Сезон конференций продолжается.
Я не успеваю не только ходить, но и следить за всеми, и пропустила HR Day на RETAIL TECH 2024, но организаторы уже выложили презентации и плюс моя коллега, Юлия П., бизнес-аналитик HR процессов из X5Tech, поделилась со мной своими заметками. Каждый кейс из розницы отзывается во мне воспоминаниями :)
Итак,
#заметки с HR Day RETAIL TECH, прошедшей 🗓 16.04.2024,
ч.1 про рынок в целом и автоматизацию
Аналитика от hh:
* hh делит розницу на 4 сегмента: Федеральный FMCG, Региональные FMCG, Fashion, Durables & DIY + Marketplace & E-Commerce
* Ритейлеры конкурируют за персонал не только со своими прямыми конкурентами, но и с Маркетплейсами & EComm
* Маркетплейсы и компании электронной коммерции становятся популярнее у соискателей: количество откликов на одну вакансию растет
* Медианные предлагаемые зарплаты на массовые позиции у Маркетплейсов & E-Comm самые высокие и растут быстрее, чем у других
* На примере крупного ритейлера: при росте доли низкооплачиваемых вакансий в 2 раза количество откликов упало в 4 раза
* Увеличение затрат на подбор на 1% в среднем дает рост в результате на 0,22% (результат тут это отклики и открытия резюме)
Среди соискателей, федеральные сети имеют самый низкий рейтинг практически по всем параметрам
Топ-хит автоматизаций снова роботизация в подборе
Про нее говорила Татьяна Конева из Hoff и про нее же был кейс от FixPrice
Источники подбора: работные сайты, соцсети, таргетированная реклама, работный сайт компании и кадровый резерв в Skillaz
Статистика:
* Исходящие звонки кандидатам: 30% готовы общаться с голосовыми ботами, 30% запросов о перенаправлении на менеджеров, 40% сброшенных
* Входящие звонки кандидатов: 85% готовы общаться с голосовыми ботами, 10% запросов на перенаправление менеджеру, 5% сброшенных
* Чаты: 93,5% успешного взаимодействия с кандидатами, 6,5% неуспешных
Кандидаты, направленные на собеседования ботами:
62,5% из чатов, 25,2% из входящих звонков кандидатов, 12,3% из исходящих звонков кандидатов
Итог: колоссальный рост чатов в процессе подбора. Точка роста - холодные звонки
Ингосстрах и BetaOnline проект лидогенерации для комплектования 40 офисов
Риски потерь на проектах лидогенерации:
* 24% поиск трафика (фиктивные конверсии, нерезультативные каналы, слабая экспертиза в нише HR, отсутствие аналитики)
* 19% этап звонков (долгий ответ рекрутеров, недозвоны без контроля, бот вместо рекрутера, ошибки в скриптах, нет «дожима» кандидатов, нет звонков в выходные)
* 12% ошибки в HR (нет трекера выполнения, нет аналитики воронки, нет учета данных и каналов)
* 11% передача данных (ошибки в настройке CRM, ошибки экспорта данных, ручной перенос данных)
Итоге проекта: 3000+ сотрудников наняты, 50% по итогам лидогенерации
Биржа смен от Verme в АШАН
Судя по презентации, для них это больше не про гибкие графики и короткие смены, а про управление отношениями с поставщиками персонала, потому что, кроме прямого дефицита персонала, как следствие, есть еще проблема в росте числа поставщиков персонала: 20 (!) аутсорсинговых агентств + самозанятые (у меня было 4-5, то еще удовольствие 😊)
Из результатов, ожидаемо, повышение укомплектованности гиперов до 95%, +10% прирост продуктивности в клиентском сервисе.
В торговом зале пока ищут доп. возможности повышения продуктивности.
Дикси, скоростной перевод расчет заработной платы с западного решения на 1С
Основная проблема не импортозамещение, как можно было бы подумать, а то что Axapta не поддерживает изменения законодательства, поэтому под все изменения нужны собственные доработки
Рост числа крупных изменений в законодательстве: 2019 – 8 ед, 2020 – 11, 2021 – 21, 2022 – 31
Примеры крупных изменений: изменения в законодательстве о перс данных, объединение ФСС и ПФР
Объем проекта (мои 👏коллегам):
• 100 бизнес-процессов (движение персонала, УРВ, расчет зп, выплата зп, отчетность)
• 12 ключевых систем и 140 интеграционных потоков
• Более 2000 отчетов и печатных форм
• Встречи с 61 франчайзи 1С, 14 КП, 10 компаний в тендере
• Срок проекта 10 месяцев, выполнен в срок
Еще:
#Заметки про автоматизацию с Retail Tech 2023
Научитесь быстро закрывать массовые вакансии с помощью Авито!
Участвуйте в бесплатном марафоне: «Вакансия закрыта. Авито»
⏰ 23-25 апреля
Марафон проводит сертифицированный эксперт по Авито – Александр Алексеев. На марафоне он расскажет о возможностях Авито, научит писать вакансии, на которые будут стабильно хорошие отклики и объяснит, как сократить время на поиск массовки.
Второй спикер – Гюзель Гараева. HR-эксперт и ментор HRD. Она расскажет, как стать незаменимым специалистом, которого уважают начальство и подчинённые.
Регистрируйтесь и получите в подарок гайд: «41 источник кандидатов» 👉
https://hrcompass.ru/marafonrekruter_regveb
Вы настоящий профессионал, если правильно ответите на все вопросы.
Протестируйте себя и получите 3 дня бесплатного обучения в программе «Выстраивание системы стимулирования команды, выбор KPI».
Успеете забрать в работу практические кейсы, с которыми оптимизируете мотивацию специалистов, включая нематериальную, и сможете повышать производительность персонала.
Переходите по ссылке, чтобы пройти тестирование >>>
#Заметки с конференции HR IT Day, прошедшей 17.04.2024
Честности ради, на конференцию я не попала, поэтому все заметки исключительно по презентациям, предоставленным организаторами.
Websoft, Алексей Корольков
Про интеграцию HR-процессов и коммуникационных платформ
Куда движется HR-Tech?
• Комплексная автоматизация
• Система «одного окна» для сотрудника
• Искусственный интеллект
• Персонализация
• Максимально быстрая адаптация систем
Проблемы существующих HR-Tech архитектур:
• Коммуникации и совместная работа не связаны с HR-процессами
• Встраивание AI затруднено
• Отсутствие сквозных процессов
Решение – объединение HCM, BPM, коммуникационной среды и AI
Websoft Workspace:
• Задачи
• Коммуникации
• Информирование
• Обработка запросов
• Работа над контентом
Проект автоматизации Fesco
HR IT ландшафт: 1С ЗУП, 1С:КОРП, Хантфлоу, Корппортал, Хантфлоу, Битрикс, система оценки вовлеченности, система сбора обратной связи, конструктор ЛНА
3 проекта
1. Метрики и дашборды:
• 159 новых атрибутов внесено в систему 1С
• 14 новых справочников и алгоритмов связок
• 16 отчётов создано по новым прототипам
• 73 новые метрики для дашбордов с правильными проверками качества данных
2. Создание профиля должности:
• HR – должностные инструкции, матрица компетенций
• ИТ – доступы к ИС и сетевым дискам, оргтехника, ПО
• БС – пропуска
• Охрана труда – медкомиссия, инструктажи, СИЗ
• АХО – подготовка рабочего места
3. Конструктор должностных инструкций на базе справочников компетенций, навыков, опыта, образования, трудовых функций.
HR IT ландшафт в Hoff:
КДП и расчет зп - 1С, СБИС, документооорот - СЭД, ATS - Friendwork, портал на Битрикс24, LMS Knomary, УРВ – Verme, заявки на командировки – Pyrus, база знаний – Confluence, HR аналитика – Reporter
Интересная статистика по обращениям в чат-бот за 5 месяцев: 39% - график работы, 30% - зп, оставшиеся 31% по другим 17 группам вопросов
Система целеполагания в Трубной металлургической компании (ТМК)
«Система совместила коробочное решение компании Knomary и кастомные разработки под запрос ТМК». Включает в себя: настройку оргструктуры, библиотека КПЭ, настройка шкал, как итог - карта КПЭ сотрудника + отчеты и документы
HR аналитика рекрутмента в Carprice
Инструмент - Superset BI - единое окно данные в него собираются из HRM и Excel-отчетов
Было еще несколько кейсов про внедрение чат-ботов и КЭДО, а новую презентацию БОСС выложили тут
Телеграмная экономика
Вы уже, наверное, замечали, что в телеграм довольно популярен такой способ продвижения как папки. Кто-то их хвалит, кто-то ругает, но практические все авторы все равно в них участвуют (и я не исключение).
В чем плюсы? – Дополнительные охват и новые подписчики
В чем минусы? – к сожалению, часто это «пустые» подписчики, т.е. подписчики, которые подписываются целиком на папку, а потом не открывают каналы и не читают их. Или сначала подписываются, а потом отписываются, т.к. невозможно читать столько каналов одновременно)
А что происходит в целом с «рынком» каналов для HR?
На мой взгляд, происходит инфляция (т.е. снижение ценности) подписчика и растет конкуренция.
Новые каналы очень быстро набирают подписчиков: если раньше (3-4 года назад) чтобы собрать в своем канале 1000 подписчиков мог потребоваться год, то сейчас, за счет участия в папке, это можно сделать за месяц, а, если повезет, то и за неделю.
Если раньше канал с 5000 подписчиками был однозначным показателем качества контента, то сейчас таких каналов очень много и нужно внимательно познакомиться с контентом, чтобы понять насколько канал интересный, а тема постов соответствует вашим интересам.
Так что, для отдельно взятых каналов папки - это возможность роста, для «рынка» в целом – в некотором смысле «пузырь», а для читателей – большие возможности для выбора, а выбор это всегда хорошо 😊
Поэтому для вас новая папка, заботливо подготовленная моей коллегой по телеграм, с прекрасным названием HR Весна.
Добавляйте, открывайте каналы, подписывайтесь на те, что покажутся интересными!
Еще посты про телеграм:
Телеграмная аналитика
/channel/whrdata/1426
Метрики оценки эффективности телеграм каналов
/channel/whrdata/232
Аналитика поведения в телеграм
/channel/whrdata/992
100 Critical People Analytics Questions от SAP Success Factors
Нашла интересный материал от SAP про вопросы, которые нужно задавать, чтоб оценить эффективность инвестиций в персонал. Хорошие вопросы. Не в бровь, а в глаз.
Рекрутинг и Онбординг
* Постоянно ли ваши новые сотрудники повышают общее качество и производительность вашего персонала?
Производительность и результативность
* Какой процент операционных расходов вкладываются в компенсации и льготы?
* Увеличивается ли рентабельность инвестиций в человеческий капитал?
* Как изменилась производительность за последние 5 лет?
* Каково среднее время выхода на продуктивность для новых сотрудников? Зависит ли это от того внутренний это и внешний найм?
* Ваша эффективность, измеряемая прибылью на FTE, увеличивается или уменьшается?
* Какой процент ваших критически важных ролей укомплектованы сотрудниками «ниже среднего»?
* Какой процент ваших менеджеров не осуществили повышение своих сотрудников за последние два года?
Компенсации и Льготы
* На сколько процентов увеличивается производительность труда в результате увеличения заработной платы на каждый 1%?
* Насколько отличается оплата сотрудников с высокими и средними результатами?
* Какой процент от общей суммы компенсации составляет прямая компенсация или льготы? Насколько представления сотрудников об этой пропорции соответствуют фактическим цифрам?
* Судя по демографическим характеристикам вашей рабочей силы, возможно ли, что вы предложите пакет льгот, который одновременно и более привлекательный и менее дорогой, чем нынешние предложения?
* Есть ли корреляция между оплатой и производительность?
* Какой процент от общей суммы компенсации составляет оплата заемному труду, а не штатным сотрудника? Это увеличивается?
* Какой процент сотрудников получил предоставление акций за последние четыре года, коррелирует ли это с более высоким удержанием?
Полный материал попросила выложить тут.
✅ Забирайте 7 лайфхаков по управлению командировками в компании
→ Они в бесплатном гайде от экспертов бизнес-тревел.
Если коротко, документ поможет ускорить организацию деловых поездок и научит быстро выходить из нестандартных ситуаций.
Теперь подробнее:
Из первой части гайда узнаете, как навсегда забыть про ошибки
в паспортных данных, ускорить согласование и упростить работу
с документами. Во второй части разобрали самые распространенные трудовые споры, связанные с командировками.
А третий раздел — это подробный чек-лист со всеми документами по командировке.
Скачивайте бесплатно
ИИ – это просто инструмент 🛠️
Но без этого инструмента уже не обойтись даже в сфере рекрутинга. Так давайте разберёмся, какие коммуникационные и управленческие задачи можно решать с помощью нейросетей? И как именно это делать?
📅 18 апреля, в 19:00 МСК приглашаем вас на открытый вебинар «Как пользоваться ИИ в рекрутинге и управлении?» 🎓
Вы узнаете:
🔍 Как ИИ помогает прогнозировать потребности команды
👥 Как с помощью ИИ подбирать кандидатов
🎯 Как пользоваться ИИ, чтобы управлять и мотивировать
🏆 Примеры успешного применения ИИ для достижения бизнес-целей
На встрече выступит Руслан Сарваров, директор по талантам в Qatar Insurance Company. Отвечает за HR, создаёт экосистему цифровых продуктов в Катаре и ОАЭ
Будет интересно тимлидам, IT-рекрутерам, HRBP, инженерам 👥
Бонус! Всем участникам вебинара – гайд «Топ-3 инструмента AI для рекрутеров» 📘
📝 Записаться на событие!
#заметки по итогам конференции Оргразвитие и Оргструктуры от Quorum, прошедшей 🗓️ 28.03.2024
Светлана Блохина, Русатом Инфраструктурные решения
Изменения определяются:
• Масштабом
• Направлением
• Длительностью
• Скоростью
5 типов организационных изменений:
• Изменения в масштабах всей организации
• Трансформационные изменения/радикальные изменения
• Умеренные преобразования
• Текущие и незапланированные изменения
• Корректирующие изменения
25 (!) Моделей управления изменениями (каких имен там только нет) (не могу перечислить без разрешения)
13 (!) Моделей управления сопротивлением
Из недавнего: гештальт-подход в орг. изменениях — сопротивления нет, есть недоучёт обстоятельств и имеющейся информации
Виктория Еднерал, МКБ
6000 сотрудников
4 категории деятельности: бизнес, бизнес-массовый, сопровождение, поддержка
5 категорий подразделений: группа, отдел, управление, департамент, дирекция
Для каждого набора категории + уровня подразделений свои минимально допустимая численность для каждого уровня подразделений и нормы управляемости
Результаты проведенной трансформации организационной структуры:
• Количество уровней управления: 8 => 6
• Норма управляемости: 4,8 => 8,9
• Руководители (разных уровней): 729 => 411
• Подразделения из 1 сотрудника: 20 => 0
• Микро-группы численностью до 3х. чел.: 260 => 28
• Подразделения без руководителей: 338 => 0
Константин Щеглов, CIO Superjob
Нет метрик? Первая задача – сделать метрики
Контролируем достижение метрик, а не конкретных задач
Технические метрики: Time-To-Market, overspent (точность планирования), время простоя системы, скорость загрузки сайта
LeSS подобный флоу (не знаю что это, но запишу чтобы не забыть посмотреть)
Менеджеры не собирают задачи из разных источников, все проходит через 1-2-3 линию поддержки Service Desk, «задачи сами раскладываются по полочкам» (мне такое надо 😊)
4 этапа жизненного цикла продукта:
R&D – за 1-1,5 мес. собрали MVP, посмотрели на жизнеспособность
Product growing – вывод продукта на операционную прибыль, 1-1,5 года
Product Development – цикличная продуктовая разработка, это собственно, superjob
Support – вечная поддержка
Екатерина Баталина, ТеДо
Планирование численности - это процесс, построение которого даёт существенный эффект по ведущей статье затрат – фонду оплаты труда
Для контроля затрат на персонал, необходимо понимать, на каком уровне зрелости находится процесс планирования численности и развивать необходимые элементы:
• Соответствие бизнесу и стратегии, Поддержка руководства
• Управление данными, Аналитика, Прогнозная аналитика
• Прозрачность процесса, Технологии, Внедрение
Говорили про факторную модель, но факторов, кроме зависимости численности функции от «численности сотрудников» и «количества ПО» особо не показали
Показали пример «Калькулятор» численности - мониторинг изменения численности и эффект изменения размера ФОТ По выбранным параметрам (Уровень / Функция / Функционал) (в excel ☹)
кстати, 🗓️ 26 апреля пройдет встреча с лучшими спикерами онлайн-марафона HR-Трансформация 2024, Москва
Nudging,
или «мотивирующие» подсказки
Около года назад я писала пост по мотивам истории «подталкивания», произошедшую с таксистами Uber. Но одно дело когда читаешь историю 2017 года про таксистов за тысячи километров, а другое дело когда испытываешь то же самое на себе 😊
История такая: я сейчас езжу на такси каждый день и, соответственно, каждый день пользуюсь желтым приложением. И вот вчера, очередной раз увидев сообщение «+ 32 р и приедет Комфорт+» я вспомнила эту историю про таксистов Uber-а и очень хорошо их поняла. Каждый день в приложении возникают эти вот «мотивирующие» подсказки про повышение тарифа или поездки по условно пониженной цене за счет использования накопленных баллов или совместной поездки или какие-то еще сообщения, которые подталкивают меня что-то сделать.
Когда заходишь в приложение пару раз в месяц, то особо не обращаешь на это внимание, а когда каждый день, то реакция уже совсем другая: думаешь что тебя держат за идиотку, ведь ты уже знаешь все возможности сервиса вдоль и поперек.
В общем, надо обязательно помнить об этом разрабатывая корпоративный портал, пуши в мобильном приложении для сотрудников или подсказки в hrtech системе 😊
А про таксистов uber-а можно почитать тут: /channel/whrdata/812
Зумеры: лайфхаки по найму, адаптации и удержанию
Представители поколения Z ещё пару лет назад вышли на рынок труда, некоторые из них — раньше. Несмотря на такой короткий срок, многие HR уже успели разочароваться:
📌 «Не хотят работать»;
📌 «Уходят спустя 3-4 месяца»;
📌 «Некоммуникабельные»;
📌 «Хотят большую з/п, а опыта и навыков по нулям» и т.д.
Конечно, зумеры, как и любое другое поколение, имеют свои отличительные черты. Кому-то они нравятся, кому-то — нет. Но факт один: в России и мире в целом дефицит кадров. Хочется-не хочется, работать с ними придётся.
🎁 Ребята из AppRaise делятся полезным чек-листом по работе с поколением Z — https://clck.ru/39wFBw. Из него вы узнаете, какие черты присущи этому поколению, всё ли так плохо на самом деле, как их нанимать/адаптировать/мотивировать/удерживать.
С платформой AppRaise вы сможете проводить опросы и оценки сотрудников, используя готовые шаблоны. Отчёты выгружаются автоматически с подробным анализом фидбека сотрудников по группам (возраст, отдел, стаж, пол). Записывайтесь на демо 🤍
Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633
🥰Если вы хотите заглянуть за кулисы успешной команды и узнать, как именно происходит исследование вовлеченности сотрудников, то приглашаем вас на бесплатный вебинар:
🎙️«Изучай, внедряй, анализируй — исследование вовлеченности в компании. Кейс туроператора Fun&Sun».
18 апреля в 11.00 по мск
Эксперты «Потока» совместно с коллегами компании «FUN&SUN»🌸 разберут практический кейс, чтобы показать вам, как правильно оценить и повысить вовлеченность команды. Реклама. ООО «Поток». erid: LjN8KFnur
О чём ещё поговорим:
▫️ Когда проводить HR-исследование. Какие факторы и метрики изучать и контролировать
▫️ Как вовлечь в опрос максимальное количество сотрудников
▫️ Как организовать процесс, чтобы получить реальную пользу для бизнеса, а не просто красивые цифры
▫️ Как в компании Fun&Sun проводят исследования и работают с результатами: практика и полезные лайфхаки
Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/39qHJd
И до встречи! 💚
🤩 Представьте: превратить вашу команду в лидеров рынка теперь возможно всего за 2% усилий
И в этом поможет методология "2% Team", которая кардинально меняет игру
Регистрируйтесь на бесплатную онлайн-встречу «Методология построения продуктивных команд 2% Team» , которую проведет Михаил Костылев - Советник заместителя председателя Сбербанка, управленец с 20-и летним опытом 👇
sberskills.dasreda.ru
📌Онлайн-встреча состоится 11 апреля в 19:00 по МСК
Вы узнаете:
✅Как методология «Team 2%» превращает обычные команды в продуктивные, используя всего 2% рабочего времени
✅Почему взаимоотношения «человек-человек» - ключ к успеху вашей команды
✅Как применить эту методологию у себя в организации и увеличить эффективность своей команды
Эта встреча будет полезна предпринимателям, руководителям и всем, кто управляем командами
🎁Регистрируйтесь и получите в подарок чек-лист «Готовность к Лидерству: Оценка уверенности перед работой с командой»👇
sberskills.dasreda.ru
А вы в курсе последних трендов в сфере HR?
Протестируйте себя и получите подарок – 3 дня бесплатного обучения в Школе Директора по персоналу >>>
Чудеса логистики
В эти выходные столкнулась с двумя забавными ситуациями одновременно:
1. В субботу поднималась домой с 2мя курьерами Лавки в одном лифте одновременно,
2. В воскресенье, после прогулки, забирала заказ из суши-бара самовывозом и, поднимаясь домой на лифте, встретилась с курьером из того-же места, причем курьер ехал на тот же этаж, что и я)
Кажется, системы планирования доставки, как будто бы, не очень справляются с точностью планирования с масштабах домов и подъездов. А ведь курьеры, скорее всего, получают оплату не только за количество доставленных заказов, но и за километрах или сложность выполненных заказов. А при этом из всех щелей звучит, что курьеров не хватает, а уровень оплаты курьеров поднялся до невиданных высот…
Еще посты на тему планирования работы курьеров, такси:
Кейс про Яндекс.Еда
/channel/whrdata/833
Геопространственная аналитика
/channel/whrdata/796
Прогноз вывода курьеров
/channel/whrdata/401
К сорсингу рекрутеры относятся как к утомительной рутине. Нужно самостоятельно найти релевантных кандидатов, оценить их резюме или портфолио, предложить открытую вакансию.
Важная слагаемая успеха в сорсинге — это выбор подходящих каналов поиска — площадок и сервисов, где точно найдутся нужные специалисты.
Чтобы избавить рекрутеров от ненужной рутины и траты времени, команда облачной CRM-системы Talantix собрала подборку эффективных источников кандидатов. Для удобства они разобраны по группам, профилю подбора, форматам.
Скачайте её по ссылке, используйте в работе и собирайте воронку кандидатов из проверенных источников
Реклама. ООО «Хэдхантер», ИНН 7718620740
Аналитика Б/Л
Covid ушел, но задачи по аналитике заболеваний и абсентеизма в компаниях остались.
Что можно анализировать?
* Доля сотрудников, берущих БЛ, в т.ч.:
- всех сотрудников
- сотрудников ЦО / в регионах
- сотрудников в зависимости от уровня должности (руководитель / специалист / стажер)
- сотрудников в зависимости от формата работы (офис/ гибрид/ удаленка)
* Распределение сотрудников по кол-ву взятых БЛ за период (равномерное или есть ли кто-то, кто постоянно болеет/берет БЛ)
* Средняя продолжительность БЛ за период (динамика, есть ли влияние covid)
* Распределение БЛ по количеству дней (динамика, влияние covid на количество длительных БЛ)
* Доля БЛ в общих отсутствиях (растет? Или есть более знАчимые причины отсутствий?)
* БЛ & отпуск без сохранения (а что если БЛ брать не хочется, поэтому берут "за свой счет"?)
Перед расчетом определитесь как считать:
* какой период
* с декретными / без
* со стажерами / без
* в календарных днях или в рабочих
Для чего все это?
Дополнительная инфо для анализа
* укомплектованности
* производительности
* поведения сотрудников
* заботы о сотрудниках
* дополняйте своими примерами)
Узнайте, как в реалиях 2024 года автоматизировать все HR-функции в компании: от найма и адаптации до увольнения и alumni.
Мероприятие поможет найти проверенные методы и инструменты для цифровизации всего HR-цикла, узнать положительный опыт компаний по HR-автоматизации и частые ошибки, которые допускают в подобных проектах.
Спикеры поделятся кейсами комплексной HR-автоматизации, расскажут, что важно учесть при внедрении КЭДО и продемонстрируют, как HR-автоматизация влияет на развитие компании и эффективность ведения бизнеса.
В программе:
– Омниканальная HR-платформа: как обеспечить доступ сотрудникам ко всем HR-сервисам компании через мессенджер
– Автоматизация обучения. Какие функции обязана иметь LMS в 2024 году, чтобы достичь целей корпоративного обучения.
– Кейсы компаний по мотивации и вовлечению сотрудников в обучение.
– Как при работе с КЭДО выполнить требования закона о защите персональных данных сотрудников.
25 апреля, четверг, в 10:00
Регистрация и программа
🗣️ Переговоры.
🧠 Психологические приёмы, попытки переубедить, торг, манипуляции. В ловушки попадают даже самые опытные тимлиды, топ-менеджеры и эйчары.
🎨 Отличать одно от другого и добиваться своего – настоящее искусство.
📅 23 апреля, в 19:00 МСК приглашаем вас на открытый вебинар 📚 «Переговорные модели и защита от манипуляций»
Вы узнаете:
🔍 О распространенных моделях ведения переговоров
🔄 О структуре ведения переговоров
⚔️ О переговорных манипуляциях, направленных против вас
🛡️ О том, как противостоять манипуляциям
👤 На встрече выступит Сергей Фегон, руководитель группы разработки в финансовом маркетплейсе ВБЦ
🎁 Бонус! Всем участникам вебинара – гайд «10 рекомендаций по переговорам с руководством»
🔗 Записаться на событие
Опрос Happy Job от 187 руб. за человека💥
Всё, что нужно для создания продуктивных и вовлечённых команд!
Мы упаковали самые популярные услуги в smart-пакеты "Вовлеченность от А до Я"!
🚀Стоимость от 187 руб. на человека
🚀Экономия более 40%
🚀Комплексный и системный подход в исследовании и развитии вовлеченности
🚀Поддержка и консалтинг
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ФИЧИ ТОЛЬКО В РАМКАХ ПАКЕТА:
💥Бенчмарки по функциям
💥EVP
💥Личная консультация Алексея Клочкова
💥Книга "Вовлеченность и лояльность персонала от А до Я" для всех руководителей компании!
Посмотреть все опции пакета
Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп"
ИНН 7723721430 erid:LjN8KMF2o
Найти бриллиант среди обычных камней-соискателей – мало.
Нужно заранее понимать, во сколько компании обойдётся новый специалист и сколько денег он принесёт взамен. К списку добавляются работа с выгоранием и мотивацией, чтобы ключевой сотрудник однажды не хлопнул дверью, забрав все наработки и контакты.
Поэтому рекрутеры постоянно вовлечены в контекст и выкручивают интуицию на максимум. При этом они мыслят стратегически и способны решать глобальные задачи бизнеса, что помогает получить повышение до управляющей должности.
Но как быть одновременно ментором для персонала и партнёром – для директора? Как обойти конкурентов и стать топовым специалистом, за которым будут охотиться акулы бизнеса?
Рекомендую обучиться на программе «HR бизнес-партнер» от Академии Eduson. Преподавательский состав сильный: например, среди лекторов – Чарльз-Анри Бессейр де Ор — доктор наук, доцент по HR менеджменту в HEC Paris (одной из ведущих бизнес-школ в мире). Конечно, обучает и Алёна Владимирская, а также эксперты по подбору персонала ведущих российских компаний.
Курс даст отличную базу в проектном управлении и HR-аналитике, поможет влиять на рост компании с помощью подбора эффективных кадров.
Не откладывайте решение на потом. Курс будет доступен в любое время, а скидка 65% — только до конца апреля по промокоду ЭЙЧАР
. Оставьте заявку по ссылке → hhttps://www.eduson.tv/~LaOegQ
Реклама. ООО "Эдюсон" ИНН: 7729779476;
Финансы в HRTech
Увидела в канале пост про Skillaz и Хантфлоу и пошла посмотреть повнимательнее на их финансовые показатели. А заодно добавила 2 другие известные компании.
У всех 4х совсем разное время основания, разные, даже противоположные, стратегии поведения на рынке, разная численность, и было интересно посмотреть как это связано с финансовыми результатами.
У меня нет инсайдерской инфо, но со стороны выглядит так:
Skillaz, дата основания 18.01.2017, численность в 2023 - 169 чел.
Изначально выходили на рынок как ATS через крупные компании со сложным решением, и кастомной разработкой, решение предлагает клиентам бОльшие возможности для кастомизации, чем многие другие, закрывают сложные задачи. И уже позднее запустили Skillaz Подбор Базовый. Стараются развиваться в сторону закрытия всего EJM.
Хантфлоу
дата основания 15.06.2018,
численность в 2023 - 101 чел.
В противоположность Скиллазу, долгое время шли путем разработки "коробки", согласно своей дорожной карте, не поддаваясь на запросы клиентов и не позволяя себе отклониться от намеченного курса ради расширения. И только после этого пошли в enterprise решение Хантфлоу Премьер. Остаются в нише ATS.
HRLink
дата основания 27.05.2020,
численность в 2023 - 194 чел.
Молодое решение, точно поймавшее тренд на КЭДО, с дерзким агрессивным маркетингом и активными продажами и продуктом, вышедшим на рынок по всем канонам стартапа, с минимумом функционала.
Вебсофт
дата основания 19.05.2004,
численность в 2023 - 61 чел.
Наоборот, "ветеран" рынка, решение с тонной функционала, но очень сложный для использования
Если я где-то ошиблась или вам есть что добавить, будет отлично
💥💥💥Такой материал ВПЕРВЫЕ НА РЫНКЕ!
«68 работающих кейсов по развитию вовлеченности.
Реальные проекты крупнейших российских компаний»
Более 800 коммерческих и государственных организаций из 32 отраслей развивают вовлеченность своих команд на платформе Happy Job.
За время работы с ними у нас накопилось множество уникальных кейсов. Самые успешные мы упаковали в буклет👇🏼
Коворкинг на крыше, киберчемпионат, фабрика идей, встречи с руководителями без галстуков, образовательные марафоны и еще 60+ проверенных решений для создания продуктивных команд 🤩
Изучите кейсы таких гигантов, как Дикси, S7 Airlines, Газпромбанк, ГК Самолет, ВСК, СИБУР и многих других!
Бесценный настольный материал для HR-специалиста!
Забирайте бесплатно и внедряйте с пользой👇🏼👇🏼👇🏼
Скачать
Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп"
ИНН 7723721430 erid:LjN8KRAeT
Коллеги, вам знакома хотя бы одна из этих проблем:
🤯 сотрудники постоянно увольняются и уходят к конкурентам
🤯 ключевые вакансии не закрываются долгие месяцы
🤯 чтобы удержать лучших, приходится их упрашивать
🤯 премии платятся, но сотрудники всё равно недовольны, а директор постоянно указывает на перерасходы ФОТа?
Если знакома, скорее всего в вашей компании пора перестроить систему Total Rewards (совокупное вознаграждение).
🗓️ Уже в ближайшее воскресенье, 14 апреля, в 13:00 мск, в школе topcareer пройдет открытый урок, на котором вы узнаете:
1) Как создать работающую систему мотивации?
2) Как удерживать экспертов с редкими навыками?
3) Работает ли нематериальная мотивация в 2024 году?
4) Как должна выглядеть правильная система бонусов и компенсаций (C&B)?
5) Как адаптировать Total Rewards под актуальные тренды рынка?
Вас ждет топовый спикер - Светлана Грайхе, директор по компенсациям и льготам АО “Альфа Банк”.
📚Светлана расскажет о построении зарплатных структур, внедрении грейдов, об управлении эффективностью сотрудников и программах премирования.
На уроке вы:
✔ Систематизируете и расширите знания в области C&B
✔ Узнаете о лучших практиках в области Total Rewards — успешные кейсы, эпичные провалы, нюансы
✔ Разберетесь, как грамотно выстроить Total Rewards для разных категорий сотрудников
Хотите научиться удерживать и привлекать в компанию лучших из лучших?
Регистрируйтесь на урок по ссылке 🔗
Реклама ООО «ТОП-карьера», ИНН 7714459360
erid: 2Vfnxx5n6VE
Хотите разобраться в самых актуальных научных исследованиях о карьере, а также узнать про лучшие мировые практики и инструменты для работы карьерным специалистом?
На связи Школа Карьерного Менеджмента – лидеры рынка обучения карьерных специалистов. Уже более 7 лет мы обучаем и объединяем специалистов по управлению карьерой – а еще проводим мероприятия совместно с экспертами отрасли.
12-13 апреля у нас пройдет международная научно-практическая конференция «Career Forum: PROFориентация и не только».
Форум – это возможность за два дня узнать все главные тренды в карьере и профориентации, разобраться в интересных кейсах и познакомиться с ведущими экспертами из России, США, Австралии, Великобритании и других стран.
Онлайн-участие бесплатное, требуется регистрация.
Участников ждут не только самые актуальные знания по теме управления карьерой, но и возможность поучаствовать в конкурсах и выиграть призы от Школы Карьерного Менеджмента.
Иду на «Career Forum: PROFориентация и не только»
Что такое дизайн?
На днях на одной встрече мне задали вопрос «на что уйдет столько часов дизайнера в проекте»? В ходе разговора, я поняла, что, часто, под работой дизайнера понимают только отрисовку «картинок» и объем работы считается количеством отрисованных интерфейсов или чем-то подобным. Но это же в корне не так.
В лицее я училась в дизайн-классе и нашей классной руководительницей была преподаватель факультета автомобильного дизайна университета. Она много рассказывала нам о промышленном дизайне, о том, что дизайн - это вообще не про картинки, а про удобство, практичность, функциональность, производительность и для меня это само собой разумеющееся. И, честно говоря, все истории про UX/UI крутятся вокруг тех же самых принципов.
Кто бы мог подумать, что это пригодится мне спустя десятки лет при разработке HRTech системы) Но объяснить это другим оказалось не так просто.
Я нагуглила 2 совершенно разные внешне схемы, которые быстро помогают объяснить процесс проектирования (дизайна) и систему создания дизайн-решения.
Double Diamond
- фрэймворк столетней давности, был оформлен Советом по дизайну в 2003
The Design Squiggle / Закорючка
- авторская зарисовка Дэмиена Ньюмана
Обе концепции довольно интересные, почитайте первоисточники, если интересно.
Но самое главное, что обе схемы отражают саму суть дизайна – когда все продумано так, что минимум элементов и слов несут в себе максимум идей и смыслов.
Хотите разобраться в самых актуальных научных исследованиях о карьере, а также узнать про лучшие мировые практики и инструменты для работы карьерным специалистом?
На связи Школа Карьерного Менеджмента – лидеры рынка обучения карьерных специалистов. Уже более 7 лет мы обучаем и объединяем специалистов по управлению карьерой – а еще проводим мероприятия совместно с экспертами отрасли.
12-13 апреля у нас пройдет международная научно-практическая конференция «Career Forum: PROFориентация и не только».
Форум – это возможность за два дня узнать все главные тренды в карьере и профориентации, разобраться в интересных кейсах и познакомиться с ведущими экспертами из России, США, Австралии, Великобритании и других стран.
Онлайн-участие бесплатное, требуется регистрация.
Участников ждут не только самые актуальные знания по теме управления карьерой, но и возможность поучаствовать в конкурсах и выиграть призы от Школы Карьерного Менеджмента.
Иду на «Career Forum: PROFориентация и не только»
ИИ в Образовании, ч.2
Про педагогов
#заметки с выступления Андрея Комиссаров (ex-Университет 2035, а ныне Руководитель центра цифровых компетенций «Самолет Образование») на конференции №Data&AI 2024"
Диагностика педагогов:
• Нейросетевой анализ решения кейсов
• Анализ качества речи по звучанию с помощью ИИ
• Выявление «Неявных» характеристик
• Дашборды с ИИ «сами себя объсняют»
Существующее исследование педагогов проверяет только знание предметной области
Не оценивает цифровую грамотность, поведение, качество речи
Для объяснения дашборда чиновникам прикрутили к дашборду языковую модель, которая объясняла каждую диаграмму
Анализируют:
Как человек говорит и коммуницирует
• Качество речи
• Навык коммуникации
• Как формулирует мысли
Формулирование мыслей:
• Легкость изложения
• Связность
• Содержательность
• Разнообразие
Качество речи:
• Скорость речи
• Монотонность речи
• Количество и специфика слов паразитов
• Количество и длительность хезитаций («мычаний» / «эээээ») в речи
Анализ телеграмного сообщества экспертов. Выявляют через ботов:
• Лидеры мнений
• Что радует участников / что их расстраивает
• Какие темы обсуждали
• Часто встречающиеся термины
Погуглите, сейчас в сети много роликов с Андреем на эту тему.
А еще все эти размышления напомнили мне мою серию постов про #данные_о_нас.
Посмотрите если не читали
Прямой эфир hh.ru: новое время — новые вызовы. Регионы России в новых экономических условиях
В 2023 году кризисный спад промышленности и доходов населения России, который наблюдался в 2022-м, в целом был преодолён. Однако в разных отраслях экономики и в регионах РФ динамика существенно различается.
11 апреля hh.ru проведёт эксклюзивный прямой эфир для HR-команд и представителей компаний-работодателей.
• Почему развитие разных отраслей экономики и регионов России остаётся нестабильным?
• Какие тенденции в секторах экономики важно понимать и отслеживать компаниям-работодателям?
• Как динамика потребления, доходов населения и демографическая ситуация влияют на региональные рынки труда?
• И главное, что делать и какую стратегию работы с персоналом выбирать, когда в регионах растёт конкуренция за сотрудников?
Ответы на эти вопросы вас ждут в прямом эфире hh.ru с Натальей Зубаревич, профессором кафедры экономической и социальной географии России географического факультета МГУ.
Трансляция открытая, нужна регистрация: https://bit.ly/4ake6UN?erid=2VfnxxAHR5A
Реклама. ООО "Хэдхантер" ИНН: 7718620740 0+
Визуализация навыков
Еще один пример интересного использования визуализации данных, которую можно было бы использовать в HR системах или отчетах консультантов по оценке персонала 😊
Автор - Надежда Андрианова, очень известная в своих кругах дата-визуализатор. Мы не знакомы лично, но я была на паре уроков от Нади, когда училась на курсах Инфографики.
В иллюстрациях зашифрованы
4 типа навыка:
a. навыки визуализации данных
b. навыки рисования
c. навыки рукоделия
d. работа с данными
и 4 уровня навыка:
0. я ничего не знаю
1. я пытаюсь и, думаю, у меня есть потенциал
2. я могу это сделать и, думаю, я ок
3. я хорош(а) и знаю это
«Каждый квадрат кодирует навык, его размер — уровень владения. Навык визуализации данных, как обобщающий, я показала кругом. Его центр располагается на пересечении двух осей» - так описывает свою работу Надя сама, а еще в ее оригинальном посте есть отсылка к классике.
Другой похожий пример был тут