы изучили состояние раздела аналитики финансов и проанализировали 10 наиболее функциональных приложений.

На встрече обсудим:
• актуальные тренды и удачные решения в разделе PFM,
• редкие, но интересные функции, которые выделяются на фоне стандартных предложений,
• выявленные проблемы и сложности, с которыми сталкиваются пользователи.

Спикер: Ксения Голубева, UX-исследователь в UsabilityLab

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 24 октября в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

UsabilityLab

18 Nov 2024 16:00

Друзья, 21 ноября в 16:00 (МСК) состоится первая из серии онлайн-встреч, посвященных истории UX, «Развитие UX с древних времен до первых открытий в психологии и эргономике в начале XX века».

Почему мы решили писать историю UX? Потому что ее понимание дает опоры и ориентиры, помогает осознать, куда идет индустрия и как можно расти в профессиональном плане.

На встрече разберем:
• Ключевые события, повлиявшие на UX в период 1, 2 и 3 технологических укладов,
• Как развивался и какие задачи выполнял UX во время бурного роста фабрик,
• Какими были первые шаги к заботе о безопасности человека на производстве,
• Когда и как появилась первая юзабилити-лаборатория,
• Кто спроектировал современную кухню,
• Откуда берут начало принцип близости, подобия и прочие законы UX,
• И многое другое.

Спикер: Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей, UsabilityLab

Специальный гость: Дмитрий Соловьев, Research Lead, QIWI, автор канала «Жизнь на Марсе»

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

UsabilityLab

16 Nov 2024 14:59

Мы завершили второй день конференции WUD2024!!! 🚀

Впереди вас ждёт третий день в рамках WUD2024 и пройдёт он в Узбекистане 7 декабря!🤩

За 4,5 часа — мы узнали, как Атом решает амбициозную задачу по одновременному созданию: инженерной части и всего софта для неё, а также тестированию и соединению всего этого в один пользовательский сценарий. Разобрались как можно найти 50% юзабилити проблем без пользователей, представили сертификацию UX-специалистов, обсудили антидемократизацию исследований и много других полезных тем.

Мы уже готовим для вас материалы двух дней конференции и опубликуем их в ближайшие дни.

А пока, делимся с вами фотографиями с конференции из офиса бренда Атом :)

#wud2024

UsabilityLab

15 Nov 2024 16:00

Пятничный мем 🙃

Ждём вас завтра онлайн на продолжении празднования WUD2024! Это суббота и вас никто не будет отвлекать от просмотра трансляции 😉

UsabilityLab

14 Nov 2024 17:24

Мы завершили первый день конференции WUD2024!!! 🚀

За 5 часов — 23 спикера обсудили и подискутировали на 9 актуальный тем о UX, ответили на десятки интересных вопросов от слушателей и даже съели праздничный торт 🙂

Для всех, кто не смог присутствовать всю трансляцию и для тех, кто захочет пересмотреть доклады в записи, мы опубликуем материалы в ближайшие дни.

А пока, делимся с вами яркими моментами с конференции из офиса ВТБ. Больше фото в комментариях :)

#wud2024

UsabilityLab

14 Nov 2024 12:09

🔔Друзья, начинаем праздновать Всемирный День Юзабилити 2024!

🕓Тайминг WUD2024. ВТБ

🗓 14 ноября (время московское):

14:00 — Вступительное слово. История WUD
14:10 — История UX
14:30 — Панельная дискуссия «Собеседование как исследование»
15:10 — Популяризация исследований и исследовательских инструментов в продуктовых командах компании
15:40 — Панельная дискуссия «UX компетенции»
16:20 — Команда виляет лидером. Как подготовить продуктовых исследователей, которые развернут бизнес к клиентам и помогут ему заработать?
16:35 — Банковский UX
17:00 — Когнитивная психология в помощь UX-дизайнерам
17:20 — Мечтают ли Ai-модераторы об электрореспондентах
17:40 — Подходы реализации accessibility в ВТБ

➡Подключайтесь к трансляции по ссылке — https://vk.com/video-50307927_456239707

💬Задавайте вопросы спикерам 👇👇👇
в комментариях к этому сообщению.

UsabilityLab

13 Nov 2024 13:05

Друзья, уже завтра в 14:00 (МСК) встречаемся на первом дне конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити 2024! 🎉 Спикеры записали для вас анонсы своих выступлений💙

Напомним, что тема этого года — «Designing for a Better World» («Проектирование для лучшего мира»).

🔥Обновленная программа на сайте — https://worldusabilityday.ru/

Вас ждут 18 актуальных выступлений от лидеров отрасли:

• 14 ноября в 14:00 (МСК) — трансляция из ВТБ. Темы: развитие пользовательского опыта, когнитивная психология, доступность и история UX.

• 16 ноября в 12:00 (МСК) — трансляция из офиса бренда Атом. Темы: современные методы юзабилити-тестирования и организация исследований, сертификация UX-специалистов, концепция электромобиля будущего.

👉Регистрируйтесь в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

UsabilityLab

08 Nov 2024 15:30

Пятничный мем 🙃

Когда заказчик попросил проверить еще несколько функций и ты точно знаешь, что вы не уложитесь в тайминг юзабилити-тестирования))

UsabilityLab

07 Nov 2024 13:58

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — /channel/usabilitylab?livestream

Обсуждаем «WUD2024: всё о главном UX-событии года! + анализ рынка UX-исследований».

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

UsabilityLab

05 Nov 2024 13:05

Друзья, пока идёт активная регистрация на конференцию, посвященную Всемирному Дню Юзабилити 2024, предлагаем вам вспомнить как это событие проходило в прошлые годы.

Мы подготовили материалы WUD прошлых лет 👇

✔️ WUD2021
• Видео
• Презентации

✔️ WUD2022
• Видео
• Презентации

✔️ WUD2023
• Видео
• Презентации

➡ Регистрируйтесь бесплатно на WUD2024 в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).

UsabilityLab

01 Nov 2024 10:00

Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на ноябрь!

Вас ждёт 6 онлайн-занятий:👇

➡️18, 20 ноября в 17:00 (МСК) — Customer Journey Map
➡️19 ноября в 16:00 (МСК) — Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story
➡️22 ноября в 16:00 (МСК) — Дневниковые исследования
➡️26 ноября в 16:00 (МСК) — Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
➡️27 ноября в 16:00 (МСК) — Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
➡️29 ноября в 16:00 (МСК) — Глубинные интервью

⚡️Купить все занятия ноября со скидкой здесь.

💬Поделитесь в комментариях какие ещё занятия вы хотели бы посетить.

#school

UsabilityLab

31 Oct 2024 13:55

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — /channel/usabilitylab?livestream

Обсуждаем гипотезы в качественных исследованиях и их критерии подтверждения.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

UsabilityLab

28 Oct 2024 11:31

Друзья, приглашаем вас 31 октября в 16:00 (МСК) на бесплатную онлайн-встречу «Гипотезы в качественных исследованиях. Критерии подтверждения», где мы обсудим, как грамотно работать с гипотезами в рамках UX-исследований и на что обращать внимание при их проверке.

На встрече разберем:
• что такое гипотезы и зачем они нужны в исследованиях,
• откуда брать гипотезы и что делать, если у заказчика их нет,
• к чему может привести отсутствие гипотез на старте и как это влияет на ход тестов и отчетность,
• как понять, подтвердилась гипотеза или нет и всегда ли нужно проставлять статус гипотезе,
• как использовать статистику на небольших выборках,
• как принимать решения об изменениях в продукте на основе качественных данных.

Спикеры: руководители команд UX-исследователей в UsabilityLab — Дарья Литовченко и Ирина Денисова.

➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 31 октября в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

UsabilityLab

24 Oct 2024 14:54

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — /channel/usabilitylab?livestream

Презентуем результаты исследования «Управление личными финансами в мобильных приложениях банков» в рамках проекта «Банковский UX».

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

UsabilityLab

24 Oct 2024 09:47

Коллеги UX-исследователи!

Ищем специалиста в Москве на 📺 Юзабилити-тестирование приложения на Smart TV (оффлайн, офис м. Алексеевская)

👉 Старт в конце октября (2024)
👉 Общая длительность проекта - 1,5 месяца

👤16 респондентов (b2c)

⏳Загрузка фултайм
💰140 000 рублей за проект

🧐Опыт в тестировании Smart TV. Общий опыт в проведении модерируемых тестов от 1 года.

✅ Задачи:
- Брифинг заказчика
- Составление сценария
- Проведение тестов в офисе
- Описание проблем и рекомендаций
- Составление отчета с описанием общих выводов
- Презентация отчета (сценарий, отчет составляются/заполняются по имеющимся шаблонам и требованиям)

✍️ Откликнетесь Асе Жуковой @Asya_Jou

UsabilityLab

21 Oct 2024 17:00

Приглашаем продакт-менеджеров, дизайнеров и исследователей на практическое онлайн-занятие «Быстрый расчет юзабилити-метрик и индексов», которое проведёт Ирина Денисова, руководитель команды исследователей в UsabilityLab.

🗓22 октября 16:00-18:00 (МСК)

На занятии мы поговорим о том, как быстро и легко считать:

➡️ SUM (Single Usability Metric) — единая метрика для измерения юзабилити,
➡️ UMUX (Usability Metric for User Experience) — опросник для измерения юзабилити продукта,
➡️ CES (Customer Effort Score) — оценка сложности конкретного действия,
➡️ NPS (Net Promoter Score) — индекс потребительской лояльности,
➡️ CSI (Customer Satisfaction Score) — индекс удовлетворенности продуктом.

➡️ Bonus track — поработаем с методиками, которые не являются юзабилити-метриками, но тоже будут разобраны: Модель Кано — модель для оценки влияния определенных атрибутов (фич) продукта на удовлетворенность этим продуктом.

Онлайн-занятие подойдет вам, если вы:

• уже что-то читали или слушали про юзабилити-метрики и хотите углубить свои знания в этой теме,
• постоянно считаете эти метрики в работе и ищете способ упростить для себя этот процесс,
• ищете способ замерять удобство своего продукта, но пока не решили, какую метрику выбрать.

✏️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)