Наша регулярная рубрика про Мирель (кстати, у нее завтра концерт в ДК Кристалл)

Читать полностью…

Яндекс предлагает оплатить подписку не глядя

В окне есть много информации обо всех преимуществах и бонусах, но нет самого главного - стоимости этой самой подписки. Скорее всего, мы узнаем ее только после оплаты, так как подписка подключится сразу же после нажатия на кнопку (карта уже привязана к сервису).

P.S. Ну а если стоимость тебя не устроит, тебя ждут веселые 10 экранов отмены подписки

Читать полностью…

#friendlypromo
Сегодня хочу рассказать про канал Тиграна Басеяна.

Знаю Тиграна довольно давно, кажется мой первый подкаст был именно у него в гостях.

Тигран —руководитель mts link доски, ceo geekz.ru и преподаватель ВШЭ.

Мой топ постов за последнее время:
- ПМы, которые не деливерят – это не продакты. У них могут быть крутые идеи, но если нет деливери, то это про другое.
- Какими техническими компетенциями должен обладать продакт?
- Почему менторство плохо работает для роста

🗣Подписывайтесь на канал Тиграна Black product owner

Читать полностью…

Подписчица прислал про новый виток темных паттернов в кэшбэке Т-Банка.

Раньше вы могли автоматом подписаться на Премиум от самого банка, затем вписаться в подписку от стороннего сервиса, а теперь и влезть в ненужную страховку.

Выбор категорий кэшбека в т-банке. Выбрав одну из них, вы автоматически подключаете какую-то неведомую страховку.

Какой-то лютый кринж, этот экран выбора кэшбека такой привычный, что в пояснение вряд ли кто-то полезет и будет читать.

Вот и думай теперь каждый раз, выбираешь ты просто категорию кэшбека или случайно подключаешь себе очередную «нужную» страховку))) Зато показатели, наверное, нехило взлетели. Молодцы

Присылайте свои примеры темных паттернов в @brainsharepublic

Читать полностью…

Пожалуй, лучший подход к редизайну/ серьезным изменениям в структуре приложения - у Т-Банка.

Уже несколько раз встречал ситуацию, когда иду по уже знакомому пути к какой-то фиче и нахожу там заглушку, что фича переехала.

Это удобно, понятно, с уважением к привычкам юзера.

Прошел по старому пути, пришел к баннеру, который поясняет куда фича переехала и как в нее попасть.

Большинство делают иначе: забиваем на привычки юзеров, мы тут знаем как им удобнее и просто молча все меняем.

Читать полностью…

Пополнение в коллекции уебанов и мудаков, которые маскируют рекламу под важные уведомления

Читать полностью…

Ценообразование на Авито решительно непонятно 🤨

Читать полностью…

Подписчик прислал про Т-Банк и дарение подписки друзьям и близким

Хочу поделиться кейсом отключения(нет) премиума тинька. У них не так давно появилась возможность подключить премиум другу/члену семьи. Деньги списывают с твоей карты, но когда ты отключаешь, то подписка не отменяется у человека, а банк просто начнет списывать деньги. Еще прикол, что какой-то заметной нотификации не было при подключении. Есть кейс, где ты людей подключаешь, потом кикаешь, а у них начинают списывать деньги каждый месяц, пока они не заметят🫠

Читать полностью…

❤️ - если продакт должен быть как на видео
🔥 - если продакт должен шарить в таких штуках, как:

- Аналитика и А/Б тесты
- Работа с ценностью
- CJM
- Изучение ЦА и рынка
- База маркетинга
- База IT (мобайл, веб, бекенд)
- AI
- Продуктовые паттерны и антипаттерны
- Доскональное знание бизнеса, в котором продукт
- Умение презентовать свою работу

@brainshare

Читать полностью…

🎥 Посмотрел на досуге свежий доклад CEO Mamba Андрея Бронецкого о рынке знакомств и перспективах

Мы работали с Андреем много лет (салют ✌️), он не очень публичный человек, но при этом очень хорошо понимает рынок.

Самое интересное из доклада CEO Mamba разбавил своими комментариями


1️⃣ Оценка мирового рынка онлайн знакомств

- Рынок онлайн знакомств без Китая оценивается в $5.5 млрд. Цифра не включает выручку серых проектов, таких как Ashley Madison ( опять он 🙃)
- Доля Тиндера ~30% (около $1.8 млрд)
- Доля Match Group ~60% (около $3.6 млрд)
- Китайский сегмент знакомств это ещё +$2 млрд, доминирует там MoMo.

Мой комментарий:
В Китае помимо MoMo есть популярное приложение TanTan. Оба продукта входят в Hello Group и являются своего рода Match Group на рынке Китая. Когда-нибудь сделаю на них обзор, они не совсем похожи на Tinder. Но денег зарабатывают преимущественно в Китае, примерно как Tinder во всем мире.

2️⃣ Сегментация рынка дейтинга по мнению Андрея

Он выделяет четыре сегмента:
1. Серьезные отношения, к нему относит Teamo.
2. Флирт. Самый большой сегмент, к нему относит Mamba.
3. Секс-знакомства, к нему относит Masked Love.
4. ЛГБТ* сегмент, который ушел из России. Андрей считает, что этот сегмент может присоединиться к секс-знакомствам.
(*-Экстремистское движение, запрещено в России).

Мой комментарий:
Не могу согласиться с Андреем. Вижу себе сегментацию несколько иной. В том числе делю сегменты на традиционный и более прогрессивный. Секс, флирт и серьезные отношения могут присутствовать в каждом сегменте.

3️⃣ Оценка российского рынка дейтинга

- Российский рынок оценивает в 50-60 млн долларов.
- К 2028 году прогнозирует рост до ~90 млн долларов.
- В российский рынок Андрей включает не только РФ, но и русскоязычную диаспору в других странах, таких как СНГ, Германия, Израиль, Турция.
- Mamba генерирует около 15 млн мэтчей в месяц. DAU больше 1 миллиона. Доля веб/мобайл = 20/80.
- Выручка группы в 2023: 1.6 млрд рублей.
- В ближайшие пару лет Андрей предполагает рост выручки и EBITDA Mamba в 2 раза.
- В том числе за счет подключения сторонней платежки для iOs, которую планируют запустить в этом году.

Мой комментарий:
Хочется прийти к оценке российского рынка в рублях. Иначе с начала года рынок в долларах вырос примерно процентов на 20% по причине волатильности курса.

4️⃣ Конкуренты на которых смотрит Андрей

- VK Знакомства как конкурент Mamba.
- Twinby как конкурент Teamo.
- Pure как конкурент Masked Love.
- Также Андрей смотрит на Табор, Друг Вокруг.


5️⃣ Курс на упрощение

Раньше Mamba была перегружена функциями (видео трансляции, блоги, опросы). Сейчас сервис упрощается, убираются ненужные функции.

Мой комментарий:
Это довольно смелое решение, поскольку ряд "устаревших сервисов" могли генерировать какую-то активность и выручку. Не каждый предприниматель готов отказываться от этих метрик. Но стратегически решение скорее правильное. Вопрос лишь в том, чем компенсировать просадку выручки и активности от выключенных сервисов.

Если формат понравился, ставь ❤️

@itiscoolmarketing

Читать полностью…

Поговорим для разнообразия про хороший UX

Казалось бы, мелочь - теперь в рилзах стали явно показывать друзей/подруг, которые лайкнули это видео.

Я уверен, что time spent, досматриваемость и лайки на просмотр у таких рилзов существенно выше.

Потому что мне интересно, что понравилось моим подругам и я склонен лучше относиться к контенту, который им понравился.

Даже не могу вспомнить — была раньше эта инфа на рилзах (просто в слепой зоне) или ее только добавили?

Читать полностью…

Почему мне кажется, что меня пытаются наебать?

Читать полностью…

Как создавать продукты в 2025 и не облажаться? Методы, стратегии, команды, AI

Продуктовый ландшафт меняется: новые технологии, изменения в поведении пользователей, AI, новые подходы к командам и процессам. Старые методы уже не работают так, как раньше.

Product Focus Club 2025 — конференция для лидеров продуктов, где разберем реальные стратегии роста и тренды, которые определяют будущее.

Почему вам стоит быть там?

✅ Сильнейшее окружение: CPO, фаундеры, продакт-лидеры и управленцы с реальным опытом. Вы будете в кругу тех, кто делает рынок.
✅ Мощный спикерский состав без джунов: только CPO, собственники, руководители, ведущие продакты и HR топ-компаний: Авито, Яндекс.Еда, МТС Линк, Т-Банк, Сбер, Ростелеком, Альфа, Rostics, Спортмастер, Финам, Сетка от hh.ru и др.
✅ Закрытая тусовка: каждый участник проходит модерацию, никаких случайных людей.

Факты, которые говорят сами за себя:

➖ Кто был в прошлом году? 10% — собственники, 32% — C-level, 34% — руководители, 13% — лидеры продуктов, 10% — HR и Devrel.
➖ Кто уже в списках в этом году? C-Level, руководители, продакты и HR из: Т-Банк, S7 airlines, Сбер, VK, ПСБ, Альфа, Контур, Технониколь и многие другие!
➖ Отзывы участников — на сайте.

В программе конференции 4 тематических трека:

1️⃣ Продуктовая трансформация и методология
2️⃣ Культура, команда и карьера
3️⃣ Продуктовая стратегия
4️⃣ AI и менеджмент

А также закрытый нетворкинг с CPO топ-компаний, воркшопы, консультации, дискуссии, новый формат OpenSpace, подарки и After-party.

⏳Время на раздумья заканчивается, успейте взять последние билеты!

Промокод на 20% для участников этого канала: PATTERN

Оставьте заявку, чтобы попасть в закрытый список участников

🔗 Ген. партнер — Альфа-Банк. В 2024 году продакты вывели Альфу в пятерку самых привлекательных компаний РФ в рейтинге ProductSense.

Реклама. ООО «Проектные Сервисы», ИНН: 7736672950, erid: 2VtzqwFN6Pq

Читать полностью…

Отменяешь такой подписку в спотифае, а вместо саксесс скрина, показывают тебе такой плейлист, ну красиво!

Жестко кайфую от таких мелочей, ведь из них и формируются классные и эмоциональные продукты 😭

#Дизайны

Читать полностью…

Пришло время поговорить о геймификации. Является ли она темным паттерном?

Вот пример игровой механики из Лавки: после заказа вы видите экран с картой, на которой показан путь курьера до вас и примерное время доставки.

Пока курьер в пути, вы можете поиграть в match-3, где успев за ограниченное время собрать определенное количество звёзд, вы выиграете приз.

Какой - вы не знаете, он выпадает случайным образом на своеобразной рулетке. Варьируется от скидки в процентах или рублях на любой заказ в лавке, до скидки на определенную категорию товаров из лавки.

Сама фича выросла из того, что изначально на экране с путем курьера нам говорили "пока ждёте, вот вам игруля, чтобы время пролетело быстрее". А там был клон Dinosaur Game из Google Chrome, которую вам показывают, когда нет интернета, а вы пытаетесь зайти на страницу в браузере.

Только вместо динозавра был курьер на велосипеде. Такая игра и сейчас есть в Лавке, она периодически меняется местами с match-3.

Это же супер! Продакты Яндекса взяли развлекательную механику, когда юзер ждёт, адаптировали ее под свой продукт, да ещё и подарков нам насыпали!

Но есть нюанс, которым текущая механика Лавки отличается от Dinosaur Game.

Гугловская игрушка была сделана просто ради фана, такая пасхалка, которая могла скрасить ожидание юзера, когда он не получил желаемый результат.

А игра в Лавке эволюционировала в механику, которая должна вызывать у вас привычку пользоваться Лавкой и совершать повторные покупки.

Ведь выигранная скидка живёт несколько дней и сгорит, если вы ее не используете. Предположим, вам выпала скидка на готовую еду, которая брендирована Лавкой. В следующий раз зайдя купить нужный вам набор товаров, перед оплатой вы увидите промокод на эту категорию и будет соблазн купить готовую еду, зря что ли вы выиграли и сэкономите денег, а теперь это все сгорит через пару дней?

Но точно ли вы сэкономите, если не собирались этого покупать изначально?

В общем, тут поле для дискуссии.

❤️ - если считаете это приятным бонусом
🌚 - если это темный паттерн

👍 - если хотите ещё таких примеров геймификации

Читать полностью…

И лучший кейс недели: как Яндекс Лавка меняет цены на товары в корзине в зависимости от времени суток.

Дано: Лавка до 7 утра имеет один тариф на доставку, после - другой. Ну логично, курьеров в 6 утра на линии почти нет.

Вроде меняться в 7:00 должна только стоимосьь доставки, но внезапно!

Вопрос на засыпку - с чего и как?

@brainshare

Читать полностью…

Идея для повышения NPS от Ростелекома: принимать только оценки не ниже 7. В противном случае делать кнопку отправки неактивной.
...

😏

Читать полностью…

VK Знакомства в новой рекламной кампании рассказали о тех, кто больше не сидит в приложении, потому что… наконец-то нашли свою любовь в дейтинге.

Интересный поворот — отказаться от банальных расхваливаний собственного приложения и сфокусироваться на счастливых влюблённых. Лайк ❤️

Читать полностью…

Идея для монетизации: в роблокс берут деньги за смену юзернейма. Прислала подписчица:

Дочка сейчас показывает. В роблоксе, чтобы сменить никнейм в настройках нужно заплатить 1000 робуксов. Это примерно 1200 рублей))

Шутки шутками, а мне кажется что x.com или даже телега вполне могли бы такое сделать. И репутационно, и в плане самоуверенности - фича подходит этим продуктам)

Читать полностью…

Упомянул(а) Вас на канале

Читать полностью…

Давно перешёл с айфона на nothing phone. И помимо эстетического удовольствия, кайфую с того, какой софт они делают.

Сейчас большая часть заметок делается через камеру и скриншотилку - мы фоткаем понравившуюся вещь в магазине, чтобы потом купить ее онлайн, делаем скришоты, вместо того чтобы сохранять ссылки на статьи и тд.

Сто лет назад про этот паттерн писал Лебеде: мол, основная записная книжка на телефоне - это камера и нужно в ней делать фильтры, папки и тд.

Nothing взяли это существующее поведение и упаковали его в отдельное пространство - essential space.

https://youtu.be/pAzJPmsWgKU

Моё уважение 👏

Читать полностью…

В рилсах актуализировали ту самую мемную сцену с визитками из «Американского психопата»

Их заменили на био из Линкедина, получилось забавно 👍

Читать полностью…

Flo (календарь месячных) молодцы, придумали как зайти на мужскую аудиторию.

Особенно классно, что предлагают оплатить партнеру :)

Читать полностью…

Макдак: соус нужен? пирожок возьмёте?

Вкусно и точка: ещё ты берёшь два соуса и пирожок

Читать полностью…

Чёрный паттерн в приложении Тинька. Кредитное предложение 485 000 ₽ на любые цели мимикрирует под банковские продукты, которыми клиент уже пользуется. Фу такими быть 😕

Читать полностью…

#friendlypromo
Хочу рассказать про Антона Тарасова /channel/undisrupt

У Антона богатый опыт: начинал продактом в чужом стартапе, сделал свой первый стартап в кредит и с “бесславным экзитом”, затем работал в команде поиска Вконтакте и сейчас опять ушел на вольные хлеба, что сейчас называется модным словом “солопренер”.

Люблю читать Антона, потому что у него микс дележки опытом и более личными штуками:
- Про изнанку профессии продактов
- Про постачиверство, бабки и душу
- Про то, что праздник — это как релиз, только вместо фичи ты выпускаешь тепло к близким

Мне нравится, что за каждым текстом ты видишь автора, через призму которого все это транслируется.

В общем, подписывайтесь на канал Антона Средненький продакт

Читать полностью…

🤔

Читать полностью…

Т-Банк: умеет вызывать эмоции ахуя

Цитата официального ответа банка:

В приложении предлагаем бесплатную услугу "Ваш Т-Банк" и подключаем ее автоматически, когда клиент нажимает на кнопку согласия: "Хорошо", "Понятно" или на крестик и системную кнопку "Назад".

Если нажать "Отказаться" или "Подробнее" -услугу не подключим.

Предлагаю логичное развитие идеи: считать за согласие клик на отмену, а за несогласие - перезагрузку телефона.

Историю нашел у братюни в канале UX live

UPD. Ещё подсказывают, что в комментариях канала уже приносили эту историю. Мои подписчики - лучшие 🙌

Читать полностью…

В продолжение темы предыдущего поста: в комментариях вспомнили, что раньше приз в играх был в виде баллов, которыми можно было оплачивать заказ (любой, не только лавки).

Со временем появилась прослойка в виде рулетки, которая замыкает приз на повторную покупку, ещё и с ограничением по времени.

Так что в целом это все ещё подарок, но если смотреть с начала появления фичи - ухудшение условий.

Из комментариев:

После прикормки хорошими промиками, которые действительно можно было использовать, теперь дают 400р при покупке на 4000р (уже 6 подряд). У них же по-любому есть сегментированная история, в которой видно, что за 2+ года у меня не было заказов больше, чем на сумму 2500р.
А вот тут уже постучали из Дарк паттерна

Читать полностью…

Кстати, в прошлом посте была спрятана пасхалка.

Помимо истории про Reddit, на самом фото вы видите пример мислидящего маркетинга.

Кажется, что вы купите упаковку с 5 картриджами, что дважды отражено визуально: в названии и в выносе.

На самом деле на упаковке речь про количество лезвий в картридже, а в упаковке их 4.

Читать полностью…