331
Создаю стартапы с нуля и без привлечения инвестиций. Рассказываю об этом у себя на канале, показывая внутренюю кухню проектов. Сейчас делаю в партнерстве preroll.ru. Автор: Деев Владимир (@vdeev7) - предприниматель и разработчик.
Дуальность предпринимателя 🔀
Я продолжаю открывать для себя новые грани искусства продаж.
Мысль дня - есть 2 персоны:
1️⃣ Назойливый продажник, который постоянно звонит или пишет, уговаривает придти на звонок, затем взять пробный период, а потом взять полноценный тариф.
2️⃣ Сервис/поставщик, на которого можно положиться - кто лично или с помощью своего продукта делает жизнь твоего бизнеса лучше.
Парадокс в том, что в моем случае обе эти роли сочетаются в одном человеке. И те, кто общаются с 1️⃣, не знают как довольны те, кто работают с 2️⃣.
Вообще, b2b-продажи - про доверие и про то, чтобы уметь донести ценность. И я продолжаю учиться это делать, чтобы потенциальные клиенты смогли узнать про мою другую сторону 🙃
Excel - всё, кто следующий? ☠️
Долгое время Caiter продавался как удобная замена экселю для составления смет и мне потребовался год, чтобы довести его практически до идеала. Быстрое добавление позиций из каталога или старых заказов, удобная работа с добавленными позициями, гибкие настройки цен, разные варианты просчета - всё это повышает quality of life менеджера и уберегает его от нелепых ошибок с непротянутными формулами.
Продавать кейтерингам замену экселю даже за 4к в месяц оказалось тяжело (“нам и так норм”). Поэтому я пошел по пути расширения функционала и в сервисе появилась возможности CRM- и даже ERP-системы. Я думал, это сделает для потенциальных клиентов переход на мой сервис no-brainer’ом, но нет: во-первых, по функционалу до амо и битрикса мне еще далеко, плюс многие не хотят отказываться от того, во что они уже вложили сотни тысяч рублей.
По инерции я продолжаю докидывать фичи на основе обратной связи текущих клиентов, делая Caiter универсальным комбайном для управления кейтерингом (а теперь и банкетными службами). Правильно ли это - я не знаю, но пока я не закрою свой гештальт 10-летней давности - сделать свою CRM, я, видимо, не успокоюсь :)
Даже не смотря на то, что мой сервис как CRM-система пока уступает мастодонтам отрасли, у меня всё же появляются прецеденты, когда люди отказываются от своих CRMок и ведут всю работу в кейтер. Надеюсь, со временем таких примеров станет еще больше 🙏
Не кейтерингом единым 📈
Я долго думал и в итоге решил пойти по пути зарубежных аналогов и адаптировать сервис под другие схожие с кейтерингом ниши:
- рестораны с банкетным обслуживанием
- банкетные залы и лофты со своей кухней
Текущий продукт уже может закрывать одну из задач продаж, которая также есть в этих нишах - подготовить смету/КП для клиента. Но есть и нюансы отрасли, которые пока не учитываются в продукте, например управление бронированиями залов.
Сейчас у меня уже есть клиенты среди ресторанов и банкетных залов, которые видят ценность в сервисе даже в его текущем кейтеринго-ориентированном виде. Поэтому надеюсь, что действуя по моей схеме плотной работы с пользователями и допиливания продукта на основе их фидбэка, получится сделать классный сервис и для этих отраслей.
А это, ни много ни мало, раз так в 6 увеличивает объем моего потенциального рынка (как минимум, по числу компаний). Но кейтеринг всё равно останется ван-лав и будет в фокусе, пока все не перейдут на кейтер 😂
Конкурент, отзовись 😉
В прошлый четверг с утра получаю сообщение от лида:
Владимир, здравствуйте.
Это ваш хитрый ход или у вас подражатели появились?)
До/После блоков “До/После” 🙃
Сайт моего продукта caiter.ru уже пережил несколько итераций. Регулярно я нахожу, что в нем можно улучшить - обычно это происходит с внутренними мыслями “ну что это за фигня, как вообще люди оставляют заявки после этого“ 😁
И вот очередная “жертва” - блоки, которые идут после первого экрана (HERO-блока) и до описания продукта.
Здесь я использовал классическую схему:
• Состояние A (текущее) [скрин №1]: показываем боли, которые решает продукт, чтобы посетитель сайта мог найти в них себя. В моем случае это: вы тратите много времени на создание смет, они плохо конвертят и т.д.
• Состояние C (желаемое) [скрин №2]: светлое будущее, которое наступит у клиента, если он начнет пользоваться нашим продуктом. У меня: 5 минут на смету, +20% конверсии к продажам и т.д.
• Продукт (B) – это мост между состояниями A и C. Собственно, с помощью чего мы проведем его от А к C. На моем сайте это несколько блоков с описанием фич, в каждом из которых показывается конкретная выгода.
По мере увеличения фич в продукте закрываемых болей становилось все больше, и я в какой-то момент решил их все засунуть в соответствующий блок.
Но я не учел, что:
• Блок получился большой, и на мобилке его скроллить очень утомительно
• Ответы на вопросы, как именно перечисленные боли закрываются, зашиты в описание продуктовых фич, и не так очевидны
В итоге, я решил отказаться от этих двух блоков и вместо него сделать один так называемый блок “До/после” [скрин №3]. По сути, он решает сразу обе задачи: показывает текущую “неоптимальность” и как мой продукт может её решить.
Пока я доделываю последние штрихи, буду рад обратной связи по новому блоку.
Ставьте:
👍 - если новый блок нравится больше старых двух
👎 - если старый вариант вам кажется лучше
И не стесняйтесь комментировать, если это вообще не то и есть идеи получше)
Когда-то здесь было весело, я успевал делать продукты и рассказывать об этом в своем блоге.
Но потом настала суровая реальность, когда я перешел в режим выживания, отрезав себе регулярный доход и начал делать новый стартап.
В таком режиме я не захотел распыляться на блог: runway, всё такое, самолетику надо взлететь, а на завод не хочется 😂
Плюс, я так и не нашел для себя плюсов build in public (а раньше мне эта идея нравилась) - это работает для около-диджитальных ниш, но не для консервативного кейтеринга. Хотя вот сегодня в блоге своего продукта поделился внутрянкой о том, как я создаю свой проект.
В общем, спустя год фулл-тайм работы самолетик как-будто бы взлетел: подушка от проданной доли в бизнесе уже сжигается не так быстро и личный break-even не за горами.
Сейчас Caiter (в узких кругах также известный как картье) уже используют лидеры рынка кейтеринга, в том числе федеральные игроки, а также небольшие компании, где продажами занимается сам фаундер. В сервисе за все время создали 5000+ смет почти на 1 триллион рублей, а я за год работы из ноунейма стал тем, кого зовут выступать на отраслевые вебинары и конференции (ну ладно, я сам туда напрашиваюсь, но ведь они же соглашаются😁).
Всё это для меня - удивительное приключение, где я временами перебарываю себя (продажи - “ван лав” 🙃), но последовательно бью в одну точку, развивая один продукт. И самое главное - работа над сервисом каждый день приносит мне удовольствие, а значит всё это точно не зря)
Не знаю, когда в следующий раз решусь что-нибудь написать, поэтому погнали в комментарии, задавайте свои вопросы - пообщаемся 😉
Создавайте сметы на кейтеринг по-новому! 🆕
Новогодняя суета позади, а впереди - спокойное время, когда можно наконец-то выдохнуть и подготовиться к новому сезону.
Январь - идеальный момент для внедрения новых привычек в работу. Одна из них - перестать мучиться с Excel и начать создавать сметы на кейтеринг в современном формате.
Что умеет конструктор смет в Caiter:
📋 Добавляйте позиции в один клик. Берите блюда из вашего каталога или добавляйте произвольные позиции - это гораздо проще, чем копировать ячейки в Excel.
💰 Контролируйте цифры в реальном времени. Пока создаете смету, вы сразу видите общую стоимость, бюджет и выходы еды и напитков на человека. Всё прозрачно и понятно.
📸 Создавайте красивые сметы с фотографиями блюд. Всего один клик - и ваше коммерческое предложение готово. Остается только отправить ссылку на смету клиенту.
✏️ Легко редактируйте смету. Нужно что-то изменить в заказе? Просто поправьте позицию прямо в смете и сохраните её - клиент сразу увидит актуальную версию по той же ссылке.
Пока конкуренты отдыхают после праздников, вы можете начать новый сезон с современными инструментами, которые значительно экономят время на создании смет. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней и ощутите разницу.
Итоги 2025🎄
Год начинался непросто - я словил очередное выгорание и стал рефексировать на тему того, чем же я хочу заниматься. Тогда я понял, что одна из причин моего состояния - откровенно надоевший фриланс-проект, где я хоть и продавал своё время за хорошие деньги, но все же не развивался профессионально последние 3 года. Поэтому между деньгами и счастьем я выбрал второе.
Второй проект, который должен был меня кормить в отсутствии стабильной заказной разработки, на деле просел и в ноябре я продал в нем долю.
Поэтому практически весь в год моим основным фокусом был #caiter. В апреле-мае я активно искал идею и с июня стал активно над ней работать. За это время я:
- изучил нишу кейтеринга
- придумал идею сервиса
- прокачался в вайб-кодинге
- создал лендинг проекта и уже успел несколько раз его переделать - (btw, 👉🏻 caiter.ru)
- сделал MVP в виде Telegram-бота и продал несколько подписок на него
- запартнерился с образовательным сообществом для кейтерье
- выступал на вебинаре и оффлайн конференции по кейтерингу
- сделал полноценный релиз в виде веб-сервиса
- провел 17 сейлз-звонок, демонстрируя свой продукт
- получил первых клиентов (и первые положительные отклики)
- заработал за все время 127’000, но я верю, что это только начало
2025-й - это (для кого-то безумный) прыжок веры; со стороны нелогичные, но для меня абсолютно оправданные шаги. Говорят, для того, чтобы получить принципиально иные результаты нужны кардинально новые действия. В этом году я понял, что готов к этому.
Когда я рассказываю кому-то про свой проект, люди говорят, что у меня горят глаза, и это очень важно - любить то, что ты делаешь. Конечно, это необходимое, но недостаточное условие для успеха. Но я просто делаю, кайфую от этого и верю в то, что всё получится.
С наступающим!🎅🏻
Из программиста в продавцы - Часть 2 🤑
Программисты не любят продавать и в любой непонятной ситуации (например, когда надо идти и рассказывать про свой продукт) они… пилят новые фичи 🙂 Также и я, получив первые сигналы о том, что мой продукт интересен, стал насыпать новых функций, ведь “ну вот тут точно не хватает вот этого” и “без этого функционала вообще стыдно кому-то показывать”.
С точки зрения психики, такое избегание оправданно: ведь продажи, пусть даже по теплой аудитории, это стресс, а его лучше лишний раз избегать. Вот так и получается - продавать надо, но не хочется.
Что мне помогает все же этим заниматься?
1️⃣ Любая входящая заявка с сайта это признак того, что человеку интересен мой продукт, и это придает уверенности.
2️⃣ Предыдущий успешный опыт продаж также помогает. Просто говорим себе “у меня УЖЕ это получалось” и берём в руки телефон.
3️⃣ Сгорающая финансовая подушка безопасности - вообще топ-мотиватор 😁
4️⃣ Прочитал книгу Игоря Рызова “Монстр продаж” и по-новому взглянул на этот процесс - всем рекомендую.
5️⃣ Ну и все банальное просто: “just do it” - надо просто это делать и со временем появится опыт и с каждым разом будет получаться все лучше и лучше.
Говорят, в жизни надо использовать свои сильные стороны чтобы быть конкурентоспособным. Что ж, пусть я (пока) не очень красноречив, на презентациях запинаюсь и не могу по-нормальному обработать возражения, вера в свой продукт, желание научиться продавать плюс дисциплина, должны сделать своё дело.
А в программисты я всегда успею вернуться 🙂
Ситуация. Через 30 часов выступаю на конференции кейтерье, буду рассказывать про свой продукт. Но есть нюанс.
Я прямой сейчас в процессе распила монолита перехода на новую версию, когда нужно переписать кучу всего.
У меня есть презентация, но хотелось бы еще ходить и показывать уже новую версию, а не старую.
Поэтому важнейший вопрос 👇
Про ИИ-оверинжиниринг 😣
Навыдуманная история, случившаяся на этой неделе, которая дала понять, что ИИ-кодинг не панацея.
Вышел я такой после недели на больничном и подумал, что сейчас за день допишу свой MVP. Я уже который раз переношу тест и уже устал кормить юзеров из вейтлиста завтраками, поэтому очень хотелось запуститься побыстрее.
Но в голову залетела шальная мысль “а что если вот этот кусок сделать сразу по-хорошему”. Это было моей первой ошибкой, ведь на текущему этапе мне “хорошо” не нужно, ведь я уже знаю, чтобы полноценную версию (в случае успеха MVP) я буду разрабатывать как надо. Поэтому сейчас можно сделать абы как, хоть всё в одном файле.
Второй ошибкой было попросить ИИ закодить это. Оказалось, ИИ по дефолту мастер оверинжиниринга - я попросил варианты решения моей задачи, а он с радостью предложил самые передовые паттерны. Ну, а я падкий на это все, конечно же, согласился.
Результат: у меня теперь есть навороченная структура кода, с которой я никогда раньше не работал, и чтобы делать изменения в ней, я трачу кучу энергии, чтобы разобраться во всем этом. Вероятнее, проще будет все это выкинуть и написать с нуля 🙂
Короче, я получил отрезвляющий урок, что искусственный интеллект хоть и хорош, но свой интеллект не надо отключать ни на секунду во время работы 🙂 А то придется потом разгребать тех.долг твоего “умного” напарника.
До чего дошел прогресс - теперь ИИ не даёт наглеть в маркетинговых креативах и дискредитировать другие профессии 🤔
Давайте в комментариях придумаем что-нибудь другое, а то у меня с креативностью пока не очень :)
#caiter
“Мне это нужно!” 😍
- примерно так отреагировала один из спикеров конференции на демо моего продукта. Это случилось сразу после её выступления про то, как кейтерингу делать правильные КП.
А все начиналось не так радужно. Первый же респондент сказал, что продукт сырой и он пока не готов им пользоваться. Забавно, что он решил с ходу воспользоваться им не так, как я себе это представлял. Это еще раз напомнило о том, что представления разработчиков о пользовательских сценариях часто далеки от реальности 😊
Все два дня я подходил ко всем с планшетом и показывал свой продукт. Почти всем идея зашла (а может быть они просто не хотели меня обидеть? 🤔), но есть ощущение, что продукт даже слишком революционный для этой отрасли. Самое главное, что я получил много идей о том, что еще нужно докрутить, чтобы этот продукт точно подошел большинству.
За время конференции мне удалось договориться с 12 владельцами на тест. Посмотрим, что из этого выйдет.
Вывод: отраслевые конференции - отличный способ получить актуальную информацию по рынку, узнать чем он живет и получить первых последователей. Главное - не бояться и делать 🙂
#caiter
Пока я дожариваю MVPшку, прошу по-братски подписаться на мой новый ТГ-канал Банкетный хакер - там буду делиться фудтех гроус-хаками и новостями продукта 🙃
👉🏻@banquet_hacker
Эволюция отношения к ИИ 🙊
Мое отношение к применению ИИ в работе, и конкретно в программировании, идет по такому пути:
🤔 ИИ не поможет в программировании
🙂 ИИ может помогать выполнять мелкие задачи
😃 ИИ может делать существенную часть заданий (Я НАХОЖУСЬ ЗДЕСЬ)
🤩 ИИ может делать всё (хотя иногда кажется, что я уже здесь)
После начала практикума, где нас научили правильно использовать ИИ, я окончательно убедился в его силе. То, что занимало часы, теперь занимает минуты. Огромные куски кода делаются как по мановению волшебной палочки. Но чтобы оно так работало, нужны чит-коды, правильные подходы и промпты.
Не хочется превращаться в yet another теоретический ИИ-блог. Вместо этого буду выкладывать здесь примеры использования ИИ в создании своего стартапа с нуля.
Рабочая неделя солопренера 📆
99% постов в моем канале - авторские, и как-то я не привык выкладывать чужие (наверное, потому, что я почти ничего не читаю).
Но вот этой статьей я не могу не поделиться - https://beyondtime.ai/blog/solopreneurs-weekly-system-run-business-40-hours
Здесь в одном месте собраны лайфхаки по орагнизации рабочей недели для всех солопренеров и инди хакеров, которые каким-то чудом должны совмещать в одном человеке и разработчика, и маркетолога, и продажника, и еще много кого. Тематические дни, техника временных блоков, батчинг задач и многие другие лайфхаки, которые позволят сэкономить время на переключении контекста и выжать максимум из рабочей недели 💪
Этот пост из блога какой-то новомодной ИИ-шной тулы по управлению целями и привычками. Есть надежда, что он написан человеком - там всё по делу и без ИИ-шного флёра.
В общем, если вы как и я задаетесь вопросом, как умело сочетать в себе несколько рабочих субличностей и стать еще эффективнее - крайне рекомендую этот пост.
Caiter не только для кейтеринга! 👨🍳
Уже год я развиваю Caiter - онлайн-сервис, который помогает кейтеринговым компаниям:
• упростить процесс создания смет и ускорить ответ клиентам
• создавать продающие коммерческие предложения, которые приносят больше заказов
• вести учет продаж, закупок, меню, клиентов в одном сервисе, с компьютера и телефона
Долгое время мы держали фокус исключительно на этой нише, но через какое-то время поняли, что продукт может быть полезен и в других схожих отраслях.
Теперь Caiter - это платформа для роста продаж и управления:
• кейтерингом и доставкой фуршетных боксов
• ресторанами с банкетным обслуживанием 🆕
• банкетными залами и лофтами со своей кухней 🆕
В общем, если вы организуете фуршетное или банкетное обслуживание, независимо от места его проведения, Caiter - это один из лучших способов:
• быстро создать точную смету
• красиво её упаковать в продающий формат КП
Будем рады видеть рестораны и банкетные залы среди наших пользователей 😉
Как я выбираю, какие фичи делать в продукте 🌟
Если вы надеетесь, что в этом посте узнаете про какие-то прогрессивные продуктовые техники, которые позволяют правильно приоритизировать бэклог, то должен вас разочаровать - я не настоящий сварщик продакт, и все эти MoSCoW и RICE’ы мне чужды.
В эпоху, когда стоимость разработки фичи стремится к нулю, тратить время на расставление пририотетов по продуктовому фен-шую имеет чуть меньше смысла - теперь сделать фичу чаще быстрее, чем проанализировать, а нужна ли она вообще. Возможно, будь я трушным продактом и делал только нужные фичи, кейтер улетел бы уже в космос… а может я бы уже закрылся из-за отсутствия денег, зато с выверенным продуктовым планом.
Как бы то ни было, количество идей для новых фич растет чуть ли не в геометрической прогрессии, и надо как-то выбирать, какие из них делать дальше.
И тут есть 3 способа, которые влияют на то, что будет разрабатываться.
1️⃣ Самое простое, но самое действенное - написать Вове в личку и попросить фичу “X” 😁 Главное условие - это должен быть действующий клиент, который уже платит. На первом этапе, когда клиентов еще не было, я часто делал фичи для тех, кто еще не купил. Затем я к ним возвращался, говорил, что всё сделано… но в итоге они не покупали 🥲
Теперь, к счастью, у меня есть своя “фан-база” платящих клиентов, которые предлагают улучшения и голосуют за это рублем, а не обещаниями. Ну и кто я такой, чтобы им отказывать?)
2️⃣ Для действующих клиентов раз в 3-4 месяца я отправляю опросник. В нем предлагается 20-30 идей с возможность проголосовать от 1 (неактуально) до 5 (очень надо и жить без этого не можем).
Далее все это анализируется и на выходе получается приоритизированный список фич, которые реально нужны текущим пользователям.
3️⃣ Ну и моё любимое: бывает, что я просто сижу, мне приходит в голову “гениальная” идея и я сразу иду её делать. В этот момент бэклог не имеет абсолютно никакого значения, потому что “мне пофиг, я так чувствую” 😁
Для себя я решил: фича, сделанная на энтузиазме - это день работы, а та же фича, сделанная без - это два дня. И лучше я кайфану сейчас, чем когда-то потом, живем же один раз))
P.S.
Как вы уже поняли, продакт я посредственный и абсолютно проф.непригодный к работе в корпорациях... но толи дело стартап, где решает скорость и у меня есть возможность делать то, что нравится мне и нужно пользователям.
Как мои клиенты привлекают ко мне своих конкурентов 🤪
В конце публикуемых смет через мой сервис есть надпись: “Коммерческое предложение создано с помощью Caiter” с активной ссылкой на мой сервис.
В большинстве случаев люди, получающие смету, не придают значение, как она была создана. Но НЕ всё равно тем, кто знает, каким трудом такие сметы делаются (а часто красивое КП с фотографиями блюд может занимать до 2-х часов).
И вот если каким-то магическим образом такая смета попадает компании-конкуренту (например, если клиент её “слил”), то простой интерес “а как они такое сделали” после посещения лендинга плавно перерастает в “а я тоже хочу такие КП” 🙂
Вчера я впервые получил потенциального клиента, который пришел как раз после перехода по такой ссылке в конце КП. Получается, мой клиент сам того не зная потенциально привел мне другого клиента. И хоть ему это не очень выгодно, чтобы в одном городе было несколько подобных компаний, но увы, такие условия сервиса.
Возможность скрыть рекламу у меня доступна только на максимальном тарифе (также как и размещать КП на своем поддомене, что делает полностью “white-label” КП). Может это и нагловато, но пока я ни разу возражений по этому поводу не слышал.
Поэтому мои КП продолжают приносить больше клиентов кейтерингам… и мне.
Сегодня пришел лид по рекомендации нового сотрудника, которого недавно уволили из предыдущей компании, где пользовались моим сервисом.
И это прекрасно (не то, что его уволили, а что он мне привел потенциального клиента).
Получается, можно продавать продукт ЛПРам, долго и усердно убеждая их купить.
А можно сделать классный сервис, и конечные пользователи (а в моем случае это менеджеры продаж в кейтеринге) будут сами рекомендовать его ЛПРам, и тем самым продавать мой продукт за меня.
Потому, что попробовав хорошее, возвращаться в 20-й век к экселю уже никому не хочется :)
Следующий шаг - опыт работы в Caiter должен стать требованием к кандидату на вакансию менеджера в кейтеринге 😎
👍, если такие заметки с полей вам интересны)
Мне иногда кажется, что в прошлой жизни я был маркетологом 😁
Придумать какой-нибудь веселый креос все еще для меня выглядит привлекательнее прямых продаж. Именно поэтому для меня лужайка b2c проектов выглядит зеленее, чем b2b, ведь в b2c продаж нет, только маркетинг.
Как думаете, залетит мой креатив?)
Пока я (как и свидетельствует название моего канала) делаю стартап, писать успеваю только в свой второй продуктовый канал.
Идея была совместить в одном месте контент про цифровизацию ниши кейтеринга + релизноуты, обзор фичей и т.д. Не знаю, что из этого получится, но уже вижу, что с рекламы в TG ADS приходят подписчики, и некоторые моими постами догреваются до демо-звонка.
Кстати, кто-нибудь может шарит за продуктовый контент-маркетинг? Скажите стоит ли сейчас этим вообще заниматься на этапе первых продаж и поиска PMF (есть мнение, что нет), и если да - покидайте примеры продуктовых каналов, которые помимо обзор фич дают еще и пользу читателям.
Ниже пример одного из моих постов👇
Preroll (для меня) всё 🥲
Эта история началась в 2023-м, подробнее о том, как это было, я писал здесь и по хэштегу #preroll.
Мы с партнерами создавали рекламное агентство, импортозамещающее рекламу на YouTube. Оно должно было перерасти в рекламную площадку, где любой смог бы размещать рекламу в виде преролл-роликов у блогеров, но увы - вмешалась замедление.
За эти 2 года я получил классный опыт “официального” партнерства, с долей в ООО, и делал то, что у меня лучше всего получается: разрабатывал в одного всю IT-шную инфраструктуру компании.
Месяц назад я продал свою долю партнерам и вышел из состава соучредителей. Экзит, получается 🎉
Теперь спустя 10 лет я пришел к тому, о чем мечтал всё это время: фулл-тайм делать свой продукт, самому выбирая куда идти и принимая все решения.
А о своих результатах года расскажу уже в последнем посте 2025-го 😉
Из программиста в продавцы - Часть 1 💰
Будучи интровертом, особенно занимаясь разработкой софта долгие годы, я в какой-то момент убедил себя в том, что продавать - не моё.
Уйдя из найма в свободное плавание 10 лет назад, я начал продавать свои услуги - в начале на фриланс-биржах (что было несложно, главное написать хороший оффер), затем ходил на нетворкинги и конференции и искал клиентов там. Каждый раз это было каторгой, но необходимостью.
Мой любимый момент, который я люблю вспоминать: конференция, уже вечер, я голодный и уставший, хочу поехать домой, но все же решаю найти одного спикера, чтобы просто пообщаться. Оказалось, что они ищут разработчиков для создания IT-инфраструктуры в своей компании. Результат: 3 года совместной работы и миллионы выручки. Такие ситуации дают осознание, что всё не так плохо с моими скиллами продавца, как я о них думаю 🙂
Последние годы во мне жили 3 противоречивых убеждения:
- “Я плохо продаю” (c) Я
- “Фаундер компании должен уметь продавать сам” (c) Михаил Токовинин, основатель AmoCRM
- “Научиться технарю продавать проще, чем продавцу научиться писать код” (c) бизнес-консультант Игорь Еремин
Последняя фраза особо вселяла надежду, что все небезнадежно, но я все же выбирал вариант избегания продаж любой ценой: в своей аутсорс-разработке я лично участвовал в наших проектах вместо масштабирования компании, плюс целенаправленно искал новые проекты, где я мог бы быть кофаундером-тех.диром. Но закрыть гештальт продажника все же хотелось 🙂
В следующей части про то, как я в итоге пересилил себя и начал продавать.
Про #caiter 👨🍳
Пора бы рассказать, что интересного происходит у меня в новом проекте.
Для тех, кто забыл: в июне я начал работу над SaaS’кой для автоматизации кейтеринга caiter.ru, в июле сгонял на конференцию, где рассказывал о продукте своей ЦА и немного её кастдевил.
Вот апдейты за август и начало сентября:
1️⃣ Допилил продукт до состояния MVP. Текущая концепция сервиса - copilot для менеджера/владельца кейтеринга. Отправляем в бота запрос клиента на выездное обслуживание (например, `нужен фуршет на 40 человек, бюджет 100000`) и через 15 секунд получаем готовую смету в красивом виде, которую можно направить клиенту.
2️⃣ Составил роадмап на ближайшие релизы. MoSCoW для приоритизация фич я, конечно же, не использовал - только смесь здравого смысла, фидбэка от ЦА и собственного видения продукта.
3️⃣ Начал пилить полноценный релиз 1.0 в виде веб-сервиса. Создал подробную ТЗшку (для себя и г-на Клода), потратив много времени на архитектуру (ну не могу я тяп-ляп и в продакшн). Ну, и начал это все кодить с ИИшной помощью.
4️⃣ Договорился о партнерке с образовательным сообществом для кейтерье. С партнера - продвижение моего продукта по своей аудитории, с меня - реферальный процент.
5️⃣ Рассказал о своем сервисе на онлайн-встрече по применению ИИ в кейтеринге. 25 слушателей конвертнулись в 7 заявок. Но, похоже, часть из них канули в небытие, потому что люди не проверяют свои email’ы 🙁
6️⃣ Предоставил 8 компаниям своего бота на тестовый период 14 дней. Двое так им и не воспользовались, с тремя общаемся по условиям и 1 купил подписку 🥳 Паралелльно докидываю фичи (которые и так бы рано или поздно сделал) в текущий 0.* релиз, дабы показать что я client-centric software vendor и склонить их к покупке подписки на MVP 😃
7️⃣ Сходил ножками к потенциальному клиенту и провел демо. Результат: умеренный восторг плюс пачка доработок, без которых они пока не готовы начать пользоваться продуктом.
Такие дела. С удовольствием разделю вашу поддержку или скепсис в комментариях 😉
Типичная неделя солопренера 📆
Понедельник: кодишь, настраиваешь CDNы, фиксишь баги
Вторник: питчишь свой проект (хотя вроде бы и не хотел)
Среда: придумываешь креативы, настраиваешь рекламу
Четверг: выступаешь на зум-митапе перед ЦА
Пятница: общаешься с клиентами
Суббота и воскресенье: лежишь на диване, смотришь в потолок и думаешь о вечном
Солопренер - это “киборг помноженный на вечность” (с)
Солопренерство - это и дар, и проклятие😁 Ты умеешь делать всё, можно в одного валидировать идеи и запускать проекты, но в какой-то момент можно попасть в ловушку (не)делегирования. Надеюсь, здравый смысл и опыт подскажут, когда уже пора кого-то брать на помощь.
А пока до первых продаж бегу один 🙂
Скоро август, а значит все будет зашибись :)
На самом деле, в последнее время я прокатываюсь на этой синусоиде по несколько раз на дню. Удивительные и непередаваемые ощущения, незнакомые людям в найме.
Как не сойти с ума при этом - не знаю, но жить так крайне интересно ;)
Роуд-шоу! 🚂
Впереди меня ждут интересные выходные. Сегодня еду на конференцию, где будут владельцы кейтерингов и рестораторы, то есть моя целевая аудитория.
В целом, для меня такие поездки не в первой: в 2018-19 годах я ездил на конференции трейдеров и продавал услуги по кастомной финтех-разработке, т.к. был неплохой опыт в этой сфере. В 20м ездил на конфу криптанов, где продавал себя как CTO в какой-нибудь криптостартап. И вот, наконец, сейчас еду кастдевить людей и предлагать свой продукт, который решает конкретную боль узкой ЦА.
Пока не знаю что из этого выйдет, но должно быть весело. MVP, видимо, уже буду допиливать в поезде, главное чтобы интернет был, а то без курсора с клодом теперь как без рук 😁
Если накидаете 15🔥, раскошелюсь на премиум и буду делиться результатами в сторис.
#caiter
Пора перевернуть рынок… кейтеринга?! 🍔
Два месяца я гуглил идеи, читал разные обзоры и уже был готов делать проект, который был мне близок по духу - софт для любительских футбольных и хоккейных клубов, для учета состава команды, тренировок и т.д. В какой-то момент пообщавшись с одним из создателей такого любительского клуба я понял, что денег там нет (несмотря на то, что в хоккее одномоментно на скамейке команды находится экипировки минимум на 2 мульта). Поэтому пришлось искать что-то другое.
В целом, критерии были следующие:
- Нишевание. Вертикальные SaaS, говорят, сейчас в моде - вместо того, чтобы делать что-то универсальное, надо делать какой-то нишевый продукт, что позволит более точно учитывать потребности целевой аудитории.
- Применение ИИ. Тренд, который у всех на слуху, потенциально должен привлечь дополнительных пользователей (круто же говорить - мы в своей работе используем ИИ).
- Можно сделать MVP/полноценный продукт в одиночку и с околонулевыми инвестициями. Надо бы уже закрыть гештальт и к 35ти сделать-таки свой SaaS в одного 🙂
- Должна быть реальная проблема, а не выдуманная мной.
- Ну и хотелось бы, чтобы рынок какой-никакой был, ниша была легальная.
Держа это все в голове, в полусонном состоянии, листая каталог различных зарубежных SaaSок, я нашел категорию “catering software”. Сразу вспомнив, как пользовался услугами кейтеринга на своей свадьбе, а также in the middle of nowhere в Грузии на дне рождения клиента, я подумал “а почему бы и да”.
Скрестив кейтеринг и ИИ моментально родилась гипотеза:
- владелец/менеджер кейтеринга грузит свою меню, ИИ его распознает и добавляет блюда в базу
- когда приходит клиент с заказом, менеджер закидывает пожелания клиента интерфейс и ИИ формирует ему готовую красивую смету, ссылку на которую можно отправить клиенту
- ну и совсем хай-тек: можно автоматизировать процесс приема заказов через Telegram-бота, чтобы клиенты могли круглосуточно оформлять заказы.
Звучит вроде бы неплохо. На кастдевах владельцы кейтерингов тоже подтвердили, что тема нужная. Но все же есть несколько сомнений:
- рынок мягко говоря не очень большой (но всегда есть возможность пивотнуться в сторону ресторанов или выйти на другие страны)
- готовы ли платить владельцы за облачный софт. Надеюсь, IIKO и r-keeper уже проверили образовательную работу и сейчас уже не придется объяснять, зачем платить за софт ежемесячно.
- сезонность кейтеринга - не хотелось бы, чтобы владельцы отключали свои подписки в период межсезонья.
В общем, недели размышлений над этой идеей привели к тому, что я уже НЕ хочу ничего другое рассматривать и не успокоюсь, пока не получу хоть какой-либо результат (даже отрицательный). Поэтому я и решил идти с этой идеей на практикум. Ребята идею поддержали, что окончательно отрезало мне путь назад 🙂
Что ж, значит будем делать. Еще полторы недели работы над лендингом и я, наконец, готов представить лучший (и не только потому что единственный 😁) онлайн-сервис для владельцев кейтеринга.
Это Caiter - (cater + AI) - ИИ-помощник для кейтеринга.
Лендос: caiter.ru
Велком в комменатрии, прожаривать идею и сайт 😉
#caiter
Summer vibe ☀️
Лето - пора отдыха, но только не у меня. Уже который год в летние месяцы жара, в прямом и переносном смысле: 2 года назад я активно работал над #telespot, в том году - над #preroll и вот новое лето и новый проект.
С момента последнего поста прошло всего 2 месяца, но по ощущениям минимум полгода. Чем я занимался?
- Искал идею для нового проекта. Последние лет 5 я был уверен, что не умею искать идеи, но (внезапно) оказалось, что это скилл, и его тоже можно качать. 2 недели чтения отраслевых отчетов, сайтов с идеями и т.д. сделали свое дело - мой список потенциальных идей теперь переполнен, было бы время все сделать.
- Пошел на практикум по вайб-созданию стартапов. В момент, когда я выбрал более-менее адекватную идею, на горизонте появились ребята, которые увидели волну интереса айтишников к ИИ-технологиям и поймали меня в свои сети 🙂 Да, я бы, наверное, и сам осилил сделать свой проект, но есть ощущение, что наличие наставников и коммьюнити поможет пройти этот путь быстрее.
- Покастдевил потенциальных клиентов. У меня была уже идея, но я набрался смелости и вживую встретился с двумя людьми из моей ЦА, которые подтвердили мою гипотезу.
- Сделал лендос с божьей ИИ-шной помощью. Преподы с практикума в восторге от его проработанности, первые посетители уже оставляют имейлы в вейтлист, а значит пора бы уже начинать делать MVP.
Но самое прикольное (и немного страшное): я вписался в отраслевую конференцию, на которую поеду уже в эти выходные. Цель - лучше узнать, что нужно рынку, приоритизировать фичи, ну и по возможности продать пару подписок 😉
Хочется делиться успехами, но пока не уверен, что потяну полноценный “build in public”, рассказывая все в подробностях. А вот если накидаете огоньков, то обязательно расскажу, что же я такое придумал🔥