Друзья, я формирую мастер-группу, с которой буду работать над запуском и/или масштабированием клуба и продуктовой линейки.
Всего 5 проектов, с которыми будет много плотной личной работы над продуктом, офером, воронкой, командой, бизнес процессами, системами вовлечения, удержания, геймификации и много чего еще.
Стратегические сессии с каждым проектом, 6 месяцев поддержки, весь необходимый материал, поддержка. Вы можете заходить как командой, так и единолично (в этом случае подрядчиков и команду мы поможем сформировать).
Записывайтесь ко мне на консультацию, если хотите попасть в группу
https://clck.ru/38243j
Посмотрел я на эти результаты и подумал, что надо провести встречу и поговорить о том, что мешает и что помогает расти онлайн проектам. Встретимся во вторник в 11:00 в зуме.
Читать полностью…Маленький объем аудитории не должен вас останавливать от запуска клуба, напротив это может стать вашим преимуществом:
1 - личные отношения - при небольшом количестве первых участников вы сможете уделить максимум внимания каждому их них
2 - точечный и персонализированный маркетинг, так как вы сможете адресно обращаться к вашей аудитории, как следствие - высокие конверсии
3 - качественная обратная связь - вовлеченные участники подскажут вам на что обратить внимание, а вы сможете внедрить изменения в вашем клубе
4 - строительство комьюнити - тут все просто: маленькая аудитория = более крепкие связи внутри
5 - первые евангелисты - им важно быть частью вашего нового проекта, они с удовольствием делятся тем, что происходит внутри вашего клуба, чему и как вы учите, а вы получаете первые кейсы
Если вы вдруг еще не успели пройти наш бесплатный 5-дневный марафон по запуску клуба - то он все еще ждет вас по ссылке - https://my-membership.ru/marathon
Читать полностью…Как привлекать участников в клуб?
Вчера разговаривал с одной нашей участницей, которая провела первый запуск клуба и планирует свой маркетинг для дальнейшего развития.
Но часто для привлечения новых участников не хватает причины, по которой нужно вступить в клуб прямо сейчас.
Даже если вы работаете по открытой модели - дайте вашим потенциальным клиентам достаточно мотивации вступить в клуб сегодня.
Несколько простых идей:
⁃ Ограниченное количество мест: «Только 50 человек»
⁃ Время: «Регистрация заканчивается в воскресение в 12:00»
⁃ Ограниченный бонус: «Доступно только в этом месяце»
⁃ Ограничения по количеству: «Доступно только 100 (специальное предложение) шт
⁃ Скидка: «Цена вырастет в пятницу в полночь»
Ну и так далее. Основная мысль в том, чтобы у ваших потенциальных клиентов появилась причина принять решение сейчас. Иначе вы постоянно будете слышать «Я приду позже».
И когда так происходит - в их жизни ничего не меняется, а ваш бизнес не растет. Так что задайте себе вопрос: «Почему кто-то должен присоединится к моему клубу прямо сегодня?»
Что вы применяете? Или, может быть, обращаете внимание на то, что применяют другие? Давайте обсудим в комментах 😀
Сегодня подвожу итоги года, пишу цели на 24 год и хочу отдельно поблагодарить вас!
Я счастлив, что имею возможность общаться с такими прекрасными, увлеченными, активными, неравнодушными людьми. Людьми с открытым сердцем, людьми, которые горят тем, что делают и меняют мир вокруг себя. Людьми, которые хотят оставить наследие.
Искренне хочу пожелать вам продолжать реализовывать себя, не бояться выходить на арену.
"Ведь Не критик имеет значение. Не человек, указывающий, где сильный споткнулся, или где тот, кто делает дело, мог бы справиться с ним лучше.
Восхищения достоин тот, кто стоит на арене! У кого лицо покрыто грязью, потом и кровью.
Кто отчаянно борется, ошибается снова и снова - потому что нет усилий без ошибок. Но кто действитеьно совершает больштие поступки. И кто познал большую преданность своему делу! Кто посвящает себя достойной цели! Кто, при лучшем исходе, достигнет высочайшего триумфа, а при худшем, если его постигнет неудача, это неудача в великом дерзновении! И потому никогдла он не будет среди тех холодных и робких душ, которым не знакомы ни победа, ни поражение."
С уважением и верой в вас!
Хорошего нового года 😄
Друзья, привет!
Сегодня мы открыли возможность всупить к нам в клуб My Membership Club - https://positive.systems
Доступ будет открыт 24 часа.
Всего за 4900 руб в мес вы получаете доступ к нашей базе знаний (доступ к контенту ограничен, но даже то, что есть - уже имеет ценность на сотни тысяч рублей), к нашему сообществу, к нашим мастермайндам, приглашенным спикерам и другим активностяи клуба.
Сегодня на курсе "Директор клуба" продолжаем погружаться в тонкости работы с сообществом, в комьюнити менеджемент и важность создания голоса бренда. По созданию бренда у меня есть отдельный курс (доступен всем нашим резидентам), но мне показалось важным выделить основные причины - почему важно определить свой tone of voice:
- Облегчает взаимодействие с брендом, создает дружественный ("свой") язык общения
- Повышает узнаваемость бренда
- Помогает отстроиться от конкурентов
- Помогает донести сообщение до конкретной аудитории
- Может использоваться для того, чтобы нейтрализовать негатив
Представьте, что ващ бренд - живой человек. Какими прилагательными вы его опишите? Выделите не менее 15. Надежный? Деловой? Душевный? Игривый? Серьезный?
Ваш бренд может быть другом, а может быть провокатором или экспертом. Что выбираете?
Важно, что этот голос звучал единообразно на всех этапах вашего касания с клиентом: от рекламных креативов и рассылок до поддержки в продукте.
На чем стоит сфокусироваться в будущем году? На запуске курсов или клуба?
Рынок диктует свои правила и игнорировать их глупо. Стоимость привлечения трафика растет и будет расти. Окупать трафик будет все сложнее. Поэтому закономерным становится монетизация уже существующей аудитории и работа над увеличением срока жизни клиента в вашей экосистеме (LTV).
Именно те проекты, которые будут создавать продуктовые линейки и каскадную модель продаж будут чувствовать себя хорошо. Окупать трафик и зарабывать на подписке по сути уже на окупившем себя трафике.
"Экосистема" может звучать сложно, но это не означает, что это так в реальности. Вы создаете продуктовую линейку, в которой учитываете разные этапы пути клиента и разные запросы. Наример: дешевый продукт для знакомства, который частично окупит трафик, основной продукт, который полностью окупит трафик и принесет деньги, клуб, который продолжит монетизировать аудиторию и продукт с высоким чеком для тех, кому важно персональное внимание. Плюс различные ответвления.
Еще одной особенностью становятся персональные продажи в переписках. Обратите внимание, что вы реде стали брать трубки с незнакомых номеров. Поэтому в 2024 году еще более важной становится персонализация в общении с клиентом и общение в переписках.
Недавно мы разбирали проект, который зарабатывает 3 миллиона без единого звонка и продолжает расти.
Если вы хотите выстроить свою продуктовую линейку и хорошо зарабатывать на продаже своей (или чужой) экспертности - бронируйте место на бесплатной консультации. В этом году еще есть 2 дня, когда я могу их провести.
Коллеги, с января мы поднимаем цены на все продукты в среднем на 15%. Так что если планировали - не откладывайте решение. Вы можете забронировать место в декабре, а включиться в работу после праздников.
Запишитесь на бесплантую встречу и мы все обсудим - https://my-membership.ru/consultation
Вот в этой статье написал про это подробнее - https://mymembership.ru/2023/06/09/как-ставить-цели-для-вашего-клуба/
Читать полностью…Жизненный цикл сообществ
Сейчас веду группу в рамках курса «Директор клуба» и хочу поделиться с вами тем, какие стадии в своем развитии проходит сообщество:
1. Зарождение. Эта стадия длится как правило от 1 до 3 месяцев. Здесь очень важно создать ядро сообщества и привить привычку общаться. Основатель - главная движущая сила и ролевая модель сообщества.
2. Становление. Эта стадия по длительности обычно занимает от 3 до 12 месяцев и характеризуется прежде всего тем, что до 50% контента создает сообщество. Приток новых резидентов так же частично происходит за счет сообщества. Проявляются лидеры сообщества, основатель (или КМ) поддерживает крутящий момент в сообществе.
3. Зрелость (от 1 до 3 или больше лет). Стабильные показатели роста и активности. До 90% контента создается сообществом. Активные коммуникации между участниками.
4. Дальше наступает развилка - Деление или Распад. Деление в том случае, когда объем участников начинает превышать критические показатели. Сообщество разделяется на группы. Важно, чтобы это происходило под вашим контролем и по вашим правилам. Распад - в том случае, когда эксперт / основатель / лидер теряет интерес к продукту, к сообществу, снижает активность или пропадает вовсе. В этом случае сообщество тоже можно сохранить или перезапустить.
Давайте разберем еще раз в деталях правило пяти единичек.
Не усложнять, не придумывать много ниш, а просто упрощать. Вам нужно придумывать много вариантов, много ниш и много тем, когда вы только-только начинаете, когда вы еще не понимаете, кто у вас что покупает, зачем они это делают и что они хотят.
Но если вы уже определились с нишей, с тем, с кем вы работаете и в чем помогаете, дальнейшая докрутка – это упрощение. Когда вы уже определились с тем, что вам нравится, что получается, за что люди платят деньги, тогда мы переходим к модели 5 единичек.
Итак, 5 единичек до 1 миллиона.
Чтобы дойти до 1 млн, нам нужна всего лишь 1 ниша – это очень важно. Если вы готовы работать со всеми людьми, которые хотят с вами работать, у вас миллион никак не получится. Чем больше у вас будет ниш, тем меньше у вас будет денег.
И как мы предлагаем работать с выбранной нишей? Я советую выбирать ниши с поисковыми запросами между 10-ю и 100 тысячами в месяц. Потому что если вы уже идете в нишу, где 100 тысяч и больше – стартапы, отношения и т.д. – вам будет очень тяжело раскрутиться. Там много конкурентов, и вам нужно как-то от них отличаться. А если вы идете в нишу, где меньше 10 тысяч запросов в месяц, то там реально мало людей. Особенно тех, которые готовы платить. Вам придется сильно и много работать, чтобы получить мало клиентов. Это тоже нехорошо. Поэтому мы советуем, чтобы запросов было от 10 до 100 тысяч в месяц по разным источникам трафика.
Дальше вам нужно 1 обещание. Вам нужно этой нише обещать что-то одно. Сильное обещание одного результата.
Следующее – это 1 источник трафика. И опять, когда вы дойдете до 1 млн, дальше можете добавлять дополнительные источники трафика и т.д. Почему советую один? Потому что тогда вы его сможете проработать глубоко. Лучше доминировать в одном источнике трафика, чем быть по чуть-чуть представленным во всех. Поэтому очень советую начать и задержаться в одном источнике трафика, потому что докрутка одного источника позволит вам снижать себестоимость каждого лида.
И следующая единичка – это 1 конвертер, 1 способ продаж. Есть 3 основных способа продаж: один-на-один, продающие вебинары и продажа через живые мероприятия. Причем это не значит, что какой-то способ лучший, а какой-то хуже. У вас одно что-то получается, а другое нет. И концентрироваться нужно только на том, что получается.
Итак, у нас есть 1 ниша, которую мы выбираем, 1 большое обещание, которые мы даем, 1 продукт, который мы продаем и которая выполняет это обещание, 1 источник трафика и 1 конвертер, который конвертирует трафик в продажи.
И этого вам будет достаточно, чтобы дойти до вашего первого миллиона.
Причем, если вы будете нарушать эту модель и добавлять вторую нишу, второй продукт, второй источник трафика и т.д. - каждый раз, когда вы будете что-то добавлять, срок, за который вы дойдете до первого миллиона, будет удваиваться.
Вижу, что только большинство ответивших на опрос не использует нейросети. Скорее всего потому, что не понимает как и зачем.
Вот некоторые рутинные задачи, которые могут нам помочь решить цифровые помощники:
- анализ конкурентов
- изучение целевой аудитории
- создание контент плана
- создание продающих текстов
- идеи для рилс
- сценарии для ютьюб роликов
- быстрый монтаж коротких видео
- создание лид магнитов
И это не требует какой-то особой подготовки. Главное разобраться как формулировать запрос (промпт) и куда его отправить )
Хорошая новость в том, что нейросеть обучается на ваших запросах и становится «умнее».
Вы также можете ей «скормить» свои книги, видео, статьи и весь остальной контент, чтобы получать более релевантные ответы.
Друзья, ко мне еженедельно обращаются эксперты, которые которые хотят запустить клуб, или хотят развивать уже существующий проект.
Один из основных вопросов, в которые часто все упирается, это команда. И у нас постоянно возникает потребность на хороших управленцев.
Поэтому я снова собираю группу на курс «Директор клуба».
Что будем там делать, можно подробно посмотреть тут. Но главное, что наших выпускников мы трудоустраиваем в проекты наших же клиентов. Получается win-win-win.
Я доволен, что на клиентском проекте подготовленный сотрудник, который знает, что делать. Клиент доволен, что сотруднику не нужно объяснять что делать. Сотрудник доволен, потому что у нас лучшие эксперты с очень интересными проектами.
Начать работать можно не дожидаясь завершения обучения. А сразу внедрять на практике полученные знания и инструменты. А стоимость курса окупается первой же зарплатой.
Из-за чего возникают кризисы в сообществе?
Основные причины всего три:
1. Продукт
2. Коммуникации
3. Менеджмент
Хорошая новость в том, что зная причины возникновения кризиса мы можем его избежать.
А зная, что делать при возникновении кризиса - быстро его устранить.
Одна из главных проблем при масштабировании онлайн школы / клуба - сопротивление собственника/топов к изменениям.
Часто бывает так, что проект вышел на достойные цифры и хочет дальнейшего роста. Фаза запуска уже позади, от идеи бизнес перешел к оборотам.
И фаза роста уже позади - есть прибыльный продукт, высокая маржинальность, предсказуемые продажи. При этом - отсутствие бизнес процессов, систем управления и проектирования. Много процессов собрано на коленке, а команда - как одна семья. И как правило дальше появляется желание масштабироваться.
И вот тут очень сложный момент приходится пройти - принять то, что все, что помогло проекту вырасти на этпае запуска и роста будет мешать при масштабировании. Собственнику или менеджменту преодолеть это сопротивление порой очень сложно - проще продолжать делать тоже самое, скорее всего получить убытки или упереться в потолок, и откатиться назад к фазе роста.
Слышали про эффект Даннинга-Крюгера?
Так называется когнитивное искажение, когда человек, имеющий низкий уровень компетенции в какой-либо теме, начинает считать себя знатоком, при этом он делает ошибочные выводы и принимает неудачные решения, но не осознаёт своих ошибок из-за неполноты знаний, умений и навыков. Плюс, в этом случае, мы переоцениваем свои возможности.
В то же время, с углублением в тему, с повышением уровня экспертизы мы начинаем напротив занижать оценку своих способностей и обесценивать свой опыт, считая других более компетентными. Сюда же добавляется еще и то, что задачи, которые с легкостью выполняет опытный специалист, кажутся ему элементарными. А значит их с такой же легкостью сможет выполнить каждый.
Что думаете?
Как привлекать новых участников в клуб после того, как вы запустились? 7 способов:
1. Используйте социальное доказательство
Первое, что нужно сделать - повернуться к тем, кто уже в вашем клубе. Обратите внимание не то, что происходит внутри, делитесь скриншотами, маленькими победами, эмоциями. Это поможет принять решение тем, кто сомневается.
2. Спросите ваших резидентов - почему они присоединились к клубу
Что помогло принять решение о покупке, не смотря на небольшую долю риска? Ведь всегда есть риск, что контент будет некачественным, поддержка будет некомпетентной и тп…
Вам будет полезно узнать что помогло преодолеть возражения, которые возникают при покупке чего-бы то ни было.
3. Узнайте, почему аудитория не покупает
Вам также важно узнать, почему НЕ купили ваш продукт. Предположим, вы собрали в лист ожидания тех, кто заинтересован в вашем клубе, но они не купили. Спросите, чего им не хватило для принятия решения. Это поможет в формировании маркетинговой стратегии.
Плюс сможете использовать конкретные формулировки в ваших текстах. Если кто-то не купил с 1 раза - дайте им второй шанс.
4. Используйте ретаргет
Отслеживайте тех, кто посещает ваши страницы и воронки. Эта аудитория уже проявила достаточно интереса, а причин, по которым они не купили, может быть очень много… Продолжайте показывать им вашу рекламу.
5. Больше говорите о вашем клубе
Клуб (как правило) сочетает в себе много разных частей. Это могут быть курсы и тренинги, коучинговая поддержка, сообщество, мастермайнды, готовые материалы для скачивания и так далее… Вместо того, чтобы говорить обо всем и сразу, попробуйте, к примеру, сфокусироваться на одном из ваших курсов. Или соберите подборку из того, что может быть полезно определенному сегменту вашей аудитории.
6. Планируйте больше событийного маркетинга
Заранее запланируйте несколько запусков и/или других событий на год. Продажи, конференции, тематические месяцы, офлайн мероприятия. Особенно, если ваш клуб работает по открытой модели.
7. Развивайте контентный маркетинг
Это, пожалуй, самый эффективный способ продвижения клуба. Блог, подкасты, прямые эфиры, видео ролики, каналы и группы, рассылки и пр.
Так вы создаете отношения с вашей аудиторией, привлекаете заинтересованных в вашей теме людей, которые понимают зачем им ваш клуб.
Это маркетинг не охотника, а фермера.
Склонность к запоздалым суждениям
Не переживайте о вещах, которые вы «должны были знать» или «должны были сделать» но не знали и не сделали. Вы не можете изменить прошлое. Оно за пределами вашего локуса контроля.
Склонность к запоздалым суждениям становится саморазрушительной, если вы судите себя и других за незнание непостижимого.
У вас всегда будет больше информации при оценке своих действий, чем во время принятия фактического решения.
Упаковываю подарки. Но и для вас подарок тоже есть 😀
4 урока по запуску клуба. Плюс бонусы, которые станут доступны после прохождения и сдачи домашек (которые проверяю я лично)
https://my-membership.ru/marathon
Друзья, мы 2 года не поднимали цены на наши программы, но с января 2024 года стоимость практически всех наших программ вырастет в среднем на 15 процентов.
Так что, если вы раздумывали или откладывали момент старта или развития своего курса или клуба с платной подпиской - сейчас самое время забронировать место на текущих условиях.
Вам достаточно внести предоплату, зафиксировать стоиомость и начать работу уже с 4 января, если вы готовы.
Для того, чтобы узнать детали - просто ответьте на это сообщение и команда свяжется с вами. Сейчас вы можете сэкономить до 50 тысяч рублей.
Друзья, привет! Мы сделали бесплатным наш 5-дневный марафон по запуску клуба. Вы можете пройти его, просто зарегистрировавшись по этой ссылке - https://my-membership.ru/marathon
Выполняя задания марафона вы будете накапливать бонусные баллы, которые сможете потратить на наши программы и материалы. А домашку проверяю я лично.
И напоминаю, что до конца декабря вы можете попасть ко мне в работу на старых условиях. С января цена вырастет. Просто ответьте на это сообщение, если вам нужны подробности.
Провел мастеркласс по планированию следующего года для резидентов наших программ. Многие недооценивают задачу планирования и постановки целей. А если и ставят цели, то на этом все и заканчивается.
Я придерживаюсь 90-дневных циклов при планировании. Почему не год?
⁃ Наш мозг не создан для предвидения длительных периодов времени. Намного легче спрогнозировать завтрашний день, чем такой эе день через год.
⁃ Мы постоянно недооцениваем время в долгосрочной перспективе и переоцениваем в краткосрочной.
⁃ Мы не умеем рассчитывать временные ресурсы плюс любим откладывать важные и срочные дела. Год кажется большим и создается впечатление, что времени для достижения цели еще более чем достаточно. В итоге мы прокрастинируем и надеемся, что однажды точно возьмется за себя, но это так и не происходит.
⁃ Планирование на 12 недель помогает сфокусироваться на 1-3 задачах и видеть их в деталях. Сегодня разбирали принцип СТДО - стратегия, тактика, действия, оценка.
⁃ Планирование Болле 3 целей на 3 месяца будет отвлекать.
Планируете выделить время для планирования года? Или ограничитесь списокм целей на 24 год?
Задам вам один вопрос:
Как долго вы уже ходите с идеей запустить свой клуб или коучинговую программу по подписке ?
Надеюсь, что вы не планируете больше это откладывать. Мы все знаем, что происходит дальше.
Недели превращаются в месяцы, а месяцы в годы. И в это же время через год вы рискуете оказаться в той же точке, что и сейчас.
Но давайте не в этот раз.
Вам может быть не понятно с чего начать, может быть вы думаете «сейчас не подходящее время», или «у меня не получится» потому что… (поставьте своё значение)
Или может быть вы думаете, как совмещать все проекты, семью и остальные обязательства.
Я вас понимаю, потому что я тоже там был.
Даже минимальная неуверенность в чём-то может превратиться в месяцы прокрастинации.
Одно зерно неуверенности может быстро прорасти и похоронить вашу идею о строительстве онлайн бизнеса.
Мы часто говорим «нет времени», но дел меньше не становится. И для того, чтобы что-то изменить нужны новые действия. Действия, которые часто лежат за пределами зоны комфорта.
Нужны действия.
Представьте, что у вас появилось кристально четкое понимание того, что делать. А что НЕ делать. Какие инструменты использовать и кого привлекать.
Запишитесь на консультацию и мы все разберём. С января условия работы со мной изменятся.
https://my-membership.ru/consultation
Друзья, на этой неделе мы стартуем последнюю в этом году мастер группу по запуску и масштабированию клуба. С января стоимость вырастет, так что если раздумывали - сейчас самое время. За подробностями - велкам в личку.
Да, книга "Вечный покупатель" с автографом в подарок каждому участнику 🥂
Новый год же на носу!
Кстати, вы знали, что клубы с меньшей стоимостью подписки часто приносят своим владельцам больше денег, чем клубы с более высоким чеком ?
Читать полностью…Уже через час встречаемся с вами на интенсиве "Как системно управлять онлайн клубом"
Основные темы сегодняшней встречи:
- Жизненный цикл бизнеса
- Главные ошибки при масштабировании
- 8 столпов управления клубом
- Точки роста вашего клуба
- Кто все это должен делать ?
- Майндсет предпринимателя
Стартуем в 12:00 по Мск.
Ссылка на трансляцию будет в тг канале интенсива -
/channel/+9cQkYDgq-xlhZmEy