bs_business | Unsorted

Telegram-канал bs_business - Бизнес-секреты

52829

Канал для тех, кто развивает бизнес: — опыт практикующих предпринимателей; — инструменты для развития софт- и хард-скиллов; — гайды, подборки, которые помогут выстроить бизнес-процессы. Бизнес-секреты — медиа Т-Банка: https://l.tbank.ru/business_

Subscribe to a channel

Бизнес-секреты

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

🧍‍♂️ К 2030 году в России дефицит кадров может удвоиться и достичь 4 млн специалистов. Такой прогноз сделал гендиректор HeadHunter Дмитрий Сергиенков в интервью Коммерсанту: https://l.tbank.ru/athorersh

💔 Карьерный рост приводит женщин к разводу почти вдвое чаще, чем мужчин. Женщины чаще выступают инициаторами такого решения: https://l.tbank.ru/lemesuecese

⚡️ МРОТ с 2025 года вырастет до 22 440 ₽. Это позволит повысить зарплаты около 4 млн работников, заявили в правительстве России.

💰 Работодатели стали чаще предлагать соискателям материальные бонусы. Среди самых популярных — премии за достижение целей и выслугу лет и бесплатное медицинское страхование: https://l.tbank.ru/gagalelenin

🌐 Авито запустит отдельное пространство для предпринимателей. Там можно будет искать сотрудников, выбирать поставщиков и закупать товары для офиса: https://l.tbank.ru/ndeexponsate

❗️ Минцифры: Google ограничил создание новых аккаунтов для россиян. Подтверждение авторизации для действующих аккаунтов пока работает: https://l.tbank.ru/nklmyordo

👉 Работодателей обязали оплачивать неиспользованные отгулы сотруднику при увольнении. Поправки вступят в силу в марте 2025 года: https://l.tbank.ru/afinon

🚚 Дефицит дальнобойщиков вырос более чем на 50% с начала года. Им предлагают зарплаты выше, чем у белых воротничков: https://l.tbank.ru/thityondip

🎓 Большинство россиян считают наставничество необходимым навыком успешного руководителя. При этом менторство в стране развито недостаточно: https://l.tbank.ru/ighansu

Более 70% россиян хотели бы уходить с работы раньше положенного времени. Треть из них предпочли бы сократить рабочий день на час: https://l.tbank.ru/heshet

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

5 примеров эффективных запросов для ChatGPT

В 2024 году искусственный интеллект становится не просто помощником, а настоящим вторым пилотом для решения бизнес-задач. Правильная формулировка запросов (промтов) — ключ к продуктивной работе с ИИ.

Меня зовут Дмитрий Бескромный @dbeskromny, я основатель и СЕО коммуникационного диджитал-агентства bQ Group. В этом посте на примере пяти бизнес-ниш разберу, как сделать так, чтобы ChatGPT понимал вас с первого раза.

1️⃣ Ретейл: анализ потребительских предпочтений

ИИ может ускорить анализ данных о покупательском поведении. Например, вы владелец сети продуктовых магазинов и хотите узнать, какие товары пользователи хвалят чаще всего.

Пример промта: «Действуй как аналитик. Проанализируй отзывы о товарах по следующим ссылкам и составь список продуктов, которые чаще всего получают положительные оценки. Укажи основные преимущества и недостатки каждого продукта, покажи результат в виде таблицы».

2️⃣ HR: автоматизация подбора персонала

В отделе кадров с помощью нейросети можно улучшить процесс написания вакансий и привлечь больше релевантных кандидатов.

Пример промта: «Действуй как HR-специалист. Напиши текст вакансии для позиции „менеджер по продажам“ в Москве. Укажи требования к опыту работы, необходимые навыки и обязанности. Тональность — деловая, краткая, но мотивирующая».

3️⃣ Недвижимость: генерация объявлений

Если вы занимаетесь продажей или арендой недвижимости, ИИ может помочь с генерацией эффективных объявлений для сайтов и соцсетей.

Пример промта: «Действуй как агент по недвижимости. Напиши объявление для сайта о продаже двухкомнатной квартиры в центре Москвы с видом на реку. Укажи площадь, ремонт премиум-класса и близость к метро. Тональность — доверительная и уверенная».

4️⃣ Консалтинг: стратегическое планирование

Нейросети могут помогать в разработке стратегий для различных бизнесов, анализируя рынок и генерируя новые идеи.

Пример промта: «Действуй как бизнес-консультант. Предложи 5 стратегий выхода на новый рынок для компании, занимающейся производством органической косметики. Оцени риски и выгоды каждой стратегии».

5️⃣ Образование: разработка образовательных программ

Если вы создаете онлайн-курсы или образовательные программы, ИИ может помочь структурировать материал и написать учебные планы.

Пример промта: «Действуй как методолог. Напиши учебный план для онлайн-курса по финансовой грамотности. Укажи основные темы каждого урока, цели курса и ключевые задания для студентов. Тональность — профессиональная и информативная».

Что важно учитывать при составлении запросов?

→ Четкость. Указывайте конкретные задачи и роль, которую должен выполнять ИИ.
→ Контекст. Чем больше деталей вы предоставите, тем точнее будет ответ.
→ Тональность и формат. Укажите стиль текста — деловой, неформальный или юморной — и вид результата — текст, таблица, список.

В посте мы разобрали базовые принципы и примеры сценариев — это лишь верхушка айсберга, где в первую очередь важно накачать невидимую мышцу работы с ИИ. Помните, что ИИ по своей сути является пластилином, из которого вы можете слепить что угодно под свои стратегические и креативные задачи.

#опыт_предпринимателей #авторская_колонка
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Как заранее подготовиться к налоговой реформе — 2025

Обсудим сегодня на прямом эфире. Эксперт расскажет:

➡️ как изменятся лимиты для бизнеса на упрощенке;
➡️ как считать налог по новой ставке НДФЛ;
➡️ что выбрать — общую или пониженную ставку НДС.

Приходите на эфир, чтобы лично задать вопрос спикеру. Начинаем в 18:00 мск. Ждем всех по ссылке.

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Хорошая зарплата сейчас — это база: как в СДЭК снижают текучку линейного персонала

Мы расспросили Анну Докучаеву, руководителя службы подбора и адаптации персонала в СДЭК, чтобы узнать, как в компании решают проблему кадров.

✔️ Гибкость во всем. Это один из главных трендов в найме, который появился во время пандемии и продолжает набирать обороты. Люди больше думают о том, на что они тратят свою жизнь, им стал важен баланс: не work-life balance, как раньше, a уже life-work balance.

Например, в СДЭК ввели гибкие графики, особенно в сезон: на работу можно выйти даже на несколько часов в день. Компании важно найти тех, кто готов, хоть и ненадолго, помочь на складах и в доставке. Это лучше, чем допустить завалы и задержки.

✔️ Забота о физическом и ментальном здоровье сотрудников. В сфере логистики это особенно важно, потому что физическая нагрузка большая и люди действительно устают.

Чтобы помочь укрепить здоровье, в СДЭК проводят для сотрудников спортивные мероприятия — от йоги до футбола, — оборудуют на складах зоны отдыха и спортивные уголки.

✔️ Новый подход к найму. Теперь в компании отталкиваются от ожиданий кандидата. Для этого проводили исследование — вот что внедрили по его итогам:

— чат-бот, который сопровождает сотрудника на каждом этапе отбора. Благодаря ему скорость первого контакта с кандидатом сократилась с 2—3 часов до 5 минут;

— больше общения в мессенджерах. Отправляют им полный пакет информации — что именно нужно будет делать, какие есть варианты графика, как проходит адаптация;

— обязательный тестовый день на производстве. Так кандидат видит, как все устроено, а представители компании смотрят на то, как он справляется с работой.

А как у вас проходит адаптация новых сотрудников? Поделитесь в комментариях.

Посты по теме:

Что делать, чтобы уменьшить текучку кадров
Как остановить увольнения

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

👨🏻‍🎤 Тату и цветные волосы vs строгий дресс-код: предприниматели о неформальном виде сотрудников

По данным опроса SuperJob, каждый десятый работодатель отказывал потенциальным кандидатам из-за татуировок. Формально это запрещено, но на деле в каждой компании свои правила.

Мы спросили у двух предпринимателей, так ли им важна внешность сотрудников и почему.

Артем Шеленговский, СЕО ИТ-компании true.code — против тату, ирокезов и цветных волос для менеджеров

Если у сотрудников есть татуировки, они должны скрыть их рубашкой и брюками. В первую очередь это касается тех, кто общается с клиентами, проводит встречи: менеджеров, руководителей направления. Условный дизайнер на удаленке может выглядеть как хочет.

«Представляете руководителя ИТ-направления крупного банка в шортах и с розовыми волосами? Возможно, он где-то есть, но я таких не встречал. И не думаю, что нам тоже уместно на такие встречи идти в шортах и с розовыми волосами».


Людей по вакансиям менеджеров и руководителей отсеивают на этапе собеседования. Компания в целом выбирает сотрудников, которые соответствуют корпоративным ценностям. Так спокойнее работать всем и точно не будет эксцессов в виде внезапно покрашенных в синий волос или пирсинга на лице — люди знают, что в данном месте это неуместно.

Мик Вайсман, основатель диджитал-студии TechAviv Agency — сам ходил с синей бородой и дает сотрудникам самовыражаться

💅🏻 Классных специалистов не так много в каждой профессии. Выбирая по внешнему виду, бизнес искусственно сужает выборку кандидатов и теряет возможности. Мик считает, что так строится специфическая корпоративная культура, где внешнему придают больше значения, чем сути.

💅🏻 Клиентов отпугивает не одежда, а неэмпатичность, невнимательность, непрофессионализм. Бизнес — это про человеческие отношения. Иногда классно быть серьезным, иногда классно и где-то уместно быть несерьезным и важно находить в этом гармонию.

«Был у нас арт-директор — байкер с большой рыжей бородой и весь в татухах. Клиенты видели, что он классный, необычный, реагировали позитивно. Наверное, от арт-директора даже ждут креативной внешности. Еще у нас было много программистов в татуировках, был технический директор с забитыми руками. Ни у кого из них не было конфликтов с клиентами».


#бизнес_процессы
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Посмотрели за вас документальный фильм о феномене Кофемании — самой быстрорастущей и закрытой сети ресторанов Москвы

Именно Кофемания когда-то популяризировала напиток раф на всю Россию и мир. А еще первой стала рисовать на кофе, привезла в страну профессию бариста, придумала завтраки вне дома и стала продавать матчу как напиток.

Фильм идет три часа, внутри много нюансов ресторанного бизнеса, но мы собрали для вас 5 тезисов, которые можно применить во всех сферах:

Страсть — фактор успеха. Нельзя заниматься делом, которое не любишь. В идеале лучше еще сразу понимать, чего ты хочешь достичь, но, как правило, это сложно. Важно не сдаваться, продолжать бить в одну точку, оставаться последовательным и не потерять искру.

Важно развивать насмотренность. В книгах бизнес-процессы могут описывать хорошо, но очень важно видеть своими глазами, как и что происходит у других. Постоянно быть в поиске идей, развивать свой вкус, ведь рынок меняется. Можно подглядывать у конкурентов, ездить по России или в другие страны.

В этом году в Кофемании в командировки отправятся 170 человек. Такие разъезды — стандартная часть работы компании.

Прежде чем что-то получить от людей — им нужно что-то дать. Позаботьтесь о своих сотрудниках, и сотрудники позаботятся о гостях.

В продолжение предыдущего пункта: обучение сотрудников — и есть та самая забота. Обучению, стандартам и регламентам в Кофемании уделяют очень большое внимание. Более того, процесс обучения сотрудников встроен в систему управления бизнеса.

Важно уметь видеть и слышать людей. Порой мы приходим на, как нам кажется, ненужные встречи, общаемся с людьми, которые не нужны. А на самом деле нужно услышать человека и из беседы, из советов вынести то, что тебе действительно поможет.

#тренды
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

В помощь предпринимателю: собрали четыре статьи про увольнение. Сохраняйте!

➡️ Как озвучивать новость об увольнении: пошаговая инструкция
➡️ Нанял сотрудника, но мне с ним некомфортно работать. Могу ли я его уволить?
➡️ Как уволить сотрудника без его желания и возможно ли это?
➡️ Как сократить сотрудника: инструкция для работодателя

💼 @bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

📉 Государство планирует сократить поддержку малого и среднего бизнеса. Стало известно, какие программы могут урезать: https://l.tbank.ru/unthefr

💳 ЦБ: средняя номинальная зарплата по итогам года увеличится на 16%. Это максимум за 16 лет: https://l.tbank.ru/skengerer

📌 В Московской области с 2025 года введут ограничения на работу мигрантов. Запрет на привлечение иностранцев распространится на сферы уличного питания и другие: https://l.tbank.ru/andrthofof

💰 Россия заняла 68-е место в мировом рейтинге зарплат. Армения и Казахстан — выше в рейтинге, а Беларусь — ниже: https://l.tbank.ru/rorssist

❗️ В России ввели новое основание для внеплановой проверки бизнеса. Оно начнет действовать с 21 сентября: https://l.tbank.ru/rklinupitheg

📸 VK Видео запустит новую программу монетизации для блогеров. Они смогут получать до 80% дохода платформы от рекламы в роликах: https://l.tbank.ru/lasescct

🛍 Средний чек на рынке интернет-торговли за год снизился на 6%. Аналитики связывают это с ростом популярности маркетплейсов, где пользователи тратят на покупку меньше: https://l.tbank.ru/hedibli

🌱 В России запустили систему сертификации вегетарианской продукции. Товары будут маркировать специальным знаком в виде зеленой буквы «Р» с листком в зеленом пятиугольнике: https://l.tbank.ru/zzlerersmub

🚕 Таксисты попросили смягчить наказание за отсутствие полиса ОСГОП. На рынке боятся массового банкротства перевозчиков: https://l.tbank.ru/esthendea

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

📌 Как бизнесу увеличить продажи с SMM: узнайте в записи эфира

Сохранили для вас наш прошедший эфир про продажи через SMM.

👩‍💼 Спикером выступила Кейт Семенова @kate_trip, SMM Adviser в международных стартапах и экс-руководительница SMM в Refocus.

Как и обещали, делимся полезными файлами: здесь можно найти презентацию, с которой выступала Кейт, по этой ссылке лежит шаблон контент-плана, а тут — табличка с примером планирования задач SMM-отдела.

➡️ Смотрите запись эфира на Ютубе.
➡️ Смотрите запись эфира во ВКонтакте.

Сохраняйте пост, чтобы не потерять!

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Как заранее подготовиться к налоговой реформе — 2025

В 2025 году вступят в силу масштабные изменения в налоговом кодексе, которые затронут большую часть бизнеса. Например, ИП и компании на УСН с доходом выше 60 млн рублей теперь будут платить НДС, а налог на прибыль увеличится с 20 до 25%.

Самые важные вопросы разберем вместе с экспертом в прямом эфире.

Спикер — Анна Сусь, продуктовый менеджер онлайн-бухгалтерии Т-Банка. Она расскажет:

➡️ как изменится порядок уплаты налогов для ИП и компаний;
➡️ что бизнес может делать уже сейчас, чтобы переход на новые правила прошел максимально безболезненно;
➡️ какие новшества появятся в работе с НДС и с прогрессивной шкалой ставок НДФЛ.

Переходите по ссылке и регистрируйтесь на встречу. Всем участникам вместе со ссылкой пришлем гайд «Как вести финансовый учет, чтобы растить бизнес».

Запись будет, но на прямом эфире эксперт ответит на ваши вопросы лично. Ждем!

📅 26.09, 18:00 мск

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Перед следующим постом предлагаем пройти небольшой тест. На картинке изображены пять фигур. Мысленно или в комментариях расставьте их в порядке от наиболее понравившейся к наименее.

Например: квадрат — круг — треугольник — прямоугольник — зигзаг.

Скоро вернемся с объяснениями!

@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Маркетплейсы снижают ценность продукта?

💄 Мы поговорили с Крис Фарберовой @krisistyping, основательницей Openface, о современных трендах в косметической индустрии. Она считает, что брендам стало сложнее сохранять свое позиционирование, потому что маркетплейсы формируют у потребителя культуру вечного дисконта:

«Представьте: вот есть крем, который стоит 5 000—7 000 ₽. Вы его очень любите, но можете себе позволить покупать его только раз в год, а не по мере того, как он заканчивается. А теперь представьте, что ваш любимый люксовый крем стал продаваться на маркетплейсах. Благодаря постоянным акциям и скидкам его можно покупать чаще.

С одной стороны, для бренда это здорово: объем продаж, конечно же, вырастает, потому что на дисконте люди набирают больше. С другой стороны, эта доступность роняет ценность продукта, отщипывает кусочек его эксклюзивности и, как следствие, лишает потребителя ощущения, что он пользуется чем-то особенным».


Согласны с Крис? Делитесь своим мнением в комментариях.

Наш разговор о трендах бьюти-рынка читайте в статье ➡️
https://l.tbank.ru/trendy_byuti_rynka

#опыт_предпринимателей
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Телеграм-боты, которые будут полезны для предпринимателей

• @egrul_bot — бесплатный сервис проверки контрагентов. Собирает информацию по юрлицам, физлицам и ИП.

• @orforobot — проверяет текст на ошибки и предлагает варианты на замену. Актуально для тех, кто ведет много деловых переписок в соцсетях.

• @AgentFNS_bot — еще один бот для проверки контрагентов. С его помощью можно узнать, находится ли компания в черном списке налоговой или Центробанка.

• @tendermo_bot — бот поможет в поиске государственных закупок в Москве и Московской области. Для старта работы нужно добавить ключевые слова, по которым бот в дальнейшем будет искать закупки.

• @newfileconverterbot — англоязычный бот, который конвертирует фото, видео и аудио под нужный формат.

Сохраняйте и пишите в комментариях, какими телеграм-ботами пользуетесь вы, — подготовим на основе этого вторую часть поста.

#тренды
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Как предпринимателю пережить ошибки и не бояться двигаться дальше

Привет! Меня зовут Мария Ревинская @nevernotsleeping. Я сооснователь проекта «Закатный бранч». В этом посте хочу поделиться 4 способами, которые помогают мне как предпринимателю справляться с провалами и ошибками.

Для начала немного статистики «неудач»:

• 11 из 12 стартапов терпят неудачу;
• 2 из 10 новых предприятий терпят неудачу в первый год работы;
• 1% стартапов становятся компаниями-единорогами, такими как Uber, Airbnb, Slack, Stripe и Docker.

Цифры звучат так, будто все стартапы и бизнесы даже не стоит и начинать. Ведь мы смотрим на себя только как на победителя или проигравшего и стараемся изо всех сил показать, что мы входим в группу победителей. Потому что быть лузером — страшно.

Как же предпринимателю пережить ошибки и не бояться двигаться дальше?

По сути предпринимательство — это проверка гипотез, которые, очень вероятно, неверны. Чем инновационнее стартап, тем рискованнее предположения и тем выше вероятность провала.

Важно помнить, что неудача — это еще не конец, а лишь протестированные гипотезы, которые не работают.

И в этот момент важно в своей голове не сваливаться в «неудачника», а думать о себе как об исследователе, который что-то пробует и тестирует.

Мне очень нравится, что в США относятся к провалам именно как к опыту. Так что даже венчурные фонды не рассматривают инновационные проекты предпринимателей, если те не могут предъявить опыт предыдущих неудач. Потому что если человек не остановился на первом провале, то сила его характера и способность критически мыслить рано или поздно приведут его к успеху.


Что делать, когда случился провал?

🔻 Признать провал и провести работу над ошибками

Обычно я даю себе какое-то время, чтобы проветрить голову, — в этом отлично помогает спорт. Люблю выйти на корт и выбегать всю свою злость, разочарование, негодование. Если это меня не спасло, то иду в баню: там происходит невероятно глубокое расслабление и голова проясняется.

🔻 Не умирать от стыда и не искать виноватых

Попытки найти крайнего даже в самом себе скорее загонят в угол, из которого необходимо будет долго выбираться. Я учусь ловить себя в начале этого строгого внутреннего диалога, чтобы не уходить в деструктив.

🔻 Найти поддержку в команде, в кофаундере, в близких

Скорее всего, ваша команда переживает не меньше вас и ваш партнер тоже, поэтому сплотиться против внешних обстоятельств — лучшая тактика. В этом единении вы сможете найти новые силы и быстро войти в рабочую колею.

🔻 Пойти дальше, ведь какое количество шансов у вас будет — определяете только вы!

А что вам помогает пережить провалы и неудачи? Делитесь в комментариях!

#опыт_предпринимателей #авторская_колонка
💼 @bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

💰 Доходы бюджета от НДФЛ выросли на треть. В статистике не учитывали «налог на богатых»: https://l.tbank.ru/onghesh

🕖 Около трети россиян перерабатывают каждый или почти каждый день. Переработки особенно характерны для сотрудников в возрасте 45—54 лет: https://l.tbank.ru/airutheen

💼 Почти четверть работающих россиян думают о смене работы осенью. Чаще всего перейти на новое место планируют респонденты в возрасте 18—24 лет: https://l.tbank.ru/canenshagev

🏋️ Оборот фитнес-центров в России за год вырос почти на 20%. Драйверами роста продаж стали подписки и программы лояльности: https://l.tbank.ru/edsidd

👨‍💻 В России продлили программу бесплатного найма стажеров. До 31 октября можно разместить вакансии для молодых специалистов на площадке SuperJob без оплаты: https://l.tbank.ru/orederkneto

🛑 Роскомнадзор вложит почти 60 млрд рублей в обновление системы блокировки сайтов. Это поможет перекрыть доступ к VPN-сервисам на 96%: https://l.tbank.ru/lenthan

👷‍♂️ В России растет популярность промышленного туризма. Среди самых популярных объектов — заводы по выпуску продуктов питания, ГЭС и автозаводы: https://l.tbank.ru/llmoulo

⚠️ Лаборатория Касперского сообщила о массовых почтовых атаках на российские отели. Цель мошенников — кража доступа к бизнес-аккаунтам компаний на сервисах бронирования: https://l.tbank.ru/dndenghee

🙋‍♀️ Командировки сильнее всего любят замужние женщины с детьми. Из мужчин поездки по работе больше нравятся работникам без семьи: https://l.tbank.ru/leveacow

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Как создать бренд, который поможет увеличить прибыль

💍 Виктория Молдавская — основательница ювелирного магазина VIVA LA VIKA с годовым оборотом пять миллионов долларов. В своей книге «Точка роста» она поделилась принципами развития бизнеса и создания сильного бренда.

Виктория считает, что бренд помогает в масштабировании бизнеса по трем причинам:

1️⃣ Снижаются затраты на маркетинг. Развитие бренда уменьшает расходы компании на маркетинг на 5—7% и может увеличить выручку на 20%. Когда клиентам близки ценности бренда, они готовы платить больше и рекомендовать компанию другим.

2️⃣ Преимущество перед конкурентами. Покупатели с большей вероятностью предпочтут купить продукцию знакомого бренда в отличие от неизвестной марки.

3️⃣ Проще нанимать и удерживать специалистов. Согласно исследованиям, бренд помогает снизить затраты на наем на 43%, а количество увольнений — на 28%.

В карточку вынесли пошаговую инструкцию по созданию сильного бренда. Подробнее каждый пункт разобрали в статье: https://l.tbank.ru/tochka_rosta

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

👁 Статья для тех, кто весь день просидел за компьютером и продолжает листать соцсети ночью, — пусть ваши глаза немного отдохнут.

https://l.tbank.ru/gimnastika_dlya_glaz

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

81% предпринимателей в сфере общепита подключают более двух способов приема платежей

С января 2023 по июнь 2024 года число предпринимателей, которые подключили в своем кафе или ресторане два и более способа приема платежей, выросло с 17 до 81%. При этом обороты в таких точках в три раза выше, чем у заведений, где оплату от клиентов продолжают принимать только одним способом.

Таковы данные
исследования, которое проводил Т-Бизнес в рамках аналитического проекта T-Data.

Подключать максимальное количество инструментов для приема оплаты становится трендом. Рано или поздно к этому придет весь рынок розницы. Если вы ведете бизнес в этой сфере, то принимайте оплату через терминал, телефон или по QR-коду уже сейчас.

Что важно знать о каждом способе:

1️⃣ Торговый эквайринг. Аренда терминалов — 0 ₽. Комиссия — от 1,2% при оплате картой. Три сим-карты для каждого терминала в комплекте. Связь за счет банка.

2️⃣ Приложение на смартфон Pay to Phone. Комиссия — 1% при оплате картой за первые 100 000 ₽ ежемесячно, далее — 1,79%. Деньги поступят на счет сразу после оплаты по QR-коду или на следующий день при оплате картой.

Рассчитывать клиентов одновременно смогут сразу несколько сотрудников.

3️⃣ QR-код. Прием платежей с комиссией 0,4 или 0,7% в зависимости от вида деятельности. Деньги поступят мгновенно.

Подключайте разные способы приема платежей за 0 ₽

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

А как вы относитесь к нестандартному внешнему виду сотрудников?

👍 — соглашусь с Артемом: внешний вид важен для руководящих позиций, тех, кто общается с клиентами. Они — лицо компании.

⚡️ — ближе мнение Мика: вообще без разницы, как выглядит человек, главное, чтобы хорошо выполнял свою работу.

@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Конструктор сайтов от Т-Банка — надежное и бесплатное решение для вашего бизнеса

В сентябре сразу два сервиса по созданию лендингов — Wix и Ecwid — перестали работать в России. Тем, кто сейчас ищет аналог, рекомендуем обратить внимание на российские решения от надежных и крупных компаний.

💻 Например, на конструктор сайтов от Т-Банка.

Это бесплатный сервис с удобным и простым в использовании интерфейсом: вам не понадобится помощь дизайнеров и разработчиков.

Преимущества конструктора сайтов:

🔻 автоматический перенос каталога товаров с маркетплейса или из соцсетей;
🔻 возможность привязать свой домен или использовать бесплатный tb.ru;
🔻 автоматизация доставки с Корзиной от Т-Банка: более 10 сервисов доставки на выбор;
🔻 большая библиотека шаблонов и встроенный фотобанк Unsplash;
🔻 разные способы оплаты: форма, корзина или оплата по ссылке;
🔻 инструменты для платного и органического продвижения сайта, удобное подключение веб-аналитики.

Клиентам Т-Банка доступна услуга «Эксперты» — наши сотрудники помогут перенести данные на новый конструктор.

Больше деталей и подробностей — по ссылке ➡️
https://l.tbank.ru/website_builder__

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

🎙 Новый эпизод видеоподкаста «Касса, деньги, два икса» сервиса онлайн-платежей Т-Касса

В четвертом выпуске поговорим о привлечении людей в свой бизнес с помощью маркетинговых каналов. Вы узнаете, как:

— снизить стоимость лида через прогревающие контентные воронки и при этом увеличить количество клиентов;
— увеличить емкость маркетинговых каналов;
— построить лояльное комьюнити вокруг бренда.

Финальный эпизод «Как маркетинг помогает бизнесу „пробить потолок“» будет доступен 25 сентября в 19:00. Переходите по ссылке и регистрируйтесь, чтобы посмотреть выпуск: https://l.tbank.ru/eeangltt

После регистрации будут доступны записи всех эпизодов подкаста, там было много полезного:

Первый эпизод — о внедрении мультиплатформенности и особенностях ведения бизнеса на маркетплейсах и собственных сайтах.

Из второго выпуска вы узнаете, как повысить платежную конверсию и увеличить продажи и что ждет бизнес при масштабировании.

В третьем эпизоде рассказываем, как завоевать своего покупателя и внедрить клиентоориентированный подход.


#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Хочу уволить сотрудника, но не могу решиться. Что делать?

Один из способов решиться на увольнение — посмотреть на цифры, то есть на ключевые метрики и показатели по ним. Объясним на примере.

1️⃣ Руководитель обозначает, какие результаты должен показать проблемный сотрудник. Допустим, дизайнер должен делать 10 макетов в неделю, менеджер по продажам — заключить 20 сделок, а маркетолог — принести 50 лидов.

2️⃣ Руководитель отслеживает качество работы сотрудника и выполняется ли план. Например, дизайнер делает десять макетов, но по качеству устраивают только пять.

3️⃣ Дальше руководитель встречается с сотрудником и обсуждает: как идут дела, чем нужно помочь и где не хватает ресурсов.


Если после разговора человек не меняется и надеется, что руководитель продолжит давать шансы на исправление, то можно ввести для работников правило трех раз. Три раза допустил значительные ошибки — с таким человеком расстаются.

Важно сообщить о новом правиле заранее, чтобы создать предсказуемость. Сотрудники знают, когда их могут уволить, а руководителю станет проще на это решиться.

А как делаете вы?


👍 — даю испытательный срок, смотрю, как меняется подход сотрудника к работе.

👌 — увольняю сразу, без вторых шансов.

👀 — ни разу не прощался с сотрудниками.

Больше ваших вопросов разбираем на сайте: https://l.tbank.ru/voprosy_otvety

#вопрос_ответ
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Сделать первый шаг проще, чем кажется

Саша, главный герой сериала «Шапочное знакомство», решился круто изменить жизнь и начать свое дело. Смотрите, как разворачивалась эта история и какие этапы прошел предприниматель в развитии бизнеса:

🔻 Открытие ИП без нервов и похода в банк.
🔻 Инструменты, которые помогают справиться с операционкой и рутинными делами.
🔻 Удобные способы принимать оплату в своем магазине.
🔻 Выход на маркетплейсы: как анализировать продажи и конкурентов.

Предпринимайте с Т-Банк Бизнесом. Откройте счет на сайте и получите первые два месяца обслуживания бесплатно ➡️
https://l.tbank.ru/thondengrrre

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Бизнес-задачка ✍️

Ксюша шьет нишевые мягкие игрушки и продает на маркетплейсах. С учетом комиссий и высокой себестоимости маржа с каждой игрушки выходит меньше 20%.

Что посоветуете ей, чтобы увеличить прибыль: сделать более массовый товар и зарабатывать на объеме или вложиться в брендинг, чтобы повысить цену?

Скажем сразу: правильного ответа у задачи нет. Принимаем любые ваши варианты 😉

#бизнес_процессы
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Сотрудники-квадраты — упорные трудяги, а зигзаги отвечают в команде за креатив

Тест из предыдущего поста используют в психогеометрии для определения типа личности. Согласно этому методу, пяти типам личности человека соответствуют пять фигур:

• квадрат;
• треугольник;
• прямоугольник;
• круг;
• зигзаг.

Фигуры нужно расставить в порядке привлекательности. Первая определяет самые яркие черты характера и особенности поведения. Остальные типы могут проявляться иногда, а пятая фигура укажет на совсем не свойственные человеку характер и поведение.

Согласно теории, владельцами бизнеса, начальниками отделов и руководителями проектов становятся люди-треугольники. Квадраты — это бухгалтеры и программисты, могут быть очень успешными в карьере благодаря своему упорству, трудолюбию и профессионализму.

Круги находят общий язык с любым начальником, коллегой или клиентом. Прямоугольники — отличные юристы, они все обдумают с разных сторон и просчитают все риски. Зигзаги отвечают в компании за творчество.


Зачем это нужно? Знание базовых принципов типологии личности помогает понимать сотрудников и потенциальных кандидатов: как человек думает, какими качествами обладает и как он себя поведет.

Листайте карточки и пишите в комментариях, совпал ли ваш выбор фигур с их описанием.

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

🚨 Через час встречаемся на прямом эфире

В 18:00 в нашем канале проведем эфир о том, как бизнесу увеличить продажи с SMM с помощью аналитики, контента и стратегии.

Спикер — Кейт Семенова, SMM Adviser в международных стартапах и экс-руководительница SMM в Refocus.

🔽 Оставляйте ваши вопросы в комментариях к этому посту — и ждем всех на эфире!

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

👋🏻 Ночной привет неспящим. Для вас — статья про то, как найти причину любой проблемы (не только в бизнесе) и справиться с ней: https://l.tbank.ru/diagramma_isikavy

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Пользуетесь ботами в Телеграме?

🔥 — да.
⚡️ — нет.

@bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

5 самых скачиваемых шаблонов документов на сайте Бизнес-секретов

На нашем сайте собрана огромная картотека шаблонов документов по бухгалтерии, работе с сотрудниками для ООО, ИП и самозанятых. Ниже собрали ссылки на пять документов, которые за прошедшее лето искали чаще всего.

🔻 Коммерческое предложение. Составляют, чтобы привлечь оптовых клиентов, рассказать об акциях и скидках.

🔻 Доверенность на право подписи документов. Нужна руководителям компаний и ИП, чтобы передать другому человеку или представителю организации право подписывать документы, связанные с бизнесом.

🔻 Договор возмездного оказания услуг с блогером. В документе прописывают, как будет проходить оплата и в какие сроки, обязанности сторон, а также кто будет маркировать рекламу — заказчик или исполнитель.

🔻 Книга учета доходов и расходов при УСН. В нее вносят все поступления и расходы, учитываемые при расчете налога.

🔻 Информационное письмо о смене банковских реквизитов. Его отправляют контрагентам в двух форматах: оперативно в электронном виде и на бумаге по почте — чтобы получить уведомление о вручении.

⚡️ Вообще, летом лидером по просмотрам на нашем сайте стал шаблон заявления об увольнении по собственному желанию. Вы точно знаете, кому его переслать.

#развитие
💼 @bs_business

Читать полностью…

Бизнес-секреты

Бизнес-секреты: маркетплейсы проводят спецпроект по управлению финансами

Вас ждет насыщенная неделя с полезным контентом для действующих селлеров:

1️⃣ Нескучные финансы расскажут, какие ошибки чаще всего продавцы допускают в финансах и как считать себестоимость на маркетплейсе.

2️⃣ Эксперты Финтабло поделятся правилами работы с финансами и топ-показателями, за которыми селлерам нужно следить.

3️⃣ Ирина Пермякова, финансовый директор и руководитель компании «ЛюбиФинансы‎»‎, проведет эфир 17 сентября и расскажет, как считать юнит-экономику.

Старт спецпроекта: 16 сентября.

📌 Подписывайтесь на канал и включайте уведомления, чтобы ничего не пропустить!

#финансы_на_маркетплейсах

Читать полностью…
Subscribe to a channel