-
Про маркетплейсы, Ecom
Пользователь Ozon назвал распродажу 11.11 главной аферой года.
Мы все ждали поистине уникальную, но крайне подозрительную цену на сахар от фирмы "Возьми и сэкономь". Нам предлагалось, что в 15 часов 11 ноября 2024 года сахар будет стоить 29 рублей. И что мы видим. в 14:59 акция была еще не доступна, в 15:00 произошел сбой на сайте, а через пару минут, товар и вовсе испарился.Читать полностью…
автор статьи на Дзен.
⚡️⚡️⚡️ Магнит Маркет расширил ассортимент оригинальных товаров.
Теперь селлеры Магнит Маркета могут получить маркировку «Оригинал» для товаров из категорий:
✅ «Женская одежда» : «Белье и купальники», «Футболки и топы», «Платья и сарафаны», «Верхняя одежда», «Спортивная одежда», «Джемперы, свитеры и кардиганы», «Джинсы», «Толстовки»
✅ «Мужская одежда» : «Футболки и майки», «Белье и пляжная одежда», «Спортивная одежда», «Брюки и джинсы», «Джемперы, свитеры и кардиганы», «Верхняя одежда», «Толстовки»
✅ «Обувь» : «Женская обувь», «Мужская обувь», «Обувь для девочек», «Обувь для мальчиков».
❗️Магнит Маркет рекомендует наносить маркировку, в первую очередь, тем продавцам, чьи товары часто подделывают.
Ранее значок «Оригинал» появился на товарах из категорий «Техника для кухни», «Техника для красоты и здоровья», «Техника для дома», «Климатическая техника», «Крупная бытовая техника», «Электроника», «Красота» и «Бытовая химия».
Получил ответы на несколько своих вопросов по новой схеме FBS от Ozon. Делюсь:
1) Почему в лк указано время отгрузки до 10 часов, при том, что ПВЗ только открывается в 10.00
Продавцы, которые ведут продажи со своего склада, самостоятельно выбирают как и каким образом им отгружаться. Если в выбранном продавцом ПВЗ рекомендованное время отгрузки уже прошло, то он может выбрать другой пункт в настройках логистики, и время обновится. Либо может отгрузить заказ в выбранный ПВЗ, но без скидки по стандартному тарифу.
Также отметим, что для всех ПВЗ будет установлено минимальное значение времени — 12:00. Это позволит избежать ситуаций как на скриншоте.
2) Почему Вы сырые обновления выкатываете, которые вызывают возмущения селлеров?
Новая тарификация будет действовать только с 19 ноября. Мы включаем отображение рекомендованного времени отгрузки заранее, чтобы селлеры смогли разобраться и привыкнуть к новому интерфейсу. А также, чтобы мы могли собрать обратную связь и учесть комментарии продавцов, как в случае с минимальным рекомендованным временем на ПВЗ.
3) при анонсе изменений в системе FBS говорили, что если заказ поступил за час до рекомендованного времени, то при сдаче товара даже на следующий день будет сохраняться скидка. Сейчас про это молчите?
После обратной связи от продавцов мы доработали механику, чтобы сделать ее проще. Во многих ПВЗ и СЦ мы изменили расписание отгрузки на более позднее и добавили возможность отгружаться несколько раз в день.
Также теперь любые заказы можно отгрузить на следующий день по стандартному тарифу, а в первоначальной версии мы бы начисляли наценку от стоимости товара при отгрузке в ПВЗ.
4) Что по доставке курьером, когда покупатель выбирает дату доставка в будущем. В этом случае тоже день в день сдавать?
Да, если покупатель оформил заказ с доставкой курьером, рекомендованное время отгрузки для продавца также в день заказа.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
Обработали пароли из утечки интернет-аптеки aptekanevis.ru, о которой мы писали ранее.
Из более чем 50 тыс. пар эл. почта/пароль 78,7% являются уникальными, т.е. ранее не встречались в фиксируемых нами утечках. 👍
‼️ Мы разработали и предлагаем к использованию автоматизированный сервис мониторинга утечек данных.
Возможность интеграции нашего сервиса со сторонними системами посредством программного интерфейса (REST API), позволяет реализовать своевременное оповещение пользователей интернет-сервисов, облачных платформ и внутренних корпоративных ресурсов, в случае компрометации их данных.
API принимает на вход телефоны, адреса эл. почты, логины и возвращает названия утечек, даты утечек, пароли и названия полей, попавших в утечки.
Для компаний, желающих отслеживать утечки данных своих сотрудников, API позволяет производить мониторинг всех утечек в пределах корпоративного домена.
Регулярный мониторинг учетных записей на предмет кражи их "стилерами" снижает риски успешных хакерских атак на компанию/сервис. Большое количество широко известных утечек данных произошло по причине нахождения привилегированных учетных записей пользователей от различных CRM, облачных хранилищ и т.п. ресурсов в логах.
Примеры интеграции нашего API во внешние сервисы описаны тут и тут.
👉 Обращайтесь ‼️
На Ozon размещена "библиотека" книг по криптовалюте.
Продавцы книг о крипте на Ozon утверждают, что читатели узнают TOP-100 надёжных криптовалют, включая Toncoin, а также поймут, для чего разработчики изначально создавали валюту.
Более 82% молодых людей покупали контрафакт, а 69% собираются продолжать его приобретать. https://clck.ru/3ESBs4
#retailНовости
◀️ Как "ЗооОптТорг" развивает свой еком, о рознице/онлайне/маркетплейсах, инхаус разработке и подходах в работе с подрядчиками, о лояльности/приложении, ключевых задачах и способах их решения, о CRM-маркетинге, новых рекламных каналах и очень многом другом.
В гостях Николай Волков, директор по электронной коммерции компании "ЗооОптТорг".
"ЗооОптТорг" - более 180 розничных магазинов зоотоваров, собственные торговые марки и завод по производству кормов.
Компания является лидером категории сухих кормов на OZON (после самого маркетплейса). По данным РБК выручка компании за прошлый год составила более 6 млрд руб.
Посмотреть/послушать:
YouTube
VK Видео
Rutube
Дзен
Boosty
Яндекс Музыка
Apple Podcasts
Михаил Волков, генеральный директор Почты России, дал интервью Российской газете
РБК опубликовали список топ-5 цифровых сервисов от «Почты России», полезных для бизнеса
Рассказали об осенней скидке на тарифы на 25% для посылок и EMS-отправлений
Открыли новое направление моментальных переводов для клиентов в Турцию
Спикеры Почты выступили на международном форуме электронной коммерции и ритейла
Подвели итоги Central Asia Retail Week 2024
Рассказали о «Селлер Плюс» — сервис хранения и экспресс-доставки для продавцов на маркетплейсах 🛒
API интеграция открывает новые возможности для бизнеса с Почтой
🧿 Результаты Ozon за 3 квартал 2024 года
Традиционно бьём рекорды по развитию перед высоким сезоном — этот не исключение. Смотрите, с какими достижениями по разным направлениям встретили самый жаркий период года.
Оборот площадки с июля по сентябрь вырос на 59% — до 718 млрд рублей. И это при том, что 3 квартал 2023 года был рекордным по росту — тогда отмечали повышение оборота на 140%, это очень высокий уровень для сравнения.
Активных покупателей стало на 11 млн больше, чем год назад — теперь у Ozon 53,5 млн клиентов. В среднем каждый из них делает 25 заказов в год — вместо 19 в 3 квартале 2023 года. Как видите, не только привлекаем новых клиентов, но и работаем над лояльностью текущих.
Доставили 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее. При этом треть заказов пришлась на малые города с населением до 50 000 человек — стратегия на продвижение там даёт свои плоды.
Увеличили площадь складов в 1,5 раза — на сегодня для размещения товаров доступно 40+ складов или почти 3 000 000 м² площади. Если сложить все наши объекты, получится склад вполовину больше Монако.
Получили самую большую в истории скорректированную EBITDA — 13 млрд рублей. Повысить главный показатель рентабельности бизнеса помогла работа над юнит-экономикой и фокус на эффективном росте бизнеса. Особенно в этом отличился финтех: число клиентов увеличилось на 68% год к году и дошло до 27 млн человек — за год они доверили нам в 5 раз больше своих средств, а заняли — в 2 раза больше.
Планируем сохранить показатель EBITDA положительным и по итогам 2024 года, а также нарастить годовой оборот на 60–70%. Будем запускать новые сервисы для вас, повышать продажи и приводить новых клиентов в ваши пункты.
Маркетплейсы проверят на порнографию в отзывах
Движение «Сорок Сороков» обратилось в Генпрокуратуру с требованием проверить Wildberries, Ozon и AliExpress, пишет канал «Москвач» со ссылкой на активистов. Причиной стали «голые» фото пользователей в отзывах на нижнее бельё, что, по мнению правозащитников, нарушает статью федерального закона о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию (№436-ФЗ).
«На электронных торговых площадках Wildberries, Ozon, AliExpress, которые доступны неограниченному кругу лиц, в том числе несовершеннолетним, в отзывах на товары нижнего белья пользователями открыто размещаются порнографические материалы», - говорится в заявлении движения.
«Вымпелком» удвоил инвестиции в ритейл-медиа платформу Eshopmedia
Дочка телеком-оператора ООО «Хайв», специализирующаяся на венчурных инвестициях, увеличила свою долю в компании Eshopmedia с 9,2% до 20,2% в рамках второго раунда инвестиций, сообщили в пресс-службе «Вымпелкома». В числе акционеров Eshopmedia — сооснователь рекламной группы BBDO Russia Игорь Лутц, он сохранил свою долю 13,4%.
Eshopmedia разрабатывает и внедряет собственную платформу для автоматизации продажи рекламы на сайтах и в мобильных приложениях e-com-площадок, а также выступает в качестве агентства в канале ритейл-медиа для рекламодателей. Среди ее клиентов — «Нижфарм» (экс-Stada), L’Oreal, Unilever, Health & Nutrition (экс-Danone), Splat, «Бионорика», «Полисан», «Петровакс», «Звук». Инвестиции будут направлены на дальнейшее развитие платформы, также компания планирует расширить команду отдела продаж и автоматизировать процессы.
Первый раунд инвестиций «Вымпелкома» в Eshopmedia был в январе 2024 года. Сумма сделок не раскрывается. В начале года эксперты ADPASS оценили всю компанию в 350-400 млн рублей. По данным СПАРК, выручка ООО «Ешопмедиа» за 2023 год составила 135,7 млн рублей, чистая прибыль — 1,6 млн рублей.
✏✏✏✏✏
🟦 Подписаться
Россияне больше всего предпочитают сезонные скидки.
Самые любимые марафоны скидок у россиян — сезонные. Почти 50% шопоголиков предпочитают делать покупки в рамках таких распродаж. На втором месте — новогодние акции, их выбирают 24% россиян.
На третьем месте по популярности — Черная пятница. Покупки в это время делают 21% респондентов. И еще 4% участников опроса ждут Киберпонедельник, а 2% — День холостяка или 11.11.
При этом 67% участников опроса отметили, если бы не распродажа, то потратили бы больше. Оставшиеся 33% посчитали, что если бы не распродажа, то они, наоборот, потратили бы меньше.
Опрос, в котором приняли участие около 1 500 респондентов, провел банк "Русский Стандарт".
📊 Рейтинг продаж ко Дню матери: выбор покупателей
В преддверии праздника, который в этом году отмечают 24 ноября, наши эксперты собрали для вас рекомендации на основе трендов 2023 года и тенденций 2024. Учитывайте их, чтобы не упустить шанс повысить свои продажи.
✔️Многие готовятся заранее. Уже за месяц до праздника в ТОПе поисковых запросов на нашем сайте и в мобильном приложении оказываются «кружки», «открытки» и «ночники» для мам. А в поисковой строке всё чаще встречаются фразы «мама всегда права», «подарок маме» и «ты лучшая мама». Персонализируйте карточки, добавьте подарочную упаковку и фразу «идеальный подарок ко Дню матери» — и ваши товары уже в избранном!
✔️Основной всплеск — за 2 недели до праздника. В прошлом году* лидерами спроса на Wildberries стали бьюти-продукция, сладости, подарочная посуда, текстиль для дома. Тенденция сохраняется: в этом октябре продажи сладких наборов выросли уже на 46% год к году, шоколада — на 26%, а бьюти-боксов — на 48%.
✔️Для тех, кто тянет до последнего. Тут помогут готовые решения! В прошлом году спрос на цифровые подарки вырос на 142% прямо перед праздником. Сертификаты в SPA, мастер-классы и видеоуроки порадуют занятых мам, которые любят заботиться о себе.
✔️Цветы всегда в тренде. Букет живых цветов всегда остается популярным подарком и спрос на него постоянно растёт: в октябре он на 36% превзошёл показатели 1 сентября. Кстати, букет сезонных цветов, например, хризантемы или орхидеи важно дополнить быстрой доставкой по модели «Витрина» или «Витрина экспресс».
🔸Лайфхак: в наших карточках — подборки самых популярных подарков. Дайте мамам повод для радости! #WBРекомендует
*по данным продаж на Wildberries с 13 по 26 ноября 2023 г.
Wildberries отметил потенциал открытия более 2 600 ПВЗ в восьми городах Узбекистана
Wildberries в Узбекистане: за 9 месяцев 2024г. продажи местных предпринимателей выросли в 87 раз
Wildberries продолжает активное развитие экспортного потенциала производителей Узбекистана и создает условия для масштабирования локального бизнеса в онлайн-сегменте. Продажи узбекистанских предпринимателей на площадке за 9 месяцев 2024 года выросли в 87 раз год к году.
Самыми популярными товарами производства Узбекистан среди покупателей на площадке по-прежнему являются одежда и текстиль для дома. Динамика продаж футболок составила +40% рост год к году*, банных полотенец - +35%, пижам - +40%, лонгсливов - +49%, спортивных костюмов - +34% и постельного белья - +112%. Больше всего текстильной продукции из Узбекистана на площадке покупают жители России: в денежном выражении за 9 месяцев 2024 года продажи одежды выросли на 66%, а текстиля для дома – на 75%.
Увеличился экспорт одежды и в другие страны присутствия Wildberries. Продажи узбекистанских товаров в Беларуси выросли на 124% году к году, в Казахстане (+140%), в Кыргызстане (+192%) и в Армении (+23%). Активным спросом у покупателей пользовались продукты питания и посуда, произведенные в Узбекистане. Так, за 9 месяцев текущего года увеличились продажи узбекистанских продуктов в России на 78%, в Беларуси - +105%, в Казахстане - +165% и в Кыргызстане - +285%. Посуду и инвентарь узбекских мастеров больше всего приобретают жители Казахстана: рост на 42% год к году, Кыргызстана (+100%) и Беларуси (+2%).
А наиболее востребованными брендами из Узбекистана стали одежда и текстиль для дома “Modjimoda”, постельное белье и полотенца от “Letto”, спортивная одежда от “CHELEBI/Челеби-Текстиль”, пижамы и футболки от бренда “t-sod”, нижнее белье и носки от “OMSA”, лонгсливы и футболки для всей семьи от “UZcotton”, яркая одежда бренда “HappyFox”, а также покрывала и полотенца “Nefertiti”.
Растет интерес к онлайн-покупкам на Wildberries среди жителей Узбекистана. Среди наиболее динамично развивающихся категорий лидируют:
● одежда (+95% год к году*)
● здоровье (+80%)
● обувь (+61%)
● посуда и инвентарь (+59%)
● аксессуары (+49%)
● книжная продукция и диски (+47%)
● косметика и парфюмерия (+44%)
● игрушки (+38%)
● бытовая техника (+35%)
● продукты (+16%)
В ТОП-10 товаров, которые приобретают на площадке жители Узбекистана, вошли: чай, в денежном эквиваленте рост продаж увеличился в 25,5 раз (+2455%) год к году, пищевые и растительные экстракты (+323%), оздоровительная косметика (+264%), броши (+212%), открытки (+197%), лонгсливы (+174%), духи (+160%), костюмы (+157%), платья (+154%) и парфюм для дома (+140%).
Для будущих владельцев точек выдачи стали доступны новые условия: снижены требования по площади помещения с 70 до 30 кв м, предусмотрено получение дополнительного дохода – единовременная выплата более 28 млн сум – при обороте ПВЗ в более 82 млн сум. На данный момент по всей стране существует более 2600 перспективных зон открытия новых точек выдачи в таких городах, как Ташкент, Нукус, Маргилан, Джизак, а также Фергана, Ургенч, Ангрен и Навои.
Telegram / Facebook / Instagram / LinkedIn
Ozon нарастил оборот в июле—сентябре на 59%, до 718,3 млрд руб. Выручка выросла на 41% благодаря продажам рекламы и финтех-сервисам. По сравнению со прошлым годом рост оборота замедлился: тогда он увеличился на 140%.
EBITDA маркетплейса составила 13 млрд руб. По итогам года компания ожидает, что показатель останется положительным.
При этом компания скорректировала прогноз по обороту. Если раньше маркетплейс ждал прироста на 70%, то теперь — на 60-70%.
🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!
⚡️ Data Insight: Выбор брендов на маркетплейсах
🔣 Маркетплейсы — самый большой канал онлайн-покупок. 84% всех опрошенных совершали покупки на маркетплейсах за
последние 6 месяцев.
🔣 Почти половина покупателей готовы приобретать на маркетплейсах товары новых, только стартующих на рынке брендов.
🔣 46% опрошенных ответили, что приобретают не только товары известных им марок, но исследуют также и новые бренды.
🔣 Товарные категории, в которых покупатели больше всего настроены на исследование новых брендов — это «Продукты питания» (50%), «Товары для
дома» (48%) и «Медицинские товары» (48%).
🔣 Товарные категории, в которых новые для рынка бренды получили наилучшие оценки качества товаров относительно ушедших брендов: мебель и осветительные приборы, автозапчасти и товары для авто, товары для ухода за малышами, зоотовары.
Больше всего среди покупателей:
🔂фото-фанаты (29%)
🔂ценовые стратеги (19%)
🔂внимательные покупатели (ориентируются на положительные оценки, пусть даже без подробного отзыва).
MEDIA RESEARCHERS
Чувствуете тепло? Эх, не у нас, но что-то такое знакомое — ОАЭ в рубрике «Экспорт»! 🇦🇪
Объединенные Арабские Эмираты занимают почётную 15-ю строчку в списке наиболее популярных стран назначения почтового экспорта.
Что отправляют в ОАЭ чаще всего:
🥻Одежда и обувь (15%) – одежда российских брендов высокого ценового сегмента;
💅 Товары для красоты и здоровья (14%) – банные веники, образцы косметики и парфюмерии, украшения из гипоаллергенных материалов;
🛌 Товары для дома и хобби (12%) – интерьерные украшения, твёрдые подушки для сна.
Помните! ✅
В ОАЭ нельзя отправлять жемчуг, печатные издания политического характера и продукты из свинины.
Порог беспошлинного ввоза составляет 300 дирхам = ~8000 рублей.
Ставьте 🔥 , если хотите, чтобы в Дубай отправились вы, а не только посылки Почты России.
В разгар Q4 из Ozon уходят сразу 2 руководителя, которые успешно строили направление ритейл-медиа в маркетплейсе в последние 3 года:
- Артем Хохлов, руководитель рекламной коммерции
- Василя Галдина, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
Летом команду рекламной коммерции покинула также Юлия Лазарева, которая отвечала за Ozon Performance.
Результаты по рекламной выручке у Озона хорошие . Поэтому новость неожиданная.
Источник: https://adindex.ru/news/hr/2024/11/11/327263.phtml
@dmcrus
🌬За год натуральный объём продаж МЭШ-небулайзеров увеличился в три раза. Представляем данные по российскому розничному рынку небулайзеров за первые три квартала 2024 г.
Российский розничный рынок небулайзеров по итогам 1-3 кв. 2024 г. достигал 3,49 млрд руб., за девять месяцев реализовано 1,49 млн приборов. Относительно 1-3 кв. прошлого года динамика как в денежных, так и в натуральных показателях увеличилась на 18% и 29% соответственно. За 2023 г. было реализовано 1,94 млн шт. на сумму 4,86 млрд руб. Показатели прироста относительно 2022 г. в рублях были намного ниже — 0,4%, натуральное потребление при этом выросло почти на 9,6%.
Порядка 75% реализованных в рознице ингаляторов относятся к типу компрессорных, они занимают 87% от общего стоимостного объёма продаж. Однако их доля в анализируемом периоде снизилась, причём в натуральном выражении почти на 10 п.п. Максимальные темпы роста отмечались у ультразвуковых приборов типа МЭШ — за год их натуральное потребление выросло в три раза, а расходы на этот тип повысились на 62%. В 1-3 кв. 2024 г. этот тип приборов занимал на рынке натуральную долю порядка 20%, годом ранее на них приходилось всего 9%.
Отчасти популярность МЭШ ингаляторов обеспечена сравнительно невысокой стоимостью: в среднем 1,6 тыс. руб. против 2,7 тыс. за компрессорный прибор. Более 90% натуральных продаж МЭШ-небулайзеров представлены на рынке в качестве небрендированных, именно ноунейм приборы показали существенный рост — натуральное потребление выросло в четыре раза по сравнению с 1-3 кв. прошлого года. Почти 95% натурального объёма рынка ультразвуковых МЭШ ингаляторов приходится на e-com сегмент.
Общая доля ноунейм небулайзеров составляет более 24% – это абсолютное первое место, в денежном выражении на небрендированные модели приходится порядка 10% рынка. Абсолютными лидерами с точки зрения денежного объёма продаж выступают японские производители (более 45% стоимостных продаж). На втором и третьем месте по денежному объёму небулайзеры из Швейцарии и Сингапура — 23% и 14% соответственно. С января по сентябрь текущего года в рознице насчитывалось 49 торговых марок из 10 стран, на отечественную продукцию приходится всего 0,2% стоимостного объёма рынка. В отчётный период на рынок свою продукцию представила 41 компания, за год их количество не изменилось, но ряд игроков уступил место другим компаниям. В числе новых корпораций отметим: «Медикал Текнолоджи»🇺🇸 и «Панасоник»🇯🇵. Впрочем, по итогам 1-3 кв. 2024 г. стоимостная доля обоих компаний составляла менее 0,2%.
Лидером в категории небулайзеров остается «Омрон»🇯🇵 с долей рынка в рублях 29%, на второй позиции рейтинга «Би.Велл»🇨🇭 (22%) и замыкает тройку лидеров «Эй Энд Ди»🇯🇵 (16%).
#медтехника
💊 Роспотребнадзор усилит контроль за БАДами. Ведомство разрабатывает новые индикаторы риска, чтобы пресечь их незаконный оборот. Например, если обнаружится недостоверный код маркировки БАДа, это станет поводом для внеплановой проверки бизнеса.
Контроль усиливается, потому что биологически активные добавки стали чаще продавать под видом комплексных пищевых добавок и спортивного питания. Если для продажи БАДов нужны маркировка и свидетельство о госрегистрации, то для пищевых добавок — только декларация соответствия.
Также в составе БАДов встречаются запрещенные вещества. В августе Роскачество обнаружило 400 биологически активных добавок, в составе которых были в том числе ашваганда, запрещенная для использования в БАДах, и включенные в перечень наркотических средств листья коки.
🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's. Подписывайтесь!
Новости маркетплейсов
🔹 #Ozon открыл 3 новых склада
Маркетплейс продолжает логистическую инфраструктуру и запустил в работу сразу три новых склада-фулфилмента: в Домодедово, Уфе и Ярославле.
Площадь каждого объекта на старте, по сообщению компании, от 40 до 60 тысяч кв.м., но после выхода на полную мощность работы их размеры будут увеличены. По прогнозам, на них смогут разместиться от 19 млн товаров, а в сутки будет обрабатываться от 660 000 заказов.
🟣 #Wildberries в два раза снижает ставки для автоматических кампаний
Маркетплейс предлагает селлерам воспользоваться продвижением по сниженным ставкам: с 5 по 19 ноября минимальная ставка за 1000 показов будет 50 рублей вместо 100.
Установить сниженную ставку можно как в новых, так и в уже созданных кампаниях.
⚫️ #Lamoda персонализировала главную страницу на основе ИИ
Главная страница приложения модного маркетплейса теперь адаптируется под каждого пользователя: ИИ подбирает и показывает пользователю товары, которые могут быть ему интересны, учитывая историю покупок, избранное и просмотренные товары.
Развитие персонализации — одно из приоритетных направлений маркетплейса.
В ближайшее время планируем внедрять персонализацию в подборках образов для наших клиентов, а также помогать составлять гардероб в целом,— сообщила Татьяна Умряева, управляющий директор по продукту Lamoda.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Lamoda
Читать полностью…
Продажи предпринимателей Узбекистана на Wildberries выросли в 87 раз: подводим итоги работы в стране за 9 месяцев 2024 года
В ТОП товаров, произведенных в Узбекистане, вошли:
🔵футболки +40% (рост год к году);
🔵банные полотенца +35%;
🔵пижамы +40%;
🔵лонгсливы +49%;
🔵спортивные костюмы+34%;
🔵постельное белье +112%
Больше всего текстильной продукции из Узбекистана на площадке покупают жители России: продажи категории «Одежда» выросли на 66%, а текстиля для дома — на 75%.
Также активным спросом у покупателей пользовались продукты питания и посуда. За 9 месяцев текущего года увеличились продажи узбекистанских продуктов в России на 78%, в Беларуси — на 105%, в Казахстане — 165% и в Кыргызстане — на 285%.
Посуду и инвентарь узбекских мастеров больше всего приобретают жители Казахстана: рост из продаж составил (+42% год к году), Кыргызстана (+100%) и Беларуси (+2%).
Активно развивается поддержка и обучение местного бизнеса на узбекском и русском языках по выходу на онлайн-площадку, эффективному управлению продажами и открытию пунктов выдачи заказов в стране. С начала года специалисты PRO Wildberries обучили свыше 500 предпринимателей в больших и малых городах Узбекистана.
#Узбекистан
🧿 Результаты Ozon за 3 квартал 2024 года
Традиционно бьём рекорды по развитию перед высоким сезоном — этот не исключение. Смотрите, с какими достижениями по разным направлениям встретили самый жаркий период года.
Оборот площадки с июля по сентябрь вырос на 59% — до 718 млрд рублей. И это при том, что 3 квартал 2023 года был рекордным по росту — тогда отмечали повышение оборота на 140%, это очень высокий уровень для сравнения.
Рост продаж — большая заслуга продавцов, вас с нами уже почти 600 000. По традиции, ваш оборот рос быстрее, чем площадки — повысился на 64%. Рады, что вы развиваете бизнес по всей стране: 90% оборота приходится на регионы — там живет больше 80% наших продавцов и 9 из 10 покупателей.
Активных покупателей стало на 11 млн больше, чем год назад — теперь у Ozon 53,5 млн клиентов. В среднем каждый из них делает 25 заказов в год — вместо 19 в 3 квартале 2023 года. Как видите, не только привлекаем новых клиентов, но и работаем над лояльностью текущих.
Доставили 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее. При этом треть заказов пришлась на малые города с населением до 50 000 человек — стратегия на продвижение там даёт свои плоды.
Прокачали категорию Fashion — оборот в ней вырос на 86% по сравнению с прошлым годом. Число покупателей одежды, обуви и аксессуаров тоже не отстаёт — их уже более 32,5 млн человек.
Увеличили площадь складов в 1,5 раза — на сегодня для размещения товаров доступно 40+ складов или почти 3 000 000 м² площади. Если сложить все наши объекты, получится склад вполовину больше Монако.
Получили самую большую в истории скорректированную EBITDA — 13 млрд рублей. Повысить главный показатель рентабельности бизнеса помогла работа над юнит-экономикой и фокус на эффективном росте бизнеса. Особенно в этом отличился финтех: число клиентов увеличилось на 68% год к году и дошло до 27 млн человек — за год они доверили нам в 5 раз больше своих средств, а заняли — в 2 раза больше.
Планируем сохранить показатель EBITDA положительным и по итогам 2024 года, а также нарастить годовой оборот на 60–70%. Будем запускать новые сервисы для вас, повышать продажи и делать торговлю на площадке удобнее.
Сейчас привлекаем в приложение так:
• оставляем баннеры, рассказывающие о его преимуществах, в розничных магазинах
• предлагаем систему лояльности: например, при установке приложения начисляем бонусы, которые помогут сэкономить
• растём органически благодаря факторам, отличающим Hoff от других компаний, — мощному отделу поддержки, удобному процессу оплаты и т. д.
• организуем нативный переток пользователей из мобильной версии сайта в приложение
Например, у вас нет нашего приложения и вы случайно замечаете на каком-то сайте рекламу зелёного дивана «Берта». Вы нажимаете на этот диван, и начинается достаточно долгий путь: скачать приложение, зарегистрироваться, пройти онбординг. Но в итоге вы всё равно попадете на этот зелёный диван. Несмотря на большое количество целевых действий, мы вас не потеряем.
🔹 #Ozon отчитался по результатам работы за III квартал 2024 года
Маркетплейс опубликовал неаудированные финансовые результаты за III квартал.
Основные цифры:
• скорректированная EBITDA достигла рекордных 13 мрлд рублей. Из них сегменту E-commerce принадлежит 4,4 млрд рублей. В Q3 2023 это значение было отрицательным.
• выручка увеличилась на 41% год к году — до 153,7 млрд рублей;
• валовая прибыль выросла в 5 раз — до 27,1 млрд рублей за счет улучшения юнит-экономики E-commerce и роста выручки финтеха;
• выручка E-commerce выросла на 31% год к году — до 135,8 млрд рублей на фоне роста рекламной выручки;
• оборот (GMV), включая услуги, вырос на 59% — до 718,3 млрд рублей;
• на 64% выросли продажи селлеров на площадке, а число активных продавцов составляет почти 600 тысяч;
• количество активных покупателей увеличилось до 54 млн человек (+11 млн год к году);
• частота заказов выросла на 30% — до 25 заказов в год. Каждый третий заказ делают жители маленьких городов.
Аналитики компании прогнозируют, что оборот (GMV), включая услуги, по итогам 2024 г. вырастет на 60-70% год к году, а скорректированный показатель EBITDA по итогам 2024 г. будет положительным.
Селлеры отмечают, что убыток в 0.7 млрд рублей не указали, и за пожар получили страховку в 6,4 млрд рублей. Маркетплейсы Ozon
Ozon отчитался за третий квартал 2024 года — и хотя на первый взгляд всё выглядит радужно, есть нюансы, которые продавцам стоит учитывать.
1) Ozon растет, но не без проблем
Выручка компании выросла на 41%, валовая прибыль — на 400%. Это выглядит впечатляюще, но при этом убыток до сих пор значителен, несмотря на оптимизацию расходов. Для селлеров это значит, что платформа будет стараться компенсировать свои потери, и, возможно, это отразится на комиссиях, условиях размещения или затратах на рекламу. В общем, нужно быть готовыми к тому, что маркетплейс будет искать способы повышения доходности.
2) Растет число заказов, но и конкуренция усиливается
Количество заказов на платформе выросло на 48%, а активных покупателей стало больше на 26%. Это, конечно, положительная динамика для всех, кто торгует на Ozon. Однако, с таким ростом заказов конкуренция между продавцами тоже возрастает. Больше покупателей — это хорошо, но и выделиться среди множества аналогичных товаров становится сложнее и дороже. Если вы планируете усилить свои позиции, готовьтесь к повышенным затратам на продвижение и рекламу.
3) Финтех-сервисы — потенциально выгодно, но с оговорками
Ozon делает ставку на финтех, где их доход вырос на 197%. Появляются новые финансовые продукты, которые могут помочь продавцам с оборотными средствами и финансированием. Но стоит помнить: финтех-сервисы маркетплейсов редко бывают бесплатными. Ожидайте, что за удобство придётся платить, а условия кредитования могут быть далеко не всегда выгодными. Поэтому перед тем как использовать такие инструменты, лучше оценить все «за» и «против» и сравнить с условиями банков.
4) Сокращение убытков — на бумаге всё красиво, но надолго ли?
Да, Ozon сократил свои убытки на 97%, что звучит обнадеживающе. Но маркетплейс по-прежнему работает в убыток, а для масштабного роста и инвестиций нужны стабильные доходы. Продавцам стоит учитывать, что при таком балансе компания будет искать пути повышения маржинальности, возможно, за счёт дополнительных сборов, требований к качеству и жестких условий возврата. В итоге, на платформе, возможно, будут введены новые ограничения и правила, которые продавцам придётся учитывать.
Почему это важно для продавцов?
Рост Ozon открывает новые возможности для продаж, но с усиленной конкуренцией и повышенными издержками. Финансовая устойчивость маркетплейса пока остается под вопросом, и продавцам стоит готовиться к тому, что их затраты могут увеличиться. Подводя итог: Ozon обещает много нового, но это не значит, что всё будет выгодно и просто для продавцов.
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
⚡️⚡️⚡️ Общественники уверены, что маркетплейсы смягчили условия автоакций.
Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) рекомендует селлерам более внимательно относиться к условиям, которые отображаются в ЛК, ведь из автоакций всегда можно вывести свои товары.
В ФОСТ считают, что маркетплейсы в целом смягчили условия автоакций. Однако в некоторых случаях автоакции действительно сказываются на прибыли продавцов. В ФОСТ настаивают ввести прозрачные и понятные механизмы, которые позволят селлерам более эффективно управлять участием товаров в автоакциях.
Напомним, ранее в ФАС поступила просьба проверить автоакции маркетплейсов, поскольку на их механику жаловались селлеры.
На Wildberries больше нельзя отследить заказ
После обновления приложения Wildberries исчезла возможность отслеживать товары по городам и складам. Раньше в личном кабинете можно было быстро узнать, какой город проезжает заказ, но теперь доступны только общие данные.
Теперь в разделе отслеживания заказа отображаются только процедуры, которые он проходит, но не указывается конкретное место. Например, можно увидеть такие записи, как «отгружен сортировочным центром (СЦ)», «доставлен в СЦ» и так далее, но без указания конкретного города, как это было раньше.
Кроме того, в карточках товаров больше не отображается информация о том, на каком складе хранится товар. Из-за этого покупателям может быть сложнее рассчитать время доставки и выбрать товар, который находится ближе к месту получения.
Нужна ли на Wildberries функция отслеживания заказа по городам?
👍 — Да, это удобно
👎 — Нет, от этого время доставки не изменится
клуб партнёров
7️⃣
В III квартале Ozon нарастил общую выручку на 41% до 153,7 млрд рублей
Наиболее значительную часть доходов составили услуги — 96,3 млрд рублей, что на 47% больше, чем годом ранее. От комиссий маркетплейс получил 52 млрд рублей, увеличив этот показатель на 28%.
Однако самым стремительным темпом роста отличилась реклама. За квартал выручка от неё выросла на 82% и достигла 35 млрд рублей.
Какие ещё изменения произошли:
— EBITDA группы достигла 13 млрд рублей;
— Убыток сократился с 22 млрд до 0,7 млрд рублей;
— GMV вырос на 59% и превысил 718,3 млрд рублей;
— Число продавцов приблизилось к 600 тысячам;
— Количество активных покупателей увеличилось на 11 млн и достигло 53,5 млн человек;
— Площадь складской инфраструктуры превысила 3 млн квадратных метров.
клуб партнёров
8️⃣
До прихода в «Магнит» Ольга Циос занимала позицию лидера цифрового бизнеса S8 Capital, а ранее отвечала за развитие нескольких бизнес-направлений в «Яндексе» и Avon. https://clck.ru/3ERyhD
#retailНовости