Глебос Сделал выводы | Маркетинг

01 May 2024 16:19

Самая лучшая инвестиция в моей практике

7 лет назад я руководил иммерсивным театром в Москве. Хочу поделиться каналом, который принеc нам 30% продаж.

В то время один энтузиаст создал онлайн каталог (агрегатор) театров в иммерсивном жанре — в том числе там был наш театр. Самое интересное — этот агрегатор имел мощное SEO и выпадал в топе Яндекса и Гугла.

Однажды нам на почту пришла рассылка от этого энтузиаста — он продавал свой сайт, так как не получал от него никакой прибыли. Мы быстро обсудили с командой и купили этот ресурс. Это была лучшая инвестиция в моей жизни.

За счет хорошего SEO в этот агрегатор приходили 8-10 тыс органических посетителей в месяц. Мы разместили наши спектакли на самой главной странице, сделали красивые профили, разместили промокоды... И продажи поперли вверх.

В среднем с этого агрегатора к нам приходило 30% продаж. Инвестиция окупилась в 150 раз всего за 1 год. Выручка от продаж за 1 месяц с этого сайта в 10 раз превышала стоимость его покупки. Теперь я знаю, что самую высокую доходность не всегда дает биткоин))

Но был и недостаток. В нашем кейсе платная реклама для медиа была бесполезна. Мы пробовали давать рекламу — она не окупалась. Сила агрегатора была в хорошем SEO и стабильном потоке пользователей из поисковиков. Но в этом была и слабость — мы не знали, как можно масштабировать этот канал, чтобы в него приходило не 10, а 30 тыс человек в месяц, да еще и сохранив рентабельность.

Выводы:
1) Не надо ссать покупать чужие активы. Иногда они могут дать удивительную синергию с нашим продуктом.
2) Медиа — это новая нефть. Если бизнес сможет сделать хорошее собственное медиа — это даст весомое преимущество перед конкурентами. Самый яркий пример — Тинькофф Журнал.
3) Не надо бояться пробовать необычные гипотезы, если они недорогие. Перед покупкой агрегатора мы не сидели и не рассчитывали экономику, а решили рискнуть и купить.
4) Медиа — это часто убыточный бизнес, если за ним не стоит конкретный продукт. Владелец агрегатора продал его, потому что не мог на нем заработать. А мы смогли — потому что у нас был продукт.

#кейс #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

26 Apr 2024 17:40

Важная потребность людей №2

Бахнуть пивка в пятницу, не смотря на то что завтра в субботу все равно работать.

А если серьезно, то делюсь второй важной потребностью, которую открыл, проводя кучи маркетинговых интервью.

#️⃣ Человеку важно знать, что он нормальный — что с ним все окей и он все делает правильно.

Не уверен на 100%, но предполагаю, что эта потребность рождается из двух особенностей:
- Мозг стремится подтверждать свою точку зрения (мой пост об этом)
- Мозг боится осуждения и боится, что его "выгонят из стаи"

📍 Какие продукты работают с этой потребностью:
- Соцсети, медиа, блогеры — мы подписаны только на тех, чей контент подтверждает нашу точку зрения
- Психологи, коучи и т.п. — куча людей годами ходят к психологу, чтобы просто услышать "с вами все окей, а вот ваш партнер — абьюзер"
- Политические партии — пропагандируют, что у нас тут все молодцы в белом пальто, а у них там только кровожадные нелюди.

📍 Как использовать эту потребность:
Не говорить клиенту, что он не прав и в чем-то ошибается. Не работать из позиции "Вы тут все дебилы, щас я вас научу как надо жить". Хвалить клиента и общаться из позиции помощника:
— Ты молодец, давай я помогу, чтобы тебе стало еще лучше

Прекрасный пример — как бренды одежды начали использовать боди-позитив в рекламе. Вместо худых моделей стали показывать людей в теле. Потому что мало кто хочет работать над собой. Большинство хочет, чтобы им сказали, что с ними и так все окей.

#маркетинг #изучениеЦА #ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

24 Apr 2024 17:42

Важная потребность людей №1

Недавно после кастдевов сформулировал 2 интересные глубинные потребности, которые толкают людей к покупкам. Пока расскажу про одну из них.

#️⃣ Человеку важно иметь смысл — куда он идет, ради чего живет, какие цели хочет достичь.

Эта потребность возникает, когда базовые желания в безопасности, еде, сне закрыты — и гражданин не понимает, куда двигаться дальше. Вроде бы надо развиваться и зарабатывать больше. Но нафига, если дом, еда и работа уже есть?

В итоге у человека 3 пути в этой ситуации:
1) Заполнять отсутствие смысла развлечениями — смотреть сериалы и Тик Ток, поедать сладкое и т.п.
2) Искать смысл — идти учиться, работать с коучем / психотерапевтом / астрологом и т.п.
3) Менять вид деятельности — искать новую работу, открывать бизнес и т.п.

📍 Какие продукты работают с этой потребностью:
Да в целом куча разных продуктов: от консультаций психолога и курсов по запуску бизнеса до путешествий и покупки квартиры. Любые продукты, которые могут кардинально поменять жизнь покупателя.

📍 Как использовать эту потребность:
Прямым текстом сообщать, что ваш продукт помогает обрести смысл. Найти себя, найти свой путь, понять свое предназначение, определить истинные цели и т.п. — формулировок масса, но все они об одном и том же.

Например, Аяз и его Лайк центр сначала продают цель, а потом — инструмент достижения этой цели. Сначала они создают желание купить крутую тачку и путевку на Мальдивы, а потом продают курс по запуску бизнеса как способ достижения цели.

Помню, как сам напоролся на эту проблему. Я продавал инфопродукт, который помогал достигать цели. Но я не учел, что у многих людей тупо нет целей. И достигать им нечего.

#маркетинг #изучениеЦА

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

19 Apr 2024 17:37

Как заработать 1 млн руб?

Принести кому-то ценность минимум на 5 млн руб.

То есть если мы хотим получить Х денег, мы должны принести или сэкономить кому-то в 5-10 раз больше. Чтобы спокойно брать свои 10-20% "комиссионных".

Это принцип работает для любой деятельности — будь ты бизнесмен, фрилансер, наемный сотрудник или содержанка. А ещё в этой модели есть 2 рычага для увеличения дохода:
🟠Мы можем работать с более крупными клиентами
🟠Мы можем увеличивать количество клиентов

Например, эскортница может работать с одним мужиком, у которого доход 1 млн в месяц. А может — с мужиком с доходом 10 млн в месяц. А может — с десятью мужчинами с доходом 1 млн в месяц. Очевидно, работая с 1 очень богатым чуваком, она будет зарабатывать больше, тратя то же количество усилий, что и при работе с 1 средне-богатым.

Тогда остается единственный вопрос: как найти очень богатого мужика?

#продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

15 Apr 2024 17:26

Как найти девушку / парня

Точно также, как и клиентов. В целом, привлечение людей в любой сфере жизни не отличается от маркетинговой активности.

1) Поставить цель. Разобраться в себе, понять чего мы хотим и зачем нам вообще партнёр? Какой результат мы хотим получать от отношений?

2) Понять профиль ЦА. Какого партнёра мы хотим? Как он должен выглядеть и какими качествами обладать? Соотносятся ли эти качества с нашими целями из п.1?

На мой взгляд, это самая сложная задача. Многие даже не представляют, какой партнёр им на самом деле нужен, и поэтому вляпываются во всякое дерьмо.

3) Провести кастдев. Среди знакомых найти людей, походящих на наш идеальный портрет. А затем расспросить их:
- что им важно в отношениях и в партнере;
- чего хотят от отношений;
- где они проводят свободное время — чтобы понимать, где знакомиться с такими людьми.

Если среди наших знакомых нет ни одного человека, подходящего под идеал, то скорее всего мы ох*ели в край наш запрос надо скорректировать.

4) Доделать продукт под запросы ЦА. Мы — это продукт. Раз мы хотим классного партнера, нам нужно дать ему то, чего он хочет.

Например, если девушки скажут, что им важно иметь парня на ЗОЖе, а мы в это время водку заедаем майонезом — нам придется над собой поработать.

5) Искать ЦА в правильном канале. Если на кастдеве мы узнали, что нужные нам девушки проводят выходные в музеях, то глупо пытаться знакомиться в клубах.

В России на 10 браков приходится 7 разводов. Кажется, люди хреново справляются с задачей выбора партнера. Хотя если бы большинство выполняло хотя бы пункты 1 и 2 из списка выше — доля разводов была бы меньше.

❓А вот вы понимаете, зачем вам нужны отношения и что вы хотите от партнера? Поделитесь в комментариях. Я начну и поделюсь, чего жду я 👇

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

10 Apr 2024 17:14

Геймификация для увеличения продаж

Мою девушку бесит, когда у нее заканчивается шампунь. Ей приходится идти в Золотое Яблоко и покупать новый. Она заранее знает, какой шампунь она купит и сколько отдаст денег — это вызывает негатив из-за очередной необходимой траты.

Поэтому она неосознанно придумала себе развлечение. Помимо шампуня она всегда покупает что-нибудь еще. Главное, что она никогда не знает заранее, что именно. Это должно быть что-то новенькое, что внезапно попадется ей на глаза. За счет этого скучное дело превращается в аттракцион.

Вообще это один из базовых глюков принципов человеческого мозга — мы любим переменное вознаграждение. Любим, когда есть шанс получить награду, но неизвестно какую.

На этом принципе работает казино, соцсети, игры, киндер сюрпризы и куча массовых продуктов. Даже этот пост вы читаете ровно потому, что вы заметили уведомление и вам подсознательно стало интересно: вдруг там что-то настолько ценное, что повлияет на мою жизнь? 😮

Этот "эффект лотереи" можно нужно использовать в В2С продуктах для увеличения повторных продаж. Каждый раз при взаимодействии с продуктом дарим клиенту переменную награду:

🟠Зашел в приложение нашего банка — мы на 1 день сделали ему кэшбэк 5% на случайную категорию товаров.
🟠Пришел в нашу парикмахерскую — дарим случайный подарок для ухода за телом или волосами.

Главное, чтобы этот подарок укладывался в нашу экономику.

👉 Случайный интересный пост

#маркетинг #ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

07 Apr 2024 15:55

👉 📝 Читать текст песни

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

03 Apr 2024 17:08

Делаем преимущества на пустом месте

На пачке сухариков наткнулся на такие продуктовые преимущества.

- Хлеб из печи — а какой вообще хлеб не из печи?
- Традиционный рецепт — чьи традиции?
- 100% подсолнечное масло — при создании сухариков масло может вообще не использоваться

Но фишка в том, что скорее всего этот бред увеличивает продажи. Вряд ли большинство людей анализируют преимущества также как мы с вами. 99% подумают, что раз эти сухарики из печи, значит, бывают другие не из печи. А 100% масло всегда лучше, чем 90%.

По этой же причине на многих продуктах мы видим надпись "Без ГМО" — даже если ГМО там в принципе быть не может.

#️⃣ Еще пример: однажды маркетолог компании Unilever ради шутки написал на упаковке нового шампуня фразу "Содержит фактор Х9". Никакого такого фактора не существовало в природе. Но когда надпись убрали, потребители начали писать гневные письма с просьбой вернуть фактор Х9 в шампунь.

📍Вывод
Если вдруг вас угораздило заниматься продуктом без конкурентных преимуществ — придумайте их 😉

👉 Случайный интересный пост

#маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

31 Mar 2024 14:54

Куда идем мы с Пятачком 🐷

В начале года попробовал новую для себя систему планирования. Поставил цели на год, на основе их — на квартал, затем на месяц, на неделю и на день.

Сегодня подвел итоги первых 3 месяцев — выполнил всего 30-40% от квартального плана 😶

Больше всех всосало направление блога. Я планировал набрать 2000 подписчиков к концу квартала и 10 000 — к концу года. Но я понял, что блог сейчас не является основным приоритетом, поэтому опустил цель на год до скромных 1000 читателей.

А по рабочим проектам за 3 месяца произошло много изменений, поэтому изначальные квартальные цели стали неактуальными. Понял, что в сфере работы надо ставить более общие и гибкие цели, потому что ситуация еще кучу раз поменяется.

Дополнительные выводы
1) Важно хотя бы раз в 2 недели заглядывать в планы на год и квартал, чтобы не забывать о конечной точке.
2) Хочу поставить цели на 20-30 лет, чтобы каждый новый год привязывать к ним. Но это оказалось охренительно сложно. Я уже сделал 2 подхода к этому, но до конца пока так и не добил.

❓А как у вас устроено планирование? На какой срок обычно ставите цели? Разделяете ли их по категориям? Насколько успешно получается достигать поставленные цели? Поделитесь своим подходом в комментариях. Возможно, ваш опыт поможет кому-то лучше организовать свою жизнь.

#продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

25 Mar 2024 16:00

Раскачай женскую энергию

Прикольный сайт студии стретчинга. Они предлагают не просто «Купи курс из 10 занятий по растяжке», а «Раскачай женскую энергию» — то есть сморят на корневую причину, зачем девушки приходят заниматься растяжкой.

У меня, правда, есть скепсис, что барышни формулируют свою цель по растяжке именно как «Хочу раскачать женскую энергию». Но, возможно, маркетологи этой студии проводили кастдев и вытащили из клиенток именно такую формулировку.

В любом случае это очень правильная мысль — предлагать не свой продукт, а результат, который получит клиент.

- Не «Купи букет цветов», а «Порадуй свою любимую»
- Не «Приходи на консультацию по психологии», а «Избавься от постоянной тревоги»

Только не забываем, что эти глубинные результаты надо спрашивать у клиентов на кастдевах. А не выдумывать самостоятельно.

Кстати, девушки, кто ходил / ходит на растяжку — поделитесь, зачем вы занимаетесь этим? Действительно, чтобы раскачать женскую энергию? Или вы формулируете свою цель как-то по-другому? 👇

#маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

20 Mar 2024 16:31

Сколько денег ты хочешь, чтобы упало тебе на карту?

Я сам периодически забываю эту мысль, но вчера умный человек снова подсветил мне ее:

📍 При составлении плана действий всегда отталкивайся от конечной цели: сколько денег ты хочешь, чтобы упало тебе на карту, в какой срок и каким образом?

Если ты предприниматель — что ты можешь сделать, чтобы твой бизнес зарабатывал больше? Насколько больше?
Если ты наемный сотрудник — что ты можешь сделать, чтобы заработать больше? Можно ли этого добиться в текущей компании или нужно искать другую?

Цель не обязательно должна быть выражена в деньгах, но она просто должна быть. Какая у нас конечная цель? Точно ли текущие действия приближают нас к ней?

#ментальное #продуктивность #база

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

16 Mar 2024 12:50

Используем ресурс конкурентов

В 2020-м году мы с товарищами запускали мобильное приложение по учету подписок.

Я провел небольшой кастдев и увидел, что люди 27+ лет имеют больше 5 подписок, но далеко не всегда ими пользуются и теряют деньги. Дальше надо было делать и тестировать MVP. Разработка стоила ~50 тыс руб, деньги тратить не хотелось.

Поэтому я зашел в AppStore и нашел такое же готовое приложение. Связался с разработчиком и предложил схему — ты даешь нам доступ в систему аналитики, а мы за свой счет запускаем рекламу на твое приложение. Если результаты нам понравятся, мы его у тебя выкупим.

В итоге мы бесплатно получили готовое приложение и бесплатного разработчика в придачу. Парень дорабатывал приложение под наши запросы, пока мы проводили тесты.

Мы влили около 40 тыс в рекламу, протестировали несколько гипотез, улучшили экономику в 3,5 раза, но она все равно не сходилась. Выкупать приложение мы, конечно же, не стали.

Вывод — если планируете запускать новый продукт, попробуйте запартнериться с существующим конкурентом. Если это окажется возможно, то вы сможете протестировать на нем привлечение клиентов — а дальше разрабатывать свой продукт, если увидите в этом смысл.

#продукт #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

06 Mar 2024 14:48

1 сентября кучу лет назад я пришел на 1 курс. Администрация универа устроила нам тимбилдинг — мы играли, общались и знакомились с одногруппниками. У нас в группе был Никита — невысокий, но очень полный парень.

На встрече мы выбрали неофициальное название нашей группы — "Big Fat Ass".
Я громко пошутил: "Как у Никки Минаж!" (это певица с огромной жопой). Тогда это было актуально, все поржали.

После мероприятия в коридоре Никита подошел ко мне и спросил:
— А что ты там сказал про биг фэт эс?
— В смысле, что я сказал? — недоумеваю я
— Ну ты сказал "бэг фэт эс как у Никиты нашего"

📍 И тут я сделал 2 важных вывода:
1) Коммуникация всегда будет ломаться, особенно там, где ты не ожидаешь. Люди будут слышать и понимать совсем не то, что ты пытаешься донести. Поэтому важно учиться выражать свои мысли понятно.

2) Если тебе кажется, что другой человек пытается навредить тебе — спроси его, что он делает и зачем? Возможно, вы друг друга неправильно поняли.

Никита — красавчик, не зассал, подошел и спросил. Если бы он этого не сделал, то весь универ он таил бы на меня злость без причины.

Мы потом обсуждали эту ситуацию — он рассказал, что ему страшно было заговорить со мной. Но он понял, что если не сделает это, то не будет себя уважать. Кстати, после универа он сильно похудел и сейчас в отличной форме. Так что Никита вдвойне красавчик, берем с него пример!

❓ Расскажите про свои самые интересные ситуации, когда вы с кем-то очень сильно не понимали друг друга 🙂

#ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

01 Mar 2024 14:54

Пятничная разминка

Ко мне с запросом на исследование обратилась IT компания. Хотят запустить новый продукт — систему аналитики продаж для онлайн школ. Попросили изучить аудиторию (сделать кастдев), чтобы четко понять, что и для кого надо разрабатывать.

Еще раз структурируем вводные:
1) Стадия продукта — разрабатывают с нуля.
2) Для кого продукт — для онлайн школ, экспертов и остальных представителей инфобиза.
3) Идея продукта — помогать школам вести учет и аналитику продаж.
4) Кто может пользоваться продуктом внутри онлайн школы — маркетологи, продавцы, руководители и все остальные, кто влияет на продажи.
5) Цель исследования — понять портрет аудитории, ее потребности и какой функционал нужно сделать в продукте.

📍 Вопрос — как спроектировать исследование, чтобы достичь цели максимально эффективно?
1) Кого надо опрашивать в первую очередь?
2) Что нужно у них узнать? Какие основные вопросы надо выяснить в этом исследовании?

Если есть желание растрясти мозги — напишите свои предположения в комментарии. Кого вы исследовали бы в такой ситуации и почему именно их? Правильных ответов нет 🙃

А я на выходных поделюсь своей версией, которую предложил заказчикам.

#изучениеЦА

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

26 Feb 2024 16:47

Стыдитесь!

Вот такая реклама ценных бумаг прямиком из СССР 1923-го.

Утрированное, но неплохое использование FOMO эффекта. Вызывает у зрителя страх оказаться "отдельно от своей стаи" — мол, все твои сограждане уже купили акции, а ты чего ждешь как лох?

Недостаток в том, что на баннере нет выгоды от бумаг. То есть ты должен купить акции не потому что твоя жизнь как-то улучшится, а потому что стыдно не купить.

Сейчас такой посыл вряд ли сработает, потому что все хотят выделяться, идти наперекор толпе и т.д. Но предполагаю, что в 1920-х настроения были другими и такой месседж мог неплохо продавать.

Как можно было бы прорекламировать акции Добролета в современной России, что думаете? Стыдитесь, если не напишете комментарий!

#маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

29 Apr 2024 17:16

Простой способ быть счастливым

Утром моя девушка прислала мне какое-то сообщение, а через минуту удалила. Я заметил его, но не успел прочитать.

Пишу ей — почему ты стерла сообщение, что случилось? Она говорит, что в тексте бомбила на кота, который всю ночь не давал ей спать. Но потом передумала начинать утро таким образом — и удалила.

В этот момент я вспомнил 2 вещи:
1) Мне очень повезло с девушкой
2) Простой способ быть счастливым — это выбрать быть счастливым вне зависимости от обстоятельств

Можно проснуться утром и злиться на весь мир. А можно принять решение не начинать утро в плохом настроении. Так что желаю нам всем выбрать быть счастливыми 🙂

#ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

25 Apr 2024 18:52

Как ведут себя на совещаниях специалисты разного уровня

Джуниор — молчит, потому что нифига не понимает
Миддл — все понимает и очень рад этому факту, поэтому говорит больше всех
Синьор — молчит, потому что понимает, что если начнет спорить с миддлом, то совещание затянется еще на 2 часа
ТОП-менеджер — делает вид, что в команде демократия и выслушивает каждого, а потом принимает авторитарное решение

#жиза

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

22 Apr 2024 17:52

Ключик к человеческому сердцу

Недавно проводил маркетинговое интервью с девушкой, где она поделилась со мной довольно личной информацией. А потом сказала, что она далеко не всем близким может рассказать такое, а я каким-то образом смог вызвать у нее чувство доверия. А потом я вспомнил, что за все годы карьеры у меня был конфликт всего с 1 человеком из сотен людей, с кем я работал.

Поэтому я решил структурировать для себя и поделиться с вами, какие приемы больше всего помогают мне находить контакт с людьми.

🔴 Благодарить, хвалить и делать комплименты
Я стараюсь замечать хорошее и говорить об этом. Аналитики выгрузили мне отчет — благодарю за него. Отчет оказался понятным и простым в использовании — похвалю за это. У девушки из бухгалтерии красивый маникюр — скажу ей об этом.

Печеньки в офисе и ДМС не нужны для удержания сотрудников, если руководитель регулярно их хвалит.

🔴 Относиться с пониманием к ошибкам
Если человек что-то сделал неправильно — я стараюсь не вешать на него ярлык "дебил". Ни один более менее здоровый человек на самом деле не будет специально причинять кому-то зло. Так что если зло произошло — я попробую разобраться в причинах и помочь человеку больше его не совершать.

🔴 Не унижать, не обесценивать
Самый сложный для объяснения пункт. Если коротко — я стараюсь не создавать у человека ощущения, что он в чем-то хуже меня. Высший пилотаж — показать, что он даже лучше меня.

Эго — наша очень важная составляющая. Если я задену эго человека, он начнет защищаться и мы потеряем контакт. Тот самый 1 конфликт в моей жизни был потому, что я задел эго, пусть и неумышленно.

***
Это не единственные, но те приемы, которые я считаю главными. Кстати, они работают и в маркетинге, потому что там мы тоже взаимодействуем с людьми.

❓А как вы налаживаете связь с окружающими? Какие приемы используете, чтобы склонить их на свою сторону? И почему? Давайте делиться фишками :)

#менеджмент #ментальное #продуктивность

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

17 Apr 2024 17:31

Способы увеличить конверсию

Конверсии можно вырастить на любых этапах воронки: конверсию в лид, в продажу и т.п. Важно, что везде работают универсальные подходы.

1) Лучше доносить ценность продукта
Сначала проводим кастдев, чтобы понять, как пользователи формулируют свои потребности. А затем в рекламе и упаковке продукта подсвечиваем именно эти желания клиентов. Демонстрируем именно тот результат, который жаждут получить клиенты.

2) Упростить взаимодействие с продуктом = упростить получение результата
Например, убираем лишние поля в форме для заявки на сайте, сокращаем количество этапов в воронке. Потому что каждый дополнительный этап уменьшает количество покупателей.

3) Повысить доверие потребителя
Если какой-то сайт предложит нам абсолютно безболезненно за 10 тыс руб увеличить член в 2 раза — мы вряд ли согласимся. Потому что не поверим в такое чудо. Также и наши пользователи могут не купить у нас, даже если предложение им идеально подходит. Просто они не верят, что мы сдержим обещания.

Так что если мы создаем список гипотез, которые помогут нам увеличить конверсию — оцениваем, какую из 3 задач решает каждая гипотеза.

#маркетинг #продажи #продукт #база

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

12 Apr 2024 16:42

Передайте чиновникам

Если бы я был президентом, я бы пиарил 12 апреля как большой национальный праздник. Но я никогда не полезу в политику, потому что хочу умереть от старости. Поэтому вот вам мое брюзжание.

Сейчас у нас в стране 2 больших праздника:
- Новый Год — повод хорошо отдохнуть и побыть с семьей
- День победы — повод вспомнить важное прошлое (и, конечно же, мощный идеологический инструмент)

Но ведь 12 апреля 1961 произошло невероятное. Задумайтесь, 3,5 млрд лет назад на Земле появилась первая бактерия. А потом эта бактерия отрастила руки и ноги, построила ракету и показала, что она вообще-то может съ*баться с этой планеты.

Мне бы очень хотелось, чтобы этот день был национальным праздником науки и технологий. Чтобы на Красной площади проходил парад электрокаров и роботов-доставщиков. А в парках стояли палатки с гречкой и перловкой в космических тюбиках.

Чтобы мы не только жрали оливье 9 дней и плясали на концертах Любэ, но и вдохновлялись передовыми технологиями. Не только вспоминали прошлое и отдыхали от настоящего, но и стремились в будущее.

С праздником, друзья! 🚀 Я сходил к гадалке, она сказала, что у всех, кто прочитает этот пост, весь год будет наполнен прорывами и возможностями. Просто замечайте их!

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

08 Apr 2024 16:33

Как мотивировать человека купить у нас?

Мы пришли в МВидео и видим там новый смартфон от незнакомого китайского бренда "Huytamplaval". Вы впервые слышите про него, но консультант уверяет, что это новое слово техники.

Производительность, камера и функционал не хуже, чем у айфона 15 Pro Max, а стоит всего 49 990 руб. Но главная фишка — с его помощью можно пользоваться связью без подключения СИМ-карты, потому что телефон подключен к спутникам. Можно звонить и выходить в интернет бесплатно и навсегда забыть о ежемесячной оплате связи.

Берем? Huy tam plaval

Потому что чтобы мотивировать человека купить, нужно обеспечить 2 вещи:
1) Показать, что продукт принесет ему нужную ценность и выгоду.
2) Вызвать доверие, что мы сдержим обещания и действительно принесем ценность.

И если выгоду консультант МВидео показал, то доверия к неизвестному китайскому бренду у нас пока нет.

Как показать выгоду? Делаем кастдевы, выясняем потребности, а затем решаем эти потребности через маркетинг. Чем лучше и точнее мы освещаем запросы и боли ЦА, тем выше конверсия в продажу.

Как вызывать доверие? Развивать бренд. Но это задача со звездочкой, я пока не готов умничать на эту тему.

Скажу только то, что часто вызвать доверие гораздо важнее, чем показать выгоду:
— Фанаты Apple скупают все новинки, не разобравшись, нахрен они им нужны.
— Фанаты блогеров покупают их курсы, не читая описаний, просто потому что они доверяют этому человеку.
— Вся фэшн индустрия держится исключительно на доверии (брендах), а не на функциональности одежды.

❓А как бы вы действовали на месте компании Huytamplaval? Как вы с нуля создавали бы доверие к бренду и почему именно так? Представьте, что вы примерно не ограничены в ресурсах.

#маркетинг #ментальное #база

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

07 Apr 2024 15:55

В 2022 я делал необычный стартап — создание песен на заказ для брендов. Идея была такая — создаю песню про бренд, но не тупо хвалебно-рекламную, а полноценный нормальный трек, который нестыдно и приятно послушать в наушниках или поставить на тусовке. А в тексте этой композиции несколько раз в выгодном свете упомянут бренд (эдакий продакт плейсмент).

Дальше выкладываю песню на музыкальные площадки (Яндекс музыка, Apple Music...). А затем бренд продвигает это в своих соцсетях на свою аудиторию. Если трек выстреливает, то алгоритмы музыкальных площадок подхватывают его и выводят в чарт — бренд получает большой PR охват.

Я планировал продавать песню по себестоимости — за ~30 тыс руб. А затем зарабатывать деньги на роялти от прослушиваний на музыкальных площадках (10-20 копеек за 1 прослушивание).

Бизнес модель и сама идея оказались полным говном 💩 — брендам не нужны песни, ценность непонятна и ее трудно обеспечить, успешных кейсов нет. За год я сделал 8 бесплатных треков для разных брендов — и забил на проект.

Но вот что хотел вам показать

Недавно Роман Мандрик рассказал мне про нейросеть, которая пишет песни. Загружаешь в нее текст, выбираешь жанр и другие характеристики — и получаешь готовую композицию.

И это, конечно, фантастика. Мы загрузили в нее текст песни для бренда Skill Cup, которую я написал в 2022. Просто сравните версию 1 от живого человека (меня) с версией 2 от ИИ. Я еще раз подчеркну — ☝️версию 2 полностью создал искусственный интеллект. Человек не принимал участие в ее записи.

Если бы тогда в 2022 я нашел product market fit своего продукта, то с помощью этой нейросети я бы уменьшил себестоимость производства на 90% 🥹

Пишите честно в комментариях, какая версия понравилась больше. Если что, я не буду обижаться))

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

02 Apr 2024 16:57

Как покупают в В2В

Я делал кастдевы для разных В2В проектов и заметил прикольный триггер, который часто толкает компанию к покупке любого нового решения.

Триггер возникает, когда в компанию устраивается работать новый ЛПР (лицо, принимающее решение). Он свежим взглядом смотрит на все что в компании плохо работает — и начинает это все нахрен менять. То есть начинает покупать новые сервисы и приводить новых подрядчиков.

Примеры:
— Пришел новый HR директор и увидел, что обучение сотрудников происходит с помощью пауэрпоинт презентаций. Ему этот каменный век не понравился — он внедрил ЛМС систему.
— Пришел новый дир. по маркетингу и увидел, что компания не работает с CRM маркетингом. Выругался и нанял CRM агентство.
— Новый директор по цифровизации подумал, какое же это святотатство, что сотрудники так мало пользуются нейросетями в работе. И купил для всей компании тренинг по нейросетям.

❕ Как это использовать для В2В продаж?
Можно мониторить хэдхантер на предмет открытых вакансий ЛПРов.

Например, ваш главный покупатель — директор по маркетингу. Смотрите на hh.ru, в каких подходящих вам компаниях сейчас открыта вакансия марк.дира. Как только вакансию закрыли — скорее всего, нашли директора. Теперь можно постучаться в компанию и предложить свои услуги.

👉 Случайный интересный пост

#маркетинг #продажи #изучениеЦА

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

29 Mar 2024 16:09

Приготовьтесь, начинается ретроградный Плутон

Заметил прикольную штуку. Раньше в моей жизни был человек, который наблюдал за астрологией и вот этим всем и постоянно предупреждал меня:
✨ Сегодня полнолуние, возможны конфликты
✨ Завтра эра свинокрыла, пора сажать рассаду
✨ В пятницу Марс войдет в Венеру, аккуратнее за рулем

И я действительно видел зависимости между жизненными событиями и прогнозами.

А потом этот человек исчез из моей жизни, и я забыл о том что планеты на что-то могут влиять. И в моей жизни все стало нормально на постоянной основе.

Больше в моей жизни не осталось циклов, в которые может произойти какая-то херота. Если херота происходит — я четко знаю, что ее причиной стали мои неправильные действия. Так что желаю всем поменьше оглядываться на прогнозы и побольше смотреть на себя 🙂

А если вы все же не хотите отказываться от чужих прогнозов, то вот вам 100% верный, который я получил из надежного источника:
— Сегодня, 29 марта 2024, Плутон становится ретроградным. Это значит, что у всех, кто читает этот текст, следующий календарный год будет полным побед и достижений. Вселенная будет посылать вам возможности — ваша задача просто замечать их и использовать.

#ментальное

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

22 Mar 2024 16:53

Война двух миров

Есть 2 подхода к выполнению работы:
1) Сделать минимальный набор действий, чтобы достичь результата
2) Сделать все на максимум, обращая внимание на мелочи

— Протереть пыль в видимых местах ИЛИ Сделать генеральную уборку
— Запилить сервис в виде телеграм бота ИЛИ Разработать мобильное приложение
— Сделать сайт на конструкторе из шаблонных элементов ИЛИ Заказать профессиональный дизайн сайта

❓ Хочу спросить у вас — в каких ситуациях надо делать минимум действий, а в каких стоит обращать внимание даже на мелочи? Как вы принимаете подобные решения в своей жизни?

И имеют ли смысл промежуточные варианты? Когда мы делаем больше необходимого минимума, но при этом не 100%.

Поделитесь мнением в комментариях 👇

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

19 Mar 2024 15:17

Как выиграть президентские выборы

Внезапно подумал, что политики могут брать пример из инфобиза по прогреву аудитории. Это же стандартная формула любого запуска.

Представьте, что в Швамбрании скоро выборы, победа на которых зависит от воли граждан. Как действовать кандидатам?

1) Выбрать целевую аудиторию — берем очень большой сегмент, у которого есть очень больная боль.

- Очень большой — потому что сторонников должно быть много, чтобы их голоса принесли победу.
- Больная боль — потому что, если у людей все ок, то они не захотят ничего менять и переизберут действующего президента. Чтобы новый ничего не испортил.

#️⃣ Например, целимся на всех парней Швамбрании в возрасте от 20 до 40 лет, которые не работают в IT. Их больная боль — что их принудительно забирают из дома копать картошку в соседней стране.

2) Выбрать каналы коммуникации с ЦА
- Приходить в СМИ, которые читает выбранный сегмент
- Завести свое медиа / блог, привлекать подписчиков
- Приезжать физически в места скопления ЦА

#️⃣ Например, публиковаться в медиа для фанатов макарон, завести свой ютуб канал с критикой картофеля, организовать мясной фестиваль.

3) Начать прогрев
- Давить на боль — подсвечивать проблемы сегмента, усиливать их.
- Найти общего врага — чтобы сплотить сегмент вокруг лидера.
- Демонстрировать точку Б — как изменится жизнь электората.
- Показать легкое решение — что конкретно сделать, чтобы проблема исчезла, а враг был побежден.

#️⃣ Например, проблема: парни на картошке погибают под палящим солнцем. А еще картошка вообще никому не нужна и никто ее не ест.
- Общий враг — действующий лидер, который очень любит картошку и всем прививает эту любовь.
- Точка Б — отказ от картошки, возвращение парней домой.
- Легкое решение — пойти и поставить галочку в нужное время в нужном месте.

4) Запуск + FOMO эффект

- Нагнетаем, что выборы проходят быстро и надо скорее сходить проголосовать, иначе поезд уйдет и надежда на светлое будущее исчезнет.

❓Какие еще приемы из инфобиза можно применить для выигрыша в президентской гонке? Пишите в комментариях!

☝️ Все комменты про реальных современных политических деятелей будут жестоко удаляться. Никакой свободы слова, тут вам не Первый канал!

#маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

08 Mar 2024 09:21

Как управлять мужиком

Девчонки, делюсь секретом, как превратить мужика в податливый глиняный горшочек. Джентльмены, не обессудьте.

В общем, мы, парни, очень любим, когда девушки нами восхищаются. Особенно, когда восхищается не одна, а сразу много девчонок.

Но если парень не рок звезда с кучей поклонниц, то это практически не достижимо. Чтобы девушка тобой восхищалась, ее нужно радовать. Но мало у кого хватит времени и денег сразу на несколько девочек — там с одной бы успевать.

❕ Как это использовать?
Очень просто. Каждый раз, когда мужчина делает что-то хорошее — рассказывайте об этом своим подругам. А самое главное:
☝️ Показывайте мужчине, что вы рассказали другим девушкам, какой он молодец. В идеале, демонстрируйте парню их восторженную реакцию.

📍Какой результат это даст
Как только мужик почувствует запах крови и поймет, что за хорошие поступки им восторгаются несколько женщин — он на веки у ваших ног. Он будет делать ради вас классные поступки, чтобы получать больше восхищения.

📍Что конкретно можно делать:
1) Рассказывать подругам лично, потом пересказывать это мужику
2) Писать подругам в женский чатик, скидывать скрины мужику
3) Рассказывать в соцсетях

📍Профилактика
Все мы прекрасно понимаем, что с подругами вы чаще обсуждаете не то какие мы молодцы, а какие мы порой дебилы. Только не надо говорить мужчине:
— Ты полгода не можешь починить смеситель, пойду расскажу подругам какой ты дегенерат

Но в качестве профилактики можете иногда раскрывать идиотизмы других мужиков, чтобы ваш точно усвоил, что не надо косячить:
— Прикинь, Ирка рассказала, ее Колька набухался и гуся трахнул

Я сам через это проходил. Сам делал для своей спутницы всякие прикольные штуки, чтобы стать героем женского чатика. И также учился на ошибках других парней.

Так что, дорогие девушки, используйте с умом. Немножко почешите эго мужчины — и вот уже он ради вас сворачивает очередную гору. А еще почаще улыбайтесь, смейтесь и будьте счастливы! У вас все будет замечательно 🌷

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

05 Mar 2024 16:36

Запускаем новый продукт, на что обращать внимание?

В прошлом посте был кейс:
- Команда делает IT продукт с нуля
- Продукт — софт для аналитики продаж
- Для кого продукт — для онлайн школ, инфобиза, edtech

📍 Вопрос — какое исследование нужно провести, чтобы успешно запустить продукт?

Я считаю эффективным такой алгоритм
1) Находим прямых конкурентов — существующие продукты для аналитики продаж.
2) Находим людей из нашей ЦА, кто уже является клиентами конкурентов. Ищем СЕО, СМО и РОПов онлайн школ, кто использует подобный софт.
3) Интервьюируем их — в какой ситуации начали пользоваться продуктом, почему, какую задачу хотели решить и т.п.

Почему опрашивать именно этих людей?
— Они уже показали, что у них есть острая потребность и они готовы за нее платить.
— Значит, нам надо понять этих людей — в какой они ситуации, какие у них проблемы и потребности, почему они купили решение и т.п.
— Затем с помощью маркетинга и продаж искать других, похожих на них людей, и привлекать их в наш продукт.

Почему не надо исследовать все онлайн школы подряд?
— Если у нас куча времени и денег — можно исследовать всех. Это поможет гораздо глубже понять ситуацию на рынке.
— Но когда ресурсов мало, лучше исследовать самый горячий сегмент — тех, кто уже доказал наличие потребности.

🔴 Резюме:
Если вы запускаете продукт с нуля, то найдите прямых конкурентов и изучите их клиентов. Так вы узнаете самый горячий платежеспособный сегмент аудитории. Этого будет достаточно, чтобы безопасно стартануть продукт.

👉 5 главных вопросов для кастдева

#изучениеЦА #продукт

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

29 Feb 2024 15:45

Самая неприятная вещь для маркетолога

Это провести коридорные тесты своих лендингов, баннеров, текстов и других материалов.

Коридорный тест — берем постороннего человека, показываем ему наш материал и спрашиваем "Что видишь, что понимаешь?"
Задача теста — понять, где мы написали непонятную фигню и где дизайн неправильно подсвечивает акценты.

Это очень больная штука. Потому что ты видишь, как обычные люди них*я не понимают, что ты написал на сайте — и хочется провалиться под землю.

На прошлой неделе я провел такие тесты для лендинга своего проекта. Оказалось, что мы сделали непонятную херню 👍 Сидим переделываем.

И если вы думаете, что у других лендинги дурацкие, но у вас-то он отлично сделан и полностью понятен вашим клиентам — возьмите и проверьте это)) Боюсь, что вы будете неприятно удивлены. Зато потом поправите и станете богаче. Кайф же?

Мальчик: делает по наитию.
Мужчина: делает по наитию, а потом переделывает по результатам коридорок.

👉 Случайный интересный пост

#изучениеЦА #маркетинг

Глебос Сделал выводы | Маркетинг

23 Feb 2024 14:23

О защите и защитниках

Я 20 минут думал, о чем написать в такой день. А потом решил порассуждать о защите.

Мы все являемся превосходными защитниками своего собственного мнения. Мы будем бороться за него до конца, если нам говорят, что мы не правы. Даже если мы реально не правы 😬

Из-за этого пару дней назад я неудачно провел переговоры. Я не учел убеждения собеседника и зачем-то попытался его переубедить. Вместо того чтобы согласиться и мягко "дополнить" его точку зрения.

1) Если критикуем сотрудника — он начнет оправдываться и втайне точить зуб.
2) Если критикуем клиента — он пошлет нас на нах.

📍Как быть?
Не говорить человеку, что он не прав. А предложить ему способ достичь результата быстрее и проще.

— Да, Иван Иваныч, ты такой молодец, что ешь пельмени руками! А хочешь удобнее? Вот тебе вилка.