Amplifr

13 Oct 2016 14:27

Рекомендуем подписаться на канал «Нетологии» — @netology_ru. Кстати, «Нетология» — один из самых старых клиентов Амплифера, аж с 2014!

Amplifr

11 Oct 2016 15:46

Друзья из Бизнес‑инкубатора ВШЭ пригласили нас рассказать, как стартапам и маленьким бизнесам строить СММ с нуля. А мы и расскажем.

Что расскажем?
— Что такое маркетинг в соцсетях и зачем им заниматься
— Как составить крутой контент‑план
— Чем длинная конверсия отличается от короткой
— Как делать СММ, если на него нет денег

Когда? — 26 октября с 18:30 до 21:00
Где? — Москва, улица Кирпичная, 33

Зарегистрируйтесь на «Таймпаде» и приходите, вход свободный!

→ http://amp.gs/TVDe

Amplifr

03 Oct 2016 15:41

Кидаем ссылку, ссылку на рассылку!

Завтра в новом выпуске нашей рассылки о диджитал‑маркетинге будет отчет с «Сурового питерского SMM». Некоторые читатели нашего канала встретились там с нашим редактором — привет вам, ребята! Обязательно и про вас тоже в рассылке напишем :-)

Ссылка на рассылку:
→ http://amp.gs/TkaD

(суровый как питерский СММ котан — для привлечения внимания)

Amplifr

28 Sep 2016 18:35

Делаете рекламу в соцсетях и не пользуетесь Гугл‑Аналитикой? Что‑то идёт не так.

Рассказываем как это всё работает, отслеживаем эффективность онлайн и офлайн рекламы, измеряем длину конверсий.
Естественно, с гифочками, как вы любите ❤️

→ http://amp.gs/TGRS

Amplifr

21 Sep 2016 18:20

Вчера у нас улетела рассылка с самым странным переходом — от пользы человечеству и благотворительности к «Порнхабу».

Нет, вы посмотрите на это! 🙊

→ http://amp.gs/TtMA

А подписаться как всегда можно по ссылке: http://amp.gs/TtMO;id=d14ff4cd07

Amplifr

12 Sep 2016 13:49

Средний подписчик большого канала в Телеграме — москвич 25-30 лет с Андроид‑фоном и зарплатой больше ста тысяч рублей 🤔

Крутое соц‑дем исследование ведущего канала @internetanalytics:
→ http://amp.gs/86Ey

Amplifr

08 Sep 2016 15:19

Руководитель благотворительного проекта «Нужна Помощь» Митя Алешковский рассказал нам, как Амплифер помогает в работе фонда и портала «Такие Дела».

http://amp.gs/851o

Amplifr

06 Sep 2016 12:00

А ещё вчера улетел очередной выпуск нашей рассылки про маркетинг в соцсетях.
Если вы не успели подписаться — ничего страшного, его можно прочитать прямо сейчас:
→ http://amp.gs/8ahy

В рассылке рассказываем, как дела у команды, присылаем последние статьи из блога и делаем обзор новостей СММ и обновлений соцсетей. Раз в две недели.
Подписывайтесь! 😌
→ http://amp.gs/8ah7

Amplifr

02 Sep 2016 11:11

Как понять, что реклама в соцсетях работает?

— Определитесь с целями кампании

Мы уже не раз отмечали, как важно в маркетинге ставить цели. Цели должны быть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени (SMART).
Хороший пример: получить 10 продаж из соцсетей стоимостью 100 ₽.

— Определитесь с KPI

На достижение цели влияет множество факторов. Эти факторы важно конкретизировать. Вернемся к примеру с продажами:

Продажа = трафик / конверсия.

Допустим, средняя конверсия в продажу составляет 1%. Значит, покупает каждый сотый посетитель сайта. Чтобы получить 10 продаж, нужно привлечь 1000 человек.

KPI №1 — получить 1000 посетителей на сайт.

Мы поставили ограничение: стоимость продажи — 100 рублей. Чтобы добиться цели и не вылезти за рамки бюджета, посетитель сайта должен нам обходиться в 1 ₽.

KPI №2 — стоимость одного посещения не должна быть больше 1 ₽.

— Подготовьте тестовый запуск

Прежде чем это делать — пройдитесь по чеклисту (http://amp.gs/8FA5).

После тестового запуска нужно настроить сводку в менеджере рекламы. Эта сводка должна показывать эффективность рекламы и быть напрямую связана с KPI.

— Оптимизируйте

Как мы описали выше, цели и KPI простые: трафик и стоимость клика. Поэтому вкладывайтесь только в те объявления, которые близки к этим показателям. Нет смысла платить за то, что не приближает вас к цели.

Amplifr

26 Aug 2016 11:50

4 конкурсные механики для соцсетей

В маркетинге в соцсетях важно выстроить сообщество. Сообщество должно проявлять активность и быть причастным к бренду. Только так можно добиться доверительных отношений в группе, чтобы затем конвертировать участников в покупателей.

Что же делать? Вовлекать. Как? С помощью конкурсов. Мы подобрали четыре механики для тестов:

1. Коллажи и творческие конкурсы

Работают в Инстаграме и других соцсетях. Участники сообщества должны сделать подборку фотографий, которые ассоциируются у с каким‑то ключом — например, «школа», «зима», «счастье». Будет лучше, если этот ключ связан с вашим бизнесом.
Творческий конкурс — процесс сложный. О нём нужно постоянно напоминать и «заставлять» людей участвовать.

2. Лотерея;

Лучшего способа для «нагона» участников и увеличения охвата пока не придумали.
Напишите правила конкурса. Распишите по пунктам, что, когда и как будет происходить. Начните с общих положений конкурса, добавьте цели, задачи и даты проведения.
Уделите внимание условиям участия. Вот такая формулировка подойдет: «для участия в конкурсе нужно сделать следующее…»
Дальнейшие пункты правил могут быть такими:

— призовой фонд — что разыгрываем;
— порядок определения победителя;
— порядок и сроки вручения призов;
— дополнительные положения.
Итоги лотереи запишите на видео и отдельно выложите в группу. Соцсети любят нативное видео, охват ещё никому не помешал :)

3. Викторины и опросы

Сделайте простую викторину или опрос в Typeform. Прикрутите красивую картинку для шеринга в соцсетях. Пускай люди делятся своими результатами.
Самых результативных — поощряйте. Желательно, тоже публично. Охват!

4. Батлы

О «батлах» продуктов (и о других вовлекающих механиках) мы уже рассказывали в этом посте — http://amp.gs/8uWa

Amplifr

23 Aug 2016 13:50

🦄 Do you even UTM?

Cделали плакат о UTM-метках, так вам понравилась наша статья о них :-)
Плакат можно скачать, распечатать и повесить над столом вашего маркетолога — чтобы он никогда не забывал размечать ссылки! Печатайте хоть на офисном принтере, хоть в крутой типографии: есть джипег и тифка.

Схватить! → http://amp.gs/8q0t

А еще мы его сами напечатаем и отправим, если вы круто расскажете, зачем вам плакат и куда вы его повесите. Вставьте в пост ссылку на страницу плаката и поставьте теги #‎amplifr и #‎doyouevenutm, чтобы мы вас нашли.
Выберем 10 победителей!

Amplifr

19 Aug 2016 11:25

Поговорим о трендах?

Амплифер — сервис, который упрощает работу с соцсетями. В своей работе мы сталкиваемся с профи‑СММщиками, агентствами и компаниями, и успели многое узнать о трендах в соцсетях. Пришло время поделиться этим с вами:

— Промо

Заметили, насколько сильно увеличилось количество спонсорского контента? Все больше брендов в соцсетях оплачивают охват собственных публикаций и напрямую вовлекают подписчиков и потенциальных клиентов. Грань между новостями в ленте и рекламным контентом стирается.

— Видеоконтент

Фейсбук запустил собственную видеоплатформу, BuzzFeed вовсю использует это и публикует нативное видео в каждой соцсети. Бизнесу не обязательно становиться лидером просмотров во всех соцсетях, но на нативное видео стоит обратить внимание. Гарантируем, что получите органический охват и вовлечение.
Конечно же, не надо забывать про прямые трансляции. После бума Перископа и Мирката даже Одноклассники добавили возможность вещать в прямом эфире. Обязательно попробуйте!

— Линкедин

Не упускайте его из виду. Особенно это касается B2B-компаний. Там вы найдете максимально подходящую аудиторию. Главное — правильно с ней работать. Прочитайте нашу статью и узнайте подробности — http://amp.gs/8rA8

— ROI

Мы уже рассказывали, что делать, когда хочется посчитать ROI и узнать, как соцсети влияют на прибыль — http://amp.gs/8rAY

Хотите поделиться опытом? Оставляйте комментарии — обсудим :)

Amplifr

10 Aug 2016 14:30

А вот так мы делали иллюстрацию к сегодняшним советам!
«Редактор терзает дизайнера». Джипег, фотошоп.

Хайрез → http://amp.gs/8vaf

Amplifr

09 Aug 2016 11:51

Теперь через Амплифер можно публиковать картинки на борды в Пинтересте — загружаете картинку, выбираете борд, и готово. Как и для других соцсетей сократим приложенные к картинкам ссылки, проставим UTM-метки, посчитаем клики и лайки.

Если уже пользуетесь Пинтерестом, посмотрите, как удобно туда публиковать через Амплифер. Первая неделя — бесплатно 🖼
→ http://amp.gs/8huN

Amplifr

06 Aug 2016 10:00

Что почитать на выходных, перед тем как побежать на природу ловить покемонов? Правильно: наши советы СММщику и маркетологу!

🌟 Пять лучших статей блога Амплифера (на самом деле аж восемь)
→ http://amp.gs/8Pw6

💍 Как СММщику сделать компании предложение о сотрудничестве?
→ http://amp.gs/8Pw5

🎯 Что выбрать: таргетированную рекламу, или посты в пабликах?
→ http://amp.gs/8Pwc

Amplifr

13 Oct 2016 14:01

Координатор СММ в «Нетологии» Сергей Болисов написал для блога Амплифера, как общаться с подписчиками сообществ компании в личных сообщениях.
Да так, чтобы они становились клиентами!

→ http://amp.gs/TRBE

Amplifr

06 Oct 2016 18:21

Написали в наш англоязычный блог большой гайд по Google Tag Manager — как установить, что такое триггеры, теги и переменные, как использовать GTM с системой аналитики Amplitude.

http://amp.gs/TyFz

Amplifr

01 Oct 2016 10:59

Привет! Мы отправили нашего редактора Дарью на конференцию «Суровый питерский SMM» и её руками ведем онлайн в нашем Твиттере. Если вы еще нас не фолловите, самое время зафолловить.

А еще Дарью можно выловить в толпе и забрать себе стикер Амплифера и кислотный аналоговый UTM-плакат (ну и поздороваться, чего уж там).

Подписывайтесь!
→ http://amp.gs/TCpc

#smmconfa

Amplifr

22 Sep 2016 16:24

Наш канал попал в подборку из 15 классных каналов для маркетологов на VC. Приятно!
→ http://amp.gs/TmQY

Отдельно там похвалили наш блог (редактор Дарья смахивает слезу счастья), поэтому вот внеочередная подборка статей оттуда:

💸 Как начать кампанию в соцсетях: http://amp.gs/TmQT
🦄 Как разобраться с UTM-метками — кстати, мы уже печатаем первую партию кислотно‑единорожных плакатов: http://amp.gs/TmQ8
📏 Как измерить ROI: http://amp.gs/TmQz
📌 Как писать хороший текст: http://amp.gs/TmQ1

Amplifr

20 Sep 2016 13:35

Написали что делать, если вы впервые собираетесь запускать рекламную кампанию в соцсетях: как познакомиться со своей целевой аудиторией, нужно ли покупать охват, чем замерять результаты и полезность СММщика.

→ http://amp.gs/TY9i

Amplifr

11 Sep 2016 10:30

Хорошо выходные проводите? Если да, то мы рады, если нет, то еще есть время всё исправить.
В любом случае, почитайте наши новые заметки в блоге:

🚀 Как мы перезапускали блог — строили редакцию, выбирали движок, собираемся делать отчетность по аналитике. Рассказали обо всем — разве что оставили за кадром момент, как учили редактора пользоваться терминалом. Страшно было…
→ http://amp.gs/8c4b

🙏 Гостевая заметка Мити Алешковского, руководителя фонда «Нужна Помощь» — о том, как важен в работе современной благотворительной организации СММ. Амплифер бесплатно работает с благотворительными организациями. В конце статьи есть форма для НКО.
→ http://amp.gs/8cRI

😻 Если знаете английский — у нас вышла первая англоязычная статья! Написали о том, как российской компании взлететь на «Продакт Ханте» и не облажаться.
→ http://amp.gs/8c46

Amplifr

07 Sep 2016 18:30

Кому подходит таргетинг?

Рекламируйте через таргетинг:
— Продукты и услуги для широкого круга пользователей;

Это понятные вещи, ценность которых поймет даже Света из Иваново: модный зонтик, селфи‑палка, и прочие атрибуты жизни. Чем ниже стоимость товара, тем больше шансы, что кампания будет успешной.

— Тематические сообщества
MDK и «Орленок», конечно, не так развивали сообщества. Но если вы строите тематическое сообщество, обязательно потестируйте таргетированную рекламу. Возможно, вас устроит цена за целевое действие. Тогда почему бы и нет?

— Интернет‑магазины и мобильные приложения
Екоммерсу постоянно нужен трафик. Обновляйте контент, увеличивайте бюджет, и активно используйте ретаргетинг.

— Кафе, рестораны, фитнес‑центры
Специально под вас рекламные инструменты соцсетей развиваются в сторону географического таргетинга. Охватите людей, работающих в соседнем бизнес‑центре и приглашайте через вашу рекламу.

— Мероприятия, концерты, вечеринки, конференции
Создавайте ивэнты в Фейсбуке и платите только за тех, кто придет на мероприятие или оплатит билет. Соцсети уже все это умеют.

Не рекламируйте через таргетинг:

— Узкоспециализированные сервисы и B2B.
Много времени потребуется, чтобы рассказать о ценности того, что вы продаете. Пока нет четкого понимания, как и кому объяснить важность узкоспециализированного продукта, можете даже не стараться.
В B2B-компаниях чаще всего решения о покупке принимают не те, кому вы будете показывать рекламу. Вы можете зацепить менеджеров среднего звена, но отследить последующую конверсию будет практически невозможно.

— Недвижимость
Соцсети вам в привлечении клиентов вряд ли помогут, зато клиентское сообщество может превратиться форум обманутых дольщиков.
Не забывайте, что с отзывами в соцсетях нужно активно работать.

Amplifr

06 Sep 2016 11:25

🚀 Запустили новый блог и немедленно написали об этом статью!

Рассказали, на что обратить внимание при запуске блога компании, как построить редакцию в маленьком стартапе и как посчитать пользу от блога и рассылки.

→ http://amp.gs/8a7I

Amplifr

27 Aug 2016 10:35

🦄 📈 Устройте классный понедельник СММщику — приклейте у его рабочего стола плакат :)

http://amp.gs/8Jog

Amplifr

25 Aug 2016 13:09

Аналитика отзывов: на что смотреть?

Прежде чем переходить к покупке, по крайней мере половина людей сначала посмотрит отзывы о работе компании. Каждый маркетолог знает, что позитивные отзывы — это важно.

Работа над отзывами — системный процесс, как создание и промо контента в соцсетях. Каким образом отзывы на интернет‑площадках помогают маркетологам? Куда смотреть и что анализировать? Давайте разбираться.
— Основные площадки

Следить за площадками упоминаний помогут BrandAnalytics, YouScan и другие инструменты. Настройте Google Alerts и следите за поисковыми трендами на Google Trends. Запустили масштабную рекламную кампанию? Следите за динамикой и отслеживайте упоминания.

Если платить за сервисы возможности нет, просматривайте свежие упоминания с помощью поиска. Фильтруйте свежие статьи по ключевым запросам.

Нашли отзыв? Проанализируйте площадку, на которой клиент оставил отзыв. Если это форум середины нулевых для домохозяек, сразу можно сделать вывод о том, где человек проводит время в интернете.
— Тональность во времени (семантика, тема, годы)

Как содержание отзывов меняется с течением времени? В каком ключе идет дискуссия и какую проблему поднимают пользователи? Это обязательные вопросы, которые нужно себе задать при анализе.
— Авторы упоминаний (соцдем, география, должность)

Отдельно проанализируйте автора упоминания. Что это за человек? Прикиньте его социальный статус и должность. Важно понять, совпадают ли параметры с описанием ядра ЦА.
— Сравнение с конкурентами

Сравнивают ли вас с конкурентами? Если да, то важно вычленить плюсы и минусы, которые подчеркивает пользователь. Возможно, найдете то, чего давно не хватает вашему продукту.

— Рациональность и иррациональность

Подход к работе с рациональными отзывами такой же, как и при работе с комментариями в соцсетях. Мы уже об этом писали — http://amp.gs/8Drh.
Если человек говорит о проблеме, отстаивайте свою позицию, объясните, почему так получилось и помогите решить проблему.
Иррациональные отзывы, по возможности, переводите в рациональное русло.

— Факторы выбора

Если не удается понять их исходя из отзыва, напишите автору лично и спросите об этом.

Анализ факторов выбора поможет при улучшении маркетинговой концепции. Вы уже поняли, кто у вас покупает. Совместите эти данные с тем, почему у вас покупают. Таблички из двух колонок хватит. Слева — параметры авторов отзывов. Справа — факторы выбора.

Следите за площадками упоминаний. Обращайте внимание на того, кто оставляет отзыв, выясните, почему он оказался вашим клиентом и что думает о продукте. Ищите точки роста.

Amplifr

19 Aug 2016 14:56

Гордо помогаем фондам и правозащитным организациям привлекать внимание к их работе. Привет фонду «Нужна Помощь»!

Amplifr

17 Aug 2016 18:25

Анализ конкурентов в соцсетях. Куда и на что смотреть?

Маркетологи часто слышат о важности анализа конкурентов. Иногда этот анализ заканчивается пустыми фразами, вроде «у них хорошо вот тут, но плохо вон там». Анализ конкурентов может оказаться ценным и полезным — главное определиться, куда смотреть и что анализировать. Разберем на примере соцсетей:

— Количество подписчиков

Количество подписчиков в соцсети — магическая цифра, которая подскажет размер ядра аудитории и активность бренда в соцсетях. Если вы видите, что у «раскрученного» конкурента нет и 3000 человек в группе, задумайтесь, есть ли вообще ваша целевая аудитория в этой соцсети.
Усложните задачу и отслеживайте этот показатель в динамике. Это поможет прогнозировать темп прироста подписчиков своего сообщества.

— Отношение Engagement Rate к подписчикам

Коэффициент вовлеченности поможет увидеть, как аудитория взаимодействует с контентом группы.
Посчитать этот коэффициент можно таким образом:

1. Определяем отчетный период анализа — одна неделя.
2. Выписываем, сколько публикаций появилось в группе за это время — пусть это будет 7.
3. Считаем сумму взаимодействий (Лайки + Шэры + Комментарии + Клики) с публикациями за это время — 500.
4. Делим сумму взаимодействий на количество постов. Получаем среднее количество взаимодействий за отчетный период — 71,5.
5. Полученное число делим на количество подписчиков — давайте представим, что их 5000.

Итого: ER% = 1,43. Неплохо, что с этим теперь делать?

— Рубрики и форматы

Проанализируйте контент, с которым лучше всего взаимодействуют подписчики группы конкурента. Попробуйте сделать разбивку по рубрикам и форматам. Так вы сможете понять, что «заходит», и сразу ориентироваться на форматы, которые подходят именно вам.

Чтобы проанализировать сообщества конкурентов, обратитесь к Амплиферу — он умеет отслеживать данные сообществ конкурентов и предоставлять их в отчетах и выгрузке в Эксель. Это сэкономит много времени, а вы сможете сконцентрироваться на главном.

Amplifr

10 Aug 2016 14:25

🔫 Повышаем меткость таргетированной рекламы: 5 советов

Мы уже рассказывали о таргетированной рекламе в соцсетях (http://amp.gs/8vWX) и о том, что лучше — таргетинг или платные выходы в пабликах (http://amp.gs/8vWa).

Вот еще пять советов для повышения меткости таргетированной рекламы, которые помогут не сливать бюджет на что попало:

— Определитесь с целевой аудиторией

Прежде чем начинать кампанию, четко поймите, кому и что вы продаете. Базовый принцип маркетинга работает и тут. Опишите вашу целевую аудиторию языком соцсетей — соц‑дем, интересы, группы, укажите её размер, распишите, что зацепит человека. Таблички в Excel хватит. Учтите, что охватить узкую аудиторию гораздо дороже, чем широкую.
Не удивляйтесь, что показы только девочкам 13-15 лет из Нижнего Тагила будут стоить 800 ₽ за тысячу.

— Подготовьте несколько вариантов объявлений

Отталикивайтесь от того, чем именно вы хотите заинтересовать аудиторию. Опишите то, какую проблему решает ваш продукт и покажите, как именно. Не ограничивайтесь баннерами — используйте видео, слайдшоу, и текстовые заметки.
6 способов прокачать ваши рекламные посты в соцсетях → http://amp.gs/8vWo

— Ограничьте бюджет на первичные тесты

Зайдите в настройки кампании и посмотрите на максимальный бюджет. Бюджеты и цели у разных проектов разные, на первичные тесты должно хватить примерно 10% всего рекламного бюджета. Надеемся, что вы не собираетесь покупать клиентов за 2 рубля!

— Следите за показателями объявлений;

Делайте это раз в час. Смотрите за показателями, которые влияют на достижение поставленной цели. Видите высокий CTR и CPM под тысячу рублей за баннер? Понизьте ставку и спросите себя, что вы сделали не так. Затем вернитесь к пункту 1.

— Инвестируйте только в удачные объявления;

Исходите из KPI. Если ваша задача «сделать клик за 9 рублей», вкладывайтесь только в те объявления, которые близки к этому показателю. Нет смысла платить за то, что не приближает вас к цели. Поверьте горькому опыту.
В таргетированной рекламе чудес не происходит!

Amplifr

07 Aug 2016 15:41

Завтра улетит новое письмо нашей рассылки о маркетинге в соцсетях! Ещё есть время подписаться:
→http://amp.gs/8ye0

Предыдущие выпуски — на случай, если вы еще сомневаетесь:
📊 Аналитика в инстаграме, секреты цепляющего контента и гид по телеграм‑каналам
→ http://amp.gs/8ye3
⚡️ Польза UTM-разметки, Pokemon Go и заниженный телеграм‑бот
→ http://amp.gs/8ye2

Amplifr

05 Aug 2016 15:25

🎯 Таргетированная реклама и реклама в пабликах. Что лучше?

Продолжаем цикл заметок, посвященных таргетингу и рекламе в соцсетях. Сегодня препарируем таргетированную рекламу и рекламные выходы в пабликах. В чем разница и что лучше?

Правильно настроенная таргетированная реклама обеспечит постоянный поток трафика на посадочную страницу, но у неё есть потолок — ваш дневной бюджет. Таргетированную рекламу нужно контролировать: 2 часа после первичного запуска и каждые 4-5 часов позже. Важно следить за ставками, которые предлагает рекламная площадка и вовремя реагировать на изменения.

Реклама в пабликах дает крутой прирост «импульсивного» трафика. Сторонники статистического подхода к менеджменту понимают, о чем идет речь: если вы будете смотреть на график, отличить «выход» от «таргета» очень просто: взгляните на пики, и все станет понятно. Выходы в пабликах отлично справляются со сбором заявок. В отличие от таргетинга, выходы в пабликах работают пока не ушли под поток других постов в ленте. Лента в рекламных пабликах обновляется часто, не забывайте иногда обновлять креативы и размещаться вновь.

И таргетинг, и выходы в пабликах могут быть невыгодным вложением. Разместились за 3000₽ и получили 5 кликов? Значит, что‑то пошло не так. Главное, не забывайте размечать трафик и пользоваться UTM-метками. Прочитайте статью, о том, как нужно работать с UTM — сэкономите много времени и денег → http://amp.gs/8Pei

Какой инструмент подходит именно вашей компании? Есть интересные кейсы? Поделитесь в комментариях!