#заметки по мотивам отчета
Evolve Culture & Leadership
for the Hybrid Workplace /
Развивайте культуру и лидерство
для гибридного рабочего места
от Gartner (источник)
Не так давно я писала про интересный аспект для исследования в рамках опроса вовлеченности или другого типа опроса, - исследование Индекса доверия лидерам.
Исследование от Gartner посвящено еще одной интересной теме "слушания сотрудников" - изменение культуры в связи с изменением формы работы.
Было бы здОрово иметь возможность провести такое исследование и сравнить результаты в динамике за несколько лет.
Gartner говорят, что есть два компонента успешной культуры - Alignment («Выравнивание») и Connectedness («Связанность»). «Они действуют как левое и правое полушарие мозга — рациональное и эмоциональное. И то, и другое способствует влиянию культуры на результаты, такие как производительность и удержание.
«Выравнивание (=определение, уточнение)»
1. Я знаю, что такое культура
2. Я считаю, что эта культура нам подходит
3. Я демонстрирую наше культурное поведение
«Связанность (=нахождение в коннекте с)»
1. Я идентифицирую себя с культурой
2. Меня волнует культура
3. Я принадлежу к этой культуре
При гибридном формате работе «связанность» начинает ослабевать и требует преднамеренные усилия по ее улучшению.
«Вызовы» Hybrid-а:
• Меньше времени в офисе
• Меньше моментов, когда вас увидят
• Сокращение экосистем
Возможности Hybrid-а:
• Больше времени на работу
• Большая потребность чувствовать себя увиденным
• Укрепленные отношения
Connectedness by Intention:
• Распространять культуру через работу
• Связь через эмоциональную близость
• Оптимизируйте опыт микро- (малых групп)
Первые 2 пункта для меня выглядят довольно обтекаемыми, а вот советы в рамках п.3 показались интересными:
• Предоставьте командам возможность создавать свои собственные микрокультуры с использованием макрокультуры в качестве диагностики, чтобы избегать токсичного поведения
• Признавайте и вознаграждайте индивидуальные культурные подходы, а не чистое согласие.
Док есть тут
Hype Cycle for Talent Acquisition Technologies 2023 by Gartner
Еще немного Gartner-а в мой канал. Забавно, что некоторые технологии "у них" уже на спаде, а мы (я точно) про них даже не слышали :)
Innovation Trigger (Инновации)
• Generative Al in Recruiting / Генеративный ИИ в рекрутинге
• Al-Enabled Interview Intelligence / Анализ интервью с поддержкой Al
• Al-Enabled Skills Management / Управление навыками с поддержкой Al
• Al-Enabled Candidate Sourcing / Поиск кандидатов с поддержкой Al
• Al-Enabled Recruitment Marketing / Рекрутинговый маркетинг с поддержкой Al
Peak of Inflated Expectations (Пик завышенных ожиданий)
• Internal Talent Marketplaces / Внутренние рынки талантов
• Labor Market Intelligence / Информация о рынке труда
Trough of Disillusionment (Яма разочарования)
• Job Post Optimization / Оптимизация публикаций о вакансиях
• Digitally Enabled DEI in Recruiting / Цифровая поддержка разнообразия и инклюзии в рекрутинге
• Virtual Assistants in Recruiting / Виртуальные помощники по подбору персонала
• Al-Enabled Candidate Matching / Подбор (мэтч) кандидатов с поддержкой Al
• Programmatic Job Advertising / Программируемая реклама вакансий (технологии для автоматической покупки, размещения и оптимизации объявлений о вакансиях через Интернет)
• Next-Gen Talent Assessments / Оценка талантов нового поколения
• Predictive Analytics in Recruiting / Предиктивная аналитика в рекрутинге
• Alumni Management / Управление выпускниками (соц сети + сообщества)
Slope of Enlightenment (Склон Просвещения)
• Recruitment Process Outsourcing / Аутсорсинг процесса подбора персонала
• Talent Analytics / Аналитика талантов
• Interview Scheduling / Планирование собеседований
• Video Interviewing / Видеоинтервью
• Candidate Relationship Management / Управление взаимоотношениями с кандидатами
• Employee Onboarding / Адаптация сотрудников
Plateau of Productivity (Плато продуктивности)
• Employee Referral Management / Управление программой рекомендаций сотрудников
• Talent Acquisition Suite / Пакет по привлечению талантов
Что будет с командировками в 2024?
Деловые поездки — серая зона в крупных компаниях, которой традиционно уделяют меньше внимания, чем другим процессам. Но в современных организациях HR-специалисты применяют новые технологии и тренды, чтобы сделать командировки комфортнее для сотрудников. А для работодателей — выгоднее.
Эксперты Smartway, сервиса по организации командировок, собрали тренды в управлении персоналом и их влияние на деловые поездки в 2024 году.
Внутри — не только обзор трендов с комментариями экспертов и представителей крупных компаний, но и прикладные советы. Например, чек-лист, как выбрать по-настоящему выгодные условия подрядчиков по командировкам.
В общем, полезный гайд для hr-специалистов, которые занимаются командировками в крупных компаниях
Скачать бесплатно тут
Как найти работу в IT, если вы ещё не специалист?
В Яндекс Практикуме можно освоить IT-профессию и перезапустить вашу карьеру. Студенты приступают к поискам работы уже во время учёбы — им помогает большой карьерный центр. В нём 200+ карьерных экспертов и 850 партнёрских вакансий только за 2023 год.
Больше 10 000 выпускников уже нашли работу — у вас тоже может получиться.
→ Найдите своё место в IT и трудоустраивайтесь поудобнее.
Реклама. Рекламодатель ООО "Яндекс" ИНН 7736207543
8 писем про HR-аналитику от Хантфлоу
Чтобы управлять подбором, нужно уметь работать с данными — нельзя контролировать то, что не измеряешь и не анализируешь.
Без сбора и изучения статистики подбор превращается в хаос: решения принимаются интуитивно, невозможно строить прогнозы, взаимосвязи и тенденции скрыты.
Подпишитесь на рассылку и получите 8 писем, из которых вы узнаете, как улучшить рекрутмент и другие HR-процессы с помощью данных: https://clck.ru/35gJVF
Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. erid: LdtCKDxSS
⚡️ Инсайт-митап для HR «Секретный ингредиент»
Как создать условия для эффективной работы команды без дополнительного денежного поощрения? Как управлять настроением команды с помощью данных? Как управленческие практики мотивируют сотрудника пройти «лишнюю милю»?
📌 Обсудим 14 сентября на офлайн-митапе в Москве.
Лучшими практиками поделятся:
🔻 Станислав Нагерняк, главный редактор журнала «Льготы и Бенефиты»,
🔻 Наталья Шугаева, эксперт отдела нематериальной мотивации QIWI Group,
🔻 Ирина Мальцева, директор Центра компетенций по организационному развитию и управлению персоналом ПАО «Ростелеком»
🔻 Мария Огнева, лидер направления «HR-аналитика» Сбера
🔻 Ксения Васильева, вице-президент по персоналу, Inventive Retail Group
🔻 Мария Резник, директор по корпоративной культуре и бренду работодателя, Inventive Retail Group
🔻 Анна Иванова, заместитель директора Корпоративного университета Московского транспорта
Участие бесплатное для HR-профессионалов. Регистрируйтесь, не откладывая.
До встречи! 🔥
✅Открытый урок «Тенденции на рынке IT-труда. Что ждет рекрутеров в 2023 году?»
Дата: 12 сентября в 21:00 мск
Занятие пройдёт в рамках курса «IT-Recruiter» от OTUS.
🔸Что обсудим на занятии:
- Тенденции на рынке труда IT
- С какими вызовами столкнулись рекрутеры и что еще предстоит
- Чего хотят разработчики, как перестраиваются компании под новые реалии, подход к удаленке и много другое
🔸Кому будет полезно:
- Рекрутерам, которым важно следить за трендами и видеть взаимосвязи -Начинающим IT-рекрутерам, которые хотят лучше разобраться в теме
-Всем, кому небезразлична тема найма в IT
Не упустите возможность стать любимцем всех крутых айтишников и крупных компаний!
✔️Сколько стоит: бесплатно
✔️Как попасть: зарегистрироваться здесь https://otus.pw/oDoE/
Реклама. ООО "ОТУС ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ". ИНН 9705100963. erid: LjN8KFqsK
Переведите ключевые HR-процессы в digital и выиграйте до 500 000₽ 🤑 на внедрение HR-платформы в своей компании!
HR-платформа Motivity проводит конкурс, чтобы помочь компаниям превратить HR-процессы из формальности в эффективный инструмент и экономить ресурсы бизнеса. Самые креативные участники могут выиграть грант на цифровизацию до 500 000 рублей.
📍 Участие — бесплатно!
Конкурс подойдёт вам, если вы хотите:
✅ сократить в 2 раза время на обучение и адаптацию сотрудников;
✅ остановить отток лучших сотрудников;
✅ выстроить эффективную коммуникацию команды.
Вас ждут:
– вебинары и полезные материалы от экспертов отрасли;
– бесплатный доступ к платформе Motivity;
– инструменты для улучшения бизнес-процессов в компании.
И, конечно, главный приз — возможность выиграть грант до 500 000 ₽ на внедрение HR-платформы!
📆 Старт: 18 сентября
Регистрация и подробности по ссылке: https://clck.ru/35SnuX
Реклама. ООО "ПЛЭЙ!". ИНН 7714828522. erid: LjN8KJon3
🏆 Что отличает востребованных HR-профессионалов от всех прочих?
Обширная сеть полезных знакомств. Первое, что они делают для достижения успеха − достают телефон, в котором есть контакты на все случаи жизни.
Но как именно HR-лидеры используют нетворкинг для карьерного развития? Узнайте на вебинаре «Развивающее окружение: нетворкинг как стратегический навык HR».
О том, как выстроить эффективные связи с коллегами, руководством и партнёрами, 🗓 6 сентября расскажет эксперт по нетворкингу, автор двух книг-бестселлеров, спикер TEDx и ментор крупнейших компаний Леонид Бугаев.
О чём поговорим?
🔻 Как влиять на личный и профессиональный успех с помощью нетворкинга?
🔻 Кросс-функциональный нетворкинг: ожидания и реальность
🔻 Как развивать глубину отношений с коллегами на удалёнке?
🔻 Как построить доверительные отношения с руководством
🔻Рекомендации по эффективному участию в деловых мероприятиях
Станьте тем самым HR-профи, который знает всех и которого знают все.
Регистрируйтесь прямо сейчас ⚡️
Будьте уверены, что за опросом вовлеченности последуют реальные изменения!
Не только увидеть итоговый набор метрик после опроса, но и получить четко разработанный план дальнейших действий при работе с вовлеченностью сотрудников поможет «Поток Вовлеченность» — платформа для комплексного исследования вовлеченности.
Благодаря проведению опроса в «Поток Вовлеченность» вы не только узнаете индекс вовлеченности, удовлетворенности, NPS и eNPS ваших сотрудников, но и сможете:
✔️ Получить в 1 клик выгрузку готовых отчетов с пошаговым разъяснением методологии каждой метрики
✔️ Мгновенно узнать сотни мнений сотрудников благодаря анализу комментариев от искусственного интеллекта
✔️ Получить готовые рекомендации по интерпретации результатов и планированию дальнейших действий
Решение уже помогает проводить исследования вовлеченности таким компаниям, как «Северсталь», «Нетология», «Монополия», PERI и другие.
🔥 Оставьте заявку на сайте, и получите бесплатный доступ к системе на 14 дней: potok.io/engagement
Реклама, ООО «Севергрупп ТТ», ИНН 7713444724 | ЕРИД: LjN8K5ktT
С Днем Знаний!🔔
Мне хочется верить, что этот канал делает хотя бы самый маленький вклад в обучение HR специалистов😇
А поэтому, с 1 сентября всех интересующихся и ищущих новых знаний!
Как понять, какой должна быть стратегия Total Rewards, чтобы она делала сотрудников счастливыми?
🗓 Бизнес-школа topcareer расскажет на бесплатном интенсиве: 3 сентября
Что вам даст интенсив?
✔️Поймёте, что даёт продуктовый подход в Total Rewards, какие бывают C&B продукты, как они повышают удовлетворённость сотрудников.
✔️Увидите взаимосвязь между Total Rewards и управлением людьми
✔️Разберётесь, как работают отдельные элементы Total Rewards, что получается в их синергии.
Спикеры интенсива — топовые HR-профи с опытом работы в российских и зарубежных компаниях.
Научитесь делать людей счастливыми, оставаясь в тренде бизнес-задач.
Зарегистрируйтесь на бесплатный интенсив по ссылке 👇
🔗https://clck.ru/35WwXA
#реклама
Как доказать бизнесу эффективность автоматизации рекрутмента? Разберемся на реальных кейсах!
Обсудим вместе на закрытом HR-митапе «HCM 2024: тренды, проблемы и перспективы». Лучшие эйчары соберутся на вечерний бизнес-ивент, чтобы начать сезон 🔥
🗓 Уже 12 сентября эксперты рынка HR и IT обсудят тренды следующего года и лучшие практики, которые помогут справиться с вызовами. Поговорим о том, как доказать бизнесу эффективность автоматизации рекрутмента, какие аргументы и метрики использовать и чего не хватает современным HCM-системам.
Модератор ивента — Андрей Будаев, директор по организационному развитию ГК «Риалвеб», карьерный стратег, коуч и основатель чата HR/Recruitment.
В программе мероприятия:
📌 Дискуссия о будущем HCM и презентация исследования по использованию HCM в разных отраслях.
📌 Практические советы о том, как презентовать бизнесу эффективность автоматизации рекрутмента.
📌 Обсудим, как обстоят дела с внедрением HCM разных отраслях.
📌 Компания «Силовые машины» расскажет, как они прошли путь от Excel до ATS и по каким критериям выбирали систему.
📌 Поделимся опытом массового подбора, когда нужно нанять 10 стажеров за 3 дня.
📌 Продемонстрируем возможности платформы НОТА HR.
Каждый сможет на один день стать сотрудником Холдинга Т1! Узнаете, как происходит онбординг в Т1, протестируете приложение Т1 Онлайн и получите велком-пэк новичка.
На одной площадке соберутся:
▪️ HR-директоры
▪️ HR-бизнес-партнеры
▪️ руководители отделов персонала
▪️ и все, кто отвечает за подбор и развитие сотрудников
Когда? 12 сентября, 15:30.
Где? Москва, лофт Zafferano, пер. Большой Путинковский, 5 (две минуты от метро «Чеховская», «Тверская», «Пушкинская»)
Присоединяйтесь! Регистрация по ссылке.
Время новых идей и технологий для HR
Коллеги, уже 20 сентября, пройдёт Конференция «ПОТОК» - там про новые вызовы и IT-технологии для HR.
Будет разобрано 35 кейсов от 25 спикеров из России. В их числе:
— Эмиль Заляев, Специализируется на HR-лидогенерации. На его стратегиях растут корпорации: Ozon, Сбер, ВкусВилл, Дикси, Segezha Group, etc.
— Виталий Чесноков, участвовал во внедрении KMS в компаниях: Мегафон, РусВинил, Интерлизинг и других;
— Кристина Привалова, специалист в области цифровизации HR. Более 20 внедрений в крупных компаниях: Первая грузовая компания, Росатом, Траско, ТэкТорг и другие;
— Кирилл Краснолуцкий, 7+ лет организует обучение персонала, управляет командами в GeekBrains, SkillFactory, LearnHub, Tutortop, Нетология;
— Татьяна Вавилова, Эксперт по оценке команд и управленческого потенциала с опытом работы с S7, Сколково, МТС, Ростех, ФРИИ и еще 22 спикера на сайте;
Среды тем выступлений:
— Биржа HR-трафика: как подпитывать рынок труда силами digital-самозанятых;
— Использование искусственного интеллекта для обучения и развития персонала;
— От найма до формирования карьерных траекторий сотрудников;
— Как построить систему наставничества для ускорения адаптации;
— “Что мы поняли, обработав — и отгрузив ≈ 2 000 000 кандидатов”;
Зарегистрируйтесь и получите бесплатный билет на мероприятие
77% сотрудников не вовлечены в рабочий процесс — Gallup
Что делать HR? Для начала необходимо оценить уровень вовлечённости в своей компании (может быть, не все так плохо).
На случай если уровень вовлечённости окажется ниже 50%, коллеги из AppRaise собрали для вас гайд по повышению вовлечённости сотрудников. Для того, чтобы его получить, нужно записаться на демо платформы.
🚀 С помощью AppRaise вы сможете:
— Обмениваться фидбеком в мессенджерах, которые уже используются в компании.
— Проводить пульс-опросы, опросы вовлечённости и др. опросы с помощью готовых шаблонов или простого конструктора.
— Получать аналитику и рекомендации по отделам на основе ИИ.
— Проводить Performance Review и оценку 360.
🎁 Оставьте заявку на демо — https://clck.ru/35VB5D и команда AppRaise вышлет вам гайд по вовлечённости сотрудников.
Реклама. ООО "Правовед.ру Лаб". ИНН 7731399633
✅В запросах работодателей явный тренд на цифровизацию.
В 2022 году на hh.ru в каждой третьем запросе на HR был запрос на HR-автоматизацию. Это одно из ключевых требований к кандидату.
В некоторых отраслях таких вакансий 43-50%. Но эффективная автоматизация процессов возможна только на основе данных. Данные без аналитики ничто.
Именно владеющий HR-аналитикой профессионал всё более ценен на рынке. Потому что аналитик может выстраивать и реализовывать стратегии. Опираясь на цифры, способен быстро реагировать на изменения. В итоге повышать эффективность команды и быстрее достигать намеченных результатов.
Вам не уйти от аналитики и автоматизации процессов. Без этого ваша конкурентоспособность на рынке резко снижается. Вопрос стоит не в том, внедрять или не внедрять цифровизацию и аналитику, вопрос в том, как и когда вы это сделаете. Или сделает кто-то другой.
На бесплатном уроке от topcareer расскажут, как внедрить HR-аналитику:
✔️С каких инициатив начать внедрение
✔️Как понять, какие HR метрики нужны вашей компании и как правильно их рассчитать
✔️Как сделать HR-аналитику востребованным инструментом в вашей компании
🗓️Урок пройдет 30 сентября в 13:00 МСК
Регистрируйтесь по ссылке🔗
Количество мест ограничено. Реклама. ООО "ТОП-карьера". ИНН 7714459360
Превратить бюджетирование для HR из обязательной рутины в стратегическое преимущество легко, если знать как 💁♀️
Приглашаем вас на бесплатный вебинар от Lerna, где расскажем, какие инновационные подходы и практики помогут вам достичь успеха в управлении финансами.
Вы узнаете:
— Сколько компании потратят на обучение сотрудников в 2024 году?
— Подходы, способы и принципы планирования бюджета на корпоративное обучение в 2024 году;
— Как правильно спланировать бюджет и оценить эффективность затрат, познакомитесь с решениями коллег;
Каждый участник получит подарки — бонусы от платформы корпоративного обучения Lerna 🎁
📆 Вебинар пройдёт 21 сентября в 11:00
✉️ Участие бесплатное
📌 Регистрируйтесь: https://clck.ru/35hiYD
Реклама. ООО «КорпСкилз» , ИНН: 7714487720, erid: LdtCJzvPP
Игра в слова
На днях ехала в метро, а рядом сидел молодой мужчина, который играл в игру, где нужно составлять слова из 5 рандомно выданных букв.
Вроде бы ничего особенного, в метро все обычно тупят в телефонах, и часто во что-то играют. Но меня привлекло то, что он 2 остановки не мог из букв на картинке сложить известное слово из 5 букв.
2 остановки! Это примерно минут 5.
Да простят меня профессионалы в области оценки персонала, надеюсь у них есть чувство юмора, но, кажется, мы немного недооцениваем мобильные игры как экспресс-инструмент оценки способностей)
Легкой всем недели!
Педант или "Душнила"?
(еще раз про цвета)
В пятницу про что-то легкое, визуальное)
Вчера обновляли процесс исследования задач на доработку:
* расписывали этапы
* продумывали переходы между этапами
* оформляли все это на доске в clickup-е
* тестировали логику
и т.п.
И все вроде сделали, но одна маленькая деталь не давала мне покоя - цвета подписей к этапам :)
Попросила лида этой большой (и гораздо более системной чем раскрашивание подписей) задачи перекрасить ради меня :)
🔴 Запрос / Идея
🟠 Изучение
🟡 Аналитика
🟢 Готово к разработке
🔵 Разработка
🟣 Тестирование
🟤 Ревью
⚫️ Готово
В телеграм нет всех нужных цветов, но смысл такой, что изначально цвета были выбраны рандомно, потому что это и правда мелочь, а в итоге они стали в виде цветов радуги:
* от красного для наименее далеких от реализации задач на уровне идей,
* через зеленый для готовых к разработке задач,
* до корпоративного цвета для полностью выполненных задач.
Дъявол в деталях, а во всем должна быть своя логика и система :)
Исключения из правил
Запускаем ИТ систему, ловим баги, исправляем то, что можно исправить, так что и темы постов соответствующие)
Вы обращали внимание, что все ИТ системы обычно проектируют под какие-то идеальные условия?
Тогда как на самом деле, как говорил один человек, «жизнь шире регламентов».
Я постаралась собрать такие вот исключения из правил, ситуации «вне регламента», которые, тем не менее, часто приходится автоматизировать)
Образ собирательный и не имеет отношения ни к одной конкретной компании.
Должности в штатном расписании:
• «временные» должности в штате, например на время передачи дел от увольняющегося сотрудника новичку
• должности вместо декретный позиции, чтобы брать человека на постоянную занятость, а не на время отсутствия декретницы
• должности с людьми, которые пропали и находятся в длительном отсутствии, но на них все равно нужно брать новых реальных людей, потому что «кому-то ведь надо работать»
• должности, людей на которых оплачивают из своего кармана «топ-менеджеры»
• должности под квоты (например, для приема на работу несовершеннолетних)
• должности с временным понижением / повышением грейда под конкретного сотрудника
• должности для оформления внешнего совместительства подрядчиков (для учета или для предоставления доступов к корпоративным информационным системам)
Заявки на подбор:
• на должность, которая пока еще занята (под замену еще работающего сотрудника)
• на должность, которой еще нет в штатном расписании («ее точно согласуют, но пока согласовывают уже надо начать искать»)
«Скрытые» люди:
• человек, должность и оплата есть, но ФИО скрыто (например, это секретные сотрудники СБ или какие-то «нужные» оплачиваемые люди)
• человек оплачивается, но не работает (где-то это называлось «резерв с оплатой», где-то «вывод за штат», где-то «garden leave»), например, когда сотрудник дорабатывает какой-то период после увольнения / отстранения о должности
Цветовая палитра
Когда в следующий раз будете выбирать цветовую гамму для своих слайдов и отчетов, вспомните о важности цвета и особенном "языке", который понятен без слов.
Например, посмотрите на картинку.
Какое время года изображено на картинке справа, а какое на картинке слева?)
А ведь все-то разница в цветах и порядке заливке 3х областей
Еще посты про цвет:
* Шаблонное мышление
* 2 вида заливки
* Цветовые акценты
* Условное форматирование в excel
Кривая Гартнера / Gartner Hype Cycle
Завершая цикл постов:
Hype Cycle for HR Technology, 2023 /
Цикл хайпа для HR технологий,
ч.1. /channel/whrdata/1178
ч.2. /channel/whrdata/1184
вдруг вы не знали о чем эта кривая)
Кривая Гартнера – графическое отображение цикла зрелости технологий, которое представляет собой поэтапный процесс, через который проходит любая инновационная бизнес-модель или технология: от стадии запуска и хайпа до продуктивного использования.
S-образная кривая имеет пять участков, отражающих каждый из пяти этапов жизненного цикла технологии:
1. Запуск технологии Technology /
Innovation Trigger
2. Пик завышенных ожиданий /
Peak of Inflated Expectations
3. Дно разочарования /
Trough of Disillusionment
4. Склон просвещения /
Slope of Enlightenment
5. Плато продуктивности /
Plateau of Productivity
Смысл этой кривой в том, что, понимая на какой стадии находится развитие продукта на рынке в данный момент, можно примерно понять, что его ждет дальше и, благодаря этому, принять решение о готовности к его использованию или внедрению.
Не знаю насколько сейчас могут быть применимы к нашему рынку HR Tech тренды Gartner-а, но полезно иногда посмотреть на "космос")
А еще, сейчас, когда на рынок вышло так много молодых HRTech решений, было бы здорово разложить их по аналогичной кривой
некоторые #заметки с конференции Product Sence, прошедшей 04-05 сент.
я посмотрела не так много выступлений, но все равно есть кое-что интересно
Интересный кейс про нейроисследования опыта пользователей от Александры из Циана
Оценка а-ля прокторинг, через наблюдение за движением глаз и мимикой пользователей через установленную рекламу (с согласия пользователей, конечно).
Анализируют тепловую карту взгляда, оценивают 7 эмоций: радость, концентрация / грусть, удивление / интерес, злость / раздражение / напряжение, страх, отвращение, нейтральное состояние
Тестировали разные пользовательские сценарии, варианты дизайна / экранов / рекламных роликов и т.п.
Юлия из Райффайзен банка рассказала про инструмент «Service blueprint» - это такая штука, которая облегчает жизнь продуктовых дизайнеров и сокращает срок производственного процесса.
Позволяет «до» разработки, и даже «до» дизайна синхронизировать пользовательский путь, активность пользователя и технологии на фронте, события на бэке и процессы поддержки.
(я немного загуглила, это оказалась очень интересная тема, напишу о ней как-нибудь попозже)
Евгений из МТС рассказал про «Колесо баланса» продуктовой команды :)
• Система поставки ценности в Jira
• Сопровождение команд
• Система управления командами
• Обучение
• Работа моей команды
• Продуктовая аналитика
• Квартальное планирование и демо
• Гильдия продактов
Был крутой, как обычно, мастер-класс от Максима Дорофеева.
Спойлерить не буду, тем более я все равно смотрела онлайн и не участвовала, но некоторые цитаты про обучение запишу:
3 «столпа» обучения:
• Получение информации
• Осмысление информации
• Применение информации на практике
"Целью обучения является не получение знаний, а умением действовать со знанием дела" (П.Я. Гальперин)
Hype Cycle for HR Technology, 2023 /
Цикл хайпа для HR технологий, опубликовано 21.07.2023 (Источник), ч.2
Начало было тут:
/channel/whrdata/1178
Интересно, некоторые "классы" решений в РФ вообще еще пока отсутствуют, как мне кажется. А кое какие я пока вообще не понимаю что это🙈
Через 5-10 лет:
• Internal Talent Marketplaces / Внутренние рынки талантов
• Responsible AI / Ответственный ИИ
• AI-Enabled Skills / Management Управление навыками с помощью искусственного интеллекта
• Coaching/Mentoring Applications / Приложения для коучинга/наставничества
• Digitally Enabled DEI / DEI с цифровой поддержкой
• EXTech Orchestrators and Overlays / "Оркестраторы" (приложения, которые могут помочь организациям организовать свои многочисленные фрагментированные системы)
• Frontline Worker EXTech / Решения для поддержки опыта работников первой линии
• Global Employer of Record Solutions / Решения для оформления (регистрации) сотрудников из разных стран
• Hyperautomation in HR / Гиперавтоматизация в HR
• Labor Market Intelligence / Информация о рынке труда
• Flexible Earned Wage Access / Гибкий доступ к уже заработной оплате (выплаты вне цикла)
• PaaS in HCM / PaaS в HCM
• Recognition and Reward Systems / Системы признания и вознаграждения
• VR and AR in Corporate Learning / VR и AR в корпоративном обучении
Больше 10 лет:
• Composable HR Application Frameworks / "Составные" платформы HR-приложений (это, видимо, про микросервисы)
• Workforce Nudge tech / Решения для "подталкивания" сотрудников для принятия решений
• Blockchain in HCM / Блокчейн в HCM
Конференции в сентябре
Про HR:
🗓 07 сент.
HRLink Day
ссылка
🗓 13 сент.
Teachbase Connect
ссылка
🗓 14-15 сент.
C&B RUSSIA SUMMIT 2023
от Auditorium
ссылка
🗓 21-22 сент.
HR Forum BIG FISH, Екатеринбург
ссылка
🗓 25 сент.
WowPro
https://wowpro.info/
🗓 28-29 сент.
XXI КОНФЕРЕНЦИЯ COMPENSATION & BENEFITS 2023 от Quorum
ссылка
Не про HR:
🗓 4-5 сент.
Productsence'23
https://productsense.io
🗓13 сент.
Импортозамещение 2023:
Реальный опыт от Tadviser
ссылка
🗓 27 сент.
DIGITAL TRANSFORMATION DAY 2023 от Tadviser
ссылка
Бесплатный онлайн-митап Хантфлоу «Как построить прозрачный процесс адаптации и сократить потери бизнеса»
🗓 7 сентября расскажут о том, как адаптировать новичков к работе на всех этапах — от оффера до прохождения испытательного срока.
Онлайн-митап будет полезен, если вы:
👉 Никак не работаете с новичками в компании, но хотите начать
👉 Хотите избавиться от хаоса в процессе адаптации новых сотрудников
👉 Не понимаете, почему сотрудники часто уходят во время испытательного срока, и хотите сократить текучесть на этом этапе
👉 Хотите знать, с помощью каких метрик оценивать эффективность онбординга
Участвуйте бесплатно: https://clck.ru/35XHi5
Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. erid: LdtCKAa2N
Hype Cycle for HR Technology, 2023 /
Цикл хайпа для HR технологий, опубликовано 21.07.2023 (Источник)
Матрица приоритетов HR технологий/ Priority Matrix for HR Technology
исходя из планов по скорости внедрения в массовое производство:
Меньше чем через 2 года:
• Employee Onboarding / Адаптация сотрудников
• Integrated HR Service Management / Комплексное управление кадровой службой
• Talent Analytics / Аналитика талантов
• Line Manager Comp / Оплата линейных менеджеров
• Allocation Tools / Инструменты распределения
Через 2-5 лет:
• Generative AI in HR / Генеративный искусственный интеллект в HR
• AI in Talent Acquisition / ИИ в привлечении талантов
• Digital Adoption Platforms / Платформы внедрения цифровых технологий
• Machine Learning in HR / Машинное обучение в HR
• Next-Gen WFM / WFM нового поколения
• Voice of the Employee / «Голос» сотрудника
• Workforce Planning / Кадровое планирование
• Continuous Employee Performance Management / Постоянное управление эффективностью сотрудников
• Digital HR Document Management / Цифровой кадровый документооборот
• Employee Productivity Monitoring / Мониторинг производительности сотрудников
• Employee Well-Being Solutions / Решения для благополучия сотрудников
• HR Virtual Assistants / Виртуальные помощники по HR вопросам
• Learning Experience Platforms / Платформы для сбора опыта обучения сотрудников
• Unified Multicountry Payroll / Единый мультистрановой расчет заработной платы
продолжение следует...
Интересные #заметки из отчета IBM о партнерстве человека и машины
"Augmented work for an automated,
AI-driven world" (источник)
«Искусственный интеллект и автоматизация создают новое разделение труда между людьми и машинами»
«Искусственный интеллект открывает эпоху «дополненной» рабочей силы (augmented workforce), когда партнерство человека и машины приносит экспоненциальную ценность для бизнеса»
«ИИ не заменит людей, но люди, использующие ИИ, заменят людей, которые этого не делают»
«Автоматизация плохих процессов не сделает их лучше. Разбейте бизнес на его основные элементы, чтобы добиться реального повышения производительности»
«Проведение реорганизации, развитие новых навыков и специальностей, отказываясь от тех, которые устарели, наём – это краткосрочная тактика, но она не решает более серьезную проблему, стоящую на горизонте: многие задачи, которые люди выполняют сегодня, не понадобятся на предприятии завтрашнего дня»
«Поскольку ИИ продолжает развиваться, его последствия, скорее всего, будут усиливаться по всем направлениям, в том числе на управленческом уровне и руководящих рангов. Ни один уровень не застрахован от воздействия. Это заставит руководителей переосмыслить роли, наборы навыков и способы выполнения работы»
«Примечательно, что важность STEM-навыков резко падает, опустившись с вершины в 2016 году на 12-е место в 2023 году. При этом, заглядывая в будущее, руководители больше внимания уделяют развитию навыков работы с людьми, управлению временем, расстановке приоритетов, сотрудничеством и коммуникациями, которые возглавляют список. (см. рисунок)
Этот отход от STEM-навыков подчеркивает нестабильность кадрового ландшафта. Вполне вероятно, что навыки, необходимые людям, будут продолжать меняться. Вот почему организации должны построить гибкую структуру, допускающую эволюцию»
«Почти половина сотрудников считают, что работа, которую выполняют они, важнее, чем то, на кого они работают или с кем они работают»
Я не часто рекомендую каналы, только если автор заслуживает доверия. Один из таких, кого готова порекомендовать от души - это канал "Скворцов про выступления" от Андрея Скворцова.
Я пару раз слышала выступления Андрея на разных конференциях и каждый раз это было блестяще - логично, остроумно, с кучей метафор
Кто такой Андрей Скворцов?
Спикер с опытом в бизнесе, основал две компании, закончил HBS, был телеведущим 12 лет, ТОП-спикер BalticWeekend и HR-weekend Сбера.
На чем специализируется?
На критичной циничной аудитории , которая обычно "съедает на завтрак все этих тренеров"
О чём он пишет в своем канале:
1. Драматургия выступления: правила, написанные деньгами кинопродюсеров
2. Аргументация: современные исследования по ценностной аргументации, на базе критического мышления
3. Система Станиславского для оратора: доказанные нейробиологами технологи искренности и харизмы
4. Юмор: приемы и методы стенд-ап комедии для спикеров
5. Метафоры: это манипуляция, конечно, но уж больно клёво
Подписывайтесь, там весело и интересно!
Численность
Давно я не писала о такой простой #метрике как Численность.
Чем больше гибкости (или допущений) есть в компании, тем больше вариантов расчета численности существует.
Посмотрите на рисунок, кого там только нет :)
Как считать?
Численность с учетом формы занятости:
• Общая численность – 10
• Штатная численность – 8
• Фактическая численность – 8
• Фактическая штатная численность - 6
Численность с учетом процента занятости:
• Общая численность - 10 чел / 10 FTE
• Штатная численность - 8 чел / 8 FTE
• Фактическая численность - 8 чел / 7,3 FTE
• Фактическая штатная численность - 6 чел / 5,3 FTE
Не спешите настраивать свои HR системы и считать сразу все варианты численности. Сначала поймите какие из них вам нужны и для чего.