Приглашаем в телеграм-канал для HR-Tв!
Мы обсуждаем книги, лайфхаки по чтению в компаниях, а еще делимся статьями о пользе чтения и анонсами книжных клубов
Подпишись @BookClub_LitRes
🚨 79% сотрудников увольняются, потому что их не ценят.
И это неудивительно! Ведь многие руководители и тем более обычные сотрудники не используют обратную связь в своей работе.
Попробуйте AppRaise – платформу для управления эффективностью команды и удержания талантов.
✅ Используйте продвинутые методики и инструменты повышения эффективности и вовлеченности сотрудников:
— Обратная связь и обмен благодарностями
— Опросы сотрудников с готовыми шаблонами
— Орг структура компании
— 1:1 встречи
— Цели OKR
👉 Отправить заявку на тест AppRaise
AppRaise идеально подойдет командам от 50 человек с высокой стоимостью найма новых людей, для которых удержание сотрудников одна из приоритетных задач.
🔥Оставите заявку до конца января и наш эксперт бесплатно запустит в вашей команде опрос вовлеченности сотрудников. Вы узнаете, насколько команда увлечена работой и какие действия нужно предпринять для повышения эффективности
🔥 Культурный код компании и оценка результативности сотрудников - открытый вебинар
🗓18 января в 14.00 МСК
✅Спикер Елизавета Виноградова – консультант-аналитик по целевому управлению
📌Регистрация и подробности по ссылке
На мероприятии поговорим о том, как определяется индивидуальный культурный код компании и как он применяется при реализации кадровой политики, а также:
🔹расскажем, как связаны понятия: стратегия, культура, инновации и результативность;
🔹обсудим основные понятия теории спиральной динамики;
🔹поговорим о том, как культурные конфликты в компании влияют на результативность сотрудников, процессов, подразделений;
🔹покажем способы решения культурных конфликтов.
Позитивное мышление
#пятничный_пост
Вчера коллеги проверяли сходимость данных после сбора новой витрины и мы заметили, что при сверке данных
* кто-то находит количество совпадений, а
* кто-то - количество расхождений.
В шутку связали это с "позитивным мышлением"
Понятно, что дело не в этом, но все равно интересно - а почему так?
Мне пришли на ум 3 варианта того, с чем это может быть связано:
1. с "базовым доверием / недоверием к миру"
2. с видами мотивации "достижение успеха / избегание неудач"
3. хорошо продуманной оптимизации работы (чего меньше, то и смотрим, потому что потом это надо будет еще и объяснить)
Может быть есть что-то еще...
Данные про нас, ч.1
или Мама, меня посчитали (с)
Помните мультик про козленка, который умел считать?)
В конце года сайты и приложения любят подводить итоги и давать персонализированную статистику:
Приложение Метро показывает "мои любимые" станции метро
Приложение "Такси" показывает количество и продолжительность поездок
...
Банковское приложение
показывает не только сколько лет я являюсь клиентом банка, но и
* сколько денег я перевела через приложение
* сколько дней в году заходила в приложение,
* мои любимые магазины и категории покупок
...
"Киношное" приложение
считает
* сколько фильмов я смотрела
* сколько часов
* фильмы каких жанров предпочитаю
* по каким дням чаще захожу
* какие оценки фильмам выставляю
* какой телеканал я смотрю
...
Музыкальное приложение считает количество:
* пролайканных треков
* шеров треков
* минут звучания
...
💡Хорошее упражнение для развития креативного мышления: выберите любое тематическое приложение и
а) придумайте максимально количество метрик, которое оно может собрать,
б) придумайте к каждой из них как это может быть использовано для вашей пользы и как против вас
Еще один пример подобного кейса был тут
THE HR SYSTEMS ADOPTION BLUEPRINT /
Программа внедрения HR систем
от компании Sapient Insights Group
Крутейшая по своей системности и лаконичности визуализации схема!
Обратите внимание на:
* широту охвата и взгляда на картину мира автоматизации внутри компании
* детализацию и специализацию HR систем (перечислены внутри, на желтом поле)
* просто смыслы о взаимосвязях HR со всем другим корпоративным миром :)
пост @whrdata & @hrtechru
Уровень 1:
GUIDING PRINCIPLES / Ключевые приципы
В центре blueprint-а лежат 3 основные элемента:
• Стратегия
• Культура
• Управление данными
Уровень 2:
HR APPLICATIONS / HR системы
6 основных категорий приложений корпоративных HR систем:
• Core HR Management
• HR Service Delivery
• Time Management
• Talent Management
• Analytics and Planning
• Emerging Technology
Уровень 3:
ENTERPRISE STANDARDS / Корпоративные стандарты
Cлой критических корпоративных стандартов, которые играют важную роль в успехе или неудаче инвестиций в HR приложения:
• Change Strategies
• Ethics/Data Privacy
• Content Strategy
• Work Models Platform Strategy
• Mobile Strategy
• Network Security
• Cybersecurity
• Integration Strategy
• Social Responsibility (ESG)
Уровень 4:
ENTERPRISE WORK APPLICATIONS / Корпоративные бизнес-приложения
HR-технологии сосуществуют в более широкой среде
• Finance Management
• Workforce Productivity Applications (Microsoft, Google, Project Management, etc.),
• Customer Relationship Management
• Vendor Management
Задача HR быть в курсе того, как эти приложения собирают и используют данные о сотрудниках, чтобы обеспечивать защиту и этику использования персональных данных
9 Future of Work Trends for 2023
Интересные тренды будущего от Gartner
Источник тут, а ниже мои краткие комментарии "по мотивам" по каждому пункту ниже
1. “Quiet hiring” to snag new talent
«Тихий найм» (как ответ на «quiet quitting») - новые способы привлечения востребованных талантов (не просто найм, а развитие культуры внутренних перемещений, развития навыков, привлечения alumni и gig workers)
2. Hybrid flexibility for the front lines
Гибридная работа - она не только для офисных сотрудников, но и для сотрудников первой линии. Им важно не только сколько они работают, но и с кем и над чем они работают.
3. Alleviate pressure on managers
В затянувшейся ситуации нестабильности увеличилась нагрузка на линейных менеджеров. Они чувствуют давление и «сверху», от руководства компании, и «снизу», от своих сотрудников, и нуждаются в поддержке и обучении работе с новым уровнем ответственности.
4. Pursue of non-traditional candidates
Все более полезно оценивать кандидатов не по их полномочиям и предыдущему опыту, а по способности выполнять нужную роль
5. Address employee mental well-being
Несмотря на окончание острой фазы пандемии, для повышения производительности и снижения конфликтов на работе сотрудникам все еще нужна поддержка (а сотрудникам в РФ тем более…)
6. Move DEI forward despite resistance
Проблемы с продвижением культуры разнообразия и инклюзии
7. Tackle employee data privacy
Технологические возможности по сбору и обработке персональных данных растут быстрее, чем организации учатся ими управлять и контролировать. Надвигается «кризис конфиденциальности»
8. Mitigate bias in recruiting algorithms
Этика vs AI при найме. Люди хотят понимать то, как работают алгоритмы и требуют прозрачности.
9. Confront Gen Z soft skills gap
Из-за пандемии или по другим причинам, но социальные и другие навыки поколения Z отличаются от того, к чему привыкли организации и поэтому организациям нужно пересмотреть определение «профессионализма» у своих сотрудников.
Более 75% россиян недовольны своими работодателями
К такому выводу пришли аналитики сервиса Работа.ру.
🤝 Как улучшить отношения между работниками и работодателями, мотивировать сотрудников и создать крепкую команду, разобрались эксперты видеоподкаста MEDIA MIX. Свежий выпуск подкаста посвящен построению HR-бренда.
🧩 В новом выпуске вы узнаете, нужен ли HR-бренд малому и среднему бизнесу, какую стратегию HR-бренда стоит выбрать в сложных экономических условиях и как можно поддержать свою команду уже сейчас.
👩 Об этом вам расскажут эксперты Нетологии, СберИнтертеймента, СберМаркетинга и ЦИАН.
⭐️ Смотрите новый выпуск MEDIA MIX на YouTube и RuTube или слушайте в Hi-Fi сервисе Звук.
Работа для тех, кто любит работать с цифрами и аналитикой
Недавно на канале о карьере и технологиях Fless руководитель Яндекс Доставки в России Тембот Керефов рассказал, как растёт бизнес логистики, с какими задачами сталкивается и почему в команде приветствуются специалисты с опытом в консалтинге.
Сервис уже присутствует в 15 странах мира и продолжает активно расти. Поэтому в команду Доставки нужны люди, которым интересно попробовать себя в развитии бизнеса, с опорой на всю мощь экосистемы Яндекса. Изучить все вакансии можно здесь — ещё больше вакансий появится в январе
На этапе онбординга есть риск уйти в две крайности. Недодать новому сотруднику информации — или хаотично завалить ею. В обоих случаях будет много стресса и мало пользы.
Команда Teachbase собрала чек-лист онбординга, который поможет:
✔️ Полноценно и по порядку погружать новых сотрудников в дела и атмосферу компании.
✔️ Упростить организацию онбординга.
✔️ За счет всего перечисленного — сделать адаптацию комфортнее и эффективнее.
🧠 Teachbase — платформа и экосистема решений для корп-обучения.
📎 Скачать чек-лист можно здесь.
🔥 Основной HR-задачей для 71% российских работодателей в 2023 году станет удержание уже имеющихся кадров. Основные причины — частичная мобилизация и массовая релокация квалифицированных кадров, которые поменяли и подходы к организации работы, и требования к кандидатам.
Такие данные содержатся в исследовании «HR-шторм. Вызовы второй половины 2022 и планы на 2023», которое провели аналитики разработчика HRTech-решений TalentTech.
А еще из исследования вы узнаете:
👔 что происходит с подбором новых сотрудников;
🔥 насколько критичными оказались последствия массовой релокации;
💰сколько компаний провели индексацию зарплат в 2022 году;
⚖️как ещё работодатели поддерживают и удерживают команды во время кризиса;
💡чему теперь будут учить линейных сотрудников и руководителей;
📈как меняются HR-бюджеты на 2023 год;
⚡️как обстоят дела с сокращениями персонала.
🟣 Полная версия исследования с комментариями HR-экспертов доступна по ссылке
❗️79% сотрудников увольняются, потому что их не ценят.
И это неудивительно! Ведь и руководители, и коллеги почти не используют обратную связь в своей работе.
✅ AppRaise - платформа для управления эффективностью команды и удержания талантов.
Попробуйте AppRaise для повышения эффективности и вовлеченности сотрудников.
🚀 Используйте продвинутые методики и инструменты управления:
— Обратная связь и публичный обмен благодарностями
— Опросы сотрудников с готовыми шаблонами
— Визуализация организационной структуры компании
— 1:1 встречи
— Цели OKR
AppRaise идеально подойдет командам от 50 человек и компаниям с высокой стоимостью найма новых людей, для которых удержание сотрудников одна из приоритетных задач.
❄️ Новогоднее предложение! 🌲
🎁 Оставьте заявку до конца года, наш эксперт бесплатно запустит в вашей команде опрос вовлеченности сотрудников. Вы узнаете, насколько команда увлечена работой и какие действия нужно предпринять для повышения эффективности.
Новогоднее предложени от Skillbox
Максимально полный объем информации в профессиях:
HR бизнес-партнер
https://go.redav.online/be9cf0d9b51d3e50
(Все HR-процессы, HR-аналитика, гибкие навыки, коучинг и многое другое)
Бизнес-анализ
https://go.redav.online/beeaed15276849d0
(имхо, это самый короткий и логичный путь из HR в автоматизацию и, вообще, ИТ)
BI-аналитик
https://go.redav.online/43e2fa1bfc8091c0
Отдельные курсы по направлениям:
❤️ HR-аналитика с 0
https://go.redav.online/5617a0e87d5aaab0
(Про этот курс я лично могу рассказать все что будет интересно :)
Data аналитик с 0
https://go.redav.online/a4f5b85c3aa16c40
SQL для анализа данных
https://go.redav.online/d646eac10e41a240
А если хочется за длинные выходные хочется остановиться и подумать:
Выгорание: как вернуть интерес к работе и к жизни
https://go.redav.online/798e7358e0137a90
Осознанная карьера
Как найти дело по душе
https://go.redav.online/7fab6c944398f070
«Короче, ЕВРАЗ» - премьера первого сериала о металлургии уже сегодня.
«Короче, ЕВРАЗ» — это первый честный сериал о металлургии. Герои сериала — обычные парни со своими проблемами. Паша живет с мамой и день и ночь играет в «Доту». Леня стал отцом в 18 лет, живет с родителями жены и работает на тестя. Но однажды их жизнь круто меняется. Как? Они начинают работать в ЕВРАЗе.
5 серий за полчаса расскажут, что такое работа в ЕВРАЗе со всеми вызовами, сложностями, курьезами и магией расплавленного металла. Первая серия выйдет уже сегодня. А пока – представляем трейлер, чтобы познакомиться с главными героями.
Следите за информацией на каналах ЕВРАЗА в Телеграм и ВКонтакте
#реклама, ООО "ЕВРАЗ"
Тренды в сфере опыта сотрудников от Qualtrix на 2023
еще не все тренды закончились ;)
5 Employee Experience Key Performance Indicators (KPIs)
/ 5 KPI опыта сотрудников:
• Engagment (Вовлеченность)
• Intent to stay (Желание остаться)
• Experience vs. Expectations (Опыт vs Ожидания)
• Inclusion
• Well-being
Глобальные тренды:
1. Внушение уверенности в том, что вы управляете успешным кораблем, имеет решающее значение для опыта ваших сотрудников.
2. Сотрудники работают на пиковых уровнях в течение многих лет. Теперь они восстанавливают границы.
3. Плохие процессы и неэффективные системы увеличивают риск выгорания сотрудников.
4. Быть наемным работником — это не просто иметь работу, работодатель и его ценности - это часть системы ценностей человека.
Там еще много интересного.
Например,
* то как сформулированы вопросы:
What I need to... / Что мне нужно, чтобы...?
* а также очень подробное и развернутое Описание методологии и инструментов...
Источник
Фэйковые данные
Вокруг много говорят про фэйковые данные, но когда видишь примеры в обычной бытовой жизни, то это становится так... очевидно
В новогодние праздники я была на балете "Щелкунчик" в Доме музыки.
(еще одно странное мероприятие, как оказалось, наряду с выставкой репродукций :)
И вот мой список фэйковых данных, которые были вокруг в те пару часов:
* "праздник балета... в блистательном исполнении С. Петербургского Классического Балета" - да, но в виде записанной фонограммы
* "специальные трехмерные проекции, создающие эффект 3D" - по факту экран, подвешенный к потолку, на который проецировался подающий снег
* "в главной партии — солисты Мариинского театра" - это правда, 2 человека
* 1 солистка в одном костюме исполнила подряд и "Вальс цветов", и "Танец Феи Драже" (подумаешь, все равно никто не заметит)
Можно было бы, конечно, повозмущаться, а можно понять, что ведь я даже не подумала перейти с сайта-агрегатора на сайт Дома Музыки, чтобы почитать описание в первоисточнике!
А ведь сама не раз писала про важность проверки данных:
Фактчекинг
/channel/whrdata/156
Доверяй, но проверяй
/channel/whrdata/162
Темные данные
/channel/whrdata/281
Журналистика и факт-чекинг
/channel/whrdata/497
Критическое мышление и факт-чекинг полезны не только в работе аналитика, но и в обычной жизни.
Читайте первоисточники!
P.S. Кстати, а вы знали, что в советском мультфильме "Щелкунчик" не все мелодии из балета "Щелкунчик"?
🔥 Что нового в ELMA365 КЭДО? – компания ELMA расскажет на бесплатном вебинаре 19 января в 11:00 мск.
Решение ELMA365 КЭДО непрерывно развивается и улучшается – добавляются новые интеграции, процессы, а существующие адаптируются под изменения законодательства, чтобы вы могли непрерывно и легитимно работать с решением.
Из актуальных изменений в решении:
🔹 новые отчеты: «Календарь отсутствий» и «Мониторинг документов»;
🔹 распознавание документов с помощью ИИ для уменьшения ошибок ручного ввода;
🔹новый вид отпуска «Отдых за работу в выходной», учет совместителей и многое другое.
На вебинаре продемонстрируют все новые изменения в ELMA365 КЭДО.
Регистрируйтесь
DevRel - это Developer Relations
(отношения с разработчиками)
А вы уже знаете про новое направление - DevRel?
DevRel – это про построение IT-HR бренда работодателя, мотивацию и удержание айтишников в Компании.
Приглашаем на Программу дополнительного профессионального образования "Developer relations" (DevRel), 3-й поток
Золотой преподавательский состав из Компаний: Ozon, Joom, Хабр, SkyEng, 2GIS, Beeline, Работа.ру и др.
▪️Старт:01.02.2023 г.
▪️Контент: 45 академ. часов
▪️9 тем за 1.5 мес.
▪️Формат: zoom-life реальные занятия с преподавателями
▪️Команда: 8 преподавателей
▪️Чат: преподаватели + студенты
▪️Документ о повышении квалификации
🔥 По итогам занятий студенты получат записи занятий и смогут скачать материалы от преподавателей. И никаких ограничений по срокам доступа!
Стоимость – 50 000 руб.
+ рассрочка возможна на 2 мес. всего по 25 000 руб.
🎁 Сделайте себе лучший подарок – знания.
▶️ Запись на обучение
▶️ Телеграм: @hr_kafedra
▶️ WhatsApp: +7995880446
Сегодня в Школе Директора по персоналу можно оформить бесплатный доступ на 3 дня к практическому онлайн-курсу «HR-аналитика». Успеете разобраться, как оцифровать HR-процессы, усовершенствовать систему мотивации, повысить производительность и научиться разговаривать с руководством на языке цифр.
А еще сможете приобрести полное обучение по специальной цене и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Оставьте заявку на доступ по ссылке >>>
Как удержать ценных сотрудников с помощью HR-аналитики?
Текучесть персонала — распространённая проблема на рынке труда, особенно когда речь заходит о сфере ИТ.
🗓 18 января в 20:00 состоится открытый урок «Как HR-аналитика поможет найти факторы удержания сотрудников». Вебинар приурочен к запуску нового потока онлайн-курса «HR-аналитика» в OTUS для руководителей HR-подразделений и начинающих аналитиков.
На вебинаре мы:
-Обсудим понятие текучести персонала и основных ее видах
-Рассмотрим, какой необходимый минимум данных нужно собирать в компании
-Посмотрим на примеры автоматизированной отчетности, которую можно создать для регулярного мониторинга проблемных зон
👉Для участия зарегистрируйтесь https://otus.pw/OiEd
В праздники я ходила на концерт и в помещении по соседству была расположена выставка репродукций. Именно так, не картин, а репродукций.
У меня был культурный шок.
Вроде, я уже привыкла к мультимедийным выставкам, где полотна картин показывают в виде видео на стенах, потолке и под ногами, и к концертам популярной музыки в храмах, но эта выставка репродукций заставила меня задуматься, а где грань между копированием, цитированием, популяризацией и глупостью?
Мы, авторы каналов, тоже постоянно "списываем" / цитируем «гуру» и друг друга. Например, стоило McKinsey выпустить в рассылке 4 января «HR’s new operating model», как его процитировали сразу несколько каналов, и скоро процитируют еще сколько то.
На публикации кого-то я смотрю с уважением, а чьи-то перепосты выглядят ужасно непрофессионально.
Желаю нам всем в 2023 читать только профессиональные каналы, отличать пустые перепосты от уважительного цитирования, находить новые идеи и развиваться с помощью коллег-профессионалов и посещать выставки оригиналов)
2023, поехали!)
На последок в уходящем году, о добром: приняли участие в подготовке и защите проектной работы студентам из РАНГХиС.
Это был интересный опыт и большой путь ребят от первой до финальной презентации.
Именно первые презентации 3х команд студентов сподвигли меня начать обращать внимание на "теорию выступлений".
Типовые ошибки, которые повторялись от команды к команде:
* отсутствие плана выступления
* отсутствие единой "нити" выступления
* уход от темы
* "передоз" разноплановой информации на разные темы из разных источников
В итоге мы просто утонули в потоке несвязной инфо на слайдах
После обратной связи и переработки материала ребята представили совсем другой формат:
* план выступления
* каждая тема плана раскрывает отдельный пункт, важный для раскрытия темы
* указаны источники данных
* выводы
+
* несколько форматов подачи инфо: слайды, раздатка, видео, доп материалы по QR кодам
* командная работа и участие каждого участника в выступлении
В общем, грамотная презентация результата - это супер важно :)
Стадии развития оргдизайна
Культовая "лестничка" Берсина, широко известная по этапам зрелости HR-аналитики, в этот раз про модели зрелости организационного дизайна
с комментариями по мотивам выступления Н.Красновой на конференции 15.12.22
1. Беспорядочная структура:
* отсутствие акцента на орг дизайне в принципе
* непостоянство
* структурой управляет менеджер подразделения
* HR не занимается дизайном
* контролем затрат занимаются финансы
* ориентация на акционеров
2. Традиционный дизайн:
* разрозненная, функциональная направленность
* иерархия, разработанная в теории
* жесткая структура работ
* реактивный подход
* фокус на текущих клиентов
3. Культура взаимодействия.
* кросс-функциональное сотрудничество в области рабочего дизайна
* коммуникативный, отзывчивый подход
* внимание ко всем заинтересованным сторонам
4. Гибкость и ответственность
* гибкий, комплексный подход на основе данных
* вознаграждение за результат
* опыт сотрудников и мобильность навыков
* проактивный подход
* ориентация на человека
Структура
Вы когда-нибудь обращали внимание на то, что во всех системах, документах, дашбордах структура представлена в подразделениях и позициях.
А в жизни: "у Елены открыта вакансия", "переведем команду к Сереге", "Петрову нужен человек" и т.п. Т.е. в реальной жизни люди работают с людьми.
И тут происходит разрыв: аналитики работают в системе с данными из системы - подразделения, должности, ЦФО, ID, а HRBP и руководители работают с людьми.
В общем, мой прекрасный аналитик сделал дашборд, где в основе не подразделения, а люди!
Начинаем тестировать на руководителях)
Годовой отчет SAP за 2021 год,
его крутейший раздел "Human Capital Resources" на 6 страниц и KPI:
Employee Engagement Index/
Индекс вовлеченности сотрудников
- индекс про удовлетворенность и приверженность сотрудников.
Leadership Trust NPS/
Индекс доверия лидерам
- показатель для измерения коллективных усилий по созданию среды, основанной на доверии.
Business Health Culture Index/
Индекса деловой культуры здоровья
- индекс о том как сотрудники оценивают свое личное благополучие и условия работы в SAP, включая культуру лидерства.
Innovation Culture Index/
Индекс инновационной культуры
- индекс показывает в какой степени работники чувствуют поощрение и поддержку инноваций
Simplification of Processes Index/
Индекс упрощения процессов
- индекс о простоте понимания и использования процессов.
Retention Rate /
Показатель удержания
Women in Management /
Доля женщин в управлении
(включая менеджеров, управляющих командами, управляющих менеджерами и членов Исполнительного совета)
Ранее было про отчет Microsoft
Пятничный UX/UI
Дизайнеры презентаций все время говорят, что на слайде должно быть больше свободного места, больше "воздуха", один слайд - одна мысль и т.п.
Но я тут задумалась, что с дизайном интерфейсов и дашбордов вообще все по другому.
Там есть 1 страница экрана и чем больше в ней поместится, тем лучше)
Это не значит, что туда "надо впихнуть невпихуемое", но, просматривая даш, пользователь хочет увидеть максимум полезного здесь и сейчас, а не листать страницы в поисках.
То же самое с печатными материалами и с интерфейсами
(см. картинку с примером:
⚪️ - бесполезное место,
🟣 - полезное)
Почему то пришло на ум сравнение с чемоданом. Собираясь в дорогу, мы же предпочитаем уложить, по возможности, все свои вещи в 1 чемодан, а не брать 2 (понимая, при этом, конечно, что он не должен развалиться по дороге)
Очередной раз убеждаюсь, что дизайн - это далеко не просто картинки, а приемчики из многочисленных популярных тренингов - это просто техника, а кроме нее нужны еще понимание что, как, где применять.
Learning management
или Knowledge management?
Когда я училась в институте, у нас был один преподаватель, который разрешал пользоваться на экзамене любыми своими конспектами, потому что считал, что не так важно запоминать тонну информации, сколько важно «знать где посмотреть»
И это 2 кардинально разных пути:
1. делать ставку на запоминание
2. делать ставку на то, чтобы знать где посмотреть
Для HR это 2 принципиально разных подхода:
Управление обучением/
Learning management:
• Создание и размещение готовых курсов и обучающих материалов
• Управление процессом обучения
• Геймификация и отчетность по успеваемости
• Тесты и опросы для проверки знаний
• База знаний
Управление знаниями/
Knowledge management:
• Быстрый и точный поиск нужной информации
• Информирование сотрудников
• Создание, редактирование и добавление контента
• Сбор обратной связи по контенту
• Тестирование сотрудников
Кажется, у нас гораздо более распространен первый подход.
Что думаете?
5 видов дизайна в организации
от дедушки Берсина
Фрэймворк организационного дизайна от Josh Bersin company
1. Дизайн бизнес-модели:
• Цель и бизнес-стратегия
• Стратегия талантов
• Культура и лидерство
2. Дизайн операционной модели
• Ориентация на клиента
• Определение ролей
• Корпоративное управление и метрики
3. Дизайн работы
• состав работ и технологии
• подотчетность и вознаграждение
• фокус на навыках и опыте
4. Дизайн job-структуры
• архитектура
• планирование численности (в широком смысле)
• гибкий дизайн ролей
5. Дизайн организационной структуры
• структура, основанная на командах
• agile модели
• гибкая организационная структура
А в основе:
* Методология и подходы (методология, технология, данные)
* Внедрение и адаптация (управление изменениями и коммуникация, измерение и оценка)
По ссылке источник в виде симпатичной pdf-ки
Attrition и Turnover
– отток, текучесть, убыль, истощение.
Рвзбираемся в понятиях.
Обычно используются как синонимы, но между ними есть различия
Attrition
Сотрудник покидает компанию по причине, не связанной с его удовлетворением от работы и рассматривается не негативно, а как часть жизненного цикла сотрудников: например, сотрудники уезжают, умирают, уходят на пенсию, создают семью или возвращаются в университет. В этом случае об увольнении, обычно, известно заранее, компания успевает подготовиться – найти нового кандидата, передать ему дела или изменить структуру компании или процессы.
Turnover
- связана с удовлетворенностью сотрудников. Сотрудник уходит, чтобы получить лучшую работу в другой компании или потому, что не может расти по карьерной лестнице в своей компании. Увольнения по этим причинам обычно бывают внезапными, с короткими сроками отработки, а поэтому заместить вакансию обычно дорого.
Еще по теме:
* Методология текучести
* Voluntary/Non-voluntary
* Good & Bad attrition