Управленцы в России

02 Dec 2022 16:00

Менеджмент XXI века: где взять новые большие идеи? И нужны ли они?

Нужны ли еще кому-то теории управления? Есть ли еще о чем говорить? Этими вопросами задается редактор Harvard Business Review Эми Бернстейн.

По-настоящему новых идей в мире мало. Самые убедительные управленческие открытия по большей части уже сделаны, будь то идеи Фредерика Тейлора о «продуктивности» или пять сил конкуренции Майкла Портера, которые определяют стратегию бизнеса.

Но при этом производство докладов, блогов, книг и заметок о менеджменте и лидерстве сейчас на пике.

Но если многие идеи и вечны, то контекст, в котором они реализуются, меняется. Конкуренция меняет бизнес с потрясающей скоростью и весьма драматично.

Как управлять в мире, который становится все сложнее и сложнее? Поэтому понятно, что запрос на советы по управлению бизнесом все время растет.
Людям нужны проверенные идеи от реальных экспертов. В конце концов, управленческие теории, если они действительно умные, помогают найти порядок в хаосе, получше разглядеть будущее и направить силы людей в одну сторону, чтобы добиться замечательных успехов.

Поэтому ответ на поставленный вопрос — что нового в менеджменте? — состоит скорее в практическом применении идеи, чем в самой идее. Самые глубокие теоретики не согласятся выдать гениальную мысль и затем законсервировать ее навечно. Они стараются найти применение своим идеям в новом контексте.

К примеру, уже многие люди повторяют, что «интернет вещей» «изменит все», перечертит границы отраслей, приведет к перестройке отношений фирм и акционеров. Но Майкл Портер показал, что его теория конкуренции отлично применима к этому контексту и высвечивает новую динамику рынка. Его советы помогут многим лидерам избежать дорогих и даже смертельно опасных ошибок.

Но это не значит, что эти умные теории не нуждаются в поправках. В последний год критики обрушились на логику и данные Клейтоне Кристенсене и его теорию подрывных инноваций.
Но они упускают из виду, что Клейтон сам постоянно ищет слабости в своем подходе и уже несколько раз обновил его с тех пор, как впервые представил миру двадцать лет назад.

На его семинарах он всегда просит, чтобы с ним поспорили. Теория не отлита в граните: она жива и претерпевает постоянные улучшения.
Именно поэтому она по-прежнему весьма полезна для предпринимателей, которые хотят изменить какую-нибудь отрасль, и для руководителей уже состоявшихся бизнесов, которые пытаются опознать будущие угрозы и найти противоядие от них.
Так что теория Клея сегодня еще ценнее, чем раньше.

Также стоит вспомнить, что мир постоянно производит новых менеджеров и лидеров, для которых классические теории менеджмента станут откровениями.

Управленцы в России

01 Dec 2022 16:00

​Мир без границ: сможет ли цифровое кочевничество перевернуть концепции

Кандидат наук в области антропологии Дэйв Кук не первый год изучает цифровых кочевников. В статье в The Conversation он рассказывает об истоках движения, подводных камнях и его религиозной составляющей. Фиксирует хронику образа жизни цифровых кочевников — и их запутанных отношений с государственными институтами — в течение последних семи лет.

«До пандемии популярным стереотипом был образ беззаботного миллениала, который вырвался из повседневной рутины, чтобы беспрепятственно путешествовать по миру, работая на ноутбуке в каком-нибудь далеком пляжном кафе. Единственным его ограничением было качество Wi-Fi», — пишет он.

Однако всплеск удаленной работы придал этому проекту безграничного образа жизни новый импульс.

Кук рассказывает о посещении конференции DNX в Бангкоке. Ее участникам раздавались ремешки с лозунгом «Я выбираю свободу». Свобода жить и работать где угодно, свобода предпринимательства, свобода взять под контроль свою жизнь и судьбу.

В заключительной части конференции на слайде была изображена пародия на эволюцию человека. На ней было показано развитие от обезьяны до человека, освобожденного от цифровых технологий и отправляющегося в полет, представив цифровое кочевничество как будущую траекторию развития человечества.

На другом слайде было показано два глобуса: первый, покрытый национальными флагами, под названием «Каким меня считают люди»; второй без флагов — «Кто я на самом деле».

Одно из главных препятствий к свободе кочевников — здравоохранение. Им нужна страховка, но исторически сложилось так, что большинство стандартных туристических полисов покрывают максимум 30 дней. Кроме того, остро стоит вопрос с оплатой налогов. Чтобы быть успешными, кочевники должны вникнуть в нюансы государственной бюрократии, иначе все их мечты могут рухнуть.

Туристические визы часто бывают короткими, поэтому кочевникам приходится регулярно менять место жительства, иногда даже раз в две недели.

Как правило, дропшипперы рекламируют свои товары в социальных сетях и продают их через Amazon, eBay или в собственных интернет-магазинах. Но многие убежденные цифровые кочевники ненавидят эту темную сторону цифрового кочевничества. Впрочем, некоторые зарабатывают до $5 тысяч.

А иногда дропшипперы оказываются жертвами мошенничества: им предлагают курсы стоимостью в тысячи долларов, которые не приносят результат.

В марте 2020 года Covid-19 и связанные с ним глобальные локдауны ненадолго поставили под сомнение идею свободного существования «вне государств». Однако теперь, когда удаленная работа нормализовалась, мечта о цифровом кочевнике получила новый импульс — и каждую неделю новая страна или город, похоже, запускает схему выдачи виз для удаленной работы.

Новая религия?
Кук обсудил, куда может прийти цифровое кочевничество, с режиссером документального кино Леной Леонхардт, которая потратила годы на изучение этого образа жизни. Ее фильм «Скитальцы» рассказывает четыре удивительные истории кочевников, совмещающих путешествия, работу и хронику приключений в социальных сетях.

Главный герой фильма Нусейр Яссин призывает зрителей не тратить жизнь впустую. Образ жизни цифрового кочевника имеет духовные или религиозные аспекты. Люди понимают, что жизнь скоротечна, и стараются получить от неё максимум.

«Большинство людей, которые изображают и рассказывают истории в социальных сетях, на самом деле не живут той жизнью, которую продают»

«Цифровое кочевничество — это трудный, но духовный путь, который многие хотят пройти. И такие верующие, как Разави, Шринивасан и легионы других цифровых кочевников будут продолжать искать альтернативы малоценным и неэффективным национальным государствам в своем стремлении к географически не привязанной версии свободы.

Однако, по крайней мере на данный момент, такой тип свободы — это привилегия, которая во многом зависит от того, где вы родились, где живете длительное время и какие экономические обязательства имеете. Или, говоря иначе, от вашей национальности», — заключает Кук.

Источник: ideanomics.ru

Управленцы в России

01 Dec 2022 08:00

​Все еще ставите перед собой цели? И зря! – вот 5 эффективных способов строить карьеру в непредсказуемом мире

Считается, что постановка целей для достижения успеха имеет фундаментальное значение. Но существуют более действенные альтернативы, позволяющие управлять своей карьерой и жизнью в целом.

1. Визуализируйте будущее. Практика ментального картирования (представления себе будущего с большим количеством деталей) позволяет визуализировать, как это будет происходить и ощущаться. Кроме того, в воображении вы решаете проблемы, которые могут возникнуть.

Такое общее видение будущего более эффективно, чем постановка целей. Вместо того чтобы строить планы, которые могут быть нарушены, держите в голове картину будущего, а не календарь со списком задач.

2. Скорректируйте цель. Когда игроки в гольф представляли себе лунку большего размера, они чаще попадали в нее мячом. Исследователи считают, что такое восприятие цели делает человека увереннее в себе, из-за чего он работает спокойнее и эффективнее.

3. Взгляните на себя со стороны. Если человек видит себя в желаемом будущем со стороны, то он, как правило, лучше решает проблемы, потому что смотрят на вещи и события более объективно, в отрыве от эмоций и не нервничает. Беспокойство может мешать, если вы проходите собеседование на новую должность или ведете деловые переговоры. Но если вы сможете визуализировать ситуацию так, словно вы сторонний наблюдатель, вы, вероятнее всего, повысите свои шансы на успех.

4. Допускайте непредвиденное. Например, вы можете метить на ту или иную должность в компании, и при традиционном подходе у вас был бы план, что для этого нужно сделать и с кем заводить более тесные знакомства, но подобное «туннельное зрение» может все испортить. Если хоть одно звено этой цепи разорвется, все рухнет.

Альтернатива — установить курс и действовать по ситуации. Начните с поиска непредвиденных возможностей.

5. Будьте в курсе того, что происходит вокруг. Если вы сосредоточитесь только на своих целях, вы рискуете, в конце концов, остаться в воображаемом мирке, не имеющем ничего общего с изменившейся за это время реальностью. Поэтому не забывайте следить за происходящим вокруг и будьте готовы реагировать на изменения.

Мир меняется, поэтому вполне логично, что и ваши планы должны меняться.

Источник: texterra.ru

Управленцы в России

30 Nov 2022 12:10

Адаптация - один из ключевых навыков, которым мы используем сейчас в личной жизни, на работе, в карьере. Но как адаптироваться правильно и целенаправленно? Какие тренды учитывать и на что ориентироваться? Как продолжать действовать упорядоченно и адресно?

Об этом и не только речь пойдет на интенсиве “Антикризис. Адаптация деятельности”. Ведущие экономисты - Рубен Ениколопов (РЭШ), Наталья Зубаревич (МГУ), Юрий Симачев (ВШЭ) расскажут о том как развивается внешний и внутренний рынок, а Михаил Иванов (МГУ/Шанинка) расскажет о том что делать с командой в кризис - как поддерживать, как ставить цели и определять результаты в период нестабильности.

Кому будет полезно:
✅ Кто не готов потерять в карьере и качестве жизни
✅ Кто продолжает реализовывать проекты
✅ Кто ориентируется на цифры при принятии решений
✅ Кто понимает, что нельзя сидеть “ничего не делая”

Старт интенсива 8 декабря.
Принять участие:
https://clck.ru/32oMWs

Управленцы в России

30 Nov 2022 08:00

​Самосознание: что это такое и как оно пригодится в рабочей среде

Ясно видеть свои сильные стороны, принимать лучшие решения, эффективнее работать и руководить — эти и прочие преимущества дает нам самосознание.

В чем заключается этот навык и как применить его на практике.

В прошлом году команда исследователей из бизнес-школы Henley Business School выявила нечто неожиданное: определения термина сильно различались: одни рассматривали awareness (осознание) и consciousness (сознание) как синонимы, а другие разделяли эти две концепции.

Некоторые определяли частичку self (себя) как межличностный процесс, демонстрирующий, как мы ведем себя с окружающими, а другие — как внутриличностный, существующий только внутри нас.

Но если нет четкого определения самосознания, как понять, к чему нужно стремиться? Из чего состоит самосознание?
Предлагается три концепции.

1. Когнитивная иммунная система. Человеческий разум обладает иммунной системой так же, как и тело. Это значит, что мозг реагирует на негативную информацию примерно так же, как организм — на столкновение с микробами (посылает антитела, которые атакуют возможные угрозы).

2. Самонаблюдение. Идея заключается в том, чтобы заглянуть внутрь себя с целью понять свои мысли и чувства. Например, вы хотите выделить средства на творческую программу, а ваш коллега — направить их на оздоровительную инициативу. В ходе обсуждения этого вопроса у вас могут возникнуть новые мысли о том, почему важна ваша программа.
Таким образом, в ходе спора собственные идеи становятся понятнее, и это понимание пригодится, чтобы понять собственное мышление в рабочих условиях.

3. Соматические маркеры. Один из способов прийти к самопониманию — проанализировать связь между своими эмоциями и решениями. Например, когда человек испытывает тревогу или просто представляет ситуацию, вызывающую беспокойство, у него учащается сердцебиение.

Физические реакции сильно влияют на принимаемые решения. Если выявить эту связь, станет легче контролировать то, как вы принимаете решения на рабочем месте, а затем применять этот подход к последующему выбору.

Как же применять это качество в профессиональной среде?
Найдите себе новое хобби, в ходе освоения которого придется совершать ошибки. Со временем вы научитесь задавать новые и разнообразные вопросы, больше экспериментировать и импровизировать, а также начнете лучше понимать собственную интуицию.

Проанализируйте свои негативные мысли
Простое упражнение. Начертите Т-диаграмму, разделенную на две части. На одной стороне перечислите положительные мысли о себе и своей деятельности, а на другой — отрицательные. Затем найдите закономерности. Это позволит определить карты негативного мышления (те самые негативные голоса) и лучше разобраться в том, как они влияют на ваши взгляды.

Отбросьте страхи. Еще одно упражнение под названием If I Had No Fear (Если бы я ничего не боялся). Возьмите ручку и лист бумаги и начните предложение со слов «Если бы я ничего не боялся, то…». Повторите это еще раз. Когда вы будете осознавать свои потребности и желания, вам будет легче определить дальнейший путь, а также то, как он характеризует вашу личность.

Управленцы в России

29 Nov 2022 14:10

⭐️Регистрируйся на бесплатный вебинар "Как управлять отделом продаж на основе цифр" от собственника ИТ-компании с 10 летним опытом.

Уже в эту среду (30 ноября в 12:00 по Мск) ты узнаешь:
➕ Формулу для расчета эффективности менеджеров;
➕ Как нанимать только результативных менеджеров;
➕ Механизмы, позволяющие обрабатывать заявки в течение минуты;
➕ Инструмент контроля отдела продаж который практически не требует внимание руководителя

Регистрация по ссылке: https://cleverm.site/

Управленцы в России

29 Nov 2022 08:00

​Доминирующий или устойчивый? Зачем знать поведенческие особенности коллег

Обращая внимание на то, какой стиль общения предпочитают ваши коллеги, можно улучшить навыки взаимодействия с людьми, выстроить доверие и избежать разочарования. Понимание различий в способах общения — это на самом деле инвестиция.

Существует несколько подходов к пониманию стилей общения. Поведенческая модель DISC представляет полезную основу для наших целей.

1: D (Dominant) доминирующий. Люди любят действовать и сфокусированы на результате. Они предпочитают думать об общей картине и оставлять детали реализации другим. Терпение и чуткость подвластны такому человеку, но требуют определенных усилий.

Вот о чем следует помнить при общении с людьми, обладающими этим стилем:
- Сразу перейдете к делу и не соскакивайте с темы.
- Будете готовы к дополнительным вопросам, на которые можете ответить уверенно.
- Будете готовы к тому, что собеседник решителен и прямолинеен.

Избегайте:
- Принимать на свой счет излишнюю прямоту.
- Давать обещания, которые вы не можете выполнить.

«Доминирующие» люди часто бывают целеустремленными, азартными и любят соревноваться. Именно их стоит привлекать к амбициозному проекту, который вы давно вынашивали.

2: I (Influencer) влияющий. Известны как «инициатор» или «социализатор» — это классические «люди для людей». Они дружелюбны, жизнерадостны и всегда в курсе последних тенденций.

Стоит помнить:
- Обратитесь к ним в непринужденной манере и проявите свое чувство юмора.
- Запишите подробности и важные факты, чтобы они могли вернуться к ним после.

Избегайте:
- Разговоров с ними свысока и грубо.
- ограничить и подавить их свободу выражения мыслей и эмоций.

Люди «влияния» стремятся быть эмоционально честными и доверяют окружающим.

3: S (Steady) устойчивые. Известные в аналогичных системах как «агент» или «гармонизатор» подчеркивают важность сотрудничества и не любят нарушать правила. Они ценят последовательность, стабильность и преданность.

Несколько моментов:
- Постараетесь практиковать активное слушание, будете подтверждать, что вы их услышали, резюмируя то, что они вам только что сказали.
- в непринужденной манере, создадите теплую атмосферу, признав их недавний вклад.
- Будете готовы к расспросам о деталях.

Избегайте:
- Предполагать, что они поддержат вашу идею только потому, что не высказали возражений вслух.

Люди с «устойчивостью» уравновешены, любят сотрудничество, в котором четко определены обязанности и роли.

4. C (Conscientious) сознательные. Они не упускают возможности продемонстрировать свою компетентность и развить новые навыки — именно таких людей вы, скорее всего, найдете на должностях инженера, специалиста по анализу данных или аналитика.

Несколько моментов при общении:
- Предоставьте как можно больше деталей заранее.
- Быть готовыми, что они дважды или трижды перепроверят всю информацию и только потом примут решение.

Избегайте:
- Давать обратную связь в форме «критики».
- Отвечать им эмоционально: лучше использовать такие слова, как «знаю» и «думаю», вместо «чувствую».

Люди с типом «сознательность» не только осторожны, но и весьма систематичны.

Общение с коллегами, которое у каждого находит отклик, — это быстрый путь к доверию. Это способ сказать: «Я вижу, кто ты есть, и я подставлю тебе плечо». И знаете что? Они подставят вам свое

Управленцы в России

28 Nov 2022 14:10

📌 5 признаков, что ты уже можешь получать полупассивный доход от 300 тыс. руб. на консультациях

▫️У тебя есть опыт в бизнесе. Неважно, в своём или в чужом.
▫️Знаешь, как бизнес устроен изнутри.
▫️Тебе удавалось заработать хотя бы 100 тыс. руб. в месяц.
▫️Знаешь, что такое маркетинг и продажи.
▫️Люди к тебе прислушиваются в вопросах бизнеса. Даже просили совета.

Находишь у себя эти 5 признаков? Значит, уже сейчас можешь зарабатывать на адвайзерстве 🔥

Адвайзер — это элитный тренер по бизнесу, который на старте запрашивает 30-40 тыс. руб. всего за часовую консультацию. А дальше растёт без потолка.

Хочешь узнать, как выйти на такой доход, просто делясь своим опытом в бизнесе?

Тренер по бизнесу Рустам Зарипов в своём канале изнутри показывает жизнь и работу адвайзера.

Подписывайся и забирай лайфхаки 👉🏻 t.me/zaripovpeople

Управленцы в России

27 Nov 2022 16:00

​Жизненные истории с vc.ru : как из-за чёрной пятницы в интернет-магазине всё может пойти не так
Во время больших распродаж нагрузка на магазин возрастает. На сайт идёт много трафика, покупатели активно работают с корзинами и каталогом. Если в это время произойдёт сбой, бизнес может потерять клиентов и деньги. От технических неполадок не защищён никто, но из каждой проблемы можно сделать выводы, чтобы не повторить ошибок в будущем.

Рыболовы сделали в 20 раз больше заказов — сайт такого не выдержал
Специфика магазина такая, что рыболовы берут за раз сразу несколько десятков товаров: что-то дорогостоящее и много мелочей для ловли. Например, добавляют в список покупок спиннинг, лески и воблеры к нему. Многие пользователи заранее собрали корзины, чтобы в день появления скидок успеть купить нужные товары.

Ровно в 12 часов ночи скидки активировались на сайте, и он стал грузиться целую вечность. В тикете появилось сообщение: «по нагрузке на сервер слишком много желающих купить удочку походу собралось» — к стандартным 30–40 заказам в день прибавилось 800 сверху. Сайт не выдержал такой нагрузки и стал отвечать чрезмерно долго.

Вывод: проводите нагрузочные тестирования перед тем, как проводить масштабные акции

В день распродажи отключились телефоны в магазине спортивной экипировки для единоборств.
К одной из «Чёрных пятниц» мы активно готовились около двух-трёх недель, а в день акции менеджер по продажам пришёл с банальной проблемой — телефон не работает. В панике полезли смотреть телефонию, и там все хорошо: деньги на балансе есть, интеграции работают. Оказалось, что телефония просто упала.

Вывод: делайте резервную телефонию, чтобы подстраховаться на случай сбоев

Нарушилось оформление заказа из-за компании-доставщика.
В «Чёрную пятницу» CDEK столкнулся с пиком нагрузки и перестал рассчитывать стоимость доставки. При оформлении товаров у пользователей появлялась ошибка: «Не удалось рассчитать стоимость доставки. Обратитесь к администраторам интернет-магазина», и заказ сбрасывался.

Вывод: проверяйте работоспособность модулей на предмет того, если их зависимость от API перестанет работать

Во время распродаж многое может пойти не по плану: не отобразятся скидки, некорректно сработают нововведения сайта или упадёт сервер. Поэтому перед крупными акциями техподдержка должна быть наготове, чтобы оперативно решать проблемы.

Управленцы в России

27 Nov 2022 12:00

Как говорить с сотрудниками, чтобы не убить желание работать — проверьте себя

Как часто вы говорите:

Оцените фразы руководителей

• «В нашей команде еще есть люди, которые не справляются со своими обязанностями, но не будем называть их фамилий».
Нет. Или называйте фамилии, или разбирайтесь тет-а-тет. Этой фразой вы целитесь в одних, а настроение портите всем.
• «Я так и знал, что ты не сможешь договориться об этом».
Нет. Помимо отсутствия конструктивности, есть еще одна ошибка — «я так и знал». Эта фраза ставит под вопрос профпригодность руководителя. Если ты знал, то зачем работаешь с этим сотрудником?
Эту фразу вы можете использовать только в позитивной обратной связи. Почувствуйте разницу: «Я так и знал, что ты сможешь решить этот вопрос», «Я так и знал, что ты сможешь выполнить этот план». Звучит жизнеутверждающе.
• «Ты что, тупой? Сколько можно объяснять заполнение этой формы? В последний раз показываю».
Нет. Очень не рекомендую использовать агрессию и оскорбления в обратной связи с сотрудником. Во-первых, сотрудник перестает слушать на то, что вы ему говорите. Во-вторых, если вы даете эту обратную связь в присутствии других людей, все они автоматически становятся на сторону сотрудника.
В этой ситуации проблема в том, что «тупит» менеджер. Вслушайтесь, он уже несколько раз объяснил, как заполнить форму — с чего он взял, что если сделает еще раз то же самое, результат будет другой?

• «Я проверил твою работу — пока получилось не очень хорошо. Надо лучше справляться».
Нет. Некоторым эта фраза нравится, ведь она обозначает, хорошо выполнена задача или нет. Но на самом деле конкретики и конструктивности здесь нет. Что значит «лучше стараться»? Что-то делать? Или перестать делать? Многие возразят: «Из контекста будет понятно». Поверьте, понятно будет ровно столько, сколько сейчас вам.
• «Денис, ты всегда игнорируешь мои рекомендации, все делаешь по-своему. В результате страдают все. В следующий раз я буду вынужден отреагировать более жестко».
Нет. Здесь есть несколько слов-конфликтогенов: всегда, все, всё. Это слова, против которых легко возразить (и, как правило, возражают). Если вы добавите фактов, обратная связь будет более весомой.
И второй момент: если ситуация повторяется неоднократно, почему только в следующий раз менеджер будет что-то делать по-другому? Я бы советовала уже сейчас применять контрдействия. И выразилась бы более конкретно — какие именно последствия будут у сотрудника.

• «Ирина, вы опять не справились со своей работой. Плохо, очень плохо. Другие все успевают в рамках рабочего дня. Вот, например, Лена или Денис. Вам следует поучиться у них».
Нет. Негативное сравнение с другими сотрудниками никак не стимулирует человека тянуться до их уровня. «Плохо, очень плохо» — это «прибивает» людей, а не вдохновляет их поменяться.
• «Я доволен вашей работой, вы заслужили не только мое уважение, но и нашего коллектива. Мы все восхищаемся вашей работоспособностью и энергичностью. Я мечтаю о том, чтобы у нас в команде было больше таких сотрудников. Вы уникальный специалист и сильная личность. Я очень рад с вами работать».
Нет. Во-первых, это прямая дорога к звездной болезни. Во-вторых, это «передоз». Единственная ситуация, где эта фраза уместна — когда вы провожаете сотрудника на пенсию.
• «Семен Семенович, вы почти справились с моим заданием. Я даже удивлен. Опоздали всего на два дня, почти без ошибок. Не ожидал».
Нет. Во-первых, это сарказм. Не очень понятно, вы хвалите или критикуете работу сотрудника. Я бы рекомендовала соблюдать однозначность.
• «Меня вообще окружают одни идиоты. Вы не исключение».
Нет. Один вопрос: зачем менеджер их нанимал?
• «Послушай, не с твоим образованием лезть в эти дела. Иди работай, без тебя разберемся».
Нет. Эту фразу я услышала от одного рабочего. Он рассказывал: «4 года назад я пришел с идеей, на что мастер мне так ответил». 4 года — вдумайтесь, 4 года человек это помнит! Говорят, что словом можно убить — действительно, это похожий случай.

Управленцы в России

26 Nov 2022 16:00

​Как за 5 шагов стать мастером в том, что вас интересует

Идеальная рутина — та, которой вы можете следовать и которая позволит вам достичь поставленных целей. У всех нас разные личности, ограничения и предпочтения — поэтому и идеальная рутина у каждого своя.

Давайте рассмотрим пять основных ингредиентов, которые могут быть в любом процессе обучения. Если у вас есть правильный рецепт, вы можете приправить его специями по своему желанию.

1. Преподавание — чтобы не набивать шишек методом проб и ошибок. Маловероятно, что вы сможете вновь открыть законы Ньютона при помощи личных экспериментов.

Но преподавание помогает даже в тех предметах, которые во многом изучают самостоятельно. Если вам показать, как правильно размахивать клюшкой для гольфа, держать кисть или спрягать глаголы, вы сэкономите огромное количество времени на случайных экспериментах.

2. Извлечение — знания в голове, а не в книге. Целенаправленное извлечение знаний из вашего сознания, а не просто пассивное их восприятие.

Бесчисленные исследования показывают, что эта практика работает лучше, чем пассивное чтение или просмотр. Если вы собираетесь использовать знания в определенной области, практикуйтесь именно там. Проводите тесты, работайте над реальными задачами и применяйте их.

3. Интервал — одного раза недостаточно. Повторять полученные знания нужно неоднократно, и эти повторения должны быть разнесены по времени. Активация знаний из разных предшествующих контекстов дает более надежные подсказки для извлечения.

Независимо от того, как это работает, эффективность очевидна. Правильная процедура обучения охватывает старые знания вместе с новыми.

4. Понимание — никогда не запоминайте то, что нужно понять. Цель обучения — сделать так, чтобы вещи обрели смысл. Если вы воспринимаете что-то как произвольный набор фактов, это признак того, что вы их не понимаете.

Это можно исправить применив технику Фейнмана: объясните себе запутанную идею так, как если бы вы объясняли ее кому-то другому.

5. Обратная связь — осознайте свои ошибки
Обратная связь явно полезна. Но есть несколько распространенных заблуждений.

Первое заключается в том, что обратная связь должна непременно исходить от людей. Это неверно. Ответ на вопрос «Сработало ли это?» часто можно получить напрямую из окружающей обстановки. Обратная связь от людей может вести к предрассудкам, задержкам и социальным трудностям, поэтому она не всегда идеальна.
Измените подход: всякий раз, когда вы можете получить точную обратную связь без участия другого человека, так и делайте.

Другая ошибка предполагает, что обратная связь исправит все проблемы. Обратная связь помогает, но только в сочетании с остальными четырьмя ингредиентами. Большое количество необработанной обратной связи может легко превратить рутину обучения в метод проб и ошибок (игнорируя ингредиент № 1) или в запоминание наизусть (игнорируя №4).

Чтобы усовершенствовать свой режим обучения, посмотрите, что вы делаете сейчас, и отыщите пропущенные ингредиенты.

Книжные черви почти никогда не пропускают первый ингредиент (инструкция), но часто забывают о №2 (извлечение).
Практики используют №3 (интервал) и №5 (обратная связь), но могут упустить №1.

Просто используя все пять, вы можете существенно улучшить процесс.

Управленцы в России

25 Nov 2022 16:00

​«Действие — не ошибка. Главная ошибка — бездействие»

Воображаемые споры позволяют оттачивать свое мышление. Так у вас появляется свой взгляд на вещи. Если уделять этому достаточно времени, то можно научиться разговаривать самим с собой.

Технологии не убивают рабочие места по словам Марка Андриссена, «сегодня рабочих мест во всем мире больше, чем когда-либо», а уровень доходов — самый высокий в истории. «Поэтому, если технологические изменения приводят к ликвидации рабочих мест, можно предположить, что мы бы это уже увидели».

Более насущный вопрос, как использовать состояние постоянных перемен в экономике. Например, автономные автомобили потенциально могут лишить работы 5 миллионов человек, занятых в транспортной сфере. Но, глядя на общую картину, мы видим, что «каждый год в США в среднем исчезает около 21 миллиона рабочих мест и создается около 24,5 миллионов. Таким образом, реальный ответ на вопрос, как заменить 5 миллионов рабочих мест, состоит в том, что сегодня мы уже это сделали менее чем за четверть года».

Если смотреть с точки зрения, что рабочие места будут меняться — а не исчезать — то можно сосредоточиться на более важных вопросах. Мы должны вести разговор о том, чтобы больше людей имели доступ ко всем возможностям, которые во многих случаях создают новые технологии.

Будьте безжалостно непредвзяты. Так же, как в венчурном бизнесе, необходимо понимать разницу между двумя типами ошибок.

Ошибки, связанные с поступками — например, потеря всего, что вы инвестируете в компанию, — могут быть тяжелыми, но вы со временем оправитесь от них.
Ошибки, связанные с бездействием — то, что вы не вложились в компанию, — станут шрамами на всю жизнь. Сделаете ставку — проиграете X. Не сделаете ставку — возможно, упустите 1000X».

Почему мы так часто совершаем ошибки бездействия? «Почти всегда причина в том, что у нас есть некая теория о том, почему что-то не сработает, — говорит Андриссен. — У вас появляется идея, а затем вы ищете доказательства, которые ее поддерживают, и игнорируете те, которые ее опровергают. Вы зацикливаетесь на своих идеях». Такое мышление действует против вас, предупреждает Андриссен, потому что то, что не сработало в прошлом, может сработать сейчас.

Андриссен говорит, что большинство хороших идей очевидны. Они могут просто не сразу сработать.

«Давайте просто предположим на минуту, что автономные автомобили действительно работают. — Каковы последствия этого?». До автомобилей люди жили в городе, чтобы быть ближе к своей работе. С появлением автомобилей зародились пригороды, и, следовательно, поездки на работу.

«Внезапно у вас может возникнуть мысль, что часовая поездка на самом деле — большое преимущество. Что, если вам уже не надо вести машину и сосредоточенно следить за дорогой — ваш автомобиль превратится в движущуюся гостиную? Что, если вы проведете этот час, играя с ребенком, читая новости, смотря телевизор или даже работая, потому что вам не нужно водить?»

Это открывает целый набор новых вопросов. Если автомобиль может быть передвигающимся офисом, «каковы будут последствия этого с точки зрения структуры компаний? Какова будет инфраструктура для поддержки такого рода вещей?»

Увидев эти вопросы, Вы можете наметить некоторое представление о том, каким будет будущее.

Источник: vc.ru

Управленцы в России

25 Nov 2022 08:00

​Нечеловеческая борьба за власть: побеждают не только сильные, но и хитрые

Власть, являясь основой социальности практически всех животных сообществ, далеко не всегда удел самых больших, сильных или свирепых. Ее захват и удержание требуют и ума, и хитрости, а стратегии зависят, в том числе, от особенностей вида, от баланса между преимуществами доминирования и его ценой.
Убийственная стратегия шпионаж за конкурентами, игра на публику и желание отсидеться за спинами более активных сородичей.

Животные, как и люди, тоже борются за власть, но в их случае она всегда лишь средство для достижения целей.
В 70-х годах ХХ века считалось, что чем сильнее и крупнее животное, тем большим потенциалом оно обладает. И хотя размер не всегда коррелировал с навыками борьбы за доминирование, но и «мягкие» стратегии вроде шпионажа и создания групп поддержки рассматривались в этом контексте нечасто.

Быть «самым крутым» – это еще не всё, очень важно быть и «самым сообразительным». Животные шпионят за другими претендентами на власть, демонстрируют силу по-разному в зависимости от своей аудитории, создают коалиции, чтобы повысить ранг, маскируются, чтобы подняться по лестнице власти. Всё это полностью меняет наше представление о борьбе за доминирование в не-человеческих сообществах … и делает нас на шаг ближе к интегрированной и концептуально мощной модели эволюции власти».

Но если бы борьба за власть у животных была связана только с боями, существовал бы предел тому, как много она может рассказать о социальности, поскольку животные основную часть времени не дерутся. Однако это не так, и пример тому голубые пингвины (Eudyptula minor) – самые маленькие представители этого семейства, которые много времени тратят на шпионаж за своими конкурентами.

Исход битвы между двумя самцами обычно интересует не только ее прямых участников, но и их соседей. В ходе эксперимента выяснилось, что у окружающих самцов, слышавших «триумфальный крик» победителя, резко подскакивал пульс, при этом крик проигравшего схватку пингвина такой реакции у них не вызывал. Кроме того, самцы-наблюдатели исполняли и свою роль, активно издавая звуки в ответ. Причем больше вокализаций было именно в адрес проигравшего, которого, вероятно, они начинали воспринимать как менее опасного конкурента.

«Если на вас нападают… [часто] единственный способ избежать этого – привлечь кого-то еще, и это может переломить ситуацию. Если крик [жертвы] помогает вербовке, то очень важно, кто рядом».

Но в борьбе за доминирование участвуют не только отдельные особи, но и группы. По данным исследований Маргарет Крофут и ее коллег, обычно в межгрупповых столкновениях победа остается за более многочисленными общностями, но на своих территориях, особенно ближе к центру, малочисленные группы становятся значительной силой. И наоборот, чем дальше крупная группа заходит на чужую территорию, удаляясь от центра своей, тем меньше ее шансы на победу – они сокращаются на треть с каждыми 100 метрами.

Хотя до всеобъемлющей, интегрированной модели власти в не-человеческих сообществах еще далеко, но она вероятно будет обладать следующими чертами:

- Во-первых, опираться на новые технологические достижения, среди которых GPS-слежение – «лишь вершина айсберга».

- Во-вторых, использовать данные внутреннего состояния животных, определяя взаимовлияние физиологических (гормональных и нейробиологических) реакций организма и динамики власти. Кроме того, оценивать влияние экспрессии генов на место особи в иерархии.

- И, наконец, «учитывать эволюционные силы и фокусироваться на цене и преимуществах власти в конкретном экологическом контексте в течение длительных периодов времени».

Это означает, что накапливая всё больше данных о динамике власти и находя всё более широкие закономерности, мы больше поймем об эволюции социальности не только у животных, но, возможно, даже и у себя.

Управленцы в России

24 Nov 2022 08:30

​Для меня в свое время открытием была мысль, что сотрудничество - это когда одинаково полезно двум сторонам. Ключевое слово "одинаково". Как только кому-то становится чуть более полезно, то это - проблема. Сотрудничество превращается во что-то другое. В эксплуатацию, например. Почему может произойти такой перекос? Потому что у нас же вообще не учат переговорам. Не учат, как кратко и четко выразить свою мысль. Не учат, как найти win-win решение. Как сделать это вместе.

Я искренне бешусь таким классическим вариантам переговоров как "давайте познакомимся" и "вы нам что-то расскажите о себе". Другой канонический пример - это когда на переговоры люди приезжают без переговорной позиции и видения, хотя бы примерного, выгод и рисков сотрудничества. У вас так бывает? Ну когда на вопрос "а чем может быть это полезно нам?" у собеседника поджимаются губы, и он цедит "Не знаю, вам решать"?

Забываем, что это просто трата времени. Не обращаем внимание, что это просто неуважением к вам. Это все ерунда, хоть и досадная. Дело в другом: на таком партнерстве далеко не уедешь. Априори. Если твой партнер "на берегу" не думает о твоей выгоде, о твоих рисках, о твоих ожиданиях - это не партнерство, это детский сад. Кто-то в этой системе станет "папой", и будет тащить отношения, кто-то - "ребенком".

Одинаково плохо, если партнеры свои выгоды на разных уровнях абстракции. Например, если мы театр, ставим спектакль, то наша выгода тактическая - прибыль (через цену билета и посещаемость), а стратегическая - развитие, изменение людей к лучшему. Забудем про тактику - не достигнем стратегической цели. Забудем про стратегию - быстро потеряем тактический успех. Чудес не бывает.

Переговоры с партнером, которого интересуют только деньги так же непродуктивны, как и переговоры с тем, кто сеет вечное и доброе. Обе выгоды, обе философии важны в контексте длительного, устойчивого сотрудничества. И когда одна сторона, или, что бывает чаще, обе, зациклены на одном, получается криво. Особенно, когда еще и ничего кроме себя не видят.

Я это к чему пишу? В нашей с вами суматошной жизни на первое место в длинном списке навыков любого человек выходит навык переговоров. Надо не просто развивать умение механистически анализировать информацию о будущем партнере, и создавать для него ценностное предложение. Надо еще и как-то развивать в себе эмпатию, пытаться понять своего визави, его чувства и эмоциональные ожидания от будущего сотрудничества. Вот такой вот призыв получился. А то нервов же не хватает.

Автор: Дмитрий Волошин

Управленцы в России

24 Nov 2022 08:00

​Как перестать совещаться ни о чем, но быть в курсе всего

Еженедельные собрания руководителей корпорации отнимают около 300 000 часов в год. Совещания занимают в среднем 7 000 часов рабочего времени каждого руководителя. 11 сотрудников тратят 20 000 часов в год, чтобы подготовиться к этим совещаниям. А для подготовки к совещаниям по отдельным направлениям бизнеса уходит 63 000 часов у 21 команды. К этому нужно добавить 210 000 часов в год на дополнительные совещания руководителей направлений.

Если бы компании умели компенсировать время, потраченное на неэффективные совещания, а это около 50% всего времени, то продуктивность сотрудников была бы намного выше. И речь не только о ней, а также и о мотивации. Сотрудники, которые участвуют в совещаниях, где чувствуют себя бесполезными, демотивированы и не настроены на участие в других подобных встречах.

Как правило, совещание не длится один час, если только оно не с одним участником. А если в совещании участвуют восемь человек, то оно может длиться до восьми часов. Если это понимать, то легче рассчитать и затраты работодателя.

Вот как можно оптимизировать временные затраты на проведение совещаний:

1. Мобильность. Использование мобильных устройств. Пользователи должны знать, что у них есть возможность общаться и сотрудничать дистанционно практически при любых условиях, независимо от технологий, расстояния и окружения.

Лайфхак: оставаться на связи и принимать участие в совещаниях вне офиса и в пути.
В мессенджерах создавать конференции, или групповые чаты. Порой такой способ может помочь избежать совещания как такового.

2. Звук. Фоновый шум, сопровождающий говорящего, может привести к срыву собрания. Если участники не поняли друг друга, то уровень их недовольства будет обратно пропорционален уровню их продуктивности.

Лайфхак: качественные гарнитуры с функцией шумоподавления, которая поможет отсечь фоновые шумы. В те моменты, когда вы не участвуете в разговоре, можно отключать микрофон, чтобы улучшить качество звука у других.

«Как-то был случай, когда на одном из собраний человек просто пел в микрофон, забыв его отключить. Мы на это нормально реагируем, все-таки это люди, у всех кроме работы есть личная жизнь и свои увлечения»

3. Видео. Видеоконференции используются повсеместно: для проведения онлайн-собеседований, курсов обучения иностранному языку, вебинаров и, конечно, рабочих совещаний. Такая возможность помогает обеспечить большую гибкость для сотрудников, давая им возможность планировать и создавать беседы, а также присоединяться к готовой конференции, минимизировав при этом потребность в дополнительном оборудовании.

Лайфхак: чтобы избежать бесполезной траты времени используйте высокоскоростное интернет-соединение, чтобы ваше лицо не застыло в самом нелепом выражении посреди важной фразы; будьте пунктуальны и присоединяйтесь к разговору вовремя ― это позволит избежать потери времени на приветствия и поиск потерянной нити беседы.

4. Облако. Общий доступ с любого устройства незаменим, например, для тех, кто находится в командировке или практикует мобильный и удаленный стиль работы.
Например, вам необходимо показать презентацию коллеге, но она слишком тяжелая, чтобы отправить ее по e-mail. Тогда вы просто разрешаете ему доступ к хранилищу с вашей презентацией.

Лайфхак: вместо того, чтобы отправлять данные по почте используйте облако.

5. Организация. Чаще всего проблемы могут возникнуть еще на стадии планирования, поэтому не стоит пренебрегать подготовкой.

Лайфхак: о запланированном онлайн-совещании стоит сообщить всем участникам заранее, как минимум за пару дней, чтобы они могли построить свое расписание в соответствии с ним; составьте протокол совещания; еще лучше, если вы сформируете тезисный итог совещания, чтобы договоренности не были забыты и упущены.

Источник: rb.ru

Управленцы в России

02 Dec 2022 08:00

​5 главных правил для любого руководителя

В дополнение к ежедневным проблемам, связанным с управленческой работой, лидеры стараются найти оптимальные способы производства продукта подверженных колебаниям цен и доступности. Каждый сталкивается с жесткой конкуренцией, которая требует баланса между стоимостью и качеством.
Они преуспевают благодаря пяти часто забываемым принципам руководства.

1. Нанимайте людей, которые находят смысл в вашем бизнесе. Можно подумать, что каждый захочет работать в шоколадной компании, потому что все любят шоколад. Но то, что делает его особым местом работы и привлекает таланты, — это не продукт компании, а ее социальная миссия.

С другой стороны, может показаться, что компании, производящей бетон, трудно привлечь самых талантливых работников. Можно найти людей, которые «любят строить вещи и проводить время на улице». Чтобы они полюбили отрасль и компанию — чтобы бетон воспринимался не менее клево, чем шоколад.

2. Ставьте убедительные цели. Бетон — это «бизнес небольших, постепенных улучшений. Его нельзя развивать, опираясь на сотню показателей; сосредоточьтесь на ключевых. Если вы можете воодушевить вашу команду на достижение цели, то не так важно, что у вас за бизнес».

3. Давайте возможности для роста и влияния. Существует четкая карта, показывающая, как дорасти до управленческого уровня.

«Будьте готовы рано принимать решения и получать вознаграждение за работу». Чтобы люди на всех уровнях были стратегическими «шахматистами», готовыми принимать решения, быть инновационными и креативными.

Стратегическое мышление в компании по производству бетона проявляется иначе, чем на социальном предприятии, но воздействие на бизнес может быть таким же мотивирующим, как и влияние на общество в целом.

4. Укрепляйте позитивную культуру. Поощряйте атмосферу сотрудничества и уважения. «Если вы наказываете людей за ошибки, они будут стремиться к тому, чтобы ничего никогда не решать. Это вредит бизнесу». Концентрация на производительности компании означает, что никто не должен смотреть на часы.

5. Вам нужна высшая цель. Руководите компанией не для того, чтобы быть руководителем. Делайте это потому, что видите изменения, которые должны произойти, и внесите свой вклад.

Трудная (и сладкая) правда: посреди безбрежного моря книг о лидерстве и новейших рекомендаций хорошо бы помнить, что изучение основ — самый первый и самый важный шаг к созданию большой и успешной организации.

Управленцы в России

01 Dec 2022 12:08

​Сложные случаи получения израильского гражданства

Привет, на связи Аарон Лесовой специально для Клуба директоров. Если вы задумывались о получении гражданства, эта заметка поможет вам:

На протяжении последнего десятилетия наш адвокатский офис представляет интересы людей, столкнувшихся с проблемами в получении израильского гражданства. В связи с увеличением количества обращений в последнее время, участились и случаи отказа МВД Израиля.

Одно из направлений работы нашего офиса - помощь людям, столкнувшимся с отказом в получении израильского гражданства.

Несмотря на то, что закон четко определяет право на получение гражданства, на практике мы сталкиваемся со случаями, когда люди, имеющие еврейские корни, получают отказ.

Распространенные причины отказов в предоставлении израильского гражданства:

- Собранный пакет документов оказался неполным, по мнению консула.
Подобное решение можно опротестовать.

- Наличие информации о смене евреем вероисповедания.
Подобное решение можно опротестовать.

- Наличие уголовного прошлого у претендента на израильское гражданство.
Несмотря на норму, установленную в законе, не каждое уголовное преступление может служить основанием для отказа.

Отказ в гражданстве не является причиной отказа от желания получить это гражданство.

ДНК экспертиза – инструмент для получения гражданства

Случается, что консульство или МВД Израиля требует провести судебную процедуру признания отцовства для предоставления израильского гражданства.

Решение о проведении ДНК экспертизы принимает израильский суд по семейным делам, а сам анализ проводится в израильской клинике.

Иногда перед нами стоит задача доказать родство не между отцом и ребёнком, что относительно просто, а более далекие родственные связи.
В подобной ситуации необходимо очень внимательно отнестись к условиям и возможностям ДНК теста, в противном случае, тест может сыграть отрицательную роль.

В подавляющем большинстве случаев, наши клиенты получают израильское гражданство.

Пишите мне:
Passport-israel.com
Infoadvo@gmail.com

Или в телеграм
/channel/PassportIsrael

Управленцы в России

30 Nov 2022 16:00

​Эффективность, то есть отношение результата к затратам, напрямую зависит от двух факторов - ресурса и способа его использования

Сжигая дрова в костре и в печке мы получаем одинаковое количество тепла. Но с точки зрения эффективности обогрева получим очень разный результат.

Если же печка подключена к системе отопления, то КПД будет ещё выше. Проще говоря, пользы те же дрова принесут больше. Есть и другие нюансы - запихать все дрова в печку сразу или подкладывать постепенно; просушить их перед использованием или кидать сырыми; и так далее. В общем, дрова - ресурс, который можно потратить с толком, без толка, или просто потерять.

Так же будут отличаться и результаты деятельности сотрудников в зависимости от того какие для них созданы условия и как осуществляется их использование. Сотрудник - это тоже ресурс, который можно использовать с толком, без толка, или потерять.

Важно и то, как оборудовано его рабочее место. Причём речь не только и не столько о станке, столе или компьютере, сколько про возможности, полномочия и ограничения. Важно то, по какому алгоритму и насколько бережно сотрудника используют, насколько качественно ему ставят задачи, контролируют и корректируют результаты.

Одно дело поставить задачу так, что выполнить её с первой и даже пятой попытки невозможно, и сжигать энергию работника как дрова в костре, совсем другое - согласовать все важные параметры и использовать эффективный алгоритм целеполагания. Чтобы ни одна калория не была потрачена впустую.

И конечно же, крайне важно тем ли людям вы ставите задачи. Способны ли они выполнить ту работу, которая им поручена. Достаточна ли квалификация. Ведь если в печку вместо дров или угля загрузить камни, то как ни старайся, пользы не извлечь.

Сейчас самое время задуматься об эффективности управления. Рынок труда мелеет, как европейские речки этим летом. Так что каждое действие сотрудников и тем более руководителей должно быть целесообразным и результативным.

Потребительский рынок тоже не в лучшем состоянии. И если компания не абсолютный монополист или получатель огромных дотаций, то она теперь участвует не в обычной конкуренции, когда борются за долю рынка, а в гонке на выживание.

И в этой гонке важна именно эффективность использования всех ресурсов: материальных, интеллектуальных, человеческих. Кто максимально снизит потери, тот и победит. Ведь нужно не только решать сегодняшние проблемы, но и готовиться к завтрашним.

А большая часть потерь формируется именно за счёт недостаточно грамотного управления. Из-за того, что большинство руководителей и хотело бы работать лучше, но не знают как.

Так что, надо учиться конкретным рабочим алгоритмам. Научиться грамотно формировать структуру. Полноценно и точно описывать должности и процессы. Нужно научиться управленческому мышлению, организации взаимодействия и совместного принятия решений. Нужно научиться работе с сотрудниками. В общем, всему комплексу управления. Тогда есть шанс не только выжить, но и создать задел на будущее.

И в заключение скажу, что по моим наблюдениям всё, что даёт позитивные результаты, делается только от безысходности. Только тогда, когда отсутствие изменений означает гибель. И чаще всего вопрос только в том, успели ли первые лица вовремя осознать эту безысходность.

Некоторым, правда, уже поздно меняться - у них не осталось резервов. Но остальным надо. Хотя, как говорил Деминг - выживание не является обязанностью.

Автор: Владимир Зима

Управленцы в России

30 Nov 2022 10:02

Доброго утра, участники!

Это Сергей Попов @SamuraiZel, его команда с 20-летним опытом предлагает монтаж КХО под ключ, с охранно-пожарной сигнализацией.

Капитальный, косметический ремонт офисов, производств, складов.

Производство бронедверей, продажа замков раннего реагирования.

www.altstroy.pro +79032888180 altiusholding@gmail.com

Клининг послестрой, ежедневная уборка ваших объектов.
www.altius.cleaning  +79255448485

Управленцы в России

29 Nov 2022 16:00

​Мне стыдно отдыхать

Когда-то я испытывал стыд всякий раз, когда я не работаю. Как будто все вокруг куда-то бегут, растут, развиваются, меняются, а я - лошара, лежу на диване, ничего не делаю, а то и вовсе, загораю на пляже…

В результате, работаю без выходных по 10-12 часов, не вижу семью, не занимаюсь своими хобби и ловлю выгорание. Или вообще ложусь с температурой.

Знакомо?

Этот баг я отловил с психотерапевтами лет 5 назад. Распознать и убрать его крайне важно для финансового роста.

Дело в том, что когда я высосан - я неэффективен. Конечный продукт топ руководителя и предпринимателя - это количество качественных принятых решений со взятой за них ответственностью.

А не количество звонков, заполненных отчетов, собранных экселек, сверстанных КПшек и так далее.

Вы должны отдыхать, чтобы быть вне системы, думать о бизнесе, не заниматься микроменеджментом. Для этого есть сотрудники — линейные специалисты и мидл руководители.

Чем больше вы отдыхаете, тем реальнее видете свой бизнес.
Белка, бежащая в колесике видит только еще и еще одну ступеньку, куда бежать. Но не видит, что она крутит колесо.

Вдобавок, когда вы часто отдыхаете, вы не жалеете свою энергию перед отпуском или выходным. Вы не живете в режиме экономии батарейки.

Если вы не можете часто отдыхать — зарегистрируйте факт своей управленческой неадекватности. Вы тупите, если так живете. Нет ничего хорошего в том, чтобы пахать по 12 часов без выходных много недель подряд.

За это вы максимум получите лайков в инстаграме от друзей или одобряющий кивок на встрече. Но деньги к вам не придут.

Вы должны принимать решения и нести за них ответственность. Это ваша работа — принятые решения. И для этого очень нужна светлая отдохнувшая голова.

Автор: Михаил Гребенюк

Управленцы в России

29 Nov 2022 10:00

Чего не хватает руководителям? Как развить полезную сеть контактов? Как решать проблемы с доверием в команде?

Ответы на эти и многие другие вопросы, вы можете найти в канале @valerierozov, который ведет Валерия Розова, основательница и СЕО typical.company

На основе своего разнообразного опыта — работы с продуктом (ex-CPO Qlean.ru), работы с клиентским опытом (ex Head of Customer Experience Doc+), работы с командами различных клиентов TYPICAL, Валерия рассказывает истории и кейсы, делает разборы, публикует чеклисты и помогает в развитии руководительских компетенций.

В своем блоге она так же рассказывает об осознанном подходе к работе, так как в обилие компаний, стартапов, продуктов, образовательных программ и консультаций его очень сложно сохранить.

Вот несколько интересных публикаций из канала:

- Решаем проблему доверия в команде
- Исследование: Чего не хватает руководителям
- Боремся с плохой коммуникацией
- Как стать руководителем
- Нетворкинг: как развить сеть контактов

Больше полезных мыслей на канале Валерии 👉 @valerierozov

Управленцы в России

28 Nov 2022 16:00

​Время, энергия, внимание: простая, но мощная система продуктивности

Несколько недель назад я обедала с коллегами-учредителями и узнала о методе повышения производительности, который обманчиво прост, но невероятно эффективен — системе TEA, которая расшифровывается как «время, энергия и внимание».

Очевидно, что для выполнения любой работы необходимо время, для поддержания усилий — энергия, а для концентрации на работе требуется внимание. Но иногда мы настолько зацикливаемся на системах, что забываем об этих трех основополагающих столпах продуктивности. Благодаря тому, что основные принципы концепции TEA настолько понятны, она оказывает сильное влияние.

Три ключевых компонента:
- Время (Time). Все начинается с того, как вы составляете расписание и выставляете приоритеты, как инвестируете свое время — не только количество времени, уделяемое определенным задачам, но и его качество. Например, некоторые временные вложения сегодня сэкономят больше времени завтра.

- Энергия (Energy). Разум и тело — это инструменты, которые нуждаются в топливе. Глубокая работа требует умственной и физической энергии. Нет умственного и физического топлива — нет и содержательной продуктивности.

- Внимание (Attention). Определите точные цели, прежде чем направлять на что-то внимание. Затем поддерживайте внимание, оставаясь сосредоточенными на цели и избегая отвлекающих факторов.

Если потерять один из пунктов, то ваша производительность и благополучие на работе пострадают. Когда у вас есть энергия и внимание, но недостаточно времени, вы чувствуете себя перегруженными.
Если у вас много времени и внимания, но недостаточно энергии, вы измотаны.
И, наконец, много времени и энергии, но недостаточно внимания, и вы отвлекаетесь. Чтобы быть продуктивными без ущерба для психического здоровья, необходимы все три составляющие.

Как применять принципы TEA для повышения производительности:

- Не тратьте время, инвестируйте его. Что ваше нынешнее «я» делает для будущего «я»? Ответ на этот вопрос — отличный способ решить, как инвестировать время. Позвольте разуму поблуждать, дайте волю воображению, чтобы сгенерировать новые, свежие идеи.

- Подпитывайте тело и разум. Еда, которую вы едите, количество сна, потребляемый контент — все это должно давать телу и разуму достаточно энергии. Готовьте здоровую пищу (или покупайте полезные готовые блюда, если не любите готовить), не сокращайте время сна, насыщайте разум полезным контентом, записывайте идеи в дневник.

- Планируйте время на отвлечение. Если вам трудно оставаться сосредоточенными, не волнуйтесь: это совершенно нормально. Наш разум создан, чтобы отвлекаться, продолжать сканировать комнату в поисках новой информации — или потенциальной опасности. Вместо того, чтобы корить себя, постарайтесь планировать работу с учетом целей и триггеров.

Эти принципы кажутся очевидными, но легко заблудиться в трех соснах. Прежде чем приступить к изучению сложных систем продуктивности, подумайте, как улучшить управление временем, энергией и вниманием, применяя систему TEA. Как водится, мощный инструмент, который позволяет отслеживать прогресс и использовать идеи вдумчиво, — это самоанализ.

Управленцы в России

28 Nov 2022 08:00

​Опережающая надежность: 4 стратегии доверия

Если вам кажется, что в наши дни трудно доверять другим – от политических лидеров до корпоративных титанов, – вы не одиноки. Согласно исследованию консалтинговой компании Edelman «Барометр доверия – 2022», 60% людей не доверяют чему-либо до тех пор, пока не увидят доказательства.

Завоевать и сохранить доверие самых важных в нашей жизни людей – это то, что мы больше не можем воспринимать как должное. Просто не лгать или быть вполне надежным – этого уже едва ли достаточно для приобретения хорошей репутации.
Итак, как в циничном и скептически настроенном обществе мы можем наилучшим образом обеспечить признание от наших коллег-профессионалов того, что по-настоящему заслуживаем доверия?

1. Налаживайте связи с конкурентами. Легко завоевать доверие тех, кто думает так же, как мы, и находится с нами в резонансе. Но стоит обратить внимание на взаимодействие с сотрудниками разных отделов. В организации значительный объем наиболее важной работы выполняется на границе между подразделениями.

К сожалению, эти границы провоцируют изоляцию, и легко стать соперниками из-за конкурирующих показателей и приоритетов или накопившегося недоверия.

2. Демонстрируйте готовность изменить свое мнение. Активно поощряя инакомыслие, вы даете голоса другим людям с помощью ритуалов, побуждающих их предлагать нестандартные идеи, оставлять откровенные отзывы или показывать собственную уязвимость. Свой голос в равной степени важно использовать и для обратной связи, и для выражения несогласия, тем самым помогая другим совершенствовать их идеи и работу.

Люди закономерно доверяют тем, кто достаточно заботится о них, предоставляя им ценную информацию, которую другие не предоставят. (И если вы обнаружите, что ваши взгляды были ограничены, а новые данные изменили вашу точку зрения, продемонстрируйте смирение и признайте ошибочность своих заключений).

3. Выбирайте долгосрочное мышление, а не краткосрочные выгоды. Предполагается, что краткосрочное мышление провоцирует больший раскол, поскольку результаты часто приводят к тому, что есть победители и проигравшие. И когда вы готовы пожертвовать краткосрочной выгодой – вы создаете доверие на перспективу.

Не всегда приятно ждать, пока что-то разовьется или сработает так, как мы хотим, но, делая сознательный выбор отложить удовлетворение, мы часто способны достичь результатов, которые были бы невозможны, если бы мы стремились только к «быстрым хитам».

4. Подчеркивайте вклад других людей. Легко согласиться с тем, что чрезмерно занятым саморекламой или слишком увлеченным собой людям будет трудно завоевать доверие других, но не так очевидна мысль, насколько важно сознательно помогать другим блистать. Ищите способы позволить людям продемонстрировать талант.

Станьте известным как человек, который ценит вклад других и заботится о том, чтобы их видели и отмечали во всей организации.

Для профессиональных отношений нет на базовом уровне ничего важнее признания, что вы заслуживаете доверия. Мы больше не можем рассчитывать на доверие других только потому, что ничем его не нарушили.

Ваши коллеги, несомненно, поделятся историями о своем опыте общения с вами. Следуя данным стратегиям, вы можете быть уверены, что это будут истории, которыми вы гордитесь.

Управленцы в России

27 Nov 2022 13:00

Как открыть бизнес в Арабских Эмиратах - комфортном месте для жизни и одном из самых быстрорастущих рынков в мире? Ответ на этот и другие вопросы можно найти на канале Бизнес в ОАЭ.

🇦🇪 Бизнес в ОАЭ - самый крупный экспертный ресурс о жизни и работе в Арабских Эмиратах. Здесь Вы найдете всегда только свежую информацию от ведущих практиков, имеющих доступ к бизнес-экспертизе и информационным инсайтам, а также обладающих собственным 15-летним опытом ведения бизнеса внутри страны.

☑️ Присоединившись к нашему каналу, Вы в кратчайшие сроки узнаете нюансы и секреты ведения бизнеса во всех, без исключения, отраслях экономики, а именно:
▪️ как определить место инкорпорации и вид бизнес- активности,
▪️ как получить лицензию для открытия компании в ОАЭ,
▪️ что потребуется, чтобы открыть банковские счета в стране,
▪️ как стать резидентом Арабских Эмиратов и еще много важной и полезной информации.

Подписывайтесь прямо сейчас ⤵️

/channel/+CQ_5QCrLdZMwNWI8

Управленцы в России

27 Nov 2022 08:00

​«Метод зубной щётки»: как глава Google Ларри Пейдж принимает решение о приобретении стартапа

Принимая важные решения, Ларри Пейдж руководствуется не прибылью, а пользой от стартапа и его выгодой в долгосрочной перспективе. Для CEO Google доходы, выручка или даже продажи уходят на второй план.

Для того, чтобы окончательно определиться и находить потенциально выгодные стартапы на самых ранних стадиях их развития, Ларри Пейдж использует «метод зубной щётки». Он задаёт себе два вопроса:

- Буду ли я пользоваться этим продуктом один или два раза в день?
- Сделает ли он мою жизнь лучше?

Использование подобного метода может говорить о том, что в Кремниевой долине постепенно начинает уменьшаться роль банков как посредников. Когда Apple приобрела Beats за $3 млрд, то отказалась от помощи профессиональных консультантов по проведению сделок. В марте $2,3 млрд потратили на производителя шлемов виртуальной реальности Oculus VR и сделала это без помощи банкиров.

Управленцы в России

26 Nov 2022 08:00

​Топ-5 фильмов и сериалов про стартапы, бизнес и венчур на выходные

В списке сюжеты не только про успехи, но и провалы; не только художественные произведения по реальным событиям, но и документальные фильмы

1. Не сработало. We crashed (2022) Мини-сериал, основанный на реальных событиях — взлетах и падениях Адама Неймана, американского бизнесмена, миллиардера и основателя WeWork, которая привлекла около $12,8 млрд инвестиций.

2. Против гигантов. The Playlist (2022) Мини-сериал об одной из величайших стартапов Швеции — Spotify. Дэниел Эк нашел нишу между традиционной музыкальной индустрией и музыкальным пиратством, создав бесплатный и легальный сервис потоковой музыки по подписке.

С 2006 года и до конца 2018 года компания была убыточной и жгла деньги инвесторов, а через год в сервисе было уже более 248 млн аккаунтов, 113 млн из которых пользовались платными услугами.

3. Основатель. The Founder (2016) В фильме описывается история создания McDonald's. Основатели ресторанов быстрого питания Дик и Мак Макдоналды придумали, как делать гамбургеры за 30 секунд. Но только благодаря немолодому продавцу миксеров Рэю Кроку небольшая закусочная превратилась в мировую сеть.

4. На взводе: битва за Uber. Super Pumped: the battle for Uber (2022) Сериал снят по книге журналиста New York Times Майка Айзека об истории Uber и рассказывает о ее сооснователе и бывшем гендиректоре Трэвисе Каланике.

В 2009 году вместе с Гаррет Кэмпом они создали мобильное приложение, чтобы связывать водителей и пассажиров. Каланик часто пренебрегал правилами и законами в бизнесе. Он привлек около $11,5 млрд в 14 раундах от венчурных инвесторов и фондов.

5. Остановись и гори. Halt and catch fire (2014-2017) Бывший сотрудник IBM Джо Макмиллан собирает команду, чтобы вместе с ней включиться в борьбу за рынок персональных компьютеров.

Приятного просмотра 🎞

Управленцы в России

25 Nov 2022 12:09

❗️Приглашение в клуб!
Примите бесплатное участие в международной конференции для экспертов, предпринимателей, топ-менеджеров и лиц ответственных за эффективность компании.

👥 "Клуб по менеджменту" — это сообщество состоящее из 2000+ экспертов и руководителей, собирающихся каждый первый вторник месяца для встреч и обмена опытом с ведущими спикерами стран СНГ по менеджменту.

🔘 Организаторами "Клуб по менеджменту" являются:
— Международная тренинговая компания CERT Academy;
— Европейская бизнес школа City Business School;
— Профессиональный журнал "MANAGEMENT".

📢Тема: "Управление бизнес-процессами через KPI".

🤝 Программа встречи:
- Что такое процесс?
- Как измерить работу сотрудника в цифрах?
- Input, Output KPI;
- KPI и система мотивации;
- Проведение новогоднего розыгрыша. 🎁

⏰ Встреча клуба состоится 6 декабря 2022 года по времени:

- Москва с 14:00 по 15:30
- Ташкент с 16:00 по 17:30
- Астана и Бишкек с 17:00 по 18:30

➡️️ Регистрируйтесь на сайте ⬅️

Управленцы в России

24 Nov 2022 16:00

​Сила нетворкинга: как находить контакты и делать коллаборации в кризис

В период кризиса, когда другие инструменты не так эффективны, партнерские связи помогают бизнесу оставаться конкурентоспособным и являются дополнительным стимулом продаж.

Как грамотно выбирать партнеров для совместных проектов, чтобы они помогали бизнесу, а не мешали продвижению бренда, и какие этапы на пути к успешной коллаборации сегодня жизненно необходимы.

Шаг 1: Определите сильные стороны своего проекта. Коллаборация — это сотрудничество, выгодное обеим сторонам. Определите лидирующие направления продаж, проанализируйте ежемесячные показатели и выделите качества продукта, которые привлекают клиентов.

Выбранные достоинства усиливают бренд, и их можно использовать при создании идеи коллаборации с партнером, в рамках реализации проекта и для его продвижения.

Пример: В этом году инициирована коллаборация для природного парка «Кудыкина Гора» в Липецкой области. В рамках сотрудничества с сервисом «Звук» вышел аудиогид по достопримечательностям парка и сборник сказок от Змея Горыныча. Совместные активности получили PR-поддержку в медиа, социальных сетях и офлайн-пространстве на более чем 10 млн пользователей.

Шаг 2: Расширяйте базу контактов для поиска партнеров. Сегодня успешного предпринимателя отличает толщина записной книжки, а не величина его активов. Необходимо постоянно расширять круг знакомств, вступать в новые комьюнити, поддерживать старые связи.

Структурирование контактов и аналитика баз бизнеса способны привлечь новых клиентов.

Шаг 3: Зафиксируйте цель коллаборации и KPI до запуска проекта. Перед реализацией совместного проекта с другим брендом заранее определите цель сотрудничества, каналы взаимодействия с аудиторией, KPI и зоны ответственности каждого из участников коллаборации.

Этапам коллаборации могут соответствовать отдельные карточки на доске, в которых легко зафиксировать задания для каждой из сторон и следить за их выполнением.

Шаг 4: Организуйте PR-поддержку коллаборации. В чем идея коллаборации? Она объединяет аудитории брендов, дает им новые смыслы. Для этого нужно рассказать об активности с помощью PR-кампании.

На этом этапе важно определить каналы коммуникации, подготовить пресс-релиз и договориться о публикациях. Поддержка в медиа позволит привлечь внимание к бренду и увеличить продажи.

Шаг 5: Сохраните привлеченную аудиторию. Успешная коллаборация повышает лояльность и привлекает внимание к бренду, но не дает долгосрочный результат.
При планировании совместного проекта заранее определите, как вы будете сохранять интерес новых клиентов после коллаборации.


Почему коллаборации лучше всего делать в кризис?
Перемены и отсутствие стабильности дают бизнесам стимул генерировать более креативные идеи, объединяться и создавать лимитированные продукты. Но для реализации успешного проекта и получения выгоды нужна серьезная подготовка и вовлеченность обоих партнеров.

Рекомендую проверять как планируемые, так и уже реализованные коллаборации на эффективность по пяти ключевым шагам. Тогда финансовый и PR-результаты не испортят ваши ожидания от проделанной работы и позволят одному сотрудничеству перерасти в дружбу брендов.

Управленцы в России

24 Nov 2022 08:19

👑 Чёрная пятница в Клубе директоров - скидка до 5️⃣0️⃣🔤 на анонсы!

Друзья, мы поможем вам найти клиентов/партнеров, продать франшизу и другие задачи через Клуб - это самый большой бесплатный бизнес-клуб России с 310 000 участников управленцев и собственников компаний.

Наш базовый пакет сам по себе хорош, но мы к нему даём скидки и подарки, только до 28 ноября -

Пакет "Анонсы на всех площадках Клуба":

1️⃣Телеграм @Dirclub 18000 подписчиков
2️⃣Телеграм @Businesslogy  11900 подписчиков
3️⃣Телеграм @stahanovdir 1000 подписчиков
4️⃣Телеграм чат @dirclubraz 1300 активных подписчиков
5️⃣Facebook fb.com/dirclub/ 208 000 подписчиков
6️⃣VK vk.com/dirclubvk 50 000 подписчиков
7️⃣OK ok.ru/dirclub 24 000 подписчиков

Плановый охват около 20 000 человек. Посты навсегда, без удаления. Обычная стоимость: 25 000 рублей.

Стоимость по Черной Пятнице:

1 пакет - по стандартной цене
В подарок e-mail рассылка (анонс в выделенном блоке)  на 9000 подписчиков!

3 пакета, обычная цена 75 000, с  30% скидкой за 52 500
В подарок 3 рассылки на 9000 подписчиков!

6 пакетов, обычная цена 150 000, с 50% скидкой - за 75 000 рублей
В подарок 6 рассылок на 9000 подписчиков!

Сроки акции:  до 28 ноября.  Забронировать лучше заранее - у нас ограниченное число мест в неделю.  Пишите @shellerdirclub, отвечает моя помощница.

А вы знали? После оплаты бронируются даты размещений, в случае не предоставления текста заказчиком - заказ считается выполненным.

Управленцы в России

23 Nov 2022 16:00

​Про кризисы и тревожность

Как-то мой знакомый, гендир крупного субподрядчика большой госкомпании в сфере добычи полезных ископаемых, решил сходить к этой самой госкомпании в момент кризиса и спросить чего дальше ждать? Они же там наверху все видят, общаются, все контролируют. Должны же знать.

Приходит значит и спрашивает мол "как дела, тяжеловато небось?"
Ну ему отвечают мол: "Да, конечно, кризис пипец, айайай!"

Он огорчился и решил уточнить: "Что, мол, людей увольняете?"
Те: "Нет, новых берем"

"Хмммм. А, ну значит заказов нет?"
"Нет, - говорят, - новые заказы пришли, стройки идут, работы море и будет еще больше, не успеваем"

"А, ну понятно - банк денег не дает?"
"Да нет, дает, мы пришли, сказали, что если они ставку нам поднимут, мы уйдем, они и не подняли, а наоборот скинули и еще денег дали"

"Не понял, а в чем кризис? Деньги есть, заказы есть, людей берете"
"Ты знаешь, - говорят, - вроде все ок, но как-то... тревожно"

Автор Владимир Зима