96100
Все самое важное про маркетплейсы По всем вопросам — @retail_russ, @dadanil3 Наш чат — https://t.me/wbrustut Еще каналы — @b_retail и @bespwb № 4983527293 Мы на бирже — https://telega.in/c/vsedlyamp
Минпромторг предложил обязать маркетплейсы рекомендовать клиентам российские аналоги зарубежных брендов, — глава ведомства Антон Алиханов
При поиске и выборе покупателем товара конкретного иностранного бренда маркетплейс «должен обеспечить одновременную рекомендацию предложения аналогичного российского товара», подчеркнул министр.
Цель инициативы — предоставить российским производителям маркетинговые преференции и создать благоприятные условия для конкуренции с иностранными брендами.
Соответствующую обязанность планируют прописать в законопроекте о «российской полке» товаров в торговых сетях.
Лучший отзыв на комплект нижнего белья, который мы видели
Читать полностью…
Что ждёт маркетплейсы в 2025 году и как развивать бизнес в екоме?
«Яндекс для интернет-магазинов» — форум для тех, кто работает в электронной коммерции. Здесь обсуждают не только вопросы будущего, но и кейсы настоящего.
Ветки форума разделены на темы:
▪️Продвижение в интернете;
▪️Аналитику продаж;
▪️Логистику интернет-магазина;
▪️Финтех в e-com;
▪️Развитие бизнеса.
А до конца новогодних праздников Яндекс разыгрывает призы среди активных участников чата. У каждого есть шанс. Можно выиграть Яндекс Станцию, промокоды на все случаи жизни и даже Умный телевизор.
Присоединяйтесь к форуму @ya_ecom, чтобы быть в курсе новостей в екоме.
Настроение: быть Яной и заносить проблемных клиентов в чёрный список
Читать полностью…
Новая настройка для продавцов на Ozon: минимальная цена в акциях
С 13 января селлеры Ozon смогут сами выбирать, учитывать ли минимальные цены при автодобавлении товаров в акции.
Новая опция появится у каждого товара и будет действовать почти для всех акций Ozon. Это поможет быстрее адаптироваться к изменениям на рынке и точнее управлять ценами.
Настройка будет доступна в разделе «Цены и акции». По умолчанию с 13 января минимальные цены будут учитываться при автодобавлении товаров. Она будет активна 30 дней и продлевается вручную: достаточно обновить параметр и выбрать «Учитывать минимальную цену при автодобавлении».
Товары, для которых действие настройки подходит к концу, будут подсвечены в таблице цен. Это позволит легко контролировать процесс и вовремя продлить настройку.
История от подписчика:
«Работаю в Маркете. Упали в автовозврат две упаковки памперсов, я их отгрузила. После курьера прибегает девушка, говорит: "Посмотрите, пожалуйста, штрих-кода нет, только СМС".
Смотрю, у меня "ничего не найдено". Спрашиваю: "У вас точно на наш адрес?".
Она — Да (говорит адрес).
Я — А что у вас там было?
Она — Памперсы.
Я — У Вас закончился срок хранения сегодня и они попали в возврат.
Она — И что можно сделать?
Я — Перезаказать ещё раз
Она — Ну машина курьера стоит, может, я заберу?
Я — Извините, вещи у которых закончился срок хранения мы не можем вам выдать, так как они больше не числятся в нашем пункте. У курьера, естественно, никак не забрать.
Она — И что можно сделать?))
Я — Только перезаказать памперсы.
Она — Блин, я думала доставка задерживается, когда пришло сообщение "срок хранения в пункте до двадцать второго числа", и думала только тогда придёт.
Я — Отследить заказ вы всегда можете в приложении или СМС.
Она в итоге ушла расстроенная, (памперсы давно лежали), и смотрю в окно, в машину курьера заглядывала».😂
Грустная история о том, как клиент не смог получить свой заказ
Читать полностью…
🎅 Селлеры – новые Деды Морозы своего времени!
Воплощайте свои самые смелые бизнес-идеи, ведь именно от вас зависит исполнение желаний клиентов!
Станьте настоящими волшебниками для миллионов покупателей, а СберБизнес обеспечит вам все необходимое для этого чуда:
🔥переводите выручку без комиссии;
🔥используйте полезные сервисы, которые помогут вашему бизнесу расти;
Создадим праздничное настроение вместе 🎁
46% продавцов на маркетплейсах назвали высокие комиссии основным фактором, сдерживающим развитие бизнеса
Кроме того, развитие бизнеса селлеров ограничивают высокая стоимость рекламы (33%), потеря товара во время доставки (31%) и влияние маркетплейса на цены во время автоматических акций (30%).
Работяги из Ozon очень устали разбирать предновогодние завалы
Читать полностью…
Владислав Бакальчук проиграл иск о передаче активов Wildberries в РВБ, сообщил «Интерфакс»
Читать полностью…
Россияне задали Путину главный вопрос этого года
Читать полностью…
Яндекс Маркет решил сохранить ставку в 10 рублей за отзывы на товары стоимостью до 500 рублей.
Это хорошие новости для продавцов недорогих товаров, которые часто сталкиваются с трудностями при сборе отзывов.
Ранее Маркет проводил эксперимент с этой функцией и он показал отличные результаты: количество отзывов на недорогие товары выросло в разы, что подтвердило её эффективность и значимость для продавцов.
Площадка не взимает комиссию за сбор отзывов и начисляет баллы Яндекс Плюса покупателям, что делает условия для продавцов ещё более привлекательными.
Кажется, платформа стремится привлечь больше продавцов бюджетных товаров, предлагая им выгодные условия, которые сложно найти на других платформах.
На Wildberries завезли действительно полезную игрушку для детей
Теперь мы точно знаем, что дарить им на Новый год.
Сотрудница ПВЗ составила топ самых глупых вопросов от клиентов
Читать полностью…
Один из самых красивых ПВЗ найден в Краснодаре
Читать полностью…
«Шепни клиентам ночью на ушко, чтоб не заказывали по 50-80 товаров, которые им не нужны»
Менеджер ПВЗ в новогоднем письме Деду Морозу доходчиво выразил своё заветное желание.
Менеджеры ПВЗ показали свои новогодние костюмы для работы в праздничные дни
Читать полностью…
В сети раскрыли тайную жизнь одного семьянина благодаря карточкам товаров на маркетплейсах
Читать полностью…
Шутки менеджеров в конце декабря примерно такие:
Читать полностью…
Милый подход к доставке заказа покупателю от одного из продавцов Ozon
Читать полностью…
Что-то на идеальном: на Wildberries есть наклейки для банковской карты с тем самым чит-кодом на богатство из Sims
Осталось только понять, куда его ввести в реальной жизни.
В Питере неадекватная женщина напала на сотрудницу ПВЗ
Разозлённая клиентка обматерила менеджеров, а затем схватила одну из девушек за волосы и стала трепать бедолагу, сопровождая свои действия ударами по голове и спине работницы. Оттягивать её пришлось всем присутствующим.
После инцидента пострадавшая собирается уволиться — за такие деньги она не готова терпеть избиения.
Женщине не понравилось, что сотрудница ПВЗ не смогла провести возврат товара, который невозможно вернуть по правилам сервиса
Клиентка не стала разбираться в ситуации, а попросту начала скандалить на повышенных тонах и оскорблять менеджера, называя её «тупой».
Самый пик конфликта возник, когда работница напомнила рассерженной покупательнице о наличии видеокамер в помещении, которые фиксируют звук. Тогда в адрес девушки начали поступать угрозы с отменной порцией смачного мата.
Тем временем WB говорят, что уже сделали пакеты бесплатными.
Читать полностью…
Работники пунктов выдачи поделились фотографиями своих перекусов после десяти часов работы без перерывов
Читать полностью…
Кто-то из клиентов решил максимально порадовать себя вкусняшками, заказав более двухсот коробок с драже M&M's
Читать полностью…
Розничные магазины обвинили маркетплейсы в дискриминации, пишет РБК
В частности, представители розницы утверждают, что интернет-магазины отдают приоритет продвижению собственных торговых марок, необоснованно завышают цены, способствуют распространению контрафакта.
Участники традиционной розницы подготовили предложения для дополнения к готовящемуся проекту закона «О платформенной экономике», который должен будет регулировать деятельность интернет-торговли. В том числе предлагают заставить маркетплейсы раскрывать алгоритмы ценообразования, а также просят власти устанавливать максимальное количество ПВЗ по регионам.
Ещё немного последствий отчаянной работы менеджеров перед праздниками
Читать полностью…