Все самое важное про маркетплейсы По всем вопросам — @retail_russ, @dadanil3 Наш чат — https://t.me/wbrustut Еще каналы — @b_retail и @bespwb Мы на бирже — https://telega.in/c/vsedlyamp РКН: https://clck.ru/3Gu7Mj
ФНС России проверит крупнейшие маркетплейсы страны после выявленных случаев нелегального трудоустройства сотрудников
Поводом для масштабных рейдов стало окончание моратория на плановые проверки малого и среднего бизнеса, действовавшего с 2022 года.
СМИ пишут, что в первую очередь налоговая служба проверит пункты выдачи, чьи обороты ранее не подвергались детальному анализу. Специалисты ФНС изучают документы на соответствие трудовому законодательству, сверяют отчётность с фактическими выплатами и исследуют схемы ухода от налогов.
В случае подтверждения нарушений компаниям грозят штрафы, доначисления налогов и судебные иски.
Кто-нибудь, объясните им, что одна звезда — это плохая оценка
Читать полностью…Найдена самая маленькая зарплата за 12-часовой рабочий день
Читать полностью…Иногда посетители внезапно делают предложение руки и сердца менеджерам ПВЗ
Читать полностью…– Как продать 5000 настолок за 6 часов и доставить их меньше, чем за сутки, в разные города?
- Как мотивировать пользователей подписываться на витрины магазинов?
- Какие ошибки делают новички и что будет, если неправильно настроить таргет и игнорировать аналитику?
На прямой трансляции от Яндекс Маркета продавцы обсудили ответы на эти и многие другие вопросы. В частности затрагивали острую тему продвижения брендов на маркетплейсах и не забыли поговорить про новый инструмент — витрины магазинов.
Спикерами были Стас Асафьев и Лиза Цацурина («Кутеж»), Роман Беднов («Магазин импровизаторов»). Они рассказали, как с помощью витрины можно снизить регулярный тариф на размещение и оптимизировать бюджет.
Запись эфира доступна на VK и YouTube — посмотрите ее, чтобы узнать много полезного.
В Россию массово прибывают мигранты из Северной Кореи, Индии, Ирана, Китая и Шри-Ланки, сообщают СМИ
Лишь на складах Ozon зафиксирована минимум сотня индийцев. Многие из них работают по 12 часов за 40 тысяч рублей в месяц сортировщиками, кладовщиками или мусорщиками. Это в два раза больше, чем за такую же работу платят на их родине.
Кроме того, в РФ еда и жильё предоставляется за счёт работодателя.
Отремонтировать все отделения «Почты России» получится примерно к 2253 году, если уровень финансирования останется прежним, заявил заместитель генерального директора компании Захар Грузнов
Программа стартовала в 2022 году: тогда отремонтировали 1 195 отделений за 5 млрд рублей, в 2023-м — 1 282 отделения за 7,3 млрд, а в 2024-м — 773 отделения за 4,2 млрд. В 2025 году планируется отремонтировать 105 отделений на 500 млн рублей.
Всего, к слову, осталось обновить около 21 800 отделений.
Теперь понятно, зачем клиенты оставляют в примерочных свою старую одежду и обувь
Читать полностью…🔥 КЕЙС: Как российский бренд собрал 1.000.000+ отзывов на WB
BRANDFREE с «Средством для всего» — первый отечественный бренд с миллионом подтвержденных отзывов на маркетплейсе.
Как это сделали без огромных бюджетов:
▪️ Один универсальный продукт вместо десятков специализированных
▪️ Натуральный состав и постоянное улучшение формулы
▪️ Персональные ответы на каждый отзыв
▪️ Минимизация рекламы за счет органического роста
За 3 года с одного продукта — в феномен маркетплейса!
Главные выводы:
Ищите нестандартные решения в стандартных нишах
Инвестируйте в коммуникацию с клиентами
Делайте упор на реальную ценность продукта
#wildberries #бизнескейс #маркетплейсы #brandfree"
Flowwow поделился тем, как улучшил сервис благодаря геотехнологиям от Яндекса.
Не секрет, что каталог товаров на маркетплейсах автоматически подстраивается под адрес покупателей. Доступность товаров напрямую зависит от места доставки.
В работе с адресами маркетплейсам помогают геотехнологии. Они автоматизируют поиск и ввод адресов, а ещё помогают планировать оптимальные маршруты доставки товара до покупателя. И все это прямо влияет на бизнес-показатели.
О том, как маркетплейсу увеличить количество селлеров, ускорить доставку и улучшить пользовательский опыт — в свежем кейсе.
«Уходите. Мне неинтересно вас слушать. У меня нет денег»
Девушка решила поработать в ПВЗ, но сильно пожалела об этом. В одну из её смен пришёл мужчина в неадекватном состоянии, сильно напугав девушку. От его криков она даже расплакалась.
Буйного посетителя получилось выпроводить только после слов сотрудницы о приезде мужа.
Puma подала свыше 1000 исков к российским продавцам с начала 2023 года, пишет Shopper's
Компания ушла из России в 2022 году, прекратив поставки товаров и работу более 100 магазинов. Но при этом Puma продолжает контролировать товарооборот и направлять в адрес селлеров судебные иски.
В прошлом году было подано почти 600 исков, а в 2023 году — более 400, приводит данные Shopper's, ссылаясь на картотеку арбитражных дел.
Чаще всего ответчиками выступают индивидуальные предприниматели, а размер исковых требований к ним составляет примерно 50 000 рублей. Юристы неоднократно проводили контрольные закупки, а также экспертизы, чтобы доказать ущерб.
Маркетплейсы пожаловались на неадекватные штрафы из нового закона «О платформенной экономике», пишут «Известия»
Речь идёт о штрафах в десятки и даже сотни миллиардов рублей. Принятие таких поправок может привести к сокращению ассортимента и росту цен, полагают эксперты.
«По законопроекту онлайн-платформы будут неизбежно нести крайне значительные расходы: по разным оценкам, от 41 до 278 млрд рублей ежегодно по двум крупнейшим маркетплейсам», — заявляют участники рынка.
Кто-то: в мире не существует ничего идеального
Тем временем карточки мужских товаров на маркетплейсах:
Жительницу Норильска будут судить за кражу товаров с ПВЗ маркетплейса на 1,1 млн рублей
41-летняя подозреваемая объяснила, что работала в пункте выдачи с декабря 2024 года по март 2025 года. В этот период она похищала товары клиентов, перед этим не зарегистрировав их в программе, и далее перепродавала. Вырученными деньгами она пыталась покрыть долги.
Общая сумма украденного составила 1,1 млн рублей. В отношении подозреваемой возбуждено уголовное дело. Теперь женщине грозит до 10 лет лишения свободы. Сейчас она находится под подпиской о невыезде.
С 22 апреля весь книжный ассортимент сети «Читай-город — Буквоед» появится на Wildberries, сообщил гендиректор компании Александр Брычкин
Покупатели будут получать свои заказы в формате самовывоза в офлайн-магазинах. Такое партнёрство позволит привлечь дополнительных клиентов, считает Брычкин.
К тому же покупка книг сети на маркетплейсе может заинтересовать покупателей из-за оперативной сборки заказа, так как получить купленные книги можно будет в течение часа после оплаты заказа. Сроки доставки в ПВЗ могут составлять от нескольких часов до нескольких суток.
Цены книг, продаваемых на маркетплейсе, останутся такими же, как и в офлайн-магазинах.
Ozon запустил финансовую поддержку до 2 580 000 РУБЛЕЙ на развитие пункта выдачи заказов.
Франшиза ПВЗ Ozon продолжает развиваться как готовая бизнес-модель с выстроенными процессами и дает возможность предпринимателям открыть свой ПВЗ и зарабатывать. Помимо сильной финансовой поддержки, Ozon предоставляет перспективные локации (найти подходящую можно на интерактивной карте), а также все обучающие материалы для старта.
Ozon Day ПВЗ — 16 мая пройдет масштабная онлайн-встреча о том, как открыть пункт выдачи заказов и быстро масштабировать бизнес.
На Ozon Day выступят действующие партнеры франшизы и поделятся лайфхаками ведения бизнеса. Они расскажут, как быстро и без проблем открывать ПВЗ, как получить финансовую поддержку до 2 580 000 ₽, как найти хорошую локацию и как привлекать клиентов.
Мероприятие Ozon Day ПВЗ бесплатное, регистрируйтесь по ссылке.
Плюс одна фобия: клиенту маркетплейса привезли обувь с торчащим в ней гвоздём
Читать полностью…Пожалуй, таких огромных поставок товара в ПВЗ мы ещё не видели
Читать полностью…Ничего милее вы сегодня уже не увидите: пожилой клиент посвятил сотруднице ПВЗ целое стихотворение, отблагодарив её за помощь с заказами
Читать полностью…«Если я щас, с*ка, рожу, я тебя убью»
В Питере беременная женщина устроила скандал в ПВЗ из-за того, что сотрудник не разрешил примерить ей нижнее бельё.
Когда клиентка получила свой заказ, то сразу же пошла в примерочную, но работник напомнил ей, что примерять нижнее бельё нельзя. На вопрос, проводить ли отмену товара, женщина ответила «да». Но почему-то уходить без своих заказов она не собиралась.
Когда менеджер унёс её товар на склад, женщина пошла за ним и забрала свою коробку, но сотрудник попытался задержать её в ПВЗ, но та стала кричать и звать своего мужа.
После этого в помещение действительно ворвался её супруг, толкнул сотрудника и пригрозил отбить ему почки. Когда парень объяснил мужчине, что его жена ушла без оплаты товара, тот ответил: «Правильно сделала».
То чувство, когда цена не совсем оправдывает описание товара
Читать полностью…Типичная карточка женской одежды на маркетплейсах
Читать полностью…Житель Пермского края отсудил у «Мегамаркета» 280 тысяч рублей за отмену заказа
Конфликт между покупателем и торговой площадкой произошёл ещё в 2023 году. Мужчина заказал ноутбук за 49 тысяч рублей в приложении маркетплейса. Он полностью оплатил товар, но продавец внезапно решил отменить доставку и вернул деньги обратно покупателю.
Через некоторое время стоимость ноутбука увеличилась почти в четыре раза – до 175 тысяч рублей.
Клиент рассердился и решил обратиться к продавцу с претензией. Он попросил оплатить убытки, которые появились из-за отказа выполнять договор купли-пропажи, но ответа не последовало.
Тогда мужчина отравился в суд. Инстанция согласилась с тем, что договор не был исполнен. В пользу покупателя было решено взыскать 280 тысяч рублей за разницу в стоимости, неустойки, а также за моральный вред.
Владислав Бакальчук остался должен Татьяне Ким 217 миллионов рублей — такую сумму обязал его выплатить суд после раздела имущества
Суд передал Ким долю Бакальчука в 1% в ООО «Вайлдберриз». А её бывшему мужу досталась квартира в Люберцах, земельный участок в Зарайске и компании «Подольск Логистика» и «ВБ Девелопмент». Так как стоимость присуждённого Бакальчуку имущества превышает его долю в 1/7, то суд обязал его выплатить Ким 217 млн рублей.
На маркетплейсах уже воспользовались новой фотосессией Павла Дурова, применив её к карточке с луговым сеном
Читать полностью…Милота: вот такое доброе послание оставили маленькие клиенты ПВЗ
Читать полностью…На Wildberries завезли настольную детективную игру, в которую можно играть даже в одиночестве
По сюжету нужно разобраться, кто же убил миллионера, изучить показания свидетелей, а также заполнить и разобрать более 40 документов.
В комментариях пишут, что средняя игра длится 2-3 часа — за это время можно почувствовать себя настоящим детективом.