zrazhevskaya_biz | Blogs

Telegram-канал zrazhevskaya_biz - Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

1988

👩🏼‍💻Интернет-маркетинг языком экс-педагога: • SMM • Таргет • Чат-боты • Автоворонки И помни: «Если у тебя нет бизнеса в Интернете, значит у тебя нет бизнеса вообще» ©️Б.Гейтс 🤖 @SmmbboBot 📩 @Zrazhevskaya

Subscribe to a channel

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

Друзья, прежде, чем прислать вам урок, хочу поделиться ещё несколькими готовыми вариантами👇🏻

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНО ИМЕТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ ВИЗУАЛ?

👉🏻Ежедневно производить актуальный контент — непростая задача: то, что сегодня на пике популярности, уже через месяц может стать антитрендом.

«Бесконечная» лента, где одна публикация перетекает в другую, шахматный порядок фото и текста, тематические посты в столбик и сложные коллажи ⛔️ пора оставить в прошлом. Это уже давно не модно, не актуально и не работает

❓Как должен выглядеть идеальный Инстаграм?

Ровно так, как вы себе представляете, вспоминая фразу «встречают по одежке». Ведь в Инстаграме от этой самой одежки зависит многое. Аккаунт должен смотреться качественно и стильно.

Если вы хотите продаж, продвижения, то вначале нужно привлечь внимание и создать правильное впечатление, а затем уже воздействовать на теплую аудиторию. Согреть ваших подписчиков поможет продуманный контент и, в первую очередь, его визуальная часть.

Кстати, ваши сторис тоже должны быть качественными и трендовыми. Про них я расскажу в следующем посте.

❓Хотите начну скидывать в канал интересные элементы для оформления сторис?

#дизайн #визуал

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ВСЕМ БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ!

Пару фраз, которые должна вам сказать: Вернулась. Была в отпуске от телеги.

Про то, почему теперь «Маркетинг в порядке», расскажу потом, а сейчас скажу спасибо всем, кто остался (т.к. уходила я по-английски))). Отписалось достаточно много человек, но я всё понимаю и не переживаю.

Поэтому, всем 😉 выжившим прикрепляю снизу небольшой плейлист в ютюбе, который мне пришлось создать специально для тех клиентов, которые в инсте вообще не бум-бум 🤪

Если честно, то с такими клиентами работать оооочень трудно, т.к. они вообще ничего про инсту не знают и не понимают и приходится объяснять на пальцах.

Поэтому, если вдруг вам что-то не понятно на начальном уровне изучения инстаграм, буду рада, если вам мои коротенькие видео будут полезны.

#youtube #instagram #новичкам

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ИДЕИ ДЛЯ КОНТЕНТА

🤔 Где искать идеи для контента?
Делюсь подборкой секретных мест:

▪️Google Trends
С помощью этого инструмента можно проанализировать популярность и сезонность поисковых запросов. Что интересует ваших клиентов? Что будет интересовать их через полгода? Заходите - узнаете.

▪️List.ly
Приложение для создания списков. Создавайте свои полезные списки, публикуйте их. И находите новые идеи для своего контента в текстах - списках других авторов.

▪️Buzzsumo
BuzzSumo.com – это сайт, который поможет понять, какие темы самые популярные в вашей сфере деятельности. Поиск осуществляется по ключевым словам. Вводите ключевое слово и получаете список разных сообщений, статей по вашей теме.

▪️Wordtracker.
Здесь вы увидите самые частотные запросы по вашей теме.

▪️Google, просто Google.
Делаете в строке поиска свой запрос - и готово. Например, я ввела "сумки о чем писать" и получила статьи типа "Сумочный лайфхак", "10 интересных фактов о сумках" и т.д. Вот вам идеи.

❓Чем вы пользуетесь? Чем дополните список?

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

КАК СОЗДАТЬ СВОЮ ГЕОМЕТКУ
​​
Геометка с вашим текстом и местоположением 📍

Создать свою геометку с телефона может каждый. Если у вас салон красоты, кафе, магазин и т.д., то геометка однозначно нужна! С геометкой вас проще найти, адрес сразу виден на карте. И клиенты могут отмечать вас в своих постах.

Чтоб создать геометку понадобится только приложение Facebook.

👉🏻 Проверьте, чтобы в настройках телефона у этого приложения был доступ к Геолокации.

Итак:

▪️Зайдите на главную страницу Facebook. В строке «Что у вас нового?» выберите «Отметить посещение».

▪️Введите название места, которое хотите добавить. Прокрутите страницу вниз до «+» Добавть...

▪️Выберите категорию, которая подходит для вашей геометки.

▪️В местоположении пропишите адрес вручную или отметьте «Я сейчас здесь»

▪️Создать и опубликовать.

Теперь при публикации в Инстаграм можно выбирать свою геометку.

Иногда метка отображается не сразу и нужно немного подождать.

❓А у вас есть своя геометка?

#инстаграм #фейсбук

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​ВИДЕОРЕКЛАМА В ПРОДВИЖЕНИИ БИЗНЕСА

📊 По статистике ежедневно интернет-пользователи тратят на просмотр видеороликов в среднем 100 минут. По иной статистике 86% компаний используют видеоформат для продвижения. Невольно вспоминается цитата столетней давности про «важнейшее из искусств».

Чем же так привлекательна видеореклама?

▪️Лучше усваивается
Если верить исследованиям, мозг обрабатывает действия на экране в десятки тысяч раз стремительнее, чем текст. Обратите внимание, с повышением скорости интернета именно видеоформат стал доминирующим для всего, даже для обучения — теперь тезис «клиповое мышление» уже язык не поворачивается назвать ругательным.

▪️Лучше удерживает внимание
Мы проживаем в эпоху информационного шума, и чтобы что-то точно донести до целевой аудитории, приходится задействовать сразу и зрение и слух

▪️Видео доминирует в социальных сетях
Заметьте, как сначала Инстаграм, а затем ТикТок завоевали пальму первенства в списке самых известных соцсетей. Секрет несложен — больше видео, короче ролики, легче управление. А ведь соцсети — основной источник сведений для современного человека.

Однако существует у видео и очевидные минусы:

✖️Высокая стоимость
Чтобы получить качественный ролик, который действительно зацепит аудиторию, предпринимателям нередко приходится тратить немалый бюджет, а может быть даже брать кредиты. Благо получить его в цифровую эпоху стало также просто, как запустить видео — потребуется смартфон, приложение СберБизнес и паспорт. Причем, деньги на счёт при одобрении кредита зачисляются в срок от 3 минут и в любой день, независимо от того будний он, выходной или праздничный.

✖️Промах по аудитории
Существуют продукты и возможные покупатели, которые определенно не подходят видеоформату. Для них лучше подойдёт классическая презентация, а дорогостоящая съёмка ролика себя не оправдает.

❓Какой формат рекламы импортирует вам больше?

#реклама

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

СТАТИСТИКА В ИНСТАГРАМ

«Статистика? Нет, не слышали!»

Кто хочет следить за показателями и понимать, тот ли контент он дает своей аудитории, вы в правильном месте. Хочу поделиться с вами хитростями.

Никто обычно не рассказывает, как смотреть статистику в аккаунте.

👉🏻Сразу отмечу, встроенная статистика Инстаграм есть в аккаунтах, привязанных к Фейсбук и переведённых в аккаунт компании / аккаунт автора.

Потому есть 3 секрета, о которых многие не знают:

▪️Когда заходите во вкладку КОНТЕНТ, можно менять параметры. Вверху слева выбираете:

• Фото / видео / все
• Охват / вовлеченность / лайки и тд.
• Период 7 дней / 30 дней ...


▪️Если смотрите статистику под постом, нажимая на слова «ПОСМОТРЕТЬ СТАТИСТИКУ», появляется снизу дополнительное белое окошко. Потяните вверх. Там подробная статистика публикации

▪️Появилась возможность смотреть статистику за 7 дней/30 дней (ранее была только неделя).

❗️Всегда просите у блогеров посмотреть их статистику, если покупаете у них рекламу:

1⃝ Охват постов за 30 дней/сторис за 14 дней
2⃝ Подробную статистику 2-3 постов/2-3 сторис
3⃝ Статистику по городам / странам / возрастам, чтобы видеть цифры.

☝🏻Желательно информацию запрашивать по рекламным постам, а не полезным или вовлекающим

#статистика

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

КАК ВЫГЛЯДИТ ВАШ ПРОФИЛЬ В ИНСТАГРАМ

🤔 Вы же знаете о существовании правила 3-х секунд? Заходя на страничку ваш потенциальный подписчик за 3 секунды принимает решение - остаться на ней или нет. И уже после этого переходит к вашим постам и решает подписаться.

Только представьте, всего 3 секунды!

Поэтому визуал ленты должен цеплять, люди любят красивую картинку. Давайте обсудим, что нужно знать для успешного оформления ленты в Instagram?

▪️Старайтесь не делать из своего аккаунта бездушный каталог ваших товаров
Особенно если это аккаунт, в котором представлены, например, одежда, обувь, мебель или техника. Старайтесь создавать такой контент, который будет вызывать эмоции у ваших подписчиков. Создавайте атмосферу.

▪️Тематика
Страница в Instagram должна отражать смысл и цель вашего бренда. Если это профиль с одеждой, то пусть в нем будут только те фото, которые демонстрируют ваш товар. Но не забывайте о 1 пункте, не делайте из вашего аккаунта бездушный каталог.

▪️Композиция
Размещайте фотографии в соотвествии с выбранной структурой: в столбик, в шахматном порядке, по диагонали, по горизонтали… Это добавит вашему профилю целостности, структурированности и гармонии.

▪️Цветовая гамма
Определитесь, какое настроение должен создавать ваш профиль: спокойное или энергичное. От этого будет зависеть цветовая гамма: пастельные, спокойные тона либо яркие и сочные.

▪️Обработка фотографий
Выполняйте обработку в едином тоне и цветовой гамме, старайтесь использовать ограниченное количество фильтров, схожих между собой.

▪️Единое текстовое оформление
В оформлении лучше использовать 1-2 читабельных шрифта, желательно, чтобы цвет текста сочетался с цветами ленты. Не перегружайте картинку текстом, используйте только тезисы.

▪️Сторис
Профиль в Instagram не ограничивается постами в ленте. Оформите свои сторис в соответствии с вышеперечисленными пунктами.

❓На сколько баллов вы оцениваете свой Instagram?

👉🏻По желанию отправляйте в комментарии ссылочки на свой аккаунт, чтобы получить независимую оценку.

#инстаграм #визуал

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ПОТРЕБЛЯЙТЕ ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ

📲 Беря в руки телефон, смотря телевизор, мы получаем тонны информации: положительной, отрицательной и бесполезной. К сожалению, сегодня слишком много контента, который содействует нашей деградации.

Нет, это ❌ не значит, что нужно вообще отказаться от соцсетей и смешных видео. Развлекательный контент - это не всегда зло. Но должен быть баланс, чтобы хотя бы было 50/50.

Мне очень нравится выражение: «что получаешь, то и излучаешь» и наоборот. Поэтому определите какой контент полезен для вас и найдите источники такого контента.

Начните с малого. Попробуйте сегодня, вместо бесполезного шоу, включить ценное для вас видео. Постепенно вы сами втянитесь и будете потрясены пользой!

Если вы находитесь в моем канале, очевидно, вам интересна тема маркетинга. ❗️И в качестве ещё одного источника потребления полезного контента могу предложить вам свой чат-бот по маркетингу @SmmbboBot . Информация периодически обновляется и добавляется.

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

СТРАТЕГИЯ БЛОГЕРА

Блогеры делятся на два типа:

▪️Первые: бизнесмены. Без проблем продают, партнерятся и договариваются.

▪️Вторые: полублогеры. Они едва монетизируют свой блог и занимаются им для души.

☝🏻Но, если ты тратишь время на посты, фотоконтент и продвижение, значит какие-то планы (в том числе финансовые) у тебя на блог есть. А если есть, наверное тебе нужна стратегия развития блога. Или не нужна? Я думаю, что нужна.

Зачем нужна стратегия и как ее внедрить? Разберем пошагово:

1. Позиционируем блог

Выбираем свою позицию. Кто я? Кондитер. Против чего я выступаю? Против ширпотреба в мастике. За что я буду бороться с пеной у рта? За натуральность своих изделий. В чем моя фишка? Лучше всего я пеку круассаны. Для кого я пишу? Для любителей покушать сладкое. Особенно на ночь.

2. Ставим цели

Цель должна быть в цифрах. Цель «набрать много подписчиков», «реализовать себя» и «стать популярным» — не цель. Это абстракция. Набрать 500 000 подписчиков за год — вот это цель. Заработать миллион рублей на своём блоге — это цель.

3. Смотрим конкурентов

Анализируем крупных игроков в своей нише. Если ты интервьюер — твой конкурент Юрий Дудь. Или Владимир Познер. Смотрим на конкурентов. Успешный опыт и провалы. Ищем свои преимущества и отличия перед другими.

4. Оформляем профиль

Вы выбрали своё позиционирование. Поставили цель в цифрах. Посмотрели конкурентов. Теперь оформляем свой профиль, согласно той информации, которая у нас есть. В соответствии со своим позиционированием и целью. Выделяясь перед конкурентами.

5. Строим контент-план

Теперь, когда вы сделали все предыдущие шаги, можно делать контент-план. Это план постов, которые будут выходить в блоге. Понедельник, 9 утра — пост про ожирение. Вторник, 12 дня — пост про сахар.

6. Пробуем инструменты

Пора тестить инструменты. Марафоны, ВП, таргетинг, коллаборации. Пробуй всё и ищи то, что сработает именно у тебя.

7. Светлое будущее

Теперь можно развивать свой блог. Раскачивать аудиторию и получать денюшки с рекламы и продаж.

❓А у вас есть стратегия развития и продвижения собственного блога?

Кому необходима помощь в этом вопросе, добро пожаловать в личку ✍🏻 @Zrazhevskaya , разберём, составим и продвинем!

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

РЕКЛАМА: INSTAGRAM ИЛИ TIKTOK?

Однозначного ответа, конечно же, нет – все индивидуально для вашего бизнеса. Но есть несколько пойнтов, которые помогут определиться с выбором:

▪️Instagram более стабилен. Рекламные кампании в нем уже отработаны и соцсеть особо ничего не модернизирует. Тогда как TikTok еще будут править и править. Пока что в инсте все проще и понятнее.

▪️Если нужен прицельный таргет, то стоит выбирать Instagram Пока что таргет удобнее и проще настроить для инсты. Реклама для TikTok — это каждый раз креатив и долгое ковыряние настроек, которые могут и не сработать.

▪️TikTok – для молодых и креативных. Если ваш продукт про подростков и молодых людей, то явно стоит выбирать TikTok, соцсеть обожает широкие аудитории.

▪️В TikTok маленькая конкуренция. Может, разобраться с настройкой рекламы там и сложнее, зато пока что в эту соцсеть бренды только начинают заходить. Низкая конкуренция — это очень заманчиво.

❓А что выбираете вы?

#реклама #таргет

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

САМЫЕ ВАЖНЫЕ ТЕРМИНЫ В МАРКЕТИНГЕ

В интернет-маркетинге существует масса терминов и определений, которые помогают ориентироваться в работе. Предлагаю разобраться с основными определениями и формулами.

▪️Термины и формулы для расчёта затрат:

📎 CTR (click-through rate) — показатель кликабельности рекламных объявлений.

Формула:
CTR = (количество кликов / количество показов) * 100%

📎 CPA (cost per action) или CPL (cost per lead) – стоимость за потенциального клиента, который совершил определённое действие.

Формула:
CPL и CPA = расходы на рекламу / количество полезных действий.

📎 CPO (cost per order) — стоимость 1 заказа товара или услуги. Учитываются все заказы, в том числе и не оплаченные.

Формула:
CPO = Расходы на рекламу / совершенные покупки.

📎 CPI (cost per install) – стоимость за установку одного мобильного приложения.

Формула:
CPI = расходы на рекламу / количество установок.

▪️Термины и формулы для расчёта прибыли:

📎 Ad Costs to Sales (A/S) – определение эффективности рекламы.

Формула:
A/S = Бюджет на поддержку бренда А за период N / Выручка от реализации поддерживаемого бренда А за период N.

📎 Return on Ad Spend (ROAS) – определение, которое помогает нам посчитать, сколько прибыли вы получили с рекламных кампаний.

Формула:
ROAS = прибыль / расходы на рекламные каналы.

📎 LTV (Lifetime Value) — совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время работы с ним.

Формула:
LTV = доход с 1 клиента за время сотрудничества – затраты на привлечение и удержание клиента.

❗️ KPI – это ключевой показатель, позволяющий оценить эффективность работы на предмет достижения целей.

☝🏻Это лишь малая часть определений. Термины помогут отслеживать эффективность рекламных кампаний и произведённых расходов. С помощью этих знаний вы сможете оценить текущую ситуацию рекламных кампаний и понять специалистов в области маркетинга.

#маркетинг

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ЛИЧНЫЙ БРЕНД РУКОВОДИТЕЛЯ

...и его влияние на успех компании.

Для начала давайте вспомним, в чем разница между брендом, имиджем и репутацией:
бренд — ваше имя,
репутация — то, что о вас говорят окружающие,
а имидж — то, как вы выглядите.

☝🏻Но именно бренд совмещает в себе и репутацию, и имидж, на основании которых будут складываться мнения и ожидания окружающих.

Самое главное в процессе создания бренда — помнить, что вы являетесь «лицом» компании.

❗️Все ваши действия и высказывания будут ассоциироваться не только с вами, но и с компанией, которую вы возглавляете.

Какие инструменты использовать для активного развития бренда руководителя компании?

1️⃣ Определитесь с какой ЦА вы собираетесь взаимодействовать.
От этого будет зависеть стратегия продвижения.

2️⃣ Отсутствие информации.
В большинстве случаев отсутствие информации о вас предпочтительнее, поскольку гораздо проще создавать бренд с чистого листа.

3️⃣ Составьте стратегию и подберите инструменты продвижения.
Разберите все процессы поэтапно и соберите в единую конструкцию.

Вам поможет система личного брендинга из пяти направлений:

▪️ «Упаковка»
Все, что относится к внешнему виду: ваши физические данные, ярко выраженные особенности внешности, стиль и образ.

▪️ Персональный маркетинг
Сюда входит все, что относится к интернету.

▪️ Экспертное развитие
Обучение и повышение вашего профессионального уровня.

▪️ Публичная коммуникация
Умение импровизировать, грамотно и адекватно реагировать на вопросы, ваша дикция, тембр, эмоциональный диапазон, темп, а также управление мимикой, жестами, зрительным контактом и взаимодействие с аудиторией.

▪️ Медийная коммуникация
Понимание информационных поводов, экспертные колонки в печатных / электронных СМИ, блогах, оригинальный и узнаваемый стиль.

👉🏻По данным 5-ти направлениям станет понятно, каким из них и в каком объеме необходимо уделить первостепенное внимание, как выстроить стратегию действий, которая будет способствовать созданию бренда руководителя.

Определитесь когда и как вы собираетесь отслеживать и оценивать результаты.

📊 Оптимальным вариантом будет сверка показателей эффективности и проведение корректирующей работы.

❓А вы развиваете свой личный бренд?

#маркетинг #личныйбренд

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​3 ТРЕНДА ЭПОХИ ПАНДЕМИИ, КОТОРЫЕ ОСТАНУТСЯ С НАМИ НАДОЛГО

▪️Быстрота реакции на изменение пользовательского поведения

Теперь бренды понимают, что подстраиваться под свою ЦА нужно не за год или полгода, проводя бесконечные согласования, а вот прям сейчас. Маркетологам дали еще больше власти — бери и пользуйся. Лишь бы денег приносило.

▪️Все – в виртуале

Многие продолжают работать на удаленке. Да что уж там, даже онлайн-концерты также имеют место быть, как и любые другие виртуальные мероприятия. Теперь нужно учитывать, что не каждого так просто вытащить из дома. Даже когда с ковидом будет покончено.

▪️Онлайн-шопинг по умолчанию

Теперь интернет-магазины — это не просто придаток к оффлайну, но, скорее, даже наоборот. Это новая норма. Все покупают онлайн и заказывают доставку. Нет доставки или она неудобная — это ваш «косяк», покупатель найдет альтернативу.

#маркетинг #пандемия #тренд

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​5 ОСНОВНЫХ КЛЮЧЕЙ В БИЗНЕСЕ

Любой бизнес состоит из пяти главных компонентов, без которых он просто не сможет существовать:

1. Идея.

2. Финансы.

3. Бизнес-стратегия или бизнес-план.

4. Целевая аудитория.

5. Маркетинг.

▪️Не зная, чем вы хотите заниматься или кому это пригодиться, не стоит и начинать.

▪️Финансовая сторона вопроса зависит от ваших возможностей. Сегодня многие банки, учреждения выдают средства молодым предпринимателям.

▪️Четко составленный план или цели помогут пошагово реализовать все идеи и остаться с минимальными потерями.

▪️Создавая свой оригинальный продукт или услугу, вы должны четко понимать, на кого это будет нацелено, и так ли это актуально.

▪️Маркетинг - всему голова. Если в основе любого бизнеса лежит создание ценности, то маркетинг отвечает за то, чтобы потенциальные клиенты узнали про эту ценность. Поэтому если о продукте никто не будет знать, то соответственно его никто не купит.

#бизнес #маркетинг

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

#мел #меловыенадписи

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​5 МАГИЧЕСКИХ СЛОВ МАРКЕТИНГА

Продвинутые владельцы бизнеса, маркетологи и копирайтеры знают, как язык влияет на эмоции и убеждает в действиях.

Есть определенные слова и фразы, проверенные временем. Они повышают продажи и конверсии и работают во всех сферах бизнеса.

Конечно, разные мотивирующие слова и фразы лучше работают в разных ситуациях, и вам решать, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Все просто. Если ваша интуиция подсказывает вам что это работает, смело берите на вооружение.

👉🏻Протестируйте в своих рекламных кампаниях, продающих постах и e-mail рассылках эти 5 «волшебных маркетинговых слов». 

▪️БЕСПЛАТНО

Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы (CTR) повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него. 

▪️СКИДКА

Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах! 

▪️​​ЛЕГКО

"Как легко путешествовать в новенькой KIA!" И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ. 

▪️ПРЕДСТАВЬТЕ

Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки. 

▪️ПОТОМУ ЧТО

Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины.

❓Используете такую 🪄 магию у себя в продвижении?

#маркетинг

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

САМЫЙ ВАЖНЫЙ ПОСТ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

⚠️ Этот пост важно прочитать всем, кто ведёт бизнес в Instagram.

Недавно для Директа в Instagram ОФИЦИАЛЬНО стали доступны боты. Нет-нет, не те боты, которых до сих пор ещё накручивают в аккаунте для красивой цифры. А ЧАТ-БОТЫ 🤖 для выстраивания автоматических диалогов в Директе.

❓Что это значит?

По ряду взаимодействий, которые совершил человек в вашем аккаунте, вы АВТОМАТИЧЕСКИ можете присылать заранее заготовленные сообщения в Директе Instagram.

💣 Это подходит совершенно для всех ниш! Пусть то хоть аккаунт шоурума, хоть бьюти-мастера, любого эксперта или просто блогера… Вы сможете увеличить число подписчиков, охват, продажи и вовлеченность.

❓Какие есть возможности:

▪️отправка цепочки сообщений в Директ по комментарию под постом (пока убрали на доработку, но надеюсь, что скоро обязательно вернут)

▪️отправка сообщений в Директ по комментарию в сторис (вот это и будем тестировать)

▪️можно настроить отправку сообщений, если ваш аккаунт репостнули в сториз.

👉🏻Например, у вас шоурум и вы хотите привлечь аудиторию в блог. Пишем пост с призывом «Отметь наш аккаунт в сториз и получи купон на скидку», то бот сам отследит репост и вышлет сообщение с промокодом или купоном.

▪️можно настроить таргетированную рекламу и среагировавшему на рекламу сразу де выслать сообщение в Директэ

👉🏻Например, выслать лид-магнит, ссылку на видео, каталог в ватсап или тот же купон, скидку, промокод…

▪️можно сделать бота, который ответит на часто задаваемые вопросы

▪️ и ещё много чего…

Конечно же, Instagram заботится о том, чтобы аудиторию не завалили спамом, поэтому есть ограничения на отправку 24 часа.

❓Хотите протестировать как это работает? Итак:

▪️переходите в мой аккаунт 👉🏻 https://instagram.com/zrazhevskaya_biz
▪️далее в мои сторис
▪️пишите в комментариях под любой сторис слово «Хочу»

и убедитесь как это круто 🔥 работает.

P.S.: Ещё раз - скорее переходи в мои сторис и пиши слово «Хочу» прямо в комментариях под ЛЮБОЙ сторис.

Те, кто понимает, какие возможности открываются для бизнеса, оставьте мне свой огонь ☺️

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

КАКОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ?

Довольно часто заказчики сами не понимают, какой объем средств потребуется для запуска рекламы и действуют по принципу - ну вот, сколько есть, а там посмотрим… Таким образом принимая в корне неверное ❌ решение в самом начале работы.

☝🏻Правильное планирование рекламного бюджета - это один из важнейших факторов достижения результата.

Какой должен быть бюджет?

Здесь нельзя дать однозначного ответа, поскольку необходимо учитывать несколько факторов: стоимость продукта, конкуренция на рынке, сезонность, время.

Можно лишь ограничить примерные рамки👇🏻

▪️1.500-2.000 ₽ - минимальный бюджет, за эти деньги вы можете протестировать аудиторию, узнать цену клика.

▪️3.000-5.000 ₽ - на этом бюджете вы уже можете получить первые заявки.

▪️10.000-15.000 ₽ - оптимальный бюджет, для большинства ниш. При таком бюджете уже можно протестировать разнообразные варианты настроек и получить хорошие результаты от рекламной кампании.

▪️30.000-60.000 ₽ - оптимальный бюджет на рекламу, которая даст ожидаемый стабильный результат.

▪️60.000 ₽ и выше - это, как правило, большие ​ бюджеты с повышенной сложностью.

#таргет

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

АВТОПОСТИНГ

Разберемся с понятием👇🏻

ℹ️ Автопостинг - автоматическое размещение контента в соцсеть с указанием времени публикации.

❓Зачем?

• позволяет публиковать посты в любое время
• планирование контента наперед
• экономия времени

👉🏻Где?

Ранее использовались посторонние сервисы для автопостинга. Это было небезопасно, они давали сбой и сам ФБ не приветствует вмешательство неизвестных программ. Уверенности в том, что пост опубликуется корректно - не было!

Эту проблему решил ФБ, когда создал специальную платформу для отложенного постинга в ИГ и ФБ - Creator Studio.

Краткую инструкцию смотрите по ссылке https://youtu.be/wQd5yZ0Jngw

👉🏻А теперь о плюсах и минусах:

⠀⠀➕
• возможность публиковать посты, даже когда нет интернета
• планирование
• доступна аналитика
• работа с компьютера

⠀⠀➖
• сервис новый и есть недоработки
• нет возможности планировать заранее сторис (но это у меня, хотя многие говорят, что у них есть)))
• если вы привыкли писать хэштеги под постом в комментариях - придется также заходить в аккаунт во время выхода поста и делать это вручную

В любом случае, иногда это очень выручает!

❓Пользуетесь программами автопостинга?

#инстаграм

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ХАЙЛАЙТС – АКТУАЛЬНЫЕ СТОРИСЫ

❓Что должно быть закреплено в актуальных сторис?

ℹ️ Актуальные сторис - обязательный критерий оформления профиля, который обязательно нужно использовать. Данная функция позволяет сохранять ваши истории на длительный срок и структурировать важную информацию в одном месте.

❓Что же обязательно должно быть закреплено в актуальных сторис:

▪️Ответы на часто задаваемые вопросы
Наверняка ваши подписчики часто задают одни и те же вопросы, например, как заказать, есть ли доставка в другой город, где Вы находитесь. Ответьте на эти вопросы и закрепите их в актуальных сторис.

▪️Знакомство
Расскажите о себе и своем продукте, раскройте все свои преимущества перед конкурентами.

▪️Отзывы
Это обязательный раздел актуальных сторис. Отзывы - ваша визитная карточка. Стимулируйте подписчиков писать отзывы и закрепляйте их в историях.

▪️Прайс
Закрепите актуальный прайс, таким образом с вами останется только ваша целевая аудитория.

▪️Акции
В ленте акции и выгодные предложения часто теряются, а в актуальных сторис клиент легко и удобно сможет с ними ознакомиться.

▪️Доказательства вашей экспертности
Это дипломы, сертификаты, награды… Всё это вызывает доверие у клиентов.

▪️Полезная экспертная информация
В актуальных сторис точно не затеряется!

▪️Ассортимент
Можно рассказывать отдельно о каждом продукте, их преимуществах.

▪️Знакомство с вашим кабинетом, салоном, офисом
Обязательно с адресом и информацией, как до него добраться.

▪️Доставка
Расскажите есть ли доставка по вашему городу, стране, о ее стоимости и длительности.

▪️Рубрики
Можно придумать собственные рубрики, например, #кудахочутудакачу. Где вы будете рассказывать о своих путешествиях, локациях и достопримечательностях.

⚠️ Желательно не перегружать страницу актуальными сторис. Достаточно будет 10 самых важных для вас разделов.

❓А вы используете закреплённые истории?

#сторис #инстаграм

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

Ссылки принимаются здесь👇🏻

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​WHATSAPP –> TELEGRAM

Переписку из WhatsApp и других мессенджеров теперь можно перенести в Telegram.

Telegram выкатил функцию, которая позволяет в пару кликов перенести всю переписку 📲 вместе со всеми фотографиями, видеозаписями и документами из WhatsApp в Telegram. Также поддерживаются мессенджеры Line и KakaoTalk. Переносить можно как личные чаты, так и групповые.

Как это сделать?

▪️
Чтобы перенести чат из WhatsApp для iOS, достаточно открыть страницу с информацией о контакте или группе, нажать «Экспорт чата» и выбрать Telegram в меню «Поделиться».

▪️На устройствах Android внутри чата WhatsApp необходимо нажать на три точки в правом верхнем углу, затем «Ещё», потом «Экспорт чата», и далее выбрать Telegram в меню «Поделиться».

После этого необходимо из контактов выбрать человека, с которым хотите продолжить общение уже в Telegram, между вами создастся чат со всей старой перепиской из WhatsApp. Если вы будете переносить группой чат, тогда нужно будет указать в какую именно группу вы хотите перенести всю старую переписку или создать новую.

Если вдруг вы или кто-то из ваших друзей не хотели переезжать из WhatsApp в Telegram из-за невозможности перенести переписку — ваше время настало. Вы точно не пожалеете, здесь очень удобно, быстро и просто.

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо обновить Telegram до последней версии в App Store и Google Play.

Источник: Семейка ботов

#telegram

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

АВАТАРКА ИЛИ СВАЙП?

Как узнать, кто в таргете перешел по аватарке, а кто по свайпу вверх?

👉🏻Существует фактор, влияющий на цену за клик. Порой мы думаем, что цена высока, смотря на столбец «Результаты».

Но не все «тянут вверх», многие кликают по аватарке из-за удобства. Facebook не ❌ учитывает в столбце «Результаты» эти клики по аве, но на самом деле цена дешевле, если учитывать такие клики.

❓Как же посмотреть?

▪️Заходим в настройку столбцов справа вверху таблицы

▪️Настроить столбцы

▪️Ставим галочку на «Клики все» –> Применить

▪️Видим в таблице количество всех кликов

▪️Сравниваем с кликами «Результаты» и высчитываем цену

☝🏻Тем самым цена за подписчика из расчета всех кликов может выйти дешевле.

❓Почему удобен переход по аватарке в рекламе?

▪️Пользователь остается в приложении, не попадая в браузер

▪️Удобнее нажимать, т.к. иногда не всегда по свайпу сразу получается перейти.

❓А вы, видя рекламу, кликаете по ссылке или на аву?

#таргет #реклама

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ЛИЧНЫЙ БЛОГ

Продавать и вести блог через личность в разы эффективнее. В тысячный раз повторю - только после того, как вы укрепите свою экспертную позицию на рынке медиа пространства, можно монетизироваться.

Соответственно необходимо развивать личный бренд. Но, как правило, любого эксперта вопрос личного бренда ставит в тупик и морозит.

Чтобы внести ясность начнем с определения.

ℹ️ Личный бренд - это те ассоциации, которые приходят людям в голову, когда они слышат имя эксперта. И здесь важны не только ассоциации с продуктом или видом деятельности. Важно то, как себя ведет эксперт, что делает, какие эмоции вызывает. ТО ЕСТЬ ТО, КАК ОН ЗВУЧИТ НА РЫНКЕ.

☝🏻В Инстаграм существует невероятное количество психологов (как пример). Но все они разные, у каждого свое лицо и манера общения, и каждый находит свою аудиторию. Любитель крепкого словца никогда не будет слушать занудного психолога, уснет где-нибудь в середине прямого эфира. А кому-то может импонировать такая подача.

👉🏻Клиент, выбирает к кому пойти. В том числе, исходя из личных предпочтений, симпатий и эмоциональной близости. В этом смысле личность эксперта (опыт) будет играть первостепенное значение. Люди всегда тянутся к тем, кто им импонирует. Но чтобы они потянулись, важно позволить им разглядеть ту самую личность.

Есть несколько основных составляющих личного бренда. Это:

▪️Внешний вид. Здесь все ясно и понятно.

▪️Манера общения. И, в принципе, наличие речи в блоге. Прекрасно, если эксперт разговаривает. Но в этом случае будет важно как он это делает: стилистика речи, сленг, жаргон и т.д.

▪️Эмоции, которые вызывает. Эксперт с широкой амплитудой эмоций будет гораздо интереснее «синего чулка» (хотя и на «чулка» найдется аудитория). Важно показать живого человека, а не робота-машину для скучной профессиональной деятельности.

▪️Коммуникационная стратегия. Она определяет близость эксперта к аудитории.

▪️Ваше виденье/философия/ подача темы...

🤫 Небольшой секрет: сегодня в тренде живое общение. Настолько живое, насколько эксперт может выделить на это сил и времени. Важно отвечать на комментарии и реакции аудитории. Давать ответы на вопросы. Если этого не делать, то у личного бренда вырастает корона на голове и он становится недосягаем для потенциальных клиентов. И вряд ли это положительно отзовется на чеках эксперта. Конечно, вываливать в контент всю подноготную совершенно не нужно. Но отрисовать четкий образ и следовать ему однозначно необходимо.

❗️И главное, любой эксперт уже уникален. Необходимо быть собой. Не подражать. Раскрыть свои особенности и подход. И тогда звучание личного бренда будет как оригинальное произведение, а не чей-то плагиат.

❓Друзья, хотите распаковать свою экспертность?

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

6 ШАГОВ, КАК ВЫБРАТЬ НИШУ ДЛЯ БИЗНЕСА

Хотите начать свой бизнес, но не знаете с чего начать? Сооснователь казанского бренда спортивной одежды Эмиль Сиразев рассказывает о том, как предпринимателю найти место в конкурентной индустрии.

1️⃣ Шаг: Выбрать занятие

Шансов на успех больше у тех, кто занимается любимым делом. Сначала Сиразев вместе с партнёром Русланом Харисовым торговали сувенирами из Китая. Но оба хотели открыть своё производство. Они начали выпускать промоодежду, потом — шить спортивную форму для корпоративных клиентов под брендом BarsSport.

2️⃣ Шаг: Найти индустрию с перспективой роста

Предприниматель должен оценить перспективы роста в выбранной индустрии. Эмиль и Руслан начали заниматься производством спортивных товаров потому, что на них вырос спрос после Олимпиады-2014 в Сочи.

3️⃣ Шаг: Сегментировать индустрию по направлениям

Такой анализ поможет спланировать возможное расширение бизнеса и оценить влияние сезонности и событийности. Например, одежду можно шить для разных видов спорта и сезонов.

4️⃣ Шаг: Найти растущий рынок

Если конкуренция на рынке низкая, то, возможно, товар или услуга не востребованы. Предпринимателю лучше выбрать развивающийся рынок, где есть много маленьких игроков. Там всегда есть спрос. Чтобы определить стабильность рынка, нужно проанализировать динамику показателя за последние пять лет.

5️⃣ Шаг: Изучить продукты конкурентов

Важно понять, что нужно покупателю, и предложить решение, которое не нашли конкуренты. BarsSport расширили размерный ряд и дали возможность клиентам сделать индивидуальный дизайн. Это и было их уникальным торговым предложением.

6️⃣ Шаг: Оцените свою компетентность

Перед началом работы нужно составить бизнес-план и изучить все тонкости своего дела. Предприниматель должен сперва разобраться во всём, что связано с выбранной сферой.

❓У вас есть своё дело?

#бизнес

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​ИДЕАЛЬНАЯ РЕКЛАМА

Фейсбук наглядно показал, как должна выглядеть идеальная реклама для лидогенерации и дал 4 совета по оптимизации кампании. Коротко пересказываю.

1. Понятное для пользователей предложение. Люди должны хорошо осознавать, зачем совершают целевое действие: подписываются на группу, оставляют почту или номер телефона.

2. Лид-магнит. Пользователи привыкли получать что-то полезное от рекламодателя, а уже потом отдавать (деньги или данные). Это могут быть вебинары, гайды, промокоды, бесплатные тесты продукта.

3. Лендинг. Тщательно прорабатывайте посадочные страницы, на которые переходят пользователи. Подумайте, зачем они туда придут, почему останутся и какое действие совершат дальше.

4. Квалификация лидов. Составляйте таблицы с оценкой качества лидов и предлагайте каждой группе свое рекламное сообщение.

☝🏻Конечно, это очередные советы из разряда «спасибо, кэп». Но вспомнив, как ведут рекламные кампании добрая половина брендов, можно сказать «Спасибо, Фейсбук» – для них эти простые советы будут крайне полезны.

❓Умеете настраивать таргет?

#реклама #таргет

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

​​БРЕНД И ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ

С чего начать?

ℹ️ Бренд подразуме­вает с собой ассоциацию в голове потребите­лей, символизи­руя определён­ные качества и характери­стики как продукта, так и его производи­теля.

ℹ️ Фирменный стиль — это смесь изображе­ний и взаимо­связь визуальной коммуника­ции, которая в совокупно­сти определяет стиль компании. 

С чего начинается создание бренда

▪️Создайте образ бренда
Перед тем как создать образ, необходимо ответить на следующие вопросы:

• 5 характери­стик которые отличают мой бизнес от других?

•Какую проблему мой бизнес решает?

•Какая у моего бизнеса целевая аудитория?

•Что отличает мой бизнес от конкурен­тов?

▪️Придумайте «голос» бренда
Какими словами, цветами и образами и как вы донесете свои ключевые характери­стики до потребите­ля?

▪️Маркетинго­вая стратегия бренда
Определи­те способы и каналы донесения ключевой информации вашего бренда до целевой аудитории

▪️Дизайн и фирменный стиль
Название вашей компании и слоган в совокупно­сти с дизайном должны отражать голос вашего бренда на всех канал коммуника­ции с клиентом.

▪️Сайт и социальные сети
Сайт – это ваш представи­тель в сети интернет, позаботь­тесь об удобном использова­нии сайта вашими клиентами. Также необходимо коммуници­ровать с вашей целевой аудиторией и общаться с ней на одном языке в социальных сетях.

С чего начинается создание фирменного стиля

▪️Подготовка
Мы должны подробно описать историю нашего бизнеса, успехи и перспекти­вы. Это поможет в поиске образа, который поможет выделить нашу компанию из общей массы.

▪️Стратегия и концепция
На данном этапе необходимо найти ключевые идеи имиджа бренда. Начинаем с аналитиче­ской работы: разбираем портрет целевой аудитории, конкурен­тов и т.д. Данный этап поможет найти психологи­ческие зацепки которые можно использо­вать в рекламных компаниях и графиче­ском исполнении.

▪️Название бренда и слоган
Самый интересный и сложный этап – это поиск идеи для слогана.

Слоган должен точно отражать суть бизнеса и легко запоминать­ся потребите­лям.

Логотип – главный элемент фирменного стиля. Создание логотипа является самым ответствен­ным этапом при разработке фирменного стиля. Профессио­нально выполнен­ный логотип с лаконичной графикой будет лучшей рекламой вашей компании и запомнится среди потребите­лей.

Брендбук – идентифика­тор вашей компании. В брендбуке должно быть подробноe описание вашего стиля, вариантов нанесения логотипа и других графиче­ских элементов.

☝🏻Это касается как различных компаний, так и обычных предпринимателей. Помните, что встречают по одежке, провожают по уму!

#маркетинг #бренд

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

ЗА ЧТО КЛИЕНТЫ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ

У каждого человека есть свои мечты. Кто-то мечтает об успешной карьере, кто-то о крепкой и дружной семье... но у каждого человека также есть свои потребительские желания - «хотелки».

Предприниматели задаются 🤔 вопросом: на какие «хотелки» клиента стоит делать акцент, чтобы больше заработать?

Можно выделить несколько видов «хотелок»:

▪️Мечта
Как я уже сказала, мечты бывают разные. Мечта — это не срочно. Её реализация может занять очень много времени. Иными словами, когда вы предлагаете клиенту мечту - у него есть очень много времени на раздумья.

▪️Потребность
Это нужно купить. Мы все нуждаемся в определенных товарах, но даже без них мы можем прожить какое-то время. Потребность важна, но не срочна.

▪️Проблема
Проблему нужно решать, и решать срочно. Если вы предложите клиенту решение его проблемы — вскоре он пойдет на сделку.

▪️Боль
У всех есть свои боли. И чтобы от них избавиться и больше не вспоминать, люди готовы платить прямо сейчас.

☝🏻У каждого из нас есть свои мечты, потребности, проблемы и боли. И чем срочнее «хотелки» человека, тем больше вероятность, что он купит нужное прямо сейчас.

❗️А если потребность не срочная, обязательно «отправляйте» своего потенциального клиента в воронку продаж.

❓Хотели бы научиться делать и упаковывать различные автоворонки?

#маркетинг

Читать полностью…

Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты

5 ИНСТРУМЕНТОВ, ЗА КОТОРЫЕ АУДИТОРИЯ ПОЛЮБИТ ВАШ БРЕНД

Что такое интерактивный маркетинг?

На сегодняшний день ℹ️ интерактивный маркетинг – комплекс инструментов, который гибко настраивается под нужды бренда и аудитории.

Как же работают эти инструменты?

▪️ Динамические и живые обложки
Удобный инструмент, который способен отображать почти всё, что угодно. Обложка необходима для конкурса активностей. Она заботливо показывает подписчикам, насколько они близки к победе, без необходимости вручную подсчитывать голоса.

▪️ Чат-боты
Чат-бот решает ряд проблем: заменяет первую линию поддержки, моментально отвечая на стандартные вопросы, консультирует, помогает выбрать подходящий товар или записаться на услугу.

☝🏻Кстати, напоминаю, у меня есть доступный курс по самостоятельному созданию многофункциональных чат-ботов. Кто хочет подробностей, пишите в комментарии к этому посту или в личку @Zrazhevskaya

▪️ AR-маски
Маски в дополненной реальности – формат, который набрал популярность в 2019 году. Они привлекают внимание аудитории к брендам, а Facebook и Instagram разработали полноценный инструментарий для реализации AR на своих площадках.

▪️ Интерактивные трансляции
С их помощью можно составлять кампании, в которых зрители напрямую влияют на происходящее в эфире.

▪️ Геймификация
Эффективность игрового взаимодействия пользователя и бренда видна в цифрах. Геймифицируют всё: корпоративную культуру, спорт, работу, рекламу и даже Алису от Яндекса.

☝🏻Рекламные тренды меняются, а ожидания аудитории растут. Запуская одну из интерактивных механик в сообществе, бренд превращает аудиторию в участников представления, привлекая новую публику, не имевшую касания с продуктом.

Это означает, что мы возвращаемся к старой доброй истине – аудиторию привлекает качественный контент, но с поправкой на интерактивность.

#маркетинг

Читать полностью…
Subscribe to a channel