Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

16 Sep 2024 10:44

Как владелец клуба по подписке я живу, дышу и сплю подписками...

Я также был (и есть) участником разных сообществ, поэтому мне известны и хорошие, и плохие, и не самые приятные стороны клубов!

Однажды я присоединился к сообществу, запуск которого изначально очень ждал, но спустя 2 недели понял, что почти не участвовал в нем. Я не знал, с чего начать, при этом не было практически никакой поддержки…

И что вы думаете произошло?
- В конечном итоге я потерял интерес и упустил то, что потенциально имело для меня большое значение.

Вот вам иллюстрация того, что когда ваши участники чувствуют себя потерянными, они с большей вероятностью покинут ваш клуб…

И это одна из причин, почему вам необходим эффективный онбординг.

Приветствие ваших участников и «красная дорожка» для них с самого начала покажет им, что вы здесь для того, чтобы поддерживать и предоставить лучший опыт.

Плюс это отличный способ интегрировать их в ваше сообщество с самого первого дня.

Как вы можете помочь им сделать первые шаги:

Страница или письмо «С чего начать» – поделитесь информацией о том, как ваши новые участники могут вовлечься в ваше сообщество. Это может быть представление в чате, заполнение профиля или просмотр обучающего видео.

Проведите для них экскурсию – это может быть простое приветственное видео, которое говорит, что вы здесь, чтобы помочь им и направить в правильном направлении. В качестве альтернативы, вы можете показать пошаговую экскурсию по каждому разделу вашего сообщества. Не забудьте показать им чат или форум и создать тему, где новички могут оставить свои сообщения.

Создайте цепочку приветственных писем и сообщений – старайтесь избегать перегрузки участников слишком большим количеством информации сразу. Распределяйте советы по адаптации на протяжении двух-четырех недель и просите сделать несколько простых действий в каждом письме.

Эти три вещи значительно помогут избежать путаницы или перегрузки ваших участников...

Они начнут своё путешествие с вами с приятных эмоций и, надеюсь, захотят остаться с вами надолго! Ведь правильный онбординг - это прежде всего про эмоции.

Остались вопросы? Приходите на консультацию, запись тут https://my-membership.ru/consultation

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

12 Sep 2024 12:20

Запуск клуба - это просто. Но это только стартовый пистолет. Самое интересное начинается после запуска - как удерживать аудиторию и как привлекать новую? И как делать так, чтобы клуб рос?

Один из вариантов привлечения аудитории в клуб - фронт-офер, от которого невозможно отказаться. При этом он не обязательно должен быть бесплатным. Часто такой трипвайер продается за небольшую цену, которая минимум в 10 раз ниже его ценности. Чаще всего такой фронт-офер ведет людей в пробную подписку на базовую версию вашего клуба.

Ваша задача сделать так, чтобы клиенты сказали «возможно» вашему сотрудничеству прямо сейчас. Т.е. мы стараемся отсрочить принятие сложного и серьезного решения о покупке чего-то дорогого у вас. Они говорят прямо сейчас «Возможно», покупают ваш недорогой продукт, пробуют ваш продукт и ваш подход на вкус, получают ценность/результат и, если им все понравится, они остаются с вами дальше, а если нет — отменяют подписку (помним, что все оферы ведут в продукт по подписке).

Подобные стратегии и воронки по запуску и развитию клуба мы разбираем с нашими участниками в мастер-группе. Узнать подробности можно у Евы @evalovesyou95

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

10 Sep 2024 14:50

Как привлекать аудиторию в клуб?

Контент маркетинг - один из главных инструментов для этого.

Но я не думаю, что вы найдёте много людей, которые с удовольствием подписываются на кучу каналов и рассылок. Тем не менее,  вы можете изменить ситуацию просто взглянув по-другому на вашу аудиторию.

Выделите 3-5 сегментов аудитории и подготовьте для каждого из них отдельный контент, воронку, письма в рассылку и тд. 

Это принесёт вам больше трафика, больше лидов и в итоге больше продаж. Потому что ваше обращение будет точно попадать в аудиторию, ваше решение будет решать конкретную задачу, а призыв к действию будет понятным. 

Как сегментировать аудиторию?

Если ваш клуб и ваше сообщество нацелено на помощь другим людям, на достижение конкретных результатов, на решение конкретной проблемы, то вы можете разделить путь каждого клиента на этапы. 

Затем вы делите аудиторию на тех, кто двигается из точки А в точку В, из точки В в точку С, из точки С в точку D и так далее, и получаете разные сегменты.

Например в случае со строительством клубов: кто-то находится на этапе планирования, кто-то на этапе строительства, кто-то на этапе запуска, а кто-то на этапе развития - и у каждого сегмента свои проблемы и свои задачи. 

Создавайте лидмагниты, контент и рекламу с учётом запросов каждого сегмента. 

Второй подход к сегментации - по компетенциям или по уровням: новичок, продвинутый и эксперт. 

К примеру,  возьмём нишу обучения музыке - определите уровень подготовки ваших студентов и предлагайте решение и призыв к действию релевантный для каждого сегмента. 

Если ваша ниша слишком сложная и вы не нашли себя в первом и втором варианте, то вот вам ещё один подход:

Попробуйте сегментировать людей по интересам или темам внутри вашего клуба. Например, вы обучаете онлайн маркетингу. Разбейте аудиторию на тех, кто  интересуется рекламой в ВК, развитием YouTube или email маркетингом.

Используете эти сегменты для отдельных информационных (прогревающих) писем, лидмагнитов, для разных воронок продаж с разными оферами.

Но не  стоит делать больше 3-5 сегментов, это только усложнит вам жизнь. 

Вы также  можете использовать эти сегменты внутри вашего клуба. Предлагать актуальный контент и вообще персонализировать опыт использования вашего сообщества. 

Это убедит ваших подписчиков в том, что они сделали правильный выбор. 

Итого:
Взгляните на ваш бизнес. 
Подумайте какой из трёх способов подходит для сегментации вашей аудитории. 
Выделите 3-5 сегментов. 
Начните создавать контент для каждого из них. 
Увеличьте вашу конверсию.

Записаться ко мне на бесплатную 30-минутнтую консультацию можно тут - https://my-membership.ru/consultation

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

09 Sep 2024 16:24

По моему мнению, контент-маркетинг - одна из важнейших составляющих в работе с аудиторией. С помощью контента можно показать свою экспертность и двигать аудиторию по воронке в сторону вашего клуба по подписке (или другого продукта).

Но часто бывает так, что бесплатный и полезный контент слишком общий, слишком размыт.

У эксперта часто нет в голове конкретного человека, для которого создан этот контент.

На создание статьи, или видео блога, или подкаста тратится много сил и времени. Но проблема в том, что пытаясь создавать контент для всех, по сути вы создаёте его для никого.

И тогда по настоящему полезный и ценный контент не конвертирует его потребителей в ваших потенциальных клиентов.

Когда дело доходит до подписки на вашу рассылку или регистрацию на вебинар - действий нет.

Я не думаю, что вы найдёте много людей, которые с удовольствием подписываются на новостные рассылки.

Но вы можете изменить ситуацию просто взглянув по-другому на вашу аудиторию.

Выделите 3-5 сегментов аудитории и подготовьте для каждого из них отдельный контент, воронку, письма в рассылку и тд.

Это принесёт вам больше трафика, больше лидов и в итоге больше продаж. Потому что ваше обращение будет точно попадать в аудиторию, ваше решение будет подходить под конкретную задачу, а призыв к действию будет понятным.

А поскольку мы тут говорим про мембершипы, то сегментация позволит вам предлагать точечные решения для разных сегментов аудитории. Такой индивидуальный подход будет высоко оценён.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

06 Sep 2024 14:17

Как вы вовлекаете участников своего сообщества?

С этой задачей сталкиваются многие владельцы клубов, особенно на начальных этапах создания своего бизнеса.

Увеличение вовлеченности в любом сообществе всегда будет игрой в долгую,
тем не менее, эти советы от опытных владельцев сообществ, которые уже прошли этот путь, могут вдохновить вас в эту пятницу 👇

«Обеспечьте активное взаимодействие с помощью еженедельных ритуалов и регулярных публикаций. Это жизненно важно для построения сообщества» - Андрей К.

«У меня есть регулярные обсуждения в сообществе с еженедельными и ежемесячными челенджами, включая игры, в которых могут участвовать резиденты» - Светлана.

«Я провожу проверку взятых на себя обязательств раз в неделю и делаю дополнительные обсуждения» в чате» - Марина.

Не забывайте, что чаще всего лишь небольшая часть ваших участников активно вовлечена в жизнь сообщества.

Также естественны спады активности в определенные времена года (в зависимости от вашей ниши). Например, вы могли заметить, что летом активность снижается, так как люди больше заняты детьми, дачами и путешествиями.

Если вы хотите узнать больше о том, как вовлекать участников вашего сообщества - присоединяйтесь к программе Masters Tribe.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

03 Sep 2024 12:57

Сегодня еще можно зайти в мою авторскую программу Masters Tribe для запуска и/или развития своего клуба и получить все бонусы. Пишите @dzubankov

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

02 Sep 2024 16:22

Если сейчас перед вами стоит задача запустить или масштабировать свой клуб с платной подпиской, то сегодня и завтра еще можно зайти в программу Masters Tribe. За подробностями приходите в личку @dzubankov

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

30 Aug 2024 07:51

Одной из проблем, с которой сталкиваются многие владельцы (в том числе и будущие) платных сообществ, является то, что они боятся раздавать слишком много качественного контента бесплатно…

Никто не хочет отдавать свои лучшие материалы, особенно когда вы пытаетесь показать своей целевой аудитории, что ваш клуб - это то место, где им нужно быть…

Как же превратить людей в преданных поклонников и одновременно побудить их стать платными участниками?

👉 Отдайте «что» и «почему», и продавайте «как».

Вот пример:

Предположим, вы пишете пост о 5 ошибках, которые вы допускаете как начинающий тренер:

Что = 5 ошибок
Почему = вы их допускаете

Как = ваше сообщество для начинающих тренеров.

Рассказывая о том «что» и «почему», вы демонстрируете свою экспертизу, но при этом удерживаете самую ценную часть - «как» делать правильно.

Важно помнить, что ваше сообщество - это не только контент.

Я всегда говорю, люди приходят за контентом, а остаются из-за сообщества.

Когда вы помогаете людям достигать их целей, и они получают трекинг, поддержку единомышленников и доступ к вашим знаниям - тогда и проявляется настоящая ценность вашего сообщества.

Поэтому не переживайте о том, что вы отдаете слишком много контента, ведь ваш клуб - это намного больше!

А если хотите узнать как запустить и развивать свой клуб - добро пожаловать на программу 🙂

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

28 Aug 2024 20:00

Друзья, всем, кто не успел - запись выкладываем на 48 часов
https://my-membership.ru/webmain

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

27 Aug 2024 08:08

Догуливаем последние дни лета и готовимся к новому бизнес сезону ☀️

В это время Miro и Notion уходят из РФ, Youtube замедляют а аудитория дорожает.

Что делать? Как запускать клуб? Какие технические решения использовать? Как развивать клуб и где привлекать аудиторию?

Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс, который пройдет 28 августа в 12:00 мск. Разберем по шагам все, что нужно сделать для запуска и развития клуба в этом году.

https://positive.systems/web2808

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

21 Aug 2024 08:44

Есть одна причина, из-за которой резиденты часто отменяют подписку, но остающаяся часто вне поля зрения - они чувствуют себя перегруженными.

Перегрузка чаще всего ведет к тому, что мы ничего не делаем, потому что не знаем, как двигаться дальше!

Как мы можем это упростить: 👇

✅Используйте онбординг для помощи людям в навигации по вашему сайту/платформе - покажите новым резидентам, как начать и помогите решите любые потенциальные технические проблемы.

✅Покажите им, как быстро получить результат - это демонстрирует ценность вашего сообщества и дает им понять, что они находятся в правильном месте, чтобы достичь своих целей.

✅Используйте дорожную карту или план - сделайте так, чтобы люди могли шаг за шагом двигаться внутри вашего сообщества, что сделает его восприятие более простым.

✅Не требуйте от них слишком много взаимодействия - да, вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вами и друг с другом, но ваши резиденты заняты, поэтому избегайте перегрузки общения.

✅Сделайте участие в клубе простым - создайте ветку для знакомства, чтобы людям было легко взаимодействовать.

✅Будьте последовательны с новым контентом - последовательность помогает вам постоянно предоставлять ценность. Однако, я предлагаю выпускать не более одной новой единицы контента в неделю. Так ваши люди лучше смогут следить за новыми материалами.

Важно, чтобы и вы сами не чувствовали себя перегруженными - тут поможет контентная стратегия, которая работает для вас.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

16 Aug 2024 14:22

Понимают ли потенциальные участники, что из себя представляет ваш клуб?
Что они получат, присоединившись к сообществу?
И как вы можете помочь им сделать необходимые шаги для достижения желаемого результата?

Чаще всего ответ на это - решительное «нет».

И на это может быть много причин...

Самая распространенная из которых - они просто не знают, что внутри коробки.
Другими словами, они не имеют ни малейшего представления о том, что происходит внутри вашего клуба…

Наша задача с вами - исправить это...

Существует одна очень простая, но эффективная маркетинговая механика, которую вы можете использовать: показать им закулисье вашего клуба.

Почему стоит пускать клиентов за кулисы ?

Как минимум потому, что клуб может казаться вашим потенциальным покупателям
абстрактным продуктом…

И как владельцы сообществ, мы должны не только осознавать сомнения потенциальных участников, но помочь их преодолевать.

Возможно, они не знакомы с форматом клуба и не знают, чего ожидать...
Или, быть может, они не уверены, стоит ли платить каждый месяц за то, что им незнакомо.

Поэтому небольшая экскурсия за кулисы может реально внести ясность и помочь людям понять, что вы предлагаете. Помочь сделать этот шаг и присоединиться.

Вот несколько способов показать закулисье:

1. Видео тур по клубу
Самый простой способ сделать это - использовать программы, такие как ScreenFlow, Camtasia или Zoom. Любое ПО для записи экрана, которое вам доступно.

Вы можете показать все, что вам кажется интересным:
-обзор интерфейса вашей платформы.
-примеры контента: как выглядят курсы, какие ресурсы доступны участникам.
-интервью с действующими членами, которые делятся своим опытом и оценкой предлагаемых услуг.

Вы можете использовать такой видео-тур в ваших рассылках, на продающих страницах, в воронках и так далее…

2. Публикация сториз в соц сетях
Практически в каждой соц сети сегодня есть формат сториз, отличный формат для того, чтобы показать то, над чем вы работаете. Вы можете показывать, как вы создаете новые курсы, проводите Q&A сессию или просто общаетесь в комьюнити.

Так вы показываете вашим потенциальным участникам то, что они упускают…

3. Создавайте контент, который показывает ваш путь
Как вы пришли к тому, что решили запустить свой клуб? Как выглядел ваш путь? Такая искренность может быть очень располагающей.

4. Демонстрируйте своих существующих участников
Если у вас есть какая-то платформа…
Будь то блог, подкаст, YouTube-канал или страница в соц сети… ищите любую возможность задействовать существующих участников для создания социального доказательства.

Показывайте их истории, их успехи и достижения.

Прежде всего, это делает ваш контент на таким скучным…
Вы не просто говорите о себе или о своем сообществе весь день.
Истории ваших участников могут действительно откликнуться кому-то, кто находится на схожем пути.


Используйте этот инструмент в вашей маркетинговой стратегии. Зачем рассказывать, если можно показать? Это может помочь вашим читателям оформить подписку.

В конце концов, именно в этом всё и заключается, верно?

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

14 Aug 2024 13:29

Друзья, интересно определить темы, которые актуальны для вас в этом канале. Можно выбрать несколько вариантов.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

12 Aug 2024 17:05

Создание активного сообщества — одна из самых сложных задач для любого владельца клуба…

И всегда возникает вопрос: "Захотят ли люди взаимодействовать друг с другом?"

Как правило, в вашем сообществе вы встретите 4 типа людей 👇

Пассивный наблюдатель
Эти люди склонны читать и смотреть, но не активно участвовать в жизни сообщества. Они обычно составляют основную часть клуба. До 80%

Активные участники
Эти люди задают вопросы, присоединяются к обсуждениям и участвуют в онлайн сессиях.

Лидеры
Участники, которые регулярно инициируют и участвуют в обсуждениях, а также 2-3 раза в неделю заходят н платформу и потребляют контент.

Неактивные участники
Эти участники вообще не посещают ваше сообщество. При этом они могут продолжать платить месяц за месяцем.

Участники могут переходить из одной категории в другую, но ваша задача — побуждать пассивных и неактивных участников становиться активными и влиятельными членами сообщества с самого первого дня в клубе.

Некоторые способы сделать это:

- Создание ветки для новичков, чтобы приветствовать новых участников.
- Вне-тематические обсуждения для поощрения общения.
- Введение какой-либо формы отчетности для отслеживания прогресса участников.
- Упоминание членов сообщества и привлечение их к обсуждениям.

А какие типы участников есть у вас и как вы побуждаете их к взаимодействию, чтобы увеличить количество активных участников и влиятельных членов сообщества?

Убедитесь, что учитываете это в своей стратегии удержания — чем больше кто-то вовлечен, тем больше вероятность, что он останется!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

01 Aug 2024 20:18

Привет ) Делюсь с вами выпуском подкаста, в котором разбираю почему аудитория не спешит покупать ваш клуб. Лайк, если нравится такой формат

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

13 Sep 2024 09:27

Место клуба в продуктовой линейке

Почему вам нужен клуб с платной подпиской? Потому что он дает вам стабильный и предсказуемый доход и идеально встраивается в любую продуктовую линейку.

Давайте разберем подробнее:

Ситуация 1: вы работаете в формате 1-на-1, у вас нет цифровых продуктов или есть 1-5 небольших мастер-классов в записи.

В этом случае клуб может стать вашим базовым или основным продуктом, который позволит тратить меньше личного времени, сокращать количество "индивидуалок", охватывать большее количество людей и больше зарабатывать.

Если клуб становится вашим основным продуктом - внутри вы можете сделать несколько уровней, каждый из которых будет предлагать разное количество контента и вашего личного внимания и вовлечения.

Ситуация 2: у вас есть флагманский продукт, который успешно (или "хотелось бы лучше") продается.

В таком случае, клуб идеально встает на место бэкенд продукта. Создайте клуб для выпускников, предложите им дальнейшую поддержку и развитие и они останутся с вами на долго.

Ситуация 3: У вас есть продукт с высоким чеком, который продается через диагностики.

Здесь клуб может стать вашим фронтенд продуктом. Аудитория начнет знакомство с вами и вашими продуктами через доступный и эффективный формат клуба, чтобы двигаться дальше по вашей продуктовой воронке и покупать более дорогие продукты. Или остаться в рамках клуба.

Главное правило - избегать внутреннего каннибализма. Разрабатывать ваши продукты так, чтобы они не конкурировали, а дополняли друг друга. Такую методологию и продуктовую матрицу мы строим с нашими клиентами в мастер-группе.

А если хотите присмотреться к формату клуба - пройдите наш бесплатный курс по запуску клуба - https://positive.systems/page6431

PS: Уроки проверяю я лично, а вы получаете бонусы за каждое выполненное задание.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

11 Sep 2024 10:33

Почему мы готовы платить за клуб с платной подпиской?

Ведь так много всего бесплатного в сети… давайте разберёмся:

Мы с нашими клиентами в мастер-группе ежемесячно проводим кастдевы. Мотивацию, которая движет аудиторией при покупке клуба, в итоге можно свести к 4 тезисам:

1. Аудитория хочет меньше.
Меньше контента. Его слишком много и сыпется он на нас со всех сторон. Даже когда мы этого не очень хотим. И в этом проблема. Найти решение проблемы самостоятельно становится сложно в том числе из-за того, что бесплатного контента ооочень много. Он противоречив, это рождает еще больше сомнений и еще больше запутывает. Нужно анализировать, делать выводы, тратить драгоценное время. А большой выбор вариантов чаще всего парализует принятие решения.

2. Аудитория хочет больше.
В сегодняшних реалиях цифровой экономики мы все чаще чувствуем себя аватаром, который вдоль и поперек проанализирован и изучен ИИ и алгоритмами.
А хочется больше личного, больше поддержки, больше внимания (в том числе от эксперта). Персонального подхода хочется. Больше фокуса на ключевых действиях и на своих конкретных проблемах и задачах.

3. Аудитория хочет короткий путь.
Самый ценный ресурс - время. Многие это понимают и готовы заплатить за короткий и надежный путь к цели. Создайте и покажите такой путь и промежуточные точки в дорожной карте. Аудитория скажет вам спасибо.

4. Свое племя.
Найти своих, чтобы разговаривать с ними на одном языке, обсуждать важные вещи и быть уверенным, что тебя поймут и поддержат, поделятся своим опытом и видением. Получить возможность быть полезным в ответ. Все это базовые потребности, которые решает сообщество.

Как показывает мой опыт, все эти 4 пункта возможны только в закрытых сообществах. Ставьте реакцию, если полезно ))

Получить подробности по участию в Мастер-группе по запуску и развитию своего клуба можно у Евы @evalovesyou95

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

10 Sep 2024 08:06

Люблю, когда кто-то что-то уже собрал за меня.

Поэтому когда пригласили в подборку экспертов по сообществам, решил поучаствовать (и уже был подписан на большинство авторов, а некоторые из них являются моими друзьями).
Вот список каналов, который мы собрали.

🌍 Кто в этой папке? В этой папке собраны настоящие основатели сообществ, комьюнити менеджеры, стратеги и просто амбассадоры - многие из них занимаются сообществами уже больше 10 лет — как онлайн, так и офлайн.

📂 Чем хорош формат папки? Это быстрый способ ознакомиться с разными каналами про сообщества, оценить их, а затем выбрать только те, что действительно резонируют вам.

Сможете вдохновиться, получить знания и опыт от людей, которые делают реально крутые проекты.

🔗 Присоединяйтесь к папке по этой ссылке:
/channel/addlist/gnNn5QAyxldiNTBi

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

08 Sep 2024 12:25

Друзья, всем хорошего воскресения! У меня сегодня день рождения! Поэтому сегодня до 00 часов на все наши программы будет действовать скидка в 25%.
Пишите Еве @evalovesyou95

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

05 Sep 2024 13:42

Вы только что поприветствовали нового участника в своем сообществе!?

Это отличный момент как для вас, так и для него, не так ли?

Однако путь клиента в клубе не всегда бывает простым и понятным.
И есть нюансы, на которые вам стоит обратить внимание 👇

Перегрузка - Легко ли потреблять и усваивать ваш контент? Есть ли у вас план или способ направления людей через ваш контент? Сделайте старт простым. Дайте вашим участникам подсказки во время процесса адаптации и помогите им разобраться с функциями и наполнением вашего сообщества.

Технические сложности - Удобна ли платформа, на которой вы размещаете свое сообщество? Видеоуроки могут помочь вашим участникам решить любые возможные технические проблемы, с которыми они могут столкнуться. Ну и конечно клиентский сервис.

Прогресс - Если участники испытывают трудности с достижением результата, это может снизить удержание в клубе,, так как они быстрее отменят подписку. Вместо этого покажите им, как получить быстрый результат с самого начала.

Тайм менеджмент - Используйте записи живых сессий, чтобы ваши участники могли получить полезную информацию, даже если не могут присутствовать. Разбивайте большие объемы контента на более мелкие части, чтобы их было проще освоить. Это поможет людям почувствовать, что они делают шаги к достижению своих целей, не беспокоясь о том, что нужно уделять больше времени вашему сообществу.

Понимание проблем ваших участников и регулярный сбор отзывов об их опыте в вашем клубе сыграют важную роль в повышении удержания.

Еще больше фишек и стратегий вовлечения и удержания аудитории внутри сообщества мы разбираем с участниками моей авторской программы Masters Tribe. За подробностями пишите Еве @evalovesyou95

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

03 Sep 2024 08:37

Вот и WB вслед за OZON ввел подписку для пользователей.

Amazon уже давно запустили подписку Amazon Prime и по статистике владельцы такой подписки тратят на покупки до 75% больше денег, чем обычный пользователь. Ведь не зря же есть эта подписка ) Прайм включает в себя бесплатную доставку по территории США, доступ к книгам для Kindle, ранние предложения на ряд товаров и облако для хранения данных.

Подписка помогает выращивать лояльную аудиторию, которая остается в вашей экосистеме и приносит дополнительный доход, увеличивая LTV в бизнесе.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

02 Sep 2024 16:00

Клиенты поделились результатами (пока еще не финальные) продаж клуба. Сам проект назвать не могу, но скажу, что план выполнен ))

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

29 Aug 2024 09:22

Плюсы и минусы клубной модели

Плюсы:

✅ Для запуска клуба требуется минимум ресурсов и запустить клуб, как правило, вы можете быстро и легко. Постоянно улучшая ваш продукт в процессе.

✅ Подписка обеспечивает рекуррентные платежи, а это значит  стабильный и предсказуемый доход. Каждый месяц. Плюс лояльная аудитория, готовая покупать другие ваши продукты.

✅ Чаще всего подписка предусматривает небольшую стоимость, а это значит что большее количество пользователей сможет позволить себе покупку, вырастет охват. А довольные и счастливые клиенты приведут за собой еще больше новых клиентов. 

✅ В отличие от классических онлайн курсов, которые построены прежде всего вокруг контента, в клубе большую роль играет сообщество и структура. Контента может быть немного или может не быть вовсе. Большое количество контента напротив ведет к снижению активности ваших подписчиков и, как следствие, к отмене подписки. 

Но есть и минусы:

❌ Обязательства -   вы создаете долгосрочную бизнес модель и даете обещание своей аудитории, которое не ограничивается двумя-тремя месяцами курса. Будет неправильно бросить эту затею через несколько месяцев потому что вам “не зашло”.

❌ Вы можете дольше выходить на запланированный доход, чем при продаже онлайн курса со средним или высоким чеком, потому что потребуется время для набора подписчиков.

❌ Нужно регулярно привлекать новых участников и иметь четкую стратегию по их удержанию. В любом клубе будет естественный отток клиентов и если не пополнять его новыми участниками, он за несколько месяцев превратится в “болото”. Вы ведь не хотите этого? Хорошая новость в том, что у нас на программе можно взять уже  работающую стратегию и это не отнимет много вашего времени.

❌ Технические настройки, связанные с настройкой автоматических платежей, разграничением доступа для разных сегментов аудитории и тп. Но и тут есть хорошая новость - на рынке достаточно платформ и специалистов, которые помогут вам с этим. Подобрать платформу для клуба и специалиста вы тоже сможете на программе.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

28 Aug 2024 08:28

⚠️Уже совсем скоро - сегодня в 12:00 по Мск - встречаемся с вами на мастер-классе по запуску клуба.

Разберем дорожную карту запуска и развития клуба с платной подпиской.

Расскажу о том, что меняется на рынке и как быстрее прийти к результату.

Ссылка на 12:00 - https://my-membership.ru/pl/webinar/show?id=3045469

Не пропустите!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

25 Aug 2024 17:16

Стоит ли вообще сейчас запускать клуб или заниматься развитием своего сообщества? Или сосредоточиться на других форматах предоставления своих услуг?

А если запускать с нуля, то как? На какой платформе? Много контента нужно или нет? А если масштабировать, то где брать аудиторию? Как удерживать? А если есть другие продукты - что включать в состав клуба, а что нет? И как при запуске клуба избежать внутреннего каннибализма и не "убить" продажи? Много ли это все занимает времени? Какая нужна команда?

Если перед вами сейчас какие-то из этих или подобных вопросов - то обязательно приходите на вебинар в ближайшую среду в 12:00 по Мск. Со всем разберемся.

‼️А пока ставьте в календарь 28.08 (среда) - 12:00 Мск.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

19 Aug 2024 16:44

Какие преимущества есть у подписной модели?

Для клиента:

Экономия денег, т.к. подписка обычно дешевле покупки

Экономия времени - все уже собрано и протестировано, не нужно ничего искать

Минимум риска, так как уже есть кто-то в сообществе с похожими результатами, плюс см первые 2 пункта

Единомышленники, с которыми можно быть на одной волне

Высокий уровень сервиса (как правило) и удобство

Возможность обратиться напрямую к эксперту

Возможность постоянно открывать что-то новое, развиваться

Доступ к большому разнообразию опций

Гибкость. Для первых результатов как правило не требуется большое количество времени и сил

Доступ к эксклюзивным предложениям, контенту и тп

Статус

Чувство сопричастности к чему-то большему


Для бизнеса:

Четкое, детальное понимание клиентов.

Повышение среднего чека и LTV (CLV) - после оформления подписки клиенты с большей долей вероятности готовы покупать что-то еще

Сбор данных. Сообщество (особенно оцифрованное) позволяет собирать данные о поведении клиентов и улучшать клиентский опыт и результаты

Новый источник дохода. Ежемесячные поступления позволяют спокойно планировать инвестиции

Защита от конкуренции. Если продукт по подписке вызывает доверие и приводит к результатам, то клиенты с меньшей долей вероятности будут искать альтернативу.

Снижение рекламных расходов. Удержание клиента стоит значительно дешевле привлечения нового.

Что еще добавите ?

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

14 Aug 2024 16:08

Вижу, что побеждает привлечение новых участников. Что ж, прекрасно! Пока я пошел писать новые статьи на эту тему, почитайте пока вот тут как продвигать клуб в соц сетях.

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

14 Aug 2024 09:24

Быстрый вопрос:

Получают ли ваши резиденты действительно уникальный опыт участия в сообществе?

Если нет, то вы можете столкнуться с тем, что они покинут клуб слишком быстро…
И это плохо как для вас, так и для них.

Так что же можно сделать?
На самом деле тут очень важны первые 4 недели в клубе. Ваши новички должны получать максимальную пользу с самого начала. Тогда они, скорее всего, останутся.

Постарайтесь делать следующее 👇

Убедите новых участников, что они попали в нужное место — покажите им, что они находятся в лучшем месте для достижения своих целей. Вы можете сделать это на странице благодарности, в приветственном письме или когда они заходят в свой личный кабинет.

Предоставьте людям ценность за их деньги — покажите им, как они могут добиться быстрого успеха, чтобы сохранить свой импульс.

Соедините ваши обещания с результатами — предоставьте дорожную карту в вашем клубе, чтобы показать, как они добьются своих целей от точки А до точки С.

Продвигайте конечный результат — напомните им, как ваш клуб поможет им в долгосрочной перспективе. Показывайте результаты других участников, чтобы напоминать им о том, что все возможно.

Не бросайте ваших резидентов — люди хотят чувствовать связь с вами и другими членами сообщества. Поэтому подумайте о том, чтобы отправлять персонализированные приветственные видео или текстовые сообщения и поощрять их к участию в вашем сообществе.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете обеспечить своим резидентам удивительный опыт, который заставит их оставаться с вами!

До встречи на борту!

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

08 Aug 2024 17:25

Всем привет. Возвращаюсь из небольшого отпуска 😀

А пока, оцените насколько ваша ниша подходит для запуска клуба:

Отвечайте на вопрос и ставьте + за каждый положительный ответ.

1) Существуют ли активные паблики, чаты или группы по вашей теме ?
2) Делятся ли контентом по вашей тематике в соц. сетях ?
3) Есть эксперты или инфлюенсеры в вашей нише?
4) Есть ли онлайн-курсы по этой теме ?
5) Есть ли блоги или подкасты на эту тему ?
6) У вас есть подписчики на YT ?
7) У вас есть подписчики в IG ?
8) У вас подписчики в TG ?
9) Есть подписчики в VK ?
10) В вашей базе email адресов от 2000 до 10000 человек?
11) Вы публикуете контент по вашей теме ? (блог, подкаст, книга, видео)
12) Вы выступаете вживую перед аудиторией (вебинары, прямые эфиры, презентации) ?
13) Вы консультируете кого-либо по вашей теме?

(Макс 13 баллов)

ИТОГ

от 5 баллов и выше: Поздравляем, у вас есть высокие шансы запустить успешный клуб или сообщество с подпиской.

Записывайтесь на бесплатную консультацию и мы разберем первые шаги, с которых нужно начать.

0-5 баллов: Такое количество баллов вовсе не означает, что вы не можете запустить успешное сообщество. Просто это займет у вас чуть больше времени.

Делитесь в комментариях вашими результатами 🤙

Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

30 Jul 2024 10:45

Дисклеймер

Я не верю в программы, которые обещают золотые горы и быстрый заработок. Только в кропотливую и регулярную работу, создание ценности и служение другим.

Я не могу гарантировать конкретный результат или доход. Так как каждый человек, каждая ниша, каждый продукт и офер уникален.

Наши программы направлены на то, чтобы помочь вам донести ваши идеи и миссию до бОльшего количества людей и менять мир через развитие вашего бизнеса.

Мы не даем гарантией (и не имеем права этого делать) о ваших результатах или возможностях заработка с помощью наших идей, информации, инструментов и стратегий. В конце концов, успех в любом бизнесе - задача не из легких. Более того, успех в любом деле требует усилий - попробуйте научиться играть на гитаре не вкладывая ничего в этот процесс и посмотрите, что получится! Все результаты в вашей жизни зависят от вас и от тех усилий, которые вы вкладываете в достижение целей.

Я просто хочу помочь вам, предоставляя ценный контент, решения, поддержку и стратегии, которые будут двигать вас вперед.

Все финансовые результаты, указанные на наших сайтах и в других материалах, не являются обещанием будущего дохода. Они являются оценочными или проектными цифрами и не должны восприниматься, как конкретные гарантии дохода.

На самом деле, средне статистический покупатель наших программ не вкладывает особых усилий в то, чтобы внедрить и применить хотя бы часть из того, что мы даем. И результаты у таких участников чуть выше, чем ничего. В тоже время у нас есть много классных проектов с большими результатами. И я знаю, что отличает посредственность от совершенства.

Мы хотим, чтобы рынок развивался по высоким стандартам и поэтому говорим с вами честно и открыто. Пожалуйста, берегите себя, не забывайте чистить зубы перед сном и используйте солнцезащитный крем. Спасибо, что дочитали до конца.