UX Horn 🌀

15 Feb 2024 09:11

Мероприятие: 17 февраля (в эту субботу) состоится тренинг-конференция от @uxmarafon Soft Skills для жизни и карьеры

10 выступлений, которые помогут вам разобраться в вопросах:

✔️Как управлять конфликтом в команде
✔️Как взаимодействовать с токсичными коллегами
✔️Что такое стресс и что с ним делать
✔️Какие мягкие навыки помогают карьерно вырасти
✔️Что мешает прижиться в команде и что с этим делать
✔️Как выстроить успешные отношения с Заказчиком
✔️Как разрешить конфликтную ситуацию. Методика из 4х шагов

В спикерах практики разных специальностей: CEO международных компаний, Дизайн-директора, руководители UX-направлений, UX-исследователи, психолог-коуч, предприниматель.

Все будет онлайн, после каждого выступления можно задать вопрос спикеру.
После конференции доступны видеозаписи, презентации, полезные материалы по теме и сертификат участника.

10 выступлений известных и интересных спикеров

А для подписчиков, традиционно, делюсь промокодом на 15% скидку: UXHORN

Подключайтесь, чтобы прокачать свои мягкие навыки и стать сильнее!

Реклама: erid: 2VtzqxgwZDj ИП Постовалова А.В. ИНН 771404177792

UX Horn 🌀

13 Feb 2024 09:11

#промо

Получите офер в команду продуктовых дизайнеров HR Tech Яндекса за 5 дней

С 26 февраля по 1 марта мы проводим Fast Track для UX/UI-дизайнеров, которые готовы развивать экосистему внутренних сервисов HR Tech Яндекса. За 5 дней вы сможете пройти все технические секции, пообщаться с нанимающими менеджерами и получить офер.

Мы ищем тех, кто поможет сделать нашу экосистему ещё удобнее

Приходите, если у вас есть опыт работы в продуктовом дизайне. Вас ждёт много интересных задач: построить общую навигацию между сервисами, создать дружелюбный UI и оптимизировать сценарии, чтобы сократить рутинные действия.

Как проходит Fast Track

▫️ До 23 февраля нужно зарегистрироваться и отправить своё портфолио с продуктовыми кейсами за последние 2 года

▫️ С 26 по 28 февраля мы проведём три технические секции

▫️ 29 февраля состоятся «финалы» — встречи с руководителями продуктов, где можно будет задать вопросы и узнать про конкретные задачи

▫️ 1 марта победители получат оферы

Все секции пройдут в онлайне.

Узнать подробности, зарегистрироваться и отправить портфолио можно здесь.

UX Horn 🌀

09 Feb 2024 09:11

🎥 Топ-10 статей Nielsen Norman group за 2023 год. Презентация тут

Мероприятие: 13 февраля (вторник) — Цифровые массовые инвестиции в России 2024. Онлайн-митап Markswebb, посвященный цифровому клиентскому опыту в брокерских сервисах России

Кейс: Дизайн MVP системы поддержки принятия решений

Дизайн: Как проверить свой дизайн — чек‑листы самопроверки для продуктовых дизайнеров

Новичкам: UX-мракобесие

Интересное: Как Google, Facebook и Twitter нас дрессируют — управление поведением пользователей в UX


Проектирование:

🎥 Расс Унгер и Кэролайн Чендлер. “UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия”

Как аналитика данных формирует принятие решений при проектировании интерфейсов

Эффект IKEA в UX-дизайне: примеры и советы. Перевод этой статьи (vpn)

Эмодзи в продуктовом дизайне: тренд или табу?

@uxhorn

UX Horn 🌀

07 Feb 2024 09:11

Феномен дизайн-мышления — от креативной методологии к новой организации труда

🎥 ШМЯ 2023 - Пользовательские интервью: от потребностей к решению

Кейс: Даже если страшно, ломай и строй заново! Как мы отказались от первоначальной гипотезы и победили

Интересное: Лучшие приложения 2023 года по версии Product Hunt. Перевод этой статьи (vpn)


Проектирование:

Формула красивого интерфейса: 58 правил. Перевод этой статьи (vpn)

Почему вам предлагают какие-то прототипы, когда вы хотите дизайн?


Новичкам:

🎥 Юзабилити-аудит. Как проводим и представление результатов

Искусство взаимодействия — как продуктовый дизайн влияет на пользовательский опыт

Критерии хорошего курса по UX-исследованиям

@uxhorn

UX Horn 🌀

05 Feb 2024 09:11

Спокойной ночи, дизайнеры. Часть третья: Ошибки, критика, «кто я?»

Закон Миллера. Как снизить когнитивную нагрузку на пользователей? (важно: +-7 было в 1956, сейчас эта цифра составляет максимум +-5)

Процесс: Как отличить хорошего менеджера от плохого

Мнение: Как саунд-дизайн влияет на восприятие анимации и почему его часто недооценивают

Дизайн: Мелкие композиционные ошибки — касания

Интересное: Надежда метавселенных разгорается, цифровые девушки атакуют подиумы, а Госуслуги сошли с ума — дайджест из индустрии мета


Проектирование:

Руководство по проектированию дизайна и юзабилити интерфейсов с Drag and Drop

Как селлеру на маркетплейсах создавать мощные карточки товара


Новичкам:

🎥 Юзабилити-аудит. Введение

Метрики в UX дизайне

Разбор сайта: Гарантированно убиваем конверсию в ноль (надо понимать, что разбор во многом субъективен и лучше опираться на эвристики, а что является мнением - принимать как гипотезу и идти валидировать)


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

ИИ: Сравнение ChatGPT с результатами карточной сортировки

Этика: Разнообразие имеет проблему инклюзивности (vpn)

Кейс: SheGrows hernaw811/ux-case-study-shegrows-mobile-website-a67357c6fbbc/?utm_source=tlgrm_uxhorn">проектирование приложение и сайта (vpn)

@uxhorn

UX Horn 🌀

01 Feb 2024 09:11

📑 11 материалов для взлета карьеры дизайнера

#промо

Артур Кузьмин, lead product designer из JetBrains (ранее Avito, ВТБ, Home Credit), выложил в открытый доступ уникальные материалы из своего курса про карьеру и скиллы

Такого в инете не найдешь

Для карьеры:
1. Бот для оценки грейда
2. Лонгрид карьера в продукте с 0 до 300к
3. Что нужно от вас разным типам работодателей
4. Как оформлять портфолио
5. Записи разборов резюме, портфолио и кейсов
6. 110 самых популярных вопросов на техническом собеседовании
7. 3 часа ответов на 110 популярных вопросов
8. Топ-15 ошибок дизайнера в портфолио и резюме

Для дизайна:
9. Оптическая и метрическая линейки самых популярных размеров отступов и элементов
10. Полная таблица сочетаний размеров текста H1 до XS
11. Схема: как устроен дизайн-процесс в продукте

Забирай в шапке канала: /channel/+uQWBF_wR-K04NmQy

Забирай сейчас — через 12 часов пост исчезнет 🙄

Erid: 2VtzqvpNPYj
Реклама. ИП Зуев Вячеслав Евгеньевич. ИНН 701738976302

UX Horn 🌀

30 Jan 2024 09:11

🔥Мероприятие: 10 февраля (суббота) в 10:00 состоится бесплатная онлайн-конференция CX DAY

На ней ведущие исследователи делятся тем, что у них сейчас болит, что актуально и какими практиками они пользуются в работе!

Что будет?

🌀 Юля Кожухова и Полина Краснова расскажут о том, как разговаривать с бизнесом на языке денег

🌀 Миша Правдин о том, что должен сделать исследователь на проекте, чтобы заказчик был доволен

🌀 Таня Разумовская про то, как не попасть в ловушку тактики и не стать работником фабрики фичей

🌀 Света Ивахненко и Юля Литвиненко про результаты, которые хочется применять

И я приму участие в секции q&a 😏

Будет ещё о том, где учиться на UX-исследователя, что он должен знать и понимать, представим новый курс от ИТМО и ключевых ребят в отрасли!

Подробнее и регистрация по ссылке или в боте

UX Horn 🌀

26 Jan 2024 09:11

Эмоциональный интеллект в UX-исследованиях

Тренды UX Writing 2024, море статей, обучение и хорошие книги. Рассылка Александра Марфицина

🎥 UX-Talks #7 от РШСД. Discovery Research: JTBD, RICE, Персоны, Кано, CJM

🎥 Книга: Джейми Леви. “UX-стратегия”

Мнение: Якоб Нильсен — пришло время дизайнеров-единорогов. Перевод этой статьи

Мероприятие: 26 января (сегодня) в 18:00 пройдёт открытый вебинар — Какого UX-исследователя оторвут с руками

Интересное: Эффект Конкорда — ловушка невозвратных затрат. Примеры в дизайне

Кейс:

🎥 Кейс-стади — редизайн сайта благотворительного фонда +1ElonMusk. Презентация лежит тут

Экзоскелет «Норникеля» — как он таким стал


Дизайн:

Как начать читать научные исследования по дизайну и зачем они нужны

Дизайн для иных... Про доступность в дизайне


Новичкам:

🎥 Интервью. Представление результатов

Этапы исследований — как не потерять деньги на банальных ошибках (формат транскрибации интервью - ад для разбора, конечно)

@uxhorn

UX Horn 🌀

22 Jan 2024 09:11

Как погружаться в новую предметную область

🎥 Принципы и примеры цифровой доступности. Презентация тут

Психология и UX. Вортекс — ловушка для пользователей. Перевод этой статьи от NNG

Формирование мышления заказчика: от идеи до формулирования вводных на исследование

Мероприятие: 24 января (среда) в 16:00 пройдёт вебинар Русской Школы Сервисного Дизайна (РШСД) про Discovery Research — точки роста через JTBD, RICE, Персоны, Кано, CJM

Кейс: Как мы использовали инструменты маркетинга, чтобы протестировать новую фичу

Проектирование: Как оформить иконку приложения и его скриншоты в сторе

Дизайн: Обзор трендов в дизайне, которые охарактеризовали 2023 год и определят 2024-й


Новичкам:

🇺🇦 Эксперименты и валидация гипотез в разработке продуктов (на примере цифрового банка)

Что такое юзабилити-тестирование и как его проводить

5 методов UX исследования, который могут помочь при разработке системы по борьбе с хейтерами в интернете


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Погружение и влияние — работа современного UX-исследователя (vpn)

Как провести UX-исследование покупок (vpn)

Новичкам: Как провести анализ проведенного исследования пользователей (vpn)

@uxhorn

UX Horn 🌀

17 Jan 2024 09:11

Как понять концепцию UX через ROI. Про разницу между маркетингом и UX

От страха к действию: почему делиться опытом не страшно и даже полезно

Дайджест: Каталоги дизайн-систем и фреймворки для анализа интерфейсных проблем — главное в продуктовом дизайне за декабрь от Юры Ветрова

Мероприятие: 18 января (четверг) в 16:00 UsabilityLab приглашает на онлайн-встречу о принципах цифровой доступности. После перехода в бота нажать Начать/Start

Мнение: Принцип минимизации злобы лучше максимизации восхищения

Дизайн: Опасность минимализма в дизайне. Перевод этого треда (vpn)


Проектирование:

10 лучших UX-взаимодействий 2023 года. Перевод этой статьи (vpn)

Топ-5 фишек дизайна платформы контейнеризации

Зачем нужны эксплейнеры и от чего зависит их эффективность?


Новичкам:

Демографические исследования по Алану Куперу

CJM в сфере мобильной разработки. 3 примера использования (совет про фокус-группы, как метод сбора данных для CJM - крайне сомнительный, юзайте стандартные методы)

Не заставляйте пользователя думать: закон Якоба на практике

Майндмэппинг — Визуализация данных, инструмент, который помогает структурировать информацию и находить взаимосвязи

Когда дело не в рекламе. Топ-5 причин, почему у вас нет лидов

@uxhorn

UX Horn 🌀

30 Dec 2023 09:11

Последний пост в этом году

Понимаю, что итогами вас уже немного достали, но ретро полезно всем, а именно - получить общее представление о том, что произошло в канале (да и не только) за год будет полезно ❄️

Из общей статистики канала: Нас стало уже 20 000 человек (+3к за год), что говорит о том, что канал окончательно перестал быть локальным и перерос в СМИ по теме UX. Форматы коллег из xuiстической лиги это подтверждают, а дайджест продуктового дизайна - всё-таки, больше про дизайн, но я уверен, что 50к можно догнать и перегнать 😉

Традиционно в этом году, UX Horn был инфопартнёром всех интересных профильных и близких к теме мероприятий и активностей, в том числе и размещенного в предыдущем посте 🤔

Впервые попробовал себя в роли ведущего одного из стримов на ResearchExpo (ещё раз спасибо всей команде за огромную работу) и ведущим Core-подкаста

Из приятного: за период чуть больше года канал @uxdigest вырос до 2 тысяч читателей, однако лично для меня это выглядит немного странно, так как зарубежка всегда чуть больше насыщена интересными темами и статьями 😒. Ну и перешёл на более комфортный для себя режим работы - раз в неделю.

Спасибо, что с мной прошли этот год, ваши комментарии и обратная связь помогает и мотивирует❤️

С наступающими праздниками и Новым годом 🥹

Ваш @UXHorn

ЗЫ. Следующая подборка выйдет 15 января и далее в привычном ритме. Всем рок🤘

UX Horn 🌀

28 Dec 2023 09:11

Общие итоги хотел написать позже, но точно, что могу выделить в этом году, так это дизайн департамент ребят из Авито

Я часто освещал кейсы от них и большинство затрагивают разные сферы, но всегда избегал эстетическую часть их продукта

А на днях, ребята выкатили шоурил со своими итогами, которыми хочется поделиться.

А сделали ребята много:
- там и новые продукты с фичами такие как Авито Премиум, Авито Молл, а также посуточное бронирование жилья;
- появились клевые сниппеты, обновили графику и шрифты;
- перезапущены категории Авито для бизнеса и home & living;
- ну и самое сложное - обновили главную страницу!

Все итоги года за 60 секунд найти можно тут

UX Horn 🌀

26 Dec 2023 09:11

Двенадцать друзей AUшана

Командой клевых каналов и под руководством Станислава прожарили Ашанчиковское приложение

Прочувствовать всё перечисленное на себе вы можете уже сейчас, когда будете заказывать себе продукты

Прочитать статью можно тут

Ну и добавить себе папку с авторами

#проектирование

@uxhorn

UX Horn 🌀

22 Dec 2023 09:11

Исследование: В чем конкурируют и во что инвестируют мобильные банки сегодня

Мнение: Тренды в UX/UI — чем запомнился 2023-й

Новичкам: Нейромаркетинг — что это такое и как его использовать

Интересное: Большое исследование негативных отзывов о работодателях — кто и как портит репутацию компаний?


Проектирование:

UX writing: 8 рекомендаций для кнопок и поп-апов

Особенности подготовки текстов для правильного воспроизведения в программах для незрячих

Страница подтверждения заказа: 6 способов сделать ее эффективнее. Перевод этой, достаточно свежей, статьи от Baymard Institute

@uxhorn

UX Horn 🌀

18 Dec 2023 09:11

Подборка главных тренды 2024 года: 150+ исследований

🎥 Фиджитал-дизайн. Искусственный интеллект как часть пространства жизни и работы человека

АБ тесты и подводные камни при их автоматизации

Тестируем на детях: советы от UX-дизайнера по проведению качественного юзабилити-интервью

🎥 Как делать хорошие исследования, когда нет денег

🎥 UX-Talks #3. Чат-боты и сервисный дизайн

Проектирование: Дизайн — ожидание vs реальность. Про структуру страниц и подготовке к вёрстке

🎥 Опыт: Жизнь без исследований, Евгений Филатов

Мероприятие: 19 декабря (завтра) в 16:00 (МСК) пройдёт онлайн-встреча, где ребята из UsabilityLab презентует результаты большого проекта по сравнительному исследованию е-ком площадок СНГ


Интересное:

Что не так с сервисом в Европе? Почему такой грустный UX и что это значит для релокантов

Серия статей про современное автомобилестроение (самое то, для вечернего чтения):

1. Ликбез. Вводная часть

2. Очень тезисно об ОС

3. Электромобили — срыв покровов

4. 20 фактов об автомобилестроении, Илончике, водороде и всех-всех-всех


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Формируете UX-бюджет? Сначала ответьте на эти 6 вопросов (vpn)

Десять UX-стратегий, которые сделают клиентов цифрового банкинга счастливыми (vpn)

Проектирование: Баннерная слепота в UX. Понимание и преодоление этого явления

@uxhorn

UX Horn 🌀

14 Feb 2024 09:11

5 типов когнитивных искажений в исследованиях пользователей и как их избежать. Перевод этой статьи. Более полный перечень искажений, можно найти тут

🎥 Плейлист с прошедшей конференции CXDay, в котором говорилось, про UX, но доклады не потеряли от этого свою ценность

Анализ: Лента Онлайн. Проблемы на всем пути заказа продуктов

Исследование: Сравнительное исследование цифрового клиентского опыта в приложениях брокеров — изменения рынка, гэп-анализ, лучшие практики

Мероприятие: 15 февраля (завтра) в 16:00 (МСК) пройдёт онлайн-встреча «Безопасность средств клиентов — тренды и удачные UX-решения онлайн-банкинга»

ИИ: Регистрируемся в трех чат-ботах с ИИ из России (Bard, ChatGPT и Claude)

Маркетинг: Как школьники пользуются платежными технологиями


Проектирование:

Создаем лендинг с высокой конверсией: 12 советов. 13-ый - начинайте проектирование сразу совместно с UX-редактором или реальным текстом, он очень сильно влияет на вёрстку, ну и исследуйте пользователей. Перевод этой статьи (vpn)

Как выравнивать текст с висячим заголовком


Мнение:

Революция в UX/UI — Тренды и технологии в веб-дизайне

Биометрический дизайн — Как технологии распознавания лиц и отпечатков пальцев влияют на UX


Новичкам:

Перевод этой статьи NNgroup про дневниковые исследования

🎥 Юзабилити-тестирование. Как проводим и представление результатов


Интересное:

7 способов повысить креативность — практические методы

Что такое цветовые модели и какими они бывают

@uxhorn

UX Horn 🌀

12 Feb 2024 09:11

Инструмент: Топ-5 сервисов для проведения А/В-тестирования

Дизайн: Эмоциональный дизайн — Как создавать интерфейсы, которые взаимодействуют с пользователем


Процесс:

5 идей, как улучшить Discovery-процессы в команде

Как я проектирую интерфейсы


ИИ:

Использование чат-ботов с ИИ в UX-исследованиях

Сравнение возможностей чат-ботов с ИИ на примере решения задач UX-исследователя

Создание сайтов через нейросети


Проектирование:

Как располагать элементы игровых интерфейсов (да и не только)

Удобство и/или безопасность? Tinkoff edition


Новичкам:

Исследования UX. Как начать?

5 смертных грехов дизайна сайта, которые убивают ваши продажи


Интересное:

Эд Катмулл — как простой инженер стал президентом Walt Disney и Pixar Animation

Сто лет дизайна деревянных игрушек: от золотого века к закату и возрождению


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Процесс: UX и Agile — как интегрировать дизайн-исследования в Agile-процесс? (vpn)

ИИ: Инструменты ИИ в UX-исследованиях (с точки зрения ИИ)

Интересное: Системное мышление и его значимость для стратегического планирования в исследованиях UX (vpn)

@uxhorn

UX Horn 🌀

08 Feb 2024 09:22

Сегодня в гостях Наташа Спрогис - директор департамента исследований в Avito.

С Наташей я познакомилась 7 лет назад и она сразу поразила меня своим профессионализмом, эмпатией и готовностью вносить вклад в продуктовое сообщество.

Мы поговорили на множество тем:
- в чем разница между UX и CX и могут ли эти два направления объединиться
- как лучше организовать CX/UX функцию в компании
- всем ли компаниям нужно развивать CX/UX функцию
- с какими проблемами сталкиваются исследователи, важность usability-тестов
- подробно про проведение usability-исследования, типичные запросы на исследования
- почему usability-исследования - это не просто "прощелкать" клиентский путь
- от чего зависит успешное исследование
- как должен выглядеть результат исследования
- опыт исследования "в стол" (в чем причина) и 2 вещи, которые демотивируют всех исследователей
- как понять, что исследования проводить не нужно
- как сделать эффективный рекрутинг респондентов
- сложности b2b-рекрутинга и исследований
- процессы в UX-лаборатории, работа с продуктовыми командами
- оценка 360 для исследователей
- топ частых ошибок исследователей
- новые практики, которые внедряются в работу исследователей
- кто такой директор по клиентскому опыту и зачем он нужен
- что такое cx-стратегия и зачем она нужна
- что такое клиентоориентированность и CX стратегия на практике
- маст хэв артефакты исследователя: что должен знать и уметь
- нужны ли стандартизированные универсальные артефакты и какие
- критерии для оценки junior исследователя: какая у него главная компетенция
- как развивается отрасль UX в России
- рекомендации на кого подписаться и что почитать

Уфф! Мне кажется по этому выпуску можно написать памятку для исследователя:))

Послушать/посмотреть можно тут:
Youtube
Apple Podcasts
Google Podcasts

В эту субботу состоится конференция CXDay для UX-исследователей и всех, кто хочет быть в теме CX/UX
@strategic_move

UX Horn 🌀

06 Feb 2024 12:14

#промо

Нет ощущения, что где-то тебя ждет работа получше?

Если мысли закрадывались, то вот предложение в котором тебе не придется смотреть очередной курс на скорости х2 и пытаться найти мотивацию для конкретных действий. Ситуация в которой ты сидишь на работе и думаешь, где еще заработать, довольно типичная и у ребят из Карьерного Цеха есть решение.

⚠️ Сначала о цифрах:

Ребята провели два потока, сейчас открыли двери для участников вне потоков – уже 120 участников полностью пересмотрели и улучшили свою карьеру, 55 % получили прирост в зарплате +40% и работают в таких компаниях как: Озон, Тинькофф, Яндекс, Самокат, ВК, 2ГИС, МегаМаркет, Самолет и многих других.

А вот как выглядит само предложение

🔥 Две крутые программы по карьерному росту:

1. Карьерное сопровождение – для тех, кто хочет найти новую работу и заполучить крутой оффер.

2. Карьерный трек – для тех, кто хочет прокачаться в профессии, стать более крутым профессионалом, подготовленным и востребованным потом выйти на рынок труда.

🔥 Что под капотом?

1. Карьерная стратегия. Поможем разобрать текущую ситуацию, определить кто вы в профессии, как/куда/кому продаваться в нужные компании.

2. Резюме. Работа над вашим резюме на живых консультациях с HR и профильным экспертом, делают так, чтобы оно не оставалось без ответа.

3. Собеседования. Очень много часов практики, чтобы это стало чем-то простым в вашей жизни. Подготовка к собеседованию с HR и профильным экспертом, тренировка собеседования HR и профильным экспертом, МОК-интервью с сородичами по профессии, воркшпопы на отработку навыка рассказа, онлайн-прожарка с экспертами.

4. Тренировки и тестовые задания. Проводятся кейс-клубы с экспертом, чтобы учиться решать кейсы, которых обычно много на собеседованиях, а также разбираются тестовые задания. Сделают так, чтобы вы прокачались в профессии.

5. Поддержка и сопровождение: вы сможете посещать группы поддержки с психологом или группы ответов на вопросы с HR. А главное вы получите своего карманного HR, у которого в любой момент можно будет узнать ответ на важный вопрос.

6. Коммьюнити. Участники добавляются в чат с теми, кто уже нашел работу. Вы сможете задавать вопросы, делиться впечатлениями, рассказывать хоррор-истории, а также попросить вас порекомендовать по реферальной системе внутри большинство компаний. Окружение решает.

Каждый участник получит доступ к Учебнику по поиску работы, где эксперты всё описали текстом, озвучили в аудио, положили лучшие прикладные примеры и даже записали видео как HR ищет кандидатов и объяснили почему вы не попадаете в выборку.

💡 Узнать подробнее

Давайте строить крутую карьеру вместе с Карьерным цехом!

Erid: LjN8JuEGh , «ИП Федоров Е.П.»

UX Horn 🌀

02 Feb 2024 09:11

Что делать, если денег нет, а исследовать аудиторию очень надо

Исследование: Технические предпочтения пользователей с нарушениями зрения в 2023 году. Исследование Яндекса

Кейс: Редизайн — Synapse

Интересное: Гид по интересным подкастам про мозг от Cerebrum


Проектирование:

🔥 Как разнообразить листинг товаров и сделать так, чтобы клиент не заснул в процессе его прокрутки

Промывка сайта магазина «Эльдорадо» — как улучшить процесс оформления покупки онлайн

Низкий рейтинг у приложений аптек: разбираем 17 ошибок, из-за которых бизнес теряет клиентов

Проектирование корпоративного приложения uxteddy/KKnD9QD3fem">с большим объёмом данных

5 триггерных механик для EdTech, чтобы увеличить конверсию в лида и собирать целевые заявки: кейсы клиентов Carrot quest

UX-экспресс — 10 лет опыта в проектировании интернет-магазинов в одной статье

Это испортит ваш сайт: 10 распространённых ошибок в веб-дизайне


Новичкам:

Качества успешного UX-исследователя

Как построить карту пути клиента, если его потребности неизвестны

@uxhorn

UX Horn 🌀

31 Jan 2024 09:11

Проектирование:

Навигация в мобильных приложениях: какой паттерн выбрать? Перевод этой статьи (vpn)

🎥 Мастер-класс о «взгляде новичка» в интерфейсе от Ильи Бирмана. Тут текстовое саммари

Эффект обладания. Примеры в дизайне и инвестициях

Библиотека контролов для Avalonia UI

HTML и CSS ошибки, влияющие на доступность. Мой опыт и моего незрячего знакомого Ильи


Мнение:

Робот, ты нелюдь! Статья, которая ничего не изменит (про ботов)

Это делает 1 из 10 дизайнеров. Почему дизайнеры не привыкли к исследованиям


Новичкам:

🎥 Качественные и количественные методы в UX: как получить и интерпретировать результат. Да и весь плейлист из маркетинговых в UX-исследования полезный

🎥 Опрос / Анкетирование


🇺🇦 Кейс: Как мы провели дискавери сессию и создали концепт медицинского приложения

Интересное: NDА, пока! Рассказываем о самых необычных проектах и этапах их проектирования

@uxhorn

UX Horn 🌀

29 Jan 2024 09:11

🔈 CoRE Podcast. Выпуск 2: Про образование в UX. Youtube, Mave и Яндекс.Музыка

🎥 Анна Минаева о цифровой доступности банковских приложений для незрячих людей

🎥 Какого UX-исследователя оторвут с руками

ИИ: ИИ vs копирайтер — кто кого в сфере контента

Анализ: Как улучшить опыт посетителя Эрмитажа — Экспертный UX анализ и редизайн сервиса онлайн покупки билетов

Новичкам: Куда направлен взгляд и как этим пользоваться? Исследования айтрекинга

Интересное: Исследование российских дизайн-команд — кто делает продукты с сильным дизайном и где хорошая дизайн-культура


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Ментальные модели

💵 Внутри секретного мира лабораторий юзабилити (vpn)

Интересное: Творчество требует достаточной путаницы. Использование случайностей для переосмысления проблем и их возможных решений (vpn)

@uxhorn

UX Horn 🌀

24 Jan 2024 09:11

Сервисы для создания опросов: какой выбрать

Кейс: Нетипичный рекрут

Мероприятие: Открытая ранняя регистрация на предстоящий UX-Марафон по Soft-скилам, который пройдет 17 февраля (суббота)

Мнение: Демонический UX — Сошиал-пруфы мертвы или что с ними не так?

🎥 Новичкам: Интервью. Как проводим

Дизайн: Манипуляция пользователями на сайте — Эмоции или информация имеет больший вес?

Интересное: Психологические исследования, которые сильнее всего повлияли на UX-дизайн. Перевод этой статьи (vpn)


Проектирование:

Неработающие кнопки

История Drag and Drop — От первого в мире графического интерфейса до современного веба

@uxhorn

UX Horn 🌀

19 Jan 2024 09:11

Как спроектировать базу данных регулярного UX-исследования. Полный гайд на примере одного продукта

UX – как лучше улучшать

Мероприятие: 26 января (пятница) в 18:00 пройдёт бесплатный онлайн митап от Авито "В чём заключается работа редактора и как попасть в профессию”

Новичкам: Порог Доэрти - кратко

Маркетинг: 10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м — новые старые методы продаж

Проектирование:

Что можно улучшить в приложении? Крадем как художники у Lamoda

Навигационные паттерны в мобильных приложениях. Как сделать правильный выбор

Android vs iOS. UX-дизайнер впервые за 27 лет перешел с Android на iPhone

@uxhorn

UX Horn 🌀

15 Jan 2024 09:11

Алгоритм проверки успешности решения

Ozon недавно опубликовали наружу внутренний гайд по текстам в интерфейсе

Ambrosia – Open Source-библиотека для работы с A/B-тестами

Процесс: Как документация влияет на дизайн-системы uxteddy/tl_snxrqH6l">в аспектах доступности

Опыт: Как сделать консистентный UX для 40+ продуктов. Уроки, которые я извлекла из перезапуска дизайн-системы

ИИ: Как провести исследование рынка и продукта с помощью ChatGPT в 2024 году? Список ключевых промтов

Дизайн: Подбор цветов для палитры визуализации данных


Проектирование:

Чек-лист для дизайнеров интерфейсов и фронтенд-разработчиков

Какие шрифты лучше подходят для чтения? ТОП-10

Избавьтесь от диапазонов в UI

UX-писательство с оглядкой на перевод


Новичкам:

Как быстро и недорого проверить продуктовую гипотезу, не считая А/B-тестов

Краткое введение в проектирование интерфейсов

🎥 Введение в UX

5 лайфхаков для проведения качественных исследований


Мнение:

В поисках нового языка описания, или почему ваши инновации не приживаются и при чем тут JTBD

Как искусственный интеллект изменит работу UX-писателей

Как цифровые технологии влияют на наш мозг и что с этим делать. Перевод этой статьи (vpn)


Интересное:

Какая из миллиона UX-ролей подходит вам лучше всего? Анализ типа личности. Перевод этой статьи (vpn)

Как появился графический интерфейс пользователя — история в лицах, деталях, фактах и курсорах

🎥 История создания iPhone


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Формирование эффективных urvashi.sharma1281/framing-effective-recommendations-in-user-research-629885cf01ca/?utm_source=tlgrm_uxhorn">рекомендаций в исследованиях пользователей (vpn)

Процесс: koganti.jahnavi/gaming-my-way-through-research-conversations-ab553f1f38ca/?utm_source=tlgrm_uxhorn">Геймификация исследовательского процесса (vpn)

Опыт: Изучая свой winnyltd/unlearning-my-way-to-a-head-of-research-role-92126cbbb85a/?utm_source=tlgrm_uxhorn">путь к должности руководителя исследовательского отдела (vpn)

@uxhorn

UX Horn 🌀

29 Dec 2023 09:11

🔈 Пилотный выпуск CoRE Podcast: как войти первому исследователю в компанию. Слушать на YouTube и на mave (Apple и Яндекс подъедут позже)

🎥 Интервью: Pro UX #4 с Екатериной Логиновой. Часть 1 и Часть 2

Интересное: Насколько реалистичны интерфейсы в фильме «Хакеры» 1995 года?


Проектирование:

Когда закончится эра безграмотных мобильных интерфейсов? Воспоминания о курсе эргономики 1985 года

Как проектировать системы уведомлений в приложениях: дизайн, этапы и нюансы архитектуры

Цвет в веб-дизайне: использование в интерфейсе и его психология


Новичкам:

Искусство дизайн-мышления — сильные управленческие системы с гуманной перспективой в 2024

🎥 Pro UX c Артёмом Кузнецовым #4 – Стив Круг “Не заставляйте меня думать”

@uxhorn

UX Horn 🌀

27 Dec 2023 09:11

Тренды UX/UI-дизайна и искусственного интеллекта 2024. Перевод этой статьи (vpn)

Процесс: Как выстроить взаимодействие в продукте с разными исследователями

Проектирование: Чему поучиться у дизайнеров китайских сервисов?

Кейс: Проектирование и дизайн интерфейса облачного сканера уязвимостей

Мнение: Нет никаких UX-трендов

Новичкам: Почему люди не пользуются вашим продуктом (даже если он может спасти тысячи жизней). Перевод rob_hallifax/why-people-might-not-want-your-product-even-if-it-saves-thousands-of-lives-829eefee9178/?utm_source=tlgrm_uxhorn">этой статьи (vpn)

ИИ: Искусственный интеллект внедряется в компании слишком быстро и с ошибками

🎥 Интересное: Заметки о работе UX-редактором. Спасибо каналу Саши Марфицина за ссылку

@uxhorn

UX Horn 🌀

25 Dec 2023 09:11

Полезные материалы с прошедшего UX-марафона для UX-редакторов: ссылки, бонусы, рекомендации

🎥 UX-Talks,#6. Системный, Бизнес- и UX-анализ

Инструмент: Как пользоваться Optimizely для A/B-теста

Новичкам: Полный гайд по A/B-тестам для проверки ваших гипотез

Маркетинг: CX-тренды (тренды в клиентском опыте) на 2024 год

Интересное: Эволюция типографики — от модернизма к цифровой независимости. Перевод этой статьи Хитоши Нагасавы о ключевых этапах развития шрифтового дизайна в 20 веке


Кейс:

Цифровая трансформация для банка: кейс комплексной работы над всеми сервисами

🇺🇦 Сервис для обмена контактными данными и сетями с использованием NFC-чипов


Проектирование:

Никаких инструкций. Советы от техписа о том, как обойтись без него

Зачем UX-дизайнеры сделали задачник по маркетингу

Как создать интуитивно-понятный дизайн: гештальт-принципы в UX

UX writing: чекбоксы, туллтипы и ховер подсказки


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Нейронаука встречается с UX: проектирование осознанного пользовательского опыта (vpn)

Процесс: Что такое Agile UX? Методы и процесс (vpn)

Новичкам: Вышла серия статей по Atomic Research, особенно будет полезно, если вы ещё не сталкивались с этим понятием

@uxhorn

UX Horn 🌀

20 Dec 2023 09:11

Проектирование:

Путеводитель по UX-дизайну мобильных приложений — лучшие практики и полезные советы

🎥 Дмитрий Сатин. Удобство и доступность мобильных приложений российских банков и иностранных необанков. Презентация тут

5 способов форматирования страниц с большим количеством контента. Перевод этой статьи от NNG

Магия деталей: как микровзаимодействия трансформируют цифровые продукты. Перевод этой статьи

🔈 Дизайн и исследования для онлайн-кинотеатров. Слушать в Apple и Яндексе


🎥 Исследование: Сравнительное исследование интернет-магазинов в Казахстане, России и Азербайджане. Презентация тут

Опыт: Как знания исследователя помогают в обычной жизни

Аналитика: Краткое руководство по анализу данных и проведению аналитических исследований

Новичкам: Фреймворк для дизайна A/B-теста

Интересное: ИКСИД-75 — как проходил главный дизайнерский конгресс в СССР

@uxhorn

UX Horn 🌀

15 Dec 2023 09:11

Рейтинг удобства интернет-магазинов. Метод — продуктовый конкурентный анализ, сохраняем себе чек-листы

🎥 Связь Usability и UX с поисковой оптимизацией

Мероприятие: 16 декабря (уже завтра) Большая онлайн-конференция про текст в интерфейсе UX-Марафон #33. Своим традиционная скидка в 15% по промокоду UXhorn

Маркетинг: Исследование рынка бренд-медиа

Интересное: История дизайна в 1980–1990-е годы. Часть первая — промышленность и архитектура


Проектирование:

Как мы перевернули подход к созданию интерфейсов ОС

Информативность (про визуализацию данных)

«Спокойный» UX — проектируем с заботой о ментальном здоровье, доступности и окружающей среде. Перевод этой статьи (vpn)

Интернет-магазин Zara: ошибки на миллиард долларов. Перевод этой статьи


Новичкам:

Танец на граблях или тонкости UX-исследований в узких B2B-направлениях

🎥 Книги Pro UX #3 – Алан Купер “Об интерфейсе”

Как выделить портрет пользователей в действующем продукте

@uxhorn