8591
🔝 Пишу как повысить продажи и прибыль 📈Создаю крутые отделы продаж Обучаю «Сверхпродажам» онлайн и в 143 городах, 19 странах. Старт «Сверхпродаж» - в понедельник👇 Yakuba.online Отдал продаж №1 - Yakuba.top 📞 +7901-8000-000
Выше говорили о том, как легко отложить важное на «сентябрь»
А теперь про продажи🚨
Потому что продажи тоже часто отправляют в тот самый список:
«позже разберусь»,
«сейчас не до обучения»,
«сначала закрою текущие задачи».
Только «потом» снова превращается в месяц 🫠
А сколько ещё будете откладывать то, чему можно научиться уже сейчас?
31 августа стартовал новый поток «ПроПродажи». Первая встреча уже прошла, но присоединиться к обучению ещё можно.
Впереди почти 4 месяца года! Достаточно времени, чтобы перестроить подход к продажам и использовать новые навыки ещё в этом году.
Если хотите присоединиться - напишите в отдел продаж прямо сейчас.
Вам расскажут про текущие условия, формат обучения и подскажут, как попасть в поток.
Не откладывайте ещё один месяц!
А когда-то школа начиналась совсем с другого…
Мне в детстве пришлось сменить 5 школ и, кажется, около 11 дворов.
Семья постоянно переезжала: новые квартиры, новые районы, новые компании. Иногда хозяева квартиры просто говорили: «Завтра освобождайте!»
И каждый новый двор начинался примерно одинаково: тебя никто не знает, поэтому сначала проверяют на прочность🫣
Тут быстро усваивалось одно правило:
можно сидеть дома и удивляться, почему тебя бьют.
А можно научиться правильно отвечать🤫
Приходилось учиться понимать местные правила: как разговаривать, когда ответить, когда промолчать, где поставить границу.
Но есть важный нюанс:
Научиться говорить на языке окружающих - не значит начать думать как они
Этот принцип потом очень пригодился уже во взрослой жизни.
В бизнесе каждый день приходится иметь дело с людьми, которые думают совершенно по-разному.
Сотрудники, клиенты, партнёры - у каждого своя логика, свои интересы и свой язык.
И сильная коммуникация - это не когда все начинают думать одинаково.
Это когда ты умеешь понять чужую логику, говорить с человеком на его языке - и при этом не отказываться от своих принципов.
Пожалуй, один из самых полезных навыков, который школа может дать: научиться быть среди разных людей и не потерять себя 🤔
Назовите город, в котором вы побывали и сказали себе: «Я бы здесь жил»
Читать полностью…
Помню своё первое выступление в музыкальной школе…
Сцена. На тебя смотрит зал. В глаза бьёт свет, а под пальцами - шесть струн.
Ты репетировал эту мелодию десятки раз. Дома всё получалось идеально… но
Но как только выходишь на сцену - руки становятся мокрыми, пальцы начинают скользить, и вдруг забываешь то, что ещё пять минут назад играл с закрытыми глазами.
Один неверный аккорд и внутри уже ощущение, будто случилась катастрофа.
Хотя через 5 минут выступление закончится. А через неделю вообще никто не вспомнит, где ты ошибся.
С возрастом понял одну простую вещь: страх очень любит преувеличивать)
Он может превратить обычный разговор с сотрудником в «сейчас человек уволится»🤯
Ошибку менеджера - в «у нас всё развалится»
Неудачную сделку - в «рынок плохой, ничего не работает».
И пока ты реагируешь на эти мысли как на факты, ты принимаешь решения из страха, а не из позиции руководителя…
16 и 17 октября Москве будем разбирать именно такие ситуации: что на самом деле стоит за страхом, где вы сами создаёте проблему и, главное, что с этим делать дальше.
🚨На 16 октября уже занято 65% мест🚨
С 1 сентября стоимость участия выросла, но сейчас ещё действует максимально привлекательная цена🤫
И если хотите забрать максимум: берите оба дня, 16 + 17 октября. Для такого формата сейчас действуют самые выгодные условия!
Если вы понимаете, что какой-то страх в бизнесе уже давно влияет на ваши решения - не откладывайте.
Записывайтесь на Москву сейчас.
16–17 октября. Живое мероприятие. Работаем не с теорией, а с вашими реальными ситуациями.
ЗАПИСАТЬСЯ
Высокий сезон, заказов много, а менеджеров не хватает?
Как в такой ситуации быстро найти новых сотрудников и не потерять продажи на их обучении?…
Разбираем реальный кейс компании в новом выпуске из Кирова вместе с тремя РОПами - Николаем, Максимом и Екатериной🔥
Обсудили:
📌 где искать менеджеров
📌 как работает «приведи друга»
📌 почему новичка сначала стоит погрузить в реальные звонки
📌 как за несколько дней вывести его из операционки на интенсивное обучение
А еще много чего 🤫
И прямо на встрече показал: как отрабатывать входящую заявку, чтобы клиент не ушел к конкуренту🚀
▶️: youtu.be/dWR4dDuZ4bs
📹: vk.ru/video3161779_456256762
Представьте: вам не понравилась квартира и вы просто покупаете ещё четыре рядом🥸
Именно так, судя по сообщениям СМИ, поступил Джефф Безос в Нью-Йорке))
Сначала купил три квартиры в одном доме.
Потом ещё одну.
Потом ещё.
В итоге пять квартир объединили в одну резиденцию площадью около 2200м²…
И меня здесь зацепила даже не сумма и не масштаб, а сам принцип.
Безос не стал искать «идеальную квартиру» среди того, что уже есть на рынке. Он просто собрал её под себя)
И в бизнесе вижу то же самое:
Пока ресурсов мало, мы подстраиваемся под готовые правила:
«Так принято»
«Так работает рынок»
«По-другому нельзя»
А потом появляется опыт, деньги, команда, влияние и в какой-то момент возникает нормальный вопрос:
А почему я вообще должен подстраиваться?
Можно продолжать играть по чужим правилам, а можно начать создавать свои)
31 августа
Последний день лета ☀️
Завтра уже 1 сентября - новый месяц, новый сезон и для многих привычное: «Ну всё, теперь точно начинаем»
Но зачем ждать??
Сегодня в 16:00 разбор, и те, кто быстро принимает решение, ещё могут успеть попасть на Zoom со мной!
А вместе с этим сегодня стартует новый поток «ПроПродаж»🔥
Можно снова отложить развитие на «после лета», а можно войти в осень уже с новыми инструментами, знаниями и навыками.
Лето закончилось 👉🏻 самое время начинать 🚀
ССЫЛКА ЗДЕСЬ
ССЫЛКА ЗДЕСЬ
ССЫЛКА ЗДЕСЬ
Плацебо для психики
В начале карьеры неожиданно для себя начал работать с врачами - психиатрами и неврологами. В общей сложности обучал их около восьми лет🤯
И одна из тем, которую мы разбирали - эффект плацебо. Но меня особенно интересовала его коммуникационная сторона)
Человек может не знать всех медицинских деталей, но если с ним правильно разговаривать - спокойно, уверенно и с пониманием его состояния - он начинает чувствовать себя совершенно иначе.
А в бизнесе вижу то же самое🤫
Наше внутреннее состояние напрямую влияет на то, как мы разговариваем, как ведём переговоры, принимаем решения и в итоге:
каких результатов добиваемся
Иногда правильные слова для другого человека - это уже половина решения))
А иногда правильный настрой для самого себя - половина успеха🚀
А что делать, если сотрудник настолько хорош в работе, что его жалко увольнять… но с ним невозможно работать?
Именно такую ситуацию разбираем в новом выпуске из Новосибирска - на примере Константина👇
Сотрудник сильный технически, но при этом начинает лезть в чужую зону ответственности, микроконтролить и раздавать непрошеную обратную связь🫣
Казалось бы, поговорить и объяснить, но обычная критика здесь только усиливает конфликт…
На разборе показываю, как дать обратную связь так, чтобы человек сам увидел проблему в своем поведении, а заодно четко обозначить границы и вернуть рабочую коммуникацию в норму.
Потому что сильный специалист - это еще не повод позволять ему управлять всей командой)
▶️: youtu.be/4_wpCf16T0Q
📹: vk.ru/video3161779_456256756
Недавно мне попался интересный пример с ALO👇
Они продают ОБЫЧНУЮ спортивную одежду. Казалось бы, почему за костюм нужно платить $200?
Потому что (как и всегда) покупатель платит не только за ткань и пошив.
Он смотрит их рилсы и видит красивую яхту, красивых людей, определённый уровень жизни и в какой-то момент начинает покупать не костюм, а ощущение: «Я тоже хочу так жить»
В продажах постоянно вижу то же самое:
Когда вы рассказываете только про характеристики продукта, клиент сравнивает цену. А когда показываете, что изменится в его жизни после покупки, цена становится только одной частью решения😉
Даже сказал бы так: товар продаёт то, что он делает. Бренд продаёт то, кем вы себя чувствуете, когда им пользуетесь!
И если хотите строить большой бренд, думайте не только о продукте. Думайте об образе, который человек покупает вместе с ним.
Иногда одна неудачная формулировка может вызвать недоверие, раздражение или желание закончить разговор.
В карусели собрали 7 фраз, которые лучше не использовать в продажах, и показываем, чем их заменить🤫
Сохраняйте, чтобы не сказать лишнего в следующий разговор с клиентом))
Почему иногда готов переплачивать за один и тот же результат??
Казалось бы, есть цена, условия, договор и всё можно сравнить в таблице, но в реальном бизнесе давно понял: иногда 10–20% переплаты стоят того, чтобы не тратить нервы, время и энергию!
Особенно когда на другой стороне человек, с которым легко договориться)
В видео рассказываю, с какими людьми и компаниями предпочитаю работать и почему для меня это иногда важнее цены🤫
Кстати, мой прыжок тоже завершился удачно)
До 500+ км/ч, конечно, не разгонялся, но ощущений хватило 😄
Самое интересное - момент, когда ты понимаешь, что назад дороги уже нет. Прыгаешь, несколько секунд свободного падения, и в голове одновременно страх, восторг и какое-то удивительное спокойствие)
А потом раскрывается парашют - и вместо скорости появляется тишина. И ты просто летишь, смотришь вокруг и думаешь: «Вот ради этого точно стоило прыгнуть»🔥
🪂 Прыжок из стратосферы завершился на Алтае 🇷🇺
Сергей Бойцов разогнался до 500+ км/ч и установил мировой рекорд, парашют открыл только на 1565 метрах.
Фантастика!
Я прыгал с вертолета с 1200 м. И парашют открывался через пару секунд. Сами понимаете с совсем другой скорости.
11 500 метров 😱Вдумайтесь!) Дело делает. Сила!
Сентябрь уже начался. И вот сейчас особенно хорошо видно, кто подготовился к осени, а кто снова отложил всё на потом.
В августе легко сказать:
«С сентября займусь продвижением»
📍 Начну вести соцсети.
📍 Поработаю над личным брендом.
📍 Займусь поиском клиентов.
📍 Упакую свои услуги.
📍 Наконец-то разберусь с позиционированием.
Но наступает 8 сентября и оказывается, что вместе с осенью никуда не делись текущие задачи, встречи, работа и бытовые дела)
А рынок тем временем не ставил жизнь на паузу.
Кто-то уже активно показывает себя, общается с аудиторией, знакомится с потенциальными клиентами и собирает первые результаты осени.
А кто-то всё ещё ждёт подходящего момента, чтобы начать…
И вот здесь есть неприятная правда:
потерянный месяц редко выглядит как потерянный месяц.
Он выглядит как несколько отложенных постов, пара несостоявшихся встреч, непродуманное предложение, клиент, до которого так и не дошли.
По отдельности - мелочи, а за несколько месяцев набегает очень приличная сумма упущенных возможностей.
Поэтому сейчас вопрос уже не в том, успели ли вы подготовиться к осени.
Вопрос в другом: что вы начнёте делать сегодня, чтобы 8 октября не обнаружить, что ещё один месяц прошёл в ожидании?
1 сентября в этом году заставило меня немного по-другому посмотреть на привычный сезонный спрос…
Младшая дочь пошла в первый класс. У сына этот этап уже позади, поэтому могу сравнить ощущения и сам подход к этому дню.
(И параллельно наблюдал за предпринимателями)
Обычно 1 сентября - понятный сезонный повод для покупок. Цветы, подарки учителям, сладости, шары, оформление, шторы и тд
Но в этом году от многих предпринимателей слышу: ожидаемого всплеска продаж не произошло.
Где-то собрали больше наборов, чем смогли продать. Где-то рассчитывали на высокий спрос, а получили обычный день.
И вот это мне кажется гораздо интереснее самого факта 🤔
Потому что предпринимателю опасно объяснять всё одной фразой: «спрос упал».
А что именно изменилось в поведении покупателя?
Что люди по-прежнему готовы покупать? На чём стали экономить? Что считают обязательным, а что - уже необязательным? И почему привычный сценарий покупки вдруг перестал работать так, как раньше??
Это вопросы не только про 1 сентября.
Это про то, как сегодня человек принимает решение о покупке.
Хотели бы, чтобы разобрал эту ситуацию и рассказал, где сейчас предпринимателю искать ответ - и что с этим делать?
А еще интересно: как 1 сентября прошло у вас?
Если вы продавец - что происходило с продажами?
Если родитель - что покупали для ребёнка и от чего решили отказаться?
Пишите👇🏻
Интересно сравнить реальные наблюдения🤫
Назвал цену и клиент пропал… Знакомая ситуация?
На «Альфа-Конфе» в Ярославле разбираем реальные звонки и показываю, где менеджеры теряют клиентов сразу после озвучивания цены🤯
Клиент берет паузу и менеджер просто отпускает его, вместо того чтобы продолжить диалог…
На встрече отрабатывали звонки по разным продуктам: от лежачих полицейских до земельных участков под промышленное строительство 🚧
Как не просто отвечать на вопросы клиента, а управлять разговором и доводить его до конкретного следующего шага?
Потому что после цены продажа не заканчивается. Вот здесь она только начинается🔥
▶️: youtu.be/fgnMcqMFz7M
📹: vk.ru/video3161779_456256763
Сочи. Сириус. Эта ночь была не из простых. С 00.00 до почти 6 утра не спалось всему городу. Такого количества жужжащих в десятках метров над головой и летающих «птиц» я не слышал никогда. Лучшее решение: Первый этаж. Закрытые окна. Ожидание. Молча. Защитникам города низкий поклон.
А сейчас в безумно красивом концертном зале «Сириус» на концерте Нижегородского Гос. Академического театра оперы и балета. Удивительно мощный и эмоционально вовлеченный дирижер Дмитрий Синьковский. Экспрессия и музыкальный менеджмент где-то в космосе) Вот оно - управление…)
Но, главное: на сцене моя сестра Оксана - виолончель в ее руках безумна органична. А утром мы купались в бассейне и кушали уху)
Слушаем Бетховена. Симфония #9.
Конец недели - хороший момент посмотреть не только на цифры, но и на то, как именно команда продавала.
Если менеджеры из недели в неделю слышат одни и те же возражения, теряют клиентов на одних и тех же этапах и просто механически повторяют скрипт - возможно, дело уже не в менеджерах🫠
Возможно, сам скрипт давно пора менять.
Собрали 5 признаков, по которым это можно понять.
Листайте и проверьте свой отдел продаж🔥
И снова 3 сентября) Включаю каждый год, чтобы не расслабляться 😅
Читать полностью…
Всех с 1 сентября. Сегодня дочь Дарья идет в 1 класс. Побывал на линейке.
Какое же это крутое чувство. Быть рядом с десятками первоклашек с буквами от «А» до «Т». Видеть старт пути. Пути знаний.
Вспомнил свой 1-й в Сельской школе Костромской области. Ностальгично. С праздником!)
Собрали 5 рилсов, которые вышли в августе и возможно вы их пропустили 🎬
Здесь немного обо всём: продажи, переговоры, личный опыт и то, что на первый взгляд кажется мелочами, но сильно влияет на результат👆🏻
Внутри:
🖇️ как обойти секретаря и выйти на ЛПР, не начиная сразу продавать;
🖇️ почему в продажах недостаточно знать скрипт - энергия тоже продаёт;
🖇️ что на самом деле может стоять за фразой «мне надо подумать»;
🖇️ вопрос, который заставляет задуматься, что для вас действительно важно;
🖇️ почему иногда готов переплатить 10–20% за скорость и лёгкость.
Сохраняйте подборку и отправляйте тем, кому сейчас пригодится 🔥
Видели рекламу Apple с собакой на билборде собака грызёт iPhone? 😄
Сам пользователь iPhone, поэтому такие вещи сразу цепляют… Обычно производители стараются показать телефон максимально идеальным: красивый свет, чистый корпус, идеальная картинка - как во всех презентациях у них
А здесь всё наоборот: собака, оказывается еще есть: дождь, ребёнок с пюре - обычные ситуации, в которых телефон может оказаться в реальной жизни!
И мне нравится, что Apple продаёт здесь не камеру и не процессор)
Они продают«Пользуйся и не переживай за телефон»🔥
В работе с бизнесом: компании часто пытаются показать продукт идеальным, но клиенту гораздо важнее увидеть, как продукт решает его реальные проблемы и страхи.
Поэтому иногда самая сильная реклама - не та, где всё идеально, а та, где клиент узнаёт свою реальную жизнь 😉
Лето:
- кто-то отдыхал, а кто-то перестраивал продажи
Кто-то на всё лето забил: «сейчас не сезон, с сентября начнём…»
А кто-то использовал эти месяцы, чтобы тестировать новые подходы, перестраивать процессы и искать, где команда теряет деньги🔥
Мы, например, с командой и учениками всё это время продолжали работать🤫
И прямо сейчас видим результаты тех, кто зашёл в «Код продаж» - за эту неделю участники уже разбирают свои продажи, находят слабые места и начинают применять новые инструменты на практике.
🚨и это важный момент🚨
Продажи не меняются от того, что вы посмотрели очередной урок. Они меняются, когда вы начинаете по-другому действовать.
Поэтому мы не стали ждать сентября и открывать продажи за два дня до старта.
Готовы объявить дату нового потока «ПроПродаж»:
🔥 Старт - 31 августа
Что внутри:
• 75+ уроков по системе продаж;
• 1 раз у месяц - разбор с Якубой
• каждую неделю разборы с кураторами и ТОП игроками рынка
Лето было временем для раскачки.
А сейчас начинается самое интересное - время собирать урожай.
Если хотите войти в новый поток - сейчас самое время: https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Как не допустить хаос??
Продолжу вчерашнюю тему👇
Много раз видел одну и ту же ошибку: руководитель смотрит на результат, но почти не смотрит на то, как команда к нему пришла.
А потом удивляется: почему столько встреч, сообщений, звонков и действий, а эффективности всё меньше?
По данным 2025 года только 20% сотрудников в мире были вовлечены в работу. А еще было исследование, где 61% руководителей назвали как минимум половину времени, которое они тратят на принятие решений, неэффективным 🤯
Поэтому в командах смотрю не только на цифры продаж. А спрашиваю: что конкретно человек делает каждый день, зачем он это делает и какой результат это даёт?
То же самое с клиентами: если менеджер делает пять касаний там, где хватило бы одного - это не работа. Это создание видимости работы!
Хаос начинается там, где перестают анализировать причинно-следственные связи…
Мы в команде не измеряем эффективность количеством проведённых встреч.
Если вопрос можно решить за 5 минут - решаем его за 5 минут. Не растягиваем на час только потому, что час стоит в календаре🙄
Потому что можно час обсуждать одно и то же и ни к чему не прийти. А можно решить вопрос за 5 минут и остальные 55 минут инвестировать во что-то действительно полезное🔥
С клиентами работает точно так же👇
Часто сотрудники делают десятки ненужных касаний, растягивают коммуникацию и в итоге сами не могут объяснить, зачем клиенту ещё один созвон или сообщение…
Мы учимся работать иначе: меньше действий - больше результата
И это, кстати, один из навыков, который сегодня особенно сильно влияет на производительность команды🤫
А у вас в команде люди решают вопросы или просто создают видимость работы?
Выбираем обложку для новой книги 📖
Сделали несколько вариантов обложки и решили не выбирать в одиночку - хотим услышать ваше мнение🔥
Посмотрите на варианты и проголосуйте за тот, который вам больше всего хочется взять в руки и открыть!
Победивший вариант доработаем и именно он станет обложкой книги)
Ну что, какой выбираете? 👇
850 точек. 12 стран. И десятки франчайзи, которые каждый день должны зарабатывать.
Как построить такую систему и при этом не утонуть в операционке?
В новом выпуске поговорили с Александром Долговым - предпринимателем, который развивает франшизы в совершенно разных нишах: от лазерной эпиляции до чебуреков, шаурмы и хот-догов.
Обсудили, что на самом деле покупает франчайзи, почему красивого бренда недостаточно, как выбирать партнеров и локации и почему собственнику иногда нужно буквально заставить себя не лезть в операционку.
А еще Александр честно рассказал о провалах, проверках, сложных партнерах и том, что обычно остается за кадром успешной франшизы)
📹: youtu.be/ICc8ezh02Sk
🌍: vk.ru/video3161779_456256743
День, который прошёл на одном дыхании
Вчера сразу два сильных события.
Днём вышел на сцену ARF – Apple Retail Forum, который организовала команда ADS Казань.
Говорили о том, что сегодня особенно важно в бизнесе: команда, продажи, развитие и постоянное повышение уровня компетенций.
И, конечно, отдельный кайф – прокачать не только аудиторию, но и свою команду. Потому что знания имеют смысл только тогда, когда превращаются в действия.
А вечером встретились с сообществом «Меценаты».
Такие встречи – это всегда про новые знакомства, идеи и точки пересечения. Про возможность услышать разные взгляды, обменяться опытом и найти то, что может перерасти в совместные проекты.
Два события за один день.
Два разных формата.
Но одна общая мысль: сильные люди растут там, где постоянно растут сами.
Двигаемся дальше. 🚀