Глебос Сделал выводы | Маркетинг

01 Nov 2023 16:03

Дурацкое письмо

Я получил недавно по почте. Как вы думаете, я его открыл?

К сожалению, да, но сугубо из профессионального интереса. Как читателя письмо ничем меня не заинтересовало, потому что ни тема, ни превью не говорят, какую пользу я получу.

В письме ребята приглашают на вебинар по оказанию первой доврачебной и психологической помощи сотрудникам.

Давайте увеличим его открываемость в 2 раза 😉

(1) Задаем себе вопрос — какую пользу читатель получит от нас?
— Узнает, как помочь своему коллеге, если ему внезапно стало плохо

(2) На основе этого формулируем тему из 4-5 слов, чтобы она поместилась в пуш:
— Сотруднику стало плохо — как помочь?
— Спасаем человека до приезда врачей

(3) В превью рассказываем подробнее, что ждет читателя:
— Расскажем как правильно оказать медицинскую помощь, если сотруднику стало плохо — за 1 час на бесплатном вебинаре.

Вывод: если мы не постараемся над темой и превью письма — меньше человек откроет наше письмо —> еще меньше придет на наш вебинар и купит наш продукт.

Поэтому в теме и превью стараемся коротко и понятно показать основную пользу, которую мы хотим принести.

👉 Случайный интересный пост

#тексты #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

30 Oct 2023 16:40

У меня 2 новости, начнем с плохой

Плохая: Конкуренция возросла, теперь правила задает клиент. Просто сделать сайт и запустить рекламу в Яндексе недостаточно. Чтобы продавать, нужно хорошо понимать потребности и желания аудитории.

Хорошая: Многим бизнесам до сих пор впадлу изучать своих клиентов. Они принимают решения на своих галлюцинациях и просирают кучу денег. Если вы начнете опрашивать клиентов, вы будете на 2 головы выше остальных.

Поэтому ловите 5 базовых вопросов, ответы на которые помогут кратно вырастить продажи:

(1) В какой ситуации вы выбрали наш продукт? После каких событий в вашей жизни вам понадобился продукт?

Это супер вопрос, который даст кучу инсайтов о том, где искать клиентов и как привлекать их внимание.

(2) Зачем вы купили продукт? Какую свою задачу вы хотели решить? Какой результат хотели получить?

Ответ на этот вопрос можно в хвост и в гриву использовать в своей рекламе. Например, создатели курсов по программированию продают не курсы, а новую высокооплачиваемую профессию.

(3) Почему вам важно решить эту задачу / получить этот результат? Какую свою верхнеуровневую цель вы хотите достичь с помощью решения этой задачи?

Поднимаемся на уровень выше и еще лучше узнаем хотелки клиента — а дальше используем это в маркетинге. Те же создатели курсов по проге продают не просто новую профессию, а новую красивую жизнь в достатке.

(4) Почему вы выбрали именно наше решение, а не конкурентов? Какие свойства, характеристики вас привлекли?

Здесь вы поймете, что на самом деле важно вашей ЦА — и будете выпячивать эти преимущества вперед.

(5) Какие барьеры и опасения были у вас при рассмотрении нашего решения? Что вызвало сомнения?

Узнаете главные возражения и ответите на них в своих соцсетях / на своем сайте.

*****

2 года назад я работал в стартапе, мы продавали подписку на health-коучей. Клиент получал личного коуча, который помогал ему наладить питание, сон, спорт и остальную здоровую жизнь.

Конверсия в заявку на нашем сайте была около 1%, продажи шли плохо.

Я изучил текущих клиентов, узнал, в какой ситуации они пришли, зачем, почему выбрали нас и т.п. На основе этих знаний мы переделали сайт и рекламные креативы.

Конверсия в заявку выросла в 7 раз ❗️, у нас впервые сошлась юнит-экономика.

Вывод: изучайте аудиторию и зарабатывайте больше.

👉 Случайный интересный пост про изучение ЦА

#изучениеЦА #продукт

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

28 Oct 2023 17:11

Быстрый способ поднять энергию

Если чувствуете, что вообще нет энергии и трудно заставить себя что-то сделать, есть простой способ приподнять тонус.

🧠 Но для начала база

2/3 нейронов в мозге отвечают за движения. Организму на самом деле очень сложно двигаться, он тратит на это кучу ресурсов.

Когда младенец учится ходить, он постоянно падает. Если бы младенцы знали мат. статистику — они сказали бы: «Мам, я больше не буду ходить, у меня нет шансов на успех».

Но нам жизненно важно научиться ходить. Поэтому мозг награждает нас дофамином за движения. Причем чем взрослее организм, тем более сложные движения он должен делать, чтобы получать дофамин.

💡А теперь лайфхак

Если у вас нет энергии и вы подавлены — встаньте и потанцуйте, хотя бы 3 минуты. Организм выполнит нестандартные движения — мозг выделит дофамин, вам станет легче.

Если вы в офисе и боитесь, что за танцы вас уволят — 10 минут займитесь оригами. Вот тут простые схемы для начинающих. Мелкая моторика — это сложные движения, мозг также наградит вас за них дофамином.

😱 Лайфхак от Альцгеймера

Ровно по этой же причине пожилым людям полезно заниматься танцами и лепкой / оригами. Нестандартные движения задействуют кучу нейронов — мозг сохраняет тонус.

Пользуйтесь и не печальтесь, все у вас будет отлично 😉

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

25 Oct 2023 17:07

Аудитория – парни из тиндера

Посмотрел интервью основателя кальянных Мята (370+ заведений по России и СНГ). Одним из факторов успеха он назвал чёткое понимание своей целевой аудитории и описал 2 сегмента:

1) Парни, которые ведут девушку на свидание и не хотят тратить много денег. В кальянной девушка не сможет заказать кучу еды, поэтому траты парня будут небольшими.

2) Компании девушек, которым хочется отдохнуть вечером.
Кальянная сделала приятное пространство, куда подруги могут приходить каждый вечер и дешево отдыхать. Девушки тратят мало денег, зато за ними всегда приходят парни — и тратят уже гораздо больше.

Мята не просто строит кальянную, а закрывает конкретные пользовательские сценарии. И делает все, чтобы выполнять их как можно лучше:

1) По четвергам они сделали вечер при свечах, чтобы свидания получались более романтичными.
2) Дизайн помещений подбирали под девушек, чтобы им было комфортно и хотелось приходить чаще: мятные цвета, эстетичная мебель и т.п.

Что почерпнуть

Не забывайте, что клиентам нафиг не нужен ваш продукт. Им нужно решить собственные задачи. Изучайте, в каких сценариях люди приходят к вам — и закрывайте эти сценарии лучше, чем конкуренты.

Даже если делаете кальянную.

👉 Случайный интересный пост

*****

❓ Есть ли у вас кафе, в которое вы ходите в каких-то определенных ситуациях? Что это за ситуации и почему выбрали именно это кафе? Велкам в комментарии 👇

#продукт #изучениеЦА

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

20 Oct 2023 16:25

Какого цвета банка?

Не угадали :) Приблизьте изображение — красного цвета здесь нет вообще. Тем не менее, мы его видим. Почему?

Миллионы лет назад наши предки должны были спасаться от львов и других хищников. Но далеко не всегда лев стоит посреди поля — чаще всего он сидит в кустах или на дереве, где его почти не видно.

Выживаемость примата сильно зависела от того, насколько хорошо он по кусочку жопы и хвоста сможет определить сидящего в кустах хищника. Поэтому мозг научился восстанавливать полную картину по ее фрагменту.

Мы буквально получаем дофамин, когда додумываем что-то до полной картины. Видим знакомую банку и логотип — мозг автоматически дорисовывает, что она красного цвета.

❗️ Вывод — человек обожает додумывать факты

- У мужа на рубашке оказался чужой длинный волос — он перетрахал весь HR отдел, пока был на работе.
- Apple выпустили новый технологичный утюг — он качественный, надо покупать.
- Инфобизнесмен выставил фотку с Бали — он умеет зарабатывать деньги, и меня этому научит.

Как это использовать?

Oh my god, как только не использовать :) Об этом порассуждаем в следующих постах.

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

17 Oct 2023 19:39

Лайфхак для мотивации

Вы думаете, я этот канал веду в одиночку? Ха-ха.

Посты я и правда пишу сам. Но при этом я состою в небольшом коммьюнити авторов — мы каждый день пишем тексты и скидываем в общую группу.

И это офигенно работает! Потому что человеку намного проще делать что-то в составе группы, чем в одиночку.

Почему так? Просто нам биологически важно быть похожим на свою стаю. Если члены стаи что-то делают, то и мы должны это делать. Иначе нас выгонят из стаи, и голодный лев укусит нас за голую жопу.

Как это использовать?

Если хотите начать что-то делать — найдите единомышленников. Ходите в спортзал вместе с другом. Садитесь на диету вместе с девушкой / парнем. Меняйте жизнь вместе с теми, кто также ее меняет.

Кстати! У вас все получится 😉

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

15 Oct 2023 14:22

В чем твоя супер сила

Посмотрел разбор одного предпринимателя — парень продает дачникам сетки от комаров. Он даже научился продавать их через блогеров. Хочет масштабироваться, запустить франшизу и учить других продавать такие сетки.

Ему показали, что его супер сила не в том чтобы спасать людей от комаров. А в том что он умеет находить аудиторию дачников.

Ему не нужно пытаться продать дачникам еще больше сеток, потому что это не маржинальный и не частотный продукт. Надо предложить им что-то с большим средним чеком, например, баню под ключ, беседку, зону для мангала и т.п.

У парня уже есть база из 700 клиентов и прямо сейчас он может заработать на них несколько миллионов рублей. Достаточно просто пройтись по своей базе и предложить им этот новый продукт.

Вывод
Если ты научился находить аудиторию, но зарабатываешь мало — посмотри шире своего продукта.

Каким образом ты можешь создать больше ценности для этих людей? Что еще ты можешь сделать для них, чтобы увеличить LTV?

Возможно, твой первоначальный продукт является просто лид-магнитом, а настоящие деньги ты будешь зарабатывать на допродажах.

👉 Случайный интересный пост

#маркетинг #продукт #продажи

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

12 Oct 2023 17:56

Отзыв на дятла

Недавно я прошел курс от автора @dindex — рефлексирую, что в продукте было хорошо, а что так себе.

Что хорошо
- Все 10 уроков были короткие — по 3-5 минут, их легко встроить в жизнь
- Все материалы собраны в единой LMS, легко искать
- После курса автор попросил участников оставить честный отзыв в соцсетях. Отличная механика, я вот и оставил :)
- 5 из 10 уроков для меня оказались реально полезными.

Что подкачало
- Курс длился 2 недели. И результат, который был заявлен, невозможно достичь за это время. Ну точнее возможно, но надо целыми днями только этим и заниматься.
- Потому что самые важные задания рассчитаны на длительное выполнение, их нельзя сделать за день.
- Не понятно, на кого рассчитан курс. Вроде контент для новичков, но нормально разобраться и воспринять его смогут только опытные.

Вывод:
Еще раз убедился, что в образовании супер важна методология.

Современный образовательный продукт должен:
(1) удобно встраиваться в обычную жизнь человека,
(2) приносить заявленный результат, если клиент реально выполняет все задания по графику.

👉 Случайный интересный пост

#продукт

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

09 Oct 2023 18:11

Как найти время

Я запустил этот канал в 2021. То вел его, то забрасывал — оправдывал себя, что у меня просто не хватает времени.

А потом понял, что определения «нет времени» не существует. На самом деле оно переводится как «я не считаю это дело настолько важным, чтобы выделять на него время».

Я не особо понимал, зачем мне нужен канал — поэтому мне не хватало времени. А потом каааак понял... И теперь я каждый день как по волшебству умудряюсь писать посты.

Вывод: если вы прокрастинируете и не можете найти на что-то время — значит, это "что-то" вам сейчас нахрен не нужно. Забейте, расслабьтесь и перестаньте об этом думать.

Либо объясните себе, зачем оно вам надо. И начните уделять этому хотя бы 5 минут в день.

#ментальное #продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

06 Oct 2023 14:35

Я вчера был на встрече выпускников

У нас в универе был студенческий летний лагерь. Это как детский, только можно ложиться в любое время, бухать и спать в комнате с девочками.

В лагерь ездили студенты аж с 70-х годов, но в 2017 его закрыли — нужен капитальный ремонт, а денег нет. В этом году администрация намутила 130 млн и начала восстанавливать лагерь.

Но денег не хватало. И вот что они придумали 👇

А давайте снимем бар, соберем всех выпускников, кто был в лагере, набухаем их, заставим поностальгировать — и попросим скинуться на ремонт.

Идея супер, весь В2В развлекает своих клиентов — и заключают сделки. Но реализация оказалась не самая удачная 😶

Я прямым текстом спросил:
— Как поддержать лагерь, куда переводить деньги?
Мне ответили:
— Потом станет ясно, на почту когда-нибудь придет информация.

Блин. То есть я горяченький, на эмоциях, я уже прослезился и готов прям щас деньги давать — а меня обломали.

Как можно было сделать лучше

1️⃣ Делай призыв к действию сразу после прогрева

Прямо на мероприятии объяви: Все кто хочет поддержать любимый лагерь, могут сделать пожертвование прямо сейчас.

2️⃣ Дай легкую возможность выполнить действие

Размести на экране QR-код, попроси отсканировать и пожертвовать сейчас.

3️⃣ Дай награду за выполнение действия

Пообещай, что все кто пожертвуют минимум N денег, смогут приехать в лагерь, когда он будет готов.

4️⃣ Продолжай прогревать контентом после мероприятия

Попроси подписаться на соцсети лагеря; отправляй письма с новостями о лагере. Чтобы люди видели доп. инфу, прогрелись и пожертвовали еще.

👉 Случайный интересный пост

#продажи #разбор

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

03 Oct 2023 17:31

Бох ты мой, вот так ребрендинг!

Поменял аватарку и название канала, ушла эпоха. Сейчас расскажу почему.

Что с картинкой

На аватарке канала был эмодзи "фак". Опрос показал, что этот жест вызывает негатив почти у 40% читателей. Предположительно, такая картинка отпугивает людей от захода в канал и режет конверсию в подписку.

Почему новая ава похожа на глаз? Мы, человеки, эволюционно настроены обращать внимание на чужие глаза. Поэтому я поставил именно такую картинку, чтобы больше привлекать внимание среди других каналов в вашей ленте.

Сначала я хотел поставить фотку своего глаза, но смотрелось крипово. Можете заценить в прикрепленном файле 😱

Что с названием

В нем появилось имя — чтобы развивать, прости господи, личный бренд. Фамилия у меня скучная, но имя редкое, поэтому использую его.

В названии все также осталось слово "маркетинг" — чтобы мой канал можно было найти в поиске телеграма по этому слову.

Ставьте реакцию 🦄, если раньше было лучше!
А реакцию 💩, если надо было ставить настоящий глаз.

👉 Случайный интересный пост

#маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

01 Oct 2023 14:11

Разбор маркетинга: Велопрокат

Наткнулся на прокат велосипедов в парке, решил подумать — а как можно увеличить количество новых клиентов проката?

По-нормальному, надо спросить у платных клиентов:
- Кто вы такие?
- В какой ситуации вы пришли в прокат?
- Почему вы взяли велосипед? Какой результат хотели получить?

Но ради поста предположу самостоятельно:

- Аудитория — пары или друзья, пришли в парк в компании. Никуда не спешат, просто гуляют.
- В какой ситуации пришли в прокат — увидели радостных людей на велосипедах. Заметили прокат, один сказал: "А давайте возьмем велики", — второй ответил: "А давай".
- Почему взяли велосипеды — захотели испытать такие же классные эмоции, как другие катающиеся люди.

Что можно сделать:

Под табличкой "Прокат" можно повесить другую светящуюся табличку с мини-диалогом:
— А давай возьмем велики?
— А давай!

Так мы сократим путь человека от эмоции до принятия решения об аренде. Сейчас путь человека такой:
(1) Увидел катающихся людей — (2) Испытал эмоцию — (3) Увидел прокат — (4) Сформулировал свое желание — (5) Арендовал велосипед.

А мы возьмем и удалим шаг №4 — сформулируем желание за человека, чтобы ему осталось только прочитать его.

***
P.S. Это всего лишь гипотеза, как и любая инициатива в маркетинге. Берем гипотезу и проверяем, дает она рост или нет.

👉 Случайный интересный пост

#разбор #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

28 Sep 2023 17:05

Начальник самодур?

Знакомая, назовём ее Фрося, работала на пищевом производстве. Как-то ее вызвал владелец и сказал:

— Надо на нашем производстве сделать пирожок как в Макдональдсе (упокой господь его российское ООО). Чтобы внутри были живые ягоды и пирожок не разваливался.
— Но на нашем производстве это не получится, нужно другое оборудование, — возразила Фрося
— Да зачем оборудование, просто сделай вот так, так и так, — называет решение владелец

Фрося была хорошим технологом и понимала, что предложенное решение не сработает. Но ещё она была хорошим сотрудником и решила не спорить с руководителем.

Она сделала все по его инструкции и принесла ему результат — пирожок разваливался, не держал форму и был похож на ....

— Ну хорошо, ты доказала мне, что я дурак. Ты довольна? — спросил владелец.

Доволен не был никто.

Через несколько лет Фрося случайно узнала о каком-то там модифицированном крахмале. Он существовал уже давно, просто она о нем не знала. Фрося поняла, что можно было использовать этот крахмал в том пирожке, чтобы он был прям как в Макдональдсе. Без всякого нового оборудования.

Но в тот момент она о нем не подумала. Не спросила. Не погуглила. Она просто решила показать руководителю, что он не прав.

Вывод

Если человек более высокого уровня предлагает то, что вам кажется бредом:
1) Не надо сразу искать доказательства, что это бред
2) Подумайте, а вдруг не бред? И поищите доказательства, что это может сработать.

Это как минимум расширяет собственные горизонты и открывает новые возможности.

👉 Случайный интересный пост

#менеджмент

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

26 Sep 2023 16:20

Фокус-покус Джобса

Стив Джобс основал Apple в 1976 году. Затем в 1985 совет директоров уволил его за то что он был взбалмошным и неуправляемым.

В его отсутствие Apple начала производить кучу новых устройств: игровые приставки, цифровые камеры, CD плееры, КПК и т.п. При этом компания планомерно теряла выручку и долю рынка 📉

В 1996 Джобс вернулся и начал наводить порядок. Для спасения компании он сделал важную вещь — закрыл производство ВСЕХ лишних устройств.

Он оставил лишь 4 компьютера, каждый из которых относился к одному из квадрантов:
— Стационарный или переносной
— Для профессионалов или для обычных людей

В итоге за счет фокуса компания преодолела кризис и полетела ракетой в космос.

Вывод банален
Важно уметь фокусироваться. Всегда будет куча интересных возможностей, предложений, продуктов и проектов, которыми хочется заняться.

Но настоящая сила состоит в том, чтобы научиться отсекать лишнее и заниматься только тем, что реально ведет к результату.

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #менеджмент #продукт

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

24 Sep 2023 13:04

Как писать хорошо для соцсетей

Делаем цепляющий заголовок — из заголовка человек должен понять, какую пользу он получит от текста. Либо заголовок должен создать интригу.

Убираем бесполезные вступления — максимально быстро переходим к конкретике. В интернете у человека нет времени вчитываться в текст целиком, он пробежит его по диагонали.

Разбиваем текст на абзацы по 2-5 предложений. Никто не будет читать полотно текста.

Выделяем основные мысли: жирным, подчеркиванием, смайликами — чтобы читатель понимал, на что обращать внимание.

Убиваем канцеляризмы. Вместо «нами была проделана работа по запуску рекламной кампании...» пишем «запустили рекламу».

Используем глаголы. Глагол — это самая сильная и привлекательная часть речи. Например, этом посте пункты списка начинаются с глагола.

Оформляем списки. Они привлекают внимание и упрощают восприятие текста. Данный пост тоже сделан списком.

Приводим примеры. Они помогают читателю лучше усвоить текст.

Один текст = одна главная мысль. Не напихивайте в текст несколько параллельных мыслей.

Сокращаем текст в 2 раза. Убиваем вводные слова, местоимения, прилагательные. Проверяем каждую фразу текста по принципу «Потеряет ли текст смысл, если эту фразу удалить?» — если смысл не пропал, то фразу удаляем.

Используем конкретику и цифры. Конкретика вызывает доверие. Вместо «Мы обучили огромное количество учеников» пишем «Мы обучили 1000 учеников».

Идеально — если текст короткий и помещается на экран телефона.

*****

Все эти принципы невозможно соблюсти одновременно, да и не надо. Достаточно хотя бы 5 из них.

Помните, что человек читает текст в интернете бегло. Значит, надо сделать текст таким, чтобы даже при беглом чтении человек мог уловить суть.

👉 Случайный полезный пост

#тексты

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

31 Oct 2023 16:19

Бизнес идея

1) Покупаем говорящего попугая за 250 тыс
2) Обучаем его фразе «Сокращай в 2 раза»
3) Устраиваем его главным редактором
4) Полгода он спокойно работает и никто не замечает разницы

Окупаемость инвестиций 3,6х

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

29 Oct 2023 13:16

Делюсь итогами взаимопиара

Намедни пиарили друг друга с моей хорошей знакомой Настей:
- Мой пост
- Пост про меня у Насти в канале (рекомендую его почитать, в нем есть очень важная мысль)

Итоги:
- Просмотров поста у Насти — 80
- Реакций на посте — 6
- Подписчиков пришло ко мне — 8 чел
- Конверсия из просмотра в подписчика — 10%

Прикольно, конверсия сильно больше, чем в мой предыдущий пиар канала.
- Читать прошлый кейс

По какой структуре мы делали рекламный пост:

1) Сначала даем пользу читателям. Польза обязательно по теме партнерского канала.
2) Рассказываем про партнерский канал и говорим, что там можно найти еще больше подобной пользы.
3) Приводим пример 3 интересных постов из партнерского канала. Выбираем посты с самым большим количеством реакций и репостов.
4) В конце еще раз приглашаем людей к партнеру.

Я убежден, что современная реклама должна либо приносить человеку пользу, либо вызывать яркие эмоции. Иначе человек просто не обратит на нее внимание.

🤔 «Люди читают и смотрят только то что им интересно. Иногда это оказывается рекламой» (с)

#кейс #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

26 Oct 2023 17:26

ChatGPT без VPN

2 бесплатных способа работать с ChatGPT, если вы в России, а впн недоступен. Я перепробовал разные инструменты, этим более менее доверяю:

- Телеграм бот от Albato
- TenChat bot — надо зарегистрироваться в Тенчате

Минусы по сравнению с оригиналом:

➖Лимит на количество запросов — 10-20 в день.
➖Не помнит контекст беседы — каждое сообщение для него не связано с предыдущим в отличие от оригинального чата.
➖Бот Albato периодически рекламирует их платформу. Бот Тенчата пока ничего не рекламирует, но хз что он будет делать дальше.

▪️Подойдет для:
- Ответов на короткие вопросы
- Создания коротких текстов / слоганов
- Быстрой генерации идей

🔻Не подойдет для:
- Создания больших материалов (презентации, доклады и т.п.)
- Диалога / брейншторма и любых ситуаций, где бот должен помнить контекст обсуждения

На будущее рекомендую все же раздобыть доступ к оригинальному чату. Потому что не мне вам объяснять, насколько это важная и полезная штука.

А если вдруг ничего не понимаете и боитесь потратить кучу часов на подключение — моя хорошая знакомая Настя собрала понятную инструкцию, где четко и по шагам описала, как за 5 минут с смс и регистрацией подружиться с ChatGPT.

👉 Читать инструкцию

О боже! Это что, нативная интеграция дружеского канала? Да!

У Насти клевый канал, где она пишет, как легко и просто работать с Нейросетями, чтобы работать меньше, а зарабатывать больше.

Несколько постов, с которых можно начать:

- Как создать свой цифровой аватар за 3 мин
Для тех, кто задолбался плясать в сторис и хочет делегировать все машине

- Обзор курса, который сделан с помощью Нейросети
Выводы, ошибки, и приемы, как сделать свой курс без больших затрат на продакшн

- Подборка 17 свежих исследований об ИИ
Для тех, кто хочет охренеть от того, какая революция сейчас происходит

А теперь моя ремарка

На текущем этапе ИИ не сможет идеально выполнить за вас работу. Цифровые аватары пока примитивные, тексты пишет шаблонные, онлайн курс надо дорабатывать руками.

Но через 1-3 года ИИ научится делать все это не хуже опытных спецов. Так что важно уже сейчас учиться работать с этими инструментами, чтобы быть готовым. И не упустить момент.

Поэтому я искренне рекомендую почитать, что пишет Настя.

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

23 Oct 2023 16:10

3 мотиватора человека

Я давно пытаюсь найти фундаментальное объяснение, как человек принимает решения. Предлагаю обсудить эту теорию вместе.

На мой взгляд, существует всего 3 вещи, которые мотивируют нас что-то делать. Это настолько базовые потребности, что чаще всего мы их даже не осознаем.

1) Страх смерти
2) Стремление к размножению = секс
3) Забота о потомстве

Любое действие человека сводится к удовлетворению одной из этих потребностей:

1) Покупаю дезодорант —> чтобы приятно пахнуть —> чтобы не отпугивать девушек —> чтобы получить секс 🔞

2) Покупаю обучение программированию —> чтобы сменить профессию —> чтобы зарабатывать больше —> чтобы не оказаться без денег —> чтобы не умереть от голода ☠️

При этом человек не осознает свои истинные мотивы и находит 1000 рациональных аргументов:
1) Покупаю куртку, потому что в старой я хожу уже 3 года
2) Покупаю курс по программированию, потому что мне надоела работа бухгалтером

❓ Как это использовать

Не стоит говорить прямо: «Покупай курс по программированию, иначе сдохнешь в нищете», — человек скорее всего не поймет связь одного с другим и не поверит.

Но мы можем сказать: «Покупай курс — будешь много зарабатывать». Мы перепрыгнули через один этап в цепочке причин и следствий, но не стали лезть на самые далекие этапы, чтобы человек не потерял связь нашего предложения и своей конечной цели.

Пример

Прекрасный рекламный месседж дезодоранта AXE — покупай AXE и за тобой будут бегать девушки. А зритель сам достраивает логическую цепочку в обе стороны:
— За мной будут бегать девушки, потому что я буду приятно пахнуть
— За мной будут бегать девушки, значит, у меня будет секс

Что думаете?

Существуют ли другие фундаментальные мотиваторы? Давайте вместе создавать знание, пишите в комментариях 👇

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

19 Oct 2023 17:55

Размер — главное

Достоевский и Толстой создавали фолианты с огромными вступлениями и абзацами на 3 страницы. Но у людей в интернете нет столько времени. Поэтому если хочешь, чтобы тебя читали:

☝️ Сокращай текст в 2 раза, выбрасывай лишнее

1) Если предложение можно выкинуть и текст не потеряет смысл — выкидывай.

2) Упрощай сложные конструкции:
✖️ Нами была проделана работа по оптимизации затрат на рекламу
✔️ Сократили затраты на рекламу

3) Убирай лишние слова: вводные, местоимения, прилагательные.

4) Пиши текст, через час перечитывай и вычеркивай лишнее.

Почему это важно?
Контента вокруг стало слишком много, у людей нет времени долго читать. Если ты не заинтересуешь их за 3 секунды, твой пост пролистнут.

👉 Вот этот пост изначально был в 3 раза длиннее, например

#тексты

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

16 Oct 2023 17:52

Что стало с Почтой России

Заметили, что в отделениях почты начали продавать продукты? Это классная иллюстрация вчерашнего поста про суперсилу.

Куча людей приходит в отделение почты — почему бы дополнительно не монетизировать этот трафик? Пока ждут в очереди, могут поразглядывать полки — авось, чего домой прикупят.

Научился привлекать аудиторию — ищи способы повышения LTV на ней.

👉 Случайный интересный пост

#продукт #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

13 Oct 2023 15:54

Как привлечь людей в религию

В пятницу хочется отвлечься от работы и подумать о высоком.

❓ Для начала определим, какие задачи решает религия:
1) Защита и восстановление здоровья. Обратился к высшим силам — вылечился быстрее.
2) Повышение шансов на успех. социальный рост. Попросил небеса — нашел новую работу, получил повышение и т.п.
3) Принадлежность к группе. Чувствуешь себя одиноким — религия даст тебе друзей.

Есть очень много аудиторий, для которых религия может решать эти задачи. Возьмем пару штук и посмотрим, как с ними работать.

🏃‍♂️ Спортсмены

Им религия может транслировать 2 ценности: не получи травму во время тренировки + получи преимущество над соперником (легальный допинг).

Как работать с аудиторией:
1) Через инфлюенсеров. Показываем, что знаменитые спортсмены прибегают к религии.
2) Партнерство со спортивными школами. Представители религии посещают тренировки, поддерживают на соревнованиях, раздают бесплатные талисманы.

🖥 Стартаперы

9 из 10 стартапов проваливаются. Религия может транслировать, что повышает шансы на успех стартапа.

Как работать с аудиторией:
1) Пиар через кейсы. Публикуем в СМИ кейсы религиозных стартаперов, которые достигли успеха.
2) Собственный акселератор. У религии большая аудитория — можно открыть стартапам доступ к ней.
3) Бесплатный коворкинг на базе религиозного помещения.

🙆‍♀️ Клиенты Елены Блиновской

Религия на государственном уровне может пролоббировать запрет деятельности Блиновской и спокойно переманить всю ее аудиторию.
Механика продукта у них одинаковая, просто Блиновская обошла по пиару.

👉 Случайный интересный пост

#продукт #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

10 Oct 2023 18:40

Люди не хотят быть здоровыми

Профессор Гарварда наблюдал за пациентами с тяжелым диагнозом. Врачи предупредили, что если они не изменят свой образ жизни (сядут на диету, займутся спортом и т.п.) — у них большой риск умереть.

Только 1 из 7 пациентов реально последовал указаниям врачей.

С подобным столкнулся безымянный российский стартап. Ребята хотели сделать приложение, которое поможет меньше болеть и пить меньше лекарств.

Но они пообщались с пациентами и поняли, что у большинства нет задачи "стать здоровее". Они хотят просто убрать симптомы: чтобы не болела голова, спина, зубы и т.п.

Еще раз ☝️— люди покупают лекарства НЕ чтобы стать здоровее и никогда не болеть. А чтобы быстро избавиться от боли.

Выводы
Предлагайте клиенту быстрый и понятный результат. Пусть он будет небольшой, зато видимый, конкретный и сегодня.

*****
P.S. Это свойство легко объяснить эволюцией. В саванне нашего дикого предка в любой день мог сожрать гепард. Поэтому наш мозг не думает вдолгую, а нацелен получить быструю выгоду.

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #продукт #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

08 Oct 2023 16:21

Выиграть борьбу за внимание

На каком из плакатов вы задержали внимание?

Уверен, что на плакате с глазами. Потому что глаза эволюционно привлекают внимание человека.

Вывод: один из способов пробить баннерную слепоту — использовать в рекламном креативе глаза.

В частности, на основе этого принципа я сделал аватарку для это канала.

👉 История смены аватарки

#маркетинг #ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

05 Oct 2023 17:06

Не со всеми клиентами надо работать

Клиентов любого продукта / услуги можно разделить на 4 сегмента:

А — платят много, вопросов не задают
B — платят хорошо, задают мало вопросов
C — платят мало, задают кучу вопросов
D — почти не платят и выносят мозг

Это называется ABCD-сегментация.

❓ Как отличать сегменты

(1) Выделяем клиентов, которые принесли нам больше всего денег, и узнаем у них:
— Кто они по жизни, чем занимаются, сколько лет и т.п. — собираем портрет
— В какой ситуации они воспользовались нашим продуктом? Что такого произошло в их жизни, что они решили обратиться к нам?
— Зачем купили продукт? Какую задачу они хотели решить, какой результат хотели получить?
— Почему им важен этот результат? Какая у них верхнеуровневая цель?

(2) Затем то же самое выясняем у клиентов, которые покупают мало.

(3) Анализируем и формулируем, чем отличаются сегменты A, B, C и D.

❓ Как использовать эту информацию:

Фокусируемся на сегментах AB — учимся привлекать именно их, развиваем продукт для них.
Максимально избегаем сегменты CD — не тратим на них силы отделов продаж и поддержки: либо автоматизируем их обработку, либо вообще отказываем им в услуге.

☝️ Интересный факт
Сегменты CD чаще пишут в техподдержку и присылают подавляющее количество жалоб и запросов доработать продукт. Бизнес слышит эти жалобы и идет их исправлять — ведь любимые клиенты просят об этом!

Но эти доработки бесполезны, потому что CD клиенты так и не начнут платить нам больше. То есть бизнес просто тратит ресурсы впустую.

Вывод
Важно уметь отличать свои AB сегменты и дорабатывать продукт именно под их задачи. Тогда они принесут больше денег.

👉 Случайный интересный пост

#продукт #продажи

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

02 Oct 2023 16:04

6 правил сочного заголовка

0,5 секунды нужно человеку, чтобы решить, читать наш пост или нет. Если нет доверия к автору, то читатель примет решение на основе заголовка.

Заголовок должен вызвать интерес и "продать" чтение всего текста. Хороший заг. кратно увеличивает конверсию в открытие поста / письма / статьи.

(1) Пишите коротко: 2-7 слов

(2) Показывайте, какую пользу / результат получит читатель от вашего текста. Какую задачу он сможет решить с помощью поста / статьи.

— 5 советов перед запуском стартапа
— Рецепт заголовка для повышения охватов
— Холодное письмо, на которое точно ответят

Никаких фразеологизмов, никаких абстракций в заголовке быть не должно.

(3) Создавайте интригу, вызывайте любопытство. Давайте ощущение, что читатель сейчас узнает что-то такое, чего он не знал. И эта информация очень сильно облегчит ему жизнь.

— Как мы вложили в рекламу 100 тыс, а заработали 10 млн
— Букет, который выбрали 1000 девушек
— Галкин заявил такое о Пугачевой...

(4) Вызывайте эмоции. Только не переборщите с "желтизной", чтобы заг. не превратился в кликбейт.

Эмоции, на которые можно давить: страх, смех, чувство превосходства, зависть, жадность, возмущение, сексуальное возбуждение.

— Используй ИИ или прощайся с работой (страх)
— Приемы российского маркетинга, о которых даже не знают на западе (превосходство)
— Как Блиновская заработала 1 миллиард (зависть, жадность)

Чем более массовая аудитория, тем лучше работают "желтые" заголовки. Чем аудитория элитарнее, тем заголовки должны быть спокойнее.

(5) Учитывайте контекст аудитории. Заголовок должен опираться на то, какой информацией владеет ваша аудитория.

Если вы не состоите в теплых / близких отношениях с аудиторией, то лучше делать заголовки простыми и понятными и не использовать сложные термины. Если у вас близкий контакт с аудиторией и у вас даже есть собственные фирменные фразы (как, например, у блогеров или музыкантов), то можно применять в заголовках эти словечки.

(6) Опционально: используйте частицу "как". Люди любят простые лайфхаки, которые быстро и легко делают жизнь лучше. Поэтому заголовки с "как" хорошо заходят.

— Как стать успешным
— Как Илон Маск разбогател

Но не надо пихать "как" в каждый заголовок, читателям надоест.

***
Современный интернет — это борьба за внимание читателя. Заголовок — это инструмент для победы в этой борьбе.

👉 Случайный интересный пост

#тексты #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

29 Sep 2023 16:13

Что говорить в рекламе, чтобы покупали?

Спросите у своих платящих клиентов — получите кучу инсайтов по увеличению продаж:

(1) В какой ситуации вы купили продукт? — понять триггер к покупке
(2) Почему вы купили продукт? Какой результат хотели получить? — понять реальную мотивацию к покупке
(3) Зачем вам этот результат? Почему он важен для вас? — понять верхнеуровневую цель / мотивацию клиента
(4) Какие еще решения вы рассматривали? — понять, с кем мы конкурируем
(5) Почему вы выбрали именно наше решение? На основе каких характеристик? — понять, в чем наши преимущества

Быстрый разбор на примере услуг нутрициолога

Клиент — девушка, 29 лет, в браке, родила ребенка
Продукт — персональные консультации с нутрициологом

(1) Ситуация — во время беременности девушка набрала лишний вес и после родов никак не может его сбросить
(2) Желаемый результат — похудеть, вернуться в форму до беременности, но без насилия над собой
(3) Верхнеуровневая мотивация — чтобы муж не разочаровался и не ушел к другой, более стройной
(4) Что еще рассматривала — абонемент в спортзал, диеты
(5) Почему выбрала нас — она не любит спорт, ей тяжело себя заставить заниматься спортом. Диеты тоже не любит, потому что не может себя ограничивать в любимой еде

Как использовать эту информацию:

— В рекламе нацеливаться на девушек, которые недавно родили. Искать таких девушек, например, в аудитории блогеров-мамочек.
— В рекламных объявлениях давить на то, что нутрициолог поможет вернуться в форму, а муж будет любить и обожать.
— В рекламе и описании услуг подсвечивать преимущества: наладим правильное питание без насилия над собой и жестких диет; сбросим вес без упарывания в тяжелый спорт.

***
P.S. Это очень быстрый пример на пальцах. Реальные интервью будут длиннее и дадут больше инсайтов.

👉 Случайный интересный пост

#продукт #маркетинг #изучениеЦА

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

27 Sep 2023 16:57

Я боюсь выкладывать посты

Вдруг я напишу херню и люди подумают, что я дебил. И отпишутся от меня. Когда вижу, что кто-то отписался от канала — мне грустно.

Страшно открыть комментарии в этом канале. Вдруг мне напишут, что я идиот, я не прав и вообще зря веду канал.

Это нормальный защитный механизм мозга — нам страшно получить осуждение людей. Мозг все еще живет по древним законам — мы боимся, что нас выгонят из стаи. Поэтому мозг требует, чтобы мы ни в коем случае не раздражали членов стаи.

Но по факту никакой стаи нет. Никто нас ни откуда не выгонит. Более того, все люди настолько заняты своими делами, что им вообще нет дела до нас.

Вывод
1) Бояться нормально — мы, человеки, так устроены эволюционно
2) До нас никому нет дела. Даже если мы жестко налажаем, на это либо вообще не обратят внимания, либо это быстро забудут.
3) Так что вдох-выдох, успокаиваем тревогу и делаем то чего боимся. Ничего плохого не случится, а результат будет супер.

У нас все получится.

👉 Случайный интересный пост

#ментальное #продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

25 Sep 2023 16:54

Либо дорого, либо дешево, либо умри

Недавно я развивал платное сообщество по подписке. Стоимость = 5000 руб в месяц. Продажи были ниже ожиданий — с какими бы бубнами мы вокруг них ни плясали.

Раньше я несколько раз натыкался на эту мысль, а теперь убедился на собственном примере:

— Продукт должен быть либо дешевым и массовым
— Либо дорогим и элитным

По моим наблюдениям, человек либо хочет получить продукт как можно дешевле, либо готов переплачивать за статусность. Поэтому в Пятерочке вы каждый день видите скидки. А посетители элитных бутиков воспримут скидку как плевок в душу.

Средние по цене продукты тоже можно продавать успешно, просто это гораздо сложнее. Средняя цена отсекает массу людей, для которых стоимость уже стала дорогой. А те, кто покупают за среднюю цену, обычно готовы платить больше.

👉 Случайный полезный пост

#продукт #продажи #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

23 Sep 2023 12:40

«Дорого» — это несуществующая отмазка

Мозг человека действует как инвестор. Каждое действие он оценивает с двух сторон:
(1) Сколько ресурсов я на это потрачу?
(2) Какой результат / ценность я получу?

Если ценность выше ресурсов — мозг инвестирует время, силы, деньги в это действие.

Покупка нашего продукта — это инвестиция в то, чтобы получить какой-то конкретный результат. Если ценность результата меньше затраченных ресурсов, то человек не купит наш продукт.

Пример:
(1) Я пришел в туалет, но у меня закончилась бумага. Чтобы достать бумагу, мне надо: побороть нужду, одеться, дойти до магазина, купить, вернуться домой. Мне впадлу это делать, поэтому я вырываю страницы из Войны и Мира и перестаю врать себе, что я ее когда-нибудь прочитаю.
(2) Я пришел в Пятерочку за чебупелями, заметил туалетку, положил в корзину и купил.

В первом случае мне нужно было инвестировать огромные усилия, чтобы достать туалетку. Ценность была ниже затраченных усилий — поэтому я не пошел за ней.
Во втором случае ценность оказалась выше усилий — я купил продукт.

☝️ Если клиент говорит «дорого», значит он не верит, что продукт принесет ему больше ценности, чем отнимет ресурсов (денег, усилий и нервов).

Как это использовать:
В рекламе максимально подсвечивать человеку ценность, которую он получит от продукта. И показывать, что инвестиции гораздо меньше ценности.

Утрированные примеры:
— Муж будет дарить цветы каждую неделю, а подруги будут завидовать твоему браку. Просто подлечи голову, запишись на 6 сеансов к психологу за 30 тыс.
— Не хочешь потерять управление, врезаться в столб и потратить 500 тыс на ремонт? Замени летнюю резину на зимнюю в нашей шиномонтажке за 10 тыс руб.
— Девушки будут бросаться на тебя, даже если ты додик. Всего лишь купи наш AXE эффект.

Вот здесь я разобрал рекламный пост, который прекрасно эксплуатирует принцип инвестирования.

👉 Читать разбор

#маркетинг #ментальное