whrdata | Unsorted

Telegram-канал whrdata - Красивая аналитика / HRTech / HR

17756

Канал про: * внедрение HR систем, * разработку HR продуктов, * анализ данных и процессов, * наблюдение за опытом пользователей * наблюдения из жизни и др. сотрудничеством к @victoria_pi или https://telega.in/c/whrdata Канал зарег-н на портале КНД

Subscribe to a channel

Красивая аналитика / HRTech / HR

🚦 Устали от непрозрачности рабочей нагрузки и неэффективного распределения задач между сотрудниками? Тогда давайте углубимся в тонкости управления человеческим капиталом.

🔔 Приглашаем на вебинар «Контроль времени и мониторинг бизнес-процессов в управлении человеческим капиталом».

📆  18 апреля в 11:00 по МСК

Вас ждут ценные знания:
- какие проблемы в управлении человеческим капиталом существуют и как они влияют на бизнес;
- как использовать данные по учету рабочего времени с целью повышения эффективности работы сотрудников;
- основные понятия Process Mining и как они связаны с HR; 
- в каких процессах можно получить быстрый эффект от применения Process Mining.

Регистрируйтесь на вебинар и оптимизируйте распределение задач и ресурсы сотрудников для стабильного роста вашей компании: https://clck.ru/346pi4

Реклама, ООО «Т1 Диджитал»

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

📌 Вебинар «КЭДО с момента приема на работу и на каждый день».

🗓 25 апреля 11.00, Мск

Эксперт ЛАНИТ расскажет, как, используя Госключ, можно оформлять офисных и дистанционных работников из любой точки страны. 

За 1 час вы узнаете:

🔹какие плюсы имеет переход на КЭДО для компании;
🔹о выборе электронных подписей: цена, юридическая значимость и организационные вопросы;
🔹безбумажный прием на работу;
🔹как подписывать трудовые договоры в КЭДО;
🔹о возможностях LDM.КЭДО: от трудоустройства до настройки платформы под ваши задачи.

Вебинар будет полезен:

✔️HR-директорам;
✔️руководителям кадровых служб и подразделений;
✔️ ответственным за внедрение и развитие КЭДО/СЭД в компаниях.

Участие в мероприятии бесплатное, регистрируйтесь сейчас.

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Аналитика публикаций на hh

Недавно мы взялись потестировать аналитику по работе с сайтом hh.
Если кто не знает, там есть много про вакансии, публикации, отклики и контакты из базы, а также сколько денег на все это расходуется.
Это довольно много информации, но нам все равно показалось полезным

Итак, наши предложения hh 😊
1. Дать возможность рекрутеру делать отметку на резюме «кандидат нанят», чтобы это попадало в статистику hh как «количество нанятых через hh»
2. Добавить разделение рекрутеров, и вообще пользователей, на роли – рекрутер, ресечер/стажер, нанимающий менеджер и т.п.
А также объединять в пары рекрутера + ресечера, для объединения их статистики.
3. Дать возможность для каждой роли устанавливать лимиты на открытие резюме и расходование денежных средств.
4. Еще было бы удобно делить рекрутеров на «ИТ»/не «ИТ» или Tech/nonTech. Во многих ИТ компаниях есть такое разделение. Это связано с разной сложностью закрываемых вакансий и, как следствие, с разными значениями показателей воронки и срока закрытия вакансии.
5. Добавить в дашборд по аналитике карту распределения рекрутеров по тратам и количеству закрытых вакансий (см. п. 1)
Для этой карты есть множество интересных (=полезных) вариантов использования,
например:
• сравнить результаты команд рекрутеров между собой
• сравнить результаты отдельных рекрутеров с сопоставимым пулом вакансий между собой
• сравнить «вклад» в закрытие рекрутеров и ресечеров
• заметить «вылеты», чтобы разобраться в их причинах

Еще похожие заметки о job-сайтах:

Про справочники на job-сайтах
/channel/whrdata/105

#Заметки с вебинара «Сверхновый рынок труда» от 27.10.2022
/channel/whrdata/585

Про справочники на job-сайтах (продолжение)
/channel/whrdata/600

Аналитика поведения, часть 2, hh
/channel/whrdata/821

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Сегодня в Школе Директора по персоналу можно оформить бесплатный доступ на 3 дня к новой программе профпереподготовки «MBA для HR».

Модули программы помогут нарастить экспертизу в менеджменте, разработать систему материального и нематериального стимулирования команды, оценить ее эффективность и внедрить IT-решения для внутренних и внешних коммуникаций бренда. А ведущие эксперты поделятся практическим опытом в финансах, аналитике, управлении проектами и разработке антикризисной стратегии.

Оставьте заявку на доступ по ссылке >>>

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

HR бизнес-партнер как стратегическая роль

HR BP — это сложная роль. Хороший специалист может сильно помочь бизнесу. Но в России, как правило, быть HR бизнес-партнером не учат или почти не учат. Поэтому часто появляется ситуация, когда никто в компании не понимает, чем HR BP занят, хотя роль безумно сложная.

Вы знаете, что здесь редко рекламируются онлайн-курсы. Но у Eduson — хорошая программа и, что очень важно, сильный преподавательский состав. Например, среди преподавателей Чарльз-Анри Бассер де Ор — доктор наук, доцент по HR менеджменту в HEC Paris (одной из ведущих бизнес-школ в мире).

Курс небольшой (2-3 месяца) и он может дать хорошую базу для дальнейшего наращивания навыков в этой области.

Курсы — никогда не панацея, но хорошее обучение поможет сформировать отличный базис и скелет для вашего роста.

Сейчас можно купить курс с приятной — нет, с очень приятной — скидкой в 60%.

Переходите по ссылке, чтобы ознакомиться с подробностями.

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Данные о нас, ч.4,
или "Переобулись"

Поводом для этого поста стала программа одной из апрельских конференций, где в блоке выступлений «HR аналитика» я увидела доклад с темой «Аналитика для HRD – кейсы» от руководителя направления Employee Monitoring одной компании, работающей в сфере ИБ.

Это еще один кейс на рынке (из тех, что я знаю), когда системы, изначально предназначенные для «слежения» за сотрудниками офицерами ИБ, приходят на рынок HR с новым позиционированием.

Притупляя эмоции, посмотрим на то какие данные может дать такая система о действиях сотрудников на рабочем месте.

Контроль учета рабочего времени:
• Время входа / выхода / блокировки рабочих станций, время нахождения за компьютером
• Когда и сколько был на встречах
• Сколько из этого времени был активен? (в том числе время бездействиял или, наоборот, частых переключений)
Все это в разбивке по часам

Мониторинг действий:
• Используемые приложения и веб-ресурсы (как часто, как долго)
• Поисковые запросы
• Действия с файлами, папками, письмами, принтерами
• Вводимый текст, снимки экранов

Граф взаимодействий сотрудников

Кроме того, что все это изначально было создано для возможности расследования инцидентов нарушения ИБ, у такого мониторинга есть и «светлая» сторона, например:
• Круг ключевых взаимодействий уволенного сотрудника и их активности, поможет сформировать карту знакомств для адаптации новичка
• Много хаотичных действий в специализированной системе или запросы в поисковике о том, как пользоваться новой системой подскажут, что сотруднику нужно провести обучение работе с ПО
• Оскорбительная лексика в переписке – покажется на проблемы с взаимоотношениях в коллективе
• Запросы про спорт в поисковиках подскажут где найти амбассадора спортивных мероприятий, а если таких людей несколько, то поможет организовать их в кружок по интересам)
Плюс вспоминаем все, что рассказывали HR рынку коллеги из покинувшей РФ YVA

Так что, еще раз напомню, что хороша или плоха не сама система, а то, как и для чего ее используют (об этом было тут).

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🔉Хотите узнать, как подписывать все кадровые документы в пару кликов, экономить время и деньги на документооборот и первыми увидеть новый инструмент — гибкие маршруты в заявлениях?

Тогда скорее записывайтесь на вебинар «Онлайн-обзор КЭДО-платформы HRlink»!
Он пройдет
🗓 13 апреля в 11:00 по МСК.

Вы узнаете:

• Что такое кадровый ЭДО и как он поможет вашему бизнесу
• Законодательная база кадрового ЭДО
• Почему HRlink — КЭДО-решение №1
• Как инструменты HRlink улучшают процессы в компании
• Какие обновления для еще более эффективной работы ждут клиентов HRlink
• Какие преимущества дает новый инструмент КЭДО от HRlink

Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать об автоматизации процессов КДП и выбрать лучшее решение для своего бизнеса!

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Про теорию и инструкции

На прошлой неделе я уже писала про фортепиано, а в эти выходные было еще одно наблюдение, связанное с ним. Я пыталась подобрать аккорды и мелодию одной песни, ноты которой не смогла найти. И вот я подбираю один аккорд, другой… и только потом вспоминаю о том, что вообще то есть некоторые правила, закономерности, несколько вариантов последовательностей аккордов, которые характерны для популярных песен (моя не совсем популярная, поэтому стандартные 3 аккорда для нее не подошли, и даже 5 не подошли, поэтому и пришлось вспоминать музыкальную теорию).

Это я к тому, что перед тем как что-то делать, хорошо бы, в зависимости от ситуации, или изучить теорию или почитать инструкцию, это может существенно улучшить результат и/или сэкономить время.

И уж обязательно сделать это при подготовке к собеседованию.
У меня в команде открыта вакансия и мы проводим технические интервью, где мои ребята дают задачки на знание excel, SQL и Power BI, которые сами придумали. Так вот, печально видеть, когда кандидаты на вакансию аналитика не знают формул с парой-тройкой «если» или суммой по условию.

Кстати, если вы можете написать такие формулы и можете делать запросы в SQL, то пишите, присылайте резюме и приходите на техническое интервью :)

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

продолжение про конференцию
Online Demo Day " Цифровизация в HR"
первая часть была тут

Spring
Рассказали как поддерживают тренд на объединение своих продуктов и создание экосистемы.
В их случае это:
• iSpring Learn (СДО)
• iSpring Suite (конструктор курсов)
• Библиотека контента и Библиотека курсов
• Мобильное приложение,
а также Академия iSpring.

Платформа Золотой магазин от Магнит Косметик
Платформа, которую по достоинству могут оценить только те, кто работал в рознице или FMCG 😊
Это не совсем HR решение, скорее на стыке продаж, трейд-маркетинга и HR.
Все мотивационные программы от производителей для магазинов, со сроками, целями, приоритетными SKU, суммами бонусов и промежуточными результатами в виде рейтингов в одном месте.

РЖД. Автоматизация разработки моделей компетенций
Очень специализированная, но крутая платформа с глубокой методологией
1. План-график
2. Карты функции (знания и навыки, которые необходимы для выполнения задач, нормативные документы)
3. Модель компетенций (наполнение модели компетенциями и индикаторами)
4. Создание профилей (ранжирование требований к уровню знаний
5. Разработка тестов (контент / вопросы и ответы для тестирования)
6. Пилотная оценка (сбор статистики, проверка объективности оценки, надежности, дискриминативности и сложности теста)
7. Внедрение
РЖД. Цифровой ассессмент.
Тоже мега-платформа. Это надо видеть :)

SkyEng
Внутренняя разработка автоматизации планирования бюджета ФОТ
Тоже классный продукт, просто уже нет места описывать все удобные штуки)

Также были презентации от
• Пульса
• HRBox
• K-Team от Корус Консалтинг. Корпоративные сервисы
• Собственная платформа от Росбанка
• Мой Голос от Росатом
• Аналитика от Норникеля (об этом кейсе я писала ранее)

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🗓 05.04.2023, #заметки с
Online Demo Day " Цифровизация в HR"

🔥 Пожалуй, одна из лучших конференций, которые я смотрела вообще когда либо: больше половины кейсов очень крутые – и по смыслу, и по реализации и по презентациям.

Отличительная особенность еще и в том, что практически все спикеры показывали демо своих платформ, а не просто презентации.

Огромное спасибо за это организаторам, команде «Люди и коммуникации» и спикерам!

ГК Самолет
Шикарная презентация про HRIT ландшафт, в котором есть:
1C как мастер система,
Skillaz и K-Ampus для подбора,
iSpring,
корппортал на Sharepoint,
KeyHabbits для опросов,
КЭДО на КонтурДиадок

И плюс собственные разработки:
S.Poll для проведения пульс-опросов
S.XAir геймификация
S.Avatar обновление фото
И сама большая система S.Team, где есть модули:
• Рабочее время - календарь и планирование рабочего времени
• HR сервисы для сотрудников компании
• Структура штатного расписания - сервисы управления структурой подразделений для руководителей и новый модуль S.Model – моделирование организационной структуры
• Профиль сотрудника
• РОСТ - инструмент для performance review

Альфа Банк.
Еще одна отличная презентация от про кейс автоматизации подбора + пребординга: весь путь от заявки на подбор до заполнения оффера для руководителя проходит в приложении.

Приложение с прелогин-зоной, доступ в которую есть у внешних кандидатов., поэтому кандидат там же
• получает оффер, принимает его или отклоняет,
• финальный кандидат загружает документы для оформления

При оформлении к кандидату приезжает курьер для оформления УКЭП и подписания документов (доступно для 30 регионов)

Там же:
• Фото на пропуск
• Настройка рабочего места
• Загрузка документов при очном оформлении для ускорения процесса с последующей подгрузкой данных в SAP HR

Итого:
60% пользователей регистрируются в прелогин зоне
55% заполняются анкету
50% принимают цифровой оффер
52% загружают документы для трудоустройства

VK HRTek
Интересная презентация с большим количеством кейсов (ТвояАптекаРФ, AliExpress ЦИАН, Urent, Nexign, Askona, Гемотест, Самокат) про безопасность данных, интеграцию с корппорталом, коробочное решение vs кастом, возможность оформления иностранных граждан, работу с совместителями и т.п.

Продолжение следует...

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Бесплатный онлайн-митап Хантфлоу «В поисках кандидатов: как нанимать, когда рынку не хватает кадров»

🗓 13 апреля мы вместе с экспертами из Superjob и банка для предпринимателей Бланк  обсудим, как научиться работать с молодыми кандидатами, быстрее закрывать конкурентные вакансии в команде с заказчиками и защитить сотрудников от хантинга с помощью корпоративной культуры.

На митапе обсудим:

👉 наем в 2023 году и ситуацию на рынке труда;
👉 в какие отрасли больше всего нужны кадры;
👉 как нанимать специалистов из поколения зумеров;
👉 как «продать» корпоративные ценности компании кандидатам;
👉 как вовлекать заказчиков в процесс подбора.

Участвуйте бесплатно: https://clck.ru/33tU4J

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🪁64% сотрудников, скорее всего, покинут компанию в течение года после негативного опыта адаптации.

Приглашаем на вебинар «8 простых решений для автоматизации адаптации, которые работают».

Когда: 12 апреля в 13:00 по Мск.
Расскажем о том, как сделать адаптацию успешной и максимально автоматизировать процесс.

На вебинаре:
🔸Составим employee journey map для нового сотрудника;
🔸Разберём реальные кейсы компаний;
🔸Выясним как за счет простой автоматизации вывести адаптацию на новый уровень;
🔸Рассмотрим опыт Mirapolis в автоматизации адаптации.

✨✨✨Зарегистрироваться✨✨

Экспертизой поделится:

Оксана Богомазова, менеджер продукта Mirapolis HCM


⭐Более 15 лет в HR-Tech
🚀Более 15 проектов автоматизации процессов управления талантами
🏆Опыт работы с SAP HCM, SAP Success Factors, Mirapolis HCM

Ждём вас и ваших коллег! Будет эффективно!

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Новое имя на рынке ATS для автоматизации массового подбора
#на_правах_рекламы, но от того не менее интересно

Для сетевых магазинов, общепита, строительных и логистических компаний, других организаций с сетью филиалов остро стоит проблема подбора сотрудников на линейные позиции. С появлением рекрутинговой системы SolvoPro решать ее стало намного проще.

Бывшие управленцы российского отделения сети MediaMarkt, используя опыт сотрудничества с Burger King и IRB (крупнейший партнер KFC по франшизе), разработали первую на российском рынке систему массового рекрутинга.

С этим сервисом «одного окна» все участники рекрутингового процесса могут легко координировать работу. Для внутренних рекрутеров, внешних рекрутинговых агентств, директоров филиалов, территориальных управляющих, руководителей HR-отделов в системе предусмотрены функциональные роли. Гибкая настройка под HR-процессы компании, механизмы планирования и отчетности, аналитика, дедупликация и многое другое — ускоряют и оптимизируют процесс подбора персонала.

Опыт применения SolvoPro показал, что с ней штат формируется на 50% быстрее и на 45% эффективнее. Региональные руководители экономят до 50% времени при подборе сотрудников. Как результат – план по выручке выполняется на 20% чаще.

Подробнее о системе SolvoPro — на сайте Коммерсантъ и vc.ru.

Установка — за 5 минут, обучение работе с системой – 15 минут, 7 дней — бесплатный демо-период.

Заказ SolvoPro на сайте.

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🔥 Цифровая платформа для электронного документооборота СберКорус разыгрывает в своем телеграм-канале 3 сертификата номиналом 5 000 рублей.

Сертификаты можно использовать для приобретения следующих продуктов:

✅ система ЭДО «СФЕРА Курьер» упростит документооборот с контрагентами и партнерами;
✅ сервис для документооборота с самозанятыми и физлицами «Подписант» позволит подписывать акты за 30 секунд и сэкономить на курьерских отправках документов фрилансерам;
✅ сервис проверки контрагентов.

Как принять участие в розыгрыше:
1. Подпишитесь на канал СберКорус
2. Поставьте лайк посту с розыгрышем,  а в комментариях под постом напишите, сертификат на какой из указанных продуктов вы хотели бы получить.

Итоги подведут 21 апреля. Удачи!🍀

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Профессиональный паззл

Иногда нужно собрать общую картинку из разрозненной инфо.
Полицейские в сериалах заполняют для этого доску фотографиями, картой с флажками и красными нитками, кто-то пишет стикеры и заклеивает ими монитор, а у Александра Виноградова я подсмотрела гениальную по своей простоте и удобству схему.

У Саши по этой схеме описан процесс Performance management
(публикую с позволения автора)

1. Процесс делится на этапы.

Например,
• Стратегическое планирование
• Декомпозиция и согласование целей подразделений
• Постановка целей сотрудникам
• Мониторинг промежуточных итогов и корректировки
• Оценка достижения целей
• Определение компетенций / ценностей
• Определение рейтинга / общей оценки сотрудника
• Калибровка рейтингов и оценок
+ Последствия

2. В столбце с этапом записываются элементы, которые относятся к этому этапу.

Например,
Стратегическое планирование:
• Общая философия
• Подход
Или
Оценка достижения целей:
• Участники
• Типы оценки целей
• Обязательность
• Выбор участников
• Анонимность

3. Для каждого элемента расписываются варианты событий.

Например,
Общая философия:
• SMART - KPI – MBO
• OKR
• Отсутствует
Подход:
• Единый по компании
• Свой для отдельных подразделений
• Свой для каждого типа должностей
• Микс подразделений и ролей


После того, как будет заполнена подобная матрица, весь процесс будет как на ладони. А дальше можно описывать, автоматизировать, унифицировать и делать все что нужно.

@whrdata paylab.tech

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

"Красивые картинки, #5,
или Дашборд из спама

Нашла интересный HR даш благодаря спаму (не знаю кто сливает данные международным компаниям, но в обращении было максимально персонализированным)

Наконец то не соц дем!
Наверное, потому, что даш с сайта специализированной компании, которая занимается непосредственно HR аналитикой (космос :)

Что интересного:

1. Не очень полезная, но, карта. Это понятно, нужно для привлечения внимания заказчиков.

2. Численность одновременно по подразделениям и типу сотрудника (постоянные, временные, контрактники и другие)
2! Начала писать, что не нравится название: "Today....", никаких заумных YTD, но увидела в легенде "HC EOP". Не понятно.

3! Внутренняя мобильность на отдельной диаграмме
3!! Не просто внутренняя мобильность, а ее прогноз
3!!! Не просто прогноз, а 3 сценария.

4. Приемы, увольнения и прирост численности.
Причем за последние 12 месяцев

5. Зависимость между доходом и стажем работы в должности.

Что не понятно:

1. Почему прогноз только у внутренних перемещений, а прогноза приемов/увольнений, и, следовательно, прироста численности и самой численности нет?

2. Почему одновременно в одном даше глобальная численность, внутренние перемещения, прирост численности и зарплата+стаж?
Не могу понять какая задача решается таким набором визуалок?

В общем, кажется, что даш скорее больше демонстрационный, а не под задачу, но некоторые идеи просто находки. Например, 3 сценария прогноза. У нас пока только 1 :) Это я точно заберу

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

👨💻Как HR-специалисту руками делать меньше, а успевать – гораздо больше?

Узнайте на вебинаре «Инсайты HR-цифровизации 2023» с руководителем направления HR-консалтинга «Пульса» от Сбера Юлией Крыловой.

20 апреля в 16:00 эксперт по HR-консалтингу с опытом более 20 лет поделится реальными практиками цифровизации процессов.

Вы узнаете, как изменились требования бизнеса к HR и углубите представление о сервисной модели в HR.

Но основной упор сделаем на разбор реальных кейсов HR-автоматизации на примере Сбера и компаний-клиентов «Пульса».

Кому стоит прийти?
🔸 Директорам по персоналу
🔸 Бизнес-партнёрам по персоналу
🔸 Директорам по цифровизации
🔸 Руководителям HR-направлений
🔸 HR-специалистам широкого профиля

Цифровизацию не остановить? Значит надо её возглавить! 📣

Трансформируйте процессы. Начните влиять на результаты бизнеса. Станьте незаменимым партнёром компании.

Подписывайтесь на телеграм-канал «Пульс HR» и жмите на кнопку регистрации в закреплённой публикации!

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

❗️Согласно отчету McKinsey, автоматизация HR-процессов в найме, сокращает время на подбор сотрудников на 40%, а автоматизация обучения и развития, повышает эффективность обучения на 50%.

Но так ли все просто, ведь для успешной автоматизации HR-процессов необходимо учитывать множество факторов?

📆Обсудим 13 апреля в 18:00 на онлайн-встрече с OTUS, где разберемся в преимуществах для бизнеса от автоматизации HR-процессов и насколько они существенны для его развития.

В рамках встречи вы узнаете, как:
– Оценивать уровень автоматизации HR процессов в компании
– Формировать требования при внедрении новых HR решений
– Подбирать метрики и процессные KPI для каждого этапа жизненного цикла сотрудника
– Идентифицировать, какие риски стоит учитывать при автоматизации HR и разработке HR аналитики

👉Регистрируйтесь: https://otus.pw/aN8y/ и приглашайте коллег!

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте otus.ru

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

30.03.2023 #заметки c конференции "Автоматизация бизнес-процессов в условиях импортозамещения», целевой аудиторией которой являются, главным образом, ИТ-директора, но некоторые доклады интересны и для HR для расширения кругозора и понимания того как думают коллеги, чем они интересуются и что им продают 😊

Я выделила 3 доклада:

Doczilla,
Провели ликбез про автоматизацию работы с документами.
На базе полученного опыта выхода зарубеж обнаружили, что СЭД (системы электронного документооборота) уже не модно 😊, теперь модно CLM (contract lifecycle management, управление жизненным циклом контактов, или контрактный менеджмент) – т.е. от подготовки ТЗ по той или иной сделки до контроля за исполнением контакта, закрытия документов и сдачи их в архив.

💡Для нас, HR, это значит, что если меняются процессы и функции, то и появляются новые роли, которые выполняют эту работу, а, значит, это роли со временем надо будет замещать.

CLM это комплексные системы, которые включают в себя связанные между собой модули:
1.  Хранение документов
2.  Подготовка первого проекта
3.  Конструктор документов
4.  Согласование внутри компании
5.  Переговоры с контрагентом
6.  Одобрение контракта и подписание
7.  Исполнение (контроль обязательств)
8.  Изменение контракта
9.  Аналитика и отчетность
10.  Продление / возобновление контракта

В России сейчас это закрывается комплексом решений:
•  офисные приложения,
•  конструктор документов,
•  программы для анализа и извлечения данных из документов,
•  СЭД + электронная почта
•  Электронная подпись
•  ERP и CRM
•  Электронный архив

CLM – рабочее пространство для работы с документами не только внутри компании, но и со сторонними контрагентами, которая объединяет множество инструментов в одном решении.

Первая форма
Показали свой low-code web-интерфейс, который позиционируют как суперапп / цифровое рабочее место, которое включает в себя
•  Мессенджер
•  Видеосвязь
•  Управление проектами и задачами
•  CRM
•  ЭДО
•  HRM
•  Корпоративный портал
•  Мобильное приложение

ВТБ
Интересный доклад про автоматизацию рабочего места оператора колл-центра.


💡Несколько полезных мыслей для HR.
1. Мысль не новая, но новый пример ее подтверждающий:
Внешние обстоятельства влияют на процессы, и, как следствие на нагрузку и численность сотрудников. Закрытые во время пандемии офисы, заблокированные приложения банков, отсутствие доступа к смартфонам у группы клиентов повысили количество звонков в колл-центр, а, следовательно, и нагрузку на операторов
2. Для того, чтобы оптимизировать численность операторов и повысить качество решения обращений, не достаточно решать вопрос количества сотрудников, важно также пересмотреть процессы.
«Исторически сложившаяся» модель работы оператора выглядит так, что у него есть:
* набор систем-источников знаний,
* какие-то инструкции и
* свой личный опыт решения проблем,
И центр принятия решений находится в голове оператора.
Принципиально другой подход, когда принятие решение отдается с оператора - системе, за счет анализа существующих документов, банковских систем.

Преимущества, которые позиционируются в виде «снижая операционных расходов на канал «контактный центр», а смотря глазами HR, кажется, это прям наши HR-метрики и расходы на персонал :)
• Быстро обслуживаем клиентов => нужно меньше операторов => ниже бюджет на ФОТ и меньше расходы на связь
• Оператору проще работать => меньше текучки и затрат на поиск персонала (результатов пока нет, но рассчитывают снизить 30%-тную текучесть персонала в контакт-центра)
• Интуитивно понятная система => сокращение времени на обучение операторов => меньше затрат на адаптацию и вхождение в должность (обучение работе с системой сократили с 3х дней до 1-2 часов)

В дальнейшем планируют интегрировать «умное рабочее место» с аутсорсинговыми контактными центрами (это тоже говорит о расширении «экосистемы» работников в сторону не только штатных, но и в сторону сотрудников компаний-партнеров. Например, появляется возможность анализировать производительность собственный операторов и операторами партнерских колл-центров)

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Где женщине-управленцу найти ресурс, чтобы оставаться эффективной? Узнайте на конференции «Business in the city».

Успешные предпринимательницы и топ-менеджеры крупных компаний поделятся опытом и обсудят актуальные проблемы, связанные с ролью женщины в бизнесе.

О чем поговорим:
- Нематериальная мотивация по-женски.
- Эффективность моногендерной команды.
- Играет ли гендер роль в управлении командой?
- Самомотивация как инструмент роста команды.

Регистрируйтесь на конференцию «Business in the city», чтобы перенять опыт и найти решения для своего бизнеса.

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

По результатам недавнего опроса, в канале Живое обучение составили подборку полезных каналов про обучение и HR, рекомендованных подписчиками. Приятно, что в этой подборке есть и мой, не очень профильный для коллег из обучения, канал.
Спасибо, что читаете и рекомендуете!

Полный список рекомендаций (главным образом, ожидаемо, каналы про обучение):

Образование, которое мы заслужили
Тренды, кейсы лидеров индустрии, новости, мысли, сложные и риторические вопросы образования. Педдизайн в цифре и цифра в образовании.
/channel/ru_education

Образование 4.0
Все о трендах среднего, высшего образования, корпоративного обучения и EdTech для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования.
/channel/skillbox_media_education

Digital Learning
Канал сообщества Digital Learning – самого уютного и продуктивного сообщества про современное обучение от Павла Безяева.
/channel/ielearning

Замышляев/Future learning
Олег Замышляев и команда Mozlab о корпоративном обучении, управлении изменениями и саморазвитии.
/channel/futurelearning

Живое обучение
Обучение как образ жизни. Авторский канал CEO eLearning Center Елены Тихомировой.
/channel/prolearning

LX notes // Образование как продукт
Блог Евгении Ращупкиной про то, как создавать современное образование: методология, продуктовый подход, Learning Experience Design.
/channel/lxnotes

Красивая аналитика / HR
Канал для думающих HR, тех, кто любит HR, данные и цифры и следит за трендами – про обоснованное принятие решений и автоматизацию для развития бизнес-мышления.
/channel/whrdata

Дизайн образования
Канал, посвященный проектированию современного образования: датацентричный педдизайн, искуственный интеллект и работа с цифровым следом, нейрофизиология, когнитивистика и игропедагогика.
/channel/LXD_education

Смольникова Светлана
Фаундер topcareer, лидера в онлайн-обучении HR, о рынке труда, трендах в карьере и HR.
/channel/smolnikovasn

Лаборатория онлайн-обучения
О развитии научных подходов при создании образовательных продуктов – для всех, кто связан с обучением.
/channel/educational_lab

Мастерская iSpring
Сообщество разработчиков курсов на iSpring и практиков онлайн-обучения.
/channel/ispring_master

Методический кружок
Пространство для обмена опытом по созданию образовательных продуктов.
/channel/metod_krug

ELearning Skills
Прокачивайте навыки в области дизайна образовательного опыта и поднимайтесь на новый методический уровень с Анной Царевой, LХD Института Кино НИУ ВШЭ.
/channel/elearningskills

Websoft
Канал компании Websoft об HR Tech и автоматизации HR-процессов.
/channel/WebsoftHR

Время тренинга
Организационная психология для лидеров и HR от тренера-консультанта Марии Тихоновой.
/channel/ExecutiveTrainer

mentorship pro
Канал про обучение в бизнесе, методологию менторинга и не только.
/channel/mentorshippro

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🗓 Уже 19 апреля с 10:00 стартует бесплатная онлайн-конференция для HR. Все про новые навыки и инструменты для работы с персоналом.

Два дня полезной информации от наших спикеров:

Tosin Anifowose - Технический рекрутер в Amazon в регионе EMEA. Управляение проектами в технической поддержке, планирование и привлечение талантов.

Anupam Singh -
Премия Women HR Professional Award за лучшее взаимодействие с сотрудниками.

Sandrine Bardot -
Global Head of C&B, Отвечала за Total Rewards в Microsoft, Apple, Philips.

Владимир Щербаков -
генеральный директор Teachbase, компания ежегодно в топе РБК, среди клиентов Русал, СИБУР, LVMH, Skyeng.

— и другие спикеры на сайте.

Кейсы от зарубежных и российских специалистов, эксклюзивные доступы к новым сервисам, готовые чек-листы по дальнейшим действиям.

Регистрируйтесь и подключайтесь!

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

❓Как повысить эффективность работы с кадровыми агентствами?

На этот вопрос ответим 14 апреля в 17:00 мск
на открытом уроке онлайн-курса «Senior IT Recruiter» в OTUS.

⚡️На занятии мы обсудим:
⁃ Когда и зачем стоит работать с кадровыми агентствами.
⁃ Как правильно выбирать агентства и чего ожидать от работы с ними, чтобы получить наилучший результат.
⁃ Расскажем о том, как установить четкие цели сотрудничества с кадровыми агентствами


🔥Вебинар будет полезен:

⁃ Начинающим IT-рекрутерам, желающим узнать о карьерных перспективах в своей области.
- Рекрутерам, которые хотят узнать, в каком направлении лучше развиваться.
⁃ Senior IT-рекрутерам, которые хотят лучше понимать, какие компетенции нужны для достижения успеха в своей карьере.

Не упустите возможность провести вечер в кругу единомышленников и протестировать курс.

👇Зарегистрироваться на занятие можно по ссылке: https://otus.pw/9Cbr/

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте otus.ru

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Немного о hard-овой части нашей работы

Планировать переход с зарубежного BI необходимо уже сейчас. Вкладываясь в освоение новой, революционной версии зрелой российской BI-платформы Visiology, вы заранее снижаете стоимость своих проектов. Visiology идеально подходит для миграции с зарубежного BI – можете убедиться в этом на открытом демо-сервере.

Что нового в версии платформы 3?
- поддержка языка DAX,
- графическая модель данных TOM,
- встроенная в движок высокопроизводительная оптимизированная СУБД ClickHouse,
- поддержка организационной модели Self-service.

Запросить демо-доступ к новой версии Visiology

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🤫 Спойлер рецепта успеха компании: один менеджер, один бухгалтер и один сервис.
Анастасия Самсонова из CDEK делает (на первый взгляд!) невозможное:
- следит за оформлением командировок 35 000 сотрудников,
- контролирует расходы сотрудников, которые бронируют услуги самостоятельно,
- успевает работать по основному направлению — она IT-ассистент.

11 апреля в 12:00 по Мск она раскроет секрет и расскажет на бесплатном вебинаре, как ей все это удается.
Если вы HR, который участвует в командировочных процессах, — приходите послушать и перенять опыт крупной компании.
Регистрация открыта и доступна по ссылке.

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🗓 04 и 05 апреля было сразу 2 конференции c большим количеством кейсов от HRTech решений

Некоторые мои заметки по проектам Премии "Проверенные решения для HR" с HRM Expo от HR-Клуба Как делать?, прошедшей 04 апреля

Gloria Jeans | HR Messenger
Чат-боты для подбора, опроса вовлеченности и exit interview
Цифры:
Было:
•  затраты рекрутера на 1 кандидата более 3 минут
•  45% кандидатов не берут трубки
Стало:
•  затраты рекрутера на 1 кандидата порядка 30 сек
•  28% кандидатов из тех, кому ранее не дозвонились, вернулись и прошли бот до конца

ВСК Страховой дом | автоматизация КЭДО через СБИС от компании «Тензор»
Из интересного:
У СБИС, похоже, ребрэндинг и теперь это Saby
Все HR сервисы по EJM реализованы в личном кабинете на своей платформе СВОИ, к которой также интегрированы все основные HR-сервисы (обучение - WebTutor, подбор – EStaff или Huntflow)
Цифры:
•  91,5% сотрудников на КЭДО

Перекресток | Skillaz
Из интересного:
•  Я не знала, что Skillaz предлагает подбор как услугу на аутсорсе (работа с лидогенераторами, колл-центр, процессинг кандидатов)
Цифры:
Привели пример сокращения стоимости найма через Авито:
•  07.2021 – 10402 р., 02.2022 – 7856 р., 04.2022 – 5548 р., 08.2022 – 1680 р., сент.2022 – 775 р.
•  Средняя конверсия по всем источникам перехода к интервью – 53,5%, из интервью к оформлению – 9,8 – 11,6%

DNS | Поток Подбор
Цифры:
•  3 минуты – среднее время на обработку подходящего кандидата
<30 минут среднее время обработки кандидата с момента получения отклика
CarMoney | Подбор Адаптация
Цифры:
•  На 15% снизили затраты на обучение
•  На 15% снизился отток на ИС
Peri | Поток Опросы
•  Response rate – 87%

Самокат | VK HR Tek
Из интересного:
•  Автоматизировали процессы, в том числе, с участием сторонних служб, не HR:
подписание обходного листа со стороны специалиста ИТ или оформление командировки с согласованием от финансов и последующим оформлением коллегами из АХУ
•  «Распил» графика отпусков (отправление на подпись сотруднику только той части общего графика отпусков, которая относится к нему)
•  Возможность перевода в КЭДО иностранных сотрудников
•  В декабре 2022 года 7 специалистов оформили 1000 сотрудников за 1 месяц
Цифры:
•  Перевели 70+ процессов
•  100% сотрудников в КЭДО, 95% документов

SOKOLOV | iSpring
Из интересного:
•  Очный экзамен тест интервью + оценка сервиса с использованием аудиозаписи
Цифры:
•  Выход 50 новичков в день
•  Текучесть новичков меньше текучести других сотрудников
•  Количество обращений в техподдержку сократилось в 3 раза

ПУЛЬС Сбер (неожиданная пара 😊)
Цифры:
•  9000 метрик («40 параметров в 15 разрезах с 15 фильтрами») (чем разрезы отличаются от фильтров я не поняла)
Из интересного:
Например, на слайде были представлены:
•  Нагрузка команд (соответствует ожиданиям, с повышенной нагрузкой, требует внимания)
•  Время присутствия (соответствует, выше нормы, требует внимания, не достаточно данных)
•  «Метрики сотрудников»: количество встреч, отправленных писем, закрытых задач
•  План / факт режима работы команд (офис / дом)
•  Укомплектованность, Текучесть, Движение персонала

Также были кейсы от
БФТ-Холдинг | K-Team и
такси Maxim | Talantix

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

🎯Ни одна HR трансформация не проходит без HR проверки гипотез.

📢📢 11 апреля в 20:00 мск пройдет вебинар «HR гипотезы = HR трансформация». Открытый урок состоится для начинающих HR бизнес-партнеров в рамках онлайн-курса «IT HRBP» в OTUS.

Что вас ждет на занятии?
— Поговорим о разных HR гипотезах в работе HRBP.
— Разберем инструменты проверки HR гипотез
— Рассмотрим практические проекты, которые были запущены в рамках подтверждения гипотез

🎫Продолжить занятия можно на курсе, доступном в рассрочку.

👉Для участия зарегистрируйтесь по ссылке: https://otus.pw/pC7l/

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте otus.ru

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

С первого момента когда я увидела этот даш, я хотела кое-что переделать ;)
Не удержалась и сделала.

1. (Главное) разнесла 4 показателя с одной диаграммы справа внизу на 2 отдельных.

Ну и по мелочи:
2. Заменила желтый цвет на более темный
3. Убрала цветную подложку у подписей данных
4. Убрала "млн." у подписей данных, чтобы не видеть это 12 раз
5. Вынесла единицы измерений в легенду
6. Совместила данные по наймам и увольнениям друг под другом
7. Убрала дополнительные подписи у шкал

Изменения минимальные, но, кажется, так гораздо чище и, оттого, понятнее.

А в качестве комментария к кругам предлагаю почитать мой мартовский пост про интервалы

Если хотите получить комментарии по своим отчетам / презентациям / дашбордам - присылайте в личные сообщения

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Упростите организацию командировок и доверьте часть задач онлайн-сервису.
«OneTwoTrip для бизнеса» сделает удобнее и комфортнее все этапы оформления командировки даже в сжатые сроки.

С подключением сервиса ваша компания получит:

• Бронирование отелей, билетов на самолёты, поезда и Аэроэкспресс, а также заказ трансфера в одном окне.
• Возможность самостоятельного планирования командировок сотрудниками с ограничением бюджетов (тревел-политика)
• Выгодная программа лояльности, скидки на отели до 35% и другие спецпредложения
• Подарочные сертификаты для партнёров и клиентов.
• Удобное мобильное приложение на Android и iOS.

Работа бухгалтерии тоже упростится:

• Есть разные варианты оплаты: корпоративная карта, депозитный счёт, постоплата и бонусы, накопленные по программе лояльности.
• ЭДО и интеграция с «1С:Бухгалтерия»,а ваучеры хранятся в личном кабинете.
• В одном аккаунте возможно добавление нескольких юридических лиц.

Расскажите о «OneTwoTrip для бизнеса» своему руководителю или подключитесь к сервису — это бесплатно, никакой абонентской платы и скрытых комиссий. Планирование командировок станет легче, а время на их организацию сократится.

Подключить

Реклама. ООО «Вайт Тревел»
erid: 2VtzqwtyK6n

Читать полностью…

Красивая аналитика / HRTech / HR

Приглашаем вас 6 апреля (четверг) в 14:00 (мск) принять участие в открытом вебинаре:
«Автоматизация работы с документами штатных сотрудников и полный цикл работы с внештатным линейным персоналом в 2023»

На вебинаре разберём:

-Законодательная база для работы с самозанятыми сотрудниками в 2023
-Обзор отличий при работе с штатными сотрудниками и самозанятыми. Изменения в трудовом законодательстве.   
-Найм сотрудника в штат за 1 час
-Гибкая настройка процессов найма кандидатов
-Автоматизация процессов документооборота сотрудника в штате
-Тенденции развития рынка внештатного персонала
-Рынок самозанятости. Сравнение рынка Великобритании и РФ
-Выход самозанятых на цифровые платформы: преимущества для бизнеса и исполнителей
-Работа с внештатным персоналом самостоятельно vs через цифровую платформу

Спикеры вебинара:
- Довар Исаков, Руководитель департамента инновационных HR-сервисов, компании VK
- Дмитрий Серебряков, Основатель и CEO, Цифровая HR платформа
- Максим Семенов, Директор по работе с госсектором VK HR Tek

Все участники получат полезные бонусы:
- Подарок от Цифровой HR платформы
- Базу знаний КЭДО от компании VK

Регистрация на вебинар: https://events.webinar.ru/781453/770640379

Читать полностью…
Subscribe to a channel