198
Чат читателей @uxnotes · Редактор: @zGrav
Настройка количества товаров с мусоркой
Иногда встречается такой дизайн элемента для настройки количества товаров в корзине, где вместо минуса рисуют мусорку — мол, товар уже удалится, а не просто уменьшится количество.
Сначала это кажется логичным, ведь уменьшение количества и удаление — разные вещи, и выглядеть должны по-разному. Возможно, кто-то из дизайнеров в этом видит возможность дополнительно предупредить об удалении. Наверное, кому-то просто кажется остроумной такая динамичность.
Но вообще-то хорошо бы, чтобы при уменьшении количества до нуля, товар не удалялся сразу: у пользователя должно быть право на ошибку и возможность вернуть товар обратно. Если же удаление товара неотменяемое, то превращение минуса в мусорку не поможет предотвратить ошибку; тогда надо дисейблить минус, а кнопку удаления ставить отдельно. Что касается остроумности, то это только в голове дизайнера мусорка — частный случай минуса для одного значения, но для пользователя изначально никакого минуса нет, а есть лишь эта мусорка, ведь обычно количество будет «1 шт.».
Короче, не рекомендую так делать. Элемент хуже узнаётся, ощущается нестабильным и не решает никакой задачи.
А еще на этих встреча я как лид смотрела, где у наших прекрасных исследователей хватает знаний и насмотренности, а где нет. Это был отличный повод потом подсобрать статеек и закинуть на почитать ❤️ и сама я непрерывно училась, смотрела, какие типичные ошибки делаем в проектировании, где рассинхрон, рефлексировала, как сделать лучше
Читать полностью…
То есть я правильно предположил, что это время от обеда среды до встречи утром в четверг нужно было, чтобы исследователи успели подготовиться к вопросам, уже добавленным к повестке встречи?
Читать полностью…
Так вот кто автор придумки! 🙂 Я в комментариях на Хабре задал вопрос, почему дедлайн — обед среды, но фактически можно залететь на прожарку и после этого дедлайна, например, в ночь со среды на четверг?
Читать полностью…
Станислав Хрусталёв написал об интересных решениях ВкусВилла в списке товаров и корзине.
— Если товар закончился, но запланирована поставка, отображается кнопка «Доставить завтра». Полезно, если клиент готов подождать;
— Если информации о поставке нет, отображается кнопка «Привозите больше». Так можно оценить потенциальный спрос;
— При нажатии на неё появляется список аналогов, которые можно сразу добавить в корзину. Это повышает вероятность, что клиент выберет что-то взамен;
— Остатки товара, особенно если осталось мало, побуждают не отвлекаться от заказа;
— Выбрать количество товаров можно с помощью степпера (если надо изменить значение чуть-чуть), барабана (если значение через степпер выбирать долго), а если нужно нецелое число, есть текстовый ввод;
— Можно добавить комментарий сборщику;
— Если заказ будет получать кто-то другой, можно не только ввести его номер (или выбрать из списка контактов), но и узнать, как пройдёт дальнейшая коммуникация с получателем.
#cart #list #ecommerce
Таня Двенадцатова написала о прожарке.
— Она помогает улучшать разрабатываемые фичи и синхронизировать команды. Она похожа на совместное проектирование;
— Это еженедельная встреча на 1–1,5 часа. Лучше выбрать время в начале дня, когда все ещё свежи (самое то для креативных и аналитических задач);
— Докладчики записываются заранее: указывают, какую задачу решали, и добавляют ссылку на артефакт;
— На встрече они презентуют своё решение и отвечают на вопросы и критические замечания зрителей (обычно выстраивается очередь из поднявших руки);
— Вопросы и комментарии лучше не добавлять заранее. Так и комментирующие не тратят на это много времени, и дискуссия получается более живой;
— Обычно участвуют дизайнеры, исследователи, продакты и UX-редакторы, но заглядывают и представители бизнеса, методологи, маркетологи;
— Полезно фиксировать, о чём договорились во время прожарки, чтобы потом учесть это при доработке фичи;
— Участие в прожарке (и необходимость успешно её пройти) можно сделать обязательным шагом в процессе. Для прохождения прожарки может потребоваться несколько итераций;
— По отдельным фичам (незначительное влияние на клиентский путь, регуляторка) можно ограничиться прожаркой и не проводить пользовательское исследование, если зрителям всё было понятно;
— Важно донести, что это не повинность, а полезный процесс. Также это маркер атмосферы и культуры в коллективе.
#design_check
Давайте будем честны, никакой продуктовой колористики не существует
Читать полностью…
Светлана Диденко написала об эвристиках Бена Шнейдермана для проектирования интерактивных систем.
— Последовательность: элементы с одинаковым смыслом выглядят одинаково. Такую систему проще поддерживать, она становится предсказуемой, поэтому пользователи быстрее справляются с задачами и реже обращаются в поддержку;
— Информирование о том, что произошло, происходит и произойдёт. Пользователи меньше переживают и могут скорректировать свои действия;
— Снижение вероятности совершения ошибки: подсказки о форматах, ограничение опасных действий;
— Возможность отмены действия снижает страх ошибки и ускоряет обучение;
— Снижение нагрузки на память позволяет сосредоточиться на задаче и прилагать меньше когнитивных усилий: подсказки, автозаполнение, сохранение фильтров, отображение текущих параметров;
— Поддержка разных уровней опыта: структура, подсказки и последовательные шаги для новичков, горячие клавиши, шаблоны, массовые действия для опытных;
— Мгновенная обратная связь: каждое действие пользователя сопровождается откликом системы. Это ускоряет работу и уменьшает количество повторных действий;
— Ориентация на пользовательские задачи, а не на структуру данных или внутренние процессы. Пользовательский сценарий определяет логику экранов, набор действий и состав элементов.
#heuristic
Пиши мне и начинай зарабатывать от 15.000р ежедневно, без вложений /channel/sweatkarii
Читать полностью…
Этот переключатель там для ios приложений и mac os приложений, в целом, можно было в статье этот момент упомянуть. Т.к. наверняка найдутся новички, которые побегут тыкать в P3 за расширенной палитрой, чтобы делать дизайн сайтов.
Читать полностью…
Татьяна Бублик написала об основах продуктовой колористики.
— Модель OKLCH удобнее RGB, так как сложно задавать цвет, меняя количество красного, зелёного и синего;
— Также она поддерживает расширенный набор цветов P3, что актуально для современных устройств, которые поддерживают на 30% больше цветов, чем есть в RGB;
— Стоит придерживаться схемы процентного соотношения цветов в продукте 3-17-80 (или её вариаций), где 3% — бренд-цвет для всех самых главных акцентов, 17% — остальные хроматические цвета, 80% — белый, чёрный и оттенки серого (ахроматические);
— Так акценты не будут теряться в макетах;
— В серый и чёрный можно подмешивать хрому бренд-цвета, чтобы усилить восприятие бренда, сделать их комфортнее и интереснее;
— Лайфхак: делать длинную тоновую растяжку (25–30 цветов). Это даст при любом изменении или масштабировании подобрать нужный тон.
Копия на Dsgners. #color
Интересно, что они так открыто об этом заявляют, обычно от пользователя пытаются скрывать, что он товар)
Читать полностью…
Поправьте, пожалуйста, последнюю формулировку, я не вполне уверена, что спрашивается. Вроде как смысл "Если бы вы могли потратить один час "экранного" времени на что-то другое без стресса и запретов, то что бы это было?" Так?
Читать полностью…
Но еще раз подчеркну, мне кажется это важно. Самая главная задумка встречи была в том, чтобы создать безопасное пространство для получение фидбэка. В начале встреч я всегда говорила, что мы строго запрещаем принижение чужого труда, что нельзя комментировать неэтично, что нельзя оскорблять коллег даже если это завернуто в пассивную агрессию и типа незаметно. Этого дерьма и так хватает в жизни, очень важно на работе чувствовать себя комфортно, безопасно, в окружении добрых и понимающих людей
Читать полностью…
В мое время было так :)) но я уже давно не работаю там, поэтому правила могли измениться. Когда люди заявляются, ты как лид можешь посмотреть заявки и прикинуть, сколько займет обсуждение. И успеваешь даже анонс сделать :)) мы не то чтобы прямо готовились готовились, но краешком глаза поглядывали :))
Читать полностью…
Когда мы это запускали, целью было чтобы люди приходили. В то время к исследователям просто залеталив лички на "посмотреть дизайн", и я подумала. А почему бы не выделить слот, когда ты можешь прийти ч любым вопросом и получить совет от многих светлых голов. Если задачи кидали до обеда среды, мы успевали к ним подготовиться. Но ограничивать людей не хотелось, поэтому без проблем можно было залететь в любой момент.
И что очень важно, на этой встрече были правила. Никакого токсика и "ой вы и херню спроектировали". Никаких измов и обидностей, никакой классики термина "прожарка". Этого всего было достаточно и на остальных встречах, я же хотела создать пространство, куда люди охотно несли бы свли вопросы, не боясь быть униженными
Уиуууу, я так рада, что вы до сих пор жарите ❤️❤️❤️ то самое чувство, когда твоя "ради забавы" придумка обрела смысл благодаря заботливым рукам, подхватившим ее 😍😍😍
Читать полностью…
Немного не так, как обычно: живые комментарии не всегда ускоряют процесс, иногда нужен структурированный диалог.
Читать полностью…
Бесплатный онлайн-интенсив для AI-тренеров от Яндекса
AI-тренер — это специалист, который обучает нейросеть генерировать корректные, грамотные и релевантные запросам пользователя ответы.
Приглашаем на интенсив от экспертов Яндекса — и новичков, и тех, у кого уже есть опыт. Лучших позовём в команду, которая обучает нейросети Alice AI (Алиса, Яндекс, Поиск).
Набираем две группы
🟣 28 февраля и 1 марта
🟣 14 и 15 марта
Все встречи пройдут онлайн, по московскому времени, поэтому участвовать можно из любой точки мира.
🧑🏫 Что вас ждёт
– Несколько небольших заданий на логику и русский: выполняете самостоятельно в удобное время.
– Вебинары о работе AI-тренера и принципах фактчекинга, тестирование.
– Практика для тех, кто успешно справится с заданиями первого дня.
♨️ Бонус
Каждый участник по завершении интенсива получит промокод на Яндекс Маркет номиналом 3000 рублей.
Мы ищем кандидатов, которые умеют:
– логически мыслить;
– быстро находить информацию;
– с интересом осваивать новое;
– проверять достоверность источников;
– грамотно писать.
Лучшие получат офер в Яндекс:
– полностью удалённая работа;
– нужны только компьютер и стабильный интернет.
Регистрируйтесь и приходите!
Реклама. ООО "Яндекс". ИНН 7736207543
спасибо, неожиданно 💜
если что в фигме уже сделан переключатель на P-3, что описано в статье и даже есть скрин.
Поэтому ничего не ждём, а уже активно используем 🤝
Ждём в фигме в 2030 году, ой вэй, к этому году она будет никому не нужна
Читать полностью…
Так они же пишут, что НЕ продают данные своих пользователей
Читать полностью…
Андрей Шапиро написал книгу о рабочих историях и карте реализации историй.
— Общее представление о них можно получить из опубликованной ранее статьи;
— В книге рассмотрены недостатки User stories, Job stories и некоторых других шаблонов (шаблон вопроса, похоже, используется в Модели информационных ожиданий «Собаки Павловой»);
— Например, они могут наводить на одно конкретное решение, которое часто оказывается неверным, так как задача ещё слабо изучена, либо проблема лишь подразумевается и формулируется в виде решения-кандидата;
— Оперировать альтернативами в разработке крайне важно, так как время и деньги ограничены, и непонятно, какое решение уложится в срок и бюджет;
— Они не описывают предметную область, что нередко приводит к последующему перепроектированию;
— Рабочая история как текстовая модель построена таким образом, чтобы этих недостатков избежать;
— Её состав: цель действия (зачем?), носитель (кто или что выполняет действие), ситуация (контекст, когда происходит действие), способ действия (каким образом что-то делается), объекты оперирования (с чем взаимодействует носитель, что получается в итоге);
— Кроме шаблона истории, инструкции по его заполнению, примеров из многолетней практики и разбора потенциальных ошибок при составлении историй в книге есть даже примеры бесед с заказчиком, в ходе которых история появляется и обрастает деталями;
— Карта реализации историй, подобно User story map, собирает все истории вместе и помогает увидеть всю картину, а также позволяет дополнить истории информацией о возможных формах их реализации (варианты технических решений) и составе блоков соответствующего интерфейса;
— Можно сначала записать «кнопку», которую хочет добавить стейкхолдер, и потом разобраться с её первопричиной и контекстом. Главное, чтобы все слои в конце концов оказались согласованы.
#user_story #book