-
WBRadar.ru - сервис по внутренней рекламе WB Лучший в своем роде! От создателей «Семья на WB” https://t.me/sellermp
Коллеги, добрый день! Сегодня особенно много ошибок по АПИ ВБ. Если вб не отдает данные по РК, не удалось достать информацию о РК, это все апи вб, подождите минут 10-20 и повторите действие.
Читать полностью…
Статус «нет буста от ВБ" или пустая ячейка «промо» у отдельного запроса - ВБ не бустит ваш артикул в запросы, на которых выставлен приоритет, это может быть из-за 3 не связанных между собой причин.
Почему так происходит?
1. буст прекращается, т.к. ВБ просто не всегда бустит РК, ВБ не 100% времени дает буст, в большинстве случаев ВБ делает паузы в бусте РК, особенно в ночное время, это у большинства РК такое происходит. Если создаете новую РК, ВБ почти всегда начинает снова бустить новую РК первое время, чтобы собрать свою внутреннюю статистику. Но, в итоге, со временем, все рано будет приостанавливать буст периодически.
!! Важно, чтобы в АРК в приориете стояли запросы, в которых ВБ хочет вас продвигать: поставьте 1-15 приоритетом запросы, где больше всего показов в колонке «показы» и есть любая позиция в колонке «позиция» при включенной рекламе.
2. Буст прекращается из-за минус фраз, так как ВБ обновил кластер, а WBRadar еще не успел это сделать.
Как решить: зайдите в настройки РК. Справа от "проверить текущие позиции" нажмите 3 полоски и "Обновить данные по кластерам". Если проблема в кластерах, то через 3-5 минут нажмите "Проверить текущие позиции", буст возобновится.
3. Не хватает ставки для конкретного запроса. (Больше относится к РК в поиске) увеличьте минимальную ставку и сократите диапазон между макс и мин ставкой до 100-150 рублей.
Прикол: WB ставку в П+К не меняет. А WBradar ставку меняет!!! 🔥🔥🔥🔥🔥
Читать полностью…
Коллеги, проверьте срок действия ваших токенов.
Зайдите в настройки аккаунта на ВБ —> Доступ АPI
Найдите там токен, и проверьте, когда заканчивается срок действия.
Если срок подходит, то замените на новый токен заранее. Иначе придется заново настраивать РК.
Друзья! Увеличилось время на ответы в поддержке. Это и не в ваших и не в наших интересах.
Заметили, что большинство обращений вообще не содержат скринов. Спрашиваете вопрос и все.
Для того, чтобы дать вам быстро и правильно ответ на ваш запрос, нужны минимум:
1. Скрин страницы из Истории ставок,
2. Скрин настроек РК
3. Скрин с зеленым полем с проверкой текущих позиций.
4. Скрин из вкладки "Авто-ставки" списком РК
Если проблема в работе кабинета, что - то не отображается, или при сохранении возникает ошибка:
1. Что вы делали, когда произошло ошибка;
2. Скрин ошибки в правом верхнем углу;
3. Что вы уже сделали для того, чтобы исправить ошибку.
Нам хочется помогать вам быстрее, а не писать каждому, чтобы сделали скрин или нажали ctrl+shift+r для очистки кэша.
С уважением и заботой, команда сервиса WBRadar!
WBRadar теперь расчитывает ДРР (Долю рекламных расходов) согласно Вашим заказам🔥
Читать полностью…
Коллеги, не переживайте, все в порядке, бот видит все запросы, они не отображаются просто для вас. Сервис управляет ставками и работает в штатном режиме. Проблему с отображением плюс и минус фраз решаем. Как будет готово, сообщим
Читать полностью…
Коллеги, примерно через 15 минут будем ставить обновление! Возможно минут 5-10 перебои в работе кабинета. Если не будут отображаться какие - то данные, то ctrl+shift+r (windows), cmd+shift+r (Mac)
Читать полностью…
https://youtube.com/live/pUDoDvu7vJU?feature=share
ЗАХОДИМ
стратегия продвижения в РК в поиске «Проход по меткам» пока на доработке настройки по максимальнйо ставке, сообщим, когда заработает
Читать полностью…
Коллеги, через 5-10 минут будет большое обновление WBRadar!
Подробности в следующем посте!
Коллеги, WB сегодня переходит на новое оборудование, до завтра до 12:00 будет очень плохо работать АПИ, после обеда завтра плавное увеличение производительности и надеемся, что ошибок, связанных с работой АПИ, станет меньше! 💪
Читать полностью…
Если в провом верхнем углу у вас всплывает сервисное сообщение:
«нет доступа. Подключите кабинет ВБ в настройках вашего аккаунта»,
значит нужно поменять создать новый токен на вб и поменять текущий. Токен просрочился и больше не действителен.
🔴Для тех кто пропустил 🔴
13 мая стартует наш недельный интенсив «Воронка + Реклама»
Сейчас тестируем такой «ФАРШ» в рекламе, что реклама просто взлетает на минимальной ставке 🔥
Те, кто уже с нами , это будет полный взрыв ваших карточек 💣
В этом потоке будут КУРАТОРЫ, которые помогут Вам еще легче разобраться с рк💣
С нами уже более 60 человек. Записаться на интенсив, можно через пушку бот @WB_Pushkabot ( Меню - интенсив от семьи) или у @karpen_wb
Всех ждем 💣
Прошу написать Кто с зумом!
Читать полностью…
❗️Давненько не проводили! Быть всем!
Эфир РЕКЛАМА с WBRadar.ru
Понедельник 10:00 мск
Коллеги, добрый день! Добавили уведомление об истечении срока действия АПИ токена в WBradar. Теперь не пропустите и замените вовремя 🙌
WBRadar.ru - официальный партнер и авторизованный сервис по управлению рекламой на Wildberries
П+к не дает возможность корректировать ставку CPM.
Баг, ждём исправление!
Коллеги, если у вас все индикаторы сервые и не проходят изменения в РК, то
Обновляете страницу, чистите кэш браузера, если ничего не изменилось, то нажимаете «загрузить новые рк из вб» и вам сервис пишет что не так в правом верхнем углу, если «вб отдает пустые данные», значит проблема с АПИ ВБ, нужно подождать, если «нет доступа, сгенерируйте новый токен», значит сменить токен нужно, у вашего истек срок действия.
После того, как вставите новый токен в белое поле, может выйти красная надпись «кампании на вб не найдены, создайте хотя бы 1» - Это ошибка АПИ ВБ. Просто нажмите «Сохранить» и запускайте ваши РК. Все должно работать
Коллеги, рекламному кабинету ВБ плохо, могут наблюдатся перебои в работе с рекламой
Читать полностью…
Очистите кэш, пожалцуйста! Сейчас должно все работать. Спасибо за терпение!
Читать полностью…
📢Установили обновление!
Статистика по кластерам в АРК. (В РК в поиске данных таких нет пока от ВБ)
Сделали фильтр, за какой период показывать статиску в зеленом поле: за все время работы РК, за 7 дней, за последний день или можно выбрать любой день в поле справа от «статистика» (вторая стрелочка)
Помните, если у вас что - то не отображается или какие - то проблемы после обновления, нажмите ctrl+shift+r 👍
WBRadar.ru - официальный партнер и авторизованный сервис по управлению рекламой на Wildberries
Коллеги, по вопросу с задвоением показателей и затрат в статистике ВБ уже ищет источник проблемы. Ожидаем решения!
Читать полностью…
Обновляем радар! Несколько минут не будет работать!
Читать полностью…
Подробнее об обновлениях:
1. Во вкладке «Анализ Рекламы» добавили разделение на АРК и Поиск (скрин 1);
2. Обновление полноты кластера: теперь вам не нужно ждать ответа техподдержки и пока мы обновим кластер, если изменился его состав. Добавили кнопку для обновления кластера (Скрин 2). Теперь если у вас нет буста, вы исключили минус фразы, и буст появился, нажимаете эту кнопку и кластер обновляется. Спамить на кнопку нельзя, интервал между нажатиями 1 час;
3. В раздел «Поисковые позиции» добавили отображение «Органическая позиция до буста —> промо позиция» если на момент сбора данных по позициям была включена РК; (с завтрашнего обновления позиций будет отображаться)
4. Теперь если НЕ НАЖАТА галочка «Контролировать ключевые фразы» и возникают конфликты, бот будет предупреждать, что конфликты есть. ДЛя решения конфликтов просто нажмите «Сохранить» и конфликты решатся.
5. Добавлена новая стратегия продвижения в РК в поиске «Проход по меткам» (скрин 3).
Подробнее про обновление стратегии в следующем посте
ВБ перенесли работы по пеерезду на новое оборудование на после праздников. Грусть, печаль, тоска…
Читать полностью…
🔴🔴🔴🔴🔴Внимание!
В рекламном кабинете WB не обновляется ставка за 1000 показов!
В нашей рк на WB 300р по факту 717 р.
Коллеги, массово у всех ошибки связанные с АПИ сыпятся. Пользователи, который отправили по нашей рекомендации обращение в ТП ВБ, получили такой ответ:
«Мы уже разбираемся, почему API работает нестабильно.
Решение этого вопроса может занять несколько дней. Простите, пожалуйста, что заставляем ждать. Как только во всём разберёмся – сразу вам напишем, даже если диалог закроется.»
Ожидаем скорое решение проблемы
P.S. У некоторых пользователей уже возвращается нормальная работа АПИ
https://youtube.com/live/Bcz3QFgqSL8?feature=share
Друзья, уже начался эфир! Заходите!
Коллеги, наблюдаются проблемы с АПИ ВБ, ВБ очень сильно стараются снизить эффект высоких нагрузок на АПИ сервис, но пока без результатов. Из-за этого частые ошибки, типа «ВБ не отдает данные», «ВБ не подгрузил информацию по РК…».
Читать полностью…
