Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
25 Jun 2023 19:07
ЕЖЕДНЕВНЫЕ НАПОМИНАНИЯ
Вчера был очень напряженный день, поэтому сегодня без маркетинга. Хочу поделиться с вами своими 🔝 топовыми ежедневными напоминаниями:
1. У тебя ещё есть время.
2. Только действия дают результат.
3. Дисциплина – главный двигатель достижения желаемого.
4. Пробуй новое, только тогда найдешь любимое.
5. Фокусируйся не на ошибках и провалах, а на успехе.
6. Окружение = 50% успеха.
7. Не насилуй душу нелюбимой профессией.
❓Какое откликается вам?
#саморазвитие #мотивация #ежедневныенапоминания
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
21 Jun 2023 08:45
ЧТО ТАКОЕ CORE OFFER?
Вся автоворонка строится только ради основного продукта. Только ради того, чтобы продать именно основной продукт, а не какой-то там лид-магнит или другие составляющие воронки продаж.
ℹ️ Core offer – это один из важнейших элементов любой автоворонки продаж. В принципе, это то, ради чего и заваривается вся эта каша. Ведь Core offer — это основной продукт вашего бизнеса, который необходимо продать клиенту. Он включается в систему автоворонки третьим. После того, как отработали свой функционал Lead Magnet (лид-магнит) и Tripwire (трипваэр).
Основной продукт для клиента — это полное и исчерпывающее решение его проблемы. А для бизнесмена это главный источник заработка в автоворонке. Учитывайте, что стоит Core Offer всегда дорого.
Когда подписчик приобрёл Tripwire, он автоматически становится вашим клиентом. И именно в этот момент ему нужно предложить Core offer. И вот здесь очень важно быть терпеливым и настойчивым. Если вы действуете через, рассылку, то она делается до тех пор, пока клиент не сделает приобретение.
Она должна вести клиента на посадочную страницу, где ваш основной продукт будет вкусно описан во всех подробностях. Чаще всего это интернет-магазин. Информация о товаре должна быть такой, чтобы ему обязательно захотелось купить его. Онлайн-оплата поможет ему это сделать быстро и легко.💵
После того, как покупка будет успешно совершена, клиент автоматически переводится в список тех, кому можно предлагать другие ваши продукты — Profit Maximizer. Но это — уже совершенно другой виток автоворонки, и о нём я обязательно расскажу в следующий раз.
#coreoffer #автовронка #основнойпроду
——————
Источник: «Чат-бот, автоворонки. Продвижение бизнеса»
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
16 Jun 2023 08:01
КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Хотите увеличить свой доход в 2-5-10-∞ раз? Тогда дочитайте эту статью до конца.⠀
⠀
Каждый бизнес, не важно крупный, малый или средний, развивается примерно по одному и тому же сценарию:⠀
⠀
➊ разрабатывают и упаковывают свой продукт; ⠀
➋ заявляют о себе/своем продукте, т.е. «льют» трафик;⠀
➌ совершают продажи, допродажи и тд. ⠀
⠀
Но как простому потребителю сделать выбор среди множества конкурирующих компаний и их плюс-минус одинаковых товаров?
В этом-то потребителям и должны помочь сами владельцы бизнесов через отстройку от конкурентов. Многие предприниматели этого боятся, но те, кто берут и делают, обычно остаются только в плюсе.
ℹ️ Отстройка от конкурентов – это способ выделить бренд на фоне остальных компаний, которые предлагают аналогичные товары и услуги. Обычно это делается через успешное позиционирование, эффективное УТП и тд…⠀
⠀
Самые простые виды отстройки – по цене, по ассортименту, по качеству… Но если вы по этим критериям (качество, цена, ассортимент) предлагаете то же самое, что и конкуренты, то здесь нужно подумать об отстройке по сервису. Т.е. как сделать так, чтобы клиентам было максимально комфортно у вас что-то покупать или заказывать.⠀
⠀
Отстройка по сервису – самое выгодное конкурентное преимущество, которое можно внедрить в нынешних реалиях. 🤖 Чат-бот – это самая лучшая отстройка от конкурентов в любом бизнесе, даже если вы эксперт и развиваете свой личный бренд. У меня есть свой чат-бот, да не один, а у вас?⠀
⠀
В своей работе я всегда внедряю в бизнесы клиентов этот эффективный маркетинговый инструмент, который используют только 2% российских предпринимателей.
❓А вы хотите быть в их числе и значительно опередить своих конкурентов? Пишите в личку @ «Хочу бот», всё обсудим.
⠀
#чатботы #smmbbobot #отстройкаотконкурентов #конкуренты
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
15 Jun 2023 19:06
ДОПРОДАЖИ
ℹ️ Допродажа – это продажа товаров или услуг клиентам в дополнение к уже выбранным. Простыми словами, когда клиент совершает покупку, вы предлагаете ему совершить еще одну незапланированную покупку. А вы, как владелец бизнеса, тем самым увеличиваете ваш доход.
⠀
ВИДЫ ДОПРОДАЖ
Я выделяю ⓷ основных вида допродаж:
⠀
➊ Up-sell [апселл] (допродажа) – продажа более дорогого продукта вместо дешёвого.
⠀
Всё очень просто – предлагаемый апселом продукт должен быть немного лучше, чем тот, который он выбрал. Не другого вида, а того же самого, но лучше и (естественно) немного дороже.
Цель – увеличить чек покупки. Здесь действует негласный закон о 25%: цена апселл-товара должна превышать стоимость первоначально выбранного не более чем на 25%. Более высокая цена оттолкнёт покупателя. Т.е. если первоначально выбранный покупателем товар стоит 10.000₽, значит, по апселлу ему можно предлагать товары не дороже 12500₽.
⠀
Например, продаём основной товар – женскую одежду. Основной товар обычного цвета и фасона. Однако, когда покупатель заказывает его, мы можем предложить дизайнерский вариант из последней коллекции, всего на 20-25% дороже. Скорее всего, это приведет к покупке более дорогого товара. Если же не приведет – ничего страшного, мы всё равно получим свою стандартную прибыль.
⠀
➋ Down-sell [даунселл] – понижение стоимости. Когда покупателю вместо присмотренного им товара предлагают приобрести другой – более дешёвый, из той же категории, некий заменитель продукта. Также взамен товара можно предлагать услуги, которые способствуют более лёгкому принятию решения о покупке.
⠀
Например, клиент покупает картридж, который является заводским, настоящим от производителя, а продавец ему говорит: «Вы знаете, есть китайская замена, тоже отличная модель, такая же абсолютно, но реплика. Работает так же, но при этом стоит меньше».
⠀
Этот приём продаж используется, когда покупателю, который сомневается или отказывается от покупки продукта по причине высокой для него цены, предлагается более дешевая его версия или заменитель. Даунселл нацелен не столько на увеличение продаж, сколько на удержание клиента. Таким образом клиент не «сливается», а вы по-прежнему получаете прибыль, хоть и меньшую в сравнении с апселлом.
⠀
➌ Cross-sell [кросс-селл] – это продажа сопутствующих товаров или услуг. Кросс-селл или перекрёстные продажи – техника, когда покупателю предлагают приобрести сопутствующие, дополняющие товары или услуги к его основной покупке. Цель – увеличить чек покупки. Кросс-селл идеально подойдёт, чтобы проявить заботу о покупателе.
Например, продаем телефон, предлагаем чехол, защитное стекло, попсокет, линзы для камеры и т.д. Или же продаем сумку, предлагаем перчатки, продаем окрашивание - предлагаем укладку. Достаточно простая, но эффективная схема.
☝🏻 Чтобы обыграть покупку по всем фронтам, маркетологи часто делают своеобразные комбо-наборы из техник продаж – показывают одновременно товары по апселлу, даунселлу и кросс-селлу. Чаще всего на сайтах встречаются именно такие комбо-наборы, а не подборки с «чистым» апселлом, даунселлом или кросс-селлом.
Существует еще такая техника допродаж, как
➍ Flash-sale [флешсейл] – это не совсем техника продаж, а просто краткосрочная акция или скидка на определённый товар или группу товаров, часто называемая сделкой дня. Цель – быстро продать как можно больше товара и получить «быструю» прибыль.
❓А вы применяете метод допродаж? Если нет, то будете внедрять?
⠀
#допродажи #продажи #маркетинг
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
14 Jun 2023 19:07
ПУТЬ КЛИЕНТА В ЧАТ-БОТЕ
В маркетинге есть много замысловатых определений этого понятия, поэтому скажу от себя. ℹ️ Путь клиента – это маршрут потенциального клиента от знакомства с вашим брендом/компанией до первой покупки и последующих продаж.
Маркетологи выделяют ➌ основных этапа пути покупателя: осведомление, рассмотрение и принятие решения. Клиенты проходят через каждый из них.
☝🏻 Такая трехуровневая модель – это классика маркетинга, но в зависимости от специфики работы и ниши компании количество этапов может быть намного больше. Чем детальнее проработан путь покупателя, тем больше у вас есть информации о пользователе. Эти данные помогают повысить эффективность маркетинговой стратегии, умножить продажи и увеличить лояльность.
Рассмотрим путь клиента в чат-боте более детально. Здесь всё, как в лучшей формуле по написанию текстов «AIDA», нужно вызвать внимание, интерес, желание и действие ⇩
⠀
⓵ этап - осведомление
Русским языком – трафик. Если у вас самый крутой в мире продукт, но вы никому и никогда о нем не рассказываете, соответственно, его никто и никогда не купит. Поэтому, как говорится, льем трафик да побольше))).
Например, зашли в ваш чат-бот 100 человек. Как они туда попали? Возвращаясь к «AIDA», нужно обратить на себя (т.е. чат-бот) внимание. А как? Через рекламу (таргетированную, контекстную, у блогера...), нашли по ключевому слову или по хэштегу, увидели вашу запись в соцсетях со ссылкой на бота или просканировали qr-код в кафе или где-то на витрине и т.д...
⓶ этап - рассмотрение
Главное преимущество чат-бота состоит в том, что человек, перейдя по ссылке чат-бота и нажимая стартовую кнопку «Начать» или «Start», сразу же становится подписчиком этого чат-бота. И тут наша задача вызвать сразу же и интерес – насколько интересен и продуман ваш маркетинговый инструмент, и желание – желание остаться здесь и делиться вашим чат-ботом с другими, а не желание отписаться и забыть.
Практически с первого взгляда подписчик оценивает интересен ли ваш чат-бот, будет ли он полезен конкретно для него или нет. Тут большую роль играет техническая составляющая – структурированность. Насколько удобно построен чат-бот, выстроены ли логические переходы, соблюдена ли иерархическая связь между вкладками. Конечно же, немаловажно и общее визуальное впечатление, но самое главное – это качество контента. Полезная информация должна быть действительно полезной и, так сказать, эксклюзивной, т.е. её вы публикуете только в чат-боте и нигде больше. Большим плюсом будет многоформатность контента. Это значит, что стоит сочетать разные виды подачи информации. Например, вы не только выкладываете видео, но и даете текстовую его расшифровку. Заранее приготовьте материалы для скачивания: чек-листы, инструкции, туториалы, пдфки…
❗️ Подписчик должен видеть выгоду и причину остаться в боте.
⠀
⓷ этап - принятие решения, т.е. действие по «AIDA»
Тут работают ваши навыки продаж, умение выявить потребность и предложить нужный продукт с теми характеристиками, которые важны клиенту здесь и сейчас.
⠀
Дополнительный ⓸ этап - повторные продажи или допродажи
Если клиент остался довольным, его устроил и продукт и ваш сервис, то клиент вернётся, так как вам доверяет. При условии, что вы ему сделаете предложение или стимулируете к повторной покупке.
Имейте ввиду, что стимулировать к повторной покупке можно через постоянное обновление контента в вашем чат-боте, коммуникацию в опросах, анкетированиии и т.д.
#чатботы #smmbbobot #воронкапродаж
——————
Накидайте 🔥 огоньков, если ждёте подробный пост про *допродажи*.
⠀
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
09 Jun 2023 16:40
КАКОЕ ДОСЬЕ СОБРАЛ НА ВАС INSTAGRAM*
По какому принципу Instagram* решает, какую рекламу вам показать? Чем вы заслужили баннер, который советует вам записаться на курсы родов в воде? Или прикупить ортопедический матрас?
☝🏻 Есть способ напрямую ознакомиться с персональным досье, которое собрал на вас товарищ Instagram* за годы вашего сидения в соцсети.
▪️ Оно доступно в приложении на смартфоне:
Settings > Security > Access Data > Ads
(Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Данные аккаунта > Реклама).
▪️ Или из браузера - по ссылке https://instagram.com/
accounts/access_tool/ads_interests
В моем списке все по делу: маркетинг, бизнес, финансы... Скрин прикрепила ниже⬇️
Ау вас в досье тоже все по делу или что-то за гранте реальности?)))
#Instagram
——————
* Instagram – запрещенная организация в РФ.
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
06 Jun 2023 18:09
БЛОКИРОВКА НЕЙРОКОММЕНТАТОРОВ
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
03 Jun 2023 18:21
НЕЙРОКОММЕНТИНГ
Комментарии - это хороший способ привлечь внимание к своему профилю в телеграм. Однако оставлять комментарии вручную - это чрезмерно долгий процесс, который забирает много времени и сил.
«Нейрокомментинг - это самый результативный подход к продвижению в телеграм» - так утверждают люди, оказывающие услуги нейрокомментинга. Уникальный алгоритм, основанный на использовании искусственного интеллекта, позволяет автоматически оставлять псевдо осмысленные комментарии на разных телеграм-каналах.
Таким образом, вы получаете возможность привлекать новых клиентов, увеличивать узнаваемость и улучшать конверсию. Вам больше не нужно тратить много времени и сил на поиск подходящих каналов и оставление комментариев.
▪️Зачем нужен автокомментинг:
1. Для потока подписчиков на канал
2. Для потока клиентов в бизнес
3. Для потока денег на ваш счет
Утверждают те, кто оказывают соответствующие услуги.
▪️ Как работает нейрокомментинг:
Каждый раз когда в выбранных каналах появляется пост, искусственный интеллект его читает и пишет осмысленный комментарий как это делал бы человек. Это система трафика, которая не требует вашего участия от слова совсем.
▪️ Что нужно для подключения:
1. Подготовить список каналов для нейрокомментинга.
2. Оформить качественно аккаунт, который будет комментировать каналы.
3. Подключить список каналов и аккаунт в бота для комментинга.
4. Запустить автоподписку на каналы.
5. Через 24 часа запустить нейрокомментинг.
6. Когда в любом из каналов, которые вы выбрали выходит пост, ИИ комментирует его.
7. Тысячи потенциальных клиентов ежедневно видят вашего бота в комментариях, видят заголовки и переходят в твой профиль, чтобы нажать на ссылку.
Вроде бы всё гладко и понятно, он по мне так, в этих автокомментариях больше минусов, чем плюсов. Расскажу в следующем посте.
——————
Источник: контент найден в одном из ботов, которые продают эти автокомментарии.
#нейрокомментинг #комментарии #комментинг
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
31 May 2023 08:50
КАНАЛЫ В INSTAGRAM*
⠀
В феврале 2023 года Instagram* представил новую функцию — Broadcast Channels, каналы-рассылки. Это инструмент, с помощью которого автор блога может делиться контентом и получать обратную связь в виде реакций на свои посты, а также проводить среди аудитории опросы. Можно сказать, что функционал аналогичен каналам в Telegram, с учетом нюансов соцсети.
⠀
Предпросмотр Instagram*-канала автора доступен только его фолловерам. После подписки на Broadcast Channel пользователю будут приходить уведомления, которые можно отключить.
⠀
Администраторы Instagram*-каналов могут публиковать тексты, фото, видео, голосовые сообщения. Есть возможность использовать реакции и участие в опросах. Также обещают добавить новые возможности: приглашать соавторов для обсуждения совместных проектов, создавать формы для сбора вопросов у аудитории и многое другое.
⠀
❓ Что можно делать в каналах для Instagram*?
⠀
По мнению разработчиков, каналы в Instagram дают возможность быть ближе к людям и способствуют росту вовлеченности. Также это удобный способ держать аудиторию в курсе всех обновлений, не перегружая ее большим количеством сторис и постов в ленте.
⠀
Если автор позиционирует свой канал как место с уникальным контентом, это послужит дополнительным стимулом подписаться на блог, чтобы получить к нему доступ. Есть также вариант сделать Broadcast Channel открытым только для платных подписчиков и таким образом монетизировать свою деятельность.
⠀
❓ Как создать канал в Instagram*?
⠀
В феврале 2023 года создание Instagram*-каналов было доступно ограниченному кругу медийных личностей из США, среди которых креаторы, спортсмены и предприниматели. После тестирования планируется сделать функцию общедоступной. Уже сейчас крупные блогеры получили такую возможность.
⠀
Заключение
⠀
Каналы в Instagram* — полезное обновление для того, чтобы держать подписчиков в курсе всех событий и повышать вовлеченность. Функция не является чем-то революционным и уникальным, однако как дополнительный инструмент маркетинга может сработать. Но в нынешних реалиях я бы советовала присмотреться к созданию Telegram-канала, если у вас его до сих пор нет.
⠀
#instagram #telegram
——————
* Instagram – запрещенная в РФ организация.
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
29 May 2023 16:25
ТРИ ПРИЧИНЫ ВЕСТИ СВОЙ БИЗНЕС В TELEGRAM
«Все пошли в Telegram после блокировки Instagram и я пошёл» — так себе причина. С таким подходом вы не получите желаемого результата и решите: «Ну и фигня этот ваш Telegram!».
Поэтому приведу 3 главных аргумента, зачем вашему бизнесу быть в Telegram:
▪️ Формат канала
Это отличная возможность навести порядок в контенте. Здесь не нужно снимать изматывающие сторис и выкладывать тысячу рилс, надеясь что хоть один ролик залетит в топ. Подписчики осознанно потребляют полезный контент.
▪️ Чат-боты в Telegram
Это ваш «менеджер по продажам», который работает круглосуточно, да еще и не просит ни зарплату, ни еду)). По функционалу можно создать множество разных чат-ботов, здесь описала три самых распространенных.
▪️ Аудитория
В Telegram — одна из самых платежеспособных аудиторий в рунете, которая по этому показателю значительно превосходит пользователе соцсетей, даже Facebook.
Помните, что пик Telegram еще не настал. У предпринимателей еще слишком много вопросов. Но уже нет времени размышлять, надо оно вам или нет. Настало время действовать и занимать нишу, пока ваши конкуренты не сделали это за вас.
#telegram
——————
Instagram и Facebook – запрещенные в РФ организации
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
27 May 2023 18:20
КАК ЗАВОЕВАТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА
Чтобы решать проблемы существующих клиентов и развеять сомнения потенциальных, нужно просто научиться слушать и, что немаловажно, слышать! клиента.
Что нужно для того, чтобы завоевать доверие и удержать клиента, давайте разберемся.
▫️Проводите с клиентом больше времени
Правильно построенный диалог - это уже 50% успешности сделки. При разговоре с потенциальным клиентом можно узнать о его предпочтениях и почему он выбрал именно ваши услуги. А общение с постоянными клиентами еще раз доказывает их значимость.
▫️Просите дать обратную связь
После завершения сделки попросите клиента дать обратную связь: какие плюсы и минусы он может выделить, уровень сервиса, доставки и т.д. Так вы сможете понять, что не устраивает клиентов и внести коррективы.
▫️Предоставляйте безупречный клиентский сервис
Хороший сервис позволяет выстраивать долгосрочные отношения с клиентом. Для хорошего сервиса нужно обязательно слушать возражения и своевременно реагировать на просьбы клиентов.
▫️Будьте честны со своими клиентами
Всегда старайтесь сдерживать обещания, которые даете в рекламной кампании. Это добавит доверия со стороны ваших клиентов.
▫️Будьте экспертом
Если вы хотите привлечь и удержать клиентов, вам обязательно нужно быть экспертом с своей сфере, обязательно делитесь профессиональными знаниями с клиентами.
Всё это и много большее успешно реализуется именно через чат-боты.
Ещё раз дублирую информацию про то, что вам нужно знать о чат-ботах.
#маркетинг #клиенты
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
25 May 2023 12:00
Никому не говори, а забирай скорее👆
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
23 Jun 2023 03:01
🤔Вам когда-нибудь дарили столько интересного?
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
22 Jun 2023 12:00
Никому не говори, а забирай скорее👆
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
15 Jun 2023 19:06
☝🏻Теперь для закрепления материала сделаем следующее:
⠀
1. Составьте таблицу с колонками (как на рисунке выше).
2. По каждому наименованию запишите в соответствующих колонках ваши товары, которые вы подобрали для каждого из этих методов (за основу возьмите пример с картриджем).
❗️ И помните, у допродаж есть 3 главных правила:
1). допрадовать можно только тогда, когда клиент готов (или потенциально готов - в случае с даунселлом) к покупки;
2). убедитесь, что клиенты довольны услугами и опытом, которые вы им предоставили, никогда не продавайте покупателю, который в ярости, неудовлетворен или разочарован;
3). всегда подчеркивайте, какую выгоду получает потребитель, как он выигрывает от дополнительной покупки.
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
13 Jun 2023 15:53
КАК МАСКИ И СТИКЕРПАКИ ПОМОГАЮТ БИЗНЕСУ
В какой-то момент маски в социальных сетях переросли из простого банального развлечения в тренд, а некоторые пользователи начали придумывать различные игры, в которых необходимо управлять персонажами с помощью своего лица.
А общение в Telegram и VK невозможно сегодня представить без стикеров, то есть набора картинок, выполненных в одном стиле. Люди повсеместно ими пользуются: сегодня в моде одни, завтра другие.
ℹ️ Маски, фильтры, гифки, стикеры – дополнительные маркетинговые инструменты, увеличивающие узнаваемость вашего бренда.
Соответственно, возникает вопрос, как маски, стикеры и другие аналогичные инструменты помогают бизнесу?
Можно предложить своим клиентам и сотрудникам обмениться брендированными стикерами или масками, повышать узнаваемость бренда и получать от пользователей позитивный отклик – хороший маркетинговый ход.
Сейчас стикерпаки и маски часто делаются ситуативными, то есть под определенные события. Помните как совсем недавно появилось много гифок и масок, посвященных 🦠 коронавирусу?))
Вывод:
Хорошо продуманные и разработанные стикеры и маски могут привлечь к себе внимание и, как следствие, значительное количество новых подписчиков.
Не упускайте возможность и используйте эту возможность в своём профиле.
——————
#маркетинг #маски #гифки #стикеры
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
07 Jun 2023 19:15
КВАЛИФИКАЦИЯ ЛИДА
⠀
Часто случается так, что ещё до продажи вы можете неосознанно убить конверсию, если пропустить один важный этап. Этот этап называется квалификация лида.
⠀
Большинство из вас продают свои услуги через бесплатные консультации. То есть вы созваниваетесь с клиентом, слушаете его запрос, что-то советуете и презентуете решение. Дальше он может купить, а может и нет.
⠀
❓ Как же увеличить конверсию в покупку?
⠀
Всё гениальное просто – общаться с лидом ещё до звонка. Например, задать вопросы в личку или сделать анкету (конверсия в заполнение анкеты будет на 10-20% ниже, чем в переписку, зато дойдут целевые).
⠀
❓ Зачем это нужно?
⠀
Каждый из нас продаёт свои услуги только определённой аудитории.
⠀
Например, курсы по управлению персоналом не подойдут студенту 1-го курса, который учится и живет за счёт родителей. Эта аудитория не сможет купить личную консультацию эксперта в данной сфере и, даже попадя к специалисту на диагностику, мы понимаем, что все зря потратят время.
⠀
Такие встречи-пустышки приводят к выгоранию, ноль денег в кассе и нервным срывам эксперта, который думает, что с ним что-то не так. Нет, с ним всё так, просто нужно четко понимать, с кем эксперт работает, а с кем нет. Для этого и нужно задавать вопросы-фильтры, а только потом решать, работать с лидом или нет.
⠀
☝🏻 Таким простым действием можно повысили конверсию в оплату с диагностик до 50%.
⠀
Примеры квалификационных вопросов:
⠀
▪️ Уровень дохода?
▪️ Чем занимаетесь?
▪️ Как уже пробовали решить этот запрос?
▪️ Как давно появился этот запрос?
⠀
❗️ Они позволяют понять в какой продукт определить клиента, чтобы максимально ему помочь.
⠀
#маркетинг
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
06 Jun 2023 10:53
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ НЕЙРОКОММЕНТИНГИНГА
Мы уже знаем, что комментинг – это отличный экологичный метод продвижения. В первую очередь, это безобидный способ ☝🏻
Но у ручного комментинга есть свои недостатки и один из них это то, что ваш комментарий теряется в массе других. Вы физически не успеваете коментить в разных чатах, постоянно думаете чего бы эдакого там написать, а порой даже читаете кучу неинтересной и неважной для вас информации.
Сейчас ИИ набирает большую популярность не только в науке, медицине, технологиях, но и в маркетинге. Так вот как раз благодаря ИИ и появилась такая возможность как автокомментарии или нейрокомментарии.
➕ Главное преимущество нейрокомментинга – вам не нужно отслеживать выход новых постов в тематических каналах, и торопиться в ручную писать адекватные комментарии, чтобы быть в числе первых. Программа/ бот по нейрокомментингу сделает это за вас. Понятное дело, если ваш комментарий интересен человеку, а также его зацепило название канала и аватарка, он вовлекается, переходит на ваш канал и подписывается. Соответственно у вас появляется условно бесплатный подписчик. Почему условно бесплатный? Потому что сама услуга по нейрокомментингу платная))
➖ Всё было бы идеально, если бы не главный недостаток этого метода. Зачастую ИИ пишет совершенно «плоские» комментарии, используя только те слова, которые есть в посте. Это и понятно, ведь это робот, а не человек. И такие нейрокомментаторы считываются сразу же, тем самым вызывая не интерес, а пренебрежение.
➖ И ещё один очень весомый аргумент против нейрокомметнариев – увидев эти липовые комменты, авторы канала или другие подписчики могут пожаловаться на вас и вы будете заблокированы. Если ИИ пишет комменты от вашего имени, то это ещё ничего – в лучшем случае, побудете с ограниченными возможностями некоторое время до разблокировки. А если ИИ пишет комменты (как это бывает в 90% случаев) от имени канала?! При тех же жалобах ваш канал могут не только забанить на некоторое время, но и удалить навсегдааааааа 😱
⁉️ Вот и решайте сами - стоит ли овчинка выделки…
#нейрокомментинг
——————
Ниже коротенькое видео, как можно 🚫 заблочить таких нейрокомментаторов.
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
03 Jun 2023 18:22
Вот так выглядят нейрокомментарии.
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
02 Jun 2023 10:36
ЗАЧЕМ НУЖНА ПРОДУКТОВАЯ МАТРИЦА
⠀
☝🏻 Суть продуктовой матрицы (продуктовой линейки/товарной матрицы и тд и тп) - провести клиента по всем этапам принятия решения и продать ваш самый дорогой продукт. И сделать это в зависимости от того, что клиент УЖЕ знает о вашем продукте и сколько он готов платить.
⠀
Схематично все это выглядит так:
⠀
➡️Холодный клиент (ничего о вас не знает) - дайте что-то бесплатно. Чтобы он узнал, что вы - огоньпожар.
⠀
➡️Уже немножко знает о вас - продайте что-то недорогое. Просто потому, что вам еще недостаточно доверяют и отдать вам немного деньжат проще психологически.
⠀
➡️Вас знают и первые два этапа прошли хорошо? Продавайте основной продукт. Самый дорогой и замечательный.
⠀
➡️Попробуйте продать вдогонку. В ход идут такие штуки как дополнительные опции, крутая упаковка с небольшой доплатой и т.д. Вспомните, что вам говорят на кассе в магазинах. Вот это про это.
⠀
➡️Постоянные платежи. Это удержание клиентов: закрытые чаты с ежемесячной оплатой, обновления продуктов, карты лояльности (а вы думали, что они нужны, чтобы вам скидки давать?)
⠀
Схематично, базово, зато понятно. Модель усложняется, если вы работаете с клиентами разного уровня дохода. Просто добавьте пакеты услуг и будет вам счастье.
⠀
📍И да, все эти заморочки нужны далеко не во всех сферах. В инфо-бизнесе это все обязательно. В услугах уже 50/50. В товарке - зависит от ниши. Суть все равно одна: зарабатывать БОЛЬШЕ и СТАБИЛЬНО.
⠀
Кто разобрался сам - тот молодец. Кому надо помочь - записывайтесь @ на консультацию, все разложим по полочкам.
Легких продаж.
#маркетинг #продажи
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
31 May 2023 09:05
Вот так выглядят каналы-рассылки в Instagram*
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
30 May 2023 10:27
ПОЧЕМУ В TELEGRAM ПРОДАВАТЬ ПРОЩЕ
сухие факты ⬇️
• Telegram стал достаточно моден и символизирует актуальность технологии.
• Простота в использовании.
• Аудитория более платежеспособная.
• Telegram до сих считается новой платформой, мало интернет магазинов додумались использовать его для продаж. А ещё меньше тех магазинов, которые начали использовать чат-боты для продаж.
• За счет того, что каналы выглядят, как диалоги, аудитория к вам ближе.
• В Telegram истории диалогов всегда отображаются четко и в хронологическом порядке
• С самого начала Telegram позиционировал себя как безопасное место для общения, переговоров, с заботой о конфиденциальности.
➕ И, возможно, самое важное для многих – для продаж в Telegram не нужно никаких танцев с бубном в виде бесконечных сторис и рилс.
❓ Какие ещё преимущества использования Telegram видите вы? Делитесь в комментариях.
#telegram
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
26 May 2023 09:00
НЕСМЕТНЫЙ ТРЕНД
В Telegram тренды меняются быстрее, чем в других мессенджерах или соц.сетях. Зачастую это происходит слишком быстро, и, порой, многие упускают момент.
В мессенджере уже был бум приватных ссылок, кликбейта, постов с продолжениями и многих других способов получить дешевых подписчиков.
Один из трендов был, когда реализовали лид-магнит в чат-боте (функцию, которая позволяет получить подарок при подписке на канал).
☝🏻 С её помощью подписчик в маркетинге (одной из самых дорогих тематик) обходился всего в 5-10 рублей, вместо привычных 20-30. И это без учета параллельного притока аудитории в боте.
Не удивительно, что сейчас чат-боты набирают ещё большую популярность.
Есть ряд преимуществ:
— после команды /start пользователь сразу попадает в базу данных;
— реклама в ботах стоит в 3-5 раз дешевле, чем в каналах;
— больший процент включённых уведомлений из-за нерегулярности рассылок и пользы, которую даёт бот;
— при одновременной рекламе канала и бота подписчик обходится дешевле за счёт подписки на обе площадки;
— неограниченные возможности: реализация любого желаемого функционала, партнёрских программ, обязательной подписки на канал при использовании бота, интеграция с CRM и другими сервисами или платформами;
— чат-бот можно «прикрутить» к совершенно любой соцсети или другой онлайн (и даже офлайн) площадке.
🤖 Чат-боты — из года в год несметный тренд. Тот, кто успеет воспользоваться этим инструментом, сможет ускорить развитие своих медиа площадок и хорошенько заработать.
#чатботы #smmbbobot
——————
▶ Тут информация для тех, кто хочет самостоятельно разобраться в создании чат-ботов.
▶ А тут, для тех, кто хочет делегировать создание чат-бота специалисту (вкладка «Услуги»).
Читать полностью…
Маркетинг в порядке | SMM Таргет Чат-боты
25 May 2023 10:22
БРЕНД ЗА 5 ШАГОВ
Любой бренд представляет собой целостную структуру, которая формируется из пяти дополняющих друг друга слоев.
Среди них:
1. Ментальный — смысловая основа, отвечающая за позиционирование, ключевую идею компании и продуктов.
2. Функциональный — сервис и продукты, которые вы предлагаете покупателям.
3. Вербальный — название бренда, слоганы, стиль коммуникации.
4. Визуальный — фирменный стиль, стиль рекламных носителей бренда.
5. Технический — правила и гайдлайны, описывающие управление брендом.
5️⃣ шагов для создания бренда:
1. Разработка стратегии позиционирования
Полноценное позиционирование подразумевает эмоциональное наполнение бренда, и возможность разделить с клиентами ценности и философию компании.
Подобного можно достичь с помощью четкого описания сути, главного сообщения, характера, рациональных и эмоциональных преимуществ, ценностей и миссии.
2. Проектирование клиентского опыта
Позиционирование бренда отражает идеалы, миссию и лучшие черты.
Но доносить ценности бренда до клиента вы будете с помощью коммуникаций. Клиентский опыт, который получит аудитория, сформирует бренд в глазах покупателей.
3. Фирменный стиль и упаковка
Продукт должен быть безошибочно узнаваем, даже если клиент не видит лого.
4. Создание голоса бренда
Tone of voice — язык общения, который используется в точках касания с брендом: на сайте, рекламных баннерах, офлайн-носителях, в соц.сетях.
Создать язык бренда помогает выбор персонажа из кино или литературы, героя c характером и фактурой. На его основе можно создать примеры выражений и слоганов.
Клиентам необязательно знать, какого персонажа вы используете, он может быть внутренним ориентиром для отдела маркетинга.
5. Создание брендбука
Нужно четкое руководство, которое включает информацию о каждом слое бренда, и правила, согласно которым нужно работать.
Брендбук позволяет компаниям легко масштабироваться, сохраняя стиль и узнаваемость.
#маркетинг #бренд #личныйбренд
Читать полностью…
1988
