45438
№ 4840330312 ✅ Основатель сервиса аналитики Wildberries: Wildbox.ru ✅ Автор: @wildbox_news ✅ >13 лет в екомерс Личка: @vstrokan
Интервью с руководителем ранжирования Wildberries
Недавно вышло интервью с Александром Самойловым, руководителем отдела ранжирования WB, которое, судя по количеству просмотров, особо никто не заметил. Ниже основные любопытные моменты, которые я отметил для себя из почти двухчасового ролика:
🟢 Всего в отделе ранжирования работает порядка 10 человек (не тысячи разрабов, как возможно кому-то казалось).
🟢 Александр уверенным голосом сообщил, что реклама в поиске никуда не денется (Таймкод), просто она претерпевает изменения.
🟢 Поиск идет к персональной выдаче и вероятно станет такой в самое ближайшее время: работа над этим ведется прямо сейчас. (Таймкод ).
🟢 Алгоритмы ранжирования могут меняться каждый день и даже внутри дня (Таймкод) : могут зависеть от сезонности, поведения покупателей и пр.
🟢 Рекомендация по ранжированию от Александра: "Если вы делаете классный продукт - продолжайте его делать, а люди принесут вам деньги сами". Я, кстати, на 101% согласен, хотя уточнил бы, что важно иметь не только классный продукт, но и крутой оффер.
🟢 Идеальная поисковая выдача, по мнению Александра, должна быть максимально релевантной запросами пользователям.
🟢 Есть алгоритмы, которые кластеризуют пользователей по типам поведения, пока они не используются в ранжировании, но планируются.
🟢 Есть алгоритмы, которые бустят новинки, чтобы дать новым товарам шанс проявить себя.
🟢 WB не копирует Амазон и идет своим путем.
🟢 Александр считает, что явление когда после остановки авторекламы карточка может проваливаться в поиске обусловлено лишь факторами конкуренции.
🟢 Фичи по кастомной настройке РК по типам платформ Android и IOS лежат в беклоге разработки: просто тупо все не успевают внедрять.
Из моего наблюдения, у Александра был опыт работы в Яндексе, может быть именно поэтому вектор развития Поиска на WB чем-то напоминает путь Яндекса.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔥 Ребят, еще одно обновление в Wildbox для множественной работы с ключами и кластерами!
Добавили:
💜Базу в 7 млн. ключевых запросов с актуальными кластерами, обновляется ежедневно.
💜Возможность загружать до 2 500 ключей для кластеризации за раз (зависит от тарифа от: 1000 до 2500).
💜Возможность загружать ключи сразу из мониторинга списков внутри сервиса=> т.е. вы можете условно за минуту спарсить все ключи конкурентов и сразу загнать их в кластеризатор, даже без скачивания Excel. Отличная штука для целей SEO-прокачки.
💜Возможность дополнительной обработки полученного ядра кластеров в виде: 1) удаления ненужных кластеров вместе со всеми входящими в них запросами 2) удаления отдельных запросов внутри кластеров 3) удаления всех запросов из кластеров, содержащих стоп-слова, которые вы укажете.
💜Возможность скачать все получившиеся после обработки кластеры и запросы в EXCEL.
—
👉 Регистрация и 2 дня бесплатного доступа тут для новичков => /channel/wildboxreg_bot
WB подтвердил, что кластеры нужно учитывать при минусовке запросов.
Эта опция доступна в Wildbox на любом тарифе.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
Всем спасибо за эфир. Нас смотрело в пике 1500 человек, поэтому трансляция экрана была нечеткой.
1) Канал Кристины - /channel/kudahiko , там можно получить кучу реальной практики по продвижению на WB, подписывайтесь
2) Можно зарегистрироваться и попробовать Wildbox 2 дня бесплатно=> /channel/wildboxreg_bot
3) Видео про кластеры в Wildbox, то что показывал Роман => Краткий обзор
⚡️Лонгрид про кластеры, авторекламу и как с ними жить
Многие запросы на WB имеют одинаковую поисковую выдачу. Кластеризация — разделение ключевых слов на группы по их значению, интересам потенциальных клиентов и схожести поисковой выдачи по запросам. Этим управляет искусственный интеллект.
Что мы сделали в Wildbox?
Пока в режиме BETA-теста добавили в сервис 2 новых раздела:
🔥 ПРОВЕРКА КЛАСТЕРА
С помощью данного раздела вы сможете узнать к какому кластеру относится тот или иной запрос и все его хвосты.
🔥 КЛАСТЕРИЗАТОР
Здесь вы сможете одномоментно скормить системе до 1000 ключей и получить на выходе кластеры, к которым они относятся.
Как использовать в работе?
Вариантов масса, назову только 3 первых, пришедших в голову:
1️⃣ Минусовка даже одного запроса из показа авторекламы, исключает всю группу ключей, к которой он относится. И тут важно "не подорваться на мине". Запрос может относиться к релевантному для вас кластеру, но визуально выглядеть как "чужой". Поэтому перед тем как просто "минуснуть" все кажущееся вам нерелевантным, нужно провести доп. проверку через Wildbox: взять запросы, которые планируете отминусовать и "загнать" их в "Кластеризатор". Сделав это, вы получите список кластеров, и проанализировав их, поймете - не потащит ли запланированная минусовка исключение важных для вас групп ключей (кластеров).
2️⃣ В разделе "Проверка кластера" можно вбить запрос, например, "платье" и посмотреть список хвостов которые к нему относятся, а также их кластеры. "Хвост" - список более низкочастотных запросов, которые включают в себя основной запрос. Например, для слова "платье", хвостом, будет "платье женское на вечеринку" и пр. Получив хвосты, можно отобрать релевантные для вас кластеры, затем "провалиться" в них и выбрать наиболее слабо конкурентные запросы. Двигая такие ключи в SEO, можно толкать вперед весь кластер.
3️⃣ Тем же способом, который описан в п.2, можно предварительно отобрав список запросов, по которым хотите продвигаться, прогнать их через "Кластеризатор" и определив нужные для вас кластеры, строить SEO, основываясь на них.
Короче писать можно долго и много, данный функционал супер полезен и прост в использовании, как для SEO, так и для управления рекламой, а скоро мы сделаем его вообще космически крутым.
Функции доступны на всех тарифах Wildbox.
📹 Краткий видео обзор функций
_________
‼️Регистрация в сервисе, после которой автоматически приходит промокод на 2 дня бесплатного теста=> /channel/wildboxreg_bot
___________
Хотите эфир по кластерам и авторекламе? Если да, то ставьте огни, мы обязательно организуем🔥🔥🔥
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
Прошла новость, что в течение месяца WB запустит верификацию покупок в мобильном приложении. Функция будет опциональной: можно пользоваться, можно не пользоваться. В качестве способов подтверждения заказов названы пин-код / FaceID / отпечаток пальца.
Штука полезная, как минимум для защиты от случайных покупок детьми или угона аккаунта аферистами.
Но было классно, если бы WB пошел дальше и, например, оцифровал размеры покупателей. Представьте как было бы круто прийти, например, на ПВЗ, сделать виртуальные замеры ступней, бедер, плеч, роста, а затем, после их обработкой системой, иметь возможность сразу применять их в виде готового персонального фильтра прямо на сайте. При грамотной реализации можно было бы резко сократить % невыкупа, стало бы реально удобнее выбирать. Сами понимаете, что размер по названию типа XL или S не особо информативны, т.к. в реальности товары могут сильно маломерить/большемерить.
Ну это все стартаперские идеи. В реальности не знаю прямо крупного проекта, где эта история бы нормально прижилась, хотя даже в 2013-2014 г. было модно говорить о ней: о некой виртуальной примерочной. Кстати, на фото я примеряю очки прямо на сайте https://masterglasses.ru/catalog/sunglasses/item_37701.html 😂
А вы бы пошли оцифровывать свои габариты для удобства покупок, если это заняло не больше 5 мин.?
🔥WB обновил рекламный кабинет! Помимо нового внешнего вида сразу бросилось в глаза:
✅ Активен для запуска только один тип рекламы - "Автоматическая", все остальные деактивированы, но вынесены в меню, что дает надежду, что еще какое-то время они проработают
✅ Видно сразу по каким запросам товар показывался в авторекламе и можно минусовать ненужные
✅ Просто загрузить свой список минус-фраз - нельзя: только выбрать из тех запросов, по которым были показы
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔥Бесплатный бот для определения самых быстрых складов доставки по регионам
👉Скорость доставки - фактор органического ранжирования. Его вес - до 30%.
👉 Чем выше скорость доставки, тем меньше будут ставки авторекламы.
👉 5/6 веса в аукционе внутренней рекламы в поиске и каталоге определяется скоростью доставки.
Но... складов уже 87. Куда вести товары в первую очередь? Как верно расставить приоритеты поставки?
🔥Мы сделали еще одного бесплатного бота: /channel/dostavkafind_bot
В нем, для каждого поискового запроса приводим САМЫЕ БЫСТРЫЕ склады поставки для 7 федеральных центров. При этом Москву, как самый важный регион продаж, отдельно разбили на 5 зон: Север, Восток, ЮГ, Запад, Центр.
Коллеги, подчеркну: для каждого типа товара могут быть разные приоритетные склады поставки. Всякие, гуляющие по каналам, таблички где абстрактно показываются приоритетные склады для разных регионов без привязки к нужной вам нише не работают.
Еще раз даю ссылку на бота => /channel/dostavkafind_bot
Пользуйтесь с удовольствием!
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
WB раскрыл информацию об анализируемых факторах для персонализированной выдачи
С 1 октября 2023 года вступил в силу закон о регулировании рекомендательных интернет-технологий, который обязывает владельцев ресурсов с такими алгоритмами сообщать о правилах их работы.
Выполняя требование закона, WB раскрыл на своем сайте информацию о том, как работа с этими технологиями устроена у них. Согласно опубликованной информации, для построения товарных рекомендаций, компания анализирует множество параметров поведения пользователей:
- данные о любых действиях на сайте;
- данные о любых запросах на сайте;
- данные о выбранном пункте выдачи заказов;
- IP адрес;
- файлы cookies;
- длительность пользовательской сессии;
- точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на сайт);
- точки выхода (ссылки на сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
- страна пользователя;
- геопозиция;
- регион пользователя;
- часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
- провайдер пользователя;
- браузер пользователя;
- ОС пользователя;
- информация об устройстве пользователя;
- параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);
- дата и время посещения сайта;
- источник перехода (UTM метка);
- данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного на Сайте;
- данные сетевого трафика.
Анализ данных осуществляется с помощью нейросетей и моделей машинного обучения. Использование рекомендательных сервисов позволяет Wildberries улучшать обработку запросов пользователей и создавать персонализированные принципы поискового ранжирования. С помощью алгоритмов выбираются наиболее подходящие для показа клиенту товары.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
👉 На клиентском сайте WB теперь можно читать отзывы каждого артикула из объединенной группы. Функция доступна в карточке товара, по клику на кнопку «Смотреть все отзывы», т.ч. теперь плохие отзывы товара просто так не спрятать.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔪🔪Убийца невидимой упущенной выручки
Недавно мой знакомый сообщил, что платье, которое он поставил в Новосибирск не видно из Краснодара. Он заметил это случайно. Причем из Краснодара нельзя было заказать НЕ все размеры, а лишь те, которые находились в Новосибирске.
Раскидывание размеров одного артикула по разным складам - один популярных лайфхаков для повышения региональной видимости, но как видно из примера выше, тут тоже есть свои нюансы.
Распределение остатков по складам влияет не только на скорость доставки и стоимость продвижения. Оно может определять физическую возможность оформления заказа из того или иного региона. Легко может сложиться ситуация, когда в одном регионе товар или размер доступен к покупке, а в другом - нет.
Чтобы помочь селлерам быть в курсе видимости каждого размера их товаров по всей России, мы разработали и добавили в Wildbox новый раздел - «ГЕО видимость» (ссылка). Вводите артикул и сразу понимаете в каком из 7-ми Федеральных округов РФ он виден или нет по каждому из размеров.
Эта штука позволит вам сократить упущенную выручку, о которой вы даже не знали.
Функция доступна на всех тарифах. Ее видео обзор: https://youtu.be/QxMEa3QAEVo
Напоминаю, что 2 дня на пробу сервиса бесплатно. Ссылка на регистрацию: /channel/wildboxreg_bot
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔥 Эфир состоялся! Спасибо Александру из Kokoc Group за интересную беседу, получилось живо и интересно😎
🎞 Запись трансляции смотрите по ссылке.
🎙Подписаться на канал Александра
⚡️⚡️Теперь любой может купить себе место в органике. WB начал продавать места в основной, не рекламной выдаче. Для этого в Автоматических кампаниях добавлен новый инструмент продвижения.
✅ Бустинг позиций происходит по запросам и категориям, в которых вы индексируетесь: выбрать конкретные запросы для продвижения нельзя.
✅ Судя по первым тестам, данный способ продвижения игнорирует приоритизацию по предмету. Из этого следует, что если ваша карточка "нафарширована" нерелевантными ключами, то эффективность такой рекламы будет снижена, т.к. вы будете по ним показываться.
✅Также, судя по всему, при одинаковой ставке CPM, больший приоритет в «рекламной органике» будет иметь товар, который и в «реальной органике выше».
✅Покупатели по-прежнему не понимают, что товары являются искусственно продвинутыми в выдаче: никаких специальных обозначений маркетплейс на них не ставит.
✅Стоит также отметить, что если раньше WB просто расширял выдачу за счет рекламным товаров, то введение нового инструмента "отъедает" места у органики. Например, если раньше было 20 рекламных товаров в поиске, то в выдаче показывалось 120 карточек: 100 органических и 20 рекламных. Теперь же 100 органических мест будут поделены между авторекламными и органическими => можно говорить, что естественно выросших товаров в топе будет показываться меньше.
Интересно как все происходящее повлияет на релевантность выдачи для конечного потребителя.
В Wildbox уже отображаем весь этот «винегрет» отдельными плашками.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🍇 WB изменил рекламный аукцион в поиске и каталоге. Мы обновили расширение Wildbox под эти нововведения.
✅ Расширился список товаров, попадающих в аукцион: раньше он "обрезался" по максимально допустимой скорости доставки для выбранного клиентом ПВЗ, теперь такого ограничения нет. Главное условие, чтобы товар в принципе доставлялся в выбранную локацию.
✅ Приоритезация предметов осталась той же, что и была: сначала показываются товары из более приоритетных предметов, затем из менее.
✅ Появились веса, которые определяют уровень важности скорости доставки и CPM для сортировки рекламных товаров. Сейчас CPM в 2 раза важнее скорости доставки, которая раньше вообще не учитывалась при сортировке аукциона и влияла лишь на попадание в него.
Итого:
👉 Теперь недостаточно просто иметь более высокую ставку, чем у конкурента, чтобы быть его выше.
👉 DBS и FBS могут за счет более быстрой доставки получать преимущества в аукционе.
👉 FBW могут повышать свои позиции в аукционе за счет расширения региональной представленности. Достаточно иметь хоть 1 шт., но на большем количестве складов.
👉 Насколько в абсолютном значении быстрее вы доставляете и/или насколько выше ваша ставка CPM не имеет значение. Важен просто сам факт: вы быстрее / у вас выше ставка.
👉 Можно управлять местом в выдаче путем балансирования ставки CPM и скоростью доставки.
‼️‼️Расширение Wildbox полностью переехало на новую логику аукциона: cтавки, скорости доставки и позиции отображаются корректно.
👉 Если у вас уже было установлено расширение, обновите его и очистите кэш (кнопкой в настройках расширения).
👉 Если ранее не пользовались нашим расширением, очень рекомендуем это исправить.
‼️‼️ Бесплатно затестить Wildbox можно по ссылке => ПОПРОБОВАТЬ
Вчерашние изменения оферты касаются всех сервисов, делающих запросы в ЛК Поставщика, но конечно, в первую очередь автобиддеров. Запросы можно делать как официально - через публичное API, так и неофициально - через добавленного пользователя-сотрудника, через передачу кук. Теперь все «серые» методы подключения к личному кабинету под запретом, а работать через официальное API нужно аккуратно: нельзя злоупотреблять прописанными в документации лимитами запросов в единицу времени.
Как теперь работать сервисам?
Автобиддеры должны перестроить свою работу таким образом, чтобы взаимодействовать только с официальными методами API, причем не нарушать указанные в документации ограничения на лимиты запросов.
Если написано, что можно обновлять рекламную ставку не чаще 1 раза в 3 минуты, значит так и нужно делать, не чаще!
Безусловно, это резко урежет их функционал и возможности. Но думаю, что уже в самое ближайшее время мы поймем планы WB: либо они добавят новые методы в API, чтобы биддеры смогли продолжить полноценную работу, либо предложат какое-то свое внутреннее решение.
Так или иначе, биддеры развивают индустрию внутренней рекламы, подогревают интерес к ней у огромного числа селлеров. Из-за недостаточного количество методов в публичном API им приходится придумывать костыли. Будем надеяться, что WB понимает это тоже. Сделав их работу невозможной, они в первую очередь сократят интерес к работе с внутренней рекламе.
Wildbox пока никак не взаимодействует с ЛК поставщика, поэтому нас это, можно сказать, не касается. Мы начнем взаимодействовать с ЛК только после запуска блока внутренней аналитики, но там уже использованы официальные методы подключения через API, с учетом всех требований WB по лимитам запросов.
И последнее, по поводу блокировок кабинетов, которыми грозится WB: я думаю, что тут не так страшен черт как его малюют. Вероятно, речь о какой-то временном заморозке, в случае если с вашего кабинета начнется большая нагрузка на их сервера.
Почему автореклама может не крутиться? Пресеты
Дано:
1️⃣ Моя подписчица смотрит свою статистику запросов, по которым показывалась автореклама и хочет сделать минусовку ненужного ей кластера "Шкатулка"
2️⃣ Удаляет кластер "Шкатулка" и у нее удаляется вместе с ним другой, уже нужный ей кластер, "Шкатулка для украшений"
Почему так происходит?
1️⃣ Упрощенно: то что мы и все остальные называем "кластером" или нормализованным запросом, является группой запросов, объединенных по определенной логике и имеющей одинаковую выдачу.
2️⃣ При этом разные кластеры, похожие по смыслу, могут тоже иметь одну выдачу, назовем ее "пресетом".
Еще недавно мы думали, что исключение из показов авторекламы одного кластера уберет только его, но по факту, по нашим наблюдениям, исключается весь "пресет", т.е. все кластеры, имеющие такую же выдачу.
Как быть?
1️⃣ Если вы исключаете кластеры, которые вообще с друг другом не коррелируют по смыслу, типа "Платье" и "Шкатулка", то можно смело удалять
2️⃣ Если кластеры по смыслу +- похожи, как "Шкатулка" и "Шкатулка для драгоценностей", то возьмите по одному запросу из каждого кластера и убедитесь, что выдача разная по количеству артикулов.
Скоро мы добавим в Wildbox группировку кластеров по пресетам, чтобы было видно какие кластеры к каким пресетам относятся.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
‼️ Бесплатный бот для определения кластеров запросов на WB
Плохо откручивается автореклама в новом кабинете? Недавно Wildberries подтвердил, что минусовка одного ключа может исключить сразу группу запросов (кластер), к которой он относится.
@wbcluster_bot - наш новый БЕСПЛАТНЫЙ бот, который показывает:
✅ К какому кластеру относится введенный запрос
✅ Топ-20 запросов кластера и их частотность
✅ Общее количество запросов в кластере
✅ Ядро более 7 млн. запросов и 3-х млн. кластеров
🎞 Короткая видеоинструкция 🎞
Без регистраций и sms 😂. Пользуйтесь и делитесь с друзьями!
____
🦑 И давайте немного поиграем!
😏 Попробуйте угадать, к какому кластеру относятся запросы:
- ветровка фсин
- schön berg
- polar майка
- рюкзак150 литров
- персил5 литров
Ответ: «джинсы»! Угадали?😁 А ведь, если бы торговали джинсами и случайно минуснули эти запросы, то вероятно вылетили бы из всего кластера в авторекламе.
-------------------------------------
👉БЕСПЛАТНЫЙ БОТ ДЛЯ ПРОБИВА КЛАСТЕРОВ НА WB👈
-------------------------------------
🔥🔥🔥?
Запись эфира + обещанный лайфхак
👉Для тех кто не смог присутствовать, ссылка на запись сегодняшнего эфира: https://youtu.be/BAYp_WmQBHc
👉Еще записали для вас лайфхак как скопировать ВСЕ минус-слова автокампании разом прямо из ЛК Селлера (вы просили на эфире): https://youtu.be/eMi8UzdkLFk Пользуйтесь!😎
О чем хотите следующий эфир?👇
🔊 Эфир о кластерах и авторекламе
🕟 Сегодня в 14:00!
Ссылка на трансляцию: /channel/vladlen_strokan?livestream
Поговорим о кластерах запросов, почему вокруг них столько шума, поделимся фишками авторекламы.
🔔Ставьте напоминание о начале трансляции.
Эфир проведем совместно c Кристиной | Курятник 🪺 Все о продвижении на Wildberries - селлером, управляющей брендом женской одежды с оборотом больше 50 млн. руб. в мес.
Пишите в комментариях свои вопросы, разберем на эфире👇
🗣Запись эфира по Авторекламе, который прошел на канале сильного селлера WB и OZON - Никиты Мащенка.
https://youtu.be/nLw1arGce-M
Никиту знаю давно: хваткий парень, быстро добившихся больших оборотов фактически с нуля. Один из немногих практиков товарного арбитража, на кого я рекомендую подписаться.
⚡️ Показы в кампаниях «Поиск», «Каталог» и «Поиск+Каталог» остановлены на мобильном приложении, а это бОльшая часть трафика.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔥 WB скрыл динамику цен в WEB-версии сайта!
Wildberries что-то экспрементирует. На прошлой неделе с WEB-версии скрыли счетчик «Заказов+» (в простонародье – «Купили более»), а сейчас пропал и график динамики цен, внедрение которого, в свое время, вызвало массу негатива от селлеров.
Вернут или нет: думаю, что вернут.
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🔥Хэй, проголосуй за мой канал
Чтобы у моего канала открылась возможность выходить в сторис , нужно чтобы вы проголосовали за него ⤵️
/channel/vladlen_strokan?boost
Чтобы проголосовать
1. Проверьте, что у вас есть премиум подписка в Telegram
2. Обновить Telegram до последней версии: iOS ✔️ Android
3. Перейти по этой ссылке и отдать свой голос: /channel/vladlen_strokan?boost
Нужно собрать как можно больше голосов. Помните: вы можете отдать голос только одному каналу.Если вы сначала проголосуете за меня, а потом решите передать голос другому каналу, то у меня он пропадет😢.
Если быстро наберем, то буду чаще выходить на связь с полезными наблюдениями о WB.
Голосуйте !👇
/channel/vladlen_strokan?boost
⚡️⚡️Можно сказать, что WB официально подтвердил, что работает над добавлением минус-слов в настройки Автоматической рекламы!
Также привели статистику, что Бустер дает больше продаж, чем поиск, видимо еще раз намекая, что его скоро отрубят.
Новость в ЛК Рекламы: https://cmp.wildberries.ru/news
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
😱 WB объявил полный переход на автоматические кампании.
С сегодняшнего дня начинает сокращаться количество мест для рекламных кампаний с типом: «Поиск», «Каталог» и «Поиск+Каталог», каждый день на 1 шт.
Что это означает?
- Прямых рычагов для управления рекламой почти не останется: только ставка и SEO
- Автобидеры должны перестроиться под работу с авторекламой (либо умрут)
- Самовыкупы могут получить новый глоток жизни, т.к. место в органике определяет ставку продвижения в авторекламе
PS: новость находится в разделе "Новости" рекламного кабинета
👉https://cmp.wildberries.ru/news
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
Завтра я проведу прямой эфир с Александром Шокуровым - крупным инвестором и предпринимателем, CEO Kokoc Group: лидирующей в России группы компаний в сфере диджитал-маркетинга, объединяющей 30+ рекламных агентств и сервисов, более 1000 сотрудников по всему миру и даже свой футбольный клуб 💪
Поговорим о важном:
👉О бизнесе и торговле на маркетплейсах
👉О том куда пойдет рынок и к чему стоит готовиться уже сегодня
👉О масштабировании, диверсификации и поиске зон роста
Вопросы ко мне и Александру пишите в комментариях, на самые интересные ответим на трансляции👇
Эфир пройдет во вторник, 08.08.23 в 12.00 по МСК, на нашем wildbox_ru">YouTube канале.
🔔Включите уведомления, чтобы не пропустить!
🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
⚡️ Wildberries амнистировал биддеры! Или нет?
Вышла новость, согласно которой с 7 июля из оферты временно будет убран пункт, явно указывающий, что кабинет поставщика может быть заблокирован за использование неофициальных методов подключения. Многие, не разобравшись в вопросе, восприняли это как одобрение использования ботов автобиддеров. К сожалению, никакого одобрения не было. Ничего вообще не изменилось. По-прежнему можно подключаться только через официальное API (п. 9.7.6.). Нарушение может привести к штрафам в 50 000 руб. (п.9.8.1., пп. 24) . Ну и п. 9.9.8 пп.10 никуда не делся: по нему все также могут заблокировать и кабинет.
💡Справка (пункты, которые никуда не уйдут):
п. 9.7.6.: «Продавец вправе осуществлять автоматическую интеграцию стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API»
п.9.8.1, пп. 24: «Нарушение иных обязанностей Продавца по Договору – 50 000 рублей за каждый факт нарушения»
п. 9.9.8, пп. 10: «Вайлдберриз вправе заблокировать личный кабинет Продавца на Портале в случае ....
... когда действия Продавца по использованию Портала нарушают законодательство, существенно нарушают условия Договора, приводят к возникновению у Вайлдберриз убытков или ущерба деловой репутации.»
© 🍇 Владлен Строкань | Основатель Wildbox
🧐О кипише вокруг сервисов рекламы – простыми словами
Недавно WB выкатил обновление в Оферте. В ней запретили использовать любые способы интеграции с ЛК Поставщика кроме как через официальный API. Я уже писал, свои мысли по этому поводу, но вижу, что многие из-за непонимания терминов, продолжают слабо понимать происходящее. Ниже простой глоссарий и мои комментарии.
«Портал» - ЛК Поставщика, не клиентский сайт маркетплейса. В Оферте, которую вы подписываете, речь идет только про ЛК Поставщика.
«Авто-биддер» – робот, который управляет ставками по определенному правилу.
«Сервис по управлению рекламы» – это авто-биддер + «мозги» (набор инструментов для того, чтобы настраивать эти самые правила, по которым робот управляет ставками)
«Официальный API WB» – единственный легитимный способ взаимодействия с ЛК Поставщика, который разработан самим WB и выложен в открытый доступ для публичного использования. Вот ссылка на документацию.
«Методы API WB» – это функции, которые позволяет этот API выполнять. Например, изменять ставки рекламы.
«Серые подключения к ЛК WB» – это любые способы передачи информации в сторонние сервисы из ЛК Поставщика, отличные от официального API: через токен, через добавление пользователя и пр.
«Боты, эмулирующие поведение на Портале» – речь не про ботов сервисов самовыкупов, а про фиктивных сотрудников, которые вы добавляете к себе в ЛК, чтобы через них сторонние сервисы осуществляли какие-либо действия на Портале.
Мое мнение почему внесли правки в Оферту?
1) Боты, эмулирующие поведение, создавали огромную нагрузку на Портал, он постоянно подвисал, т.к. не такой мощный как клиентский сайт маркетплейса. У WB не было инструмента на случай, если какой-то из сервисов начнет через такого бота слать миллиард запросов. Нужно было юридическая обоснование блокировки таких аккаунтов. Думаю, что не столько важен сам факт подключения через бота в кабинет, сколько нагрузка, которую он создает. Если она будет высокая, то для Wildberries необходим инструмент реагирования - теперь он есть. Наверно именно поэтому прописано, что WB «вправе забанить». Это на его усмотрение. Высокая нагрузка – один из критериев. Потенциально, если бот не будет «хулиганить», то WB он не должен никак мешать.
2) Через добавления ботов прокручивали мошеннические схемы. Например, недавно WB потерял ~2 млрд. руб. из-за работы таких ботов, когда через некий сервис запускалась рекламная кампания с лимитом в 100 руб. и высокой ставкой. После открутки бюджета, такие кампании, из-за особенностей алгоритмов WB, продолжали крутиться по этой ставке какое-то время. Через недобросовестных ботов также можно было обкрадывать поставщиков, например, меняя цены и выкупая весь их ассортимент за копейки; эксплуатировать уязвимости Портала.
Я считаю, что именно по этим причинам маркетплейс решил запретить возможность добавлять ботов в кабинет: речь не про объявление войны сервисам по рекламе (ее можно было бы закончить совсем другими способами и гораздо быстрее), а о борьбе с недобросовестными участниками рынка.
По этой причине, если конечно WB не выкатит свои инструменты управления рекламой, следует ожидать, что в их API будут добавлены новые методы, которые полностью или частично заменят те, которыми пользовались добросовестные сервисы, хоть и через «серые подключения».
Какие функции должны пропасть из сервисов управления рекламой?
Как уже писал выше, официальное API далеко не идеален и содержит сильно меньше функций, чем обычно предоставляли своим клиентам сервисы по управлению рекламой. По новым правилам, из их функций должны пропасть возможности:
❌ создания кампаний
❌ пополнения бюджета
❌ получения статистики по РК, поэтому всякие автофильтры, например, по CTR, CR, CPC и пр. работать не будут
❌ выполнения любых манипуляции с запросами: минусовать, добавлять, использовать фиксированные фразы и пр.
❌ крутить рекламу в каталоге
Как будут развиваться события? Покажет время.
© Владлен Строкань (Wildbox)
🍇🍇🍇 Добавили в Wildbox возможность в пару кликов создавать складные продающие тексты на основе искусственного интеллекта. Функция работает в режиме диалога, т.е. можно сначала попросить систему написать текст, а потом в том же окне его подредактировать. Опция доступна на всех тарифах, в т.ч. в рамках бесплатного теста.
В ЛК поставщика WB ставит нашим текстам максимальную оценку: говорят, скоро это бал будет учитываться при ранжировании (если еще не учитывается).
Запросы лучше всего формулировать в виде : Напиши продающих текст про куртки бренда "SUPERKURTKA" и используй слова: весна, модный, нарядный, пух, для худых ...
После написания текстов можно сразу проверить насколько в нем хорошо учлись ключевики и при необходимости внести правки: убрать переспам и добавить новые ключи.
Удобно. Модно. Эффективно. Как я люблю.
Функция находится в разделе SEO=> SEO-тексты
🍇 Еще одна интересная штука из последнего, это то, что можно в разделе мониторинга артикулов сразу смотреть по каждому видимость в поиске (число показов, среднюю позицию, количество ключевиков и пр. ) => даже не нужно детально проваливаться в карточку. Просто накидываете в мониторинг интересные артикулы и картина по их видимости - как на ладони.
🍇 В целом, каждую неделю мы накидываем новые фишки. Если вы еще не пробовали сервис, зарегистрироваться и получить неделю бесплатно доступа можно cсылке
Всем мощных продаж, друзья!