Красивая аналитика / HRTech / HR

21 Apr 2023 11:06

В работе руководителя команды подбора бывает так, что отчёт по направлению нужен прямо сейчас, а времени на его подготовку просто нет.

Собрать данные, найти последнюю версию Excel, посмотреть личный кабинет на hh.ru, проверить почту, вспомнить, что было в январе —
но всё точно не про вас, когда вы ведёте подбор персонала в CRM-системе Talantix.

Листайте карточки, чтобы узнать, как получить детальную HR-аналитику в один клик, и быть на высоте.

По ссылке все подробности о системе и 7 дней тест-драйва: https://beclick.cc/nmyOol

Реклама. ООО "Хэдхантер",
ИНН: 7718620740, 0+

Красивая аналитика / HRTech / HR

21 Apr 2023 07:05

#Метрики оценки эффективности корпоративного портала

Посещаемость:
• Количество визитов
• Количество уникальных пользователей
• Доля активных пользователей
Поведение:
• Глубина просмотра
• Время на портале / время в основных разделах

Создание контента:
• Количество созданного и отредактированного материала,
• Количество новых рабочих чатов, в том числе «активных»

Вовлеченность
• Лайки и комментарии
• Заполненность профилей сотрудников, в том числе, по отдельным полям
• Процент сотрудников, проходящих опросы / участвующих в других активностях на портале, в мотивационных программах,
• Количество сообщений из формы обратной связи.

Работа сервисов и бизнес-процессов:
• Время загрузки страниц
• Время поиска ответа на вопрос
• Время, которое необходимо для решения задачи средствами портала
• Экономия рабочего времени на поиск информации
• Процент проектов, которые реализуются онлайн.
• Доля визитов с мобильных устройств.

Еще посты на похожие темы:

Метрики для внутрикома
/channel/whrdata/101

Метрики эффективности проведения онлайн-конференции
/channel/whrdata/112

Метрики оценки эффективности медиакампаний
/channel/whrdata/249

Красивая аналитика / HRTech / HR

20 Apr 2023 11:06

Чтобы ключевые сотрудники не уходили внезапно из-за выгорания, нужно вовремя улавливать сигналы. Как? 

Проведите опрос вовлеченности в нашем бесплатном сервисе🔥

Он выявит проблемы в вашей компании и предложит решение:

📊 Поможет проанализировать HR-метрики
Покажет сильные и слабые стороны компании, состояние дел в подразделении, уровень вовлеченности сотрудников и риски — выгорания, текучести кадров и другие. Инфографика с аналитикой и оценка рисковых зон.

🔝 Создаст карту решения проблем
Вы не просто видите проблемы, но и знаете в каком порядке и как их лучше устранить — получите инструкции, рекомендации и списки инструментов.

🤝 Поможет обосновать необходимость изменений топ-менеджерам
Благодаря сервису вы найдете сильные аргументы, уверенно представите результаты на встрече с руководителями и сохраните сотрудников.

Зарегистрируйтесь и проведите первый опрос. Все бесплатно!
Зарегистрироваться >>>

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур» ОГРН 102660560662

Красивая аналитика / HRTech / HR

19 Apr 2023 11:06

Бесплатный онлайн-митап «Как быстро закрывать вакансии менеджеров по продажам»

🗓 27 апреля в 11.00, Мск
расскажем, в чем особенности найма менеджеров по продажам и как найти «того самого» специалиста в свою команду.

Онлайн-митап будет полезен, если вы хотите:

👉 узнать, в чем особенность найма менеджеров по продажам в IT и B2B-продукты;
👉 собрать команду экспертов в отдел продаж;
👉 понять, как внутренний HR-бренд помогает в поиске менеджеров по продажам;
👉 построить грамотную воронку подбора и ускорить наем.

О чем поговорим:

👉 Что происходит на рынке кандидатов в 2023 году
👉 Почему классические подходы в найме менеджеров по продажам не работают
👉 Как сформировать портрет кандидата вместе с заказчиком
👉 Обязательно ли нанимать менеджеров по продажам с опытом в IT
👉 Зачем проводить тестовый рабочий день
👉 Как адаптировать менеджера по продажам к работе с новым продуктом

Участвуйте бесплатно:
https://clck.ru/3482ne

Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. erid: LdtCK7aHQ

Красивая аналитика / HRTech / HR

18 Apr 2023 11:05

🎯Как нанимать опытных специалистов, когда на рынке жесткая конкуренция за кадры?

Искусственный интеллект (AI) поможет усилить вашу вакансию и получить больше релевантных откликов!

🔎 Анализирует вакансии конкурентов
Покажет, какую зарплату, формат работы и график нужно предложить кандидату, чтобы выиграть битву за грамотного сотрудника.

✏️ Пишет продающие тексты вакансий и собирает лендинги
На основе MarHR нейросеть создает тексты и сайты вакансий, которые отвечают запросам кандидатов, привлекают их и повышают доверие к компании.

Как тексты и лендинги от AI увеличили количество релевантных откликов на вакансии у наших клиентов:
▪️Маркетолог — в 2 раза
▪️Менеджер по продажам — в 2,5 раза
▪️Бухгалтер по расчету з/п — в 5,5 раза

Закрывать планы по вакансиям проще, чем кажется!
Попробовать бесплатно >>>

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур»

Красивая аналитика / HRTech / HR

17 Apr 2023 17:05

❓Кто такой IT HRBP и как он влияет на IT-рекрутмент?

Обсудим 24 апреля в 20:00 на открытом уроке онлайн-курса «IT HRBP» в OTUS.

🔥Тема вебинара: «IT Recruiter vs IT HRBP, или как перестать сорсить и открыть новые горизонты в построении HR-стратегии». Если вы хотите продвинуться в карьере от IT Recruiter к IT HRBP или расширить свою экспертизу в рекрутменте с точки зрения HRBP, этот вебинар для вас.

На занятии мы обсудим:
• карьерные треки в HR;
• роль IT HRBP в бизнесе и HR;
• задачи и функции IT HRBP, включая IT-рекрутмент;
• компетенции, необходимые для IT HRBP;
• полезные фишки IT HRBP для HR-стратегии.

⚡️Вебинар будет полезен собственникам бизнеса, руководителям на уровне C-level, HRD, HRG, HRBP и teamlead'ам на различных уровнях. Особенно он будет интересен лидерам команд, которые чувствуют, что выросли из центров компетенций и готовы двигаться в продуктовую историю. Вебинар OTUS — это возможность пообщаться с людьми, которые разделяют ваши интересы и ценности.

Продолжить осваивать партнерский подход в бизнесе вы сможете уже на онлайн-курсе «IT HRBP», доступном в рассрочку.

👉Для участия зарегистрируйтесь: https://otus.pw/Zmrl/

Красивая аналитика / HRTech / HR

17 Apr 2023 07:05

Путь пользователя,
или Рынок наоборот.

Рынок предложений ИТ решений для работы с самозанятыми растет большими темпами. Только у меня в @hrtechru таких решений больше 20. Очевидно,что этот рынок нацелен на тех кто платит, т.е. на работодателей, а не на тех кто их получает.

А теперь как это выглядит со стороны самозанятого.

Если это тот, кто работает на 1 работодателя, то это очень удобно: электронный документооборот, прозрачные оплаты, автоматическая подача данных в "Мой налог".

А если это кто-то такой как автор, рекрутер, или дизайнер, у которого множество подрядчиков, то такой самозанятый вынужден устанавливать приложение и регистрироваться в каждом сервисе, который предлагает заказчик, в каждом оставлять свои персональные данные и в каждом подписывать какую то часть документов.

Вот такой вот перекос рынка.

Еще по этой теме:

50+ HRTech решений для автоматизации кадрового администрирования были тут:
/channel/whrdata/508

А еще немного новых решений есть тут:
/channel/whrdata/521

Красивая аналитика / HRTech / HR

14 Apr 2023 07:05

"Красивые картинки, #5,
или Дашборд из спама

Нашла интересный HR даш благодаря спаму (не знаю кто сливает данные международным компаниям, но в обращении было максимально персонализированным)

Наконец то не соц дем!
Наверное, потому, что даш с сайта специализированной компании, которая занимается непосредственно HR аналитикой (космос :)

Что интересного:

1. Не очень полезная, но, карта. Это понятно, нужно для привлечения внимания заказчиков.

2. Численность одновременно по подразделениям и типу сотрудника (постоянные, временные, контрактники и другие)
2! Начала писать, что не нравится название: "Today....", никаких заумных YTD, но увидела в легенде "HC EOP". Не понятно.

3! Внутренняя мобильность на отдельной диаграмме
3!! Не просто внутренняя мобильность, а ее прогноз
3!!! Не просто прогноз, а 3 сценария.

4. Приемы, увольнения и прирост численности.
Причем за последние 12 месяцев

5. Зависимость между доходом и стажем работы в должности.

Что не понятно:

1. Почему прогноз только у внутренних перемещений, а прогноза приемов/увольнений, и, следовательно, прироста численности и самой численности нет?

2. Почему одновременно в одном даше глобальная численность, внутренние перемещения, прирост численности и зарплата+стаж?
Не могу понять какая задача решается таким набором визуалок?

В общем, кажется, что даш скорее больше демонстрационный, а не под задачу, но некоторые идеи просто находки. Например, 3 сценария прогноза. У нас пока только 1 :) Это я точно заберу

Красивая аналитика / HRTech / HR

13 Apr 2023 11:06

👨💻Как HR-специалисту руками делать меньше, а успевать – гораздо больше?

Узнайте на вебинаре «Инсайты HR-цифровизации 2023» с руководителем направления HR-консалтинга «Пульса» от Сбера Юлией Крыловой.

20 апреля в 16:00 эксперт по HR-консалтингу с опытом более 20 лет поделится реальными практиками цифровизации процессов.

Вы узнаете, как изменились требования бизнеса к HR и углубите представление о сервисной модели в HR.

Но основной упор сделаем на разбор реальных кейсов HR-автоматизации на примере Сбера и компаний-клиентов «Пульса».

Кому стоит прийти?
🔸 Директорам по персоналу
🔸 Бизнес-партнёрам по персоналу
🔸 Директорам по цифровизации
🔸 Руководителям HR-направлений
🔸 HR-специалистам широкого профиля

Цифровизацию не остановить? Значит надо её возглавить! 📣

Трансформируйте процессы. Начните влиять на результаты бизнеса. Станьте незаменимым партнёром компании.

Подписывайтесь на телеграм-канал «Пульс HR» и жмите на кнопку регистрации в закреплённой публикации!

Красивая аналитика / HRTech / HR

12 Apr 2023 17:06

❗️Согласно отчету McKinsey, автоматизация HR-процессов в найме, сокращает время на подбор сотрудников на 40%, а автоматизация обучения и развития, повышает эффективность обучения на 50%.

Но так ли все просто, ведь для успешной автоматизации HR-процессов необходимо учитывать множество факторов?

📆Обсудим 13 апреля в 18:00 на онлайн-встрече с OTUS, где разберемся в преимуществах для бизнеса от автоматизации HR-процессов и насколько они существенны для его развития.

В рамках встречи вы узнаете, как:
– Оценивать уровень автоматизации HR процессов в компании
– Формировать требования при внедрении новых HR решений
– Подбирать метрики и процессные KPI для каждого этапа жизненного цикла сотрудника
– Идентифицировать, какие риски стоит учитывать при автоматизации HR и разработке HR аналитики

👉Регистрируйтесь: https://otus.pw/aN8y/ и приглашайте коллег!

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте otus.ru

Красивая аналитика / HRTech / HR

12 Apr 2023 07:05

30.03.2023 #заметки c конференции "Автоматизация бизнес-процессов в условиях импортозамещения», целевой аудиторией которой являются, главным образом, ИТ-директора, но некоторые доклады интересны и для HR для расширения кругозора и понимания того как думают коллеги, чем они интересуются и что им продают 😊

Я выделила 3 доклада:

Doczilla,
Провели ликбез про автоматизацию работы с документами.
На базе полученного опыта выхода зарубеж обнаружили, что СЭД (системы электронного документооборота) уже не модно 😊, теперь модно CLM (contract lifecycle management, управление жизненным циклом контактов, или контрактный менеджмент) – т.е. от подготовки ТЗ по той или иной сделки до контроля за исполнением контакта, закрытия документов и сдачи их в архив.

💡Для нас, HR, это значит, что если меняются процессы и функции, то и появляются новые роли, которые выполняют эту работу, а, значит, это роли со временем надо будет замещать.

CLM это комплексные системы, которые включают в себя связанные между собой модули:
1.  Хранение документов
2.  Подготовка первого проекта
3.  Конструктор документов
4.  Согласование внутри компании
5.  Переговоры с контрагентом
6.  Одобрение контракта и подписание
7.  Исполнение (контроль обязательств)
8.  Изменение контракта
9.  Аналитика и отчетность
10.  Продление / возобновление контракта

В России сейчас это закрывается комплексом решений:
•  офисные приложения,
•  конструктор документов,
•  программы для анализа и извлечения данных из документов,
•  СЭД + электронная почта
•  Электронная подпись
•  ERP и CRM
•  Электронный архив

CLM – рабочее пространство для работы с документами не только внутри компании, но и со сторонними контрагентами, которая объединяет множество инструментов в одном решении.

Первая форма
Показали свой low-code web-интерфейс, который позиционируют как суперапп / цифровое рабочее место, которое включает в себя
•  Мессенджер
•  Видеосвязь
•  Управление проектами и задачами
•  CRM
•  ЭДО
•  HRM
•  Корпоративный портал
•  Мобильное приложение

ВТБ
Интересный доклад про автоматизацию рабочего места оператора колл-центра.

💡Несколько полезных мыслей для HR.
1. Мысль не новая, но новый пример ее подтверждающий:
Внешние обстоятельства влияют на процессы, и, как следствие на нагрузку и численность сотрудников. Закрытые во время пандемии офисы, заблокированные приложения банков, отсутствие доступа к смартфонам у группы клиентов повысили количество звонков в колл-центр, а, следовательно, и нагрузку на операторов
2. Для того, чтобы оптимизировать численность операторов и повысить качество решения обращений, не достаточно решать вопрос количества сотрудников, важно также пересмотреть процессы.
«Исторически сложившаяся» модель работы оператора выглядит так, что у него есть:
* набор систем-источников знаний,
* какие-то инструкции и
* свой личный опыт решения проблем,
И центр принятия решений находится в голове оператора.
Принципиально другой подход, когда принятие решение отдается с оператора - системе, за счет анализа существующих документов, банковских систем.

Преимущества, которые позиционируются в виде «снижая операционных расходов на канал «контактный центр», а смотря глазами HR, кажется, это прям наши HR-метрики и расходы на персонал :)
• Быстро обслуживаем клиентов => нужно меньше операторов => ниже бюджет на ФОТ и меньше расходы на связь
• Оператору проще работать => меньше текучки и затрат на поиск персонала (результатов пока нет, но рассчитывают снизить 30%-тную текучесть персонала в контакт-центра)
• Интуитивно понятная система => сокращение времени на обучение операторов => меньше затрат на адаптацию и вхождение в должность (обучение работе с системой сократили с 3х дней до 1-2 часов)

В дальнейшем планируют интегрировать «умное рабочее место» с аутсорсинговыми контактными центрами (это тоже говорит о расширении «экосистемы» работников в сторону не только штатных, но и в сторону сотрудников компаний-партнеров. Например, появляется возможность анализировать производительность собственный операторов и операторами партнерских колл-центров)

Красивая аналитика / HRTech / HR

11 Apr 2023 11:06

Где женщине-управленцу найти ресурс, чтобы оставаться эффективной? Узнайте на конференции «Business in the city».

Успешные предпринимательницы и топ-менеджеры крупных компаний поделятся опытом и обсудят актуальные проблемы, связанные с ролью женщины в бизнесе.

О чем поговорим:
- Нематериальная мотивация по-женски.
- Эффективность моногендерной команды.
- Играет ли гендер роль в управлении командой?
- Самомотивация как инструмент роста команды.

Регистрируйтесь на конференцию «Business in the city», чтобы перенять опыт и найти решения для своего бизнеса.

Красивая аналитика / HRTech / HR

10 Apr 2023 17:06

По результатам недавнего опроса, в канале Живое обучение составили подборку полезных каналов про обучение и HR, рекомендованных подписчиками. Приятно, что в этой подборке есть и мой, не очень профильный для коллег из обучения, канал.
Спасибо, что читаете и рекомендуете!

Полный список рекомендаций (главным образом, ожидаемо, каналы про обучение):

Образование, которое мы заслужили
Тренды, кейсы лидеров индустрии, новости, мысли, сложные и риторические вопросы образования. Педдизайн в цифре и цифра в образовании.
/channel/ru_education

Образование 4.0
Все о трендах среднего, высшего образования, корпоративного обучения и EdTech для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования.
/channel/skillbox_media_education

Digital Learning
Канал сообщества Digital Learning – самого уютного и продуктивного сообщества про современное обучение от Павла Безяева.
/channel/ielearning

Замышляев/Future learning
Олег Замышляев и команда Mozlab о корпоративном обучении, управлении изменениями и саморазвитии.
/channel/futurelearning

Живое обучение
Обучение как образ жизни. Авторский канал CEO eLearning Center Елены Тихомировой.
/channel/prolearning

LX notes // Образование как продукт
Блог Евгении Ращупкиной про то, как создавать современное образование: методология, продуктовый подход, Learning Experience Design.
/channel/lxnotes

Красивая аналитика / HR
Канал для думающих HR, тех, кто любит HR, данные и цифры и следит за трендами – про обоснованное принятие решений и автоматизацию для развития бизнес-мышления.
/channel/whrdata

Дизайн образования
Канал, посвященный проектированию современного образования: датацентричный педдизайн, искуственный интеллект и работа с цифровым следом, нейрофизиология, когнитивистика и игропедагогика.
/channel/LXD_education

Смольникова Светлана
Фаундер topcareer, лидера в онлайн-обучении HR, о рынке труда, трендах в карьере и HR.
/channel/smolnikovasn

Лаборатория онлайн-обучения
О развитии научных подходов при создании образовательных продуктов – для всех, кто связан с обучением.
/channel/educational_lab

Мастерская iSpring
Сообщество разработчиков курсов на iSpring и практиков онлайн-обучения.
/channel/ispring_master

Методический кружок
Пространство для обмена опытом по созданию образовательных продуктов.
/channel/metod_krug

ELearning Skills
Прокачивайте навыки в области дизайна образовательного опыта и поднимайтесь на новый методический уровень с Анной Царевой, LХD Института Кино НИУ ВШЭ.
/channel/elearningskills

Websoft
Канал компании Websoft об HR Tech и автоматизации HR-процессов.
/channel/WebsoftHR

Время тренинга
Организационная психология для лидеров и HR от тренера-консультанта Марии Тихоновой.
/channel/ExecutiveTrainer

mentorship pro
Канал про обучение в бизнесе, методологию менторинга и не только.
/channel/mentorshippro

Красивая аналитика / HRTech / HR

10 Apr 2023 11:05

🗓 Уже 19 апреля с 10:00 стартует бесплатная онлайн-конференция для HR. Все про новые навыки и инструменты для работы с персоналом.

Два дня полезной информации от наших спикеров:

— Tosin Anifowose - Технический рекрутер в Amazon в регионе EMEA. Управляение проектами в технической поддержке, планирование и привлечение талантов.

— Anupam Singh -
Премия Women HR Professional Award за лучшее взаимодействие с сотрудниками.

—Sandrine Bardot -
Global Head of C&B, Отвечала за Total Rewards в Microsoft, Apple, Philips.

— Владимир Щербаков -
генеральный директор Teachbase, компания ежегодно в топе РБК, среди клиентов Русал, СИБУР, LVMH, Skyeng.

— и другие спикеры на сайте.

Кейсы от зарубежных и российских специалистов, эксклюзивные доступы к новым сервисам, готовые чек-листы по дальнейшим действиям.

Регистрируйтесь и подключайтесь!

Красивая аналитика / HRTech / HR

07 Apr 2023 17:06

❓Как повысить эффективность работы с кадровыми агентствами?

На этот вопрос ответим 14 апреля в 17:00 мск
на открытом уроке онлайн-курса «Senior IT Recruiter» в OTUS.

⚡️На занятии мы обсудим:
⁃ Когда и зачем стоит работать с кадровыми агентствами.
⁃ Как правильно выбирать агентства и чего ожидать от работы с ними, чтобы получить наилучший результат.
⁃ Расскажем о том, как установить четкие цели сотрудничества с кадровыми агентствами


🔥Вебинар будет полезен:

⁃ Начинающим IT-рекрутерам, желающим узнать о карьерных перспективах в своей области.
- Рекрутерам, которые хотят узнать, в каком направлении лучше развиваться.
⁃ Senior IT-рекрутерам, которые хотят лучше понимать, какие компетенции нужны для достижения успеха в своей карьере.

Не упустите возможность провести вечер в кругу единомышленников и протестировать курс.

👇Зарегистрироваться на занятие можно по ссылке: https://otus.pw/9Cbr/

Реклама. Информация о рекламодателе на сайте otus.ru

Красивая аналитика / HRTech / HR

21 Apr 2023 11:06

Нейросети не заменят хорошего специалиста, а вот специалист может «нанять» их в качестве своего помощника. Помощника, который не столько разгрузит рутину, сколько подарит много новых идей 👀

Как работать с нейросетями? И что действительно можно им доверить?

На бесплатном вебинаре руководитель отдела обучения и развития персонала в Lerna Алеся Круковская расскажет:

🌐 на что способны нейросети сегодня;
🌐 как искусственный интеллект может помочь HR;
🌐 как делегировать задачи на нейросеть.

А также покажет 5 реальных примеров использования разных нейросетей в работе 🔥

Каждый участник получит подарок — подробный гайд по работе с нейросетями 🎁

📆 Вебинар пройдёт 27 апреля в 11:00.
✉️ Участие бесплатное.
📌 Регистрируйтесь: https://clck.ru/34BKHh

ООО «КорпСкилз», ИНН: 7714487720, erid: Pb3XmBtztCSrvhH7DjZVD
9pnBNj9LCso2SmP6HL

Красивая аналитика / HRTech / HR

20 Apr 2023 17:06

Как выстроить и автоматизировать процесс найма, чтобы за короткий срок вывести его на более эффективные HR-показатели?

«Лайфхаки в автоматизации рекрутинга» — 22 апреля в 12:00 CEO FriendWork Александр Красс и CEO «Школы Массового Подбора» Дарья Дегтярёва проведут мастер-класс онлайн, где поделятся уникальной экспертизой и расскажут:

- Как работать с «нет кандидатов»: причем тут автоматизация и как она поможет;
- Как качественно подготовить процессы и команду к запуску автоматизации;
- Как несложно и недорого запустить автоматизацию и наглядно научиться представлять ее рентабельность и эффективность;
- Какие крутые кейсы есть на рынке и почему они крутые;
- Как смэтчить план подбора с имеющимися на рынке инструментами.

💎 Всем зарегистрировавшимся дарим подарок: записи полезных HR-вебинаров!

Регистрация по ссылке, участие бесплатное 👉 https://clck.ru/34Be62

Красивая аналитика / HRTech / HR

20 Apr 2023 07:05

Анализ факторов NPS и eNPS

Все на той же конференции Retail Tech был интересный кейс от Яндекс Лавки. Вообще он был про улучшение UX приложения, но мне показался интересным их пример об оценке NPS пользователей.

Для того чтобы определить приоритеты в работе над улучшениями, ребята сделали следующее:

1. Сформировали матрицу 2х2 в виде пересечений по двум осям:
* Вклад фактора в NPS (как корреляция между фактором и общим результатом)
* Отличие оценки фактора от максимальной (или сама оценка в абсолюте)

2. Квадраты обозначили по приоритетам с 1 по 3 и четвертый квадрат "не приоритет"

3. Разложили факторы по квадратам.

Таким образом, команде стало понятно над какими из факторов надо работать в первую очередь.

Мы в HR можем использовать опыт ребят по анализу NPS для "своей" метрики eNPS и взять эту идею для приоритезации работы над факторами eNPS и их улучшением.

Красивая аналитика / HRTech / HR

19 Apr 2023 07:05

Заметки с HR блока конференции Retail Tech от 18.04.2023,
ч.1, про HR-процессы и тренды

(я была не везде и слышала, к сожалению, далеко не все, поэтому заметки точно не отражают полноту картины дня конференции)

В первой части все HRD говорили про очень-очень-очень похожие слова про свои стратегии - "гибкие команды", "работать над брэндом работодателя", "привлекать лучших", "повышение эффективности" и, одновременно с этим, про "счастье, благополучие и осознанность".

Тем не менее, отдельные мысли и примеры были очень интересны.

Лента, Татьяна Юркевич
"Разрушать правила и пересобирать новые"
"Реальная вовлеченность - менять базовые бизнес процессы" (а не просто заниматься HR практиками)

Магнит, Анна Боброва
Интересный пример разработки EB кампаний на ценностях для вакансий в агро, водителей и склада
Например, для вакансий овощевода и рабочих в теплицу использовали слоган "Ищем няню для капризных огурцов".

Inventive Retail Group, Ксения Васильева
Интересный пример про оффбординг. Кроме обычных сборов alumni раз в год, запустили лэндинг с возможностью запроса рекомендаций и карьерных консультаций.
За год вернулись 400 чел, 20% от закрытых вакансий.

Черкизово, Ксения Мартынова
Интересный пример про работу с учебными заведениями. Не работа со студентами, как это часто бывает, а работа с преподавателями.
Технологическое обучение и стажировка для преподавателей университетов АПК.

ОЗОН, Анастасия Кучай
Относятся к внутренним продуктам так же как ко внешним, применяя к ним метрики продуктовой аналитики.

Сбермаркет, Зинаида Старухина.
Привела пример анализа бенчмарок при планировании ФОТ и того как при выявлении высокого показателя доли ФОТ на колл-центр команда провела оценку эффективности процессов не только самого колл-центра, но и анализа опыта клиентов, типов обращений, причин обращений и, как следствие, внедрили улучшения в бизнес-процессах.

Напомню, что кейс про внедрение улучшений в работу сотрудников колл-центра другой компании был описан тут

А Заметки с HR блока конференции Retail Tech от 18.04.2023,
ч.2, про автоматизацию в HR
я выложила тут.

Почитайте, там тоже интересно :)

Красивая аналитика / HRTech / HR

18 Apr 2023 07:05

#заметки с конференции Agile Days, прошедшей 14.04.2023

Кейс "Метрики эффективности команд и трайбов" от Асхата Уразбаева, основателя ScrumTek и др.

осторожно, ниже много "полуанглийских" слов

Сколько метрик надо.
Много или Мало?

* Цель Исследование =》 Задача Диагностика =》 Много метрик
* Цель Трансформация =》 Задача Лечение =》 Мало метрик

Что важно:
1. Есть цель транформация
2. Команды и руководство осознают важность трансформации
3. Метрики понятны командам
4. Есть ответственные за исправление
5. Ответственные понимают как это исправить
6. Трекшн метрик регулярный

Еще важно:
Не использовать против команды
Не привязывать к бонусам
Не навязывать подход к исправлениям

Рассказал про работу над кейсом клиента, где основная проблема, что commite высокие, а complete низкие, или «Никто никому ничего не должен»

Velocity - это скорость, с которой команда выполняет определенный объем работы, за определенное количество времени.

Основные идеи проекта «Velocity»:
1. Velocity
2. PO engaged (продакт оунер должен вовлекаться)
3. User story (ПО пишет BRD, декомпозирует до задач, которые несут пользу бизнесу)
4. N sprints (видеть прогноз на несколько спринтов вперед)
5. T shapes

Метрики

Velocity
• Понятна
• Имеет практическую пользу как инструмент прогноза
но:
• НЕ предназначена для оценки поставки
•НЕ означает выполнение коммитментов
• Требует наличие эстимейтов (оценок) (85% задач оценены - норм)

Стабильная Velocity не факт что хорошо, т.к. не говорит о доле выполнений против обещаний

Velocity accurancy, %
Можно смотреть Коммиты vs Комплиты (Velocity accurancy, %), но это тоже не 100% показатель, т.к. цифры могут быть 100%, а по факту выплонены вообще не те задачи, что были запланированы, просто на тот же объем трудозатрат (выше 75% - норм)

Slippage
– сколько задач в этом спринте пришло из других спринтов (привет рекрутмент :) (ниже 25% - норм)
при оценке количества вакансий в работе подбора мы тоже смотрим на количество вновь открытых задач и задач, перешедших с прошлого периода :)

Трэкшн
(хорошее, кстати, слово, не контроль, не «подведение промежуточных итогов», а коротко и ясно:)
• Ответственность за изменения на тим лидах
• Практики не важны
• Но agile-коучи готовы помочь :)
• Важные не значения, а тренды
• Трекшн на уровне трайб-лидов в комфортном режиме (на 1-to-1, синках, спринт ревью и т.п.)

Эффективность сервисных команд:
• Request как элемент анализа (не каждый такс)
• Cycle time для сервисов (время от того как началась работа по анализу до поставки, т.к. задачи обычно ставятся заранее)
• Lead time для инфраструктуры (время от постановки задачи до поставки, т.к. задачи обычно ставят со срочностью «вчера»)
• Demand / Throughtput / Rejected по реквестам

Time-to-Market
• Очень сильно зависит от бизнес-решений
• Тяжело подобрать методику (где начало, где окончание)
• Нужно статистически значимое количество поставок
• Прокси-метрика бизнес-ценности

Красивая аналитика / HRTech / HR

17 Apr 2023 11:05

Недавно были #заметки с конференции HRM Expo, где, среди других, был кейс Gloria Jeans | HR Messenger.

Если тема автоматизации HR-процессов для вас актуальна, то

🗓 27 апреля в 11:00 (МСК) онлайн, Gloria Jeans представит кейс внедрения чат-ботов с подробностями в рамках
«Парада кейсов автоматизации»
от HR Messenger.

Также выступят:

🪐 FM Logistic | бот для подбора, интеграция с «Авито Работой», 30% экономии времени колл-центра, 98% — выполнение плана подбора

🪐 АШАН Россия | бот для подбора, обработка недозвонов и реферальная программа, обработали 75 000 кандидатов за 3 месяца, увеличили % вовлечённости в реферальную программу

🪐 ГК «Поликлиника.ру» |  бот для адаптации, снизили текучесть персонала на 55%

🪐 Восток-Запад |  бот для опросов, подняли eNPS до 88%

✅ Регистрируйтесь по ссылке!

Красивая аналитика / HRTech / HR

14 Apr 2023 11:05

🚦 Устали от непрозрачности рабочей нагрузки и неэффективного распределения задач между сотрудниками? Тогда давайте углубимся в тонкости управления человеческим капиталом.

🔔 Приглашаем на вебинар «Контроль времени и мониторинг бизнес-процессов в управлении человеческим капиталом».

📆  18 апреля в 11:00 по МСК

Вас ждут ценные знания:
- какие проблемы в управлении человеческим капиталом существуют и как они влияют на бизнес;
- как использовать данные по учету рабочего времени с целью повышения эффективности работы сотрудников;
- основные понятия Process Mining и как они связаны с HR; 
- в каких процессах можно получить быстрый эффект от применения Process Mining.

Регистрируйтесь на вебинар и оптимизируйте распределение задач и ресурсы сотрудников для стабильного роста вашей компании: https://clck.ru/346pi4

Реклама, ООО «Т1 Диджитал»

Красивая аналитика / HRTech / HR

13 Apr 2023 17:06

📌 Вебинар «КЭДО с момента приема на работу и на каждый день».

🗓 25 апреля 11.00, Мск

Эксперт ЛАНИТ расскажет, как, используя Госключ, можно оформлять офисных и дистанционных работников из любой точки страны. 

За 1 час вы узнаете:

🔹какие плюсы имеет переход на КЭДО для компании;
🔹о выборе электронных подписей: цена, юридическая значимость и организационные вопросы;
🔹безбумажный прием на работу;
🔹как подписывать трудовые договоры в КЭДО;
🔹о возможностях LDM.КЭДО: от трудоустройства до настройки платформы под ваши задачи.

Вебинар будет полезен:

✔️HR-директорам;
✔️руководителям кадровых служб и подразделений;
✔️ ответственным за внедрение и развитие КЭДО/СЭД в компаниях.

Участие в мероприятии бесплатное, регистрируйтесь сейчас.

Красивая аналитика / HRTech / HR

13 Apr 2023 07:05

Аналитика публикаций на hh

Недавно мы взялись потестировать аналитику по работе с сайтом hh.
Если кто не знает, там есть много про вакансии, публикации, отклики и контакты из базы, а также сколько денег на все это расходуется.
Это довольно много информации, но нам все равно показалось полезным

Итак, наши предложения hh 😊
1. Дать возможность рекрутеру делать отметку на резюме «кандидат нанят», чтобы это попадало в статистику hh как «количество нанятых через hh»
2. Добавить разделение рекрутеров, и вообще пользователей, на роли – рекрутер, ресечер/стажер, нанимающий менеджер и т.п.
А также объединять в пары рекрутера + ресечера, для объединения их статистики.
3. Дать возможность для каждой роли устанавливать лимиты на открытие резюме и расходование денежных средств.
4. Еще было бы удобно делить рекрутеров на «ИТ»/не «ИТ» или Tech/nonTech. Во многих ИТ компаниях есть такое разделение. Это связано с разной сложностью закрываемых вакансий и, как следствие, с разными значениями показателей воронки и срока закрытия вакансии.
5. Добавить в дашборд по аналитике карту распределения рекрутеров по тратам и количеству закрытых вакансий (см. п. 1)
Для этой карты есть множество интересных (=полезных) вариантов использования,
например:
• сравнить результаты команд рекрутеров между собой
• сравнить результаты отдельных рекрутеров с сопоставимым пулом вакансий между собой
• сравнить «вклад» в закрытие рекрутеров и ресечеров
• заметить «вылеты», чтобы разобраться в их причинах

Еще похожие заметки о job-сайтах:

Про справочники на job-сайтах
/channel/whrdata/105

#Заметки с вебинара «Сверхновый рынок труда» от 27.10.2022
/channel/whrdata/585

Про справочники на job-сайтах (продолжение)
/channel/whrdata/600

Аналитика поведения, часть 2, hh
/channel/whrdata/821

Красивая аналитика / HRTech / HR

12 Apr 2023 11:05

Сегодня в Школе Директора по персоналу можно оформить бесплатный доступ на 3 дня к новой программе профпереподготовки «MBA для HR».

Модули программы помогут нарастить экспертизу в менеджменте, разработать систему материального и нематериального стимулирования команды, оценить ее эффективность и внедрить IT-решения для внутренних и внешних коммуникаций бренда. А ведущие эксперты поделятся практическим опытом в финансах, аналитике, управлении проектами и разработке антикризисной стратегии.

Оставьте заявку на доступ по ссылке >>>

Красивая аналитика / HRTech / HR

11 Apr 2023 17:05

HR бизнес-партнер как стратегическая роль

HR BP — это сложная роль. Хороший специалист может сильно помочь бизнесу. Но в России, как правило, быть HR бизнес-партнером не учат или почти не учат. Поэтому часто появляется ситуация, когда никто в компании не понимает, чем HR BP занят, хотя роль безумно сложная.

Вы знаете, что здесь редко рекламируются онлайн-курсы. Но у Eduson — хорошая программа и, что очень важно, сильный преподавательский состав. Например, среди преподавателей Чарльз-Анри Бассер де Ор — доктор наук, доцент по HR менеджменту в HEC Paris (одной из ведущих бизнес-школ в мире).

Курс небольшой (2-3 месяца) и он может дать хорошую базу для дальнейшего наращивания навыков в этой области.

Курсы — никогда не панацея, но хорошее обучение поможет сформировать отличный базис и скелет для вашего роста.

Сейчас можно купить курс с приятной — нет, с очень приятной — скидкой в 60%.

Переходите по ссылке, чтобы ознакомиться с подробностями.

Красивая аналитика / HRTech / HR

11 Apr 2023 07:05

Данные о нас, ч.4,
или "Переобулись"

Поводом для этого поста стала программа одной из апрельских конференций, где в блоке выступлений «HR аналитика» я увидела доклад с темой «Аналитика для HRD – кейсы» от руководителя направления Employee Monitoring одной компании, работающей в сфере ИБ.

Это еще один кейс на рынке (из тех, что я знаю), когда системы, изначально предназначенные для «слежения» за сотрудниками офицерами ИБ, приходят на рынок HR с новым позиционированием.

Притупляя эмоции, посмотрим на то какие данные может дать такая система о действиях сотрудников на рабочем месте.

Контроль учета рабочего времени:
• Время входа / выхода / блокировки рабочих станций, время нахождения за компьютером
• Когда и сколько был на встречах
• Сколько из этого времени был активен? (в том числе время бездействиял или, наоборот, частых переключений)
Все это в разбивке по часам

Мониторинг действий:
• Используемые приложения и веб-ресурсы (как часто, как долго)
• Поисковые запросы
• Действия с файлами, папками, письмами, принтерами
• Вводимый текст, снимки экранов

Граф взаимодействий сотрудников

Кроме того, что все это изначально было создано для возможности расследования инцидентов нарушения ИБ, у такого мониторинга есть и «светлая» сторона, например:
• Круг ключевых взаимодействий уволенного сотрудника и их активности, поможет сформировать карту знакомств для адаптации новичка
• Много хаотичных действий в специализированной системе или запросы в поисковике о том, как пользоваться новой системой подскажут, что сотруднику нужно провести обучение работе с ПО
• Оскорбительная лексика в переписке – покажется на проблемы с взаимоотношениях в коллективе
• Запросы про спорт в поисковиках подскажут где найти амбассадора спортивных мероприятий, а если таких людей несколько, то поможет организовать их в кружок по интересам)
Плюс вспоминаем все, что рассказывали HR рынку коллеги из покинувшей РФ YVA

Так что, еще раз напомню, что хороша или плоха не сама система, а то, как и для чего ее используют (об этом было тут).

Красивая аналитика / HRTech / HR

10 Apr 2023 15:05

🔉Хотите узнать, как подписывать все кадровые документы в пару кликов, экономить время и деньги на документооборот и первыми увидеть новый инструмент — гибкие маршруты в заявлениях?

Тогда скорее записывайтесь на вебинар «Онлайн-обзор КЭДО-платформы HRlink»!
Он пройдет
🗓 13 апреля в 11:00 по МСК.

Вы узнаете:

• Что такое кадровый ЭДО и как он поможет вашему бизнесу
• Законодательная база кадрового ЭДО
• Почему HRlink — КЭДО-решение №1
• Как инструменты HRlink улучшают процессы в компании
• Какие обновления для еще более эффективной работы ждут клиентов HRlink
• Какие преимущества дает новый инструмент КЭДО от HRlink

Регистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать об автоматизации процессов КДП и выбрать лучшее решение для своего бизнеса!

Красивая аналитика / HRTech / HR

10 Apr 2023 07:05

Про теорию и инструкции

На прошлой неделе я уже писала про фортепиано, а в эти выходные было еще одно наблюдение, связанное с ним. Я пыталась подобрать аккорды и мелодию одной песни, ноты которой не смогла найти. И вот я подбираю один аккорд, другой… и только потом вспоминаю о том, что вообще то есть некоторые правила, закономерности, несколько вариантов последовательностей аккордов, которые характерны для популярных песен (моя не совсем популярная, поэтому стандартные 3 аккорда для нее не подошли, и даже 5 не подошли, поэтому и пришлось вспоминать музыкальную теорию).

Это я к тому, что перед тем как что-то делать, хорошо бы, в зависимости от ситуации, или изучить теорию или почитать инструкцию, это может существенно улучшить результат и/или сэкономить время.

И уж обязательно сделать это при подготовке к собеседованию.
У меня в команде открыта вакансия и мы проводим технические интервью, где мои ребята дают задачки на знание excel, SQL и Power BI, которые сами придумали. Так вот, печально видеть, когда кандидаты на вакансию аналитика не знают формул с парой-тройкой «если» или суммой по условию.

Кстати, если вы можете написать такие формулы и можете делать запросы в SQL, то пишите, присылайте резюме и приходите на техническое интервью :)

Красивая аналитика / HRTech / HR

07 Apr 2023 14:05

продолжение про конференцию
Online Demo Day " Цифровизация в HR"
первая часть была тут

Spring
Рассказали как поддерживают тренд на объединение своих продуктов и создание экосистемы.
В их случае это:
• iSpring Learn (СДО)
• iSpring Suite (конструктор курсов)
• Библиотека контента и Библиотека курсов
• Мобильное приложение,
а также Академия iSpring.

Платформа Золотой магазин от Магнит Косметик
Платформа, которую по достоинству могут оценить только те, кто работал в рознице или FMCG 😊
Это не совсем HR решение, скорее на стыке продаж, трейд-маркетинга и HR.
Все мотивационные программы от производителей для магазинов, со сроками, целями, приоритетными SKU, суммами бонусов и промежуточными результатами в виде рейтингов в одном месте.

РЖД. Автоматизация разработки моделей компетенций
Очень специализированная, но крутая платформа с глубокой методологией
1. План-график
2. Карты функции (знания и навыки, которые необходимы для выполнения задач, нормативные документы)
3. Модель компетенций (наполнение модели компетенциями и индикаторами)
4. Создание профилей (ранжирование требований к уровню знаний
5. Разработка тестов (контент / вопросы и ответы для тестирования)
6. Пилотная оценка (сбор статистики, проверка объективности оценки, надежности, дискриминативности и сложности теста)
7. Внедрение
РЖД. Цифровой ассессмент.
Тоже мега-платформа. Это надо видеть :)

SkyEng
Внутренняя разработка автоматизации планирования бюджета ФОТ
Тоже классный продукт, просто уже нет места описывать все удобные штуки)

Также были презентации от
• Пульса
• HRBox
• K-Team от Корус Консалтинг. Корпоративные сервисы
• Собственная платформа от Росбанка
• Мой Голос от Росатом
• Аналитика от Норникеля (об этом кейсе я писала ранее)