Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

17 Apr 2024 14:13

Вчера общались с Виталием Крыловым (ex CEO Gett, и еще ряда крупных бизнесов) и снова пришли к тому, что два главных драйвера роста бизнеса это видение, стратегия собственника и умение нанимать. Потому что рост в бизнесе - это всегда про команду и/или партнерство. А команду нужно уметь вовлечь в свое видение. Просто и сложно одновременно.

А если у вас есть большая идея - 100% вы привлечете не только классных людей в команду, но еще и соберете сообщество вокруг этого.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

15 Apr 2024 14:09

Друзья, а еще рекомендую пройти наш бесплатный мини курс по запуску своего клуба / сообщества с подпиской. Тут - https://my-membership.ru/marathon

Потому что скоро он станет платным 😀

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

11 Apr 2024 15:30

Если вы хотите масштабировать свой бизнес, его нужно структурировать. Какие-то процессы автоматизировать, какие-то - делегировать. 

Рассылка, ведение социальных сетей, настройка рекламных кампаний, оплата, оповещения и поддержка клиентов и др. - все это должно работать без вашего непосредственного контроля. 

При переходе на новый уровень необходимо фокусироваться на стратегии развития, а не волноваться о каких-то мелких процессах.

Выполнять второстепенные задачи самому, вместо того, чтобы автоматизировать их или делегировать, тоже самое, что топить печь дровами, когда у всех уже проведен газ. 

Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники знали как решать внутренние вопросы без вашего вмешательства и контроля. Как это сделать? 

•Пропишите общие регламенты и должностные инструкции.
•Определите зону ответственности каждого члена команды.
•Оставьте за собой выполнение самых важных задач, которые направлены на масштабирование бизнеса и приносят деньги, остальные делегируйте другим сотрудникам. 
•Введите отчетность о проделанной работе и премиальную систему. Это повлияет на ответственность и выполнение планов. 
•Анализируйте прошлые ошибки, обращайте внимание на моменты, где часто спотыкаются члены команды, устраните их причину. 
•Обучайте специалистов. Во-первых, это положительно скажется на качестве работы, во-вторых, команда почувствует, что не безразлична своему руководителю.

Только сегодня с одним из резидентов обсуждали провал, который произошел после увольнения ключевого сотрудника. Застраховаться от увольнения людей нельзя. Но можно не превращать это в риск.


Хотите развивать свой онлайн-проект? Запишитесь на бесплатную консультацию https://my-membership.ru/consultation

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

08 Apr 2024 14:42

Лендинг — это важная часть вашей воронки. А часто - вообще первое касание клиента с вами после того, как он кликнул по рекламному объявлению или посту. У вас
есть только один шанс произвести впечатление. Поэтому первое касание
определяет успех всего бизнеса.

→ Главный экран лендинга захватывает 90 % внимания. Если на первом
экране клиент не найдёт ответы на свои вопросы, не увидит выгоду для
себя, вы потеряли клиента — ниже скролить он не будет.

Запомните два основных принципа:

1. Содержание первого экрана должно отвечать на вопросы клиента —
для этого всегда ориентируйтесь на его цели, а не на свои.

2. Структура первого экрана должна облегчать восприятие информации
— для этого нужно понять, как работает внимание человека в интернете.

Самые частые ошибки на лендинге, которые я вижу на разборах, — это любое нарушение этих двух принципов.

Теперь посмотрим, на какие вопросы вы должны ответить клиенту:

● Куда я попал?
● Туда ли я попал, куда хотел?
● Есть ли тут что-нибудь интересное для меня?
● Могу ли я вам доверять?
● Как мне с вами связаться?
● Как узнать подробнее о вас/услуге/товаре?
● Есть ли выгода оставлять вам контактные данные?

Особое внимание стоит уделить оферу, дескриптору, призывам к действию и визуальному оформлению.

Если наберем 20 огоньков, расскажу подробнее об этих ошибках.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

03 Apr 2024 19:42

Итак, продолжим про то, как определить ценность своего клуба и сделать так, чтобы от вас не хотелось уходить?

Попробуйте  задать себе следующие вопросы. 

1. Какую проблему вы решаете в  своем клубе?

Чаще всего люди присоединяются к клубу, чтобы достичь какой-то цели, преодолеть сложности и решить определенные задачи. Если у вас нет четкого представления, какую проблему вы решаете… Или вы не решаете ее целиком, а лишь помогаете пройти часть этого пути, то вам нужно вернуться назад, изучить вашу аудиторию и подумать над этим.
 
2. Как быстро вы можете привести подписчика к результату?

Скорость достижения этого результата — это еще одна ценность. Она может и должна быть отражена в вашем ценообразовании. 

3. В каком формате вы, как эксперт,  доступны в клубе?

Это еще один значимый фактор, влияющий на ценность клуба, особенно, если вы уважаемый в своей отрасли эксперт. И  на ваше ценообразование должно влиять то, в каком формате вы доступны в клубе: групповом,  в мини группах или 1-на-1. Например, формат индивидуального коучинга  намного ценнее, чем формат группового 30- минутного коучинга.

4. Сколько времени потребуется подписчику на изучение контента?

Помните, мы уже говорили о том, как быстро вы можете привести резидента к результату?  Но, также важно понимать, сколько времени ему понадобится на то, чтобы освоить весь контент клуба. И если ключевой курс,  который привлекает резидентов и вокруг которого построена система,  рассчитан на 2-3 недели, надежды резидентов могут не оправдаться. 

Поэтому, нужно  понимать, как долго контент будет увлекать ваших резидентов и оставаться для них ценным.

5. Сколько контента у вас в клубе?

Да, контент не самый важный фактор в оценке клуба, он и его количество, все же, играет роль в общей ценности клуба. И покупатель обращает внимание на этот фактор, когда оценивает клуб. Хотя на старте его может и не быть.

6. Какую обратную связь вы получаете от клиентов?

Еще одна вещь, которую стоит принять во внимание —отзывы  тех, кто уже купил клуб. Что вам говорят, какие отзывы вы получаете, сколько трафика приходит к вам на продающую страницу  и сколько людей доходит до продажи. 

Учитывайте  все эти факторы при формировании стоимости клуба, неважно, на старте вы  или просто пытаетесь понять, насколько оправдана установленная вами ценность клуба.

Самое главное, держите в голове, что это очень абстрактное понятие, которое каждым подписчиком воспринимается по-своему. Ну, и до встречи на бесплатной консультации.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

01 Apr 2024 15:36

На прошлой неделе я открыл набор проектов в Акселератор. 

Это уникальная программа для тех, у кого уже есть клуб (пусть даже в нем 10-20 участников). 

Если вы хотите масштабировать свой проект и вырасти до 7-значных оборотов, то это точно для вас.

Если вы замерли на одной точке и не знаете, как с нее сдвинуться - то это тоже для вас.

Если вы готовы к рывку, ищете сильное окружение - тоже для вас. 

Длительность программы 6 месяцев, за это время мы с вами будем встречаться каждую неделю и работать над целями. 

Отдельно предусмотрены регулярные стратегические сессии с каждым участником для работы над стратегией и для ее корректировки.

Какие блоки входят в программу:

- личная эффективность (ведь ваш бизнес это вы)
- управление проектами 
- орг структура, команда и роли
- маркетинг в подписной модели
- продажи
- работа с нейросетями
- комьюнити менеджмент и работа с резидентами
- технические особенности работы с подписной моделью
- стандарты образовательного рынка
- бухгалтерия, юнит экономика
- юридический отдел (или аутсорс)

Что в результате:

Построите системный бизнес или, увеличите выручку и прибыль, расширите продуктовую линейку, увеличите LTV, станете тратить меньше времени, а зарабатывать больше. К тому же будете получать стабильный и предсказуемый доход от подписки.

А еще вас ждет бонус в виде доступа в наше закрытое сообщество My Membership Club и офлайн встречи.

Попасть в группу можно только после собеседования. Записаться тут - https://my-membership.ru/consultation

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

28 Mar 2024 12:04

Начинаем https://my-membership.ru/pl/webinar/show?id=2984063

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

27 Mar 2024 17:44

В чем разница между B2C и B2B клубом?

Конечно главное отличие между двумя этими подходами в целевой аудитории. 

B2B — это бизнес для бизнеса, то есть мы продаём бизнесу, а B2C означает бизнес для частных клиентов.

И в том и в другом сегменте существует масса успешных примеров закрытых клубов по подписке. И у них много общих принципов. Но сегодня я хочу поговорить о различиях, которые отражаются в стратегии и тактике развития, маркетинге и тд. 

1 Клубы в B2C, в отличие от B2B решают очень широкий круг вопросов 

Что это значит для вас?

Когда мы говорим про B2C, подразумеваем, что это может быть хобби, которое ваши подписчики хотят развивать, или навык, или проблема, с решением которой нужна помощь…

Часто такие клубы служат отдушиной или развлечением. А резиденты имеют высокий уровень эмоциональной вовлечённости. 
В то время, как B2B клубы обычно предлагают решения для бизнеса.

Резиденты таких клубов рассматривают участие в них, как инвестицию, и хотят получить возврат на эту инвестицию. 
Ну и решения как правило принимаются не эмоционально, а взвешено. 

Подумайте и оцените вашу целевую аудиторию и выстраивайте маркетинг правильно. 

2 Резиденты клубов B2C более чувствительны к цене

Безусловно, аудитория в сегменте B2C смотрит на стоимость участия в клубе и оценивает его доступность не так, как бизнес сегмент. 

В B2C аудитория смотрит на стоимость клуба как на цену. Это расходы того же порядка, что и счета за электричество к примеру. 

И если финансовая ситуация усложняется, то первое, что попадает под нож — необязательные расходы. Подписка на клуб будет в числе первых.  Даже если вы предлагаете серьезный трансформационный коучинг, от вас откажутся быстрее, чем от 300 каналов кабельного ТВ. 

С другой стороны, B2B сегмент рассматривает стоимость клуба как расходы бизнеса, а не личные  траты. 
До тех пор, пока бизнес будет получать пользу от вашего клуба, он будет там оставаться. 

3 Количество времени, которое резиденты будут тратить на ваш клуб

Вне зависимости от сегмента ваш клуб будет конкурировать за время и внимание вашей аудитории с другими сферами и обязательствами.

Но здесь кроется ещё одно отличие B2C и B2B клубов:

В сегменте B2C вы конкурируете как с бытовыми, семейными обязанностями, так и с рабочими. По сути ваша аудитория будет тратить своё свободное время на клуб. Или жертвовать другими сферами жизни, что маловероятно. И здесь появляется риск перегрузки.

В B2B сегменте аудитория инвестирует свои ресурсы в бизнес. Вероятнее всего они будут планировать время для работы с клубом в своём рабочем графике. 

Важно соответствовать ожиданиям и реалиям вашей аудитории. И не перегружать их контентом и активностями. 
Старайтесь найти способы максимально эффективно давать людям пользу, не расходуя слишком много их личного времени.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

26 Mar 2024 10:04

Контент важная часть вашего клуба ?

Я думаю, вы согласны. Но тем не менее, не стоит полагаться на него, как на основную ценность вашего клуба, потому что его проще всего скопировать.

Качественный клуб — это три К
• контент
• коучинг
• комьюнити

Тем не менее, множество клубов полагаются только на первое — контент. Рассчитывая, что это основная точка для принятия решения при покупке. Но это не так. Опираясь только на контент вы автоматически вступаете в конкуренцию с теми, кто предлагает такой же контент бесплатно. А еще обрекаете себя на бесконечное производство контента. Хоть это и не обязательно.

Например, вы запустили клуб вокруг занятий фитнесом, предлагаете планы тренировок и питания на основе ежемесячной подписки. И вдруг появляется конкурент, который предлагает практически то же самое через мобильное приложение и бесплатно (либо по условной цене).

Поэтому критически важно создавать сообщество, коучинг и давать немного личного внимания каждому резиденту вашего клуба.

Когда у вашей аудитории есть связь с вами, а вы можете предложить больше, чем просто контент, вряд ли им захочется убежать куда-то еще.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

20 Mar 2024 09:59

Анти откатная система. Сегодня на сессии с клиентом придумали такую штуку )

Действительно, сообщество очень часто работает именно так. Прошли какой-то курс, тренинг, успели даже что-то внедрить, получили новые результаты.

А потом все закончилось. Чатики замолчали. Все снова ушли в свои привычные дела и все стало возвращаться к начальным позициям. Откат. Так часто происходит. Нейрофизиологию и нейробиологию никто не отменял. Это особенность нашего мозга.

Но что, если сообщество продолжает активно существовать, поддерживать своих участников, помогать двигаться к целям, делать то, что уже известно? Тогда и ваши клиенты будут довольны своими изменениями, и вы их результатами.

Такое сообщество можно предлагать как после прохождения курса/тренинга, так и вместе с ним. Или вообще как основной продукт.

Не забывайте про эту ценность вашего комьюнити.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

18 Mar 2024 09:28

К этому моменту завтра вашего пакета бонусов и возможности купить наш курс Masters Tribe больше не будет...

Стоит ли вам купить эту программу? Я попробую помочь…


Если вы подходите под одну их этих пяти категорий, то вам с нами по пути:

Вы хотите меньше работать и больше зарабатывать
Вы устали от работы в формате 1-на-1
Вам не хватает сообщества и поддержки единомышленников 
У вас нет сил бегать по рынку в поисках клиента
Успешный успех от наставников в рилсах вызывает вопросы...

Если вы мысленно отметили себя хотя бы в одной из этих категорий, я бы вам посоветовал принять решение и сказать нам “да”. 

Самое интересное, что вы ничем не рискуете, потому что мы даем полную бескомпромиссную гарантию. Если в первые 30 дней что-то идет не так, просто напишите на наш ящик, и мы тут же вернем деньги. 

Присоединиться к программе можно здесь:

.

PS. Кстати, у вас до сих пор есть возможность забрать все свои бонусы. Вот список:

1. Курс "Директор клуба" для подготовки комьюнити менеджера
2. Стратегическая сессия со мной (раньше была доступна только для вип клиентов)
3. Курс "Маркетинговый маховик" чтобы построить систему, которая выращивает сама себя
4. Мини-курс "Геймификация в клубах по подписке" для того, чтобы увеличить удержание и вовлечение аудитории
5. Гарантия, которая закрывает все ваши риски и обещает немедленный возврат денег, если что-то вам не понравится
6. Курс "Нейросети для инфобизнеса"

7. Длительная рассрочка, которая позволяет начать уже сейчас всего за 5500 рублей.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

14 Mar 2024 11:52

Друзья, начинаем встречу через 5 минут!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

13 Mar 2024 11:45

Миссия, ценности и манифест сообщества

Зачем это нужно?

Для того, чтобы коммуницировать с вашей аудиторией не только языком выгод и фактов, но и языком эмоций и смыслов.

Часто принципы и ценности бывают важнее любой материальной выгоды или результата. Ваш пользователь с большей вероятностью захочет стать частью сообщества, если вы дадите ему возможность ощутить сопричастность к вашей миссии, большой идее.

Кроме этого, благодаря миссии или манифесту:

Человек может понять, что здесь за люди?
Подходит ему это, или нет?
Отсеются те, кто не разделяет ваши ценности

Кто это прописывает?

Основатель проекта
Комьюнити менеджер
Вся команда
Или вообще вы вместе с ядром сообщества

Ну и главное:

Лучше сделать как-то, а потом дополнять и изменять, чем совсем никак.

Делитесь в комментариях вашими манифестами, если есть )

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

12 Mar 2024 08:17

Друзья, привет. Вернулся после нескольких дней инфодетокса.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

05 Mar 2024 11:13

На что нужно обратить свое внимание после запуска клуба ?

1. Уделяйте достаточное внимание процессу удержания в клубе.
Лучше прописать заранее стратегию удержания, Механик и фишек много, для начала достаточно использовать 3-4 из них.

2. Не пытайтесь удержать резидентов против их воли.
Некоторые клубы используют манипулятивные и заградительные способы для удержания. Они (как правило) работают. Но применять их или нет - решать вам. Лично я против.

3. Тихоням в клубе требуется столько же внимания, сколько и более заметным участником клуба.
Не забываем про правило 90-9-1.

4. Проводите опросы для уходящих резидентов: собирайте обратную связь, анализируйте ее и выявляйте то, что поможет вам влиять на удержание. Обратная связь даст вам очень много для улучшения всех показателей.

5. Внедрите кампанию, которая поможет возвращать резидентов обратно в клуб.
До 20% из тех, кто ушел, решат вернуться к вам спустя какое-то время, если вы будете напоминать о себе.

6. Помните, что люди могут отписываться от клуба по разным причинам. И не всегда причина в вас или вашем клубе.
Не стоит принимать на свой личный счет каждую отписку. Особенно часто это может вас задевать в начале пути. Но это неизбежная часть жизненного цикла клиента.

Мы подробно разбираем ее в курсе "Маркетинговый маховик", который доступен в нашем клубе.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

16 Apr 2024 10:33

Типичные препятствия и отговорки при запуске клуба

У меня маленькая база
⁃ На самом деле это ваше преимущество
⁃ Более доверительные отношения с малой группой
⁃ Больше отклика, выше вовлеченность, больше обсуждений
⁃ Отлично подходит для тестового запуска
⁃ На увеличением своей базы надо работать всегда

Я боюсь превратиться в «контент-завод»
⁃ При правильной стратегии и процессах это не возможно
⁃ Работайте над созданием пути клиента
⁃ Создавайте контент оптом
⁃ Публикуйте по расписанию
⁃ К вам приходят, чтобы получить меньше

У меня нет аудитории
⁃ Начните изучать то, что нужно рынку и закрывать эту потребность
⁃ Идите туда, где сейчас ваша аудитория
⁃ Создайте бесплатное сообщество и выращивайте его
⁃ Вовлекайте и отвечайте на их вопросы бесплатно
⁃ Создайте необходимый крутящий момент и запускайте лист ожидания

Я не эксперт
⁃ Это не обязательно
⁃ Можно создать клуб вокруг вашего опыта или экспертизы других людей

В моей нише полно бесплатного контент
⁃ Это прекрасно
⁃ Показывает, что на рынке есть спрос и аудитория хочет больше
⁃ Большое количество контента создает перегрузку
⁃ Люди хотят разобраться. Получить четкие инструкции, удобство и направление движения.
⁃ Клуб - идеальная бизнес модель для того, чтобы предложить аудитории четкую дорожную карту

Клуб будет съедать слишком много моего времени
⁃ При правильной стратегии вы тратите на клуб 4-5 часов в неделю
⁃ Если подключите команду, то может быть еще меньше

Дополняйте, что я забыл?

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

15 Apr 2024 12:32

Типы владельцев клубов по подписке:

Эксперты
⁃ У вас есть знания, экспертиза и опыт
⁃ Делитесь этим с широкой и правильно подобранной аудиторией в рамках закрытого клуба

Авторы
⁃ Продолжаете дискуссию, которую вы начали своей книгой
⁃ Остаетесь на связи со своими читателями
⁃ Создаете супер-вовлеченное комьюнити для того, чтобы тестировать будущие идеи для книг
⁃ Увеличиваете доход от продажи ваших материалов
⁃ Получаете стабильный, повторяющийся доход

Спикеры
⁃ Охватываете большее количество людей
⁃ Меньше поездок по мероприятиям - больше свободного времени
⁃ Получаете более стабильный доход
⁃ Продолжаете общаться с аудиторией после выступлений

Консультанты
⁃ Свое сообщество поможет лучше позиционироваться на рынке
⁃ Клуб обеспечивает вас максимально целевой аудиторией и клиентами
⁃ Используете повторно существующие инструменты и ресурсы
⁃ Обслуживаете большее количество людей

Коучи
⁃ С помощью клуба дотягиваетесь до гораздо большего количества людей
⁃ Перестаете обменивать время на деньги
⁃ Создаете близкие отношения с клиентами
⁃ Упрощаете коучинговый процесс

Блогеры
⁃ Множество примеров
⁃ Бэкенд продукт для вашего бесплатного конвента
⁃ При правильном позиционировании бесплатный контент органично продает платное сообщество
⁃ Вопросы от ваших читателей будут хорошим знаком для старта клуба

Если хотите попасть ко мне на бесплатную консультацию по запуску / развитию клуба - просто заполните эту небольшую форму

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

10 Apr 2024 14:32

Такс, план по огонькам перевыполнили 🏆

Поэтому пишу небольшой чек-лист для подготовки лендинга:

- Лендинг - это не презентация, а инструмент получения конверсии (контакт, заявка, оплата)
- Одна страница - одно предложение - одно целевое действие
- Дополнительные действия / конверсии не предлагаем (только после основного действия, например на странице "спасибо")


1 экран: Продающий заголовок + расшифровка заголовка (какую именно проблему вы решаете) + призыв к действию (CTA)

Проверьте, есть ли ответы на вопросы:
- о чем эта страница
- почему это важно
- почему нужно выбрать вас
- какие результаты я получу

Проверяем смыслы:
- могу ли я вам доверять? (есть контакты, отзывы, видеообращение, именитые клиенты, ссылки на клиентов и тп)
- как именно я получу услугу? (условия доставки, формат, время, место дата старта и etc.)
- за что я плачу (что входит в стоимость, чем отличаются пакеты, если есть)
- что мне нужно сделать, чтобы получить услугу / товар (одно очевидное действие, не заставляйте выбирать)

Что еще:

Нет хаоса цветов и шрифтов. Оформление соответствует вашему фирменному стилю.

На сайте достаточно "воздуха". Есть заголовки, подзаголовки, булиты, визуальные акценты на важных смыслах и действиях.

Нет стоковых картинок. Картинки, сгенерированные ИИ я бы тоже использовал с осторожностью. Это превращается в моветон.

Есть яндекс метрика, utm метки, пиксели.

Страничка корректно открывается на разных устройствах и экранах.

Работают все кнопки и ссылки.

И еще раз, самое главное: смыслы - дизайн и восприятие - удобство использование.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

05 Apr 2024 09:05

Процент удержания (Retention rate) поможет вам прогнозировать выручку вашего клуба на несколько месяцев вперед.

Какой показатель считать нормой?

23% опрошенных нами владельцев заявляют об удержании 95—98%. Мы считаем хорошим показателем все, что выше 80%.

Простая формула для расчета процента удержания

Вам понадобится три цифры:
E — количество резидентов на конец текущего месяца
N — количество резидентов, привлеченных в текущем месяце
S — общее количество резидентов на начало текущего месяца.
После того, как вы собрали эти цифры, подставьте их в формулу:
((E-N) / S) x 100

Давайте посмотрим на примере. Допустим в конце месяца у вас в клубе было 100 участников (E), за этот месяц вы привлекли 10 новых участников в клуб (N), а в начале месяца в клубе состояло 97 участников (S). В этом случае ваша формула будет выглядеть так:

((100—10) / 97) х100=92,8%

Ваш процент удержания за месяц составил 92,8%.

Важно отслеживать этот показатель месяц за месяцем, тогда вы сможете видеть тренды, такие как точки оттока.

Считаете свои цифры?

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

02 Apr 2024 13:10

Мы довольно много говорим о ценности и, конечно,  каждого владельца клуба периодически терзают сомнения, соответствует ли ценность клуба, который он создал, его стоимости. 

Но как определить ценность и понять, что это такое?

На самом деле, это сложный вопрос, потому что ценность — абстрактное и субъективное понятие. Если мы говорим о бизнесе и маркетинге, то мы можем измерить ценность только с точки зрения наших клиентов — она всегда  будет зависеть от их восприятия и результатов, которые они получают от клуба.  

Конечно, ваши подписчики будут сравнивать ваш продукт с аналогичными решениями на рынке и теми, что они уже использовали ранее.

Они будут  рассматривать ценность, как баланс между тем, что они отдают и тем, что получили взамен. И конечно оценивать, насколько ваш продукт удовлетворяет их потребности. 

Как видите, этот вопрос настолько субъективен, что нет особого смысла переживать по этому поводу. Если вы будете пытаться удовлетворить каждый запрос и сценарий, то, рано или поздно, вы просто решите закрыть свой клуб. Ведь то, что будет супер ценным для одного, окажется совершенной пустышкой для  другого.

Поэтому, первое, с чего мы можем начать — это договориться о том, что  ценность и ощущение ценности — это очень подвижная концепция и субъективное понятие, которое может постоянно меняться. 

И первая ошибка здесь— ценность не равно контент.

Многие путают ценность с контентом. И некоторые создатели клубов пытаются выдавать больше материала, чем их коллеги. Они превращают себя (и клуб)  в «контентный завод»,  ошибочно полагая, что чем больше контента, тем больше ценности.

Но, суть в том, что  никто не присоединяется к клубу просто из-за большого количества контента.  И ваши покупатели думают о ценности иначе. Она не в количестве, а в том, какие изменения произойдут  в жизни подписчика после присоединения к  вашему клубу.  

И с точки зрения ценности, 3-5 минутное видео, которое решит проблему вашего клиента, может быть намного ценнее и важнее большого курса, состоящего из нескольких модулей.

Вторая ошибка — это сравнение ценности с похожим продуктом.

Многие владельцы клубов  используют эти ошибочные подходы, когда пытаются определить ценность своих клубов. А как вы подходите к этому вопросу? Пишите, а завтра продолжим развивать эту тему.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

29 Mar 2024 07:58

🔗🎙 Для тех, кто не смог быть вчера: оставлю тут запись вчерашней встречи на 48 часов - https://my-membership.ru/pr2024

Что обсудили:
- базовую маркетинговую воронку для клуба
- особенности маркетинга открытых и закрытых моделей клуба
- принципы контент маркетинга
- простые инструменты и фишки для быстрого увеличения продаж вашего клуба
- маркетинговый маховик
- рассказал про акселератор клубов

enjoy!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

28 Mar 2024 07:52

Напоминаю, что уже через несколько часов встречаемся с вами на бесплатном вебинаре. Начало в 14:00 по Мск

Разберем, как:

1. Выстроить маркетинговую стратегию и успешно продвигать клуб

2. Быстро внедрить простые тактики по увеличению продаж

3. Улучшить  основную воронку продаж, чтобы получать больше трафика, лидов и выручки

4. Определить основные затыки, которые прямо сейчас мешают продавать больше и исправить их

5. Делегировать больше процессов


Ваша ссылка - 
https://my-membership.ru/pl/webinar/show?id=2984063

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

26 Mar 2024 13:43

Я знаком с десятками (а может уже и сотнями) клубов, которые запустились, привлекли первых участников. А дальше как будто замерли...

Новые резиденты иногда приходят, а старенькие уходят. Клуб не растет.

Нет понимания того, как развиваться дальше, как выстраивать стратегию, на чем сфокусироваться, чтобы привлекать новых участников в клуб и как добиться стабильного роста на 20-30% ежемесячно...

Если вам это знакомо и вы хотите разобраться с тем, как вывести свой клуб на новый уровень - приходите на бесплатный вебинар в этот четверг, 28 марта в 14:00 по Мск.

На этом бесплатном вебинаре вы узнаете как:

-Выстроить маркетинговую стратегию и успешно продвигать клуб
-Быстро внедрить простые тактики по увеличению продаж
-Улучшить вашу основную воронку продаж, чтобы получать больше трафика, лидов и выручки
-Определить основные затыки, которые прямо сейчас мешают продавать больше и исправить их

Как обычно будет много пользы. Регистрация тут - https://my-membership.ru/club.sales

До встречи в четверг в 14:00. Добавьте время в календарь!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

21 Mar 2024 13:29

Мы все знаем, что знания того, что делать, не хватает для действия. Мало того, мотивации тоже не хватает.

Настоящее обучение начинается после получения своего опыта. Опыт первичен. Наверное поэтому я часто слышу "спасибо" от своих клиентов за волшебный пендель )

Сегодня благодаря такому пенделю, который выдали уже мне, вернулся к идее запуска проекта на англоязычный рынок. Тем более, что воронка была готова еще 2 года назад.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

19 Mar 2024 10:38

Что делать, когда клуб запустили, а он не развивается и не растет?

Стоит обратить внимание на три основных фактора:

1. Маркетинг
2. Работа с резидентами
3. Управление

Каждое из этих важных направлений я разделил на три уровня.

Например, в маркетинге на 1 уровне основное внимание уделяется воронке и строительству аудитории. На 2 уровне фокус на развитии маркетинговой стратегии, а на 3 уровне важно работать над увеличением продаж.

Так же и с управлением: сначала майндсет и бренд, затем личная эффективность, команда и система, а на 3 уровне видение, новые продукты и предложения.

Если у вас уже есть клуб - записывайтесь на консультацию, попробуем найти быстрые точки роста.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

16 Mar 2024 11:17

Всем хороших выходных ☺️

А пока у вас есть время - хочу рассказать вам, что мы будем делать в рамках курса Masters Tribe c экспертами для того, чтобы бизнес приносил деньги вместо стресса.

Первое - это четкое понимание того, кому мы продаем. Вы должны мыслить и говорить словами клиента.

Второе - четкое понимание что мы продаем. Какой продукт, что внутри, методология, путь клиента, результаты и вот это вот все.

Третье - упаковка всех основных смыслов, офера, большого обещания, миссии в понятную для всех форму.

Четвертое - подготовка тригеров, которые помогают принимать решение.

Пятое - воронки, которые помогут все это донести до потенциальных клиентов. 

Ну конечно конкурентный анализ, фин модель и прочие "скучные" штуки.

В этом случае мы получаем устойчивый фундамент, на котором можно строить сильный продукт. А техническая реализация становится простым действием, когда все остальное разложено по полочкам.

18 марта я запускаю курс "Masters Tribe", на котором вместе с вами пройду не только эти этапы, но и те, которые начинаются после запуска клуба. Ведь запуск клуба - это только стартовый пистолет. Все основные деньги находятся в удержании клиентов внутри подписки. 

Если давно думаете над созданием своего клуба - посмотрите на это предложение. Сейчас мы сделали для вас уникальные условия. Чтобы вы спокойно могли себе позволить запустить клуб. А потом заняться его масштабированием.

Подробности и все бонусы тут - https://positive.systems/masters_tribe-course

Ну или пишите прямо мне в лс @dzubankov

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

13 Mar 2024 14:24

Я верю в то, что бизнес должен работать на эксперта, а не эксперт на бизнес. 

Но что я вижу? Выгоревших и уставших экспертов, которые устали бегать по рынку в поисках новых клиентов. Устали проводить диагностики и продавать. А потом еще вести клиентов, где каждый клиент - это твой босс...

И не смотря на то, что эксперт занимается своим любимым делом, реализует свою миссию, у него совершенно нет сил ни на что. 

Так как же прийти к тому, чтобы получать стабильный и предсказуемый доход? Как строить бизнес без стресса? Как продолжать делать то, что ты уже делаешь, любишь и умеешь и при этом не бегать за клиентами?

Один их способов - это клуб с платной подпиской. 

Я занимаюсь этим уже 6 лет и могу с уверенностью сказать, что модель закрытого сообщества подходит любой нише.

Возможно вы думали о клубе, но вас пугает:

- непонимание как организовать все технически
- страх превращения в контент завод
- маленькое количество аудитории
- нехватка знаний и опыта

Но, клуб можно запустить даже в простом телеграм чате.
Контента может не быть вовсе.
Если у вас есть свой блог или небольшой телеграм канал - этого достаточно.
А все необходимые знания, подсказки, инструменты, шаблоны, инструкции я собрал в курсе Masters Tribe.

У нас с вами будет 3 месяца на то, чтобы разобраться как устроены клубы и сообщества, как упаковать продукт и сделать сильный офер, какие бывают воронки и как продать клуб. Как удерживать аудиторию и как масштабировать все это дальше.

Самое главное - как тратить на клуб 3-5 часов в неделю и при этом получать стабильный и предсказуемый доход. А количество участников в клубе при этом зависит только от вас!

Подробнее о программе курса, бонусах и цене тут.

Мы стартуем курс 18 марта


Остались вопросы? Пишите мне в телеграм @dzubankov

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

12 Mar 2024 10:36

Придумал тут кое-то новое, хочу показать вам в четверг, приходите на встречу, устроим прямо тут, в канале, заодно отвечу на ваши вопросы и разберу пару кейсов.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

07 Mar 2024 08:11

Темная сторона лояльности 🌚

Многие клубы и сообщества, остаются успешными благодаря преданной группе поддержки, своим фанатам.

И они настолько сосредоточены на своих текущих участниках, что забывают об актуальности для будущих членов.

Старички часто более активны, высказывают своё мнение. Они даже могут входить в консультативный совет клуба. Их голоса скорее всего имеют вес.

В результате в клубе не хватает разнообразия мнений и бизнес остается сосредоточенным на предложении продуктов, процессов и услуг, соответствующих потребностям «стареющей» группы.

Если в сообществе остаются только такие «стареющие» участники, значит бизнес перестал слушать будущих членов — как потенциальных, так и новейших подписчиков.

И даже если на старте проект собирал самых активных, прогрессивных клиентов, со временем такой бизнес может стать замкнутым на себе и ригидным.

В результате продукты и оферы становятся не актуальны для новых потенциальных клиентов, которые все еще рассматривают альтернативы.

Как говорит Джефф Безос: всегда оставайтесь компанией первого дня.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

04 Mar 2024 09:22

Друзья, завтра стартуем мою мастер группу по запуску и масштабированию клуба по подписке.

Кому это нужно?

- вы хотите запустить успешный клуб с платной подпиской
- вы хотите масштабировать свой клуб, систематизировать процессы, построить воронки, больше зарабатывать
- вы хотите построить продуктовую линейку из нескольких продуктов
- вы хотите запустить онлайн курс
- вы хотите подготовить упаковку, маркетинг и собрать аудиторию
- вы хотите разобраться в нюансах комьюнити менеджмента и социальных механиках
- вы хотите поработать со мной лично

Группу веду 6 месяцев - 3 месяца активной работы + 3 месяца поддержки

Что внутри:

- индивидуальные стратегические сессии
- групповые встречи каждую неделю
- закрытый чат
- доступ в наше комьюнити
- коучинговые сессии
- приглашенные эксперты
- доступ к нашим образовательным материалам (40+ курсов и мастер классов)

Готовые шаблоны писем, воронок, инструкций, всех необходимых документов, тех помощь, подрядчики и тп.

Поддержка и помощь на всех этапах.

Если интересно - оставляйте заявку тут https://my-membership.ru/consultation