Вайлдберриз. Правда сотрудников

17 Sep 2023 10:00

Вайлдберриз сделал анонимными отзывы клиентов о работе ПВЗ 

Компания убрала имена клиентов, которые оставляют отзывы о работе менеджеров пунктов выдачи. Площадка обосновывает нововведение защитой личных данных клиентов. 

Интернет-магазин скрывает свои алгоритмы работы: 
— неизвестно, как рассчитывается рейтинг,
— площадка сможет влиять на рейтинг пункта, 
— начальство увеличит штрафы из-за снижения рейтинга.

Вместо решения проблем работников компания создает им новые. Что еще придумает Вайлдберриз, чтобы ухудшить условия работы?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

08 Sep 2023 10:52

Хочешь сей, а хочешь куй. Все равно получишь минус к зарплате

Нулевой эффект по скорости — это новая мотивация по приемке на ПВЗ. Из-за нее снизились заработки в оборотных ПВЗ и повысились в маленьких.

В мотивации есть коэффициент, который зависит от скорости приемки предыдущего дня. Скорость складывается из скорости нескольких ПВЗ и делится на их количество. Это приводит к тому, что премия по мотивации на больших ПВЗ с 1000+ шк упала в среднем на 20-30%, и она продолжает снижаться. 

Нам приходят отдельные сообщения о том, что сотрудники маленьких пунктов не получили мотивацию за скорость приемки. Чтобы на больших пунктах был плюс по приемке, нужно выходить в 7 утра. Из-за чего многие сотрудники больших пунктов хотят перейти в маленькие.

В чатах без начальства сотрудники крупных ПВЗ призывают всех снизить скорость приемки на один день, чтобы уменьшить среднюю скорость. Не смотря на то что штраф за такое может съесть 5-7 тыс. с заработка крупных пунктов.

Такая мотивация порождает конфликты между менеджерами больших и маленьких ПВЗ. Вероятнее всего такое решение должно было устранить проблему ухода сотрудников с маленьких ПВЗ. Но вместо этого руководство перераспределяет премию в пользу маленьких ПВЗ, чем породжает еще большую проблему.

Сотрудники устали от бесконечных изменений, от постоянной проверки баланса, недостач, пришли ли коробки и так далее. Из-за частых изменений в системе мотивации и ее общей сложности, многие сотрудники не понимают, как складывается их заработок, не могут проверить правильность начислений.

Вайлдберриз в очередной раз стреляет себе в ногу, попутно задевая работников и клиентов, которые будут дольше получать свои товары с уходом сотрудников крупных ПВЗ.

Сообщений о том, что данная система мотивации где-то ранее проходила тестирование, у Правды сотрудников нет.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

05 Sep 2023 18:34

«Будь ты проклята», — хозяйка ПВЗ прокляла сотрудницу  

Работница хотела вызвать скорую из-за проблем со спиной. За это начальница Майа отказалась платить зарплату и наслала проклятие на сотрудницу.

Врачи запретили менеджеру тяжелые нагрузки, но она повредила спину на работе повторно. Сейчас медики ставят ей уколы. Положение оператора ПВЗ поставило ее перед выбором: «…я не хочу вас подводить, но уволиться мне, скорее всего, придется». Майа ответила, что такое «не проканает»: зарплату сотрудницы она оставит себе.

Работодатель заранее решила возможную проблему с новым персоналом. Начальница сказала новичку на ПВЗ, что той придется отработать 6 месяцев, или руководительница не выплатит часть зарплаты «за обучение». Но стажировку для новеньких проводят менеджеры, которым за это не платят.

Майя старалась пристыдить сотрудницу в ходе разговора: «Бог все видит». «Как же я в тебе ошибалась», — так она ответила на сообщение, в котором менеджер описала проблемы на работе: нет больничных и отпусков, нет трудового договора.

Пишите нам в @WBunionBOT, если хотите рассказать о своей Майе. Опубликуем ваши истории, чтобы другие работники видели общие проблемы. Вокруг них нужно строить организацию работников Вайлдберриз. Только объединенные сотрудники преодолеют трудности на работе с помощью совместных действий.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

31 Aug 2023 19:38

Часть сотрудников ПВЗ будет работать вдвоем по 12+ часов в смену

Руководство изменило график работы сотрудников наиболее загруженных ПВЗ и наняло в смену второго человека. Оно ввело два варианта графика: 1) с 8:00 до 20:00, 2) с 10:00 до 22:00.

Сотруднику придется работать больше 12 часов, если он устроен по графику с 8 до 20. Он должен будет принять ночной товар до 8:00, что указало начальство в своем письме к менеджерам пунктов выдачи.

Второму сотруднику тоже не повезло. При работе по графику с 10:00 до 22:00 нужно дождаться, когда закончится поток клиентов в последние минуты до закрытия пункта. Иначе недовольные клиенты могут поставить плохие оценки. Они не в курсе, как устроена работа в Вайлдберриз, но руководство может отфильтровать их отзывы. А оно этого не делает.

Готовы работать больше, чтобы Татьяна Бакальчук поднялась не только в российском, но и в мировом рейтинге самых богатых людей?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

28 Aug 2023 16:02

Все подробности о пожаре на складе Ozon

Где был пожар, сколько человек пострадало, работал ли склад во время пожара, как горел другой склад Ozon — редакция «Правды сотрудников» собрала все подробности в одну статью.

Как горел склад в 2023 году

Склад Ozon загорелся в микрорайоне Климовск подмосковного Подольска. Об этом 20 августа сообщил источник «Известий». К тушению привлечены 91 человек и 34 единицы техники. 

«Слышим, запищала пожарная сигнализация. Все туда пошли — сразу по плану всё, эвакуация началась. Я сначала думал, что это вообще проверка, поэтому спокойненько шел. Выходим, все как надо сработали. Смотрю, люди уже лица подняли и смотрят. Поворачиваюсь — там уже дым идет на первый блок. Выходим здесь — второй блок вообще горел, там два прохода было» — сообщает очевидец. 

Информация о возгорании поступила в 08:39 по мск. «Пожар произошел в шестиэтажном здании. На момент прибытия первых боевых подразделений наблюдался дым из-под кровли. Проведена эвакуация сотрудников. Площадь пожара на данный момент составляет 375 кв. м, горит продукция в коробках на стеллажах», — сообщила пресс-служба МЧС.

Через время МЧС локализовало пожар на площади 500 кв. м. В 12:00 Министерство ликвидировало открытое горение.

Два работника отравились продуктами горения

«Все сотрудники в порядке. Сейчас они разъехались по домам и смогут вернуться на работу, когда это будет полностью комфортно и безопасно», — сообщает канал интернет-магазина.

Это противоречит данным МЧС России: «Пострадали два человека. Они отравились продуктами горения, но отказались от госпитализации». Неизвестно, чувствовали ли себя работники, комфортно и безопасно, когда после отравления отказались от госпитализации.

Руководства организации утверждает, что в момент пожара товары маркетплейса на складе не хранились. А согласно информации от пожарных, горела продукция в коробках на стеллажах. О том же сообщил канал «Mash», но по неизвестной причине отказался от своих слов.

Ozon не учится на ошибках: в прошлом году горел другой склад

Склад в Истринском районе Подмосковья загорелся 3 августа прошлого года. Погиб один человек, 13 пострадали. Возгорание потушили через 9 часов после сообщения о нем.

Пожар начался с фулфилмент-центра — строения, где хранят товары, формируют, упаковывают и отправляют заказы. Около 12:30 о пожаре узнало МЧС. По его данным, пламя распространилось на 55 тыс. кв. м.

Склад тушили 30 единиц и 150 человек техники. Им помогали два вертолета Ка-32 и один Ми-8 МЧС России. Пожарные спасли от огня большую часть комплекса, где горел склад.

Сейчас известны две возможные причины пожара: 
— поджог,
— несоблюдение техники безопасности.
Виновных не нашли до сих пор.

Новый год — новый пожар на складе

Ozon не заботит безопасность сотрудников. Компании не нужно переживать, ведь убыток от пожара оплатит страховая компания. А сотрудники пойдут на работу, как и раньше. Но им ущерб никто не компенсирует.

Безопасность и комфорт есть только в заявлениях руководства. Оно сверху, а работники на земле: травятся продуктами горения и ходят по затопленной площади. Сотрудникам безразлично, что у Ozon выросла выручка на 61% по итогам II квартала.

Начальство заботят финансовые показатели, а не жизни людей. Его слова о том, что «все сотрудники в порядке», — неправда. Если работники хотят защитать себя, то нужно полагаться на своих коллег, а не на посты гиганта интернет-торговли.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

22 Aug 2023 02:09

А вот так сегодня утром шли на работу сотрудники затопленного склада

Вайлдберриз. Правда сотрудников

20 Aug 2023 16:20

Что известно о пожаре на складе Ozon

Склад Ozon загорелся в микрорайоне Климовск подмосковного Подольска. О пожаре поступает противоречивая информация со стороны средств массовой информации и интернет-магазина.

Источник «Известий» сообщает, что горело (пожар уже потушен) 6-этажное здание и что проведена эвакуация сотрудников. Успешную эвакуацию подтверждает и площадка: «Сотрудников оперативно эвакуировали, за медицинской помощью никто не обратился».

Площадка утверждает, что «блок склада не эксплуатировался. По ее словам, в нем были только коробки для упаковки товаров. Но газета «Известия» ранее сообщила обратное: «…горит продукция в коробках на стеллажах». Если это правда, то нужны работники, которые положат товары на стеллажи. Если так, то блок склада эксплуатировался, что противоречит словам торговой площадки. 

В прошлом году произошел пожар на складе Ozon в Истринском районе Москвы. Онлайн-магазин заявил, что «все сотрудники успели эвакуироваться после пожара на складе в Подмосковье». А оказалось, что погиб 1 человек, 13 пострадали. Причиной пожара стало нарушение техники пожарной безопасности со стороны руководства склада.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

17 Aug 2023 18:00

Слив данных продавцов и поставщиков Вайлдберриз 

База данных попала в Сеть 15 августа в формате таблицы Excel. Компания заявила, что утечки не было.

По интернету гуляют персональные данные, информация о компаниях и их продукции. Всего 553 тысячи строчек.

«Утечки базы продавцов не было, это не соответствует действительности» — считает интернет-магазин. Про платный возврат брака площадка тоже утверждала, что «информация не соответствует действительности».

Когда утечет база данных сотрудников?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

12 Aug 2023 13:03

Бакальчук потеряла позиции в рейтинге самых богатых людей мира

За год Бакальчук спустилась с 334 на 496 место — Bloomberg. На 12 августа прошлого года у основательницы Вайлдберриз было состояние в 6,95 миллиарда долларов. Сегодня ее богатство составляет 5,31 миллиарда долларов.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

08 Aug 2023 16:02

Может пс сделать опрос в группе "как вы работали в жару на пунктах выдачи? Обеспечила ли вас компания кондиционированием ?
Знаете ли вы что при работах выше установленной нормы сокращается продолжительность рабочего дня ?

+ можно попросить в комментарии накидать скрины жалоб на духоту и жарко

#предложка

Вайлдберриз. Правда сотрудников

05 Aug 2023 13:02

Дайджест июля

В личном кабинете Вайлдберриз жительницы Вологодской области появился заказ общей стоимостью 210 тысяч рублей. Отказ от товаров обойдется ей в 86 500 рублей. 

Житель Москвы получил заказ с ОЗОНа, который был покрыт фекалиями. 

Минпромторг 4 июля рассмотрел документ, который регулирует работу интернет-магазинов. Большая часть его пунктов касается интересов владельцев ПВЗ. В разработке документа участвовало несколько организаций: Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), руководство Вайлдберриз и других интернет-магазинов. Этот документ, как и многие другие, — очередные обещания, которые ни к чему не приведут.

Семеро сотрудников распределительного центра ОЗОНа в Екатеринбурге заразились менингитом. Двое сотрудников умерло от болезни. Работа центра не приостановилась. Вспышка инфекции уже случалась в 2022 году на складе в Московской области.

Нам в бот написала Любовь — руководитель заболевшей девушки, которой начальство пожелало «умирать на рабочем месте» и «болеть много».Она потребовала прислать ей адрес и реквизиты для направления досудебной претензии. «Правда Сотрудников» всегда остается на стороне работников.

Подписчики поделились тем, что им больше всего не нравится на работе в Вайлдберриз. Самый популярный вариант – «Штрафы за подмены», на втором месте – «Штрафы за брак».

Профсоюз «Курьер» предлагает поучаствовать во флешмобе. Смысл акции в том, чтобы привлечь техподдержку сервиса доставки на сторону профсоюза.

Вайлдберриз отличился случаем массового побоища. По сети разлетается видео настоящего сражения между сотрудниками склада в Коледино. Администрация склада игнорирует произошедшее. Число пострадавших неизвестно.

Работник Коледино получил штраф за то, что приходил на склад, но не работал.

Участнику мартовской забастовки ответила Генпрокуратура. Подольская городская прокуратура нашла нарушения со стороны Вайлдберриз, но компания их не устранила.

#дайджест

Вайлдберриз. Правда сотрудников

28 Jul 2023 18:00

Работаешь — Вайлдберриз штрафует, не работаешь — Вайлдберриз все равно штрафует

Работник Коледино получил штраф за то, что приходил на склад, но не работал.

А какие абсурдные штрафы знаете вы? Присылайте в комментарии.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

18 Jul 2023 16:01

Мы предлагаем поучаствовать всех людей доброй воли в нашем интернет флеш - мобе ✊

Смысл акции в том, чтобы переманить тех.поддержку из ряда доставок на нашу сторону. Так - же это не только вовлечение сотрудников, но и получение информации для курьеров.
Для участия понадобится только интернет. Сами участники ничем не рискуют.
Начало акции с 18 - го Июля по 17 - ое Августа.
Перед участием пожалуйста прочитайте гугл.документ, там расписан алгоритм действий.

По вопросам пишите в бот: @CourierUnionFeedbackBot

Вайлдберриз. Правда сотрудников

07 Jul 2023 16:01

«Коллеги, планируйте свои болезни: умирайте на рабочем месте». Руководство объясняет свои слова

«Правда Сотрудников» поделилась публикацией про заболевшую сотрудницу ПВЗ, которой начальство пожелало «умирать на рабочем месте» и «болеть много». Нам в бот написала Любовь – руководитель заболевшей девушки. Она считает, что переписка вырвана из контекста. Любовь настойчиво требует у «Правды сотрудников» прислать ей адрес и реквизиты для направления досудебной претензии.

Начальница написала, что ее сообщение «болеть много» — опечатка. А пожелание работнице «умирать на рабочем месте» Любовь внятно не объяснила.

Эти два сообщения руководительница отправила в общий чат. Когда они завирусились в интернете, другая участница чата напомнила менеджерам, что все рабочие моменты не должны выходить за пределы группы. 

«Правда Сотрудников» всегда остается на стороне работников. Узнать мнение сотрудницы о ситуации не удалось: Любовь не дала ее контакт. О конфликтах с руководством работники могут писать в наш бот @WBunionBOT.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

06 Jul 2023 14:30

Молния бьет в одно место дважды: сотрудники склада ОЗОНа снова заразились менингитом 

Семеро сотрудников распределительного центра в Екатеринбурге вчера заразились инфекционным менингитом. Согласно отчету Роспотребнадзора: 
— ведомство обрабатывает помещения специальными средствами,
— оно вакцинировало 60 сотрудников склада,
— федеральная служба обследует граждан, которые заразились инфекцией или могли ею заразиться.

Сегодня на этом же складе работа идет в штатном режиме:
— сотрудники ходят в масках, 
— медперсонал проверяет температуру у них. 
По словам Роспотребнадзора, получатели посылок не рискуют заразиться: на поверхности коробок болезнь долго не живет.

Такая вспышка инфекции уже случалась в 2022 году на складе в Московской области. Тогда одна работница скончалась от менингита еще за месяц до его массового распространения. Всего заразилось болезнью от 30 до 61 человека, из которых 11 были сотрудниками склада. Причина ее вспышки — теснота в общежитии: в комнатах жило по 5–6 работников.

«В тесноте, да не в обиде», «молния никогда не бьет в одно место дважды» — это все не про ОЗОН. Руководство компании не учится на своих ошибках, а страдают в итоге простые работники.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

09 Sep 2023 10:03

Дайджест августа

Татьяна Бакальчук возглавила список богатейших женщин России. Forbes оценил ее состояние в 7 млрд долларов. В рейтинге самых богатых людей мира Бакальчук потеряла свои позиции. Bloomberg оценивает ее богатство скромнее: «всего» в 5,31 млрд долларов. Татьяна заработала состояние благодаря Вайлдберриз. Штрафы составляют почти ¾ дохода компании за вычетом всех расходов. 

ОЗОН проводит акцию «Ozon без осуждения». В рамках проекта интернет-магазин помогает стать обычными членами общества тем, кто освободился из мест заключения. Но работники компании перерабатывают и живут в плохих условиях. Из-за скученности в общежитиях происходит вспышки менингита. 

В сеть 15 августа попала таблица Excel с данными продавцов и поставщиков Вайлдберриз. Представители интернет-магазина утверждают, что утечки информации не было.

Члены парламента готовят к внесению в Госдуму законопроект, который разрешает онлайн-торговлю алкоголем на маркетплейсах. По мнению Минфина, ответственность за размещение алкоголя на ПВЗ должен нести продавец, а не площадка. Если Госдума согласится с министерством, несколько условий осложнят работу операторов ПВЗ: конфликты с неадекватными людьми, возможные нарушения закона под влиянием руководства.

В микрорайоне Климовск подмосковного Подольска 20 августа загорелся склад Ozon. Два работника отравились продуктами горения. Руководство организации утверждает, что в момент пожара товары маркетплейса на складе не хранились. Согласно информации от пожарных, горела продукция в коробках на стеллажах. 

Ливень пробил крышу склада Вайлдберриз в Электростали и затопил горы товаров. Сотрудники шли на работу босиком по затопленной улице.

Руководство Вайлдберриз изменило график работы сотрудников наиболее загруженных ПВЗ и наняло в смену второго человека. Эти менеджеры будут работать более 12 часов за смену. Часть сотрудников работала по 14 часов и до нововведения.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

07 Sep 2023 16:03

Ozon чрезвычайно доволен работникам из-за решетки — Ведомости

Бывшие заключенные работают лучше, чем другие сотрудники, сообщила газете пресс-служба компании. Интернет-магазин приводит следующие данные: эффективность осужденных больше на четверть, на 17% снизился невыход на работу, текучесть персонала упала на 9%. Ozon отмечает, что на работе не было нареканий к поведению осужденных. 

Заключенные не заменят всех работников. Это показывает пример РЖД, которая не будут увеличивать количество своих заключенных-работников. Такие люди не смогут работать на должностях высококвалифицированных и узкоквалифицированных специалистов.

Площадки устраивают на работу заключенных, чтобы снизить оплату труда своих работников. Люди из мест лишения свободы готовы работать за меньшие деньги, в отличие от тех, кто там не бывал.

Проблема в конкуренции между сотрудниками за место работы, а не в самих заключенных. Онлайн-магазины будут ее поощрять, чтобы уменьшать зарплату персонала. Удержать ее или увеличить поможет объединение всех работников, которое не даст компаниям воспользоваться тяжелым положением осужденных.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

04 Sep 2023 16:02

Компания-владелец ПВЗ разводит сотрудников на деньги 

К нам в бот обратилась бывшая сотрудница компании Budi Group, которая работает на пункте выдачи без договора с работодателем. Алина (имя изменено) пожаловалась на то, что ей не выплачивали деньги за работу на ПВЗ. Когда она решила предать историю огласке, деньги заплатили.

Работница написала «куратору ПВЗ» (указан на сайте компании), который не хотел ей выплачивать зарплату за 10 дней. Он пытался заставить сотрудницу работать дальше под угрозой невыплаты зарплаты. По словам работницы, куратор довел ее до слез.

Алина обратилась за помощью к генеральному директору BudiGroup. Директриса подтвердила, что за каждый день работы сотрудница должна получать по три тысячи: две тысячи за работу на Вайлдберриз и одну тысячу за работу на Ozon в одном помещении. Дальше диалог не продолжился: генеральный директор игнорировала сообщения Алины.

Обманутая работница снова написала основателю Budi Group, который ранее направил ее к гендиректору. Она сказала, что поделится своей историей с журналистами. После этого сообщения основатель передал информацию о проблеме. Работница скинула скриншот обращения в бот «Правды сотрудников», и ей выплатили зарплату.

До разбирательств с должностными лицами BudiGroup устроила девушку возраста 16 лет на замену в ПВЗ. Ей тоже не выплатили зарплату. Девушка написала, что обратится в правоохранительные органы. На это другой куратор ответил ей, что он «напрямую с правоохранительными органами связан». Еще один куратор назвала переписку в чате детским садом.

Budi Group управляет пунктами выдачи, которые через время уходят в минус из-за огромного количества удержаний. После этого ПВЗ Вайлдберриз деактивируются, а компания не выплачивает зарплаты сотрудникам.

Делитесь своими проблемами с нами: @WBunionBOT. Огласка помогает решать часть проблем и показывает, что они общие. А общие проблемы нужно решать сообща со своими коллегами.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

29 Aug 2023 16:03

Татьяна Бакальчук возглавила список богатейших женщин России

Forbes оценил ее состояние в 7 млрд долларов. Татьяна заработала его благодаря Вайлдберриз. В 2022 году компания увеличила выручку на 41% по сравнению с прошлым годом. Чистая прибыль интернет-магазина достигла 10,1 млрд рублей.

Штрафы составляют почти ¾ дохода компании за вычетом всех расходов. Владелица Вайлдберриз это понимает: к 2,7 млн кв. м складских помещений добавится 850 тыс. кв. м. Рост объема помещений позволит ей нанять больше сотрудников, чтобы штрафовать их. 

Татьяна Бакальчук сказала, что начала бизнес со своих 700 долларов. Теперь Вайлдберриз существует благодаря работникам. Они работают на ПВЗ, складах, доставляют товары, отвечают в службе поддержки. Почему те, кто создает компанию своим трудом, увеличивают не свои доходы, а богатство Бакальчук?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

24 Aug 2023 10:02

Расскажите, какие товары приехали к вам мокрыми после потопа в Электростали?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

20 Aug 2023 18:50

Ливень пробил крышу склада Wildberries в подмосковной Электростали и затопил горы товара. @russian_ecom

Вайлдберриз. Правда сотрудников

18 Aug 2023 16:03

Вайлдберриз будет продавать алкоголь, но не будет нести за это ответственность 

При размещении алкоголя на ПВЗ ответственность за любые нарушения будет нести продавец, а не площадка. Такое предложение выдвинул Минфин.

Отсюда четыре следствия:
— сотрудники рискуют ввязаться в конфликт с людьми, которые из-за алкоголя будут вести себя неадекватно,
— у компании появляется возможность нарушать закон: продавать алкоголь детям,
— она может заставить работников нарушать его,
— федеральное министерство закроет глаза на нарушение закона со стороны компании, так как виноват якобы продавец. Но неизвестно, как оно отнесется к сотрудникам.

А какие отношения у Вайлдберриз с прокуратурой, куда работники направляет иски против торговой площадки?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

14 Aug 2023 13:02

ОЗОН нанимает бывших заключенных и предоставляет им жилье с питанием

Компания ОЗОН проводит акцию «Ozon без осуждения». В рамках проекта интернет-магазин помогает социализироваться тем, кто освободился из мест заключения. Будущим работникам площадка гарантирует: оплачиваемую работу, бесплатное и комфортное жилье с питанием.

Но у руководства организации давно сложилась негативная репутация, так как работники этой компании перерабатывают и живут в плохих условиях.

Ранее мы писали про то, что сотрудники компании заболели менингитом. Причиной вспышки стала скученность в комнате, где жили работники. Когда же они попросили у руководства выходной, оно им отказало. Двое заразившихся умерли. 

Если компания убила двух работников, как на самом деле она отнесется к заключенным?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

11 Aug 2023 13:03

«Обсуждаем ценности нашей компании. Очень крутая и жаркая дискуссия»

Вайлдберриз. Правда сотрудников

08 Aug 2023 13:03

Штрафы составляют больше половины чистой прибыли Вайлдберриз 

Неустойки и штрафы принесли компании 8,4 миллиарда рублей в 2022 году. За тот же год чистая прибыль компании составила 10,1 миллиарда рублей.

Графа «неустойки, штрафы, согласно договорам оферты с принципалами» в прошлогоднем отчете компании отсутствует.

Вайлдберриз сказал Forbes, что штрафы регулируют работу платформы. Интернет-магазин добавил, что штрафы «помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Соблюдение интересов сотрудников компания не упоминала.

Штрафы растут с каждым месяцем. Пора положить этому конец?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

29 Jul 2023 13:02

Прокуратура помогла? (Спойлер: нет)

Участник мартовской забастовки получил ответ от Генпрокуратуры. Подольская городская прокуратура нашла нарушения со стороны Вайлдберриз, но компания их не устранила. Проверки, которые ранее проводили прокуратуры Подольска и Мурманской области, тоже ни к чему не привели.

Государственный орган нашел несколько нарушений в работе Вайлдберриз:

— Рост цен опережает рост зарплат. По Трудовому кодексу (134 ТК РФ) руководство должно повышать доходы работников при увеличении цен на основные товары и услуги. Но цены растут, а зарплаты после введения новых штрафов падают.

— Компания незаконно заключает договоры с сотрудниками. По Федеральному закону (№ 63-ФЗ  «Об электронной подписи» от 06.04.2011) Вайлдберриз может заключать договоры в электронном виде, но для этого нужна усиленная электронная подпись сторон. Такую подпись подделать очень сложно. Но интернет-магазин обходится лишь простой электронной подписью.

— Большинство работников ПВЗ устроено по договорам ГПХ. Они выполняют ту же работу, что и сотрудники, с которыми компания заключила трудовые договоры. У всех менеджеров ПВЗ установлен график работы, они работают лично и на территории Вайлдберриз, пользуются оборудованием компании — такие отношения между работником и работодателем считаются трудовыми. По Трудовому кодексу (15 ТК РФ) в этом случае незаконно заключать гражданско-правовой договор с сотрудником.

— По закону (214, 219, 220 ТК РФ) каждый работник имеет право на безопасные условия труда. Работодатель обязан их обеспечить. Но Вайлдберриз даже инструктажи по технике безопасности не проводит.

Этот ответ от прокуратуры пришел 12 июля. С момента подачи заявления в государственный орган прошло почти 4 месяца. Работник подал его по призыву делегатов от восьми федеральных округов во время мартовской забастовки пунктов выдачи. Делегаты знали, что государственные органы не будут решать проблемы за них. Заявления в прокуратуру должны были давить на Вайлдберриз медийно. 

По замыслу активных сотрудников обращения в прокуратуру должны были быть массовыми. Написание заявления занимает 10 минут. Это простое и безопасное действие должно было стать стать частью серьезной кампании. Только длительная кампания, которая вовлекает сотни и тысячи людей, может заставить руководство пойти на переговоры, а не десятки людей закрывших ПВЗ. 

Большинство не верит в возможность успеха, потому что не знают примеров подобной борьбы. Из-за пассивности большинства активные работники не организовали своих коллег. Это и привело забастовку к поражению.

Подавать заявления в прокуратуру есть смысл, когда они являются частью заранее спланированной кампании. Она имеет четкие требования, включает другие совместные действия и медийную кампанию. Иначе заявления в органы ничего не изменят, как и это.

Напишите нам, если вы готовы участвовать в такой кампании с этапа планирования: @WBunionBOT.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

20 Jul 2023 13:01

Вайлдберриз отличился случаем массового побоища

По сети разлетается видео настоящего сражения между сотрудниками склада в Коледино. 

Администрация склада хранит молчание и игнорирует произошедшее. О точном количестве и состоянии пострадавших людей ничего не известно.  

К причинам относят межэтнический конфликт, но не исключено, что толпа была «подогрета» скученностью и тяжелыми условиями труда.

Это не первый случай насилия в среде ВБ: в июне прошлого года в Электростали администратор склада избил сотрудника и поставил его на «счетчик» в лучших традициях 90-х.

Вайлдберриз. Правда сотрудников

08 Jul 2023 16:00

Дайджест июня

В городе Шебекино Белгородской области идет Специальная военная операция. В это время Вайлдберриз не дает закрыть пункты выдачи и штрафует сотрудников.

В профсоюз «Курьер» обратились курьеры «Сбермаркета» Москвы и Санкт-Петербурга. Работники столкнулись с резким снижением оплаты в два раза. Это вызвало волну стихийного возмущения.

АУРЭК просит заполнить форму для подготовки законопроекта о платформенной занятости. Законопроект продвигают интернет-магазины и депутаты Государственной Думы. На «Правде Сотрудников» вышел материал о том, почему он не в интересах сотрудников. 

Вайлдберриз провел экскурсию по подольскому складу для студентов Университета Правительства Москвы. Нам неизвестно, раздевались ли студенты при входе на склад, как и сотрудники.

Минпромторг отказался регулировать работу Вайлдберриз. По мнению министерства, интернет-магазины нашли баланс на рынке. 

На Вайлдберриз появился новый товар – коровий и конский навоз. Ароматные посылки могут ожидать получения на ПВЗ до двух недель.

Вайлдберриз убрал товары с символикой ЧВК «Вагнер» и вернул их за 8,5 часов. А мартовские требования бастующих руководство до сих пор не выполнило.

Менеджер ПВЗ из Усть-Лабинска почувствовала себя плохо на рабочем месте, ночью дело дошло до скорой и госпитализации. Руководство пожелало ей «умирать на рабочем месте» и «болеть много».

Глава Роспотребнадзора поддержала идею, по которой жалобы клиентов будут разбирать службы поддержки интернет-магазинов. «Меня обманул Вайлдберриз... Напишу жулику, чтобы он одумался», — так будет работать предложение ведомства.

#дайджест

Вайлдберриз. Правда сотрудников

07 Jul 2023 13:02

Юрист в профсоюзе — зачем он нужен?

Вайлдберриз. Правда сотрудников

06 Jul 2023 13:00

АУРЭК договорилась с Вайлдберриз улучшить условия работы? Или опять нет?

Минпромторг 4 июля рассмотрел документ, который регулирует работу интернет-магазинов. Большая часть его пунктов касается интересов владельцев ПВЗ, а один влияет на рейтинг пунктов выдачи.

Документ обязывает руководство площадок соблюдать следующие условия: 
— уведомлять владельцев пунктов выдачи об изменении оферты не менее чем за 14 дней,
— не размещать несколько пунктов в одном здании,
— разрешить собственникам вносить изменение в оферту,
— начислять штрафы только при наличии доказательств, или если собственник не оспорил штраф за 7 дней,
— разрешить оказывать дополнительные услуги, устанавливать торговые автоматы и кофемашины,
— составлять рейтинг ПВЗ независимо от качества товара и срока доставки.

В разработке документа участвовало несколько организаций: Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), руководство Вайлдберриз и других интернет-магазинов.

АУРЭК пытается договориться с Вайлдберриз с конца марта, а АКИТ — с начала июня. Пока что они не добились улучшения работы для сотрудников ПВЗ.